Por qu la compaa japonesa Nippon Electronics Corporation - NEC, especialista en el

suministro de tecnologa de informacin, super en sus ndices de gestin a General

Telephone & Electronics Corporation - GTE, su directo competidor?
Seleccione una:
a. Se redefini en trminos de competencias centrales.
b. GTE logr su desarrollo como una compaa de telfonos, desarroll una
competencia central en la tecnologa de semiconductores, realiz contratos con el
ministerio de defensa y otras grandes compaas.
c. GTE utiliz estrategias de salida al deshacerse de negocios rentables como los
televisores Sylvania, y otros negocios como Telenet.
d. NEC le apost al negocio de los semiconductores, las telecomunicaciones y otros
negocios relacionados.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Se redefini en trminos de competencias centrales.

Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta
De acuerdo a Vesga (2.009), el concepto de emprendimiento innovador, tiene un significado
extraordinario para la economa actual. En las ltimas dcadas ha coadyuvado a un nuevo
planteamiento de la economa (Armington, 2006) donde el emprendimiento ocupa un lugar
central como motor del desarrollo econmico. Esta nocin la denominan:
Seleccione una:

a. La innovacin del emprendimiento en el siglo XX.

b. Capitalismo emprendedor.
c. El cambio de paradigma del emprendedor.
d. El emprendedor dinmico.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Capitalismo emprendedor.

Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Cul fue la capacidad central que Citicorp desarroll para fortalecer sus instituciones de
servicios financieros?
Seleccione una:
a. Incorpor un conjunto de servicios financieros con el propsito de ofrecer a su
cliente una experiencia nica de respaldo a travs de un conjunto de servicios financieros
claramente integrados y diferenciados.
b. Ofreci descuentos en la mayora de sus productos financieros en dias especiales del
mes.
c. Propuso tarjetas de crdito con beneficios extras para sus tarjetahabientes, como
descuentos, salas VIP en aeropuertos y salas de estar en centros comerciales.

d. Desarroll una plataforma tecnolgica que le permiti ofrecer sus servicos

financieros de manera ininterrumpida a sus clientes.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Desarroll una plataforma tecnolgica que le permiti ofrecer sus
servicos financieros de manera ininterrumpida a sus clientes.

Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Cules fueron las principales capacidades centrales que Casio desarroll en su tecnologa?
Seleccione una:
a. El consumo muy bajo de baterias para relojes, las pantallas de cristal lquido y el
ensamble de precisin ultradelgado.
b. El desarrollo de microprocesadores, la pantalla lquida para televisores de plasma y
los relojes de presicin digital.
c. La miniaturizacin, la arquitectura de microprocesadores y el ensamble de precisin
ultradelgado.
d. La arquitectura de microprocesadores, el desarrollo de la microelectrnica para
ordenadores y los relojes de precisin digital.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: La miniaturizacin, la arquitectura de microprocesadores y el

ensamble de precisin ultradelgado.

Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta
En la tcnica del subproducto de dnde proviene la informacin que se entrega a la alta
gerencia?
Seleccione una:
a. De la informacin clave que se obtiene de los indicadores de gestin de una empresa.
b. Del resultado de procesar los comprobantes y recibos que avalan las operaciones
cotidianas de una empresa.
c. De la informacin transcrita a travs de medios digitales de la informacin de control
de las operaciones de una empresa.
d. De la informacin dada por el contador de la empresa.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Del resultado de procesar los comprobantes y recibos que avalan
las operaciones cotidianas de una empresa.

Pregunta 6
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Cul es la dificultad que experimentan los ejecutivos al tratar de integrar la informacin
real que ellos necesitan en la tcnica del subproducto?
Seleccione una:
a. Presenta dificultades en el procesamiento lgico y oportuno de la informacin crtica
del negocio.
b. De acuerdo con la misin y visin la informacin pierde veracidad al transcurrir el
tiempo.
c. No discrimina las necesidades reales de informacin del directivo.
d. Despliega nicamente la informacin importante para el operario.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: No discrimina las necesidades reales de informacin del directivo.

Pregunta 7
Correcta
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Enunciado de la pregunta
De acuerdo con Buckingham, ningn empleado por talentoso que sea es perfecto, as es
que, un gran gerente busca uno de los siguientes aspectos, en funcin del mejor desempeo:

Seleccione una:
a. Identifica la competencia particular y la integra a travs de un rol idneo que la
desarrolle.
b. Identifica cules son las posiciones crticas y establece un plan de sucesin.
c. Define cules son las competencias que le hacen falta y las integra en un plan de
capacitacin y entrenamiento.
d. Aprovecha las competencias particulares de cada empleado para desarrollar las de su
equipo de trabajo.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Identifica la competencia particular y la integra a travs de un rol
idneo que la desarrolle.

Pregunta 8
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
El lder tico es aquel que:
Seleccione una:
a. Presenta como rasgo la vigilancia de sus acciones.
b. Mantiene un sentido objetivo.
c. Es aquel que es equanime e imparcial en sus acciones.
d. Sus decisones son acertadas en referencia a la misin y la visin de la organizacin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Presenta como rasgo la vigilancia de sus acciones.

Pregunta 9
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
A qu se debe la subjetividad e informalidad del manejo de informacin en el enfoque
negativo. Cules son los aspectos de mayor crtica a la informacin suministrada por los
sistemas de informacin que solicitan los ejecutivos?
Seleccione una:
a. Al cambio de las necesidades del mercado.
b. Los medios de produccin son cada da ms costosos y las economas de escala en la
produccin solo logran beneficios marginales.
c. La informacin real proviene solo de los sistemas de informacin, que almacenan
toda la informacin de la empresa.
d. Las actividades, da a da tienen un mayor dinamismo en el mundo empresarial, as
la informacin y sus medios deben cambiar.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Las actividades, da a da tienen un mayor dinamismo en el mundo
empresarial, as la informacin y sus medios deben cambiar.

Pregunta 10
Correcta

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Enunciado de la pregunta
A quin est dirigido el mtodo de FCE, y para que sirve?
Seleccione una:
a. A quienes deben gerenciar los procesos en funcin de un resultado operativo.
b. A todos en la organizacin.
c. A los operarios para que puedan interpretar su resultado en funcin de las estrategias
y metas de la organizacin.
d. A los directivos.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: A los directivos.

Pregunta 11
Correcta
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Enunciado de la pregunta
De los siguientes ejemplos, cul es un factor crtico de xito?
Seleccione una:

a. Uso de la publicidad y los medios masivos de comunicacin.

b. Uso de la ltima tecnologa en los procesos.
c. La informacin de los inventarios.
d. Garantizar la calidad y eficacia de los productos.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Garantizar la calidad y eficacia de los productos.

Pregunta 12
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Los principales dilemas ticos conocidos en las empresas son:
Seleccione una:
a. Favorecer a los jefes y directivos.
b. Negociar bajo presin en funcin del beneficio personal.
c. Esperar algn beneficio personal en funcin de mi decisin.
d. Tomar decisiones conforme a los valores.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Tomar decisiones conforme a los valores.

Pregunta 13
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Existen tres elementos claves que todo gerente debe utilizar para llevar a cabo una gestin
de desarrollo del talento humano exitosa, estos son:
Seleccione una:
a. Identificar sus fortalezas, comprender sus aspiraciones y sus necesidades de
integracin en su equipo de trabajo.
b. Utilizar sus fortalezas, identificar su motivacin y comprender su mejor forma de
aprender.
c. Ofrecer un plan de desarrollo equilibrado con sus necesidades particulares, una
remuneracin justa a su desempeo y una posicin con mejor desarrollo de sus
competencias.
d. Generar los espacios para una mayor creatividad, una ambiente y clima laboral
favorable y una integracin adecuada con su equipo de trabajo.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Utilizar sus fortalezas, identificar su motivacin y comprender su
mejor forma de aprender.

Pregunta 14
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Transparencia significa:
Seleccione una:
a. Conocer el comportamiento de la compaa, sus acciones a travs de sus empleados
y dems grupos con los que se relacione.
b. Que los principios ticos sean vivenciales y compartidos por todos sus miembros.
c. Tener un manejo responsable en la capacidad de presin.
d. Delimitar y establecer conductas entre la cortesa empresarial y la corrupcin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Conocer el comportamiento de la compaa, sus acciones a travs
de sus empleados y dems grupos con los que se relacione.