Sede Huacho

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIRA DE

SISTEMAS
INGENERIA DE SOFTWARE I
TEMA: Informe CHAOS
DOCENTE TUTOR
OSCAR ASCON VALDIVIA
ALUMNO
GRANADOS SANTOS JHOON HENRRY
SEMESTRE ACADMICO
2015-II

CICLO: IV
Huacho, 11 de septiembre de 2015

Informe CHAOS
Es el informe ms famoso sobre el fracaso de los proyectos en el sector de las
tecnologas de la informacin y suele realizarse cada dos aos realizado por Standish
Group.

Como se puede ver en la imagen anterior, segn el Informe CHAOS, solo 39% de los
proyectos finalizan de forma satisfactoria, por el 29% del 2004. Evidentemente, este
porcentaje es bajsimo y muestra que existe un problema en nuestro sector, aunque
muchos no quieran ver el Elefante en la habitacin.
Si bien este informe tiene un peso importante, muchas son las voces que lo critican,
principalmente porque se basa principalmente en parmetros: Tiempo, Costes y
Requisitos, dejando de lado otros parmetros muy importantes como la Calidad,
Riesgo y Satisfaccin del Cliente.

Adems de lo anterior, muchos autores toman como referencia tanto los Fracasos
como los Deficientes, de esta manera se puede afirman que en 2012 el 61% de los
proyectos fracasaron.

Muchos de los crticos del informen afirman que el informe es errado aferrando y
viendo por cada sector, en definitiva, puede que no el Informe CHAOS no refleje con
exactitud el xito de los proyectos, pero sigue siendo un informe de referencia para
la industria, y refleja que las cosas se pueden hacer mejor y debemos continuar
innovando, no solo en las tecnologas sino tambin en la forma de trabajar
(metodologas y marcos de trabajo).

CAUSAS Y MOTIVOS
El mismo informe tambin analiza las causas por las cuales un proyecto puede
fracasar o ser considerado un xito. De esta manera, al analizar los proyectos
considerados exitosos, tenemos que algunos factores decisivos fueron los siguientes:
1. Involucramiento del usuario 15.9%
2. Apoyo de las gerencias 13.9%
3. Requerimientos claros 13.0%
4. Planificacin apropiada 9.6%
5. Expectativas realistas 8.2%
6. Hitos intermedios entre el inicio y fin del proyecto 7.7%
7. Profesionales competentes 7.2%
8. Conocimiento del negocio 5.3%
9. Vision y objetivos claros 2.9%
10. Personal enfocado 2.4%
11. Otros 13.9%
Con respecto al anlisis de los proyectos considerados un fracaso, podemos destacar
los siguientes factores:
1. Falta del involucramiento del usuario 12.8%
2. Requerimientos y especificaciones poco claras 12.3%
3. Cambio de requerimientos y especificaciones 11.8%
4. Poco apoyo de las gerencias involucradas 7.5%
5. Tecnologa deficiente 7.0%
6. Falta de recursos 6.4%
7. Expectativas poco realistas 5.9%
8. Objetivos poco claros 5.3%
9. Tiempos poco realistas 4.3%
10. Nuevas tecnologas 3.7%
11. Otros 23.0%

CONSEJOS Y RECOMENDACIONES
Para evitar que nuestros proyectos TI formen parte de estas cifras pauprrimas, es
necesario realizar una toma adecuada de requerimientos, identificando claramente el
proceso actual de trabajo, los objetivos que espera el cliente con este proyecto e
identificar los riesgos que pudiesen existir para conseguir este objetivo involucrando a
las diferentes gerencias para conseguir el apoyo adecuado.
Esto nos permitir tener una visin global del sistema para as dimensionar su
verdadera complejidad y planificar acorde al mismo.

BIBLIOGRAFIA.
Fuenteperez.es, conoces el informe chaos: Hector Fuentes Perez, 6 noviembre, 2013
Disponible en: http://fuenteperez.es/blog/conoces-el-informe-chaos.
Entrar.cl, chaos report: editado por Vladimir Venegas, Publicado el 21 Mayo, 2013,
Disponible en: http://www.entrar.cl/chaos-report/.