Proyecto Guardería Cuna Talentus

PROYECTO: CUNA GUARDERA TALENTUS
TALENTUS
ORGANIZACIN EDUCATIVA ESPECIAL TALENTUS ERL
PROYECTO DE CREACIN
DEL CENTRO INFANTIL DE
ATENCIN INTEGRAL
ANDAHUAYLAS APURMAC
PER
1

SUMARIO
1.
1.1.
1.2
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Formulacin
Justificacin
2.
OBJETIVOS
2.1 Objetivo General
2.2 Objetivos Especficos
2.2.1 Del Proyecto
2.2.2 De la Modalidad
3.
3.1
3.2
3.3
3.4
MARCO DE REFERENCIA
Ubicacin Geogrfica y Poblacin Regional
Situacin socio econmica
Relieve y Clima
Aspecto Educativo
4
4.1
4.2
4.3
4.3.1
4.4
4.4.1
4.4.2
4.4.3
4.5
MARCO TERICO ESTUDIO DE LA DEMANDA EDUCATIVA

Antecedentes
Finalidad e importancia
Bases Tericas
Beneficios y Ventajas
Anlisis del Entorno
Fuerzas polticas
Fuerzas econmicas
Fuerzas sociales
Anlisis FODA
5.
DISEO METODOLGICO
5.1
Estudio de Mercado
5.2
Localizacin geogrfica de los clientes
5.2.1 Mercado objetivo y tipo de investigacin
5.2.1.1 Mercado Objetivo y Ubicacin de Clientes Potenciales
5.2.1.2 Tipo de Investigacin de Mercados
5.2.2 Recoleccin de datos
5.2.2.1 Metodologa de recoleccin de datos
5.2.3 Tamao de la Muestra
5.2.4 conclusiones de la encuesta
5.2.5 Sondeo de mercado a nivel local
5.2.6 Respecto a los competidores
5.2.7 Servicios a brindar
5.2.3
Necesidades de la sociedad actual y respuestas ofrecidas desde la guardera
6.
6.1
6.2
6.3
6.4
6.5
PLAN ESTRATGICO DE LA EMPRESA

Anlisis FODA
Identidad
Objetivos estratgicos
estrategia del negocio
Fuentes generadoras de ventaja competitiva
7.
7.1
7.2
PLAN DE MARKETING
Objetivos del Marketing
La mezcla del marketing

7.2.1 Producto o servicio
7.2.2 Logo
7.2.2.2 Precio
7.2.3 Promocion y publicidad
7.2.3.1 Promocin
7.2.3.2 Publicidad
7.2.4 Plaza
7.3
Descripcin del servicio
7.3.1 Descripcin de turno maana
7.3.2 Descripcin del turno tarde
7.3.3 Descripcin del turno noche
7.4
Estrategia de precios
7.4.1 Tabla de combinaciones entre calidad y precio
7.5
estrategia de distribucin de plaza
7.6
estrategia de promocin
7.7
estrategia de posicionamiento
7.8
estrategia de servicio al cliente o postventa
7.8.1 Posicionamiento a travs del nombre
7.8.2 Posicionamiento por atributos especficos
7.8.3 Seguridad
7.8.4 Calidad
7.8.5 Servicio innovador
8.
8.1
8.2
8.2.1
8.2.2
8.3
8.3.1
8.3.2
8.4
8.4.1
8.4.2
PLAN DE OPERACIONES Y LOGSTICA

objetivos de operacin
Actividades previas al inicio de la produccin
Ubicacin
Aspectos tcnicos del servicio
Proceso de produccin del servicio
proyeccin de nios
Proyeccin de juguetes
Descripcin de los procesos logsticos
Flujograma de los servicios
Estndares de calidad
9.
9.1
9.2
9.3
DISEO DE PLAN DE ESTRUCTURA Y RECURSOS HUMANOS

Estrategia de reclutamiento, seleccin del personal y contratacin del personal
Componentes del desarrollo humano
Polticas de remuneracin y compensacin
10.
10.1
10.2
10.3
10.4
10.5
10.6
10.7
PLAN FINANCIERO
Plan de ventas
Anlisis de costos
Adquisicin de materiales e insumos para la produccin
Inversin inicial y capital de trabajo
Fuentes de financiamiento
Proyeccin de flujo de caja
Anlisis de rentabilidad
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
ANEXOS
1.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El desarrollo integral de la infancia es la base del desarrollo humano, el cual es
el fundamento del desarrollo del pas. Es all donde se inician y consolidan los
elementos ms importantes de la personalidad: la capacidad para aprender y
las estrategias para pensar; la seguridad en s mismo y la confianza en las
propias posibilidades; las formas de relacionarse con los otros y la capacidad de
amar; el sentimiento de dignidad propia y el respeto a los dems; la iniciativa y
la capacidad de emprendimiento; el considerarse capaz y el ser productivo; el
ayudar a los otros y los sentimientos y conductas solidarias.
Por ello la atencin a la infancia es la mejor inversin para el pas y que el
desarrollo social y econmico pasa indudablemente por el desarrollo de las
capacidades intelectuales, psicomotoras, comunicativas, sociales y emocionales
de todas las nias y los nios, sin exclusiones. Esto debe ser reconocido por la
poblacin en general, por los planificadores de la educacin y polticos, quienes
deben dar el mayor respaldo a las acciones educativas de la primera infancia,
tanto en trminos de recursos para un impulso extraordinario a su extensin a
todo el territorio nacional y a todos los nios del Per, como con el apoyo a las
polticas educativas y de atencin integral.
La educacin preescolar es la primera educacin que requiere de una mirada
especial, porque los primeros aos de vida de un nio son decisivos para su
desarrollo posterior. Pero una educacin preescolar de calidad es difcil de
lograr, se necesitan educadores comprometidos, competentes y bien formados
e informados, para ayudar efectivamente a los nios a convertirse en adultos
que contribuyan realmente al correcto desarrollo de la sociedad.
Cada poca histrica ha tenido su propuesta educativa para las nuevas
generaciones, en respuesta a las condiciones y exigencias sociales, econmicas,
polticas e ideolgicas del momento. El siglo XX fue un perodo de grandes
logros en el campo educativo. Nunca antes haba habido, en un lapso de tiempo
semejante, tantos aportes cientficos psicolgicos y pedaggicos en el plano
terico, metodolgico y prctico. Los paradigmas psicopedaggicos surgidos en
el curso del siglo XX han hecho diferentes propuestas educativas a partir de sus
presupuestos tericos (Hernndez, 1998).
As, el paradigma conductista propuso la tecnologa educativa y la enseanza

programada que constituyeron, en su momento, una verdadera revolucin en la
enseanza.
El paradigma humanista, por su parte, plante la educacin personalizada, y el
movimiento de orientacin cognoscitivista aport los proyectos y programas de
ensear a pensar y aprender a aprender. El paradigma sociocultural o
sociohistrico como tambin se le nombra enfatiz, dada su concepcin
terica, la necesidad de una educacin desarrolladora. Para aprovechar el alud
informativo, signo del cambio del Siglo XXI, es necesario que la poblacin
aprenda nuevas formas de acercamiento y anlisis, puesto que las que le
ensearon en la escuela ya no son tiles, pues correspondan a una sociedad
ms esttica y rgida, donde el saber pasaba por los espacios de la academia
para ser legitimado.
Actualmente, se produce tal cantidad de informacin que, para aprovechar de
manera inmediata una parte de ella, es necesario que los sujetos construyan
mecanismos que les permitan comparar, relacionar, seleccionar, evaluar y
escoger aquella que le parezca ms adecuada en funcin de sus preguntas y
necesidades del momento. Lo anterior plantea un reto importante para la
escuela pues debe ensear el camino para ser analticos y crticos, formndolos
no slo para el futuro, sino tambin para la complejidad del presente, pero
teniendo claro que el porvenir ser cada vez ms complejo y no simplificar sus
procesos, al contrario, establecer cada vez ms interrelaciones que impliquen
nuevos campos de conocimiento.
Dadas las circunstancias en que se construyen los conocimientos en la
actualidad, no puede darse el lujo de esperar a que el sujeto transite por todas
los caminos de las disciplinas hasta hacerse experto. Mucho antes de eso,
tendr que tomar decisiones y utilizar la informacin para mejorar su sistema
de vida o explicarse la realidad que lo rodea. Hacer frente a dicha realidad y
tomar en cuenta el avance de la Epistemologa, la Psicologa, las Ciencias en
general, y las Tecnologas requieren de conocimientos, habilidades, actitudes y
valores que faciliten una intervencin docente que reconozca a la diversidad
como una realidad a la que hay que dar respuesta a travs del desarrollo de
competencias para la vida en nios y nias. Igualmente, es necesario

considerar que lo que se aprende en la escuela debe permitir el anlisis y
reflexin para poder, junto con los otros, enfrentarse a la realidad y mejorar la
vida cotidiana, esto es, desarrollar competencias para la vida. Segn el INEI, al
ao 2012 el pas cuenta con 30 millones 766 mil 292 personas, de las cuales
529 mil 547 tiene entre 0 y 8 aos de edad (17,2% de la poblacin total del
pas).
De este perodo etario, al desagregar de acuerdo al sexo, el 51,0% son
hombres
el
49,0%
son
mujeres.
Esta
poblacin
est
distribuida
aproximadamente por tercios en cada uno de los grupos de edades: nias y

nios de 0 a 2 aos de edad, nias y nios entre 3 y 5 aos de edad y entre 6
y 8 aos de edad1. La tasa de crecimiento promedio anual de la poblacin
desciende del 2,8% alcanzado en el perodo 1961-1972, hasta 1,6% para el
perodo 1993-20072.
De acuerdo al rea de residencia, los nios/as menores de cinco aos de edad,
los que tienen entre 5 a 9 aos de edad del rea rural, presentan tasas de
pobreza por encima del 60%, siendo ms de dos veces respecto a la incidencia
del rea urbana de los mismos grupos de edad.
El total de nias y nios menores de 3 aos en las 7 provincias de la regin
Apurmac es de 32,106 que representa el 9,1% de la poblacin total (354,445).
La provincia de Andahuaylas presenta 11,503 nios y nias (7,1%) 3 de este
ltimo porcentaje. Al igual que muchas ciudades del pas, Andahuaylas
presenta un crecimiento poblacional del 1,3 % anual 4, el cual origina nuevas
necesidades en la poblacin tanto de los servicios bsicos como el de las
relaciones personales ente los pobladores y entre pobladores y su comunidad.
Respecto a la atencin integral a la primera infancia, el gobierno Regional
Apurmac construy el ao 2006 el Plan de Accin por la Infancia y la
Adolescencia PRAIA, el cual considera como objetivo primario la cobertura de
1 Instituto Nacional de Estadstica (INEI). Per: estimaciones y proyecciones de la poblacin masculina por
a aos calendario y edades simples, 1970-2025. Boletn Especial N 15. Lima 2002
2 INEI. Per: Crecimiento y distribucin de la poblacin, 2007. Lima 2008

3 UNICEF 2011
4 Plan Intermodal de Transportes. MTC/OGPP

educacin inicial y la atencin prioritaria a la primera infancia. Instituciones
como UNICEF y Organismos No Gubernamentales, adems delos Gobiernos
Locales vienen implementando estrategias de intervencin para atender las
necesidades educativas de este sector vulnerable de la poblacin. Las jornadas
de las instituciones educativas de pre escolar de nios y nias menores de 03
aos, generalmente no coinciden con el horario laboral de los padres, ms an
cuando se trata de personas que deben recorrer distancias para llegar a sus
lugares de trabaj y que por tanto deben salir de sus casas muy temprano
(entre 6:00 y 7:00 a.m.) y regresar muy tarde (despus de las 6:00 p.m.).
Por tanto, los padres requieren de servicios de guardera que se acomoden a
sus horarios, presupuestos y que ofrezcan el servicio educativo acorde a la
edad menores de 03 aos, de forma que permanezcan siempre bajo el cuidado
y vigilancia de profesionales adultos responsables.
La guardera TALENTUS constituye el segundo hogar de los menores y por
tanto la calidad de atencin que se brinda a los nios resulta decisiva en su
formacin fsica, psicolgica y social. En la provincia de Andahuaylas, la oferta
de este tipo de servicios privado y los horarios de guardera disponibles, dejan
a un gran nmero de familias por fuera de los planteles formalmente
constituidos por empresas privadas y por entidades del Estado. Adicionalmente,
por tratarse de familias con ingresos inestables (la mayora de padres son
inmigrantes que se dedican a las ventas ambulantes y al servicio domstico por
das, al trabajo en instituciones pblicas entre otros, requieren frecuentemente
de flexibilidad en los pagos y, en ocasiones, tambin de apoyo para completar
la nutricin de sus hijos. Por estas razones, esta poblacin acude a servicios de
cuna, guardera y refuerzo escolar en empresas particulares formales como la
Guardera Talentus, en donde adems de flexibilidad en los horarios, bajos
costos y crditos, las familias pueden contar con ayudas adicionales.
1.1
Formulacin
En nuestro pas, existen diversas experiencias en renovacin pedaggica,
muchas de ellas, producto de la motivacin y compromiso de Docentes,
Entidades e Instituciones Educativas Estatales y Privadas, preocupadas en el
quehacer educativo, aportan diseos de Planes y Programas Educativos que
contribuyen al mejoramiento de la calidad en educacin, gracias a las cuales
resulta posible superar la problemtica de la educacin pblica y privada de

nuestro sistema educativo. Por ello, entendidos en que el problema de un
sector de la poblacin de Andahuaylas,
es la atencin integral a los nios y
nias menores de 03 aos en cunas, guarderas u otros programas estatales y

privados es una necesidad an cuando se exigen estndares de calidad, es que
TALENTUS apuesta por un servicio de calidad entendido como la satisfaccin
de las necesidades individuales de cada nio en un ambiente de amor y cuidado
que les brinda oportunidades al permitir crear, explorar, experimentar y as
favorecer su desarrollo cognitivo, lingstico, socioemocional, adaptativo y fsico
que les asegure un desarrollo integral.
1.2Justificacin
A lo largo del tiempo, se han hecho muchos intentos por describir y definir el
desarrollo de los nios. Para el abordaje del presente trabajo adoptaremos la
concepcin dialctica, que entiende el desarrollo del nio como un proceso
complejo
en
el
que
convergen
interactan
factores
biolgicos,
medioambientales, histricos y sociales . Este proceso est en constante

5
movimiento. Sin embargo, no es una sucesin lineal: presenta avances y

retrocesos, continuidades discontinuidades y anticipaciones funcionales. El
pasaje de un estadio a otro implica y pone de manifiesto una organizacin
diferente respecto a la alcanzada en la etapa anterior.
La mirada que propone esta concepcin considera al nio en su calidad de
sujeto de derecho, sensible y competente, con capacidad para establecer un
intercambio social efectivo desde el comienzo mismo de su vida. La perspectiva
dialctica reconoce que el beb ya dispone, al momento de su nacimiento, de
una estructura biolgica funcional completamente desarrollada, organizada en
sistemas complejos de adaptacin y control6.
Por otra parte, esta concepcin contempla al nio como un integrante del
espacio concreto en el que vive, crece y se desarrolla: su familia, su hogar, el
5 1. El marco de referencia que sustenta el presente trabajo son: Teora de los Organizadores del Desarrollo
Psicomotor de Myrtha Chokler; Teora del desarrollo de la Motricidad Global de Emmi Pikler; Escala de
Desarrollo del Instituto Pikler Lczy; Teora del apego de John Bowlby; Leyes funcionales de Henri Wallon;
Teora de las actitudes de Henri Wallon; Handing y Holding (Sostn) de Donald Winnicott; Estados de
conciencia, Brazelton, B y Cramer, B.
6 .Cceres, Lidia.1999. Docente de la ctedra de neurologa en las carreras de Psicomotricidad y ATDI.

FUNDARI. Universidad Nacional de Cuyo. Mendoza Argentina. Jefa del Servicio de Neurologa Infantil del
Hospital Nacional Prof. Dr. Alejandro Posadas. Provincia de Buenos Aires, Argentina.

barrio, las instituciones, las relaciones interpersonales. Por eso lo reconoce
como condicionado por su mbito geogrfico, poltico, econmico, cultural y
social, con el que interacta, al que se adapta y al que modifica activamente.
Con el objetivo expreso y concreto de intervenir en el proceso de desarrollo,
esta perspectiva propone estrategias tendientes a transformar o crear las
condiciones de vida consideradas necesarias para el desarrollo de las
potencialidades de cada individuo. Junto a los padres y las familias, los
miembros del equipo de salud desempean un papel clave en la orientacin de
estas intervenciones. Esta forma de trabajo supone una nueva manera de
observar el desarrollo infantil, ya no con una finalidad puramente diagnstica,
sino con el propsito de acompaar al nio y a su familia en el desarrollo de
sus
capacidades.
Propone
adems
valorar
escuchar
los
padres,
integrndolos como responsables concientes y activos en la crianza. Por ltimo,

permite monitorear la implementacin de los cambios sugeridos y continuar
trabajando sobre aquellos que an no pudieron ser llevados a la prctica. Las
teoras e investigaciones que presentamos a lo largo de este trabajo servirn
para conformar el marco de referencia que guiar la observacin, la valoracin
y la intervencin.
2. OBJETIVOS
2.1
Objetivo General
Brindar una educacin de calidad a travs de un Centro infantil de Atencin

Integral TALENTUS, priorizando la realidad individual de cada nio, en un
ambiente de seguridad y confianza, a travs de una propuesta pedaggica
basada en el juego y la exploracin que permita aprendizajes significativos
para lograr el desarrollo integral del nio.
2.2
Objetivos Especficos
Brindar atencin integral a nios y nias menores de 03 aos mediante el

funcionamiento de una cuna, guardera de gestin privada en la provincia
de Andahuaylas, que rena los estndares de calidad para este fin.
Desarrollar una propuesta pedaggica que reconozca a cada nio con

capacidades propias con tiempos de maduracin diferente y buscar
10

descubrir con ellos sus propios intereses para la realizacin de proyectos de
investigacin que les permitan desarrollar todas sus habilidades y descubrir
el mundo que los rodea.
Revalorizar y difundir la imagen del nio como sujeto de derecho con

potencialidades y caractersticas propias, respetando la diversidad e
individualidad.
Desarrollar estrategias y propuestas innovadoras en diversos mbitos del

pas, que promuevan el juego y la exploracin como medios para contribuir
a mejorar la calidad de la educacin.
Promover la calidad educativa desde el fortalecimiento de capacidades

pedaggicas en los docentes y la sensibilizacin de los padres de familia y
comunidad.
Implementar espacios que promuevan el juego y la exploracin como el

medio para formar un sujeto con capacidad crtica, participativa y social.
3.
MARCO DE REFERENCIA
3.1
Ubicacin Geogrfica y Poblacin Regional

Polticamente el Departamento de Apurmac se cre por Ley del 28 de Abril de
1873; conformada por 7 provincias y 80 Distritos. Tiene una superficie de
20,896
km
(1.6%
del
territorio
Nacional).
Segn
las
proyecciones
poblacionales del INEI al 2013, Apurmac albergaba una poblacin de 454,324

habitantes, lo que representa el 1.49% de la poblacin nacional. La tasa total
de crecimiento por mil es de 5.63%. La poblacin masculina representa el
51.0% del total, en tanto la femenina representa el 49.0%.7
Situado en la regin Sur Oriental del territorio Peruano, en latitud Sur: Norte
1310'00'', Este 1401'24.5'', Sur 1450'21'' y Oeste con 1323'43.5'' y
Longitud Oeste: Norte
7345'20", Este 7202'57", Sur 7328' 55", Oeste
7350'44.5". Limita por el Norte con los Departamentos de Ayacucho y Cusco,

por el Este con el Departamento del Cusco, por el Sur con los Departamentos
7 Carpeta Geo referencial Apurmac 2013.
Congreso de la Repblica
11

de Arequipa y Ayacucho, por el Oeste con el Departamento de Ayacucho. La
altitud del territorio de Apurmac oscila entre los 2,378 m.s.n.m. (Distrito de
Abancay-Provincia de Abancay) y los 3,952 m.s.n.m. (Distrito de PataypampaProvincia de Grau).
El 100% de su territorio se encuentra en la regin de la sierra, est conformada
por 7 provincias, 81 distritos, 3,551 centros poblados (3,424 de estos son
rurales) 95 municipios de centros poblados, 467 comunidades campesinas
reconocidas y 410 comunidades campesinas tituladas. La densidad poblacin
ascendi a 19.3 habitantes por kilmetro cuadrado, siendo el decimotercero
departamento con mayor densidad poblacional. El 45.9% de su poblacin es
urbana, y el 100% vive en la regin natural de la Sierra. Las proyecciones
demogrficas, estimadas por el INEI, para el 2010, le adjudican 446,813
habitantes y para el 2015 llegaran a ser 458,830 habitantes.
CUADRO N 1
Apurmac: Superficie, Poblacin y Densidad Poblacional 2013
Departamento y
Provincia
Superficie
(Km2)
Poblacin
Estimada 2013
PER 1/
1,286,966.66
30,475,144
Densidad
Poblacional
Hab/Km2
24
APURMAC
20,895.79
454,324
22
Abancay
3,447.13
105,901
31
Andahuaylas
3,987.00
165,165
41
Antabamba
3,219.01
13,403
Aymaraes
4,213.07
32,823
Cotabambas
2,612.73
52,047
20
Chincheros
1,242.33
58,078
47
Grau
2,174.52
26,907
12
Fuente: Instituto Nacional de Estadstica e Informtica - INEI , Estimaciones y

Proyecciones de Poblacin 2000 al 2015 Departamento, Provincia y Distrito.
A fines de mayo de 2012, el INEI public datos actualizados sobre la pobreza

en el Per al 2011; utilizando el mtodo de lneas de la pobreza monetaria,
donde la pobreza afect al 27.8% de la poblacin peruana, lo que significa que
esa proporcin de peruanos podan gastar menos que el costo de una canasta
de consumo compuesta por alimentos y no alimentos (salud, educacin,
12

vivienda, etc.). En el ao 2007 el porcentaje de pobres fue de 42.4%, lo que
implica que la pobreza se redujo durante el 2007 al 2011 en 14.6%. Mientras
tanto, la pobreza en Apurmac durante el ao 2007 fue 71.4%, llegando a 57%
en el ao 2011, reducindose durante el periodo en mencin en 14.4%.
3.2
Situacin socio econmica

La pobreza extrema afect ms a zonas rurales (20.5%de la poblacin),
comparada con las reas urbanas (1.4% de la poblacin). La costa present
1.2% de los pobres extremos, mientras que en la sierra y la selva los
porcentajes fueron de 13.8% y 9.0%, respectivamente. Los departamentos con
mayor concentracin de pobres extremos fueron Apurmac, Cajamarca y
Hunuco. En Apurmac, las provincias ms pobres son Cotabambas y Grau con
una tasa de pobreza total de 81.9% y 78.3%, y de pobreza extrema de 47.8%
y 42.2% respectivamente. Las provincias con menor pobreza en la regin son
Abancay y Andahuaylas con 49.3% y 68.9% y pobreza extrema de 15.0% y
26.5% respectivamente.
Asimismo el aporte del PBI departamental a nivel nacional es del orden de
0.5%, constituyendo la agricultura la principal actividad productiva. En la
Regin Apurmac, segn el Banco Central de Reserva del Per (BCRP), el
Indicador de Actividad Econmica Regional durante el periodo enero febrero
2010 decreci en 5,5% respecto al mismo periodo del ao anterior;
influenciado por la reduccin productiva del sector minero (100,0%). En
febrero de 2010, la actividad agropecuaria present en trminos reales, un
decrecimiento de 13,7% respecto al mismo mes del 2009, explicada por la
reduccin de la subrama agrcola (36,5%), siendo contrarrestado por la
subrama pecuaria que creci en 8,7%. En el caso de la subrama agrcola el
impacto se dio por la menor produccin de papa y maz; respecto a la subrama
pecuaria su crecimiento se debi a la mayor produccin de carne de vacuno.
3.3
Relieve y Clima
Morfolgicamente Su territorio es accidentado, valles profundos y agrestes
cumbres, alternan con altas mesetas
o punas
y picos nevados, los ros de
Apurmac, Pampas, Pachachaca y sus afluentes han erosionado profundamente

el territorio de Apurmac y dado origen a un drenaje que en conjunto sigue una
direccin general de Sur-Norte. Las punas presentan un relieve ondulado tpico
13

de estas reas, que desciende hacia los valles, a lo largo de cuencas
torrenciales de gran actividad. El clima es variado de acuerdo a los pisos de
altitud. Clido y hmedo en el mes de octubre, las temperaturas diurnas llegan
hasta 25 C y en las noches desciende hasta 3 C y en el mes de junio,
invierno austral, las temperaturas mximas diurnas llegan a 20.2C y en las
noches baja a 0.6C. Las precipitaciones son abundantes de diciembre - abril y
el periodo seco, con lluvias escasas de mayo a noviembre.
3.4
Aspecto Educativo
Con respecto a la Educacin, Apurmac cuenta con la Universidad Particular
Tecnolgica de los Andes (UTEA) que funciona con sede en las ciudades de
Abancay y Andahuaylas, la misma que ofrece carreras profesionales como
Agronoma, Contabilidad, Derecho, Educacin, Enfermera e Ing. De Sistemas;
la Universidad Alas Peruanas, con diversas especialidades como Estomatologa,
Derecho, Contabilidad, Ingeniera Civil, entre otros, pero por los escasos
recursos financieros de la poblacin, no son asequibles a la mayora de la
ciudadana. Existen dos Universidades estatales, la Micaela Bastidas cuya sede
se encuentra en la ciudad de Abancay y la Universidad Jos Mara Arguedas
cuya sede central se encuentra en la provincia de Andahuaylas.
CUADRO N 02
APURIMAC: MATRCULA EN EL SISTEMA EDUCATIVO POR TIPO DE
GESTIN Y REA GEOGRFICA, SEGN ETAPA, MODALIDAD Y NIVEL
EDUCATIVO, 2013
Etapa,
modalidad y
nivel
Total
educativo
Gestin
Pblica
rea
Privada
Urbana
Pblica
Rural
Urbana
Privada
Rural
Urbana
Rural
Total
Bsica
Regular
Inicial
140 064
131 433
8 631
90 188
49 876
81 815
49 618
8 373
258
130 927
124 612
6 315
81 476
49 451
75 419
49 193
6 057
258
25 511
24 176
1 335
13 198
12 313
11 927
12 249
1 271
64
Primaria
57 678
54 991
2 687
33 448
24 230
30 828
24 163
2 620
67
Secundaria
47 738
45 445
2 293
34 830
12 908
32 664
12 781
2 166
127
2 624
1 793
831
2 624
1 793
831
323
323
314
314
3 128
2 459
669
2 953
175
2 284
175
669
3 062
2 246
816
2 821
241
2 005
241
816
778
707
71
778
707
71
Bsica
Alternativa 1/
Bsica
Especial
TcnicoProductiva
Superior No
Universitaria
Pedaggica
14

Tecnolgica
Artstica
2 284
1 539
745
2 043
241
1 298
241
745
1/ Incluye Educacin de Adultos.

Fuente: MINISTERIO DE EDUCACIN - Censo Escolar 2013
En la provincia de Andahuaylas, hasta diciembre del 2013 haba matriculados

49 004 estudiantes en el sistema educativo por tipo de gestin y rea
geogrfica, segn etapa, modalidad y nivel educativo, tal como se evidencia en
el siguiente cuadro.
CUADRO N 03
ANDAHUAYLAS: MATRCULA EN EL SISTEMA EDUCATIVO POR TIPO DE
GESTIN Y REA GEOGRFICA, SEGN ETAPA, MODALIDAD Y NIVEL
EDUCATIVO, 2013
Bsica Regular
Distrito
Total
Total
Inicial
Primaria
Secundaria
Bsica
Alternativa
1/
Bsica
Especial
TcnicoProductiva
Total
49 004
45 630
8 719
20 264
16 647
775
55
1 317
Andahuaylas
16 876
14 896
2 763
6 303
5 830
536
23
746
1 876
1 798
322
804
672
78
398
398
61
163
174
Huancarama
2 007
1 972
385
879
708
Huancaray
1 546
1 469
291
626
552
53
24
Huayana
229
229
39
109
81
Kishuar
1 936
1 936
414
845
677
Pacobamba
1 056
1 056
208
484
364
Pacucha
2 164
2 164
390
914
860
Pampachiri
869
869
181
405
283
Pomacocha
291
291
48
140
103
San Antonio de Cachi
971
971
163
456
352
6 967
6 133
1 218
3 098
1 817
127
12
178
643
643
110
273
260
Chicmo
2 850
2 850
494
1 182
1 174
Talavera
5 966
5 752
1 204
2 558
1 990
59
20
135
588
588
108
295
185
1 185
1 107
227
501
379
78
586
508
93
229
186
78
Andarapa
Chiara
San Jernimo
Chaccrampa
Tumay Huaraca
Turpo
Kaquiabamba
1/ Incluye Educacin de Adultos.

Fuente: MINISTERIO DE EDUCACIN - Censo Escolar
15
MARCO TERICO ESTUDIO DE LA DEMANDA EDUCATIVA
4.1
Antecedentes
El Estado Peruano hace grandes esfuerzos para cubrir las necesidades
educativas que requiere el pas, aporta como poltica educativa la creacin de
Centros Educativos, as como la construccin de locales en diferentes zonas del
pas, pero la demanda es inmensa, cada vez mayor, puesto que la poblacin
crece ao a ao a una velocidad vertiginosa. El Centro Infantil de Atencin
Integral TALENTUS DE Andahuaylas en su afn de contribuir con la educacin
de los nios y nias menores de 03 aos y de acuerdo a la poltica educativa
que profesa actualmente el Gobierno, con la firme intencin de elevar el nivel
educativo y la calidad de vida de nuestros educandos, invierte en Proyectos
Educativos, como el que estamos presentando, dentro de la normatividad y la
legislacin vigente acorde con la modernizacin educativa.
4.2
Finalidad e importancia
Teniendo en cuenta las metas y objetivos que persigue la entidad promotora,
ORGANIZACIN
EDUCATIVA
ESPECIAL
TALENTUS
EMPRESA
DE
RESPONSABILIDAD LIMITADA, que es el brindar un servicio de cuna, guardera

a nios y nias menores de 03 aos de la provincia de Andahuaylas, en una
clara y firme intencin de coadyuvar al Estado en su gran tarea de elevar el
nivel educativo de nuestra poblacin a nivel local, regional y nacional,
propiciando de esta manera el desarrollo integral de los nios y nias,
aprovechando el mximo sus destrezas y habilidades
4.3
Bases Tericas
Los organizadores del desarrollo psicomotor
Un organizador es un ordenador, promotor, planificador. Que tiene especial
aptitud para instituir, estructurar, constituir, instaurar, establecer o reformar una
16

cosa sujetando a reglas el nmero, orden armona y dependencia de las partes
que la componen8.
A partir de esa definicin, se entiende el desarrollo
como un proceso de transformaciones internas que se operan en el sujeto para

la satisfaccin progresiva de sus necesidades, se concreta a travs de
intercambios mltiples con el medio, que segn Henri Wallon es un medio fsico
y humano, constituyendo ambos el medio natural del hombre9. La Teora de los
organizadores del desarrollo psicomotor ofrece un marco para comprender,
analizar e intervenir en la dinmica del proceso de desarrollo humano. Los
organizadores son cinco ejes que se comportan cada uno como una unidad,
interactan entre s, y en su conjunto con el medio. Son ellos: la comunicacin,
el apego, la exploracin y la apropiacin del mundo externo, el equilibrio y el
control progresivo del cuerpo; y el orden simblico.
Comunicacin
Wallon expuso6 su concepcin de la motricidad como una funcin dual: como
medio de expresin y como medio de accionar en el mundo fsico. Sealando,
que el nio hace uso de la funcin expresiva mucho antes que de la funcin
ejecutora de la motricidad. Estos elementos, de carcter tnico-postural motorgestual, impregnados de necesidad y de emocin sern el nexo de una
dinmica de interaccin en la que beb y adulto, se complementan y adaptan
mutuamente.
Al comienzo de la vida el beb es dominado por lo visceral y lo propioceptivo.
Las necesidades vitales provocan diferentes emociones que elevan el tono
muscular. La tensin que se acumula, si la necesidad no es adecuadamente
satisfecha, se manifiesta a travs del llanto, la risa o sacudidas de los
miembros, conductas que cumplen inicialmente con la funcin de descarga,
regulacin y reorganizacin del tono muscular y que progresivamente, a partir
de la significacin del adulto que lo cuida, se transformarn en elementos de
comunicacin de las necesidades.
As, lo que originalmente fue una necesidad biolgica se transforma en una
seal que ajustndose paulatinamente, adquiere la cualidad de seal de
comunicacin al hacerse dirigida hacia un otro y organiza un sistema
8 Chokler, Myrtha (1988). Los organizadores del desarrollo psicomotor, Argentina, ediciones cinco, 218 p.
9 Chokler, Myrtha (1988). Los organizadores del desarrollo psicomotor, Argentina, ediciones cinco, 218 p.
17

primario de comunicacin que es preludio del lenguaje.
El vnculo de apego
Si bien el proceso de apego comienza en la madre durante el embarazo,
progresa y se transforma durante el parto y los das siguientes. A lo largo de
las actividades cotidianas (alimentacin, bao, cambio de paales) madre-hijo
van formando una relacin en la cual el beb es un sujeto activo que promueve
en la madre (o en la figura de apego), la proximidad y el contacto. En esta
dinmica de las interacciones se organiza la conducta de apego del nio/adulto.
La conducta de apego, es cualquier forma de conducta que tiene como
resultado el logro o la conservacin de la proximidad con otro individuo,
claramente identificado, al que se considera mejor capacitado para enfrentarse
al mundo10.
La reaccin ante extraos que aparece en los bebs entre los 6 y 8 meses de
vida es una de las manifestaciones de la conducta que acabamos de presentar.
Es claramente observable por el pediatra en el consultorio y por el personal de
enfermera ante una prctica que, frente a un intento de contacto y de
acercamiento, el pequeo se aleja y se aferra al cuerpo de la madre. (Muchas
veces estas conductas son censuradas y significadas de diferentes maneras:
No s que le pasa, se ha vuelto antiptica, Cuando era ms chiquito era ms
dado, les sonrea a todos, ahora no quiere saber nada..., Vamos, anda con la
seora, no seas as.)
La exploracin y la apropiacin del mundo externo
Las conductas exploratorias provienen de un impulso de conocimiento innato
(impulso epistmico) que todos los seres humanos presentan con las
diferencias propias de la singularidad. No obstante, esta capacidad puede
desarrollarse o ser inhibida por el entorno y estar condicionada por la
significacin cultural. A medida que el beb descubre y explora las posibilidades
de accin de su propio cuerpo, aprender las leyes de la fsica invistiendo el
espacio. La actitud de quienes ejercen la funcin de crianza es de suma
importancia. A menudo las acciones que realiza el nio son desestimadas.
No obstante, la observacin compartida con los padres ayuda a descubrir en su
10 Bowlby, J. (1995). Una base segura. Barcelona, Buenos Aires, Mxico. Paids, P. 40.
18

conducta
las
acciones
inteligentes
que
realiza
sus
actitudes
de
cuestionamiento ante un fenmeno fsico. (Un ejemplo de esto se puede

observar cuando el nio deja caer diferentes objetos y los sigue con la mirada,
tratando de entender lo que sucede). Sin embargo, el nio slo podr
aventurarse en estas experiencias si cuenta con un adulto de referencia y si
existe cierta estabilidad en los espacios que habita. A medida que cobra inters
por el entorno y los objetos que hay en l, y puede desplazarse, se volver
cada vez ms activo y, si bien necesita la presencia del adulto, podr ir
distancindose progresivamente de l, al desarrollar acciones cada vez ms
autnomas.
El equilibrio y el control progresivo del cuerpo
El estado de equilibrio fsico, con su consecuente sensacin de estabilidad
corporal, proviene de una construccin dinmica. La direccin de los
movimientos implicados para realizar una accin, pone en relacin una serie de
factores: el ajuste de la velocidad de las partes del cuerpo en movimiento, el
tono y la fuerza de la masa muscular y la modificacin de los puntos de apoyo.
Muchos de los movimientos impulsivos, involuntarios y aparentemente sin
sentido del recin nacido son en realidad, expresin de un intento de re
equilibracin desencadenado ante la sensacin de cada. Esto nos lleva a
reflexionar acerca de la importancia de la superficie sobre la que se apoya el
cuerpo de un nio recin nacido y la postura en que se lo coloca. Puesto que en
este momento no cuenta con el tono ni la fuerza muscular para sostener su
cuerpo en los planos oblicuo y vertical, la superficie debe ser firme y respetar el
plano horizontal, es decir en decbito dorsal, postura en la cual el cuerpo del
nio tiene ms puntos de apoyo.
Existe adems una estrecha relacin entre la sensacin corporal de estabilidad
y bienestar, el equilibrio emocional y la disponibilidad corporal para el
movimiento, la exploracin y el aprendizaje. Tanto la habilidad, la armona de
los movimientos y la sensacin de competencia, como la torpeza, los
movimientos incoordinados y la inseguridad, se organizan a partir de una
historia postural, que se ha ido conformando en relacin con el movimiento del
cuerpo en el espacio, a los objetos y a los adultos que ejercen las funciones de
cuidados y proteccin.
El orden simblico
19

Las distintas prcticas de crianza y la persona sobre la cual recaer esta
funcin se transmiten culturalmente, en particular como costumbres dentro
del grupo familiar. Ser necesario conocerlas para poder respetar y comprender
la dinmica familiar y relacional dentro de la cual se desarrolla la vida cotidiana
del nio. La cultura de la crianza tambin est influida por lo que se usa o lo
que est de moda poniendo en juego deseos o fantasas de los padres y
familiares, mitos que forman parte de las representaciones sociales de la
poca, incluyendo as al nio y la familia en un grupo humano de pertenencia
que lo vincula a una comunidad especfica. Nuestra intervencin como equipo
de salud, en el acompaamiento de las familias durante la crianza de los nios
pequeos, debe tener presente que las modificaciones y transformaciones,
de aquellas prcticas que no son adecuadas ya sea porque ponen en riesgo la
salud del nio o por que obstaculizan los procesos de desarrollo armnico,
llevan tiempo y requieren de un exhaustivo trabajo en equipo.
4.3.1Beneficios y Ventajas
El Centro Infantil de Atencin Integral TALENTUS se ubica en una zona
urbana estratgica, que representa un gran requerimiento de servicio de cuna
guardera, dirigido a padres cuyos horarios laborales no coinciden con las de los
servicios educativos existentes. Pero fundamentalmente porque:
Creemos que las experiencias de los pequeos son fundamentales para el
desarrollo social, emocional, fsico e intelectual de cada nio.

Sabemos que cada nio es nico, por lo que nos avocamos a satisfacer sus
necesidades individuales.
Creemos que la percepcin que tiene el nio(a) de s mismo es
determinada por las actitudes de las personas que lo rodean. En TALENTUS
buscamos un ambiente positivo donde encuentre apoyo y aceptacin
incondicional.
Creemos que los pequeos aprenden de su alrededor a travs de
experiencias concretas y directas de su ambiente. En TALENTUS les
ofrecemos la oportunidad para explorar, descubrir y experimentar.

Trabajamos para el desarrollo del potencial del nio a travs del diseo
especial de nuestros programas.

Las actividades diarias estn diseados para estimular y desarrollar de
manera integral 5 reas muy importantes: el rea cognitiva, lingstica,
socioemocional, adaptativa y fsica.

Se planean actividades donde el nio explora, descubre, manipula y utiliza
todos sus sentidos para conocer y aprender acerca del mundo que los
20

rodea. Utilizamos la msica como recurso para estimular las habilidades de
percepcin y procesamiento auditivo.
Los nios disfrutan de su clase diariamente donde adems de trabajar

rimas, cantos y juegos, se entrena al odo a escuchar a travs de diferentes
estrategias divertidas para ellos, utilizando una diversidad de instrumentos
musicales.
Educamos en positivo, se le dice al nio lo que s esperamos que haga, se

le motiva para realizarlo y se le reconocen sus logros. El desarrollo de la
autoestima y seguridad personal de cada nio es muy importante para
nosotros.
Knder bilinge con programa vanguardista de preescolar con horario de

8:00 a.m. a 5:00 p.m.
En TALENTUS, el nio se siente amado, querido, protegido pero al mismo

tiempo exigido. Establecemos lmites, rutinas, orden y estructura ya que
esto les da la seguridad necesaria para crecer y desarrollarse como nios
autnomos e independientes.
Atencin Especializada en el cuidado y atencin a bebs de 08 meses a

nios de 3 aos.
4.4
Horario Nocturno (previa consulta) de 6:00 p.m. a 8:00 a.m.
Servicio de comedor para horario extendido
Seguro de emergencia mdica
Grupos pequeos para su atencin personalizada
Instalaciones con Certificacin de Defensa Civil
reas de trabajo seguras y cmodas con clima y calefaccin
Materiales Educativos propios de cada edad.
Anlisis del Entorno
21

El pas como vemos en la actualidad est creciendo econmicamente, como
tambin en valores, por eso sabemos que TALENTUS salga a competir con
mayor confianza en el mercado, conocedores de esa circunstancia hacemos la
inversin para dar trabajo y a la vez mejorar la calidad de vida de nuestros
clientes con nuestro servicio de calidad a precio accesible.
4.4.1 Fuerzas polticas
El estado establecern un Programa Empezando a Trabajar, mediante el

cual el estado financiara a alumnos de las universidades e institutos para la
elaboracin de sus planes y proyectos de inversin.
Nuestro Gobierno dar facilidades para una titulacin de activos en los

registros pblicos, para que las PYMES puedan usarlos como garanta en la
bsqueda de crditos.
Sern muy estrictos con la formalidad de las PYMES.
Promovern mecanismos sencillos de declaracin y pago de impuestos para

formalizar las PYMES.
4.4.2 Fuerzas econmicas

En la actualidad nuestro pas se encuentra en un proceso de crecimiento
econmico, por lo que encontramos una buena oportunidad de incursionar con
un negocio que tiene una gran demanda en la poblacin urbana principalmente
con ingresos econmicos posible de atender sus necesidades de atencin a sus
nios y nias menores de tres aos.
Segn informe del Instituto Nacional de Estadstica e Informtica (INEI), la
actividad productiva peruana creci 8.53 por ciento en el mes de febrero del
2011, con lo que el Producto Bruto Interno (PBI) aument por 18 meses
consecutivos. Siendo el nico pas en Sudamrica que crecer a ritmo asitico
en los prximos tres aos debido al slido manejo de su economa e impulsado
por mayores inversiones privadas y pblicas, de acuerdo a proyecciones
realizadas por el INEI. El Per lograr reducir pobreza a 22% en el 2015. El
Per podra obtener nuevo grado de inversin antes de que finalice el gobierno.
El pas presenta una de las perspectivas macroeconmicas ms atractivas de la
regin y segn el Fondo Monetario Internacional (FMI) ser tambin la nica
22

economa que creci ms del seis por ciento en el perodo 2011 y 2013 en
Sudamrica. El pas logr acumular un crecimiento econmico de 72.4 por
ciento en los ltimos ocho aos, el mejor desempeo en Sudamrica, y para
este ao se proyecta que cerrar con una expansin de 8.5% o ms.
El Per cuenta con una estabilidad macroeconmica, que se refleja en cuentas
fiscales y externas financiadas, lo cual genera un entorno de precios favorables
para la inversin de largo plazo al mantener bajas la inflacin y las tasas de
inters reales. Este factor, junto al grado de inversin, la poltica monetaria
expansiva y la enorme cantidad de liquidez que ronda el mundo en bsqueda
de rentabilidad, particular para la emisin de bonos corporativos de largo plazo.
Segn datos e informes del INEI (Instituto Nacional de Estadstica e

Informtica) y CCL (Cmara de comercio de Lima) la economa del pas ha
crecido en los ltimos aos, y tiene una tendencia a crecer, esto nos
favorece.
El ingreso familiar ha crecido, permitiendo a que la gente gaste ms de lo

normal.
Las personas tiene a tendencia al ahorro para la mejora de su economa.
El mercado actual est dispuesto a invertir en un lugar donde satisfagan

sus necesidades, recibiendo un servicio de alta calidad, esto nos favorece.
4.4.3 Fuerzas sociales
En nuestra sociedad actual toda persona tiene deseo de divertirse, trabajar,

crecer, de salir adelante ya sea profesionalmente como tambin en lo
personal, de ser unos buenos padres esto lleva a que cada vez seamos ms
exigentes al momento de buscar satisfacer nuestras necesidades con un
gran servicio.
El
crecimiento
econmico,
las necesidades laborales y culturales,
han propiciado un tipo de estilo de vida, donde cada vez la mujer se

encuentra ms inserta en el trabajo fuera de casa, y
donde
las
condiciones laborales y la competitividad obligan, en ocasiones, a tener

horarios cambiantes y desplazamientos que dificultan el ritmo de vida de
algunas familias.
Anteriormente, la familia era la clula fundamental de la sociedad, el sitio

privilegiado donde la nia y el nio aprendan lo que necesitaban para su
educacin y socializacin bsica. Pero hoy, la familia ha perdido cierto
23

protagonismo en esas funciones, quedando ms en mano de la sociedad, a
travs de otros agentes sociales, como profesores/ as, educadores/ as,
monitores/ as.
4.5
ANLISIS FODA
Oportunidades
Una creciente valoracin de los aspecto educativos por parte de los padres
Desarrollo de nuevos servicios (ATENCION NOCTURNA).
Posibilidad de aumentar la participacin de socios
Mejor nivel de cuidado y atencin a los nios
Crecimiento econmico en el mercado local
Mayor desenvolvimiento de los menores frente a la sociedad
Desarrollo nacional, somos un pas con posibles futuros emprendedores
Amenazas
Existencia previa de otros centros con el mismo servicio como cunas,

jardines, nidos.
Cambios en los estilos de vida referente al incremento de ingreso familiar a

que puedan optar por el servicio a domicilio siendo un servicio futuro de
TALENTUS
Las culturas de las familias que limitan la contratacin de nuestros servicios

con sus inquietudes de desconfianza con personas que en principio "no
conocen".
Desconfianza
de
la
sociedad
ante
este
nuevo
servicio
de ATENCION NOCTURNA.
Rivalidad con los competidores ms cercanos por la participacin del

mercado.
Fortalezas
24
Un valor agregado en brindar un servicio nocturno de guardera y canguro

a domicilio
Contaremos con una infraestructura totalmente adecuada y decorado.
TALENTUS contara con un ambiente amplio, en una zona donde se

favorece por su poco nivel de competencia cercana y por estar en una
avenida muy conocida y centralizada.
Adecuada vigilancia para los nios a travs de sistemas sofisticados como

cmaras de vigilancia, participacin de los padres, basndose en un futuro
muy cercano.
Capital
humano
calificado
profesional,
personal
continuamente
capacitado.
Debilidades
Falta de confianza por parte de nuestros clientes potenciales.
El alto costo de inversin en publicidad impide que centros de guardera no

realicen actividades por los medios publicitarios.
Precios relativos bajos frente a la competencia
No tener local propio
5.
DISEO METODOLGICO
5.1
Estudio de mercado
TALENTUS, est dirigido a las personas que vivan en los distritos de
Andahuaylas, Talavera y San Jernimo de la provincia de Andahuaylas que
residen en un mismo sector demogrfico cercano. Entre los clientes estarn
personas con hijos, que tengan un deseo de divertirse o la necesidad de
trabajar, que buscan excelente servicio y calidad. Los clientes de TALENTUS,
sern los consumidores finales, ya que son quienes realmente utilizaran
nuestro servicio. No se manejarn cadenas de mayoristas o minoristas, por lo
que toda la estrategia de mercadeo va dirigida a nico segmento y esto permite
mayor efectividad en los procesos de marketing.
5.2
Localizacin geogrfica de los clientes

La guardera TALENTUS, estar ubicada en el distrito y provincia de
Andahuaylas en la Avenida Los Chankas N 104 cerca al Parque Jos Mara
Arguedas, con acceso rpido a Instituciones como la Polica Nacional del Per,
25

Hospital de Andahuaylas, Compaa de Bomberos, el Mercado de Abastos,
entidades bancarias, instituciones educativas, entre otras.
Se escogi dicha
zona debido a sus caractersticas ya que despus de una evaluacin vimos

conveniente que es un lugar cntrico por encontrarse en una avenida muy
transitada y se encuentra en un punto estratgico de nuestro mercado.
5.2.1 Mercado objetivo y tipo de investigacin
5.2.1.1
Mercado Objetivo y Ubicacin de Clientes Potenciales

El mercado objetivo est conformado por padres de familia con hijos
menores de 03 aos que tienen la necesidad de salir a divertirse, trabajar, o
realizar diferentes tipos de actividades con un poder adquisitivo mediano,
con ingreso promedio de (1,200.00 2,500.00) soles.
5.2.1.2
Tipo de Investigacin de Mercados

Esta investigacin ser de tipo EXPLORATORIA ya que la misma tiene por
objetivo la de definir situacin-problema y con ello se identificaran las
variables ms importantes que afectarn directa o indirectamente el
desarrollo del plan de negocios y as poder analizar las necesidades que
puedan tener.
5.2.2 Recoleccin de datos

5.2.2.1
Metodologa de Recoleccin de Datos
Cuantitativa: Se realizaron 150 encuestas donde se evaluaron: hbitos,

frecuencias, preferencias, comportamientos y gustos. Estas se aplicaron
principalmente por encuestas personales a madres de familia con nios
de 0 a 8 aos quienes son las principales autoras de nuestra
informacin.
Cualitativa: Se realizaron observaciones en los diferentes guarderas

cercanas a nuestro segmento de mercado, se recolectaron datos sobre
servicio al cliente, calidad en el cuidado de los nios, entre otras.
26

5.2.3 Tamao de la Muestra
CUADRO N 04
MUESTRA PARA APLICACIN DE ENCUESTAS
Andahuaylas
Talavera
San
Jernimo
47508
18312
26922
MERCADO
116
116
116
TOTAL
50
50
50
Distritos
POBLACIO
N
FUENTE: Elaboracin propia
5.2.4 Conclusiones de las Encuestas

En las encuestas realizadas en los 3 distritos vimos nuestra demanda potencial
al saber que las familias que viven all si dejan a sus hijos en las guarderas por
motivos de trabajo estudio y compromiso, pero que no les han brindado un
servicio nocturno es por ello que prefieren dejarlo mayormente en sus casas
con sus familiares o conocidos. TALENTUS, brindara este servicio a partir de
marzo del 2015. En tanto nuestra capacidad optaremos por mximo 20 nios
pudiendo variar dependiendo de los turnos que nos iremos planteando pero el
mercado a favor de 200 encuestas podemos recalcar que 116 familias
necesitan este servicio y otras 50 familias optaran segn el nivel de seguridad
y atencin que nos planteemos.
5.2.5 Sondeo de mercado a nivel local
Nuestro cliente potencial son los padres de 18 a 40 aos de edad solteros con
hijos, con un estado civil variable (casados(as), separados(as), divorciados(as),
viudos(as)) que estn dispuesto a sobresalir profesionalmente y distraerse
como toda persona los fines de semana con compaeros de trabajos o amigos
de estudio con un monto de ingreso de S/. 1 200 a S/. 2 500.00 soles
mensuales pertenecientes a los distritos de Andahuaylas, Talavera y San
Jernimo de la provincia de Andahuaylas, regin Apurmac.
27

Tambin, padres que tengan un estilo de vida muy intensa en su trabajo que
puede ser de madrugada, tener un puesto muy importante en una empresa
donde se encuentre laborando o no contar con horarios flexibles y adems las
que este ejerciendo conocimiento de su carrera. Y eso les lleva a no contar con
tiempo disponible para la atencin de sus hijos, por ello optan por buscar un
centro de cuidado de nios. Buscar un centro de mxima seguridad y de
confianza que le permita poder dejar a sus hijos en un ambiente clido,
divertido y con la tranquilidad de irse a realizar sus labores sin ninguna
preocupacin que les pueda pasar a sus hijos.
5.2.6 Respecto a los competidores
Nuestra competencia directa e indirecta seleccionada por distritos que
conforma nuestro mercado meta y a la vez los servicios que brindan se
encuentran alejados de nuestras expectativas, por el tipo de servicio que se
piensa brindar, sin embargo identificamos a:
5.2.7
Nido Rayitos de Sol
Nido Cucul
Programa Cuna Ms
Servicios a brindar
Knder trilinge ingls castellano y quechua con programa vanguardista

de preescolar con horario de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
En TALENTUS, el nio se siente amado, querido, protegido pero al mismo

tiempo exigido. Establecemos lmites, rutinas, orden y estructura ya que
esto les da la seguridad necesaria para crecer y desarrollarse como nios
autnomos e independientes.
Atencin Especializada en el cuidado y atencin a bebs de 08 meses a

nios de 3 aos.
Horario Nocturno (previa consulta) de 6:00 p.m. a 8:00 a.m.
Servicio de comedor para horario extendido (previa consulta)
Seguro de emergencia mdica (previa consulta)
28
Grupos pequeos para su atencin personalizada
Instalaciones con Certificacin de Defensa Civil
reas de trabajo seguras y cmodas con clima y calefaccin
Materiales Educativos propios de cada edad.
Psicomotricidad.
Juegos dramticos, literarios y musicales, Experimentos, Exposiciones
Talleres de: cocina, Taller de Danzas Folklricas, Tae Kwon Do, Plan Lector,
reciclado.
Lonchera Sana
Guardera
Proyectos
Salidas y paseos
Reuniones, asambleas, talleres para padres
Evaluaciones Psicolgicas.
Enseanza Integral Basada en el Enfoque Educacional Montessori, Piclker,

Chokler.
5.3
Mtodo Personalizado y Vivencial
Material Especializado y concreto
Desarrollo de las inteligencias mltiples.
Ambientes preparados para el auto-aprendizaje.
Educacin en Valores
Necesidades de la sociedad actual y respuestas ofrecidas desde la

guardera
Las necesidades que actualmente se detectan en la sociedad y a las cuales las
guarderas
han tratado de dar respuesta, podramos agruparlas en tres
vertientes que se relacionan entre s.

Necesidades laborales
La mayor incorporacin de la mujer al mundo del trabajo ha ocasionado que
stas tengan que buscar la manera de compatibilizar el desarrollo de su trabajo
29

y el cuidado de los hijos e hijas menores de edad. Tiempos atrs ha sido la
madre la encargada de permanecer con los hijos, mientras el padre realizaba la
jornada laboral, aunque en algunos casos contados sea al revs, pero al
aumentar el nivel de formacin, tambin aumentan las aspiraciones personales,
en este caso de la mujer, por aprovechar la formacin adquirida para
desempear un puesto de trabajo remunerado, ya que la realizacin de las
labores del hogar carecen de tal incentivo econmico y reconocimiento social.
Adems, cada vez es mayor el nmero de trabajos que requieren una
formacin continua de los trabajadores, los cuales necesitan de un tiempo
extra, despus de la jornada laboral, y ello implica menor tiempo para el
cuidado de los hijos.
La alternativa que ofrecemos ante esta necesidad, se
encaminan hacia la posibilidad de contar con un horario amplio y flexible que

pueda adecuarse a las necesidades de las familias, salvaguardando la
posibilidad de que el nio establezca sus necesarias rutinas y hbitos, a travs
de un amplio repertorio de servicios.
Necesidades educativas
En el tramo de edad de los 0 - 5 aos, los nios se sitan en un momento muy
complejo de su desarrollo, especialmente plstico y flexible, donde es positivo
que adquieran unos conocimientos para los aprendizajes posteriores. Adems,
resulta necesario que adquiera unos hbitos y rutinas de vida que le ayuden a
organizar su concepto del mundo.
Ante esto TALENTUS, responde cumpliendo una funcin estimuladora de los
procesos de maduracin y del desarrollo evolutivo, ofrecindole modelos que le
guan en sus aprendizajes, sino que responde a unas tendencias pedaggicas
que buscan la participacin activa del nio y el uso de refuerzos positivos que le
motiven en su educacin.
Necesidades afectivo-sociales
Nuestros
nios
necesitan
salir
de
su
pequeo
mundo
basado
en
el
egocentrismo y relacionarse en el mundo social. Actualmente a nivel de la

sociedad, se valora mucho tener habilidades sociales adecuadas y la capacidad
de respuesta asertiva, siendo ste un momento muy propicio para su comienzo.
El desarrollo afectivo y emocional y la posibilidad de establecer relaciones con
30

otros, siendo sta una necesidad de los nios.
Tambin los padres y madres muestran su inquietud respecto a dejar a sus
hijos al cuidado y atencin de personas que en principio "no conocen". Ante
todas estas necesidades, las guarderas toman una serie de medidas, en lo que
se denomina "periodo de adaptacin del nio al Centro escolar" y por extensin
de las familias.
Es un proceso lento, donde el propio nio lleva objetos de casa que le ayudan a
sentirse mejor, permanece cortos periodos de tiempo, va conociendo poco a
poco las instalaciones y las personas con las que se va a relacionar. As va
adquiriendo seguridad y confianza, e incluso a veces traslada el apego a otra
figura como la profesora que est con l/ ella. A menudo es necesario el
contacto directo piel a piel tomando al nio de la mano, tratando de relajarle
con el tono de voz, siendo suficiente ms tarde con mirarle y prestarle atencin
segn se vaya sintiendo ms seguro.
De acuerdo con el modelo de Michael Porter, existen 5 fuerzas de la industria
que podran afectar al desarrollo y desempeo de TALENTUS:
Los competidores actuales: Nuestro mercado meta est conformado por

guarderas, cunas, jardines, nido y pre-escolar ya que todos ofrecen el
mismo tipo de servicio de cuidado de nios y aprendizaje.
Los competidores potenciales: Basado a nuestros servicios que vamos a

brindar identificamos que solo existen competidores con la atencin que se
brinda de DIA, por lo que podramos determinar que no tenemos
competidores potenciales ya que ninguno de estas brinda ATENCION
NOCTURNA
Los productos o servicios sustitutos: En esta industria del cuidado de nios

(guarderas) el servicio est basado en la atencin integral, talleres,
psicomotricidad donde el nio aprende e identifica sus necesidades y
sentidos, donde la mayora de centros de guardera utilizan el mismo
concepto de servicio ofrecido, es por ello que TALENTUS, se diferenciar
en su servicio nico en el mercado con ATENCION NOCTURNA, de la cual
ningn centro de guardera ofrece.
Los clientes: TALENTUS, maneja dos tipos de clientes, que son los
siguientes:
31

CLIENTE OBJETIVO: Los nios menores de 03 aos de edad, ya que
ellos son nuestra razn de ser.
CLENTE POTENCIAL: Los padres con visiones de superacin profesional y
en lo personal.
Los proveedores: El costo de nuestra implementacin tanto del local como

la adquisicin de los insumos tendr un costo elevado pues sern de
calidad y nuevos, este capital ser particionado en inversin de parte de los
socios y una parte inversin de una entidad financiera, esto har posible un
mejor crecimiento en torno al mercado competitivo en vista de tener una
alianza bancaria.
11
PLAN ESTRATEGICO DE LA EMPRESA

TALENTUS, se ha basado en un anlisis externo (oportunidades y amenazas)
y ha identificado un anlisis interno (fortalezas y debilidades)
6.1
Anlisis FODA
OPORTUNIDADES
Una creciente valoracin de los aspecto educativos por parte de los padres
Desarrollo de nuevos servicios (ATENCION NOCTURNA).
Posibilidad de aumentar la participacin aun ms
Mejor nivel de cuidado y atencin a los nios
Crecimiento econmico en el mercado local
Mayor desenvolvimiento de los menores frente a la sociedad
Desarrollo nacional, somos un pas con posibles futuros emprendedores
AMENAZAS
Existencia previa de otros centros con el mismo servicio como jardines,
nidos, CUNA MS
Cambio de gobierno, basado en su plan de gobierno.
Cambios en los estilos de vida referente al incremento de ingreso familiar a
que puedan optar por el servicio a domicilio siendo un servicio futuro de
TALENTUS
Las culturas de las familias que limitan la contratacin de nuestros servicios
con sus inquietudes de desconfianza con personas que en principio "no
conocen".
Desconfianza
de ATENCION NOCTURNA.
Rivalidad con los competidores ms cercanos por la participacin del
de
la
sociedad
ante
este
nuevo
servicio
mercado.
32
Poco inters de los padres acerca de las guarderas nocturnas
FORTALEZAS
Un valor agregado en brindar un servicio nocturno de guardera y canguro
a domicilio
Contaremos con una infraestructura totalmente adecuada y decorado.
TALENTUS contar con un ambiente amplio, en una zona donde se
favorece por su poco nivel de competencia cercana y por estar en una Av.,
muy conocida y centralizada.

Adecuada vigilancia para los nios a travs de sistemas sofisticados como
cmaras de vigilancia, participacin de los padres, basndose en un futuro
muy cercano.
Capital humano calificado Personal y continuamente capacitado.
DEBILIDADES
6.2
Falta de confianza por parte de nuestros clientes potenciales.

El alto costo de inversin en publicidad impide que centros de guardera no
realicen actividades por los medios publicitarios.

Precios relativos bajos frente a la competencia
Poca cartera de clientesNo contar con un LOCAL PROPIO.
Identidad
Visin
Ser un servicio de alta calidad e Innovadora diferencindose en su servicio
nocturno y especializada en el desarrollo emocional y social mediante la
actualizacin de sus actividades, con un equipo de trabajo personalizado
buscando mejora continua en el cuidado infantil
Misin
Somos una empresa dedicada al servicio de guardera con un servicio eficaz,
eficiente e innovador bajo un ambiente acogedor y cordial que brinda diversin,
seguridad, amabilidad y confianza
Valores
TALENTUS, tiene muy presente que los valores dentro de la organizacin es
sumamente importante, es por ello que seleccionamos los mas resaltantes y a
33

la vez importante para nosotros, transmitindolo mediante nuestro servicio
que brindaremos a nuestros clientes entre ellos estn:
CONFIANZA: hacer que los padres pierdan ese temor de dejar a sus hijos,
creando un ambiente agradable entre el cliente y la organizacin.
SEGURIDAD: Dar una tranquilidad asegurada mientras que los padres estn
dejando a sus hijos en nuestras manos cuidndolos dentro y fuera de nuestro
local.
AMABILIDAD: ser cordial y tener talento de trabajar en compaa de nios y
comunicarse bien con adultos nos permitir crecer con xito.
DIVERSION: Aprender y entretenernos, crecer jugando y educndose a al vez.
HONESTIDAD: ser siempre sincero con nuestros clientes nos permite actuar
con transparencia, confianza e igualdad.
IDENTIFICACION: sentirse parte de un mundo ideal, que la familia forme
parte de la organizacin, estar orgulloso del lugar de trabajo y cuidar nuestra
imagen como organizacin especializada en el cuidado infantil.
RESPONSABILIDAD: Cumplir con nuestra misin de cuidar y proteger a los
nios mientras estn bajo nuestra responsabilidad llegando contentos y sanos
de regreso a casa.
COMPROMISO: llevamos la camiseta de la excelencia y el xito que hacemos
que nuestros nios formen parte de nosotros mismos brindndoles amor.
PASION: hacer las cosas con amor y cario dando el 100% de nuestro
esfuerzo y compromiso en cuerpo, mente y alma en el cuidado infantil.
RESPETO Y HUMILDAD: tratar a los dems como queremos ser tratados,
atendiendo con cortesa al pblico y a mis compaeros estando dispuestos a
aprender de nuestros errores.
EXCELENCIA EN EL SERVICIO: tener empata y tener un buen sentido del
humor te permite atraer a nuevos clientes. brindar el mejor servicio y atencin
al cliente.
UNION: trabajar en equipo y comunicarnos respetuosamente para alcanzar
metas comunes.
ALEGRIA: propiciar el entusiasmo y dar nuestra mejor sonrisa, sentirnos
felices en nuestro trabajo.
INNOVACIN.- buscar, imaginar, crear, ensear y deleitar libertad para
expresar nuestras ideas.
6.3
Objetivos estratgicos:
34

TALENTUS, estable un plan estratgico:
Obtener un 20% de rentabilidad anual neta en los prximos 2 aos.
Se espera obtener el doble nios atendidos de la muestra inicial durante los

prximos 6 meses.
Lograr un Posicionamiento dentro de 3 aos en el mercado como un centro

de confianza para los padres en el cuidado de los nios
Identificarnos como el primer centro del cuidado infantil con servicio

nocturno dentro de 5 aos.
Contar con un personal altamente especializado en el cuidado infantil para

el ptimo desarrollo de las actividades de la empresa.
6.4
Obtener alianzas estratgicas con centro de educacin inicial
Estrategia del negocio

Nuestras estrategias se refieren a la forma como la organizacin alcanzan sus
objetivos,
slo
tenemos
cuatro
opciones
para
ingresar
al
mercado
mantenernos en l. Estas son:

Estrategia de liderazgo en costos, Estrategia de diferenciacin, Estrategia de
enfoque en costos, Estrategia de enfoque en diferenciacin.
Estrategia de enfoque en costos:
Tener un precio medio de la competencia con la diferencia en la calidad del

servicio, es decir, nuestros precios no sern mayores ni menores al de la
competencia, sino un precio accesible pero brindando un alto grado de calidad
en el servicio.
Mantener la imagen de la empresa mediante una publicidad no muy costosa y a

la vez que sea efectiva para lograr transmitir el mensaje del negocio.
Buscaremos los implementos y materiales de un costo moderado pero a la vez

que cumplan los estndares de calidad que sern manipulados por los nios.
Estrategia de enfoque en diferenciacin:
La fortaleza o diferenciacin de TALENTUS, es el servicio de atencin nocturna

ya que en una investigacin de estudio de mercado se encontraron guarderas
que solo brindan el servicio comn que es de da y nosotros encontramos una
oportunidad de negocio en encontrar la necesidad de que algunos padres no
35

tienen donde dejar sus hijos mientras tienen que realizar sus labores en
horarios de noche donde existe una gran probabilidad de xito.
En un tiempo no mayor de dos aos estaremos lanzando un servicio

adicional para nuestros clientes, este servicio es llamado como CANGURO A
DOMICILIO, que ser brindado para aquellos padres que tienen la dificultad
de ir hasta nuestro local a dejar a sus hijos o simplemente se les hace ms
seguro y fcil que un personal calificado de nuestra organizacin vaya a su
hogar para cuidar a sus hijos mientras sale a divertirse por la noche o
trabaje de amanecida, etc.
6.6
Fuentes generadoras de ventaja competitiva

Nuestras ventajas competitivas para la guardera TALENTUS nos ayudaran a
poder tener xito en el logro de nuestros objetivos establecidos, son las
siguientes:
Tendremos una ubicacin privilegiada con ambientes muy agradables y

espaciosos.
Compraremos implementos de
marcas que cuentan con certificacin
sanitaria de la direccin general de salud ambiental (DIGESA) de no

toxicidad
que nos ofrecen
nuestros proveedores, obteniendo juegos
elaborados con materia prima de alta calidad lo cual hace que sean
durables y confiables para nuestra organizacin.
Crearemos una fuerza laboral con talento en el cuidado de nios y

totalmente comprometida a transmitir la imagen que la empresa quiere
dar a conocer en el mercado.
Nuestros Horarios sern flexibles para que nuestros clientes no tengan

ninguna dificultad en dejarnos con la responsabilidad de cuidar a su
tesoro que son sus hijos.
Motivar el desarrollo de nios (a) menores de 12 aos mediante una

atencin integral y de calidad
Local con certificacin de Defensa Civil.
7. PLAN DE MARKETING
TALENTUS, despus de obtener el resultado de estudio de mercado se pone
36

en marcha para realizar su plan de marketing y as poder alcanzar nuestros
objetivos deseados. La guardera TALENTUS, tiene como principales atributos
de brindar en sus servicios la seguridad, confianza y calidad, siendo nuestros
principales clientes los NIOS de 1 a 5 aos de edad, teniendo como
consumidores potenciales a los padres que muestran un comportamiento de
inquietud en sobre salir en lo profesional, personal y socialmente.
Gracias a la investigacin de mercado hemos identificado que la competencia
brinda los mismos servicios de Psicomotricidad, Juegos dramticos, Talleres,
Educacin en Valores entre otros, con una atencin de da y en la tarde mas
no brindan servicio de atencin NOCTURNO que es nuestra diferenciacin con la
competencia. TALENTUS est dirigido a las personas que vivan en los distritos
de Andahuaylas, Talavera y San Jernimo, que estn en un lmite demogrfico
cercano con un parecido nivel socioeconmico y un estilo de vida similares.
7.1
Objetivos de marketing
Obtener un mnimo de 5 nios matriculados en la apertura de nuestro

servicio de atencin de da as llegando al periodo trimestral con el doble
de nios de lo inicial.
Ser identificados como una guardera q brinda un servicio diferente a los
de la competencia.
Dar a conocer a los principales atributos que brinda la organizacin y a la
vez demostrando nuestro gran servicio de calidad reflejando nios
felices al ingresar a su guardera TALENTUS.

Nos posicionaremos en el mercado como LA MEJOR guardera que brinda
un servicio de calidad y como la PRIMERA guardera que brinda una
atencin NOCTURNA.
Obtener un grado de aceptacin en el mes de julio del 2015 para el
lanzamiento de nuestra atencin nocturna con 5 nios matriculados
obteniendo xito.
Brindar confianza a nuestros clientes mediante nuestro sistema de

vigilancia
monitoreada para una mayor confianza y seguridad en el
cuidado de sus hijos.

7.2
La mezcla de marketing
37

La mezcla de marketing se utiliza en TALENTUS para posicionar nuestros
servicios en nuestro mercado objetivo. La mezcla de marketing se define como
las 4 P: producto o servicio, precio, promocin y plaza.
7.2.1 Producto o servicio
Guardera TALENTUS, brinda un servicio eficaz, eficiente e innovador en el
cuidado infantil que ofrece un ambiente agradable y emotivo, adems cuenta
con un equipo de trabajo profesional altamente calificado con talento, paciencia
y dedicacin a los nios, con una atencin de da
su nico servicio
diferenciador el de atencin NOCTURNA, transmitiendo seguridad y confianza a

nuestros clientes.
TALENTUS, ofrecer un servicio a futuro de acuerdo a la demanda obtenida
un nuevo servicio de atencin nocturna a los 6 meses de lanzamiento en el
mercado, como tambin un servicio adicional que ser llamado CANGURO A
DOMICILIO, que consistir en una asistencia personalizada en los mismos
domicilios partir de los 5 trimestres de lanzamiento.
7.2.1.1
Logo
TALENTUS
7.2.2 Precio
De acuerdo a la investigacin y a la fijacin de precios del mercado hemos
llegado a la conclusin que nuestro precio no estar elevado al de la
competencia ni por debajo de ella, nos mantendremos en un precio promediomedio del mercado, lo cual ser estimado por horas
ATENCION DE DIA
S/. 3.00 por hora
ATENCION NOCTURNA
S/. 5.50 por hora
38

CANGURO A DOMICILIO
S/. 12.00 por hora (servicio a futuro)
7.2.3 Promocion y publicidad

7.2.3.1
Promocin
TALENTUS, busca atraer en su lanzamiento al mercado una aceptacin de
nuestros servicios al pblico objetivo y as ganarnos su atencin y curiosidad
por formar parte de nuestra organizacin a travs de las siguientes
propuestas de promocin y publicidad.
FIDELIZAR
nuestros
clientes
con
una
consulta
gratis
del
NUTRICIONISTA Y/O PSICOLOGO (de acuerdo a sus necesidades) por

traer a sus hijos a nuestra guardera durante un periodo de 3 das a la
semana durante los 3 primeros meses.
Contaremos con nuestros personajes propios para la elaboracin de

nuestros talleres dinmicos para los nios que se dar una vez al mes.
Celebraremos los cumpleaos de nuestros nios al trmino del mes

que estn festejando, mediante una coordinacin
familia en nuestro local.

Plantearemos visitas de
juegos
fuera
del
con los padres de
local,
otros
juegos
recreacionales, as como tambin las visitan a museos. (solo para el

turno maana)
7.2.3.2
Publicidad
TALENTUS, utilizar una publicidad no muy costosa en sus primeros
trimestres ya que solo se dedicara a sobresalir por sus principales atributos:
Folletos, volantes, tarjetas de presentacin, gigantografas
Anuncio en los peridicos, y pginas amarillas
Diseo de una pgina web
Facebook / Twitter / netlog / Blog
Revista TALENTUS (futuro)
Alianzas con Animaciones infantiles que promocionan nuestra
organizacin
Crearemos un mueco para que el nio nos distingan
PRESUPUESTO PARA PAGINA WEB

Empresa: CR SOLUCIONES
Costo: S/ 480.00 anuales
Web: www.cr-soluciones.com
39

Diseo de la web s/ 150.00 nico pago
Qu nos ofrece?
7.2.4 Plaza
TALENTUS, ha encontrado un espacio totalmente amplio, en un lugar conocido
y cntrico con una gran oportunidad de creciente para nuestro negocio ya que
por la zona no se encuentra mucha competencia y eso se nos favorece.
LUGAR: Av. Los Chankas N 104 a la altura del Parque Jos Mara Arguedas en
el distrito y provincia de Andahuaylas.
TAMAO DEL LOCAL:
116 m2 (1 piso) dos entradas independiente

6 ambientes con cocina y bao.
Contacto: Sr. Jimenez 943040269
7.3
Descripcin del servicio

El Centro Infantil de Atencin Integral brinda servicios de Nido y guardera
brindar horarios flexibles para la comodidad de nuestros clientes y como parte
de nuestra diferenciacin al del mercado cada horario estar denominado con
un significativo y creativo nombre
para una mejor recordacin de nuestros
horarios que son los siguientes:

Horarios:
TURNO MAANA
SALIDITAS DE SOL
TURNO TARDE
HORA DE LA LECHESITA (1:00 pm 5:00 pm)
ATENCION NOCTURNA
(8:00 am 12:00 pm)
UNA NOCHE SIN PAPIS (a partir de las 8:00
pm hasta las 6:00 am

7.3.1 Descripcion de turno maana: saliditas de sol
Este servicio consiste en un horario de 8:00 am a 12:00 pm, donde se
realizaran varias secuencias de entretenimiento, realizaremos lectura de
cuentos,
canto
de
canciones,
secciones
de
juegos,
estimulaciones,
psicomotricidad, un pequeo break alimenticio y su pequea siesta hasta que el

padre de familia venga por su hijo.
Ingreso al centro de cuidado: 8:00 am
Saludo de bienvenida: 8:30 a 9:00 am
40
Estimulacin: 9:00 a 10:00am
Psicomotricidad: 10:00 a 11:30am
Canto de canciones: 11:30am a 12:pm
Break alimenticio: 12:00 a 1:00pm
Lectura de cuentos: 1:00 a 2:00pm
Pequea siesta: 2:00 a 4:00 pm
Seccin de juegos: 4:00 a 5:00pm
7.3.2 Descripcion del turno tarde: Hora de la lechecita (1:00 a 5:00pm)

Este servicio consiste en un horario de 1:00 am a 5:00 pm, donde se realizaran
varias secuencias de entretenimiento Realizaremos lectura de cuentos, canto de
canciones, secciones de juegos, estimulaciones, psicomotricidad, un pequeo
break alimenticio y su pequea siesta hasta que el padre de familia venga por
su hijo.
Ingreso al centro de cuidado: 1:00pm
Saludo de bienvenida: 1:30 a 2:00 pm
Estimulacin: 2:00 a 3:00pm
Psicomotricidad: 3:00 a 4:30am
Seccin de juegos: 4:30 a 6:00pm
7.3.3 Descripcion del turno noche: Una noche sin papis

El servicio consiste en un cuidado ms delicado y de mayor seguridad para los
nios, el horario consiste a partir de las 6:00pm hasta la hora que el padre
nos diga que quiere que se quede su hijo y l lo venga a recoger. Est dirigido
para aquellos padres fiesteros, que tengan un trabajo de amanecida o alguna
actividad nocturna.
Seccin de juego, break alimenticio, seccin de cuentos e imaginacin, sesin
de relajacin y su siesta.
7.4
Ingreso al centro de cuidado: a partir de las 6:00pm
Canto de canciones: 6:30 a 7:00pm
Break alimenticio: 7:00 a 8:00pm
Lectura de cuentos y pijamadas: 8:00 a 8:30pm
Hora de la leche y la Soando con papis: 8:30pm
Estrategia de precios
7.4.1 Tabla de combinaciones entre calidad y precio
41
PRECIO
PRECIO ALTO
PRECIO MEDIO
PRECIO BAJO
CALIDAD ALTA
CALIDAD MEDIA
Estrategia de
recompensa
Estrategia de calidad
alto
Estrategia de sper
valor
Estrategia de margen
excesivo
Estrategia de valor
medio
Estrategia de buen
valor
CALIDAD BAJA
Estrategia de robo
Estrategia de falsa
economa
Estrategia de economa
De acuerdo a la tabla de combinaciones, TALENTUS ha seleccionado la estrategia de

calidad alta por lo que tiene un
PRECIO - MEDIO al de la competencia y est
dispuesto a brindar una guardera de alta calidad.
lanzar al mercado un nuevo producto con un precio bajo, para que, de

ese modo, podamos lograr una rpida penetracin, una rpida acogida, o
podamos hacerlo rpidamente conocido.
lanzar al mercado un nuevo producto con un precio alto, para que, de ese
modo, podamos aprovechar las compras hechas como producto de la
novedad.
lanzar al mercado un nuevo producto con un precio alto, para que, de ese
modo, podamos crear una sensacin de calidad.
reducir el precio de un producto, para que, de ese modo, podamos atraer

una mayor clientela.
reducir los precios por debajo de los de la competencia, para que, de ese
modo, podamos bloquearla y ganarle mercado.
7.5
Estrategia de distribucin o plaza
SERVICIO
CLIENTE
FINAL
Como se visualiza en el grafico podemos ver que MI MUNDO IDEAL va

directamente al consumidor sin ninguna escala o agente para su distribucin
del servicio ya que eso es una ventaja que nos da el beneficio de disminuir
costos.
TALENTUS, est basado en dichas publicidades no muy costosas pero que si
42

llegaran a nuestros clientes potenciales que se encuentren en los distritos de
Andahuaylas, Talavera y San Jernimo y as mismo estaremos ligados en
alianzas con jardines y nidos de la zona.
7.6
Estrategia de promocin
De acuerdo con las promociones nombradas aqu detallaremos las principales
promociones que se realizaran durante nuestros primeros meses.
Programa de fidelidad:
Este programa consiste en la elaboracin de control de asistencia por 3
das a la semana con duracin de 3 meses para poder obtener la consulta
gratis del psiclogo y/o nutricionista (duracin de 30 minutos), para un
buen crecimiento de sus hijos.
Actividades de publicidad:
TALENTUS contara con dos personajes propios con
nombres por
determinar, quienes sern los principales atractivos para llamar la atencin

de los nios, quienes tambin estarn presentes desde el da de la
prestacin de servicios as como para la realizacin de los talleres
dinmicos y la celebracin de los cumpleaos que sern realizados una vez
al mes.
Relaciones pblicas:
El
Programa de
Arborizacin, Este
programa consiste
en apoyar
conjuntamente a la municipalidad de Andahuaylas en el Sembrado de Mil

rboles en Diversas Zonas del Distrito llevando a nuestros nios para que
se capaciten en lo importante que es cuidar nuestro medio ambiente.
MARKETING DIRECTO: internet

TALENTUS cuenta con un medio de comunicacin a travs del internet
mediante el Facebook, pagina web, pginas amarillas que llegaremos
directamente con el consumidor.
El MERCHANDISING:
Obsequiar a los clientes artculos publicitarios tales como lapiceros, llaveros
y cartucheras,
que llevaran el logo de la marca, a parte que tendremos
43

una buena decoracin del local, con una disposicin de espacios, una buena
iluminacin, una buena distribucin del mobiliario, un buen
uso de los
colores, y un personal calificado brindando en conjunto un servicio de alta

calidad.
7.7
Estrategia de posicionamiento
Estrategia de atraccin: TALENTUS busca atraer a sus clientes y para

ello se ha diseado su pagina web que ser usado como medio electrnico
para poder llegar hacia ellos por medio de spot publicitario por la web, con
una respuesta inmediata al cliente de acuerdo a sus inquietudes o consulta
que pueda presentar frente a nuestros servicios.
Estrategia psicolgicos: esta cuenta con la motivacin del cliente por el

envo de cartas o tarjetas de saludo ya sea por celebracin de cumpleaos
del padre o de su hijo, as como tambin por algn buen desempeo de su
hijo, de la cual nos servir para preguntarle qu tal le est sintiendo con
nuestro servicio brindado a sus hijos durante las primeras semanas de uso.
De este modo, no solo le haramos sentir al cliente que nos preocupamos
por l, sino que tambin podremos conocer sus impresiones frente a
nuestro servicio y si es posible saber en qu aspecto deberamos mejorar.
Estrategia de seguridad: es lo principal e importante de toda nuestra

organizacin, es por ello que mediante esta estrategia otorgaremos
garanta al cliente por dejar a sus hijos en manos de profesionales
calificados con nuestro sistema de vigilancia monitoreada.
7.8
ESTRATEGIA DE SERVICIO AL CLENTE O POSTVENTA

Aqu identificamos una serie de ventajas competitivas que nos diferencian de
los competidores, ya sea por la creacin de un nuevo servicio (atencin
nocturna) o por la buena ubicacin del local pero para llegar a la mente del
consumidor hemos optado por los ms resaltantes.
7.8.1 Posicionamiento a travs del nombre

TALENTUS es un nombre cuyo significado es claro y preciso para el mbito de
la educacin inicial de nuestros nios y mucho ms para una persona que
siempre se proyecta tener a un futuro, es muy fcil de recordar y de mencionar
44

ya sea por los padres de familia pero es ms interesante si los nios son
quienes ms los mencionen ya que es por ellos que los padres toman confianza
frente a personas que no conocen en un principio al ver a sus hijos muy felices
de que los dejen en una guardera mientras ellos realizan sus actividades y as
puedan ir tranquilos. El nombre de la guardera estar siempre escrita y
nombrada en todo momento ya sea en los volantes, en la puerta principal del
local, en nuestra pgina web entre otros medios publicitarios ya mencionados,
aparte que se ha escogido colores fuertes que llamen la atencin en nuestro
logotipo.
7.8.2 Posicionamiento por atributos especficos
Para esta estrategia escogimos solo a aquellos atributos ms resaltantes e
importantes que queremos dar a conocer siempre a nuestros clientes como
son:
CONFIANZA: la atencin de nuestro personal desde el momento que ingrese el
padre de familia a pedir informacin de nuestros servicios ser muy agradable
y cordial como primer impacto de comunicacin con ellos para que se pueda
sentir cmodo ya que son clientes muy exigentes en la buena atencin.
PROFESIONALES CALIFICADOS: nuestro departamento de Recursos Humanos
plantea el perfil de cargo con el objetivo de tener un rango de caractersticas
necesarias que debe tener nuestro personal para una buena educacin y sobre
todo un buen cuidado infantil hacindolo sentir al nio querido, importante y
sobre todo
necesario para su familia y para la sociedad, por medio de ellos
transmitir a los padres de familia que sus hijos son bien cuidados en nuestra
organizacin.
7.8.3 Seguridad
Tecnologa moderna: Vigilancia Monitoreada:
Se contara con una cmara de vigilancia interactuada que capte tantas
imgenes como tambin de audio. En el que se monitoreara el tiempo que sea
necesario para poder ser explicito el cuidado de los menores, Pues nos ayudara
a monitorear constantemente los precisos momentos de cmo los nios se
45

divierten y son atendidos en TALENTUS moderna tecnologa para la
tranquilidad por parte de los padres pues podr ver que hacen sus nios desde
su centro de trabajo o tan solo conectndose a una PC con conexin a internet
a travs de un ID y contrasea proporcionado por el servidor de RECMA.
Esto permitir vigilarlos en toda ocasin aparte que nuestro personal est
sumamente orientado a brindar un servicio de cuidado y vigilancia.
7.8.4 Calidad
Es nuestro principal atributo dentro de ello tenemos distintivos tipos que son:
Calidad en el servicio: consiste en la buena atencin ya sea cordial,

amable, con respeto y mucho nfasis para cualquier tipo de comunicacin
ya sea con los padres o con los nios. La limpieza del local
impecable
estar
ya que sern diariamente revisados por el encargado de
limpieza y por administracin.
Calidad en el aprendizaje: ofrecemos estimulacin para los mas pequeos

que recin estn aprendiendo a conocer su entorno, psicomotricidad para
que puedan reforzar su nivel de inteligencia y destreza, as como tambin
seccin de juegos que har que no sean tmidos frente a otros nios y as
aprendan a desenvolverse, aprendiendo lo que es trabajar en equipo y lo
muy importante de hacer amigos.
Calidad en el personal a cargo: Nuestro personal altamente capacitado y

profesional en el cuidado infantil, con experiencia y dedicacin, todo lo que
sea necesario para que sus nios reflejen
un mejor enfoque a lo que
queremos nios felices y con talento.
Nuestro indicador de cumplimiento de personal se da segn la opinin y

satisfaccin de los padres de familia y los nios.
Calidad en los suministros (juguetes): en este punto El sistema de calidad

que usaremos ser en base a los juguetes, insumos que usaremos dando
a conocer que estos sern de una calidad no toxica a pesar de tener
colores llamativos con proveedores que tengan un nivel de atencin
correcta y productos de calidad superior.
7.8.5 Servicio innovador: ATENCION NOCTURNA
46
Se dar a conocer desde el inicio del negocio a los padres de familia de este
servicio innovador como para que tengan presente que en un futuro lo puedan
utilizar, pero ser implementado en el 6to mes de apertura del negocio, siendo
as la primera guardera que brindara este servicio para aquellos padres que no
tengan con quien dejar a sus hijos en horario de noche para poder realizar sus
diferentes actividades.
8.
PLAN DE OPERACIONES Y LOGSTICA

Dentro del marco al cual abarcaremos se muestra el lugar donde estar ubicado
la guardera, el modelo de operaciones a seguir del cual constara tanto como
infraestructura y abastecimiento de los insumos necesarios para poder llevar un
control minucioso de las necesidades del menor tambin la forma como se
desplazaran y harn las actividades.
8.1
Objetivos de operacin
JUGUETES PEQUEOS
EN ESTE SISTEMA SE
JUEGOS INTERACTIVOS
CENTRARA COMO SE
DESARROLLARA LAS
ACTIVIDADES DE LOS
MENORES COMO: JUEGOS
DINAMICAS
EDUCADORAS
ESTUDIO
AUXILIARES
MUSICA
ADMINISTRADOR
TEATRO
ESPECIALISTAS
DIVERSION
CUIDADO DE NIOS
MENORES DE EDAD
SEGURIDAD
MONITOREO
CAMARAS DE VGILANCIA
Tener un ambiente agradable para que el menor se sienta como en casa
Demanda estimada mxima 30 nios
Renovacin de juguetes 1 ao hbil
El nivel de atencin se dar por horas y turnos segn lo que el cliente

decida.
Las cmaras de vigilancia captaran cada momento logrando una amplia

confianza a los padres.
47
Adecuado nivel de seguridad muy aparte de las cmaras como extintor y

sistema anti incendios
8.2
Actividades previas al inicio de la produccin

Mostraremos todo lo necesario para que los padres puedan observar como
funcionara el plan que tenemos internamente para sus nios en relacin a un
plan educativo, cuidado y seguridad brindara por nuestra guardera.
8.2.1 Ubicacin de la infraestructura

LUGAR: Av. Los Chankas N 104
TAMAO: 116m2
UBICACIN:
Lugar estratgico
Esta situado en un lugar cntrico a nuestro mercado
48
8.2.2 Aspectos tcnicos del servicio

Especificaciones tcnicas del local
A.
Seguridad
En vista que uno tiene que estar preparador en caso de siniestro o desastre
natural
TALENTUS
implemente
medidas
preventivas
que
evitaran
cualquier posible desgracia.

Seales cercanas y visibles para un mejor control de zonas de evacuacin
Seales de Salida externa para un mejor manejo.
Escaleras alfombradas con barandas y vistosas
Sistema de control anti incendios
Sistema de monitoreo por cmaras de vigilancia
En caso de emergencia:
Empresa:
Servicios Generales Multiben - Andahuaylas, Apurmac en
Andahuaylas
Jirn Tpac Amaru, 450, Andahuaylas Apurmac

Empresa que nos brindara el servicio de mantenimiento de los extintores
cuales daremos uso en caso de emergencia la cual nos brindara
asesoramiento para la sealizacin e implementacin de normas de
seguridad.
49
Qu brinda?
Capacitacin
Todo servicio o proyecto implementado en su empresa, incluye capacitacin
de sus colaboradores. Esta capacitacin ser CERTIFICADA, es decir su
empresa recibir un documento de ABOFIRE certificando el da que fue
llevada a cabo la capacitacin y los nombres de los asistentes.
Recarga de Extintores
Nuestro servicio de mantenimiento integral a extintores de incendio, es
ejecutado de acuerdo a lo establecido en la NORMA TECNICA PERUANA NTP 350.043 1 y NTP 350.043-2.
La GARANTIA ABOFIRE de 3 aos beneficia a nuestros clientes con un
ahorro efectivo de hasta 50% anualmente.
Se entregar al cliente la documentacin requerida por INDECI que
acredite la realizacin del servicio de acuerdo a las normas tcnicas
correspondientes.
PRECIOS:
Extintor de 6 kilos marca ANSUL S/ 99.oo
Tiempo de vida: 1 ao til
Recarga anual que se genera precio: S/ 50.oo
B. SISTEMA CONTROL ANTINCENDIOS
Los proyectos son supervisados por un ingeniero colegiado y PMP.
PRECIOS: Costo $ 95 dlares americanos
1 ao de garanta + mantenimiento
Manual:
http://www.sensorfast.com/d7050_brochure.pdf
Direccin: Jr. Huancabamba 958 - Brea
Central Telefax: (511) 423-2944http://www.sensorfast.com
50
C. VIGILANCIA MONITOREADA
Se contara con una cmara de vigilancia interactuada que capte tantas
imgenes tambin como audio. En el que se monitoreara el tiempo que
sea necesario para poder ser explicito el cuidado de los menores.
La cmara de vigilancia mas el sistema de cmputo estar equipado de la
siguiente manera:
Empresa: http://www.recma.com.pe
Telfono: 241Direccin:
Av.
Grau
Miraflores
Lima- Per
231
Este sistema moderno y privado nos permitir rastrear movimiento y

garantizar una mejor atencin preferente. Pues nos ayudara a monitorear
constantemente los precisos momentos de cmo los nios se divierten y
son atendidos en TALENTUS, frente a muchas circunstancias de
desconfianza por parte de los padres u tutores se da esta moderna
tecnologa para la tranquilidad de ellos pues podr ver que hacen sus
nios desde su centro de trabajo tan solo conectndose a una PC con
conexin a internet a travs de un ID y contrasea proporcionado por el
servidor de RECMA. El sistema consta de una seal continua y grabada
por el disco duro de la PC central as que se podr de manera remota
capturar cualquier detalle y nos ayudara tambin a una mejorar continua
por los comentarios y apreciaciones de los padres. Algo que podramos
agregar tambin es el cuidado del local pues como estar monitoreado
51

ser una constante vigilancia. Vida til de los equipos
4 a 6 aos.
Garanta: 1 ao. El sistema de pago es nico ya que el servidor y las

contraseas se quedan con nosotros.
52
D. DISEO Y DISTRIBUCIN DE INSTALACIONES

Se planteo un flujo grama centrado en lo que ser los movimientos
internos de los menores de edad y las instalaciones en que van a ocupar
un espacio. En la siguiente figura veremos las subdivisiones que se
crearan en el ambiente para tener un mejor control de las reas de
actividades planteadas y como se desarrollaran estas.
En este flujo grama diferente vemos el control y como ser la movilizacin
con la sealizacin del ambiente.
53
54
El siguiente flujo grama se ve a detalle de las normas de seguridad que se

planteara en el local para un mejor uso de este
.
55
Estndares usados:
La calidad, tratamos de dar lo mejor que pueda haber con estndares de

seguridad altos
La fiabilidad, con las seales plasmadas y ya creado el mtodo y diseo de

uso es confiable
La simplicidad, es un sistema de fcil uso y muy sencillo pero de un gran
valor y ayuda.
Registros y permisos legales
Se proceder a tramitar la Licencia de Funcionamiento ante la Municipalidad
provincial de Andahuaylas, Certificado de defensa Civil y Autorizacin de la
UGEL Andahuaylas.
8.3
Proceso de produccin del servicio
8.3.1 Proyeccin de nios

Demanda de nios
La empresa es dedicada al cuidado de nios menores. En el turno da y turno
56

noche. Nuestra capacidad de atencin en relacin con la demanda se ira
estimando de esta manera
2015
ENERO
MARZO
15
6- 10
10
ABRIL
JUNIO
11- 15
JULIO
SETIEMBRE
OCTUBRE
DICIEMBRE
2015
13
15
16 20
16
20
21 25
21
25
26 - 30
30
40
PRIMER TRIMESTRE
Empezaremos una capacidad de 5 a 10 nios para el primer trimestre. Los
cuales sern implementados por el siguiente personal y apoyo.
2 Especialistas
2 Auxiliares
30 juguetes pequeos diferentes para iniciar la actividad
2 juegos interactivos grandes
1 Administrador
SEGUNDO TRIMESTRE
En el segundo trimestre subiremos nuestra estimacin deseada y nos
proyectaremos a nuestra capacidad meta, y contaremos con los siguientes
agregados:
2 Especialistas
40 juguetes diferentes
2 juegos medianos interactivos
30 juguetes pequeos
TERCER TRIMESTRE
En el tercer trimestre ya con una escala promedia llegando a nuestra media
capacidad nos centraremos mas en el cuidado del menor.
Remodelando los juguetes menores trimestralmente
1 Auxiliar adicional
30 juguetes mas adicionalmente
57

CUARTO TRIMESTRE
Para el trimestre final del ao ya habremos alcanzado nuestro nivel mximo
promediando nuestra escala de personal, infraestructura y equipamiento, y solo
se aplicara remodelaciones mnimas e inventario de juguetes rotativos.
8.3.2 Proyeccion de juguetes
Proyeccin de juguetes ira de esta forma
La disposicin de los juguetes menores estar ligado al aumento de al
demanda.
Segn este cuadro veremos como irn aumentando los juguetes segn los
ingresos dados
2015
ENERO
ABRIL
JULIO
OCTUBRE
MARZO
JUNIO
SETIEMBRE
DICIEMBRE
20
30
15
6- 10
50
11- 15
2015
20
70
30
16 20
100
21 25
Renovacin
26 - 30
El plan es llegar a los 100 juguetes al trmino de los trimestres finales y volver
a renovarlos en el prximo ciclo por el deterioro, perdida y otros.
En el primer mes se equipara con 20 juguetes del cual ser de la siguiente manera
2015
15
ENERO
FEBRERO
20
15
35
MARZO
15
50
El costo de cada juguete estar en un promedio de 30 soles viendo que el

material sea no toxico y especficamente para menores de edad que incentiven
su desarrollo
58
2015
ENERO
MARZO
ABRIL
JUNIO
15
20
30
6- 10
S/ 600
50
11- 15
JULIO
SETIEMBRE
OCTUBRE
DICIEMBRE
2015
20
PROYECTO: CUNA
TALENTUS
S/ 900 GUARDERA
70
30
16 20
S/ 600
21 25
100
S/ 900
Renovacin
26 - 30
Proyeccion de cunas
La proyeccin ira de esa manera
2015
ENERO
MARZO
15
6- 10
S/ 2400
ABRIL
JUNIO
Si
Invita al cliente a sentarse para poder brindar mayor informaci
JULIO
SETIEMBRE
OCTUBRE
DICIEMBRE
2015
S/ 2400
S/ 3000
11- 15
S/ 600
16 20
S/ 600
S/ 600
S/ 3600
S/ 4200
21 25
26 - 30
El total de cunas que a nuestro local se podra acomodar es solo a 7 cunas para
cubrir a los nios pero eso se ira mejorando y planificando de acuerdo como
8.4
Descripcin de los procesos logsticos

El proceso del servicio Se da desde que el Cliente ingresa a pedir informacin y
se le brinda a menor detalle todo lo que ofrecemos.
8.4.1 Flujo grama de del servicio
59
8.4.2 Estndares de calidad

El sistema de calidad que usaremos ser en base a los juguetes insumos que
usaremos dando a conocer que estos sern de una calidad no toxica a pesar
de tener colores llamativos y los ambientes estarn impecables diariamente
encargado por el sistema de limpieza.
Nuestro sistema de seguridad no proporcionara una mejor calidad en el
servicio.
Nuestro personal altamente capacitado y informado de todo lo que se
necesita para sus nios nos brindara un mejor enfoque a lo que queremos
nios felices
Nuestro indicador de cumplimiento de personal se da segn la opinin y
satisfaccin de los padres de familia y los nios.

Cada proceso y reglamente no cumplido ser sancionado por la compaa
El ciclo de vida de cada producto se basara en una renovacin constante
de juguetes insumos predecibles y material a usar.

La tecnologa que usaremos como lo indicamos ser moderna y exclusiva
seguridad para los nios y confiabilidad de los padres.
9.
DISEO DE PLAN DE ESTRUCTURA Y RECURSOS HUMANOS

El empleador para TALENTUS es el elemento muy importante y clave del xito
60

empresarial y por ello un recurso humano de calidad podra significar una
ventaja para nuestra empresa. El plan de recursos humanos de TALENTUS,
debe considera:
Las principales funciones que se requieren para el servicio
Las habilidades y conocimiento para cada funcin
Los cargos que sern permanentes para la guardera
Las diversas tareas que requieren un alto grado de especializacin, podran

ser realizadas por personas o compaas ajenas a la empresa
El organigrama que muestra la estructura general
Tambin determinaremos las funciones y las responsabilidades de cada puesto

debe de realizar. Y para eso elaboraremos manuales de procedimiento
administrativos y manuales de funciones que nos sirvan de pautas para el
control de la empresa y de los trabajadores. Nuestro manual de funciones est
dividido por diferentes puntos:
La descripcin del puesto
Los objetivos y la misin del puesto
A que area pertenece
Las funciones que desempea
Las responsabilidades por cumplir.
ORGANIGRAMA
TALENTUS, cuenta con un organigrama general donde se muestra las
diferentes reas, los objetivos, las metas propuesta y nuestra visin de
proyeccin.
ORGANIGRAMA DE TALENTUS
61
REQUERIMIENTO
COMISION
CONVOCATORIA
RECEPCION
CALIFICACION
ENV. ANTECEDEN
9.1
ENTREVISTA
EXAMENES
Estrategia de reclutamiento, seleccin del personal y contratacin del

personal
Esta etapa es muy importante, para los empleados es donde obtendrn la
primera nocin, conocimiento de la organizacin.
Proceso de reclutamiento
TALENTUS reclutar o localizar candidatos posibles, en los puntos de
62

referencia, a donde se har llegar las ofertas de trabajo, segn su necesidad o
puestos vacantes, con el objeto de obtener los postulantes necesarios para
efectuar la seleccin.
Las fuentes de reclutamiento a la que acudir mi mundo ideal son las
siguientes:
Institutos Superiores
Mercado laboral
Otras empresas especializadas
Institutos Superiores
Los institutos sern una fuente de abastecimiento a donde Mi Mundo Ideal
recorrer mediante cartas de convocatoria remitidas a los institutos superiores
para cubrir
puestos, con personal potencialmente aptos. Alumnos que se
encuentren en los ltimos ciclos de estudio y egresados, este reclutamiento

tomaremos porque necesitamos
calificados
y con ciertas
personas con una amplia base educacional,
habilidades de
liderazgo, con
una adecuada
capacitacin.
Mercado laboral
TALENTUS recorrer a este mercado ocupacional, conformado por la diversidad
de profesionales, tcnicos, aprendices y dems personas que cultivan o
desarrollan oficios y/o ocupaciones, y que estn a la espera de la oportunidad
de demostrar sus aptitudes y actitudes, para de esa manera ocupar un puesto
de trabajo.
Actualmente este mercado est conformado por gente joven
deseosa de abrirse paso en el futuro de la vida. A todo ellos llegaremos

mediante avisos en los peridicos locales, volantes y avisos radiales.
La seleccin de colaboradores
TALENTUS para su normal y eficiente funcionamiento contar con personal de
alta calidad que ser una de las estrategias para posesionarse en el mercado
por ello debe ser bien seleccionado. Una vez que se haya reclutado personas
idneas para los puestos se evaluara de la siguiente manera:
63
Como base primordial se tomara en cuenta el currculo personal.

Se realizara una entrevista personal, para corroborar la informacin descrita
en el currculo y evaluar actitudes y valores subjetivos.

Se realizara una evaluacin psicolgica, que permite evaluar la salud mental
del candidato y su capacidad para adecuarse a la cultura de la organizacin.

Entrevista personal con el jefe inmediato para que pueda dar la aceptacin.
Pasara a firmar el contrato laboral.
REQUERIMIENTO
COMISION
CONVOCATORIA
RECEPCION
CALIFICACION
ENV. ANTECEDEN
ENTREVISTA
EXAMENES
Estrategia de induccin capacitacin y evaluacin del personal

Esta etapa es muy importante, para el personal contratado que pasa ser parte
de la familia de TALENTUS, en esta etapa daremos saber la primera nocin de
la sus labores, conocimiento de la organizacin, esto se dar antes que
comience sus labores para que no pueda perder tiempo averiguando como
funciona o de qu manera se realiza.
i. Induccin
La induccin de personal
en mi mundo ideal iniciara desde el momento que el
empleado firme el contrato laboral, en donde se le proporcionara informacin sobre el

puesto que cubrir; se considerara como terminada cuando el empleado ha tenido
tiempo suficiente para digerir la informacin requerida y aplicara con xito lo que ha
estado aprendiendo.
Este plan de induccin que realizara mi mundo ideal contendrn informacin sobre la
64

organizacin, polticas del personal, condiciones de contratacin, plan de beneficios
para el empleado. Que se le entregara a todo el personal en el manual de bienvenida.
ii. Informacin sobre la empresa
Misin y Visin.
Historia
Actividad que desarrolla. Posicin que ocupa en el mercado.
Filosofa Objetivos.
Organigrama General
iii. Disciplina interior
Reglamentos de rgimen interior (identificacin para control de entrada

y salida de personal, de vehculos, de uso de las instalaciones)
Derechos y Deberes.
Premios y sanciones. Disciplina.
Ascensos.
iv. Comunicaciones/ personal
Fuerza laboral
Cuadros directivos.
Subordinados.
Compaeros.
Servicios y ventajas sociales (beneficios socio-econmicos) que brinda.
En cuanto al cargo especfico que va a desempear el trabajador se resaltar

la siguiente informacin:
Explicacin de las actividades a su cargo y su relacin con los objetivos

de la empresa.
Retribucin (sueldo, categora, nivel, rango, clasificacin) posibilidades

de progreso.
65
Rendimiento exigible: Informacin sobre medidas a aplicar sobre

rendimiento en el cargo.
Seguridad, normas, reglamentos y funciones que debe cumplir para

preservar su seguridad personal y la del resto del personal.
v. Propsitos de la induccin
Con este programa TALENTUS buscar ayudar al empleado a ajustarse a la
organizacin. De manera que el empleado se vuelva productivo con la mayor
rapidez posible por eso el empleado necesita saber especficamente lo que
significa el puesto y que sea recibido de una manera amistosa con sus
compaeros y es introducido al grupo. De esa manera TALENTUS llegar a
sus clientes de manera eficiente y eficaz.
vi. Capacitacin
Ya formada parte de la familia de TALENTUS la capacitacin ser muy
importante para el desarrollo y desempeo dentro de la empresa.
Nuestro personal contara con constante capacitacin en el desarrollo de

educacional por especialistas en educacin de menores de edad.
Se realizara capacitacin en como evacuar a los nios en caso de

incendios, sismos, terremotos, etc. Por parte defensa civil.
Se realizara capacitacin en primeros auxilios con el apoyo de centro de

salud de la localidad.
Adicionalmente contaremos actividades a lo largo del desempeo laboral con

distintos cursos de capacitacin, los cuales sern
impartidos por Mi Mundo
Ideal para el mejor desempeo laboral, motivacin y habilidad de nuestra

fuerza laboral. Por medio de tcnicas de desarrollo dentro y fuera del
trabajo.
Planificar cursos y conferencias dentro o fuera del lugar de trabajo.

Compartir las experiencias del personal ms antiguo con los recin
llegados.
Promover la rotacin de personal para compartir experiencias en
distintas reas.
Incrementar la participacin de los empleados en la toma de decisiones.
Solicitar retroalimentacin frecuentemente.
66

La capacitacin del personal de TALENTUS variar de acuerdo al nivel
jerrquico, si es personal nuevo o con antigedad, En cualquiera de estos
casos su desarrollo en las labores diarias se ver afectado positivamente
cuando es capacitado. Con la
ayuda de la
capacitacin crecer en
conocimientos y habilidades y esto nos traer un gran beneficio a nosotros y

para lograr la confianza de nuestro cliente.
vii. Perfil de cargo

1. Directora - Administradora
Descripcion de funciones
Coordinar las actividades docentes, asistenciales y recreativas del
preescolar, planificacin, supervisando, orientando y ejecutando para
garantizar el desarrollo integral de los nios y cumplir con los programas
de educacin preescolar.
Descripcin Especfica:
Planifica, coordina y orienta las actividades docentes de acuerdo al
programa de educacin preescolar.

Supervisa y coordina las actividades asistenciales y docentes del
personal a su cargo.
Vela por el cumplimiento de las actividades planificadas.
Suministra y controla la dotacin de recursos necesarios para la
realizacin de actividades.
Disea y supervisa peridicamente la elaboracin de las actividades.
Elabora y organiza planes de orientacin educativa para la familia
cuyos nios lo requieran.

Planifica y desarrolla programas
deportivas, culturales, y recreativas para los nios y el personal.

Atiende y orienta a padres y representantes.
Determina necesidades de actualizacin y capacitacin de docentes
y del personal asistencial.

Mantiene informado al Director sobre las actividades realizadas por
el personal.
Supervisa y controla el personal a su cargo.
Evala el personal a su cargo.
Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad
integral, establecidos por la organizacin.

Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo reportando cualquier
de
actividades
especiales,
anomala.
67
Elabora informes peridicos de las actividades realizadas.

Realiza cualquier otra tarea afn que le sea asignada.
Objetivo del puesto:
Analizar
la
informacin
contenida
en
los
documentos
contables
generados de los hechos econmicos, verificando su veracidad y

exactitud, a fin de garantizar estados financieros confiables y oportunos.
Responsabilidad y autoridad
El cargo mantiene relaciones continuas con el personal de la unidad,
nios en edad preescolar, diferentes unidades acadmicas, apoyar,
ejecutar y/o coordinar lo relativo al rea.
Equipos y herramientas
Maneja constantemente equipos y materiales, siendo su responsabilidad
directa.
Es responsable indirecto de custodia de materiales
Maneja en forma directa un grado de confidencialidad medio.
Las decisiones que se toman se basan en polticas especficas
2. Nieras especializadas
Descripcion de funciones
La funciona
menores
de
realizar ser del cuidado, seguridad e educacin de los

edad.
Velando
por
su
bienestar,
satisfaciendo
sus
necesidades y recreando su mbito infantil

Buscar un manejo de serenidad paciencia y comprensin ante los
menores, y a la vez motivarlos a aprender ms y divertirse a la vez.
Descripcin Especfica:
Velar continuamente por la seguridad del nio o nios a cargo,
manteniendo un entorno seguro en todo momento.
68

viii. Reglamento interno de trabajo
A
Jornada y horario de trabajo:

1
La jornada ser previamente establecida por las directivas de la

empresa; a la cual se somete el trabajador al firmar el contrato.
Las horas laboradas fuera de la jornada diaria establecida sern

remuneradas con la sobre tasa que corresponda.
Cualquier tardanza o falta deber ser plenamente justificada y luego

de ello se har un descuento de su remuneracin de acuerdo a ley.
Control de asistencia al trabajo:

1
El trabajador deber encontrarse en su puesto al momento de

iniciarse la jornada que le corresponda realizar; no incluye el tiempo
que el trabajador necesita para cambiarse de ropa o prepararse para
entrar o salir del trabajo.
La empresa controlar la asistencia y puntualidad de todos los

trabajadores, los que estn obligados a registrar sus ingresos y
salidas en el medio de control determinado
Normas de permanencia en el puesto:

1
Durante las horas de labor el personal tiene la obligacin de

permanecer en su puesto de trabajo y dedicarse todo el tiempo de
la jornada a la labor que se le ha sido encomendada.
Atendiendo
a motivos justificados y en casos excepcionales, la
empresa puede conceder licencia a su personal, previo acuerdo por

escrito o verbal siempre y cuando esto no afecte el servicio o labor
que realice el trabajador.
3
Cuando por razones de enfermedad el trabajador este imposibilitado

de concurrir al centro de trabajo, deber dar aviso al jefe inmediato
en la forma ms rpida posible.
Adems deber acreditar su estado de enfermedad con los

certificados
mdicos
respectivos,
expedidos
conforme
las
disposiciones legales pertinentes.

D
Modalidad de los descansos semanales y descanso vacacional:

1
En principio el descanso semanal obligatorio ser los das domingos

ya que los das de semana sern das laborales obligatorios por las
necesidades del servicio, ya que en esos das se espera tener mayor
influencia de consumidores.
Adems se aplicarn los das no laborables que la empresa tenga a

bien determinar en funcin a las necesidades del servicio.
69

3
El descanso vacacional se otorgar al personal en la oportunidad

designada para dicho goce, conforme a ley y de acuerdo con el rol
de vacaciones que la empresa confeccione.
Derechos y obligaciones del empleador:

1
De conformidad con la legislacin aplicada la Empresa tiene el

derecho de planificar, organizar, coordinar, orientar y controlar las
actividades que se realicen en el centro de trabajo.
Entre las obligaciones de la empresa, se reconoce el cumplimiento

de las disposiciones legales y convencionales, tanto en sus aspectos
de carcter laboral y administrativo; as como en lo referente a
disposiciones en resguardo de seguridad de su personal en los
ambientes de trabajo.
Derechos y obligaciones del trabajador

Son derechos de los trabajadores todo aquello que les confiere la
legislacin laboral.
Las obligaciones del trabajador son las siguientes:
a) Cumplir estrictamente el reglamento interno de trabajo y las
disposiciones laborales y de seguridad social de la empresa
b) Guardar el debido respeto y consideracin a sus jefes y compaeros
de labor.
c) Registrar en forma individual y oportuna mediante la marcacin de la
tarjeta de control de asistencia o del mtodo y sistema que
corresponda, su ingreso y salida del centro de trabajo.
d) Comunicar a la empresa, dentro de las cuarenta y ocho horas de
producidos los cambios de direccin domiciliaria, telefnica, estado
civil, nacimiento de hijos y/o fallecimiento de cnyuge, padres e
hijos, acreditando tales hechos con las partidas consiguientes.
e) Los trabajadores que mantienen contacto directo con el pblico, les
brindaran atencin con la prontitud y cortesa necesarias para
mantener la buena imagen de la empresa.
f) Permanecer en su lugar de trabajo durante la jornada laboral y
ejecutar con inters, dedicacin y eficiencia las tareas concernientes
a su ocupacin, estando prohibidas realizar tareas ajena a las de la
empresa.
Normas sobre calidad y productividad

1
Con la finalidad de lograr los objetivos ya trazados de desarrollo

institucional, todo el personal de la empresa est comprometida en
70

llevar todos los esfuerzos posibles para lograr mejoras en las
diferentes reas de la empresa.
2
Los trabajadores se encuentran obligados a participar de todos los

programas y/o eventos que fomente la empresa con la finalidad de
investigar y profundizar los estudios sobre el resultado de los
servicios que brinda a sus clientes.
Todos los trabajadores tienen el deber de comunicar a su empleador

sobre cualquier problema que entorpezca el buen funcionamiento de
los servicios.
Normas para el fomento de la armona laboral

Con la finalidad de mantener un buen entendimiento entre la empresa y
los trabajadores, funciona de acuerdo a ley, la dependencia de
relaciones industriales, que tiene a su cargo la atencin de los
problemas de carcter individual y/o colectivo que pudiesen presentarse,
as como prevenir los mismos.
I
Comportamiento en el centro de trabajo y medidas disciplinarias

1
El personal est obligado, al iniciar sus labores, a presentarse en

forma inmediata en su rea de trabajo despus de marcar la tarjeta
de control de asistencia.
Tratar asuntos ajenos a sus labores, en hora de oficina y dentro del

local de la empresa.
Se prohbe el uso de los equipos sin autorizacin previa de la

empresa.
Se prohbe introducir bebidas alcohlicas y drogas de cualquier tipo,

o asistir al trabajo drogado o en estado etlico.
Los jefes son responsables de la eficiencia y cumplimiento de las

obligaciones del personal a su cargo, as de respetar y hacer cumplir
el presente reglamento y las normas de disciplina establecidas en la
institucin.
Normas de seguridad e higiene

1
Todo trabajador est obligado a protegerse as mismo y a sus

compaeros de trabajo, en caso de cualquier accidente o problema
que surgiese.
Asimismo, el trabajador deber colaborar con la seguridad del centro

de trabajo, advirtiendo la presencia de personal extrao, el mismo
que no porte el correspondiente permiso de circulacin.
71

3
En caso de accidente de algn trabajador, debe darse aviso al jefe

del sector correspondiente, as como a la oficina encargada del
personal y/o seguridad.
Para una mayor seguridad de los trabajadores y de la empresa se

autorizara la revisin de cualquier paquete o maletn que porten los
trabajadores, tanto a la hora de ingreso y salida de su jornada
laboral.
A Todo trabajador se le entregara una copia del presente reglamente

interno de trabajo.
Estrategia de motivacin y desarrollo del personal

Para TALENTUS la motivacin se convierte en un elemento importante, entre
otros, que permitirn canalizar el esfuerzo, la energa y la conducta en general
de nuestros trabajadores hacia el logro de objetivos que interesan a LA
Empresa y a la misma persona. Por esta razn, nos esforzaremos en la
motivacin.
Estrategia que siguiremos:
1
Identificaremos al personal que se necesita motivar.
Estudiaremos sus hbitos y su conducta ante las dems personas y se

tratar de indagar con las personas allegadas a l como es en su vida
familiar.
Con el estudio de su conducta ya se podremos dar un diagnostico de cmo

es su personalidad y se ven cules son sus necesidades al ver cmo se
comporta en lo personal y con las dems personas, adems se identificara
en cul de los niveles de la pirmide se encuentra el individuo en cuestin.
Al tener ya caracterizado al sujeto se prosiguiremos a elegir el estmulo

adecuado para que mejore su rendimiento los estmulos pueden ser:
Aumento de salario
Ms vacaciones
Prestaciones extras
Regalos de la empresa
Ayuda a su familia
Cambio de turnos a uno menos pesado
Ascendern a otros puestos con mejores salarios.
Mandarlo a capacitaciones
72
en temporada vacacional se le otorgara a los hijos de los empleados

tiquetes para el ingreso a parques recreacionales.
En cada aniversario de mi mundo ideal realizaremos integraciones

familiares con los empleados, que incluyen concursos, rifas, recreacin,
sorpresas y baile con el objeto de celebracin.
De esa manera comprometeremos a nuestros colaboradores para tener poca

rotacin de personal y personal con alta motivacin.
Para TALENTUS la motivacin se convierte en un elemento importante, entre

otros, que permitirn canalizar el esfuerzo, la energa y la conducta en general
de nuestros trabajadores hacia el logro de objetivos que interesan a TALENTUS
y a la misma persona. Por esta razn, nos esforzaremos en la motivacin.
Estrategias de motivacin:
1
Anlisis de clima laboral:

El lder de la organizacin estar a cargo del rea administrativa, quien
ser el principal encargado de llevar acabo entrevistas de intencin de
permanencia y sobre el clima laboral con
todos los miembros de la
organizacin. Esta entrevista se realizar de forma individual una vez al

mes para conocerlos mejor como persona, saber que es importante para
ellos y porque han aceptado el puesto, y cules son sus dudas e
inquietudes
dentro
de
la
organizacin
de
manera que
se
sientan
importantes para la organizacin alentndolos a mejorar cada da.
Mostrar inters por ellos:

Consiste en mostrar inters por sus acciones, logros o problemas, no solo
por lo que le suceda dentro del mbito laboral de la empresa, sino tambin,
por lo que le pueda estar sucediendo en su vida personal. Para ello se les
73

preguntara sobre sus problemas personales, aconsejndolos y apoyndolos
en sus metas personales o de desarrollo, dndoles tiempo y permiso si
fuera necesario para que lleven estudios y adecuar sus horarios.
3
Comprometidos con la empresa:

Otra de las formas para motivar a un trabajador, es hacer que ste se
sienta comprometido e identificado con la empresa. Para ello debemos
hacer que se sienta a gusto trabajando en nuestra empresa, y que sienta
que es parte fundamental en el desarrollo de sta, otorgndoles mayores
responsabilidades, mayor autonoma, obteniendo preferencia de atencin
por parte del cliente para sus pequeos.
9.2
Componentes del desarrollo humano

Los principales componentes del desarrollo humano, que se deben prestar
atencin
para
una
efectiva
toma
de
decisiones
en
capacitacin
y/o
entrenamiento del recurso humano en las empresas son:

A
PRODUCTIVIDAD:
La productividad se refiere a la que genera el trabajo: la produccin por
cada colaborador, la produccin por cada hora trabajada, o cualquier otro
tipo de indicador de la produccin en funcin del factor trabajo.
EQUIDAD:
Es necesario que los colaboradores tengan acceso a la igualdad de
oportunidades.
POTENCIACIN:
El desarrollo debe ser efectuado con mucha eficiencia para obtener una
labor satisfactoria llena de energa positiva. Es preciso que las personas
participen plenamente en las decisiones y los procesos que conforman sus
vidas.
9.3

La poltica de remuneraciones y compensaciones es de suma importancia para
TALENTUS porque crea una manera de atraer a personal altamente capacitado
que estarn satisfecho porque
premiaremos a sus logro en la empresa con
bonificaciones, se le entregar una
diploma y se publicara como el mejor

74

colaborador.
El personal nos permitir diferenciacin frente a la competencia.
Dependiendo el tipo de contrato se remuneraremos a nuestro personal.
Los pagos a administracin
y a empleados se efectuaran en un periodo
mensual.
El salario se pagar directamente. En caso de no poder recibirlo

personalmente deber autorizar a un tercero por escrito.
El pago del salario se har en dinero en la empresa, en caso de tratarse de

una remuneracin parcialmente suministrada en alojamiento, alimentacin
(especie) se har con previa autorizacin.
El personal administrativo recibir una compensacin y prestaciones de

acuerdo al nivel de mando.
El personal de produccin: la compensacin equivale al nmero de nios

que tienen a cargo.
El personal de mercadeo: recibe comisin por rango y volumen de ventas

establecidas.
Para esta poltica se fija los criterios de la organizacin para compensar a los
colaboradores participantes directos de la empresa que en este caso estn
dentro de planilla que ser nuestro personal interno, a continuacin se describe
los beneficios otorgados:
Personal remunerado: Este personal contara con su sueldo de acuerdo al
anlisis de cargo ocupado, con todos los beneficios que brinda la ley, como
seguro de AFP, Es salud, CTS, Vacaciones, Gratificaciones.
CANT.
OCUPACIN DE CARGO
SUELDO
ADMINISTRACIN
Directora
1,000.00
EDUCADORAS
Nieras
800.00 C/U
Personal remunerado: Este personal contara con su sueldo de acuerdo al

anlisis de cargo ocupado, con todos los beneficios que brinda la ley, como
seguro de AFP, Es salud, CTS, Vacaciones, Gratificaciones.
10. PLAN FINANCIERO
75

10.1. Plan de ventas de TALENTUS
DISTRITOS
ANDAHUAYLAS
47508
TALAVERA
18312
SAN JERNIMO
26922
TOTAL
92742
DISTRITOS
Familias
ANDAHUAYLAS
9691
% familias con
nios menores de 5
aos
60%
TALAVERA
4543
60%
2725.8
SAN JERNIMO
6277
60%
3766.2
TOTAL
Total Familias con Hijos

5814.6
23511
12306.6
Total Familias
con Hijos
5814.6
2725.8
3766.2
DISTRITOS
ANDAHUAYLAS
TALAVERA
SAN JERNIMO
TOTAL
ANDAHUAYLAS
TALAVERA
SAN JERNIMO
1895.5
874.9
1178.8
TOTAL
ANDAHUAYLAS
0.326
0.321
0.313
% de
aceptacin del
negocio
0.58
0.58
0.58
3949.2
DISTRITOS
Mercado Potencial
1895.5
874.9
1178.8
12306.6
Mercado
potencial
DISTRITOS
N.S.E
3949.2
aceptacin de
guardera
1099.39
507.442
683.704
2290.54
aceptacin de
guardera
1099.39
aceptaran
Mercado Meta
25%
274.8
TALAVERA
507.442
25%
126.9
SAN JERNIMO
683.704
25%
170.93
TOTAL
2290.54
572.63
MERCADO META
76

Proyeccin de ventas 2015 2019
Mercado Meta
Total de Horas
573
Horas
Atendidos
10
Venta total
5730
Precio por
hora
S/. 3.00
630
10
6300
S/. 3.00
18900
693
10
6930
S/. 3.00
20790
762
10
7620
S/. 3.00
22860
838
10
8380
S/. 3.00
25140
AOS
INGRESO TOTAL
2015
17190
INGRESO
TOTAL
20%
2016
18900
2017
20790
2018
2019
17190
IGV 18%
TOTAL COSTO DE VENTA
3094.20
14095.8
20%
3402.00
15498.0
21%
3742.20
17047.8
22860
22%
4114.80
18745.2
25140
23%
4525.20
20614.8
10.2. Anlisis de costos
ANALISIS DE COSTOS PARA LA GUARDERIA TALENTUS

descripcin
precio unitario
cantidad
costo total
Depre. anual
mensual
Equipo de sonido
699.00
1
699.00
174.75
14.36
Televisor LCD 32"
1,199.00
1
1,199.00
299.75
24.64
Sistema de cmaras de vigilancia
94.74
1
934.74
233.69
19.21
Alarma contra incendio
266.00
1
266.00
66.50
5.47
Juego de mesas y sillas
270.00
5
1,350.00
135.00
11.10
Juego de complementos para cunas
200.00
7
1,400.00
140.00
11.51
(colchn y sabanas)
Cunas
600.00
7
4,200.00
420.00
34.52
Pizarra acrlica
50.00
1
50.00
5.00
0.41
Tobogn grande little tikes
1,300.00
1
1,300.00
130.00
10.68
Casita cabaa
1,800.00
1
1,800.00
180.00
14.79
Bloques Octogonales x 12pcs
600.00
1
600.00
60.00
4.93
Juego de Colchonetas 20x60
200.00
1
200.00
20.00
1.64
Horno microondas
299.00
1
299.00
29.90
2.46
Termo
99.00
1
99.00
9.90
0.81
Botiqun de Primeros Auxilios
50.00
1
50.00
5.00
0.41
Extintores 1 unid.
99.00
2
198.00
19.80
1.63
Sueldo de nieras
800.00
8
6,400.00
6,400.00
Suministro de luz
250.00
250.00
250.00
Suministro de agua
140.00
140.00
140.00
Telfono/ Internet/cable
130.00
130.00
130.00
Costo Alquiler Local
2,240.00
2,240.00
2,240.00
TOTAL
9,318.57
10.3. ADQUISICIN DE MATERIALES E INSUMOS PARA LA PRODUCCIN

INVERSIONES
Costo unitario
Unidades
Total
77

A.- INVERSIN FIJA TANGIBLE
Infraestructura
Costo de acondicionamiento del local
Maquinarias y Equipos
Equipo de sonido
Computadora
Televisor LCD 32"
Impresora
Sistema de cmaras de vigilancia
Alarma contra incendio
Muebles y enseres
Juego de mesas y sillas
Juego de complementos para cunas (colchn y sabanas)
Silla giratoria
Silla acolchada
Escritorio
Estante para archivos
Cunas
Pizarra acrlica
JUEGOS
Casa Club
Tobogn grande little tikes
Casita cabaa
Bloques Octogonales x 12pcs
Juego de Colchonetas 20x60
ACCESORIOS
Horno microondas
Termo
Botiqun de Primeros Auxilios
Extintores 1 unid.
TOTAL INVERSION FIJA TANGIBLE
2,000
2,000.00
699
1799
1199
229
934.74
266
1
2
1
1
1
1
699.00
3,598.00
1199
229.00
934.74
266.00
270
200
450
120
730
430.00
600
50
5
7
1
2
1
1
7
1
1,350.00
1,400.00
450
240
730.00
430.00
4,200.00
50.00
4800
1300
1800
600
200
1
1
1
1
1
4,800.00
1,300.00
1,800.00
600.00
200.00
299
99
50
99.00
1
1
1
1
299.00
99.00
50.00
99.00
22,773.00
10.4. INVERSIN INICIAL Y CAPITAL DE TRABAJO
b.- INVERSION FIJA INTANGIBLE

GASTOS PRE OPERATIVOS
Bsqueda de persona jurdica.
Reserva de nombre (denominacin).
Elaboracin de minuta de constitucin autorizado por el
abogado.
Elaboracin de la escritura pblica.
Derechos registrales.
Inscripcin en Sunat.
Legalizacin de libros contables.
Zonificacin.
Garanta de local equivalente a 1 mes($800)
Licencia de funcionamiento provisional.
TOTAL ACTIVO INTANGIBLE
costo unitario
Unidades
Total
4
16
1
1
4
16
150
150
300
100
0
120
100
2240
236.2
1
1
1
1
1
1
1
300
100
0
120
100
2240
236.2
3,266.20
26,039.
TOTAL DE INVERSION
20
78
Calculo Capital de trabajo
Compras y Gastos
Salarios
Alquiler
Total costos desembolsables
CAPITAL DE TRABAJO AJUSTADO
27,627.2
0
199,200.
00
26,880.0
0
253,707.
20
20,852.6
5
RESUMEN INVERSION TOTAL

Inversin Fija Tangible
Inversin Fija Intangible
Capital Trabajo
22,773.00
3,266.20
20,852.65
TOTAL INVERSION
46,891.85
10.5. FUENTES DE FINANCIAMIENTO:

De la inversin total se financiara con La Cooperativa San Pedro de
Andahuaylas 15,000.00 nuevo soles, con una tasa de inters de 35% anuales y
lo restante cada socio aportara en efectivo equitativamente.
Resumen de cuadro de amortizacin del prstamo
Periodo
Anual
Amortizacin
Inters
Cuota
Anual
3,404.71
4,737.78
8,142.49
4,807.38
3,335.11
8,142.49
6,787.92
1,354.57
8,142.49
15,000.00
9,427.46
24,427.46
TOTAL
10.6. PROYECCIN DE FLUJO DE CAJA
79
CONCEPTO
0
MODULO: INVERSION
* Gastos inversin inicial
* Recuperacin de capital de trabajo
* valor residual activo fijos
Tasa de Crecimiento1.12%
INGRESOS
TOTAL INGRESOS POR VENTAS
VENTAS
EGRESOS
*compras
Sueldos
*planilla
*recibos por honorarios
* Gastos administrativos
* Gastos de ventas
*Alquiler del local
* Depreciacin
TOTAL EGRESOS
UTILIDAD ANTES DEL IMPUESTO
Impuesto 30%
RESULTADO: FLUJO ECONMICO
NETO
MODULO: FINANCIAMIENTO
* Prstamos
* Amortizacin
* Intereses
total cota mensual
RESULTADO
NETO
FLUJO
FLUJO DE CAJA DE EFECTIVO

HORIZONTE DE PLANEAMIEN
1
2
3
46,891.85
-42,600.00
14095.8
15498.0
17047.8
6,000.00
6,067.20
6,135.15
172,800.00
26,400.00
10,987.20
15,120.00
26,880.00
3,071.04
261,258.24
174,735.36
26,695.68
10,987.20
15,120.00
26,880.00
3,071.04
263,556.48
176,692.40
26,994.67
10,987.20
15,120.00
26,880.00
3,071.04
265,880.46
24,564.50
7,369.35
25,981.96
7,794.59
23,755.70
7,126.71
17,195.15
18,187.37
16,628.99
3,404.71
4,737.78
8,142.49
4,807.38
3,335.11
4,807.38
6,787.92
1,354.57
6,787.92
9,052.66
13,380.00
9,841.07
15,000.00
FINANCIERO
-27,600.00
80
10.7. ANLISIS DE RENTABILIDAD
BENEFICIO NETO
FSA (20%)
VAN (20%)
0
1
2
3
4
5
-42,600.00
17,195.15
18,187.37
16,628.99
13,830.77
12,156.62
1.000
0.833
0.694
0.579
0.482
0.402
VAN (20%)
-42,600.00
14,329.29
12,630.12
9,623.26
6,669.93
4,885.47
5,538.07
BENEFICIO NETO
FSA (50%)
VAN (50%)
0
1
2
3
4
5
-42,600.00
17,195.15
18,187.37
16,628.99
13,830.77
12,156.62
1.000
0.667
0.444
0.296
0.198
0.132
-42,600.00
11,463.43
8,083.28
4,927.11
2,732.00
1,600.87
VANE (50%)
-13,793.31
1. CONCLUSIONES
Puesta en marcha: Enero del 2015

Inversin Neta: S/. 46,900.00
Necesidad de Financiamiento: S/. 15,000.00
Aporte de socios: S/ 31,900.00, siendo un aporte individual de S/ 7,975.00
Cantidad de nios previstos: 20 en el primer ao
2. RECOMENDACIONES
Es un proyecto rentable (por sus indicadores financieros)

Por el crecimiento del mercado actual.
Por el crecimiento de empleo o factores personales que crean la necesidad
del cuidado de sus hijos.

Es un proyecto viable (que se puede llevar a cabo)
ANEXO 01
EQUIPAMIENTO DE LA CUNA GUARDERA TALENTUS

El
equipamiento
se
sustenta
en
la
Directiva
N003-2012-MIDIS/PNCM,
aprobada con RDE N229-2012-MIDIS/PNCM el 17 de Julio del 2012, en la que

se determina la nueva propuesta de atencin integral para el Servicio de
Cuidado Diurno del Programa Cuna Ms, en la cual se propone un nuevo
concepto de ambiente fsico que implica una organizacin de los espacios que
parte de una mirada integral de los nios y nias como seres felices,
competentes, sociables, ciudadanos activos capaces de expresarse y dialogar
con su cultura, naturaleza y realidad, tambin seres resilientes porque pueden
hacerle frente a las adversidades.
En este marco se concibe al ambiente como un espacio fsico y social que
promueve bienestar. El ambiente fsico se percibe como un lenguaje que
comunica un conjunto de valores a quienes lo habitan y que influyen con
mucha fuerza en las interacciones que se construyen en el interior del mismo.
Para nuestro programa el ambiente responde a una nia y un nio competente
que busca aprender con todo su cuerpo y sus sentidos y que por lo tanto es
retador, limpio, seguro, bello, culturalmente pertinente, que invita al nio y al
adulto a quedarse y construir relaciones slidas y continas. Se han
considerado criterios para la seleccin de los materiales, as como para la
implementacin de los ambientes y espacios de juego; los cuales presentamos
a continuacin.
I. CRITERIOS PARA SELECCIN DE MATERIALES DE CALIDAD
Se considera los siguientes criterios:
Que promuevan la integralidad del desarrollo
Caractersticas de nios y nias por grupo de edad
Que faciliten la actividad autnoma y creatividad
Que sean pertinentes a la cultural, contexto y realidad
Que promuevan la seguridad fsica e integridad del nio y nia
a) Que promuevan la integralidad del desarrollo

Tomando como base la visin unitaria del ser humano "unidad
psicoafectivo-motriz que piensa, siente y acta en forma integrada y

que la calidad de relacin con el entorno influye en su desarrollo, por
ello se considera que los materiales educativos tengan la mirada integral
y promuevan el fortalecimiento de todas las reas del desarrollo infantil.
b) Caractersticas de nios y nias por grupo de edad
Considera entre los 0 a 3 aos de edad, en el cual se diferencian grupos
etreos con distintas necesidades segn su desarrollo, y los materiales
deben responder a dichas caractersticas.
Por lo que se precisan diferentes tipos de materiales para los cuatro
grupos etreos: Bebs, Gateadores, Caminantes y Exploradores.
Bebs (de 6 a 10 meses aproximadamente)
Toman mayor conciencia de su entorno y realizan movimientos con una
mayor intencin. Se expresan con diferentes matices que nos hablan de
una carga emocional, lo cual les permite entrar en contacto con su
entorno para obtener los cuidados que necesita, de esta manera la
emocin se constituye un medio de comunicacin con los otros. Cuando
un beb tiene emociones significa que est dejando de tener nicamente
reflejos, nos indica que est madurando, es decir que pasa de lo
biolgico a lo psicolgico, de lo individual a lo social. Por ejemplo llora
cuando no ve a su mam o cuando algo le molesta, re cuando disfruta
de algo, etc. La fuente de esta emocin est en el tono muscular y se
manifiesta en la calidad de sus movimientos.
En esta etapa an necesitan de la cercana de la mam quienes son sus
referentes afectivos y la consideran parte de ellos, de ah que el proceso
de separacin debe darse gradualmente; en la medida que el nio y la
nia se sientan seguros de alejarse de su madre por un tiempo y
estrechar vnculos con otros cuidadores estarn ms dispuestos a
interesarse
interactuar
con
su
entorno,
desarrollando
otros
aprendizajes.
Los materiales para este grupo deben ser afectivos, estimulantes, que
les permita desplazarse en pisos firmes, pequeos para una fcil
manipulacin y tambin grandes para que puedan explorar con todo su

cuerpo, que sean duros para que brinden firmeza y facilite la actividad
motriz, pero tambin que sean blandos para que permitan un
acercamiento afectivo.
Gateadores (11 a 17 meses aproximadamente)
En este grupo de edad los nios y nias se expresan oralmente
utilizando algunos sonidos similares a la lengua materna para referirse a
una persona u objeto. A nivel motriz continan interesados en la
manipulacin de los objetos, probando en sus exploraciones la causa y
efecto permanentemente, as como la relacin entre los objetos. Por
ejemplo: encajar uno dentro de otro, comparar texturas, colores,
formas, etc. Asimismo empiezan a desplazarse reptando, gateando y
muchos ya se paran con apoyo e inician el caminar, primero apoyndose
en los objetos y luego por s mismos. Los materiales para este grupo es
muy similar al de los bebs, deben ser afectivos, de fcil manipulacin,
que rueden, que les permita llenar y vacear, el piso debe ser firme que
les permita desplazarse reptando y gateando con seguridad. Se puede
tener rejillas o barandas que les permita a los nios y nias apoyarse
con sus manos para pararse.
Caminantes (de 18 a 24 meses aproximadamente)
Es una etapa que va influir en su proceso de independencia, donde el
caminar se vuelve un logro muy importante para el nio y nia que le
permite probar las diferentes posibilidades de desplazamiento y tomar
distancia del adulto cuidador para conocer su entorno cercano. En este
grupo de edad poco a poco va consolidando el caminar y prueban otras
acciones motrices como el salto, el caminar haciendo equilibrio, pararse
en un solo pie, subir y bajar escaleras, etc. Asimismo sigue interesado
en la manipulacin de los objetos y los explora con todos sus sentidos:
los toca, se los mete a la boca, los huele, etc. Los materiales propuestos
para este grupo deben facilitar la marcha y ser seguros para la
exploracin con todos los sentidos.
Exploradores (de 24 meses a 3 aos)

En esta etapa se da el proceso de fortalecimiento y consolidacin de su
identidad, es decir empiezan a adquirir conciencia de s mismos y de su

cuerpo sintindose diferentes a los dems y el mundo exterior,
manifestndolo con la oposicin a los dems a travs de la palabra y
gestos "yo solito, "mo, no.... Por otro lado, en sus juegos predomina
la imitacin y disfrutan dramatizar escenas de su vida cotidiana,
acompandolo con el lenguaje, el cual se va enriqueciendo cada vez
ms utilizando frases ms elaboradas y ampliando su vocabulario. Los
materiales para este grupo deben ayudar a enriquecer su pensamiento
simblico, el lenguaje y su motricidad.
c) Que faciliten la actividad autnoma y creatividad
En ese sentido se debe promover materiales con las siguientes
caractersticas:
No estructurados, que no tenga un solo uso, que promuevan la

transformacin simblica y creativa por parte de los nios y que
posibilite su uso de manera libre y espontnea.
Multiusos, que posibiliten el despliegue del impulso ldico de los

nios en diferentes acciones, considerando que es la transformacin
del mundo que lo rodea en lo que va a consistir fundamentalmente el
aprendizaje. Asimismo posibilitan el desarrollo de una amplia gama
de actividades y de combinar varios materiales diferentes en una
misma sesin. Facilitan y alientan la creatividad del nio y permiten
la combinacin del trabajo individual y grupal.
Manipulables de fcil uso y transporte y que se presten para la libre

exploracin e iniciativa de los nios.
Simples, para que los nios comprenden con facilidad como usarlos,
que les permita experimentar la causa - efecto entre los objetos de
manera directa y por s mismos, evitando los juguetes son sonidos y
luces que funcionan con batera.
Reciclables, son los objetos que pueden ser reutilizados como

material educativo, asegurando que no sean dainos para la salud.
d) Que sean pertinentes a la cultural, contexto y realidad
Se consideran materiales contextualizados, acordes a los patrones

culturales de las zonas de acuerdo a la realidad.
e) Que promuevan la seguridad fsica e integridad del nio y nia.
Los materiales deben ser seguros, es decir que garanticen su uso seguro
en condiciones normales: sin la presencia de toxinas, de buen acabado,
ni bordes cortantes, ni puntas ni astillas; sin partes frgiles o
quebradizas; etc.
II. ESPACIOS A EQUIPAR EN EL CENTRO INFANTIL DE ATENCION

INTEGRAL:
El Centro Infantil de Atencin Integral cuenta con los siguientes espacios a
equipar, los mismos que pueden variar segn la extensin del terreno donde
se desarrolla el centro y pueden ser:
EQUIPAMIENTO DEL CENTRO INFANTIL DE ATENCIN INTEGRAL TALENTUS

ESPACIOS A EQUIPAR
CANTIDAD
Sala de Bebes y Gateadores
Sala de Caminantes
Sala de exploradores
Plaza Central /Taller
Comedor y Servicio Alimentario / SS.HH
EQUIPAMIENTO CON 3
SALAS
A continuacin se presenta el listado de materiales para equipar las salas y espacios

con los que cuenta el CIAI TALENTUS:
1.
ITEM
SALA DE BEBES Y SALA DE GATEADORES
DESCRIPCIN
UNIDAD
CANT.
CODIGO
JUEGO ACTIVO / ZONA DE MOVIMIENTO
1.00
Rampa de psicomotricidad con escalera
Unidad
01-ZM
2.00
kit de pelotas de tela con textura
Juego
02-ZM
3.00
kit de telas , pauelos y mantas
Juego
03-ZM
4.00
Juego de envases y canastos
Juego
04-ZM
5.00
Kit de juguetes para rodar
Juego
05-ZM
6.00
Cubo para explorar
Juego
06-ZM
7.00
Cubo en forma de tnel con rejas
Unida
8.00
Kit de instrumentos musicales bsico
Juego
9.00
Rejas de madera simples
07-ZM
1
MT2
08-ZM
09-ZM
10.00
Pelotas PVC transparentes con silicona x 6
Juego
10-ZM
11.00
Juguetes para jalar
Unidad
11-ZM
12.00
Camiones de trasporte
Unidad
12-ZM
13.00
Estante de madera bsico
Unidad
13-ZM
14.00
Colchoneta bsica
Unidad
14-ZM
II
ZONA TRANQUILA
1.00
Espejo mediano
Unidad
01-ZT
2.00
Kit de sonajas de tela
Juego
02-ZT
3.00
Muecos de tela antialrgicos
Unidad
4.00
Juego de Bebes
Juego
04-ZT
5.00
Alfombra de tela con texturas
Unidad
05-ZT
6.00
Kit de pelotas de trapo fofas
Unidad
06-ZT
7.00
Cojines dobles
Unidad
8.00
Kit de utensilios del hogar
Juego
08-ZT
9.00
Kit de alimentos - bsico
Unidad
09-ZT
10.00
Carritos de madera
Unidad
11.00
Kit de bloques de construccin - bsico
Juego
11-ZT
12.00
Kit de animales de plstico - bsico
Juego
12-ZT
13.00
Kit de tubos de PVC de 2 pulgadas - bsico
Unidad
13-ZT
14.00
Unidad
14-ZT
15.00
Kit de cuentos para nios y nias de 6 a 18

meses
Juego
15-ZT
16.00
Kit de tteres - bsico.
Juego
16-ZT
17.00
Porta cuento
Unidad
17-ZT
18.00
Divisor panel tipo ventana
Unidad
18-ZT
III
03-ZT
07-ZT
10-ZT
ESPACIO GRAFICO - PLASTICO/JUEGOS TRANQUILOS
1.00
Pizarra pared con pintura ltex.
Unidad
01-EGP
2.00
Set grafico plstico (implementos)- Bsico
Juego
02-EGP
3.00
Kit de dibujo, pintura y modelado - Bsico.
Juego
03-EGP
IV
MOBILIARIO COMPLEMENTARIO
1.00
Piso microporoso
Unidad
70
01-MCO
2.00
Repisa de madera simples
Unidad
02-MCO
3.00
Estante con puerta
Unidad
03-MCO
4.00
Mesas rectangulares
Unidad
04-MCO
5.00
Silla para gateadores
Unidad
05-MCO
6.00
Porta colchonetas - bsico
Unidad
06-MCO
7.00
Estante organizador
Unidad
07-MCO
ESPACIO DE SUEO
1.00
Colchonetas unipersonales
U nidad
01-ESU
2.00
Juego de cama
Unidad
02-ESU
3.00
Almohadas individuales
Unidad
03-ESU
4.00
Cortina para espacio sueo
Juego
04-ESU
5.00
Cuna Beb pequeo
Unidad
05-ESU
6.00
Colchn para cuna
Unidad
06-ESU
7.00
Juego de cuna Beb
Juego
07-ESU
8.00
Set de asientos para acunar al Beb
Unidad
08-ESU
9.00
Tela tul para espacio sueo
Unidad
09-ESU
VI
REA DE HIGIENE
1.00
Colchoneta para el cambio de paales
Unidad
01- AH
2.00
Vasos 7 onz.
Unidad
02-AH
3.00
Tinas
Unidad
03-AH
4.00
Perchero de madera
Unidad
04-AH
5.00
Balde de 10-15 lt
Unidad
05-AH
6.00
Toallitas
Unidad
06-AH
7.00
Piso recibidor de entrada de caucho
Unidad
07-AH
8.00
Dispensador de jabn lquido de pared
Unidad
08-AH
9.00
Tacho de pedal de 10 lt
Unidad
09-AH
10.00
Tacho de tapa vaivn de 15 lt
Unidad
10-AH
CANT.
CODIGO
7
ITEM
DESCRIPCIN
SALA DE CAMINANTES
UNIDAD
III
1.00
Pizarra pared con pintura ltex
Unidad
01-EGP
2.00
Set grafico plstico (implementos)completo
Juego
04-EGP
3.00
Kit de dibujo , pintura y modelado completo
Juego
05-EGP
4.00
Unidad
06-EGP
5.00
Esquinero - mueble repisa
Unidad
07-EGP
6.00
Set de juegos tranquilos
Juego
10-EGP
IV
1.00
Piso microporoso
Unidad
80
01-MCO
2.00
Unidad
02-MCO
3.00
Estante con puerta
Unidad
03-MCO
4.00
Mesas rectangulares
Unidad
04-MCO
5.00
Estante organizador
Unidad
07-MCO
6.00
Porta colchonetas grande
Unidad
08-MCO
7.00
Sillas para nios
Unidad
12
09-MCO
ESPACIO DE SUEO
1.00
Unidad
12
01-ESU
2.00
Juego de cama
Unidad
12
02-ESU
3.00
Unidad
12
03-ESU
4.00
Cortina para espacio de sueo
Juego
04-ESU
VI
AREA DE HIGIENE
1.00
Unidad
01- AH
2.00
Vasos 7 onz.
Unidad
12
02-AH
3.00
Tinas
Unidad
03-AH
4.00
Perchero de madera
Unidad
04-AH
5.00
Balde de 10-15 lt
Unidad
05-AH
6.00
Toallitas
Unidad
12
06-AH
7.00
Unidad
07-AH
8.00
Unidad
08-AH
9.00
Unidad
09-AH
10.00
Unidad
10-AH
11.00
Cepillero
Unidad
11-AH
VII
ESPACIO SENSORIO MOTRIZ
1.00
Colchoneta bsica
Unidad
01-ESM
2.00
Cubo en forma de tnel
Unidad
02-ESM
3.00
Unidad
03-ESM
4.00
Kit de cajas de madera
Juego
04-ESM
5.00
Pelota
Unidad
05-ESM
6.00
Espejo mediano
Unidad
06-ESM
VIII
ESPACIO DE CONSTRUCCIN
1.00
Carritos de madera
Unidad
01-ECON
2.00
Kit de animales de plstico
Juego
02-ECON
3.00
Juego de enhebrado
Juego
03-ECON
4.00
Kit de bloques de construccin
Unidad
04-ECON
5.00
Juegos playgo
Juego
05-ECON
6.00
Caja de herramientas
Unidad
06-ECON
7.00
Kit de tubos de PVC de 2 pulgadas
Unidad
07-ECON
8.00
Juguetes para jalar
Unidad
08-ECON
9.00
Unidad
09-ECON
10.00
Estante de madera curvo mediano
Unidad
10-ECON
11.00
Bloques de madera tipo taco
Juego
11-ECON
Juego
01-EBI
IX
1.00
ESPACIO DE BIBLIOTECA
Kit de cuentos para nios y nias de 18 a
36 meses
2.00
Kit de tteres
Juego
3.00
Kit de cojines
Juego
03-EBI
4.00
Banca larga de madera
Unidad
04-EBI
5.00
Forro para banca
Unidad
05-EBI
6.00
Porta cuento
Unidad
06-EBI
7.00
Unidad
07-EBI
8.00
Alfombra de tela
Unidad
08-EBI
02-EBI
ESPACIO SIMBOLICO
1.00
Kit de mantas
Juego
01-SIM
2.00
Kit de los integrantes de familia de tela
Juego
02-SIM
3.00
Set del doctor
Unidad
03-SIM
4.00
Set de instrumentos musicales
Juego
5.00
Cocina de madera con repostero
Juego
05-SIM
6.00
Set de juego de cocina
Unidad
06-SIM
7.00
Kit de tapers o canastos
Unidad
07-SIM
8.00
Mesita circular con 2 bancas
Unidad
08-SIM
9.00
Muecas
Unidad
10.00
Kit de alimentos
Unidad
10-SIM
11.00
Cuna para muecas
Unidad
11 -SI M
12.00
Unidad
12-SIM
CANT.
CODIGO
04-SIM
09-SIM
3.SALA DE EXPLORADORES
ITEM
DESCRIPCIN
UNIDAD
III
1.00
2.00
3.00

Set grafico plstico
(implementos)completo
Kit de dibujo , pintura y modelado
completo
Unidad
01-EGP
Juego
04-EGP
Juego
05-EGP
4.00
Unidad
06-EGP
5.00
Unidad
07-EGP
6.00
Juego
10-EGP
IV
1.00
Piso microporoso
Unidad
80
01-MCO
2.00
Unidad
02-MCO
3.00
Estante con puerta
Unidad
03-MCO
4.00
Mesas rectangulares
Unidad
04-MCO
5.00
Estante organizador
Unidad
07-MCO
6.00
Porta colchonetas grande
Unidad
08-MCO
7.00
Sillas para nios
Unidad
16
09-MCO
8.00
Mesa de luz
Unidad
09-MCO
ESPACIO DE SUEO
1.00
Unidad
16
01-ESU
2.00
Juego de cama
Unidad
16
02-ESU
3.00
Unidad
16
03-ESU
4.00
Cortina para espacio de sueo
Juego
04-ESU
VI
REA DE HIGIENE
1.00
Unidad
01- AH
2.00
Vasos 7 onz
Unidad
16
02-AH
3.00
Tinas
Unidad
03-AH
4.00
Perchero de madera
Unidad
04-AH
5.00
Balde de 10-15 lt
Unidad
05-AH
6.00
Toallitas
Unidad
16
06-AH
7.00
Unidad
07-AH
8.00
Unidad
08-AH
9.00
Unidad
09-AH
10.00
Unidad
10-AH
11.00
Cepillero
Unidad
11-AH
VIII
1.00
Colchoneta bsica
Unidad
01-ESM
2.00
Unidad
02-ESM
3.00
Unidad
03-ESM
4.00
Juego
04-ESM
5.00
Pelota
Unidad
05-ESM
6.00
Espejo mediano
VIII
1.00
Carritos de madera
Unidad
06-ESM
Unidad
01-ECON
2.00
Juego
02-ECON
3.00
Juego de enhebrado
Juego
03-ECON
4.00
Unidad
04-ECON
5.00
Juegos playgo
Juego
05-ECON
6.00
Unidad
06-ECON
7.00
Unidad
07-ECON
8.00
Juguetes para jalar
Unidad
08-ECON
9.00
Unidad
09-ECON
10.00
Unidad
10-ECON
11.00
Bloques de madera tipo taco
Juego
11-ECON
01-EBI
IX
1.00

36 meses
Juego
2.00
Kit de tteres
Juego
3.00
Kit de cojines
Juego
03-EBI
4.00
Unidad
04-EBI
5.00
Forro para banca
Unidad
05-EBI
6.00
Porta cuento
Unidad
06-EBI
7.00
Unidad
07-EBI
8.00
Alfombra de tela
Unidad
08-EBI
02-EBI
ESPACIO SIMBOLICO
1.00
Kit de mantas
Juego
01-SIM
2.00
Juego
02-SIM
3.00
Set del doctor
Unidad
03-SIM
4.00
Juego
5.00
Juego
05-SIM
6.00
Unidad
06-SIM
7.00
Unidad
07-SIM
8.00
Unidad
08-SIM
9.00
Muecas
Unidad
10.00
Kit de alimentos
Unidad
10-SIM
11.00
Cuna para muecas
Unidad
11-SIM
12.00
Unidad
12-SIM
04-SIM
09-SIM
4.LUDOTECA
ITEM
DESCRIPCIN
UNIDAD
CANT. CODIGO
I y II
ESPACIO PARA NINOS QUE NO CAMINAN/ZONA DE MOV. - ZONA TRANQUILA
1.00
Rampa de psicomotricidad con escalera
Unidad
01-ZM
2.00
kit de pelotas de tela con textura
Juego
02-ZM
3.00
kit de telas , pauelos y mantas
Juego
03-ZM
4.00
Juego de envases y canastos
Juego
04-ZM
5.00
Kit de juguetes para rodar
Juego
05-ZM
6.00
Cubo para explorar
Juego
06-ZM
7.00
Kit de instrumentos musicales bsico
Juego
08-ZM
8.00
Rejas de madera simples
9.00
Pelotas de PVC transparentes con silicona

x6
Juego
10-ZM
10.00
Espejo mediano
Unidad
01-ZT
11.00
Kit de sonajas de tela
Juego
02-ZT
12.00
Muecos de tela antialrgicos
Unidad
13.00
Juego de Bebes
Juego
04-ZT
14.00
Alfombra de tela con texturas
Unidad
05-ZT
15.00
Cojines dobles
Unidad
16.00

18 meses
Juego
15-ZT
17.00
Estante de madera doble cara
Unidad
19-ZT
Unidad
01-EGP
Juego
04-EGP
Juego
05-EGP
III
1.00
2.00
3.00
MT2
09-ZM
03-ZT
07-ZT

Set grafico plstico
(implementos)completo
Kit de dibujo , pintura y modelado
completo
4.00
Unidad
06-EGP
5.00
Unidad
07-EGP
6.00
Juego
10-EGP
IV
1.00
Piso microporoso
Unidad
80
01-MCO
2.00
Unidad
02-MCO
3.00
Estante con puerta
Unidad
03-MCO
4.00
Mesas rectangulares
Unidad
04-MCO
5.00
Estante organizador
Unidad
07-MCO
6.00
Sillas para nios
Unidad
09-MCO
VII
1.00
Unidad
02-ESM
2.00
Unidad
03-ESM
3.00
Juego
04-ESM
4.00
Pelota
Unidad
05-ESM
5.00
Espejo mediano
Unidad
06-ESM
6.00
Colchoneta bsica para salto grande
Unidad
07-ESM
7.00
Dispositivo para salto
VIII
Unidad
08-ESM
1.00
Carritos de madera
Unidad
01-ECON
2.00
Juego
02-ECON
3.00
Juego de enhebrado
Juego
03-ECON
4.00
Unidad
04-ECON
5.00
Juegos playgo
Juego
05-ECON
6.00
Unidad
06-ECON
7.00
Unidad
07-ECON
8.00
Juguetes para jalar
Unidad
08-ECON
9.00
Unidad
09-ECON
10.00
Unidad
10-ECON
IX
1.00

36 meses
Juego
01-EBI
2.00
Kit de tteres
Juego
02-EBI
3.00
Kit de cojines
Juego
03-EBI
4.00
Unidad
04-EBI
5.00
Forro para banca
Unidad
05-EBI
6.00
Porta cuento
Unidad
06-EBI
7.00
Unidad
07-EBI
8.00
Alfombra de tela
Unidad
08-EBI
ESPACIO SIMBOLICO
1.00
Kit de mantas
Juego
01-SIM
2.00
Juego
02-SIM
3.00
Set del doctor
Unidad
03-SIM
4.00
Juego
04-SIM
5.00
Juego
05-SIM
6.00
Unidad
06-SIM
7.00
Unidad
07-SIM
8.00
Unidad
08-SIM
9.00
Muecas
Unidad
09-SIM
10.00
Kit de alimentos
Unidad
10-SIM
11.00
Cuna para muecas
Unidad
11 -SI M
12.00
Unidad
12-SIM
5. ESPACIO DE JUEGO AL AIRE LIBRE/ PLAZA DE USOS MULTIPLES / TALLERES

DE EXPLORACIN
ITEM
XI
DESCRIPCIN
UNIDAD
CANT.
CODIGO
REA RECREATIVA
1.00
Mesa larga de exploracin
Unidad
PI-01-AR
2.00
Implementos para mesa exploracin del

parque infantil
Juego
PI-02-AR
3.00
Casa tobogn con resbaladera de fibra de

vidrio
Unidad
PI-03-AR
4.00
Camin de madera para jalar
Unidad
PI-04-AR
XII
PLAZA CENTRAL
1.00
Juego de macetas
Unidad
PI-05-PC
2.00
Mueble madera tipo tienda
Unidad
PI-06-PC
3.00
Biombo - semicircular
Unidad
PI-07-PC
4.00
Plataforma para biohuerto
Unidad
PI-08-PC
5.00
Casita de juego
Unidad
PI-09-PC
6.00
Banca para adultos
Unidad
PI-10-PC
7.00
Panel Informativo del centro -diseo porta

retrato.
Juego
PI-11-PC
XIII
TALLER DE EXPLORACIN
1.00
Unidad
01-EGP
2.00
Set grafico plstico (implementos)- taller
Juego
08-EGP
3.00
Kit de dibujo , pintura y modelado - taller
Juego
09-EGP
4.00
Mesas rectangulares
Unidad
05-MCO
5.00
Sillas para nios
Unidad
6.00
Repisas rectangulares para la pared
Unidad
11-MCO
7.00
Caballete
Unidad
12-MCO
06-MCO
6.EQUIPAMIENTO DEL COMEDOR Y SERVICIO ALIMENTARIO / SS.HH./ESPACIO

SALUD
ITEM
DESCRIPCIN
CANT.
CODIGO
Unidad
ECSA-01-C
Docena
ECSA-02-C
Juego de jarras y vasos
Juego
ECSA-03-C
Silla para cuidadoras
Unidad
ECSA-04-C
5.00
Cortinas, floreros y cuadros
Juego
ECSA-05-C
6.00
Individuales
Docena
ECSA-06-C
7.00
Organizador de cubiertos
Unidad
ECSA-07-C
8.00
Juego de cubiertos para bebes (cucharas)
Docena
1/2
ECSA-08-C
9.00
Juego de cubiertos (cuchara, cucharita y

tenedor)
Docena
ECSA-09-C
10.00
Mesas rectangular
Unidad
05-MCO
11.00
Sillas para nios
Unidad
16
06-MCO
XV
SERVICIO ALIMENTARIO
1.00
Cocina industrial a gas propano de 3 hornillas
Unidad
ECSA-01-SA
2.00
Baln de gas (sin carga)
Unidad
ECSA-02-SA
3.00
Licuadora con motor de acero con vaso de

vidrio
Unidad
ECSA-03-SA
4.00
Refrigeradora
Unidad
ECSA-04-SA
5.00
Juego de Olla
Juego
ECSA-05-SA
6.00
Juego de tazones de acero/qx (de 3, 2 y 1 lt.)
Unidad
ECSA-06-SA
7.00
Juego de sartenes
Juego
ECSA-07-SA
8.00
Perol de acero
Unidad
ECSA-08-SA
9.00
Juego de tabla acrlica para picar ( 30 x 45 x 1

cm )
Juego
ECSA-09-SA
10.00
Mesas de trabajo de acero inoxidable
Unidad
ECSA-10-SA
11.00
Prensa papas de acero inoxidable
Unidad
ECSA-11-SA
12.00
Secadores
Juego
ECSA-12-SA
13.00
Tacho para agua (capacidad mnima 80 litros)
Unidad
14.00
Porta vajilla con tapa
Unidad
ECSA-14-SA
15.00
Juego de jarras y tazas medidoras de plstico
Juego.
ECSA-15-SA
16.00
Juego de coladores de acero.
Juego.
ECSA-16-SA
17.00
Trinche de acero inoxidable / quirrgico
Unidad.
ECSA-17-SA
18.00
Juego de cuchillos
Juego.
ECSA-18-SA
19.00
Juego de cucharones de acero inoxidable /

quirrgico n 10 y 12.
Juego
ECSA-19-SA
20.00
Espumadera de aluminio n 15
Unidad
ECSA-20-SA
21.00
Cucharon bocona de acero/qx de 60 ml
Unidad
22.00
Juego de cucharas
Docena
23.00
Esptula
Unidad
ECSA-23-SA
24.00
Molino de mano
Unidad
ECSA-24-SA
XIV
COMEDOR
1.00
Estante organizador
2.00
Juego de vajilla (tasa, plato hondo y dulcera)

de policarbonato.
3.00
4.00
UNIDAD
ECSA-13-SA
ECSA-21-SA
1
ECSA-22-SA
25.00
Olla a presin de 12 lts
Unidad
ECSA-25-SA
26.00
Exprimidor de limn
Unidad
ECSA-26-SA
27.00
Campana extractora grande de acero

inoxidable
Unidad
ECSA-27-SA
28.00
Rallador
Unidad
ECSA-28-SA
29.00
Tacho de plstico con tapa para la basura
Unidad
ECSA-29-SA
30.00
Sillas de madera auxiliares para adultos
Unidad.
ECSA-30-SA
31.00
Cooler (recipiente cerrado de material

aislante porttil (ver especificaciones)
Unidad
ECSA-31-SA
32.00
Microondas
Unidad
ECSA-32-SA
33.00
Dispensador de jabn lquido - grande
Unidad
ECSA-33-SA
34.00
Letrero de identificacin
Unidad
ECSA-34-SA
XVI
* ALMACEN
35.00
Estante para alimentos
Unidad
ECSA-01-Al
36.00
Balanza reportera de 5 k
Unidad
ECSA-02-Al
37.00
Balanza de gancho de 50 k
Unidad
ECSA-03-Al
38.00
Tarima de madera o parihuela
Unidad
ECSA-04-Al
39.00
Baldes de 10 litros
Unidad
10
ECSA-05-Al
40.00
Tacho (capacidad mnima 65 lt)
Unidad
ECSA-06-Al
XVII
* INDUMENTARIAS DE SOCIAS DE COCINA
41.00
Mandil y accesorios para socia de cocina.
Unidad
ECSA-01-IN
42.00
Botas de jebe (par)
Unidad
ECSA-02-IN
XVIII
REA DE HIGIENE (SS.HH.)PARA NINOS Y

ADULTOS
Unidad
SCE-62-AH
2.00
Dispensador de jabn lquido
Unidad
SCE-63-AH
3.00
Dispensador de papel toalla
Unidad
ECSA-70-AH
4.00
Unidad
SCE-64-AH
5.00
Unidad
SCE-65-AH
6.00
Tachos de colores para reciclar 30 -40 lt.
Unidad
ECSA-71-AI
7.00
Estante alto con puerta grande
Unidad
ECSA-72-AH
Unidad
ECSA-1-VC
1.00
XIX
ESPACIO SALUD -VIGILANCIA DEL

CRECIMIENTO
1.00
Paneles de curvas de crecimiento de nia y

de nio
XX
ESPACIO SALUD -IMPLEMENTACIN DE

BOTIQUN
1.00
Botiqun de primeros auxilios (grande)
Unidad
ECSA-01-IB
2.00
Tambor de acero quirrgico (mediano)
Unidad
ECSA-02-IB
3.00
Rionera
Unidad
ECSA-03-IB
4.00
Tijera
Unidad
ECSA-04-IB
5.00
Pinza kocher
Unidad
ECSA-05-IB
6.00
Termmetro clnico digital(c)
Unidad
ECSA-06-IB
7.00
Paracetamol en gotas
Unidad
ECSA-07-IB
8.00
Paracetamol en jarabe
Unidad
ECSA-08-IB
9.00
Paracetamol en tabletas de 500mg x10 adultos
Unidad
ECSA-09-IB
10.00
Sales de rehidratacin oral
Unidad
ECSA-10-IB
11.00
Gasas cortadas (5x5)
Unidad
ECSA-11-IB
12.00
Gasas cortadas (10x10)
Unidad
ECSA-12-IB
13.00
Algodn (100 gr)
Unidad
ECSA-13-IB
14.00
Solucin salina (1lt)
Unidad
ECSA-14-IB
15.00
Esparadrapo antialrgico
Unidad
ECSA-15-IB
16.00
Vendas de 4-5 cm de ancho
Unidad
ECSA-16-IB
17.00
Guantes de ltex descartables x caja de 100
Unidad
ECSA-17-IB
18.00
Guantes quirrgicos
Unidad
ECSA-18-IB
19.00
Mascarillas
Unidad
ECSA-19-IB
ANEXO 02: CARACTERSTICAS ESPECFICAS DE MATERIALES OFICIALES

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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

MARCO TERICO ESTUDIO DE LA DEMANDA EDUCATIVA

Necesidades de la sociedad actual y respuestas ofrecidas desde la guardera

PLAN ESTRATGICO DE LA EMPRESA

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PLAN DE OPERACIONES Y LOGSTICA

DISEO DE PLAN DE ESTRUCTURA Y RECURSOS HUMANOS

PROYECTO: CUNA GUARDERA TALENTUS

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

PROYECTO: CUNA GUARDERA TALENTUS

As, el paradigma conductista propuso la tecnologa educativa y la enseanza

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aproximadamente por tercios en cada uno de los grupos de edades: nias y

2 INEI. Per: Crecimiento y distribucin de la poblacin, 2007. Lima 2008

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es la atencin integral a los nios y

nias menores de 03 aos en cunas, guarderas u otros programas estatales y

medioambientales, histricos y sociales . Este proceso est en constante

movimiento. Sin embargo, no es una sucesin lineal: presenta avances y

6 .Cceres, Lidia.1999. Docente de la ctedra de neurologa en las carreras de Psicomotricidad y ATDI.

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integrndolos como responsables concientes y activos en la crianza. Por ltimo,

Brindar una educacin de calidad a travs de un Centro infantil de Atencin

Brindar atencin integral a nios y nias menores de 03 aos mediante el

Desarrollar una propuesta pedaggica que reconozca a cada nio con

PROYECTO: CUNA GUARDERA TALENTUS

Revalorizar y difundir la imagen del nio como sujeto de derecho con

Desarrollar estrategias y propuestas innovadoras en diversos mbitos del

Promover la calidad educativa desde el fortalecimiento de capacidades

Implementar espacios que promuevan el juego y la exploracin como el

Ubicacin Geogrfica y Poblacin Regional

poblacionales del INEI al 2013, Apurmac albergaba una poblacin de 454,324

7345'20", Este 7202'57", Sur 7328' 55", Oeste

7350'44.5". Limita por el Norte con los Departamentos de Ayacucho y Cusco,

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Fuente: Instituto Nacional de Estadstica e Informtica - INEI , Estimaciones y

A fines de mayo de 2012, el INEI public datos actualizados sobre la pobreza

PROYECTO: CUNA GUARDERA TALENTUS

Situacin socio econmica

y picos nevados, los ros de

Apurmac, Pampas, Pachachaca y sus afluentes han erosionado profundamente

PROYECTO: CUNA GUARDERA TALENTUS

PROYECTO: CUNA GUARDERA TALENTUS

1/ Incluye Educacin de Adultos.

En la provincia de Andahuaylas, hasta diciembre del 2013 haba matriculados

San Antonio de Cachi

1/ Incluye Educacin de Adultos.

PROYECTO: CUNA GUARDERA TALENTUS

MARCO TERICO ESTUDIO DE LA DEMANDA EDUCATIVA

RESPONSABILIDAD LIMITADA, que es el brindar un servicio de cuna, guardera

PROYECTO: CUNA GUARDERA TALENTUS

A partir de esa definicin, se entiende el desarrollo

como un proceso de transformaciones internas que se operan en el sujeto para

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PROYECTO: CUNA GUARDERA TALENTUS

cuestionamiento ante un fenmeno fsico. (Un ejemplo de esto se puede

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Creemos que las experiencias de los pequeos son fundamentales para el

desarrollo social, emocional, fsico e intelectual de cada nio.