TEMA 8

PLANEACIN ESTRATGICA

La estrategia general de las compaas

grandes y diversificadas puede construir una

jerarqua. En la cspide de la pirmide est la estrategia corporativa. En este nivel,
los ejecutivos trazan la estrategia general de una compaa diversificada. Se toman
decisiones respecto de las industrias en las que la compaa desea competir. Asimismo
por lo tanto se selecciona un portafolio de negocios con el propsito de obtener sinergias
entre as diversas unidades de negocios.
En el segundo nivel se la jerarqua se desarrollan estrategias de negocios, usualmente
a cargo del administrador general de una unidad de negocios. El director general de la
compaa revisa y aprueba o rechaza estas estrategias. El propsito de la estrategia de
negocios es la obtencin de una ventaja competitiva en un rea de la lnea de producto en
particular.
En el tercer nivel jerrquico se desarrollan estrategias ( polticas) funcionales. En
este caso se generan estrategias por departamentos u otras unidades organizacionales,
como finanzas, produccin, comercializacin, servicio, personal, etc. El objetivo es apoyar
las estrategias de negocios y corporativa.
1. CONCEPTO DE ESTRATEGIA Y

DE TCTICA
1.1.

CONCEPTO DE ESTRATGIA

Una estrategia es un plan que especifica

una serie de pasos o de conceptos
nucleares que tienen como fin la
consecucin de un determinado objetivo.
El concepto deriva de la disciplina militar,
en particular la aplicada en momentos de
contiendas; as, en este contexto, la
estrategia dar cuenta de una serie de
procedimientos
que
tendrn
como
finalidad derrotar a un enemigo. Por
extensin,
el
trmino
puede
emplearse en distintos mbitos como
sinnimo de un proceso basado en
una serie de premisas que buscan
obtener un resultado especfico, por
lo general beneficioso. La estrategia, en
cualquier sentido, es una puesta en
prctica de la inteligencia y el raciocinio.
La estrategia dar cuenta de la forma de
aplicar un cuerpo de conocimientos a una
situacin
concreta,
es decir,
har
referencia a las acciones concretas

fundadas en un acervo doctrinal para

obtener un resultado especfico.
Entonces podemos decir que la estrategia
es un conjunto de principios y rutas
fundamentales que orientarn el
proceso administrativo para alcanzar
los objetivos a los que se desea
llegar. Una estrategia muestra cmo
una institucin pretende llegar a esos
objetivos. Se pueden distinguir tres tipos
de estrategias, de corto, mediano y largo
plazos segn el horizonte temporal.
Trmino utilizado para identificar las
operaciones fundamentales tcticas del
aparato econmico. Su adaptacin a
esquemas de planeacin obedece a la
necesidad de dirigir la conducta adecuada
de
los
agentes
econmicos,
en
situaciones diferentes y hasta opuestas.
En otras palabras constituye la ruta a
seguir por las grandes lneas de accin
contenidas en las polticas nacionales
para alcanzar los propsitos, objetivos y
metas planteados en el corto, mediano y
largo plazos.
Por
ltimo,
podemos
nombrar
la
existencia de los planes estratgicos,

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un concepto que suele utilizarse en el

mbito empresarial. Un plan estratgico
es un documento oficial donde los
responsables de la direccin de la
empresa deben tomar en cuenta para el
crecimiento de la empresa
1.2.
ORIGEN
TCTICA

DEFINICIN

DE

Las tcticas son acciones ms especficas

que implementan las estrategias.
La tctica es, en este mbito, la forma de
alcanzar
un
objetivo
establecido
previamente por la estrategia.
Ambos trminos suelen indistintamente al
ignorar la diferencia de concepto entre
ambos. Por ejemplo, si el objetivo global
de un conflicto es ganar una guerra contra
otro pas, una estrategia puede ser reducir
la capacidad de lucha de la otra nacin
mediante la destruccin de sus fuerzas
militares.
Las tcticas empleadas pueden describir
acciones especficas realizadas en lugares
concretos, como ataques por sorpresa en
instalaciones
militares,
bombardeos
selectivos, ataques con misiles, o
cualquier otra tcnica empleada para la
consecucin de esos objetivos
Las tcticas son actividades encaminadas
al logro de las estrategias cuantificadas.
Las tcticas resultan del anlisis del
medio
ambiente
(oportunidades
y
problemas) y de las capacidades (fuerzas
y debilidades).
2. LA PLANEACIN ESTRATGICA
Cuando una organizacin se plantea
nuevos escenarios y desafos emerge la
Planificacin Estratgica como una
herramienta de apoyo que permitir
anticiparse a las oportunidades que se
han reconocido.

Inicialmente
es
imprescindible
dar
espacio suficiente a los sueos, dar
rienda suelta a la imaginacin, sin
restricciones ni sesgos. La creatividad es
la palabra mgica que debe dominar este
proceso. La Planificacin Estratgica es
utilizada para trazar el camino que
posibilite avanzar hacia estos sueos,
identificando
claramente
las
oportunidades.
En Dipres, 2003 se seala que es un
proceso de evaluacin sistemtica
de la naturaleza de un negocio,
definiendo los objetivos a largo
plazo,
identificando
metas
y
objetivos
cuantitativos,
desarrollando
estrategias
para
alcanzar
dichos
objetivos
y
localizando recursos para llevar a
cabo dichas estrategias.
Es una poderosa herramienta de
diagnstico, anlisis, reflexin y toma de
decisiones colectivas, en torno al
quehacer actual y al camino que deben
recorrer en el futuro las organizaciones e
instituciones, para adecuarse a los
cambios y a las demandas que les
impone el entorno y lograr el mximo de
eficiencia y calidad de sus prestaciones.
El concepto de planificacin estratgica
est referido principalmente a la
capacidad de observacin y anticipacin
frente a desafos y oportunidades que se
generan, tanto de las condiciones
externas a una organizacin, como de su
realidad interna.
Como ambas fuentes de cambio son
dinmicas, este proceso tambin es
dinmico.
La planificacin estratgica involucra la
capacidad de determinar un objetivo,
asociar recursos y acciones destinados a
acercarse a l y examinar los resultados
y las consecuencias de esas decisiones,
teniendo como referencia el logro de
metas predefinidas.

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ESQUEMA DEL PROCESO DE PLANEACIN ESTRATGICA

Insumos personales
Capital
Habilidades Administrativas
Habilidades tcnicas
Otros

Amenazas
y oportunidades externas presentes y futuras
Orientacin
ejecutiva
Valores
Planeacin a m
Visin

Metas de los grupos interesados

Empleados
Consumidores
Desarrollo de estratgicas
alternativas
Evaluacin
y decisin estratg
Anlisis de la industria
Proveedores
Instr
Perfil Empresarial
Accionistas
Gobiernos
Comunidad
Otros
Propsitos
Debilidades y fortalezas internas
Objetivos principales
Intensin estratgica

Reingenie
Estructur
Integraci

Prueba de congrue
Planeacin de contin

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3. FASES DE LA
ESTRATGICA

PLANEACIN

3.1. Insumos de la organizacin.Incluido los insumos metas de los

demandantes
y
los
recursos
necesarios.
3.2. Anlisis de la industria.- La
atencin debe centrarse en el tipo de
competencia al interior de una
industria, la posibilidad de que
nuevas empresas se incorporen al
mercado,
la
disponibilidad
de
productos o servicios sustitutos y la
posicin
de
concertacin
entre
oferentes y clientes.
3.3. Perfil empresarial.- Es el punto
de partida para determinar dnde se
encuentra una compaa y hacia
dnde debe dirigirse. Este es rol de
los administradores de alto nivel.
3.4. Orientacin
de
ejecutivos,
valores y visin.El perfil
empresarial es producto de las
personas, especialmente de los
ejecutivos de primer nivel, cuya
orientacin y valores son importantes
para la formulacin de la estrategia.
Ellos
crean
el
ambiente
organizacional y por medio de su
visin determinan la direccin de la
empresa.
En consecuencia sus
valores, preferencias y actitud frente
al
riesgo
deben
examinarse
detenidamente, a causa del impacto
que ejercen sobre la estrategia.
3.5. Propsito,
objetivos
principales
e
intencin
estratgica.Son puntos finales
hacia los que se dirigen las
actividades de una empresa.
La
intensin
estratgica
es
la
determinacin de triunfar en un
entorno competitivo.
3.6. Ambiente externo presente y
futuro.El ambiente externo
presente y futuro debe ser evaluado
en
trminos
de
amenazas
y
oportunidades. Esta evaluacin ira
en torno de la situacin competitiva,
as como de los factores econmicos,
sociales,
polticos,
legales
demogrficos, productos y servicios
en el mercado.

3.7. Ambiente interno.- es necesario

auditar y evaluar el ambiente interno
de la empresa respecto de sus
recursos y de sus fortalezas y
debilidades
en
investigacin
y
desarrollo, produccin, operaciones,
adquisiciones,
comercializacin
y
productos y servicios.
3.8. Desarrollo
de
estrategia
alternativa.- Se desarrollan con base
en un anlisis de los ambientes
externos
e
internos.
Definir
especializaciones,
internacionalizacin
y
alianzas
estratgicas; estas son alguna de las
estrategias alternativas que se puede
disear.
3.9. Evaluacin
y
eleccin
de
estrategias.Deben
evaluarse
cuidadosamente antes de hacer una
eleccin. Las decisiones estratgicas
deben considerarse de acuerdo con
los riesgos implicados.

4. PRINCIPALES
DECISIONES
CONTENIDAS
EN
UNA
PLANEACIN ESTRATGICA
La toma de decisiones es una de las
partes ms importantes de la planeacin.
Para
efectos
reales,
y
dado
el
conocimiento de una oportunidad y una
meta, el proceso de decisin es
verdaderamente la esencia de la
planeacin. En este sentido entonces el
proceso de la toma de decisin se
concibe como:
4.1.
RACIONALIDAD EN LA TOMA
DE DECISIONES
Suele afirmarse que la efectiva toma de
decisiones debe ser racional. Pero, qu
es la racionalidad? cando una persona
piensa o decide racionalmente?
Se debe contar con informacin y con la
capacidad
de
analizar
y
evaluar
alternativas desde la perspectiva de la
mera propuesta. Finalmente, deben tener
el decidido inters de identificar la mejor
solucin mediante la seleccin de la
alternativa
ms
eficaz
para
el
cumplimiento de la meta.

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4.2.
IDENTIFICACIN
ALTERNATIVAS

DE

Todo curso de accin presenta casi

siempre varias alternativas; tan es as que
cuando parece que slo existe una
manera de hace algo, es probable que
sta sea incorrecta. Cuando nicamente
se nos ocurre un solo curso de accin, es
obvio que no hemos pensado lo
suficiente.
4.3.
EVALUACIN
DE
ALTERNATIVAS EN TRMINOS DE
LA META PROPUESTAS

Una vez determinada las alternativas que

correspondan, el siguiente paso de la
planeacin es la evaluacin y seleccin de
aquellas cuyas contribuciones resultan
ideales para el cumplimiento de la meta.
4.4.
ELECCIN
ALTERNATIVA

DE

UNA

Los administradores pueden emplear tres

enfoques
bsicos:
Experiencia,
experimentacin
e
investigacin
y
anlisis.

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