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| x Aaa a ee OwWwaam DY éQU< ES LA COMUNICACION? LL * : LDS MENSAJES DE LOS MEDIOS ieeaten) COMPRIARSE ——4astv05 DE COHONICAGEN... INVOLUERA INTERCAMBIOS AFECTIVOS EMTRE TERSOWAS 0 eRoTos, TOR EIENTLO ESE ARCH detest los, Romina Schnaider y Mariario Zarowsky Usmazares LA TEQVOLOSIA os para ‘Nadiente SRL. ES COMUNICAC EW EL TELEFON0, INTERWET, EL TORTERO ELECTRIC... a -acion para Principiantes® Echos exe! spa, serie: Juan Carlos Kreimer Liamazares lanter de libros de \ Era Naciente SRL 7 Fax: (541 18775-5018 aY aL DE. Los obsT05, YO HE COHDNICO Buenos Alles, Argentina ‘DE LAS POSICIOWES DEL A TRAVES DE. HI HOSICA... CERIO, 0 ELAS ENTOWAGONEST Exmail: krerfer@cludad.com.ar 3 -worw:paraprincipiantes.com = : ‘ed f arnt almacenada por ningtin © de foto Es habitual escuchar frases del tipo: “todo es comunicacién”, “nada de lo que hacemos esta fuera de la comunicavci6n...” © que “la comunicacién es inherente al hombre”. Sin embargo, estas ideas generales no dan una idea precisa de cual es el campo de estudio de la comunicacién. EL CAMPO DE ESTUDIOS DE LA COMUNICACION = Muchos teéricos reflexionan sobre la comunic..ién. En genet preocupaciones estan centradas en problemas mas amplios. Por ejem- economia, las tecnologias, la psiquis... El fenémeno de la comunicaci6n, por lo tanto, puede encararse desde distintos enfo- ques. Desde ya, estos enfoques deben remitir a los contextos sociales en que tiene lugar la comunicacién, y a su desarrollo histérico. LA COMUNICACION EN ACCION Estudiar el fenémeno comunicacional implica considerar la forma en que_se_estructuran, recepcionan los diferentes tipos de mensajes. También se. itrar_en el estudio de las ideas y valo- res que circulan a través de los medios, y las relaciones de poder que 56 vehicl ~ MIRA LA CAMARA TARA BUSCAR COHRLICIDAD (ON LA AUDIENA. 51 EL TELEVIDENTE SIENTE QUE LO MIRAS A LOS 0)05, (REERA TUS TALABRAS.. Ademés de Ia refle- xién acerca de las tecnologias, Ja comunicacién aborda el estudio y anélisis de los aceesos y USOS que dan a estas herramientas los. distintos actores y sectores socia- Jes. TARA QUE UTILIZA INTERNET? UTARA ENVIAR MAILS, BAJAR JWEGOS, BUSCAR TRABAJO, LEER LAS NOTIAS 0 CHATEAK? También puede analizarse las posibilidades de producir, recibir y par- ticipar én los mensajes, segin la pertenencia a detetminados grupos, clases 0 nacionalidades. bs aud es ca comumicacion 5 LA RETORICA: CONMOVER Y " ERSUADIR xxién sobre la comunicacién como fenémeno social data de Los términos “Comunicar” y “Comunicacion” aparecen por primera vez dad es impensabie sin comunicacién y, co- en la lengua francesa en la segunda mitad del siglo XIV. En su sentido ‘de participar en comtin 0 po- La reflp tiempob remotos. La so actividad humana, es una practica compleja y lena de aspec- bdsico, suponen una accion comunitar mo tod tos fastinantes. ner en relacién y remiten al vocablo latino “communicare”. En el inglés, La infefsa actividad politica en la antigua Grecia obligé a sistematizar. provienen de la raiz “commu al proceso de comunicacién. El objetivo: convencer al auditorio. En su Es decir, que’ el sentido inicial del término “Comunicar” alude a la idea Retéridh, Aristételes define los componentes de la comunicacién: de ‘participar en’ ORADOR BYSCORSO AUDITORIO 2 wt s & ss Ss a Sst fo z 33 a a . Bg ss a sefiala el propésito de ésta: ;LA PERSUASION! jet6rica, La gente, al comuinicarse, co-participa, convive. La edad media dot a la accién de comunicaf el sentido de actuar en comin. La palabra rel gién tiene un sentido parecido: viene del Tatin, religare: reunir, aunar, mancomunar’ cera comumiencion Los grandes cambios producidos por el desarrp4o del capitalismo co- mercial modifican el sentido “comunitario® de la =xpresién. En el siglo XV, los objetos de uso diario se convierten en mercancias, es decir, en bienes que se pueden comprar y vender. En este contexto, la idea de ‘Comunicacién’ se traslada a un objeto, es decir, algo que puede ser infercambiagp. El _capitalismo ‘industrial dal siglo XVII y fundamentalmen- té-del genera un cracimien- “to de las fabricas, la produccién y el consumo. El intercambio cada vez mayor de mercancias requio- re desarrollar sistemas y canales eficaces para su tréfico. l af ENV‘ EITA (OMUNI(ACION PARA Que EftEi/ AL TANTo DE LAj NOVEDADE J DE NUEMTRA EXPE ~ DIGEN ComEg CAL! cacién’ empieza a re- fe ferir. inal Medio;: |} como) sufgen cacién" o “sistemas: de-comunicacién n en este tipo de comuhicacién puede ser tanto de mer- La transmi 2 ‘caricias, personas 'o informacion, a tfavés de caminos, canales, vias LA CON~“NICACION COMO TRANSMISION a El término:“comunicar" -originalmente ligado a la idea de compartir, participar en comtin, o poner en_relacién— se entiende ahora como transmisién de un punto a otro. Este significado predomina a partir del TRENES, TELEFOWOS, PERIODICOS, RADIO Y TELEVISION - SE CONVIERTEN SUCESIVAMENTE EN “MEDIOS DE COMOWI UN", ES DECIR, MEDIOS TARA TASAR DEA A B. ESTE SENTIDO DE TRANSMISION FREDOMING FOR MUCHO TIEMEO EN LAS TEORIAS DE. COMUNICACION. / ES CIERTO, SE.LE DAA S(OMUMICAR™ EL SENTIDO DE TRANSHITIR, UN PROCESO. OWIDIRECIONAL, DIFERENTE ‘A GHPARTIR EN UWA ——— ACUON COMON. : <>) Ay Esta tensién en los Sentidos del término comunicacién permite com- prender los diferentes modelos de comunicacién que desde distintas disciplinas intentan explicar este fendmeno a lo largo del siglo XX. TEORIA MATEMATICA DE LA OMUNICACION ||Sesartollo de los medios de comunicacién y las tecnologias de la preocupacién de los tedricos se centra en acion_un estatuto cientificg para estudiarla como tal ico estadounidense.C. E..Shanrion, junto a Warren Weaver, The “Mathematical Theory of Comunication (1948); En este trabajo|dan a conocer un modelo para-explicar cientificamente la co- munigapién. = EL DESAFIO ES ENCONTRAR ( LA MANERA DE COMUNICAR ) LA MAYOR CANTIDAD DE. MENSAJES CON LA MEWOR INTERFERENCIA Y AL MENOR we POSIBLE. ? [sIngenierp elsctrotécnico y matemético, Claude Elwood: Shannon (1916-/2b01) es considerado el padre de las comunicaciones electré. nicas. Mientras trabaja para'los Laboratories Bell, formula una teoria | conoci coma La teoria matematica de la Informacién. aL Zz La preocupaciér.. .2 Shannon no esta centrada én la comunicacién higees mana, sino en la comunicacién electrénica.’ NECESITAMOS ON MODELO.MATEMATICO RUS Ci RON taat si aT el aetna ae OTIS 12S) U0 2 Yai 3 vy t 51 LOGRE CONSTRUIR ON RATOW INTELIGENTE QUE SALGA SOLO DEON LABERINTO, (OHO NO REALIZAR LO QVE ME PIDEN! A pesar de estar vinculado a la resolucién de problemas técnicos, in- vestigadores de distintas corrientes —desde [a lingiifstica estructural hasta la sociologia funcionalista— trasladan el modelo de Shannon a las ciencias humanas. Por mucho tiempo es considerado EL modelo de la comuniéacisn. +s | modelo'de comunicacién de Shannon es lineal: supone un origen, el vel polo receptor, que polo emisor, que transmite una sefial, y un final sélo la decotifica. Su esqueme propone los siguientes elementos: (decade) oto * qoditea) POLO. SS La fuente de informacién produce un mensaje o una secuencia de mensajes; por ejemplo, es'la voz de quien émite un mensaje: El mensaje: Se tefiere a la palabra misma.o la sefal utilizada. El codificador o.emisor: Aparato que transforma'la informacién €:) una modulacién fisica susceptible de ser transmitida'por el canal. Por ejem- IG, “el teléfono transforma la voz en oscilaciones eléciricas; es decir, cumple'la funcién de las cuerdas vocales respecto de la voz hablada). + El canal: Es el medio usado para transmitir la sefial desde el trans- misor al receptor (p.e. 61 cable dg teléfono o el aire) + El'descodificador o receptor: efectia generaimente la operacié versa a le realizada por el transmisor, descodificando la sefial para re- construirel mensaje. t * El destino: la persona a la que le llega el mensaje. : oe Sobresale, finalmente, ‘un fenémend perturbador: 12 - | coubwicacion pana emincieianres ae El ruldo es ta pi encia extema y aleatoria de interterencias que my de la correspondencia perfecta enire Tos dos polos. A medida que au: menta el ruido, fa comuricacion es menos eficaz. El concepto de informacién es, por lo tanto, opuests al concepto de rui- do-La informacion es la cantided minina de unidades que permifen a _ regaptor reconstruir ei mensaje de manera correcta, Cuanto mds clara-es la informacion, menos elementos se necesitan para comprenderla, y esi4 més protegida de! ruido. Cuando se introduce ruido en el mensaje, éste presenta distorsiones. Estos efectos producen un icremento de la incgrtidumbre. ‘ Las compafilas telofénicas -para las que trabajé Shannon buscan la maxima eficacia para bajar los costos de la comunicacién. El ruido, por lo tanto, es una perturbacién intolerable. St ESCRIBIMOS LA QO ES NECESARIO. ESCRIBIR LA. 0, PORAVE. NO AGREGA INFORMACON. EL GRADO DE TROBABILIDAD DE QUELA@ / ESTE SEOUIDA DE UNA U ES MAXIMO. COMO TIENSAS QUE. SE ENVIAN LOS TELEGRAMAS? EL FINAL DE (ADA PALABRA ES TAN PREVISIBLE QUE. SE. LO SUPRIME. Lés modeld de comunicacién basados en las teorlas matematicas dé" la informacién ignoran a los individuos reales.-Para el ser humano, la comunicacién es un proceso biunivoco y de influencia mutua. 1+ aue es La comumicacioie=

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