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O que é a plataforma FAZserv?

 Sistema de envio de Ordens de Serviço para celulares, a
partir de um Portal WEB.

Qual sua utilidade?

 Permite automatizar os processos de envio e retorno de
ordens de serviço para o campo, como por exemplo:
 técnicos instaladores,
 entregadores,
 montadores, e muitos outros.
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Como funciona?
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Passo a passo:
Ordem de Serviço no Celular
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1
Atendimento
recebe
solicitação de
serviço.
Registra no
Servidor.

Passo a passo:
Ordem de Serviço no Celular
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1
Atendimento 2
recebe Ordem de
solicitação de Serviço é Você tem nova
Ordem de Serviço.
serviço. enviada para o Executar OS
celular do Código: 123456
Registra no
Técnico em
Servidor.
Campo.

Passo a passo:
Ordem de Serviço no Celular
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1
Atendimento 2
recebe Ordem de
solicitação de Serviço é Você tem nova
Ordem de Serviço.
serviço. enviada para o Executar OS
celular do Código: 123456
Registra no
Técnico em
Servidor.
Campo.

Passo a passo:
Ordem de Serviço no Celular

3
Técnico executa
Ordem de Serviço.
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1
Atendimento 2
recebe Ordem de
solicitação de Serviço é Você tem nova
Ordem de Serviço.
serviço. enviada para o Executar OS
celular do Código: 123456
Registra no
Técnico em
Servidor.
Campo.

Passo a passo:
Ordem de Serviço no Celular

3
Técnico executa
Ordem de Serviço.

OS concluída.
Materiais listados
abaixo.
Código: 123456
Ordem é concluída e
informações anotadas
(materiais, tempo, etc.)
4
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1
Atendimento 2
recebe Ordem de
solicitação de Serviço é Você tem nova
Ordem de Serviço.
serviço. enviada para o Executar OS
celular do Código: 123456
Registra no
Técnico em
Servidor.
Campo.

Passo a passo:
Ordem de Serviço no Celular

3
Técnico executa
Ordem de Serviço.

5 OS concluída.
Materiais listados
abaixo.
Servidor recebe Código: 123456
Ordem é concluída e
OS concluída e
informações anotadas
insere no banco
(materiais, tempo, etc.)
de dados.
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Atendimento 2
recebe Ordem de
solicitação de Serviço é Você tem nova
Ordem de Serviço.
serviço. enviada para o Executar OS
celular do Código: 123456
Registra no
Técnico em
Servidor.
Campo.

Passo a passo:
Ordem de Serviço no Celular

3
Técnico executa
6 Ordem de Serviço.
Painel WEB controla
o sistema: Ordens,
Estoques, Materiais, 5 OS concluída.

Pessoal. Materiais listados

abaixo.
Servidor recebe Código: 123456
Ordem é concluída e
OS concluída e
informações anotadas
insere no banco
(materiais, tempo, etc.)
de dados.
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Na WEB - Portal para fazer a gestão das Ordens,

cadastro de usuários, visualização dos resultados, etc.
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