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INVESTIGACION Y
SEGUIMIENTO EN
PREVENCION DE RIESGOS

Cdigo: IN-AC-PR-001
Fecha: 20-Oct-2015
Revisin: 01

Carrera: Ingeniera en Prevencin de Riesgos

Tarea: Investigacin de Accidente
Docente: Pedro Vargas
Integrantes: Claudia Carvajal Tamara Salvatierra

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ii.INDICE
Introduccin..3
Descripcin del Accidente.4-5
Identificacin de la Tcnica o Metodologa...6-7-8-9
Anlisis y Deteccin de Causas Inmediatas y Bsicas10-11-12-1314
Propuesta de Acciones 4T15
Metodologa de Comunicacin de los Resultados y Seguimientos...16
Conclusin.17
Bibliografa.18

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iii.INTRODUCCION
La finalidad de la investigacin de accidentes de trabajo, es descubrir
todos los factores que intervienen en los accidentes, buscando causas y
no un culpable. El objetivo principal de las investigaciones de accidentes
es conocer los hechos y poder identificar las causas que lo provocaron,
de esta manera podremos eliminar las causas y aprovechar la
experiencia para evitar que estas se vuelvan a repetir en un futuro
prximo.
La investigacin de accidente es una accin por medio de la cual un
grupo de personas buscan evidencias y causas para determinar cmo
fue que se produjo el accidente. Realizar una investigacin es una
actividad relevante ya que a travs de esto podremos implantar
actividades y medidas preventivas.

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iV.DESCRIPCCION DEL ACCIDENTE

Fecha:
Hora del Incidente:
Parte del Cuerpo Afectada:
Nombre del Trabajador:
Edad del Trabajador:
Antigedad en la Compaa:
Nombre del Supervisor:

17-11-2011
07:20 am
Dedo meique mano izquierda
Jonathan Hernndez
26 aos
1 mes
Ricardo Gajardo

Descripcin del Accidente:

Un contratista que estaba siendo entrenado como operador de una
maquina embaladora lateral, estaba vaciando el cable de una bobina. La
mquina cuenta con 2 cabezales para enrollar alambre en una bobina y
que en condiciones normales de operacin se usan en forma alternada.
El trabajador puso en un cabezal la bobina con el producto y el otro
cabezal lo uso para tirar el alambre. El estaba usando su mano derecha
para guiar el alambre. Mientras hacia esta actividad, apoyaba su mano
izquierda en una proteccin existente en la mquina. De repente, el
alambre se enred y le atrapo el dedo meique de su mano izquierda.
Posteriormente fue llevado al hospital donde mediante una radiografa
se determin que tena una fractura en su dedo.

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V.IDENTIFICACION DE LA TECNICA O METODOLOGIA

Para realizar una Investigacin de Accidente debemos ocupar algn
mtodo que nos ayude a dilucidar cul sera la causa raz. En el caso de
nuestra investigacin hemos decidido ocupar el Mtodo del rbol de
Causas y el Mtodo SCRA (Sntoma, Causa, Remedio, Accin) que a
modo complementario haremos una descripcin de cada una para luego
poder determinar mucho mejor como realizar la investigacin y
encontrar el origen y aplicar medidas preventivas.
Mtodo del rbol de Causas:
Este mtodo de investigacin se trata de un diagrama que refleja la
reconstruccin en cadena de los antecedentes del accidente, indicando
las conexiones cronolgicas que existen para que se haya producido
este. Mediante este mtodo se persigue reconstruir las circunstancias
que haba justo en el momento antes de que ocurriera el accidente, para
esto debemos recopilar todos los datos posibles sobre el lugar del
accidente como el puesto de trabajo, la experiencia del accidentado, sus
mtodos de trabajo entre otros.
La construccin del rbol es un proceso lgico que consta de dos fases:
1. Toma de Datos: Esta informacin solo es posible obtenerla en el
lugar del accidente, con las declaraciones de los testigos,
realizando una reconstruccin del accidente, y buscar todos los
aportes posibles que se hayan podido generar para que de esta
forma el resultado de esta investigacin sea ms fidedigna.

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2. Investigacin del Accidente: Esta consiste en establecer relaciones

entre las diferentes informaciones que se recopilaron. Construimos
este rbol de causas partiendo del dao o la lesin que se gener.
Y a partir de este dato se determinan sus antecedentes
inmediatos y se prosigue con el resto de informacin
preguntndonos Qu tuvo que ocurrir para que se produjera este
accidente?
De este modo se puede identificar el problema de fondo que pudo
originar las condiciones para que se llegara a este desenlace.

Ejemplo Visual Mtodo rbol de Causas

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Mtodo SCRA:
Esta metodologa se utiliza bsicamente para la resolucin de problemas
en el mbito de la calidad y puede ser utilizada de forma sencilla para el
anlisis de causas de accidentes e incidentes de consecuencias leves o
moderadas y en los que el suceso no tiene gran complejidad. La parte
del anlisis de causas se basa en preguntarse hasta cinco veces
porque?, comenzando por el accidente. Sntoma, Causa, Remedio y
Accin son el significado de sus siglas donde:
Sntoma: Es el primer paso, donde se deber anotar el
accidente/incidente ocurrido. Podremos hacernos las siguientes
preguntas: Que, quien, donde, como y cuando.
Causa: El segundo paso ser analizar las causas del accidente/incidente.
Dicho anlisis se basa en preguntarse hasta cinco veces Porque? Donde
la respuesta se convertir en consecuencia, y su porque sera la causa o
antecedente. La causa real suele manifestarse en el nivel de la quinta
causa.
Remedio: El tercer paso consiste en proponer soluciones, propuesta por
medio del equipo investigador.
Accin: Como ltimo paso, se establecer un plan de accin para
adoptar las medidas preventivas establecidas, indicando responsables y
plazo de ejecucin.

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Ejemplo Visual Mtodo SCRA

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Vi.ANALISIS Y DETECCION DE CAUSAS INMEDIATAS Y BASICAS

Causas Bsicas

Factores Personales
-Criterio errado o errores de juicio por parte del trabajador.
-Instrucciones o exigencias confusas.
-Falta de experiencia.
-Orientacin inadecuada.
-Entrenamiento inicial inadecuado.
-Entrenamiento actual inadecuado.
.Instruccin / entrenamiento mal entendido.
-Falta de prctica y falta de instrucciones deficientes.
-Mal ejemplo e instruccin de supervisin.

Factores de Trabajo
-Supervisin y liderazgo deficiente.
-Relaciones jerrquicas confusas.
-Polticas, procedimientos e instrucciones inadecuadas.
-Instrucciones, orientacin y/o entrenamiento requerido inadecuado.
-Manejo incorrecto de los materiales y de las maquinarias.

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Causas Inmediatas

Actos Inseguros:
-Uso inapropiado de las manos.
-Agarrar los objetos en forma insegura o errada.
-Hacer inoperantes los dispositivos de seguridad.
-Operar o trabajar a velocidad insegura.
-Adoptar posicin insegura para realizar la tarea.
-Usar los equipos de manera incorrecta.
-Realizar mantenimiento de los equipos mientras se encuentran
operando.

Condiciones inseguras (o Subestandar)

-Mtodos o procedimientos peligrosos.
-Uso de material o equipo de por si peligrosos.
-Uso de herramientas o equipos inadecuados inapropiados.

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Mtodo del rbol de Causas

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Mtodo SCRA (Sntoma, Causa, Remedio, Accin)

Sntoma

Que: Al iniciar el enrollado del alambre de la bobina, el trabajador puso

en un cabezal la bobina con el producto y el otro cabezal lo uso para
tirar el alambre.
Quien: Operador (Empresa Contratista)
Dnde: Empresa de Empaque, Embalaje de Bobinas
Cuando: Cuando realizaba operacin de
bobina.

enrolle de alambre en una

Como: En el momento del enrolle de alambre en la mano derecha trata

de guiar el alambre, con su mano izquierda apoyada en una proteccin
de la mquina.

Causa

-Trabajador nuevo
-Ausencia de capacitacin del aprendiz
- Error al tratar de guiar el alambre con la mano derecha.
-Supervisor no capacitado
-Instrucciones inadecuadas por parte del supervisor
-Falta de Procedimiento de Trabajo Seguro

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Remedio

-Capacitar a Supervisores
-Capacitaciones extensas a trabajador nuevo
-Chequeo previo de las maquinarias
-Respetar el paso a paso de la actividad.

Accin

-Establecer un Procedimiento de Trabajo Seguro que posea medidas

preventivas y en donde se sealen responsables.
-Capacitaciones ms extensas a todo el personal nuevo.

Viii.PROPUESTA DE ACCIONES 4T
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Para generar una propuesta de acciones podemos ocupar la tcnica de

las 4T en donde podemos enfocarnos en como Terminar un problema, en
cmo Tratar de solucionarlo, en si se puede Tolerar la actividad o si se
puede Transferir la actividad.

Terminar: No se puede terminar de usar esta mquina porque

funciona durante toda la produccin diaria de esta empresa, por lo
tanto sin esta mquina no se podra seguir trabajando ni
produciendo.
Tratar: Se puede tratar de modificar la tarea, el tipo de supervisin
y tambin tratar de implementar de manera urgente un
Procedimiento de Trabajo Seguro.
Tolerar: Es imposible tolerar este tipo de realizacin de trabajos,
donde una persona nueva realiza una accin insegura durante el
funcionamiento de una maquina con un gran nivel de riesgo para
el
Funcionario o para cualquier trabajador que pueda estar en ese
puesto.
Transferir: Esta actividad debe ser solucionada, es imposible que
se transfiera a una nueva persona que comience a trabajar y a
usar esta mquina.

iX.METODOLOGIA
SEGUIMIENTOS

DE

COMUNICACIN

DE

LOS

RESULTADOS

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Cuando ocurre un accidente / incidente es de suma importancia realizar

una difusin sobre esta situacin ya que de esta forma podremos lograr
llegar a un objetivo clave, que es que se d a conocer a todos los
trabajadores lo que ha ocurrido explicando cuales fueron las causas y
cules son las medidas preventivas y/o sanciones que se van a aplicar
en el caso que se cometan acciones subestandares.
Algunos de los mtodos de difusin que podremos ocupar son:
-Trptico Informativo: En donde se pondrn imgenes del accidente
/incidente con sus respectivas medidas preventivas y que sern
entregados a medida que los trabajadores ingresen a su jornada laboral
para lectura personal.
Alerta de Accidentes: Apenas ocurran accidente / Incidente se deber
formular esta hoja que contenga la informacin precisa sobre la
situacin con sus respectivas medidas preventivas que deber ser
difundida por el Supervisor a cargo de cada rea de trabajo que llevara
su respectiva hoja de registro de asistencia.
Charlas Integrales: Segn las estadsticas de accidentabilidad de la
empresa se irn realizando charlas integrales de manera semanal que
tambin sern difundidas por los Supervisores de cada rea tambin con
su respectiva hoja de registro de asistencia.
Informacin en murales: Se dispondr de un mural a la vista de todo el
personal donde se puedan pegar las alertas de accidente / incidente.

X.CONCLUSION
El uso de ms de un mtodo investigativo en un accidente/incidente son
de mucha ayuda ya que solo de esta forma podremos lograr determinar
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fehacientemente cual fue la causa raz del accidente. En este caso

ocupamos el Mtodo del rbol de Causas y el Mtodo SCRA en donde
pudimos dilucidar que originalmente la causa raz de este accidente
tiene que ver con una falta instruccin por parte del supervisor y
adems con la poca antigedad que posea el trabajador.

Xi.BIBLIOGRAFIA
http://www.istas.net/web/index.asp?idpagina=1155
http://www.istas.net/web/index.asp?idpagina=1155
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http://www.osalan.euskadi.eus/s94osa0181/es/contenidos/libro/gestion_200510/es_200510/adjuntos/gestio
n_200510.pdf
http://www.mintra.gob.pe/archivos/file/dnit/protocolo_investigacion_accid
entes_trabajo.pdf
http://repositorio.cepal.org/bitstream/handle/11362/5607/S057518_es.pd
f;jsessionid=B7FEC9A7FA144A06E53830E8D1120228?sequence=1

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