Entrevista Social

El objetivo de la entrevista Social, es extraer datos que tengan un sentido social, a

travs del discurso individual.
Qu se descubre a travs de la entrevista?
1. Se hacen una serie de interpretaciones sobre la interaccin del sujeto en
una situacin social, en un lugar y espacio social concreto o un grupo bien
sea de pertenencia o de referencia (se descubre a travs de dos vas)
Por descubrimiento, a lo largo de la entrevista, de las relaciones de la propia
estructura de la situacin social en la que est inmerso el entrevistado.
Por percepciones, que los actores sociales tienen de la sociedad o de una
determinada situacin y as la describen en la entrevista.

2. Interpretar lo que ocurre en el mundo social del entrevistado, cual es su

percepcin como actor social de la situacin determinada y como construye
el mundo social diario desde su lugar de interaccin en la sociedad o en el
grupo concreto.
3. Interpretar la estructura del mundo social, de la experiencia cotidiana,
compartida con otros actores sociales.
4. La informacin que se desea obtener es relativamente confidencial, una
informacin que solo es posible transmitir en un ambiente determinado de
interaccin y confianza.
Preparacin de la entrevista
Se hacen tres consideraciones al respecto.
1. El contrato comunicativo, que es lo que se llama el pacto previo entre dos
agentes fundamentales (entrevistador y entrevistado).
2. La interaccin verbal durante la entrevista.
3. El universo social de referencia.
Estructura de preguntas correctas
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Las preguntas han de ser pocas no ms de treinta.

Redactar las preguntas con lenguaje sencillo.
Formular las preguntas de forma concreta y precisa.
Evitar utilizar palabras abstractas y ambiguas.
Formularlas preguntas de forma neutral.
En las preguntas abiertas no dar ninguna opcin o alternativa.

7. No hacer preguntas que obliguen a esfuerzos de memoria.

8. No hacer preguntas indiscretas.
9. Redactar las preguntas de forma personal y directa.
10. Redactar las preguntas para que se contesten de forma directa e
inequvoca.
11. Que no levanten prejuicios en los encuestados.
12. Redactar las preguntas limitadas a una sola idea o referencia.
13. Evitar preguntas condicionantes que conlleven una carga emocional
grande.
14. Evitar estimular una respuesta condicionada.
Preguntas que no deben hacerse
1.
2.
3.
4.
5.

Preguntas de intelectuales.
Preguntas complejas.
Preguntas o instrucciones irritantes.
Preguntas que emplean negaciones.
Preguntas demasiado abiertas.

Orden y redaccin
1. Respecto al orden de los reactivos.

Es conveniente situar los reactivos que sean ms difciles de ser contestado

honestamente al final, de esta manera no se desanimar de antemano el
entrevistado.
Otra opcin es repetir dos o tres reactivos que posean la misma informacin pero
con diferente redaccin (estos reactivos de control permitirn detectar cuando el
entrevistado esta contestando honestamente).
2. Respecto a la redaccin de los reactivos.
La redaccin y el vocabulario, deben estar acorde a la persona observada,
tomando en cuenta su edad, nivel cultural, nivel escolar, nivel socio-econmico
etc.
Cada reactivo debe contener una y solo una pregunta.
En la redaccin de la pregunta no debe estar sugerida alguna de las respuestas.
Tampoco conviene apoyarse o mencionar opiniones ya existentes (persona o
instituciones).
Ejemplo
Violencia intrafamiliar.

Es verdad para usted que los violentos no cambian?

Una vez que se detienen los golpes, todo va a estar bien?
La violencia familiar es provocada por el alcohol y las drogas?
Los hombres que maltratan a sus mujeres estn enfermos y no son responsables
por sus acciones?
Las mujeres maltratadas son masoquistas y locas, provocan y disfrutan del
maltrato?
Los varones tienen ms posibilidades de convertirse en violentos cuando
crecen?
Las nias aprenden que la sociedad acepta la violencia hacia las mujeres?
Los chicos no se dan cuenta de que su madre es golpeada, por lo tanto no son
afectados?
El embarazo detendr la violencia?
No existe violacin conyugal?
Si la mujer maltratada realmente quisiera, podra dejar a su abusador?
El maltrato generalmente se produce una sola vez.
Debera ser un asunto familiar privado, no un delito?
La violencia intrafamiliar es un problema de las clases sociales bajas y
marginadas?
Los hombres y mujeres han peleado siempre y es natural?
El problema de la violencia familiar est muy exagerado?

Bibliografa
http://es.scribd.com/doc/39357429/Entrevista-Social