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Caractersticas De Las Empresas Familiares

En nuestra prctica profesional hemos encontrado algunas caractersticas de las empresas


familiares que ms nos demandan mayor apoyo:
El nmero, cada vez mayor, de miembros que desean trabajar en ella, ya sea por
convencimiento o necesidad, excede a los requerimientos de la empresa, con la prdida
de competitividad que surge de una estructura pesada y a veces no profesional.

Los intereses econmicos de las generaciones sucesoras son cada vez ms altos
frente a las de los fundadores, y como lo expresaba un fundador: es que mientras los
hijos viajan en primera clase, el fundador busca el plan canitas.

El ingreso de familiares polticos, sin la debida claridad sobre sus competencias y


una constante evaluacin, afecta el clima organizacional y familiar.

Pocas familias han acordado, o estn dispuestas a acordar, reglas sobre las
relaciones de los miembros entre s, entre la familia y la empresa, el gobierno corporativo
de la empresa y la diferenciacin y manejo del patrimonio familiar y el patrimonio
empresarial.

No es clara la designacin del sucesor y muchas veces proviene de la imposicin y no


de la afinidad, autoridad y consenso que genere entre los sucedidos.

Mientras que el fundador, en la etapa final de su vida, est priorizando la supervivencia


de su familia, sus sucesores, dan prevalencia a la supervivencia de la empresa o a los
rendimientos que ellas generarn, an a costa de la sostenibilidad de la empresa
familiar.

Los fundadores tienden a desconfiar de los sucesores, por no reconocer en ellos su


mismo entusiasmo, dedicacin y pasin, por lo cual creen que su obra podr
desaparecer o deteriorarse en manos ajenas.

La distorsin de los roles familiares y empresariales hace que los miembros, al


relacionarse dentro de la empresa, no saben si estn usando el sombrero de fundador,
padre, accionista, empleado, hijo, etc. y obtienen respuestas de personas que tienen la
misma confusin.

La informalidad en el Gobierno Corporativo hace que el desarrollo del negocio no


est sustentado en equipos profesionales que generen tranquilidad al sucesor, a los
sucesores, a la empresa y al mercado.

La falta de diferenciacin entre el patrimonio familiar y patrimonio comercial,


expone a las empresas familiares a riesgos innecesarios, comparados con empresas
comerciales tradicionales.

La ausencia de comunicacin familiar, impide construir y compartir una misma


visin familiar y empresarial y no les permite prever los mecanismos adecuados para la
solucin de los conflictos a los que tendrn que enfrentarse.
Estas caractersticas nos han permitido verificar cmo gran parte de la mortalidad de las
empresas familiares se origina en su propia naturaleza. No es exclusivamente externa, pues

proviene de conflictos de lmites, de roles, y de poder en los mbitos familiares, empresariales


y de propiedad.
Un diagnstico le podr ayudar a conocer el estado de su empresa familiar, y tomar las
medidas necesarias para continuar en el mercado empresarial.
http://www.suarezconsultoria.com/caracteristicas-de-las-empresas-familiares-3/

Definicin y Caractersticas de las Empresas


Familiares Fortalezas y Debilidades
Provided by IFC Corporate Governance

Definicin: En este Manual, una empresa familiar ser aquella compaa donde la mayora de los
votos est en manos de la familia controladora, incluyendo al fundador(es) que buscan traspasar la
empresa a sus descendientes. Las expresiones empresa familiar, compaa familiar, compaa
propiedad de una familia y compaa controlada por una familia se usarn indistintamente a lo
largo de este Manual para referirnos a empresas familiares.
Fortalezas: Varios estudios han demostrado que las empresas familiares superan a sus
contrapartes no familiares en trminos de ventas, ganancias y otras medidas de crecimiento.[1] Un
estudio de Thomson Financial para Newsweek compar a empresas familiares con rivales en los
seis principales ndices de Europa y demostr que las empresas familiares superaban en
desempeo a sus rivales en todos estos ndices, desde el FTSE de Londres al IBEX de Madrid.
Thomson Financial cre un ndice nico para empresas familiares y no familiares en cada pas, y
los sigui durante 10 aos hasta diciembre de 2003. En Alemania, el ndice familiar aument 206
por ciento, mientras que las acciones de empresas no familiares aumentaron slo 47 por ciento. En
Francia, el ndice familiar creci 203 por ciento, mientras que su contraparte aument slo 76 por
ciento. Las empresas familiares tambin superaron en desempeo a sus contrapartes en Suiza,
Espaa, Gran Bretaa e Italia.[2]
Este alto desempeo es el resultado de las fortalezas inherentes que tienen las compaas
familiares comparadas con sus contrapartes. Algunas de estas fortalezas incluyen:[3]
- Compromiso. La familia como duea de la empresa muestra la mayor dedicacin en que su
empresa crezca, prospere y sea traspasada a las siguientes generaciones. Como resultado,
muchos miembros de la familia se identifican con la empresa y estn dispuestos generalmente a
trabajar ms arduamente y a reinvertir parte de sus ganancias en la empresa para permitirle crecer
en el largo plazo. Al tratar con sus clientes de empresas familiares, IFC valora altamente tener un
conjunto comprometido de accionistas en el ncleo de compaa.

- Continuidad del Conocimiento. Las familias en empresas hacen que sea una prioridad transmitir
su conocimiento, experiencia y habilidades acumulados a las generaciones siguientes. Muchos
miembros de la familia se involucran en su empresa familiar desde una edad muy temprana. Esto
aumenta su nivel de compromiso y les brinda las herramientas necesarias para dirigir su empresa
familiar.
- Confiabilidad y Orgullo. Como las empresas familiares tienen su nombre y reputacin asociados
con sus productos y/o servicios, se esfuerzan por aumentar la calidad de su produccin y por
mantener una buena relacin con sus socios (clientes, proveedores, empleados, comunidad, etc.).
Debilidades: Tal vez una de las caractersticas ms frecuentemente citadas de las empresas
familiares es que muchas no logran ser sostenibles en el largo plazo. Por cierto, casi dos tercios de
las empresas familiares colapsan o son vendidas por el fundador(es) durante su propio perodo.
Slo entre el 5 y el 15 por ciento continan hasta la tercera generacin en manos de los
descendientes del fundador(es).[4]
Este elevado ndice de fracasos entre empresas familiares se atribuye a una multitud de razones.
Algunas de estas razones son las mismas que podran hacer que cualquier otra empresa fracase,
como una gerencia deficiente, insuficiente capital para financiar el crecimiento, control inadecuado
de los costos, la industria y otras condiciones macro. Sin embargo, las empresas familiares
tambin muestran algunas debilidades que son especialmente pertinentes a su naturaleza. Algunas
de estas debilidades son:
- Complejidad. Las empresas familiares suelen ser ms complejas en trminos de gobierno que
sus contrapartes debido al agregado de una nueva variable: la familia. Agregar las emociones y los
asuntos de la familia a la empresa aumenta la complejidad de los temas que tienen que enfrentar
estas empresas. A diferencia de otros tipos de empresas, los miembros de la familia cumplen
distintos papeles dentro de su empresa, lo cual a veces puede llevar a una falta de alineacin de
los incentivos entre todos los miembros de la familia. Este punto ser discutido con mayor detalle
en la Seccin I del Manual.
- Informalidad. Debido a que la mayora de las familias conducen sus empresas por su cuenta (al
menos durante la primera y segunda generacin), suele haber muy poco inters en fijar prcticas y
procedimientos comerciales claramente articulados. A medida que la familia y su empresa van
creciendo, esta situacin puede conducir a muchas ineficiencias y conflictos internos que pueden
amenazar la continuidad de la empresa.
- Falta de Disciplina. Muchas empresas familiares no prestan la suficiente atencin a reas
estratgicas como: la planeacin de la sucesin del Director General y otros puestos gerenciales
clave, el empleo de miembros de la familia en la compaa y atraer y retener ejecutivos capaces de
afuera. El demorar o no tomar en cuenta este tipo de decisiones estratgicas podra llevar al
fracaso comercial en cualquier empresa familiar.

http://mexico.smetoolkit.org/mexico/es/content/es/6735/Definici%C3%B3n-yCaracter%C3%ADsticas-de-las-Empresas-Familiares-%E2%80%93-Fortalezas-yDebilidades

http://blogs.eada.edu/2013/01/01/8-caracteristicas-propias-empresasfamiliares/
Las ventajas competitivas de la empresa familiar derivan precisamente de la
interrelacin existente entre familia y empresa. Destacan entre estos valores
los siguientes: Mayor grado de compromiso y dedicacin con el negocio. El
empresario arriesga, de forma permanente, el patrimonio, el prestigio y el
futuro de su familia. Necesita el xito y extrema su empeo en lograrlo.
Mayor grado de autofinanciacin y reinversin de beneficios para financiar el
futuro crecimiento de la empresa. Ello conlleva, asimismo, un control ms
riguroso del gasto. Mejor orientacin al mercado. Las empresas familiares,
generalmente, tienen sus formas propias de hacer las cosas, un know how
comercial que no poseen sus competidores y que se transmite a las siguientes
generaciones, perpetundolo como estrategia de direccin. Mayor
vinculacin con los clientes. El compromiso que caracteriza a las empresas
familiares suele manifestarse bajo la forma de una atencin ms cordial y
esmerada y una calidad de servicio ms alta, lo que origina un mayor grado de
confianza y reputacin entre los clientes. Comportamiento ms entusiasta de
los trabajadores. Generalmente el fundador tiene una mejor relacin y siente
una mayor responsabilidad hacia sus trabajadores, que le han ayudado al inicio
de la empresa, lo que se traduce en una buena valoracin de estos hacia l y
en sentirse que forman parte de un equipo. Gua para la pequea y mediana
empresa familiar Valores especficos de la empresa familiar 19 Importante
afn de superacin y capacidad de progreso, resultado de la alta motivacin
del fundador por el xito. Flexibilidad competitiva y capacidad de ajuste en
las fases depresivas del ciclo econmico, con efectos notables sobre la
estabilidad del empleo.
http://www.ipyme.org/Publicaciones/EmpresaFamiliar.pdf

Ventajas y Fortalezas de la Empresa Familiar

LAS RELACIONES DE AFECTO: los miembros de un crculo familiar


relativamente sano estn unidos por lazos afectivos con la flexibilidad
necesaria para adaptarse a los cambios y bases de comunicacin
slidas.
LA COMPRENSIN: el hecho de convivir con una persona desde que se
nace concede la ventaja de conocer y comprender su pensamiento y
comportamiento.
ACEPTACIN DE LA AUTORIDAD: como una extensin de la autoridad
familiar, en la empresa la autoridad (que suele ser la misma) se acepta
y refuerza la estructura organizacional.
CONOCIMIENTO: dentro del mismo ambiente de trabajo en familia, los
hijos se han criado escuchando las estrategias del fundador, llegando a
adquirir un conocimiento muy profundo acerca de la empresa.
COMPROMISO: por lo general, todos los miembros de la Empresa
Familiar manifiestan en la prctica su consagracin al trabajo y una gran
responsabilidad y solidaridad, dedicando ms energa y tiempo.
FLEXIBILIDAD EN EL TRABAJO, EL TIEMPO Y EL DINERO: la informalidad
de las relaciones familiares que no requieren reglas de comunicacin ni
trabas burocrticas se traslada a la empresa. Lo mismo aplica para el
capital de la empresa.
EL ORGULLO DE LA FIRMA: que se relaciona directamente con la
confiabilidad de los clientes.
INVERSIN EN PERSONAS: aunque, tanto las grandes como las
pequeas compaas arriesgan capital en formacin, sus empleados
tienden a generar una lealtad a largo plazo.
LIBERTAD DE DECISIN Y ACCIN GERENCIAL: las empresas familiares,
de carcter pequeo y privado, son ms libres de seguir sus propias
intuiciones.

CARCTER CONFIDENCIAL: las pequeas empresas familiares


mantienen desempeos y detalles relativamente ocultos.
COMPROMISO SOCIAL: ntimamente relacionada con la regin y su
poblacin, lo que suele revertirse en un impacto de apoyo a la familia
empresaria.
Desventajas y Debilidades de la Empresa Familiar

ORGANIZACIN Y CAPACITACIN GERENCIAL: Existe una natural


resistencia a confeccionar el organigrama de los cargos y funciones de la
compaa, la informalidad en el ejercicio organizativo de las relaciones
familiares se traslada a la empresa.
DELEGACIN DEL PODER: Tanto si se trata de la posesin de las
acciones como el liderazgo gerencial (o una combinacin de ambas),
traspasar la batuta a la siguiente generacin sigue siendo un problema
comn en la empresa familiar, obstaculizando en muchos casos el
avance natural de la organizacin.
TOMA DE DECISIONES COMPARTIDAS, SOLUCIN DE PROBLEMAS Y
MANEJO DE CONFLICTOS: En muchos casos la traba de estos aspectos
es consecuencia inmediata del punto anterior, sobre todo cuando la
concentracin de las decisiones ocurre en la figura del gerente

autoritario.
COMUNICACIONES EFECTIVAS: Entendida esta (eliminar palabra esta)
como la carencia de habilidades verbales, escritas e informticas que
obstaculizan el trabajo en equipo.
CONFECCIN DEL PLAN DE NEGOCIOS: Muchos propietarios se resisten
a estas planificaciones, acostumbrados a depender de su intuicin y
experiencia, an siendo la planificacin del negocio fundamental para la
supervivencia.
CRITERIOS DE SELECCIN Y REMUNERACIN DE FAMILIARES Y NO
FAMILIARES: Cuando no se han fijado polticas claras de ingreso a la
compaa, los gerentes suelen enfrentarse al dilema de emplear a un
pariente o asignarle un cargo a un profesional capacitado. Igual ocurre
con la asignacin de remuneraciones.
REDACCIN Y CUMPLIMIENTO DEL PLAN DE SUCESIN: Como una
extensin de la falta de organizacin y la carencia de un de un plan
general de negocios, el plan de sucesin no existe siquiera como un
hecho pensado en la mayora de los casos. El plan, que es el ms
importante y caracterstico de la familia duea de una empresa,
involucra y compromete a sus miembros an incluso si no trabajan en
ella.
http://www.degerencia.com/articulo/fortalezas_y_debilidades_de_la_empresa_fa
miliar

Se considera empresa familiar a aquella, que independientemente de su tamao


(pyme o multinacional) y de su forma jurdica (individual o sociedad), est en
manos de una o ms familias; las cuales poseen el capital (o la mayora de l),
controlan la gestin o gobierno, y tienen como objetivo mantener la empresa en la
familia

con

la

incorporacin

de

las

siguientes

generaciones.

La gestin de la empresa puede ser realizada por ajenos a la familia sin que la
misma deje de ser familiar.

Requisitos
El Grupo Europeo de Empresas Familiares (GEEF) determin en marzo de 2008
los requisitos que una empresa familiar debe cumplir para recibir dicha
denominacin:
Control

del

voto:

La mayora de los votos deben ser propiedad, de forma directa o indirecta, del
fundador o los fundadores de la empresa, o de la persona que adquiri su capital
social (la que la compr), de los sucesores, o de la familia (mujer, hijos, padres,
nietos).
Las empresas que cotizan en bolsa, al tener su capital muy fragmentado, se
considera que mantienen la propiedad cuando los mismos sujetos del prrafo
anterior poseen al menos el 25% de los derechos de voto, es decir, de capital
social. El porcentaje de propiedad debe ser suficiente para que la familia pueda
ejercer

influencia

sobre

la

gestin

direccin

de

la

empresa.

Control de la gestin:
Por lo menos un integrante de la familia o pariente debe participar en la direccin
de la empresa.
http://redautonomos.es/pymes/empresa-familiar
https://prezi.com/i73cs4cvkcb8/empresa-familiar/

RESPUET
SA
El arte de combinar empresa y familia conlleva a enfrentar da a da dos
conceptos que, en apariencia, son antagnicos: el Amor y el Dinero.
Pero no hay nada ms lejos de la realidad. El manejo de dos mundos tan
dismiles y complejos al mismo tiempo, la empresa y la familia,
convierten las estrategias de gestin en un verdadero arte que mezcla
creatividad, experiencia y visin para responder al compromiso que
implica el compartir el trabajo con los seres amados.
En el manejo acadmico del tema, lo novedoso reside en el haber
encontrado algunas claves para llevar armnicamente la confrontacin
de las necesidades de la familia y el negocio, buscando mtodos
especializados que logren mantener el funcionamiento del sistema a
travs de una familia unida, una empresa sana, la preservacin del
patrimonio y la continuidad generacional. A lo largo de estos artculos
iremos descubriendo los principales conceptos alrededor de la Empresa
Familiar, sus caractersticas, modelos explicativos y las problemticas
ms comunes, discutidas en ocasiones a travs de las tpicas preguntas
a un consultor de Empresa Familiar.
El principal problema con este tipo de compaas es que suelen dar por
sentado que las relaciones familiares son las que deben dominar en la
empresa. Es decir, trasladan a la formalidad de una organizacin
profesional la informalidad del trato familiar. Con el tiempo, el

crecimiento del sistema familia-empresa-propiedad exigir un


tratamiento ms profesionalizado, donde ser necesaria la correcta
aplicacin de las reglas de un juego tan complicado. Una Empresa
Familiar ideal sera aquella que le garantiza a cada uno de sus miembros
el escenario ptimo para su desarrollo integral, tanto en el aspecto
econmico como en el tico y el afectivo.
En el fondo, toda empresa que desee preservar su carcter familiar,
debe tener la capacidad de profesionalizarse (esto incluye atraer y
retener a directivos no familiares), y planificar la sucesin de su
direccin (incluyendo el saber ceder la batuta en su momento y
garantizar la competencia del sucesor).
Empresa Familiar o Pyme?
Existen muchas definiciones de Empresa Familiar. Se podra hacer una
muy completa explicacin del por qu de las diferencias que existen
sobre el concepto, considerando para ello las variables gestin, control,
propiedad, filiacin de los miembros, aspectos legales, planes de
sucesin, acciones y distribucin de capital, entre otras. En lo que s
coinciden todas es que Empresa Familiar no implica necesariamente a
una Pyme. Siempre y cuando exista el control de la direccin de la
compaa por parte de una familia o ms familias, se la puede
considerar como Empresa Familiar.
Los resultados de las estadsticas internacionales sobre la existencia de
las Empresas Familiares muestran cifras bastante significativas:

Generan empleo para 100 millones de personas a nivel mundial.

Constituyen el 60% sobre el total de empresas del planeta.

El 25% de las 100 primeras empresas del mundo son familiares.

En Espaa suponen un 60% del empleo privado y un 65% del


PIB.

En Latinoamrica constituyen casi el 90% de todas las compaas.

El problema ms grave de este tipo de organizaciones se evidencia en el

cambio generacional. El promedio de vida equivale a la vida til del


fundador, 24 aos, pero el 70% no llega a superar la segunda
generacin. Y del 30% sobreviviente, solo la mitad llega a la tercera
generacin. Es decir, que de casi diez compaas fundadas por
emprendedores hace tres generaciones, apenas una se encuentra en
manos de sus nietos.
Muchas de las grandes compaas del mundo son o tuvieron su origen
en una Empresa Familiar. Incluso, las grandes organizaciones buscan el
modelo de una gran familia para crear la armona necesaria que
demanda un ambiente de trabajo amable con el individuo. Una Empresa
Familiar sana y organizada abre los caminos hacia el xito de una
organizacin competitiva.