IOC/HCI?

Human Computer Interaction

Preece, J. Addison & Wesley

HCI?
OM

CONTEXTUL
aciuni

MAIN

funcii

OBIECTIVE

OBIECTIVUL IOC
Optimizarea performanei omului
i calculatorului, luai mpreun
ca un sistem

Abordarea: centrat pe utilizator

S nu fie necesar ca utilizatorii s se adapteze
la interfa

Interfaa trebuie s fie intuitiv/natural uor
de nvat i utilizat.

Componentele dezvoltrii
interfeelor utilizator
Dezvoltarea interfeelor utilizator

Comportamental

Constructiv

Dezvoltarea
componentei de
interaciune

Dezvoltarea
interfeei
software

CUNOATERE

Ex. PRINCIPII

Om

- Calculator

Uzabilitatea/Usability

Uurina cu care poate fi nvat/Learnability

Eficiena
Uurina de afi memorat/Memorability
Erorile
Gradul de satisfacie

Relaia dintre obiectivele utilizatorului, aciunile

necesitate i rezultate trebuie s fie pline de
neles, nu arbitrar
VIZIBILITATE/TRANSPAREN

Vizibilitate
CE face sistemul, nu CUM face
Obiectivele
utilizatorului

Componentele
interfeei
(controale)

Aciunile
utilizatorului

Feedback

Funciile
sistemului

Rezultate

Afordana/Affordance
(Donald Norman)


Termen tehnic care se refer la proprietatea obiectelor

ce tip de operaii i manipulri pot fi fcute asupra
unui anumit obiect.




Afordana perceput ceea ce crede o persoan c

poate face un obiect





Ua
O foaie de hrtie
Robinet
Buton

Interfeele prost concepute

conduc la:


Greeli n introducerea datelor i operarea sistemului

Funcionaliti greu accesibile/inaccesibile

Frustrarea utilizatorului: productivitate sczut/subutilizare

Eecul utilizrii sistemului datorit respingerii sale de ctre utilizator

Nearly half of entire software development

effort relates to the user interface.
(Myers and Rosson, 1992)

Specialitii n cunoatere/cognetic analizeaz

cum acioneaz mintea uman
Investigheaz mecanismele/procesele din care se nasc
fenomenele mentale i natura/structura cunoaterii
umane

Percepia-nvarea-memorarea
Controul aciunilor
Gndirea-emoia
Planificarea-imaginaia-creativitatea
nelegerea limbajului i a celorlali
Comunicarea cu cei din jur
Luarea deciziilor rezolvarea problemelor

Modelul procesorului uman

Percepia (Vizual)
Cunoaterea
Atenia
Limbajul, etc

Modelul procesorului uman

Creierul este vzut ca un sistem compus din 3 subsisteme,

fiecare cu memorie i procesor

Sistemul de percepie (stocarea semnalelor de la simuri;

imagini, sunete, memoria de scurt durat = regitrii
simurilor)
Sistemul de cunoatere (gndete, analizeaz, obinerea
informaiei din memoria de lung durat, stocarea n
memoria de scurt durat/memoria de lucru)
Sistemul motor (se face apel la acesta atunci cnd este
necesar un rspuns fizic transmite semnale ctre muchi)
(Card, Moran and Newell, 1983)

Percepia
De ce arat lucrurile aa cum arat?
Percepia este
fenomenul de translatare a lumii fizice n
modele ale activitii neurale care pot fi
utilizate de ctre creierpentru a ghida
comportamenul

Organizarea perceptual
nelegerea modului n care sunt
combinate caracteristicile de baz

margini, culori, micare, adncime etc.

pentru a vedea o lume organizat
coerent.

Percepia n calculatoare
Fundamente de IOC

Perceperea informaiei prezentate prin
intermediul unei interfee

Teoriile despre percepie influeneaz
proiectarea interefeelor

Prezentarea informaiei ntr-o manier uor de
neles/neambigu (centrat pe utilizator)

Activarea procesului

De ce se studiaz percepia

Raiuni practice

identificarea/corectarea hazardelor mediului;

Proiectarea dispozitivelor

pentru optimizarea performanei perceptuale;

Pentru ersoane cu dizabiliti perceptuale.

Percepia i divertismentul:

Artele vizuale/muzica/buctria gourmet implic

simurile ntr-un mod plcut
nelegerea percepiei ne permite s ne
amplificm experienele senzoriale.

Percepia i curiozitatea intelectual