Procesos de

Reclutamiento y Seleccin de Personal

Direccin de Personas 2012

Subsistemas gestin de capital humano

Capacitacin y
desarrollo

Seleccin y
reclutamiento

Desarrollo de
carrera

Anlisis y
descripcin de
puestos

Gestin del
Desempeo

Cmo atraemos y elegimos a las

mejores personas que se
incorporarn a la Fundacin?

PO-PE214 : Reclutamiento
PO-PE216 : Seleccin

Beneficios,
remuneraciones

Planificacin del proceso

Verificacin vacante

Definicin perfil: Descripcin de cargo (requisitos fijos, renta ) +

requisitos blandos
Tipo de proceso: promocin/traslado; seleccin (interno, mixto)

Cronograma
Medios de reclutamiento
Verificar existencia Pruebas de seleccin

Cronograma
Cronograma Actividades Seleccin
Proceso: Jefe de Operaciones Araucania
Responsable: Direccin Regional
Etapas y Actividades a

13-mar-12
Responsable(s)

Realizar
Reclutamiento
Definir perfil de cargo y postulante
requerido
Reclutamiento Externo (publicacin
internet)
1 Preseleccin

Perodo de Ejecucin
Fecha
Fecha
Inicio
Trmino

Director Regional y Direccin de

Operaciones

13-mar-12

14-mar-12

Respetando descripcin de cargo oficial

rea Desarrollo de Personas

14-mar-12

25-mar-12

5 das hbiles + fin de semana

Dpto. Personas Regional

26-mar-12

27-mar-12

1 a 2 das segn volumen

Prueba Tcnica

Dpto. Personas Regional

30-mar-12

30-mar-12

Revisin pruebas conocimientos

Dpto. Personas Regional

2-abr-12

2-abr-12

Prueba Grupal

Dpto. Personas Regional/

Dir. Regional y/o Dir.Operaciones

5-abr-12

5-abr-12

Entrevista Psicolgica

Dpto. Personas Regional

9-abr-12

11-abr-12

Entrega informes psicolgicos

Dpto. Personas Regional

13-abr-12

16-abr-12

Revisin informes psicolgicos

Dpto. Personas Regional

17-abr-12

17-abr-12

Entrevista Final

Director Regional y Direccin de

Operaciones

19-abr-12

19-abr-12

Carta Agradecimientos

Consulora Externa

20-abr-12

20-abr-12

Contratacin

Depto. Personal

Preseleccin de curricular
2 Preseleccin

Verificar con revisor

3 Preseleccin

Seleccin

Por Definir.

3 das hbiles desde entrevista

 Evaluacin tcnica
Evaluacin grupal
Evaluacin psicolaboral
Referencias
Entrevista final

Auxiliar

Asist. Prvulos

Tcnico/Admin.

Preseleccin curricular

Jefe / Profesional

Seleccin: Etapas segn cargo

Seleccin: Etapas a considerar

Reclutamiento
Pgina web Integra

SPL

BNE, Computrabajo, Iguala,

Comunitarios.cl (Cs. Sociales)

Portales gratuitos de internet

Diarios

Cargos de jefatura, necesidades especiales

Universidades/institutos
Cargos profesionales
Colegios profesionales

Municipalidades
Otros

OMIL: Cargos administrativos, auxiliares

Radios locales, avisos en JI, etc.

Reclutamiento
EDUCACIN PARVULARIA / INICIAL / PRVULO
REGIN: Regin de Arica y Parinacota
CARGO VACANTE (1): Educador(a) de Nivel
UBICACIN: Jardn Infantil Milagro de Amor. Arica.
DIRECCION: Antonio Meza 148. Poblacin Guaacagua.
FUNCIONES PRINCIPALES:
Planificar, implementar y evaluar el desarrollo de las experiencias y actividades contenidas en el
programa educativo de la Fundacin.
Conducir y participar en el proceso de evaluacin de los nios y nias, conforme a los instrumentos que
la institucin defina para estos efectos.
Implementar estrategias que permitan resguardar la asistencia y permanencia de los nios y nias.
Implementar, supervisar y evaluar las actividades para nios y nias con necesidades educativas
especiales.
Apoyar la realizacin de talleres u otras estrategias educativas, destinadas a los padres y/o apoderados,
con la finalidad de desarrollar y potenciar su rol formador.
REQUISITOS DE POSTULACION:
- Titulo Educador/a de Prvulos
- Experiencia laboral, mnimo de un ao en ejercicio de la profesin.
- Deseable especializacin en Gestin Educativa.
Plazo de postulacin: Hasta el Lunes 09 de enero de 2012.

Aviso en web
Integra
www.integra.cl
Seccin Trabaja en
integra

Reclutamiento
Logo actualizado
Cargo o Profesin, cuidando gnero:
Director(a), Educador(a, Jefe(a)

Objetivo del cargo, segn descripcin

(adaptar para hacer ms comprensible)
Requisitos de acuerdo a Descripcin
de cargo oficial (puede no publicarse
en aviso de diario)
Postulacin: 5 das hbiles, ms fin
de semana

Seleccin: Preseleccin cv
Parmetros de Busqueda :
Postulacin : PROFESIONAL DEPTO DE XXXX REGIONAL - XXX DEL XXXX - 25/03/2014

Profesin

1 Psicologa
2 Contador Auditor
Ingeniera de Ejecucin en
3 Marketing
4 Ingeniera Comercial
5 Ingeniera Comercial
6 Ingeniera Comercial

Experiencia
(Aos)

Renta

Curriculum

RENTA
$900.000
liquido

PROFESION

EXPERIENCIA
CONOCIMIENTO
4 en prof
Adm de XXXX
2 en cargo

1
2

700000
800000

15809031.doc
12925169.doc

si
si

si
si

no
si

15
5
3
3

950000
1000000
450000
1600000

12046984.doc
15491877.doc
15591784.doc
12523210.doc

si
no
si
no

no
si
si

no
no

CONOCIMIENTO
Gestin de XXXX

Pre-seleccin
Personas

Pre-seleccin
Jefe Directo

si

no

si

si

Verificar ttulo

si

si

ver

si

Verificar renta

Observaciones

Aplicacin de filtros segn requisitos del cargo

Registro si/no: cumple o no cumple requisitos
A partir de criterio duro (estudios), filtrar y revisar los que cumplen requisitos
Observaciones: cierta flexibilidad de criterios. Ej. renta levemente por sobre lo ofrecido

Debe ser un respaldo confiable de criterios tcnicos aplicados

Evaluacin tcnica

Pruebas son diseadas por Direccin Nacional responsable

Se revisan/modifican de acuerdo a necesidad (solicitud de regiones)
Existen diversos formatos (desarrollo, seleccin mltiple)
Revisor: Jefe Depto regional, o DN responsable

Evaluacin grupal

Aplicables a cargos profesionales

Diseadas por ADP en conjunto con DN responsable
Casos de anlisis con contenido tcnico
Se observan aspectos de relacin: expresin verbal, liderazgo, capacidad de
respuesta, trabajo en equipo
Se deben incluir competencias del cargo
Existe manual y pauta de observacin

Evaluacin psicolaboral
Convencional y por competencias
Por competencias slo cargos de jefatura y en JI con capacitacin en
entrevista por competencias
Psiclogos/consultoras externos inscritos en Registro
Psiclogo requiere perfil del cargo + entrevista con jefe directo
Psiclogo requiere diccionario y formatos (informe y referencias)
Referencias deben estar incorporadas al informe (la obtiene consultor)
Informe debe describir a la persona en trminos sencillos
Evaluacin cargos de JI: deben incorporar aspectos de relacin con nios:
calidez, cap. de entregar conocimientos, cap. vnculo afectivo.
Riesgo de maltrato (baja tolerancia a frustracin, signos de agresividad,
baja empata, otro).
Referencias: en caso de dificultad o imposibilidad de obtenerla, se debe
consignar dificultad. Plazo mximo para insistir: 3 das.

Evaluacin psicolaboral
Proceso de autorizacin y pago

Regin define terna a evaluar

Enva requerimiento a ADP segn formato
ADP autoriza o pide ms datos
Con autorizacin, regin contacta a proveedor
sigue

Regin

II

II

Unidad

JI
Cordiller
a
Direcci
n
regional

Concurso

Asistente de
Prvulos

Jefe Depto
Operacin
JI

Vnculo
contract
ual

Planta

Planta

Servicio
Prestado

Evaluacin
psic.

Aviso

Cantid
ad
Autori
zada

Fecha
autorizaci
n

Proveedor

13-ene-12

Servicorsa
/ CORCIN

13-ene-12

Diario
Mercurio
Antofagast
a

Rut
proveedo
r

76.065.83
9-1

61.025.25
8-2

Valor
en UF/$

Nombre
Postulantes a
evaluar

Ximena San
Martn Valenzuela
Roxana Gonzlez
Palma
Gwendolyne Soto
Villaseca

$60.000
ms iva

Rut
postulante
10.568.822-0
18.365.752K
6.582.777-2

Evaluacin psicolaboral
Proceso de autorizacin y pago

Regin enva correo con requerimiento formal a proveedor

Correo debe ir con historial de autorizacin de ADP
Psiclogo presta servicio y enva boleta/factura a regin
Regin da vb a servicio y boleta de psiclogo
Regin enva boleta de psiclogo con vb a ADP
*Proveedor nacional enva factura a ADP, con vb de regin
Regin debe informar a ADP evaluaciones NO utilizadas
ADP cancela el servicio

Srs. (Consultora)
De acuerdo a las condiciones establecidas en el proceso de incorporacin al Registro de Consultoras y
Psiclogos Especializados en Seleccin de Personal, solicitamos la prestacin de los siguientes servicios, segn
los montos acordados:
SERVICIO SOLICITADO
VALOR

: (N) (Servicio) - Ejemplo: 3 Evaluaciones Psicolgicas Tradicionales / Por competencias

: XX UF
- Ejemplo: 2 UF por evaluacin

Para ello adjuntamos: CV postulantes / Datos de Contacto (otros: perfil del cargo, diccionario de competencias)
Atte.
Jefe de Personas Regional. /Profesional de Apoyo de Personas
www.integra.cl

Evaluacin psicolaboral
Aspectos a considerar

Regin debe hacer cronograma de evaluaciones con psiclogo

Considerar un mximo de 10 evaluaciones por semana, por psiclogo
Deben revisar informes y referencias en cuanto a forma y contenido
Pueden pedir mejoras, cambios o rehacer un informe deficiente
Pueden solicitar aclaraciones al psiclogo (conversacin)

Criterios para revisar informes

Claro y fcil de entender (sin tecnicismos psicolgicos)
Descriptivo, que seales conductas habituales, estilos de trabajo, lo que se
puede observar
Debe abordar las reas sealadas, formando una imagen real de la persona
No abusar del copiar y pegar formulas tpicas
No usar conceptos mentales o subyacentes (inconsciente, impulso)
Comparar informe con conocimiento de la persona (entrevistas)
Retroalimentar a psiclogo para que mejore informes
Reportar a ADP cuando informes son deficientes

Seleccin: Evaluacin
REPORTE PROCESO SELECCIN
Proceso : Profesional XXXXX
Regin: Bo Bo
Tipo de proceso: Mixto
Fecha inicio proceso: 18 de marzo de 2012 (Aviso)
Fecha trmino proceso:
Rut /
Curriculum

RENTA
$930.000
liquido aprox.

1 Alfredo Suarez

8742951.doc

1.000.000

2 Bernardo Benavente

10495189.doc

900.000

3 Carlos Matamala

9823153.doc

850.000
sin dato
verificar

Nombre

4 Francisco Riquelme

sin dato

5 Gabriel Gonzlez

14522325.doc

800.000

6 Karin Gonzalez

14536894.doc

1.000.000

Prueba
tcnica
03.04.12

Actividad grupal
10.04.12

Ing Adm Empresas

Ingeniero (E) en Gestin
Industrial
Ingeniera Comercial

30%

no

Verificar renta

62%

no asiste

Magister en RH

60%

aprueba

Contador Pblico y Auditor

30%

no

Ingeniera Comercial

65%

aprueba

Administracin Pblica

71%

aprueba

Profesin

Evaluacin
psicolaboral

Recomendado

Referencias

positivas

Entrevista final
17.04.12

Observaciones

realizada
Referido

No
recomendado
Recomendado

positivas

realizada

positivas

contratado

*Evaluacin por competencias con Consultora ATC

Reporte debe poder dar cuenta de cada etapa y resultados por postulante
Situaciones especiales deben quedar registradas (Observacin o nota al pie)

Interno
Acepta renta ofrecida

Cierre del Proceso

Reporte del proceso (excell)

Reporte de preseleccin (excell)
Reporte actividad grupal (si corresponde)
Informe psicolaboral y referencias (si corresponde)
Correos de agradecimiento a postulantes contactados, evaluados y que no
han desistido

Sr(a, ita) XXXXX XXXXXX

Junto con saludarle, le informamos que el proceso de seleccin de XXXXXXX, de la Direccin Regional de
XXXXXXX, ha concluido y, en esta ocasin, usted no ha sido la persona seleccionada.
Queremos agradecer su inters y el tiempo dedicado a este proceso y le invitamos a seguir visitando nuestra
pgina web www.integra.cl, donde podr postular a los concursos de su inters.
No obstante lo anterior, le informamos que sus antecedentes sern conservados en nuestra base de datos, para
ser considerados en el futuro, en otros procesos de seleccin.
Sin otro particular, le saluda cordialmente,
XXXXX XXXXX
Jefe de Personas
Fundacin integra
Regin XXXXX

Transparencia
Transparencia activa
Registro de procesos realizados
Para informar pblicamente a travs de pgina web

Concurso

Regin

Cargo segn texto

publicado

geogrfica

Of. Regional/
Jardn Infantil

Fecha inicio

Fecha
trmino

N
postulaciones

Rut
seleccionado(a)

publicacin

Seleccin
final

En pgina
web

Sin nombre

Directora JI Nenes

Atacama

Jardn Infantil

05.03.12

26.03.12

52

10.321.321-3

Profesional Depto.
Educacin

Atacama

Of. Regional

19.30.12

16.04.12

41

Desierto

Profesional Depto.
Educacin

Atacama

Of. Regional

19.04.12

10.05.12

68

12.123.123-3

Educadora de prvulos JI
Nenes (2 cargos)

Atacama

Jardn Infantil

26.04.12

16.05.12

45

13.456.456-3
12.121.258-3

Terapeuta ocupacional

Atacama

Of. Regional

26.04.12

16.05.12

81

14.789.789-3

Material de Apoyo
Procedimiento de Reclutamiento PO-PE214
Procedimiento de Seleccin PO-PE216

En Intranet

Lista de chequeo proceso de seleccin y evaluacin individual

Requerimiento de Personal
Formato de cronograma
Formato Reporte Proceso de seleccin

Ejemplos de avisos web (cargos JI)

Manual SPL (Sistema Postulacin en Lnea)
Formato de aviso en Diarios
Ejemplo filtro de postulaciones (Excel SPL)

Material de Apoyo
Set de pruebas tcnicas y grupales existentes (actuales)
Orientaciones y formatos para aplicacin actividad grupal

Orientaciones Evaluaciones psicolaborales (autorizaciones)

Pauta de Trabajo para Psiclogos/Consultoras
Formato Informe psicolaboral (Convencional y por competencias)

Formato Informe Referencias

Formato Transparencia (concursos cerrados)
Volante para entregar en portera a postulantes espontneos

rea Desarrollo de Personas 2012

Armando Ortiz P.; Psiclogo U. de Chile