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1 il La naturaleza del andlisis cualitativo Contenido del capitulo Pag. Et andlisis 19 Los datos cualitativos seen 20 Aspectos practicos del analisis cualitativo 2 Melodologia BB Eties 27 Objetivos de! capitulo Después de leer este capitulo, usted deberia: ‘© comprender que hay algunos rasgos del analisis cualitaivo quo son dis- tintivos, pero entender al misme tiernao que 9s frecuente que los inves~ tigadores que hacen estudios cuelitativos no estén de acuerdo sobre ellos: © conocer algunas de las diferentes maneras de entender la investigacion cuatiativa, y © comprencier que estas diferentes maneras de entencisr la investigacién ualiativa son pertinentes para e andlisis y establecen Ios limites del “terriorio” cualitativo y algunos de los estilos distintivos que adoptan los enalistas cualitativos. El andlisis La idea de anélisis supone alguna clase de transformacién. Usted comienza con una coleccién {a menudo voluminosa) de datas cualitativos y los procesa mediante procedimientos anailticos, dando lugar a un andiisis ciaro, compren- © cecconartnns § L cone a s wuaratnos en Investigacion ae rn tear vs Sibie, penetrante, fiable © inctuso original. Hay desacuerdo incluso sabre anstormacion, Algunos investigaderes se ceniran en os procesos “adm Wativos” Implicados —Ia olasiicacion, recuperacion. indexacién y mangjo los datos cualitativos-~ y suelen prestar cierta atencién al debate sobre ce: Fme Ulla estos procesos para ganerer eas para al andiiss (tes y HUBEREAN, 1894: MayKUT y Monpouse, 2001: Ritruie y Lewis, 2003), Estoa Gesos estan disehades para mandjar Ia enorme cantided de datos «que se ee Shee Investigacion cualitatva, en las wanscripcionas de entrevstas(vease KiAls. 2007): fas Notas de campo (véase AwcRosii0, 2007), los clacumentes recog ios. las grabaciones de video y auio (véase Rar ev, 2007), ete. Clasifear toda. ei estos datos y buscar en ellos a mismo tiempo que se crea un andlisis coherente_ ¥ perceptive que se funcamenta en dichos datos —es decir un andlss en el que sles Proporeioran una buena base de apoyo es una preocuacion importan. 7 ko. Requiere buena organizacién y un entaque estructurado para al iratamients Ge fos datos, y ésta es una do las razones por las que los CAQDAS, les progra mas para el analisis de datos cuaitat'vos asistlcos por ordenador se han hosho tan populares. Las programas no piensan por usted, pero ayucan enomemonts: Can estos procesos “administrativos” Gbos investigadores resalten la idea de que el andisis implica intesretar fara de huevo. y hacen hincapié en que as imaginative y especulatvo [sists 1986; Flessvsan, 1993: Dewan, 1987; Gionel y GIORG:, 2003). Hay una varied de enfoaues impiicacins aqui, incluide ol anétisis de la wonversacion y el discurse. \vease Rastty. 2007). algunas formas ue fenomenologia, ios enfoques biograf Cos y narratives, asi como los recientes métodos etnagraticos (véase ANarom, NO. 2007), Estos enfoques rosaltan la idea de que los datos cualilatives tienen Significedo y se han de intorpretar en el andlisis no solo para revelar la variedad Se Bsunio8 Sobre los que las personas habian, sino tambign para reconacer y analizar de qué modo enmarean y dan forma a sus comunicasiones, La mayor parte de los autores que han eserte sobre aniilisis de datos cua: MMatives Feconoce que ei analisis implica estos dos aspects: el manejo de los Gatos y ta interpretacion (Corey y Anaison, 1896; Mason, 2002; Fuice, 2000 20073}, En ccasiones ambos se empiean simuitaneamente, pero 2 menudo se us2n én una Secuencia que se inicia con los procadimientes “acministatvog” y asa luego @ la reduccién de los datos en restimenes o visualizaciones antes de acabar con a! andlsis interpretativo y la exiraccion de conchisiones Los datos cualitativos Como he indleado antes, los datos cualtativos estén esencialmente cergados de significado pero, aparts de eso, muestran una gran diversidad. No incluyen ‘ecuentos y las mecides, pero si casi cualquier forme de eomunicacion —asorla, © tasoraptra 6 |es. Esto pone dentro dé su dmibito a cuetquiora di fos ejemplos siguientes: © -entrovistas individuales y-de gru- e -videos de entrevistas y grupos de os de discusion, y sus transcrip- —_—_discusion ciones © diversos documentos, como iibros © obsorvacién particinante etnogra- ——_y revistas fica © diarios © correcs etectrénicos @ chats © paginas web ¢ hemerotecas en linea © anunces: impresos, cinematogri- @ fotogratias fices ¢ de television © peliculas © grabaciones en video de emisiongs videos caseros de televisién © grabaciones de video ae sesiones © diarios en video de laboratorio La forma més comin de dato cualitativo utiizada en el andlisis es et texto, Puede seruna transcripcién de entrevistas 0 notas ce campo ce un trabajo etno- “Gréfico u otras clases de documentos, La mayoria de los datos de audio y video se {ransforman en texto para su analisis. La razén de ello es que se trata de una forma ~ sencilla deregistro que es posible manejar utlizand las tecnicas “administrativas’ ‘mencionadas antes. Sin embargo, con a desarrollo de las grabaciones digitales en aucio y video y la disponibilidad de programas para clasificatias, indexarlas y ‘ecuperarias, la necesidad y ef deseo de transcribir Se podrian reducir an et futuro. ‘Ademas, utlizar datos de video preserva algunos de los aspectos visuales de fos detos que se pierden a menudo cuando se transeniben conversaciones. I andisis cualitetiva impyica dos actividades: en primer ugar, desarolar un foiocimianto ve las clases de datos que es posible examina’ y del modo en gue se ‘eden describir y expiaary, en segundo lugar, una cierta cantidad de actividades Drdctioas que sivan de ayuda en el manejo del tp de dates y las grandes cantiga- _ dps de ellos que es necesano examinar. Estas Ultimas actividades son fo que deno- ‘Mino aspectos prdcticos de! andlisis cuaiitativo. Las analizaré con mas detalle an el ‘eplo del iko, pero dos de alias distinquen el andtsis cuaitative de otros enfoques. En algunos tpos de investigacion social se anima al investigador @ recoger todas fos datos antes de iniciar cualquier tipo de analisis. La investigacién cua- “Wativa difiere de esto poraus no hay separacion entre la recagida de dates y su Capitulo 3. pero actividades como llevar notas de campo y un diario de invest. gacién tienen e! objetive tanto de recoger datos como de Iniciar su andisis, No hace falta siquiera que espere hasta sus primeras entrevistas 0 sus primera. inoursiones en el campo para iniciat el andlisis. A menudo, hay un mont de datos que puede examinar tanto en los dacumentos ya existentes como eneste: ios anteriores. En realidad, la concurrencia del andlisis y la recogida de datos no sélo es posible, sino que ademas puede ser en realidad una buena practica, Usted deberfa utilizar el andlisis de sus datos Iniciales como una manera de plantear nuevos problemas y preguntas de investigacién. La flexibilidad de la investiga cign cuaiitativa llega hasta ese punto, Las preguntas de investigacién se pueden decidir més adelante en el estudio si, por ejempio, las preguntas originales sienen poco sentido a la \uz de las perspectivas de los autores que ha estudiads. Ampliar el volumen de datos, no reducirlo Otra diferencia clave entre los procedimientos de andlisis cualitativo y cuan- titativo es que et primero no trata de reducir 0 condensar los datos, por ejemplo, en resiimones 0 estadisticas. El andlisis de daios cualitatives implica a menudo ‘ocuparse de gran canticad de datas transcripciones, grabaciones, notas, etc) La mayor parte de los andlisis aumentan su volumen, aun cuando es posible que, fen /a fase final de olaboracién del informe soore la Investigacion, la persona ‘que efectla e! andlisis tenga que seeccionar restimenes y ojemples a partir de los datos De esta manera, el andlisis cualitative trata habitualmente ce reaizar los datos, de aumentar su volumen, densidad y complefidad. En particular, muchos Ge los enfoques de andlisis implican crear mds textos en forma de resumenes, sintesis, memorandos, notas y borradores. Muchas de las técnicas de andlisis cualitativo se ocupan de la forma de manejar este gran volumen de datos, Este 2s el caso particularmente con la couificacion. Mientras que la codificacién en el analisis cuantitativo tiene el propésito explicito de reducir los datos & unos pocos “tipos” para que se puedan conta, a codificacién en e! andlisis cuatitativo es tna manera de organizer 0 gestionar los datos. Todos los datos originales se conser van. Los cédigos ly sus documentos anaifticos asociatios) les afiaden interpreta ida y-teorla. De hecho, es habitual que ol texto esté densamente codtfieados no slo se asignaré-un céciga. la mayor patte da texto; sno aye ariayerpatede 4) tendré asignado més de un eédigo. Jeeruurayes ‘ba segunda actividad que el anilisis ovalttativo implica és un conoéimiento do 108 tipos de hallazeos que, se pueden ‘producir en los datos cualitativos y ‘6mo es posible analizarios. Hay una amplia variedad de modos de examinar los ‘datos y 10s investigadores que realizan andlisis cualitativos han adopiade diver- ‘S05 estilos de andlisis de base metocologica para realizarlos. Por consiguiente, existen todavia diversos puntos de vista cantrovertidas sobre metodologia. Descripcién rica Una preocupacion importante del andtisis cualitativo es descnibir io que esta sucedierdo, responder a la pregunta: "zQué est4 pasando aqui?” Esto se debe @ que muy a menudo le que se describe as algo nuevo o, al menos, olvidado 9 fgnorado. La descrincion es datallada y contriouye a una comprensién del ‘entomo estudiado y su andlisis consiguiente, En particular, el foco se pone en ar una descripoién “densa”, un término que popularizo Grentz (1975; véase ‘Mason, 2002). Una descripcion densa es aquella que demuestra la riqueza de lo que esta sucediondo y pone de relieve la manera en que se involucran las intenciones y estrategias de ias personas. A partir de une descripeién “densa” de esta indole os posibie ir un paso mas alla y ofrecer una explicacién de fo que ‘esta sucediendo, - Induccién y deduccién Una de las funciones del andlisis cuaitativo es encontrar patrones y producir ‘xblicaciones, Hay dos logicas de explicacion opuestas, a incluccién y la dexiuc- ‘cién, y la investigacién cualitativa utiliza de hecho ambes. "© Lainduecién es la generacién y justificacién de una explicacidn general bbasada en la aoumulacién de muchas circunstancias particulares pero similares. Asi, repetidas observaciones particulares de cémo aticionados a cludes de fitbo! a los que les va bien o aficionados de clubes a los ‘que les va mal anoyan a su equipo con mas ardor que los aficionados de los cubes que languidecen en mitad de le tabla de ‘a liga apoyan le ase- voracién general de que el fervor del apoyo de los aficionados es mayor ‘cuando sus clubes estin en los extremos del éxito. Laexpiicacion deductive avanza en sentido opussto, ya que una situacion bpaticular se explica por deduccién a partir de una aseveracién general Sobre las circunstancias. Por ejemplo, sabemios que a medida que las @ ewocnie Mess. personas se hacen mayores sus tiempos de reaccisn se wuelven mas len tos, de manera que podtiamos deducir que los tiempos de reacoién de Jennifer son lentos porque tisne mas de 80 afios. Gran parte de la investi- ‘gacion cuantitativa es deductiva en su enfoque. Se deciuce una hipétesis a partir de una ley general y esa deduccién se somete a prueba con la reslidad buscando circunstancias que la confirmen o la refuten. ‘Muchas investigaciones cualitativas tratan explicitamente de generar nuevas, {gorias y nuevas oxplicaciones. En ase sentido, la logica subyacente es inducti- va. Este tipo de investigacién, en lugar de comenzar con algunas teorlas y con- .Geptos que se tangan que someter a prucba 0 examinar, favorece un enfogue en que las teorias y los conceptos se desarralian conjuntamente con ia zacogida de datos para producir y justiicar nuevas generatizaciones y creat asi nuevos -gonocimientos y formas de comprensién. Algunos escritores rechazan la impo~ ‘siciéni de un marco tedrico a priori cualquiera desde et principio, Sin embargo, ‘es muy cifcil para quienes hacen el anélisis eliminar completamente todos los » maroos previos. inovilablemente, el andlisis cualitativo esta guiacio y enmarcada por ideas y conceptos preexistentes. Lo que los investigadores hacen a menu- ‘does comprobar corazonadas; es decir, deducen explicaciones parliculares @ alti de teorias generales y ven si se corresponden con les circunstancias que ‘observan. Lo nomotético y lo idiografico Los enfoques tanto inductive como deductivo se ocupan de aseveraciones gerierales, pero gran parte de la investigacion cualitativa examina lo particular, ‘0 distintivo 0 incluso 'o unico. © El enfoque nomatético se interes por las dimensiones generales en fas ‘que todos tos individuos y situaciones varian. Da por supuesto que el comportamiento de una persona particular os el resultado de leyes que se aplican a todos. Expreséndofo en términos menos formales, intenta mostrar lo que ias personas, acontecimiantos y entomos tienen en cornun ¥.explicario en funcién de esos rasgos comunes. En la investigacién cua- -ltativa esto se hace buscando tas variaciones y ias diferencias @ intentan- do retacionatlas 0 incluso correlacionarlas con otros rasgos observados - game camportamiantos, acciones y resultados. ‘@. El enfogue idiogréfico estudia al individuo (persona, lugar, acontecimien- to, entorno, eto.) como un caso Unico. El feca se pone en la interaccién “de factores que podrian ser completamente especifices para e! individu. -Aun-cuando das individuos tal vez compartan algunos aspectos, otras © esis ttn spaniel del andl ouakatva 6 diferencias entye ellos jas afectarin inevitablemente de rhanera sustaricial. Asi, dos patejas heterosexuales pueden tener mucho'en coma: laimisma edad, ia mise cultura, of misnio nimero-de hijos y domicitios simile: res en la misma locaildad. Pero habré muchas diferencias también. Estos, individuos pueden tener trabajos diferentes, provenir de clases saciales diferentes, interesarse en cosas diferentes y taner hijos cuyas personal dades quizd sean diferentes y que mantengan diferentes relaciones cof sus padres. Un estudio cualitative de las parejas tendrla que reconocer que sus dlferencies moidearian de modo crucial sus. aspactos communes, de manera que serla posible ver cada pareja como Gnica. En la investigacién cualitativa se pone un fuerte énfasis en la exploracién de ta naturaieza de un fenémeno particular. La preocupacién por 10 idiogratice se manifiesta a menudo en el examen de estudias de caso. Un enfoque de esta indole hace hincapié no sblo en la singularidad de cadia caso, sino también ena ‘aiureloza hoietica de la realidad social. Es decir los factores y caracteristicas se'puedlen entender adecuadamente séio en referencia al contexto mas amptio ide otros factores y rasgos. Los enfoques tanto nomotético como idiogréfico son frecuentes en fa inves tigacién cualitativa, Lo idiografico se ve a menudo como un punto fuerte-espect- =» fico-de la Investigacion cualitativa y se asocia de modo particular con ciertas téo- niga de andlis's como ta biografla y la narracién. Sin embargo, la combinacién y ‘al contraste de varios casos proporcionan a menudo @ la persona que realiza et -anilisis la justificacion para hacer también entnciados nomotéticos. ‘Realismo y constructivismo |) Los investigadores que adoptan un enfogue cualitative discrepan también ‘sobre fa realidad del mundo que estén intentando analizar, En particular, discre- “pan gobro si hay un mundo material que tenga caracteristicas que existen inde~ ;idiontementa de nosotros y que acttien come referencia sitima para ta validez ‘uestro andilsis. '» oalismo. Este os probablemente el susuesto cotidiano que Ia mayoria, ~ de personas mantienen a lo largo de su vida. Los reaistas crean qua, en ‘cierto sentido, hay un mundo con caréater y estructura que existe aparte de nosotros y de muestra vida. En el nivel més bésico y probablemnen- te menos polémico, es e! punto de vista de que hay un mundo material ‘de objetos que existian antes que nosotros y que continuaria existiendo Incluso si todos pereciéramos, Es ol mundo de los objetos fisicos, e!.pai- ‘saje; los animales y las plantas, los planetas y las estrellas y todas las cosas que se pueden ver, sentir, of, prober y oler. El punto de vista rea- lista se torna més poiémico cuando comenzamos @ pensar en cosas que ‘son més tedricas y que no se pueden sentir direc:amente. Estas incluyen algunas de las ideas mas abstracias o> \a fsica y la matemética, como los atomos, la fuerza nuclear débil, Jos neutrinos, las probabilidades y los rnlimeros imaginarios, as{ como las cosas do laé que los investigadores en | campo cualitativo podrian hablar, como la clase social, el poder politico, os estilos de aprencizale, las aclitudes, los grupos de referencia, las costumbres sociales y las leyes estatales, Para un realista, son reales ¢ independientes de nosotros y, aun cuando no se puedan ver o sentir directamente, si pueden verse o sentirse de modo directo sus efectos. El mundo es solamente de una manera, Nuestras descripciones y explica- Ciones de él son representaciones de ese mundo con diversos grados de precisin y son correctas en la medida en que se corresponden con ese mundo real dealismo/constructivismo. Por contraste, los idealistas defienden que, de hecho, no podemos saber nada sobre ese mundo real. Todo lo que de- cimos y experimentamos lo hacemos a través del medio de nuestros constructs e ideas. incluso la propia idea de la realidad misma es un consirucio humano. EI mundo que experimentamos refleja estos con- ceptos y, por consiguiente, si los conceptos son diferentes o cambian, entonces el mundo sera diferente también. La gente solia creer que las brujas tenian poderes sobrenaturales y que fa Tierra era plana, Ahora, Muy pooos creen cusiquiera de estas dos cosas y, en consecuencia, ei mundo es diferente para nosotros. El constructivismo es una versién del idealismo que pone énfasis en que el mundo que experimentamos deriva de realidades mcitiples construidas socialmente. Estas construcciones se rean porque las individuos quieren dar sentido a sus experiencias. Muy ‘a menudo son compartidlas, pero es0 “no hace que sean més reales, sino simplemente admitidas de modo més comin" (uss y LINCOLN, 1989, pag 89). Asi, un andlisis constructivista intenta reflejar lo mas fielmente posi- ble las construcciones sin ninguna referencia a una realidad subyacente © compartida. Podria parecer que algunas aseveraciones son descrip- Giones objetivas de Ia realidad, pero estan inevilablemente “cargadas de teorie” y refiejan nuestras concepciones previas y prejuicios derivados

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