LEY DEL CONSUMIDOR

ANGY
JARAMILLO
ANA MARIA DIAZ
JESSICA

ALEJANDRO CUERVO
DUVAN OSPINA
OSCAR BEDOYA
JUAN F. SANCHEZ

TTULO I.
CAPTULO I.
ARTCULO 1: PRINCIPIOS GENERALES.
CAPTULO II. OBJETO, MBITO DE APLICACIN, CARCTER
DE LAS NORMAS Y DEFINICIONES.
ARTCULO 2: OBJETO.
ARTCULO 3: DERECHOS Y DEBERES DE LOS
CONSUMIDORES Y USUARIOS.
ARTCULO 5: DEFINICIONES.

TITULO II
CAPITULO I: DE LA CALIDAD, IDONEIDAD Y SEGURIDAD.
ARTCULO 6: CALIDAD, IDONEIDAD Y SEGURIDAD DE LOS
PRODUCTOS.

TITULO III
CAPTULO I: DE LAS GARANTAS.
ARTCULO 7: GARANTA LEGAL.
ARTCULO 9: SUSPENSIN Y AMPLIACIN DEL PLAZO DE LA
GARANTA.
ARTCULO 11: ASPECTOS INCLUIDOS EN LA GARANTA
LEGAL.
ARTCULO 12. CONSTANCIAS DE RECIBO Y REPARACIN.
CAPTULO II.
ARTCULO 18. PRESTACIN DE SERVICIOS QUE SUPONEN
LA ENTREGA DE UN BIEN.


TITULO IV
CAPTULO I: RESPONSABILIDAD POR DAOS POR PRODUCTO
DEFECTUOSO
ARTCULO 20. RESPONSABILIDAD POR DAO POR PRODUCTO
DEFECTUOSO.
ARTCULO 21. DETERMINACIN DE LA RESPONSABILIDAD POR
DAOS POR PRODUCTO DEFECTUOSO.
ARTCULO 22. EXONERACIN DE RESPONSABILIDAD POR DAOS
POR PRODUCTO DEFECTUOSO.

TTULO V
CAPTULO I: DE LA INFORMACIN
ARTCULO 23. INFORMACIN MNIMA Y RESPONSABILIDAD.
ARTCULO 26. INFORMACIN PBLICA DE PRECIOS.
ARTCULO 27. CONSTANCIA.

TTULO VI
CAPTULO I: DE LA PUBLICIDAD
ARTCULO 30. PROHIBICIONES Y RESPONSABILIDAD.
ARTCULO 32. CAUSALES DE EXONERACIN DE
RESPONSABILIDAD.
ARTCULO 33. PROMOCIONES Y OFERTAS.

TTULO VII
CAPTULO I: INTERPRETACIN FAVORABLE.
ARTCULO 34. PROHIBICIONES Y RESPONSABILIDAD.
ARTCULO 35. PRODUCTOS NO REQUERIDOS
ARTCULO 36. PROHIBICIN DE VENTAS ATADAS
CAPITULO II: CONDICIONES NEGOCIALES GENERALES Y
CONTRATOS DE ADHESIN
ARTCULO 37. CONDICIONES NEGOCIALES GENERALES Y DE
LOS CONTRATOS DE ADHESIN.
ARTCULO 38. CLAUSULAS PROHIBIDAS
ARTCULO 39. CONSTANCIA DE LA OPERACIN Y ACEPTACIN
CAPITULO III: CLAUSULAS ABUSIVAS
ARTCULO 42. CONCEPTO Y PROHIBICIN
ARTICULO 43. CLAUSULAS ABUSIVAS INEFICACES DE PLENO
DERECHO

EL BOLETN DEL CONSUMIDOR:

De nuestros programas nacionales en Colombia, hay uno

en particular que me llama mucho la atencin por su
carcter informativo y a la vez entretenido. "El Boletn Del
Consumidor". Un programa creado en 1970 por la
Comisin Nacional De Televisin y por la Confederacin
Colombiana De Consumidores.

BUSCA:

informar, ayudar, orientar y proteger los derechos

del consumidor y su bolsillo.

TRATAN DIVERSOS TEMAS:

los derechos y deberes de los colombianos en cuanto a

temas de salud, consumo y servicios, precios de la
canasta familiar, educacin y civismo, cuidados y cosas a
tener en cuenta a la hora de adquirir un bien y tambin
medio ambiente, democracia y participacin ciudadana
entre otros.
En 1998, surgi un personaje muy icnico, neutral,
asertivo y objetivo, el personaje "Tal Cual", creado e
interpretado por Francisco Hernndez; locutor y
caricaturista colombiano.

LAS REDES SOCIALES:

A travs del usuario @TalCualOficial, los consumidores

pueden tener acceso a informacin necesaria para
"estar alerta y no comer cuento".

GRACIAS