PROLOGO
EI presente trabajo consiuye una revision de la invesigacin psicol6gica sobre
los acidentes de trabajo. Su finalidad es conocer las aproximaciones més recientes para
cexplicar los factorespsicosocales que influyen en éste grave problema laboral asf como
las formas de intervencin que han mostado mayor efecividad para le prevencién de
las condoctas de riesgo y/o la ocurenca de accidentes. De esta manera este trabajo
pretende servir de base para orientar las esrategias de endlisis e imervencin asf como
las tcnicas metodolgicas que han spoyado la explcacin causal de los acidentes
Es reconocida la importancia del aspectotfenico y de ingenierfa sobre el tema de
os sccidemts, sin embargo existen ouos factors asocados con 1s conducta de los
trabajadores alos cuales se les aribuye hasta casi un 90% ello lama la tenia y pone
‘en evidencia In necesidas de investgacin eintervencién a nivel conduct rientando
mayores esfuer2os para modificar aquellos factores asociados cn Tos comportamientos
no spropisdos hacia le seguridad, estableciendo conductas de autoproteceién en los
teabajadors.
Los estudiosincuidos en esta revibin han sido clasificados de acuerdo a los
cbjesvos y metedologias implementaas, de esta forma se hallan los estudios
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1164.4. ESTUDIOS TEORICOS
4.4.1, Introduccién,
La evolucién de los modelos para la explicacién de los factores que
intervienen en los accidentes de trabajo indica qe se ha incrementado cada vez més la
atencién hacia el factor humano. En la dltima década han sido desarrollados modelos
hipéteticos con este objetivo de forma que sus implicaciones permitan el desarrollo de
cstrategias aplicadas para mejorar la seguridad en los lugares de trabajo.
De forma general, estos modelos explicativos representan la ocurrencia del
accidente como una secucncia de eventos en los que se incluyen factores personales y
Conductuales del individuo y/o componentes de la propia situacién del trabajo, los cuales
llevan a ta presentacién de la conducta insegura y la ocurrencia det accidente
El modelo de causacién propuesto por Heinrich (1950) se presenta como el
primero que considera la conducta humane como el principal factor en la prevencién de
los accidentes de trabajo; su teorfa asume que los accidentes son causados de forma
Girecta por el acto inseguro de una persona o una condiciGn fisica 0 mécanica peligrosa.
AA partir de ahi han sido desarrollados varios modelos teéricos que consideran diversos
factores de tipo psicaldgico como factores perceptuales y acitudinales ( Leather, 1987;
De Joy 1986, 1990); otros suponen que el comportamiento hacia la segurided en el
‘tabgjo es el resultado de factores motivacionales (Peterson, 1980).
Por otro lado, a partir de Ios estudios de Komaki y cols. (1978) y Sulzer- Azaroff
y De Santamaria (1980) se inicia uns linea de investigaci6n para intervenir incrementar
Ja conducta segura en base a un modelo conductual, que supone que Ia conducta hacia
la seguridad es el resultado del aprendizaje » través de las consecuencias que el
lwabgjador recibe al desempefiar su trabajo, enfatizando en la importancia de Ia
retroalimentacién para mejorar la seguridad. Este modelo conductual es presentado de
forma sistemética en el estudio de Sulfer- Azaroffy Fellner (1984), yen uns versién més
reciente por Sulfer- Azaroff (1987) . Sumada a la concepmalizacién teérica que ofrece
esta aproximacién conductual se incluye un "paquete” tecnolégico que ha mostrado
7importantes contibuciones aplicadas en el area de seguridad laboral. Blo es de gran
importancia porque ha establecdo las bases para diijir la ateacién hacia aquellos
factores donde debe intervenrse y modificarse para lograa ast, la prevencién de los
avcidentes de taba.
AA continuscién se presentan los trabajos que offecen modelos teéricos para la
explicacin de la conducta hacia la seguridad y la ccurrencia de accidentes, Ells han
Sido clasificados en los siguientes spas:
4) Estudios teéricos que consderan factors organizacioales: Clima organizacional hacia
Is seguridad;
') Estudios tsricos qué consideran Factores motivacionales y conductusles
4.4.2. Estudios te6ricos que consideran factores organizacionales: Clima
organizacional hacia la seguridad,
Leather (1987) presenta un modelo para explcar el proceso de formacion
‘mantenimiento de las actitudes y motivacién de ls wabsjadores hacia la seguridad, bajo
le perspective de los tabajadores de Ia industria de la construcci6n. EI modelo es
‘ombrado " potential accident subjt”. en él se condidera que el individuo en su lugar
de trabajo es une victima potecial de sufi un accident, 0 en oxo caso contribuidor
‘potencial de accidentes. La figura 1 muestra el modelo expuesto por Lesther.
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see oneBIBLIOTECA DE PSICOLOGIA
Segin este modelo ,e1 PAS (sujeto potencial a sufrr un accidente) recibe un conjunto
6c informacién 0 influencias como son la propia orientacién individual hacia
1a seguridad, las relaciones inter-grupos e intra-grupes, el estilo de la administracién
de “inp
Jn plancacin de prictcas de seguridad, etc, ls cuales pueden levarpostetormente a
“outputs” eogniivos y conductales (valores, ecttudes, experiencia y conducts)
Incluye ademas, un nimero de agentes que moderan el comporamientoy ectnues tales
‘como la propa apreiacién del riesgo, los compares, los superiors, oficisles de
Seguridad y le adminiswacisn orgenizacional. Estos agentes a su ver ofiecen
retroinformacign al sistema de inputs"
Leather mencions que una organizacién continuament rnsmite informacion
acerca de sus valores y principales objetivos, en ocesiones de forma clara y explicta a
través cel establecimiento formal de politica y otras veves deforma implicit «través
de las aoviones y actndes que refiejaen sus Comunicaciones y tome de decisiones:
agregs que en lo que se refire a los valores y princpios pare la adminisacion de ta
seguridad labora, la forma en que estos son peribios por los wabajdoresserén pane
‘dtemninante para su subsecuenteconduca hacia la seguridad. Ente algunos de 1os
factores que Leather menciona que refuerean las praccas de wabajo seguras on: a) el
status y la autoridad dada al ofcial de seguridad, b) el enisis y prordad dada al
catuenamicnto en seguridad, ¢) el grado en que Ios tabajadores von aletados y
‘eforzades por realizar sugerenias de como podrian mejorar Ia seguridad y evitar los
petigros,d) la promocién de incenivos par reforar ls précticas de trabajo, mis que
1s toma de riesgo, y e) el grado en que la alta administracin se involucra y papa
activamente en las acciones para mejorar la seguridad
(Oto aspecto watado en los enunciados twéricos de Leather es sobre la
trascendenca de los grupos de trabajo en la determinacin de la acttudes y conductas
havi la seguridad, explcando que es importante que las rgunizacionesasepuren una
competibilidad eae las normas de seguridad de grupo y las normas formales de 1a
crganizacido; Por ota parte enfatiza en la imporancia de fomentar la eooperacin entre
Tupos més que la competicin para alcancar los bjeivos de seguridad
1194.43. Estudios teéricos que consideran factores motivacionales y
conductuales.
Petersen (1980) presenta un modelo de motivacién para explicar el
comportamiento hacia Ia seguridad. En este modelo se expone que el desempetio del
‘rabajador depende de dos cosas, de su capacidad y de su motivacin. El desempcfio en
relacin a la seguridad se refere asi el rabajador esta operando de la manera preesrita
‘como segura, se aiade que este desempefio también significa la eleccién del tabajador
entre le conducta insegura y la no segura. La figura 2 representa el modelo de Petersen.
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