La investigacin en las ciencias sociales sigue un procedimiento similar a la bsqueda de
petrleo: no es perforando en cualquier parte que se encontrar; al contrario, el resultado satisfactorio de un programa de explotacin petrolera depende del procedimiento que se practique; primero, el estudio del terreno, despus, la perforacin. Una investigacin social no es una cuestin de mtodos y tcnicas estereotipadas que convenga aplicar en un orden inmutable. La eleccin, la elaboracin y el ordenamiento de los procedimientos del trabajo varan con cada investigacin. La pregunta es: Qu se aprende, en el mejor de los casos, con respecto a lo que se califica como trabajo de investigacin social? Se aprende a: Comprender mejor el significado de un hecho o de un comportamiento, Delimitar inteligentemente el meollo de una situacin, Captar hasta el ms mnimo detalle de la lgica de funcionamiento de una organizacin, y Reflexionar con rigor sobre las implicaciones de una decisin poltica; incluso a Conocer claramente cmo ciertas personas entienden un problema y tambin a Explicar algunos de los fundamentos de sus concepciones. En el contexto de la Seguridad Pblica, la intencin de una investigacin social est dirigida a la resolucin de un problema y al hacerlo, se busca el incremento en la calidad de vida de los integrantes de la sociedad involucrados en ese problema. Tambin, se busca que bajo la comprensin de los problemas existentes se prevean otros. El primer problema que se le plantea al investigador es el de saber cmo comenzar bien su investigacin. En efecto, no es fcil transformar lo que se presenta con frecuencia como un tema de inters o una preocupacin relativamente vaga en un proyecto de investigacin operativa. El temor de iniciar mal el trabajo puede llevar a algunas personas a dar vueltas a lo mismo durante mucho tiempo. La dificultad de iniciar una investigacin proviene con frecuencia de una preocupacin por hacer demasiado bien las cosas y del intento de formular de entrada un proyecto de investigacin completamente satisfactorio, lo cual es un error. Una investigacin es por definicin algo que se busca. Obviamente, desde el principio, el investigador debe obligarse a elegir rpidamente un primer hilo conductor lo ms claro posible, de modo que su trabajo se inicie de inmediato y se estructure con coherencia.