UNIVERSIDAD FERMN TORO

VICE-RECTORADO ACADMICO
DECANATO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO
MAESTRA EN GERENCIA EMPRESARIAL
SEMESTRE II

Importancia de las Estrategias y Tcticas de Mercadeo y su Evolucin

Realizado por:
Fernndez, Jhanlennys C.I 18.447.922
Unidad: Gerencia de Mercadeo
Tutor: Prof. Mauricio Villabona
Grupo 16-D

Barquisimeto, Noviembre 2015

Debido a las diversas necesidades del hombre, se dio el nacimiento del rea
empresarial y comercial, dirigida a cubrir dichas necesidades de los consumidores,
generando un sin fin de empresas dedicadas a la produccin, compra y venta de
productos y servicios para cubrir y satisfacer la demanda. Las mismas, se han visto en
la necesidad de adaptarse al constante cambio en que viven originado por la aparicin
de nuevos productos, competidores, entre otros factores que pueden disminuir la
rentabilidad de las organizaciones, debido a esta razn se han visto en la necesidad de
ir en funcin de la evolucin, diseando y aplicando nuevos procesos para tener
cabida en el mercado que manejan, es as como surgen las estrategias y tcticas del
mercado.

A criterio de Jerome McCarthy y William Perreault, autores del libro "Marketing

Planeacin Estratgica", explican que la estrategia de mercadotecnia es un tipo de
estrategia que define un mercado meta y la combinacin de mercadotecnia
relacionada con l. Se trata de una especie de panorama general sobre el modo de
actuar de una empresa dentro de un mercado". De igual forma, para Philip Kotler y
Gary Armstrong, autores del libro Fundamentos de Marketing, la estrategia de
mercadotecnia es "la lgica de mercadotecnia con el que la unidad de negocios espera
alcanzar sus objetivos de mercadotecnia, y consiste en estrategias especficas para
mercados meta, posicionamiento, la mezcla de mercadotecnia y los niveles de gastos
en mercadotecnia".

As mismo, se puede decir que las estrategias de mercadotecnia no son ms que los
pasos a seguir para lograr los objetivos o metas trazados por las organizaciones. El
marketing constituye un importante apoyo para afrontar los objetivos previstos,
generando rentabilidades en las empresas, basndose en lograr la captacin y
satisfaccin de los clientes y su entorno. Se considera una herramienta de direccin
apreciada, debido a que fortalece la capacidad de innovacin y creatividad para
establecer estrategias competitivas.

Kotler y Armstrong, definen la mezcla de mercadotecnia como "el conjunto de

herramientas tcticas controlables de mercadotecnia que la empresa combina para
producir una respuesta deseada en el mercado meta. La mezcla de mercadotecnia
incluye todo lo que la empresa puede hacer para influir en la demanda de su
producto". En sntesis, la mezcla de mercadotecnia es un conjunto de herramientas
controlables que se combinan para lograr un determinado resultado en el mercado
meta, como influir positivamente en la demanda, generar ventas, entre otros.

A mediados de la dcada de los 60, el Dr. Jerome McCarthy introdujo el concepto de

las 4 P's, que hoy por hoy, se constituye en la clasificacin ms utilizada para
estructurar las herramientas o variables de la mezcla de mercadotecnia. Las 4 P's
consisten en: Producto, Precio, Plaza y Promocin:
1.- Producto: Es el conjunto de atributos tangibles o intangibles que la empresa ofrece
al mercado meta.
2.- Precio: cantidad de dinero que los clientes tienen que pagar por un determinado
producto o servicio.
3.- Plaza: Tambin conocida como Posicin o Distribucin, incluye todas aquellas
actividades de la empresa que ponen el producto a disposicin del mercado meta.
4.- Promocin: Abarca una serie de actividades cuyo objetivo es: informar, persuadir
y recordar las caractersticas, ventajas y beneficios del producto.

Esta clasificacin sirve de gran ayuda a la hora de realizar un anlisis para incluir un
producto al mercado, la cual aumenta el porcentaje de acierto y por ende la
factibilidad y rentabilidad de la organizacin, las cuales se apoyan con estrategias de
mercado efectivas. Segn lvarez, (2010), el marketing estratgico parte del anlisis
de las necesidades de los individuos y de las organizaciones y de la investigacin de
los mercados. La funcin de marketing estratgico orienta la empresa hacia
oportunidades econmicas en funcin de sus capacidades, recursos y el entorno
competitivo y que ofrecen un potencial de crecimiento y rentabilidad. Adems, otra
funcin del marketing estratgico es estudiar y analizar la evolucin del mercado,

determinando las tecnologas para dar respuesta a cada binomio, identificando y

midiendo cuantitativamente su atractivo a travs de su potencialidad y duracin.

El marketing estratgico interviene activamente en la orientacin y formulacin de la

estrategia de la empresa. Facilita informacin sobre la evolucin de la demanda, la
segmentacin del mercado, las posiciones competitivas y la existencia de
oportunidades y amenazas. Igualmente, analiza las capacidades y recursos para
adaptar la empresa al entorno y situarla en una posicin de ventaja competitiva
sostenible.

Todas las empresas dedican el tiempo suficiente para disear las estrategias a aplicar
segn el requerimiento de las mismas, cabe destacar que el desarrollo de dichas
tcnicas no solo se basa en estudiar las metas, sino que se deben enfocar todas las
variables del sector, con la finalidad de aumentar la garanta de que las mismas
funcionen al ser aplicadas. Philip Kotler, ha desarrollado siete estrategias ganadoras,
las cuales garantizan el xito de las organizaciones a la vista de la alta competitividad
de los mercados.

1.- Estrategias de bajos costes: se trata de aplicar reduccin de costos en casi todas
las reas de la empresa, sin deterior la expectativa de los clientes, ni la esencia del
negocio.
2.- Crear una experiencia nica para el consumidor: es centrarse en conseguir que el
cliente viva una experiencia excepcional, nica, diferente, lo cual har que este
dispuesto incluso a pagar ms dinero por un producto o servicio similar al que pueda
encontrar en la competencia.
3.- Reinventar el modelo de negocio: se basa en plantearse cual es el verdadero
modelo de negocio que acometemos y tratar de reinventarnos, enfocndose no en
hacerlo mejor sino en hacerlo diferente.
4.- Ofrecer calidad mxima en el producto: penetrar en la mente del consumidor y
dejar una huella de marca.

5.- Centrarse en nichos de mercado: este mtodo trata de centrarse en sectores

especficos, resaltando los gustos, exigencias, preferencias de cada sector, con la
finalidad de generar un producto especfico y no un producto genrico.
6.- Ser innovador: es una ventaja competitiva,
7.- Ser el mejor en diseo: esta estrategia se basa en algo tan simple como que hay un
tipo de personas que no solo les gusta y prefiere, sino que necesitan estar cerca y vivir
con aparatos y elementos que estn bien diseados

Finalmente, se puede inferir que el mercadeo es una rama amplia que crece y cambia
a ritmos alarmantes para lo cual los integrantes de las empresas deben estar en la
capacidad de establecer lineamientos para llevar a la misma al logro organizacional,
donde el tema de estrategias y tcticas del mercado es un punto esencial, las cuales
bajo un buen diseo y aplicacin pueden garantizar la rentabilidad y posicionamiento
de las empresas, el establecimiento de las mismas requieren de un proceso de diseo,
anlisis y evaluacin con la finalidad de que en el proceso se perfeccionen y sean mas
efectivas y eficientes a la hora de cumplir su labor, claramente se debe de tener bien
delimitado el objetivo o meta a la que se quiere llegar y reforzar las ventajas
competitivas que se posean como organizacin, estar abierto en todo momento al
cambio, ser proactivos y estar decididos a ir en pro del crecimiento tanto individual
como grupal.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

Thompson. Ivan, (2006).

Mercadotecna actual. Mercadotecnia.actual.blogspot:

http://mercadotecniactual.blogspot.mx/2007/10/mezcla-de-mercadotecnia.html

lvarez.

Josue,

(2010).

Gestiopolis.com.

gestiopolis.com:

http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/outsourcingantonio.ht
m

Romero. A. (2008). Contactopyme.gob.mx:http://www.contactopyme.gob.mx/bench

marking/conceptos/ben_mod.asp