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FACTOR INTERNO

FACTORE EXTERNO

FORTALEZAS:
Organizacin:
1.-estructura organizativa con
independencia funcional, se cuenta
con dos oficinas para la prestacin de
servicios
2.-proceso organizativo que asegura
un servicio de calidad
3.-clima organizacional pro-activo y
cooperacin entre el personal de la
empresa.

DEBILIDADES:
Organizacin:
1.-falta de capacidad econmica para
incentivar al personal que realiza sus
actividades en la empresa.
Recursos Humanos:
2.-dificultades para alcanzar mayor
multifuncionabilidad del personal.

Recursos Humanos:

3.-necesidad de mayores recursos para


capacitacin.

4.-estabilidad en los puestos de


trabajo.

Tecnologa:

5.-actitud de apertura del personal


hacia la capacitacin.
Atencin al Cliente:
6.-conocimientos orientados a la
satisfaccin de las necesidades de los
clientes.
Estrategias:
F1:O1

4.-falta de integracin de las


aplicaciones tecnolgicas e
informticas.
Atencin al Cliente:
5.-falta de capacitacin a los nuevos
trabajadores para la atencin a los
clientes.
Estrategias:
D1D2:O1O5

OPORTUNIDADES:
Organizacin:
1.-existencia de un mercado
F2F3:O3
D2:O3
potencial.
Recursos Humanos:
2.-posibilidad de capacitacin al
F4F5:O2O4
D4:O4
personal.
3.-contratar personal calificado y
mejor orientado hacia el logro de la
F4F6:O5
D5:O5
misin.
Tecnologa:
4.-implantar el software contable.
Recursos Financieros:
5.-crecimiento del sector
empresarial de la regin.
AMENAZAS:
Estrategias:
Estrategias:
F1F2F4F5:A1
D1D2D3D4:A1
Organizacin:
1.-ingreso de nuevo profesionales
en el mercado del rubro de
F3F4:A2
D2:A2
servicios contables.
Recursos Humanos:
2.-personal mejor alineado en otras
organizaciones orientadas al mismo
F2:A3
D5:A3A4
sector.
Atencin al Cliente:
3.-mejores prestaciones de
F6:A4
servicios en el mercado.
4.-empresas con una poltica de
atencin al cliente mejor definido.
ANALISIS FODA: ESTUDIO CONTABLE TRIGOZO & TORES S. CIVIL

ESTRATEGIAS:
FO:

F1:O1.- Mejorar la prestacin de servicios para la demanda del mercado potencial.

F2F3:O3.- Mejorar la contratacin del personal para asegurar un servicio de calidad.

F4F5:O2O4.-Implementar un software contable para mejorar la atencin al pblico.

F4F6:O5.- Mejorar la posicin del estudio contable para adecuarse al crecimiento del
sector empresarial en la regin.

DO:

D1D3:O1O5.- Permita al estudio contable realizar una inversin dirigida a la


capacitacin del personal.

D2:O3.- Permita al estudio contable una adecuada contratacin de personal calificado


que cumpla con la misin de la empresa.

D4:O4.- Para la mejora de la funcionabilidad en el estudio contable.

D5:O5.- Para incrementar los clientes dentro del estudio contable.

FA:

F1F2F4F5:A1.- Para asegurar nuestra competitividad en el mercado potencial.

F3F4:A2.- Logrando de esta manera un clima organizacional adecuado.

F2:A3.- Determinar la importancia del cliente y la solucin de sus necesidades al


momento de brindarle el servicio.

F6:A4.-Desarrollar polticas en las cuales se enfoque las principales necesidades de


nuestros clientes.

DA:

D1D2D3D4:A1.-

Realizar capacitaciones continuas que permitan al estudio

contable una competencia positiva en el mercado.

D2:A2.- Constituir una organizacin enfocada al trabajo en equipo.

D5:A3A4.- para asegurar que el estudio contable siga con una ejecucin en sus labores
de forma productiva y genere beneficios econmicos as mismo.