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conceptos del modelo de las Cinco Fuerzas de Porter y los conceptos del Modelo Estrella
de Galbraith se complementan para crear diseos estratgicos organizacionales exitosos.
El diseo estratgico de organizaciones es la aplicacin de principios de diseo que
tienen como objetivo orientar con una visin de futuro, las competencias y cualidades de
innovacin de una organizacin. Para esto, existen diversos modelos establecidos a travs de
los cuales se puede analizar de manera exhaustiva una organizacin. Este es el caso del
modelo de las siete llaves de la imaginacin de Morosini, el modelo de las cinco fuerzas de la
competitividad de Porter, y el modelo de la estrella de Galbraith. Este ensayo propone analizar
los conceptos de dichos modelos, as como argumentar que los tres modelos mencionados, a
pesar de ciertas diferencias en su mbito de aplicacin y alcance, logran complementarse
entre s para efectivizar diseos estratgicos exitosos. Para ello, luego de definir los conceptos
de estos tres modelos, se revisar como se relaciona y complementa entre si cada modelo
estudiado.
Para comprender adecuadamente la relacin existente entre los tres modelos, primero
deben entenderse adecuadamente los conceptos de los mismos, por lo que se iniciar por el
modelo de Morosini. En el libro Las siete llaves de la imaginacin, se establece que el
xito de muchos lderes y organizaciones existentes, as como de todos los nuevos actores que
quieran alcanzarlo, tienen en comn siete elementos bsicos para lograrlo. Estos componentes
o llaves son: (a) la mentalidad superadora, para imaginar un futuro radicalmente nuevo con
oportunidades inagotables; (b) obsesin por el cliente, habilidad mental para adoptar la
perspectiva del cliente con empata y pasin; (c) misin con propsito profundo, cuando la
imagen extremadamente intensa de una posibilidad futura encuentra su lugar en las emociones
profundas de un individuo; (d) lderes viracocha, nuevos miembros con verdadera conexin y
entrega apasionada a la organizacin ; (e) tinkunacuy, perodo de iniciacin y
polticas son las herramientas con las que la gerencia debe convertirse en experta con el fin de
dar forma a las decisiones y comportamientos de sus organizaciones de manera eficaz. El
modelo estrella cuenta con cinco categoras: (a) la estrategia, que determina la direccin; (b)
la estructura, que determina la ubicacin del poder de la toma de decisiones; (c) el proceso,
que tienen que ver con el flujo de informacin, estos son los medios de respuesta a las
tecnologas de la informacin; (d) las recompensas y sistemas de recompensas, que influyen
en la motivacin de las personas que enfrentan y llevan a cabo las metas organizacionales; y
(e) las personas, que se compone de las polticas de recursos humanos que influyen y definen
la mentalidad y habilidades de los empleados (Galbraith, 2009).
Ahora se identificar cual es la relacin que se tiene entre el modelo de Morosini y el
de las cinco fuerzas de Porter, con el objeto de saber si se complementan. La principal
orientacin que tiene el modelo de Morisini es que est enfocado a la manera de imaginar el
futuro por parte del visionario, a su capacidad de liderazgo y a la conformacin de un grupo
de personas comprometidas, que sean capaces de interiorizar su visin y perseguirla con el
mismo nivel de compromiso que el lder. En el modelo de las cinco fuerzas de la
competitividad de Porter, se determina que una posicin estratgica no es sostenible si no se
renuncia a otras; es decir, para decirlo en trminos sencillos, para tener ms de una cosa es
necesario tener menos de otra cosa (Porter, 2009). Para Morisini en cambio, el imaginar una
buena estrategia de elecciones futuras, bajo una perspectiva de valor de experiencia del cliente
y el coste unitario de proporcionarla, puede estar determinado por cuatro tipos de
mentalidades estratgicas: (a) la mentalidad monopolista, (b) la mentalidad estratgica de
productos ordinarios y baratos (c) mentalidad estratgica de diferenciacin constringente, y
(d) la mentalidad superadora doble. Las mentalidades estratgicas (b) y (c) antes
mencionadas, estn muy relacionadas con la nocin de estrategias genricas de Porter; sin
embargo la mentalidad superadora doble ofrece un panorama ganar-ganar, tanto para el cliente
estratgico mediante los tres modelos en mencin, se afirma que los conceptos de los modelos
revisados se complementan a fin de dar una visin holstica del tema. Sera importante
investigar a futuro, como complemento a este ensayo, como conversan los modelos de
Galbraith, Porter y Morosini bajo la perspectiva neta del liderazgo.
Referencias