INNOVACIN EN LA EMPRESA FRANKY & RICKY

XIOMARA HOLY APAZA TRAVESAO

CLAUDIA BETSABETH CHAVEZ MARIN
FLAVIA DANIELA GALLEGOS BARRIGA
ELIZABETH VICTORIA HUAMANI PUMA

UNIVERSIDAD CATLICA DE SANTA MARA

FACULTAD DE CIENCIA ECONMICO ADMINISTRATIVAS
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERA COMERCIAL
AREQUIPA PER
2015

TATIANA CATERIANO CHAVEZ

INNOVACIN EN FRANKY & RICKY

I.

PRESENTACIN
El presente trabajo se centra en la manera en la que la empresa Franky & Ricky innova
tanto en sus procesos como en la tecnologa que utiliza.
Algunos factores que hicieron que eligiramos la empresa fueron el gran prestigio de la
marca tanto nacional como internacionalmente, y tambin que al pasar los aos, sigue
bien posicionada a pesar de todos los problemas que ha enfrentado, ya que casi quiebra y
adems tuvo que cerrar tiendas en la ciudad ya que los costos de mantenerlas eran
elevados y las ganancias por las ventas no cubran estos costos, a pesar de todo esto,
nunca se dio por vencida, ya que al suceder esto la empresa se inclin hacia otro
mercado, el de las marcas internacionales, esta empresa se dedica actualmente a la
exportacin.
La principal razn por la que la escogimos es que al dedicarse a la exportacin, tiene que
ofrecer la mejor calidad a sus clientes, es por eso tiene que innovar en procesos y
tecnologa para que las marcas prefieran a Franky & Ricky al resto de empresas textiles
que existen en el mercado.
Las mejoras en los procesos productivos y la obtencin de tecnologa moderno, hicieron
que escojamos a esta empresa, ya que ellos tienen claro que la innovacin es la clave
para el xito.
Competencia de la asignatura:
Comprende, practica y valora las diferentes tcnicas de creatividad al ser utilizadas para
generar una cultura de innovacin en los entornos comerciales

II.

DATOS BSICOS
Nombre y/o denominacin de la

Franky Ricky S.A.

Empresa
Ubicacin geogrfica

Calle Cayetano Arenas, 133 - Parque. Industrial

INNOVACIN EN FRANKY & RICKY

Ao de inicio de sus actividades
Sector y/o rubro
Facturacin mensual y/o anual
Productos y/o servicios ofrecidos

1 de Junio del ao 1949

Textil
Ventas Anuales US$ 12 millones
Exportaciones Totales US$ 11 millones
Franky & Ricky fabrica prendas en algodn
Tangis o Pima, y algunas mezclas especiales de

fibra de algodn con otras fibras.

En estas calidades de algodn se producen
prendas con telas de color entero, listadas,
jacquards y combinaciones de stas. Asimismo, se
trabaja una gran variedad de tejidos en diferentes
densidades como Piqu, Jersey, Interlock, Franela,
Rib, Felpa, Jacquards, Waffel, Perle, Ottoman,
Corduroy,

Jersey-Piqu,

Desagujados

Estructuras, entre los ms importantes.

La flexibilidad en confecciones permite hacer
prendas complicadas y con diversas aplicaciones
en cuero, telas planas, etc., de acuerdo a lo
solicitado por el cliente. Adicionalmente, se hacen
bordados y estampados de diferentes diseos de

Tipo de innovacin
Grado de innovacin
Lder innovador
Logo de la empresa

III.

hasta seis colores.

Innovacin en procesos
Innovacin tecnolgica

Innovacin incremental
Departamento Comercial y Ventas

HISTORIA DE LA EMPRESA E HITOS INNOVADORES

Franky & Ricky fue fundada el 1 de Junio del ao 1949 por Francisco Sahurie Giacaman,
quien hizo realidad su sueo de crear empresa y contribuir al desarrollo de la regin sur
del Per. Empez con 80 trabajadores, que se encargaban de confeccionar prendas para
el mercado local.

INNOVACIN EN FRANKY & RICKY

En los aos siguientes, la compaa se integra verticalmente adquiriendo maquinaria para
Tejedura y Tintorera. Posteriormente, en el ao 1974, se realiza la primera exportacin
de prendas a Puerto Rico. A partir de esta primera experiencia, se hizo contacto con otros
clientes en distintas partes del mundo como Holanda, Suecia, Alemania, Inglaterra,
Bermudas, USA, construyendo un mercado de exportacin slido que ha sido el resultado
de mucho esfuerzo y dedicacin a travs de los aos.
En la dcada de los 90, se toma la decisin de preparar a la empresa para atender un
mercado exclusivo, con productos de alto valor agregado, en donde la calidad del
producto y la atencin al cliente fueron la inspiracin de todas las actividades de la
empresa. Franky & Ricky se enfoca hacia este segmento de mercado, orientndose hacia
el cliente, haciendo mucho ms flexible el proceso productivo y considerando a su
personal como la mayor fortaleza de la compaa.
Hoy, Franky & Ricky es una empresa construida sobre valores, da bienestar y desarrolla
personal y profesionalmente a sus trabajadores quienes son la principal ventaja
competitiva, muy difcil de igualar por los competidores ya que es el resultado de muchos
aos de conocimiento adquirido, experiencia y capacitacin permanente. Asimismo,
cuenta con maquinaria de ltima generacin en todos sus procesos, que se renueva
permanentemente a travs de un plan de inversiones que es parte del Planeamiento
Estratgico con que cuenta la empresa.
Franky & Ricky vive la calidad de sus productos y servicios, por ello ha consolidado su
mercado en Europa y Estados Unidos de Amrica, atendiendo a clientes de las ms
prestigiosas marcas internacionales. La Visin y Misin de la empresa, as como su
personal altamente calificado aseguran un producto de alto valor agregado a todos los
clientes.

IV.

MISIN, VISION, OBJETIVOS

VISIN
o

En el mejor lugar para trabajar construimos relaciones con nuestros clientes, dndoles
valor ms all de sus expectativas. Ofrecer prendas de calidad a nuestros clientes,
manteniendo relaciones durares con los mismos.

MISIN

INNOVACIN EN FRANKY & RICKY

o

Comprometidos con nuestros clientes, brindamos al mundo prendas exclusivas

elaboradas con telas nicas y naturales. Desarrollamos a nuestra gente, en el mbito
de la Responsabilidad Social Empresarial.

VALORES
o

Compromiso

Flexibilidad

Apasionados por mejorar

Austeridad

Proactividad

Trabajo en Equipo

Familia

OBJETIVOS
o

Mejorar la competitividad, automatizando los procesos para un incremento en la

produccin y la calidad.

Fortalecer la imagen institucional de la empresa a nivel nacional e internacional.

Lograr un crecimiento sostenible junto con el aseguramiento de la sostenibilidad

econmica de la empresa.

Aumentar la participacin de mercado desarrollando nuevos productos con nuestra

calidad distintiva.

V.

Reducir costos que no generan valor en el proceso.

ESTRATEGIAS DE NEGOCIO
Franky & Ricky tiene como estrategia competitiva la relacin basada en la diferenciacin
enfocada a cada cliente individualmente, cultivando la lealtad y relacin a largo plazo. Por
ello, a travs de los aos, ha desarrollado un nicho de mercado estable, adecuando su
cultura organizacional y direccionando todas sus actividades de acuerdo a la estrategia
competitiva planteada.

VI.

INNOVACIN EN FRANKY & RICKY

Franky & Ricky ha logrado diferenciarse de sus competidores en la fabricacin de prendas
de vestir de alto valor agregado. Esto ha permitido que se confeccionen prendas para
reconocidas marcas internacionales de la moda.
Actualmente, Franky & Ricky exporta el 50% de su produccin a Amrica el 48% a Europa
y el 2% restante a Asia y Oceana siendo los principales pases de destino los siguientes:
Amrica

Europa

Asia

Oceana

Brasil

Alemania

Emiratos rabes

Australia

Estados Unidos

Escocia

Filipinas

Canad

Holanda

Japn

Mxico

Inglaterra

Singapur

Irlanda

Taiwn

Franky & Ricky actualmente cuenta con aproximadamente 700 trabajadores en forma
directa en sus dos plantas industriales. Asimismo, atiende a un mercado exclusivo de
reconocidas marcas internacionales de prestigio, tanto en Europa como en Estados
Unidos de Amrica y Brasil.
En el camino hacia la realizacin de su Visin, la empresa ha tomado la decisin de
trabajar con calidad, responsabilidad social, previniendo actividades ilcitas y promoviendo
la salud y seguridad del personal. Para ello ha implementado y mantiene certificadas las
normas internacionales ISO 9001, BASC y SA 8000 como herramientas de gestin y
mejora continua dentro de sus procesos.

MODELO DE INNOVACIN
Innovacin en procesos
La empresa Franky & Ricky cuenta con un mdulo de mejora del sistema de procesos de
confeccin y acabado de tres estilos bsicos (polos estndar, polo camisa y sudadera) en
tejido punto en algodn y las condiciones ergonmicas de los trabajadores de la empresa.

INNOVACIN EN FRANKY & RICKY

Este proyecto se aplic desarrollando una lnea modular de confeccin de prendas de pie,
en base a criterios ergonmicos de buena luz, evitando ruidos, buena temperatura, y as
lograr la satisfaccin del personal. De este modo se mejor el nivel de eficiencia laboral
de 38 a 75%.
La empresa ahora es ms competitiva e innovadora pues ha reducido en 80% del tiempo
usado para la produccin de sus prendas y un ahorro del 35% en sus costos. As puede
responder ms rpido al mercado. Esto es clave para la industria textil, ya que la
tendencia actual es pedir ms modelos de prendas en menos cantidades por estilo. Otra
innovacin es que se incluy estaciones de bordado y empaque en el rea de confeccin,
lo que permitir entregar las prendas totalmente listas.
Innovacin tecnolgica
Tiene una moderna planta de Tejedura. Cuenta con mquinas circulares de muy
avanzada tecnologa de fabricacin Alemana y Americana de gran flexibilidad y
productividad para trabajar telas. Adems tiene una moderna planta de Tintorera, cuenta
con maquinaria de alta tecnologa de fabricacin Suiza e Italiana; el proceso contina a
travs de una hidroextractora y secadora. Asimismo, los acabados de tela tienen unos
estndares de calidad altos debido a la compactacin mecnica de la tela.
Se realiza un proceso de escogido que diferencia a Franky & Ricky de sus competidores
ya que se realiza un control de calidad a cada uno de los componentes cortados previos
al ensamble; lo cual permite garantizar un producto de elevada calidad. Tambin cuenta
con una moderna planta de Confecciones con maquinaria de alta tecnologa de
fabricacin Alemana, Japonesa y Americana. Asimismo, utiliza accesorios a la medida que
permiten ofrecer a sus clientes una calidad superior con gran variedad de operaciones
que resaltan la prenda y le dan un alto valor agregado.
VII.

IMGENES DE LA TRANSFORMACIN, CAMBIO, MODIFICACIN, INNOVACIN

DEL PRODUCTO Y/O SERVICIO

INNOVACIN EN FRANKY & RICKY

Mejora en procesos lo cual hace que los
empleados sean ms eficaces y ahorren
tiempo lo cual favorece a la produccin,
pues se podr producir en ms cantidad,
teniendo la misma calidad.

Maquinas de ltima generacin lo cual

beneficia a los procesos de corte,
tintorera tejedura, confeccin, bordado y estampado, obteniendo un producto de mejor
calidad.

INNOVACIN EN FRANKY & RICKY

VIII.

IX.

COROLARIO

BIBLIOGRAFA
o

Pgina Web Franky & Ricky :

o
o

http://www.frankyandricky.com/index.html
Plan de Negocios Franky & Ricky
Plan Estratgico Franky & Ricky