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2.4.5
A.
generacin de riqueza y alta productividad son calificadores que tratan algn rasgo de la competitividad
empresarial que nos parece relevante.
Nosotros hacemos distincin entre indicador y calificador. Los calificadores hacen referencia a
aspectos crticos de la competitividad empresarial y responden, claramente, a rasgos diferenciadores
relacionados con propiedades competitivas de las empresas. Estos calificadores estn basados en
investigaciones realizadas en ARDN. Los indicadores, por el contrario, no presuponen de antemano un
rasgo diferenciador en la competitividad empresarial, pero pueden colaborar a conseguirlo. Dentro de los
indicadores podemos citar: la empresa con certificacin de calidad, la empresa auditada, la empresa
exportadora, etc., aspectos que tambin ARDN tiene recogidos y que resultan interesantes, si bien no
responden a un rasgo singular sobre su competitividad.
La calidad es un elemento de primera magnitud en la gestin empresarial, un eje bsico1, puesto
que la certificacin de calidad no impone de partida el sello de elevada calidad, pero ayuda a conseguirlo.
De acuerdo con la Asociacin Espaola de Calidad (AECC) el concepto de calidad estara centrado en el
conjunto de propiedades y caractersticas de un producto, proceso o servicio, que le confiere su aptitud
para satisfacer necesidades establecidas o implcitas.
La gestin de calidad ha tenido una evolucin sin precedentes en los ltimos aos, en particular a
travs de la gestin de calidad total y de la normativa de aseguramiento de calidad ISO 9000. Este
fenmeno singular incidir, muy probablemente, en una mejora de la competitividad de las empresas, si
bien conviene reconocer que la certificacin de calidad colabora pero no garantiza que, en el mercado, a las
empresas certificadas se les perciba necesariamente como empresas de alta calidad.
B.
certificacin de calidad (respecto a la muestra3 analizada) son las que se reflejan a continuacin:
La calidad y el coste se consideran ejes bsicos de la competitividad mientras que el diseo y la rapidez de respuesta, ejes avanzados. La razn
est en que calidad y coste son requisitos que la mayora de las empresas deben tener si desean estar en el mercado. Cabanelas, J. (1997), "La
Direccin de empresas. Bases en un entorno abierto y dinmico", Ed. Pirmide, Madrid.
AENOR: Asociacin Espaola de Normalizacin y Certificacin; BVQI: Bureau Veritas Quality International; DNV: Det Norske Veritas; EGA, S.A.:
Entidad de Certificacin y Aseguramiento; IVAC: Instituto Valenciano de Certificacin; LGAI: Laboratori General Dssaigs i Investigacions; LRQA:
Lloyd's Register Quality Assurance; SGS-ICS: SGS-ICS Ibrica AEIE; TMS: Tv Management Service. Grupo Tv Suddeutchland; TPS: Tv
Product Service.
Muestra de empresas con datos de 2002 y facturacin superior a 300.000 euros.
209
RASGOS DE COMPETITIVIDAD
Ingresos de explotacin
en unidades de euro
EMPRESA
SECTOR
2001
2002
Tipo de
certificacin
Entidad
certificadora
2.507.591
IVAC
26.425.168
IVAC
51 41 COMESTIBLES EN GENERAL
14.193.640
AEM, S.A.
AGLOLAK, S.L.
10
AGROSERC, S.A.
11
20 16 MATADERO AVICOLA
2.130.125
BVQI
10.584.677
AENOR
1.453.722
AENOR
12.373.655
AENOR
8.710.901
AENOR
19.025.561
AENOR
6.184.324
BVQI
61.971.909
AENOR
12
50 85 SUMINISTROS INDUSTRIALES
4.600.303
BVQI
13
49 41 ABASTECIMIENTO DE AGUAS
65.919.002
AENOR
14
49 41 ABASTECIMIENTO DE AGUAS
11.761.122
AENOR
15
49 41 ABASTECIMIENTO DE AGUAS
41.759.102
AENOR
16
2.260.328
AENOR
17
AISCAN, S.L.
24.611.506
AENOR
18
951.066
IVAC
19
AISPROYEC, S.L.
8.119.962
AENOR
20
AKRALAB, S.L.
59 99 DETALLISTAS DIVERSOS SC
1.774.669
AENOR
21
ALCOLOR, S.A.
5.868.637
AENOR
22
1.868.709
AENOR
23
3.742.160
BVQI
24
18.670.315
BVQI
25
22 99 PRODUCTOS TEXTILES SC
73.450.002
Tv P.S.
26
27
28
5.814.978
BVQI
29
ALUPLEX, S.L.
13.774.092
AENOR
30
39.519.371
BVQI
31
80 91 SERVICIOS MEDICOS SC
1.051.326
AENOR
32
50 72 FERRETERIA
1.672.689
AENOR
33
51 53 CEREALES (GRANOS)
10.024.810
BVQI
4.738.980
42.452.454
BVQI
210
RASGOS DE COMPETITIVIDAD
Ingresos de explotacin
en unidades de euro
EMPRESA
SECTOR
2001
2002
Tipo de
certificacin
Entidad
certificadora
34
15.151.443
35
17 31 INSTALACIONES ELECTRICAS
AENOR
2.673.266
BVQI
36
50 63 MATERIAL ELECTRICO
7.902.161
Tv P.S.
37
5.613.207
AENOR
38
2.848.034
BVQI
39
49 41 ABASTECIMIENTO DE AGUAS
109.093.451
40
AQUASYSTEM, S.A.
3.206.321
41
42
50 52 CARBON Y MINERALES
43
70 11 HOTELES
44
ARISTIDES, S.A.
25 11 MUEBLES DE MADERA
45
20 44 MOLINOS DE ARROZ
46
47
AENOR
BVQI
1.522.129
IVAC
13.879.509
AENOR
3.226.137
AENOR
2.770.419
AENOR
37.793.090
AENOR
17 31 INSTALACIONES ELECTRICAS
4.118.351
AENOR
1.863.757
BVQI
48
ASCOMIL, S.L.
2.702.331
IVAC
49
3.901.578
50
3.787.891
AENOR
51
1.544.084
AENOR
52
131.645.998
AENOR
53
2.299.713
LRQA
54
9.221.251
IVAC
55
19.838.562
BVQI
56
1.775.119
BVQI
57
10.669.690
AENOR
58
80 91 SERVICIOS MEDICOS SC
3.098.163
AENOR
59
4.080.091
AENOR
60
32 53 BALDOSAS Y AZULEJOS
15.387.479
AENOR
61
32 53 BALDOSAS Y AZULEJOS
18.250.225
AENOR
62
32 53 BALDOSAS Y AZULEJOS
27.278.100
63
32 53 BALDOSAS Y AZULEJOS
20.481.675
64
36 99 SUMINISTROS ELECTRICOS SC
8.160.831
LRQA
65
17 31 INSTALACIONES ELECTRICAS
2.630.293
AENOR
66
15.654.358
Tv P.S.
67
59.757.353
BVQI
68
BERJHAY, S.A.
31 49 CALZADOS DE CUERO SC
1.467.239
BVQI
211
RASGOS DE COMPETITIVIDAD
Ingresos de explotacin
en unidades de euro
EMPRESA
SECTOR
2001
1.165.831
2002
Tipo de
certificacin
Entidad
certificadora
AENOR
69
17 31 INSTALACIONES ELECTRICAS
70
17 31 INSTALACIONES ELECTRICAS
71
BERNADAGOLF, S.L.
15 31 PROMOTORES DE OBRAS
72
73
50 72 FERRETERIA
74
1.624.626
IVAC
75
17.033.158
BVQI
76
BORNAY, S.A.
33 17 TUBERIA DE ACERO
28.038.591
Tv P.S.
77
14 76 SAL GEMA
5.421.712
DNV
78
BRITIGRAF, S.L.
1.852.764
IVAC
79
20 95 TORREFACCION DE CAFE
9.472.786
AENOR
80
CAIBA, S.A.
29.505.373
AENOR
81
32 74 CAL Y YESO
15.864.003
AENOR
5.807.159
BVQI
1.319.714
AENOR
10.603.945
AENOR
1.089.190
AENOR
19.909.187
AENOR
82
83
84
85
86
CARDA-FORTUO, S.L.
87
CARDYFREN, S.L.
1.745.063
BVQI
88
CARGOLINK, S.A.
12.112.798
BVQI
89
28.272.246
IVAC
90
1.918.875
BVQI
91
CARTOCAIXES, S.A.
2.020.729
IVAC
92
26 49 MANIPULADOS DE PAPEL SC
1.275.816
AENOR
93
6.893.651
AENOR
94
26 49 MANIPULADOS DE PAPEL SC
26.805.999
AENOR
95
39 91 ESCOBAS Y CEPILLOS
9.816.998
IVAC
96
CASLAB, S.A.
59 99 DETALLISTAS DIVERSOS SC
3.897.726
BVQI
97
16 29 CONSTRUCCIONES PESADAS
4.031.631
AENOR
98
15 42 CONTRATISTAS GENERALES
12.496.845
AENOR
99
CASTER, S.A.
18.966.139
Tv P.S.
100
10.969.721
AENOR
101
15.133.761
AENOR
102
CATENVA, S.L.
10.281.857
BVQI
4.224.604
AENOR
15.893.567
LRQA
8.206.754
BVQI
3.976.633
IVAC
212
RASGOS DE COMPETITIVIDAD
Ingresos de explotacin
en unidades de euro
EMPRESA
SECTOR
2001
2002
Tipo de
certificacin
Entidad
certificadora
103
7.450.969
104
AENOR
13.013.066
BVQI
105
12.513.655
AENOR
106
CENTRAELECTRIC, S.A.
4.362.350
AENOR
107
50 85 SUMINISTROS INDUSTRIALES
1.805.939
IVAC
108
CERACASA, S.A.
32 53 BALDOSAS Y AZULEJOS
33.150.469
BVQI
109
32 53 BALDOSAS Y AZULEJOS
94.143.059
AENOR
110
4.940.969
AENOR
111
CERFRIT, S.A.
15.274.620
AENOR
112
17 99 CONTRATISTAS ESPECIALIZADOS SC
11.071.995
BVQI
113
6.789.910
BVQI
114
2.416.399
BVQI
115
CLARIANA, S.A.
26 21 FABRICAS DE PAPEL
41.196.988
AENOR
116
825.917
117
10.155.151
IVAC
118
COLORNOU, S.A.
3.035.183
AENOR
119
97.494.002
AENOR
120
COLORONDA, S.L.
13.009.454
121
26.950.987
AENOR
122
5.178.927
IVAC
123
2.256.121
BVQI
124
10.786.136
IVAC
125
14.691.693
Tv P.S.
126
127
128
129
130
15 42 CONTRATISTAS GENERALES
131
15 31 PROMOTORES DE OBRAS
132
15 42 CONTRATISTAS GENERALES
133
54 11 TIENDAS DE COMESTIBLES
134
CONTENEPLASTIC, S.A.
135
51 53 CEREALES (GRANOS)
136
22 99 PRODUCTOS TEXTILES SC
IVAC
4.057.343
AENOR
363.500.126
AENOR
2.803.397
BVQI
15.588.144
AENOR
3.967.028
IVAC
37.320.712
AENOR
21.663.662
AENOR
652.002.524
AENOR
5.852.560
AENOR
17.988.623
AENOR
54.377.484
AENOR
213
RASGOS DE COMPETITIVIDAD
Ingresos de explotacin
en unidades de euro
EMPRESA
137
CORTICHAPA, S.A.
SECTOR
50 51 METALES
2001
2002
Tipo de
certificacin
Entidad
certificadora
30.357.620
AENOR
138
COTRIPIEL, S.L.
5.208.155
BVQI
139
2.943.012
IVAC
140
25 19 MUEBLES DOMESTICOS SC
5.575.818
BVQI
141
CREVAL, S.A.
7.894.486
BVQI
142
CS TRANSITARIOS, S.L.
7.539.402
AENOR
143
4.761.338
BVQI
144
76 99 TALLERES DE REPARACIONES SC
1.504.826
IVAC
145
DEIBI, S.L.
3.984.506
BVQI
146
76 99 TALLERES DE REPARACIONES SC
1.709.561
BVQI
147
DEREX, S.A.
28 44 PERFUMES Y COSMETICOS
2.118.676
AENOR
148
DERIPLOM, S.A.
5.657.916
BVQI
149
11.534.811
AENOR
150
DEXTROMEDICA, S.L.
7.357.518
BVQI
151
4.150.548
AENOR
152
DISMAN, S.L.
2.428.161
AENOR
153
3.967.245
AENOR
154
DRAYTECO, S.L.
17 41 ALBAILERIA
1.331.879
BVQI
155
DULCESA, S.A.
156
E. MARTINAVARRO, S.A.
157
E.S.K., S.A.
158
159
160
161
1 91 AGRICULTURA EN GENERAL
50.262.769
AENOR
142.143.648
AENOR
14.704.128
BVQI
15 42 CONTRATISTAS GENERALES
34.902.366
AENOR
2.503.672
AENOR
ELASTOQUIM, S.L.
51 61 PRODUCTOS QUIMICOS
5.289.291
BVQI
17 31 INSTALACIONES ELECTRICAS
797.741
BVQI
162
17 31 INSTALACIONES ELECTRICAS
3.162.424
AENOR
163
17 31 INSTALACIONES ELECTRICAS
6.989.554
AENOR
164
50 63 MATERIAL ELECTRICO
9.240.044
BVQI
165
36 99 SUMINISTROS ELECTRICOS SC
31.449.184
AENOR
1 74 CITRICOS
166
17 31 INSTALACIONES ELECTRICAS
12.487.974
AENOR
167
3.989.332
BVQI
168
24 49 CONTENEDORES DE MADERA SC
3.109.967
BVQI
169
30.025.423
BVQI
170
6.378.043
AENOR
214
RASGOS DE COMPETITIVIDAD
Ingresos de explotacin
en unidades de euro
EMPRESA
SECTOR
2001
2002
Tipo de
certificacin
Entidad
certificadora
171
17 31 INSTALACIONES ELECTRICAS
1.287.164
172
ENVAPLAST, S.L.
BVQI
4.823.741
BVQI
173
7.024.521
AENOR
174
ERATIC, S.A.
2.938.060
Tv P.S.
175
ESMALGLASS, S.A.
83.987.799
AENOR
176
ESMALTES, S.A.
30.778.130
177
17 94 EXCAVACIONES Y CIMIENTOS
178
179
180
181
801.720
AENOR
6.825.574
BVQI
34 69 ESTAMPACIONES METALICAS SC
6.565.450
BVQI
17 91 ESTRUCTURAS DE ACERO
1.837.048
BVQI
10.068.161
AENOR
17 31 INSTALACIONES ELECTRICAS
30.571.190
AENOR
182
ETRALUX, S.A.
Grupo: GINES NAVARRO CONSTRUCCIONES, SA
183
EUROLUBE, S.A.
3.747.551
BVQI
184
2.577.434
AENOR
185
EUROSANEX, S.L.
3.274.128
BVQI
186
EVAPLAST, S.L.
1.946.684
Tv P.S.
187
1.855.006
BVQI
188
59 99 DETALLISTAS DIVERSOS SC
1.139.843
IVAC
189
1.082.465
BVQI
190
3.696.315
AENOR
191
FEPYR, S.A.
14.688.363
AENOR
192
174.444.286
AENOR
193
FERTO, S.A.
17.584.574
AENOR
194
33 17 TUBERIA DE ACERO
16.867.375
BVQI
195
BVQI
196
197
FONTESTAD, S.A.
198
199
FORESMA, S.A.
200
201
202
1.604.336
BVQI
60.314.912
AENOR
LRQA
2.628.112
AENOR
32 72 PREFABRICADOS DE HORMIGON
37.941.948
BVQI
22 99 PRODUCTOS TEXTILES SC
25.541.211
15 42 CONTRATISTAS GENERALES
12.923.702
AENOR
13.261.128
BVQI
8 51 SERVICIOS FORESTALES
203
FRUXERESA, S.L.
215
RASGOS DE COMPETITIVIDAD
Ingresos de explotacin
en unidades de euro
EMPRESA
SECTOR
2001
Tipo de
certificacin
Entidad
certificadora
BVQI
204
FULTON, S.A
205
34 98 TUBERIAS METALICAS
5.444.563
BVQI
206
73 99 SERVICIOS COMERCIALES SC
48.115.436
AENOR
34 71 GALVANOPLASTIA
36.426.911
AENOR
9.031.012
AENOR
DNV
207
8.134.663
2002
208
34 71 GALVANOPLASTIA
209
12.124.524
210
GAROGRES, S.A.
32 53 BALDOSAS Y AZULEJOS
14.644.477
211
73 99 SERVICIOS COMERCIALES SC
212
213
GEOCIVIL, S.A.
16 29 CONSTRUCCIONES PESADAS
214
215
GOMAIG, S.L.
1.377.321
216
3.375.795
IVAC
217
5.110.694
BVQI
218
GRANZPLAST, S.A.
6.527.022
AENOR
219
GREFUSA, S.L.
54.426.815
AENOR
220
32 53 BALDOSAS Y AZULEJOS
9.038.861
BVQI
221
32 53 BALDOSAS Y AZULEJOS
29.178.236
AENOR
1.811.084
AENOR
74.437.002
AENOR
2.631.093
AENOR
320.581.762
AENOR
BVQI
222
47 12 AGENTES CONSIGNATARIOS
3.502.813
BVQI
223
GRIMUSA, S.L.
50 21 MUEBLES
2.263.123
BVQI
224
783.642
IVAC
225
3.238.205
AENOR
226
GRUPAUTO, S.A.
3.927.806
BVQI
30.750.862
227
15 42 CONTRATISTAS GENERALES
228
51 45 CONFITERIA
4.123.508
BVQI
229
3.410.816
AENOR
230
23 28 PRENDAS LABORALES
341.862
231
GUIPONS, S.L.
35 59 MAQUINARIA SC
1.540.232
AENOR
232
GYMCOL, S.A.
8.346.652
AENOR
233
HEGOPLAC, S.A.
34 99 PRODUCTOS METALICOS
234
235
HELITUBO, S.L.
33 17 TUBERIA DE ACERO
236
HERCUGAN, S.L.
15 31 PROMOTORES DE OBRAS
4.462.605
IVAC
30.253.188
AENOR
951.691
IVAC
5.322.671
AENOR
216
RASGOS DE COMPETITIVIDAD
Ingresos de explotacin
en unidades de euro
EMPRESA
SECTOR
2001
4.873.836
2002
Tipo de
certificacin
Entidad
certificadora
AENOR
237
17 94 EXCAVACIONES Y CIMIENTOS
238
17 31 INSTALACIONES ELECTRICAS
1.766.561
AENOR
239
50 51 METALES
102.512.339
Tv P.S.
240
50 51 METALES
12.176.746
IVAC
241
HIGIMAN, S.L.
59 99 DETALLISTAS DIVERSOS SC
1.402.888
AENOR
242
909.620
243
8.293.781
244
51 33 TEJIDOS
8.170.273
IVAC
245
5.808.866
AENOR
246
1.022.364
AENOR
247
16.601.349
AENOR
248
HISPAMIEL, S.A.
51 41 COMESTIBLES EN GENERAL
3.530.411
BVQI
249
HISPAMOL, S.L.
34 99 PRODUCTOS METALICOS
1.514.394
BVQI
250
16 11 CARRETERAS Y CALZADAS
73.240.501
AENOR
251
HORMIUNION, S.A.
32 73 HORMIGON PREPARADO
27.873.884
AENOR
252
25 11 MUEBLES DE MADERA
11.394.582
AENOR
253
HYDRAFIX, S.A.
50 72 FERRETERIA
2.336.927
BVQI
254
2.032.929
IVAC
255
10.682.065
AENOR
256
36 99 SUMINISTROS ELECTRICOS SC
6.414.037
AENOR
257
25.447.261
AENOR
258
22 91 PRODUCTOS DE FIELTRO
3.626.741
AENOR
259
955.080
AENOR
260
15 31 PROMOTORES DE OBRAS
3.479.073
AENOR
261
IDENMOVIL, S.L.
1.634.404
IVAC
262
28 99 PRODUCTOS QUIMICOS SC
155.723.000
263
INDERE, S.L.
1.360.739
IVAC
264
INDUFLEJ, S.L.
34 69 ESTAMPACIONES METALICAS SC
1.639.206
BVQI
265
51 33 TEJIDOS
6.466.620
IVAC
266
14.402.612
AENOR
267
9.831.891
AENOR
268
31.065.264
AENOR
269
50 51 METALES
270
24 39 ESTRUCTURAS DE MADERA SC
271
BVQI
AENOR
AENOR
5.463.224
AENOR
66.053.845
AENOR
3.953.944
BVQI
217
RASGOS DE COMPETITIVIDAD
Ingresos de explotacin
en unidades de euro
EMPRESA
SECTOR
2001
4.540.508
2002
Tipo de
certificacin
Entidad
certificadora
AENOR
272
273
2.277.565
BVQI
274
23.297.002
AENOR
275
11.992.031
AENOR
276
14.623.724
BVQI
277
26 31 FABRICAS DE CARTON
4.373.938
BVQI
278
70 11 HOTELES
5.591.624
AENOR
279
27.578.468
Tv P.S.
280
506.202
BVQI
281
22.379.647
BVQI
282
5.706.364
AENOR
283
33 99 PRODUCTOS DE METALURGIA SC
3.768.743
AENOR
284
11.335.515
AENOR
285
57 12 MUEBLES
1.659.473
IVAC
286
1.401.230
BVQI
287
8.082.339
IVAC
288
INELEC, S.A
17 31 INSTALACIONES ELECTRICAS
4.305.080
289
600.249
290
21.302.886
BVQI
291
INSEVICA, S.L.
1.375.110
AENOR
292
4.093.511
BVQI
293
720.379
AENOR
294
5.751.542
BVQI
295
INTERBARI, S.L.
20 99 PREPARADOS ALIMENTICIOS SC
5.444.533
AENOR
296
INTERCONTAINER, S.A.
50 85 SUMINISTROS INDUSTRIALES
2.932.152
BVQI
297
IRISEM, S.L.
51 61 PRODUCTOS QUIMICOS
2.834.433
BVQI
298
51 61 PRODUCTOS QUIMICOS
8.514.983
AENOR
299
ISOCRON, S.L.
AENOR
300
ISTOBAL, S.A.
60.744.011
301
ITALCERAMICA, S.A.
32 53 BALDOSAS Y AZULEJOS
34.827.552
AENOR
302
IVA-LEYING, S.A.
4.385.141
AENOR
303
8.927.680
BVQI
304
JABIPACK, S.L.
8.899.475
BVQI
305
JIMTEN, S.A.
47.198.466
AENOR
306
67.492.704
Tv P.S.
3.549.133
BVQI
AENOR
218
RASGOS DE COMPETITIVIDAD
Ingresos de explotacin
en unidades de euro
EMPRESA
SECTOR
2001
2002
Tipo de
certificacin
Entidad
certificadora
307
50 85 SUMINISTROS INDUSTRIALES
7.295.331
308
AENOR
1.836.146
309
1.891.854
310
4.903.862
IVAC
311
5.256.806
BVQI
312
50.131.375
AENOR
313
JUNTA 3, S.L.
744.858
314
1.227.723
315
KERABEN, S.A
32 53 BALDOSAS Y AZULEJOS
102.983.472
AENOR
316
32 53 BALDOSAS Y AZULEJOS
20.684.955
AENOR
317
73.499.345
AENOR
318
LABAQUA, S.A.
4.486.670
AENOR
319
LAFITT, S.A.
4.400.815
320
3.895.183
Tv P.S.
321
5.071.436
AENOR
322
1.447.429
AENOR
323
LAVAPANT, S.L.
72 11 LAVANDERIAS COMERCIALES
4.566.129
324
LEMEC, S.L.
2.981.885
BVQI
325
55 99 AUTOMOCION SC
45.107.425
AENOR
326
5.278.094
BVQI
327
4.518.072
AENOR
328
25.825.664
IVAC
329
LLAVISAN, S.A.
1.689.193
IVAC
330
LODITRANS, S.L.
2.293.823
BVQI
331
LOYBER, S.A.
22 59 GENEROS DE PUNTO SC
1.408.796
IVAC
332
16 29 CONSTRUCCIONES PESADAS
236.133.599
AENOR
333
2.479.704
AENOR
334
MAHERVAL, S.L.
335
336
337
338
22 99 PRODUCTOS TEXTILES SC
339
MAPSAGUNT, S.A.
47 12 AGENTES CONSIGNATARIOS
340
76 99 TALLERES DE REPARACIONES SC
341
BVQI
LRQA
BVQI
1.782.109
AENOR
142.902.119
AENOR
10.357.548
AENOR
2.025.417
AENOR
13.125.455
AENOR
643.750
IVAC
3.102.016
AENOR
13.418.665
AENOR
219
RASGOS DE COMPETITIVIDAD
Ingresos de explotacin
en unidades de euro
EMPRESA
SECTOR
2001
2002
Tipo de
certificacin
Entidad
certificadora
9.664.034
28.253.789
BVQI
5.950.230
BVQI
2.747.010
BVQI
1.262.149
BVQI
347
MB ESPAA, S.A.
20.349.999
Tv P.S.
348
MECANIZADOS, S.A.
5.114.691
349
MECEL, S.L.
4.336.489
IVAC
350
MEDIATRANS, S.A.
5.371.582
BVQI
351
3.019.857
AENOR
352
1.816.818
BVQI
353
16.621.428
Tv P.S.
354
MINGUEZ, S.A.
3.306.390
355
884.185
356
34 99 PRODUCTOS METALICOS
357
25 11 MUEBLES DE MADERA
358
MOELPLA, S.L.
359
MOGART, S.A.
360
361
342
47 12 AGENTES CONSIGNATARIOS
343
344
MATRIDOS, S.L.
345
MATRIU, S.L.
346
AENOR
LRQA
AENOR
9.870.560
AENOR
29.818.332
Tv P.S.
17 31 INSTALACIONES ELECTRICAS
2.223.150
AENOR
3.524.455
AENOR
76 99 TALLERES DE REPARACIONES SC
4.246.072
AENOR
637.908
AENOR
362
MOPATEX, S.A.
7.250.358
AENOR
363
34 93 MUELLES DE ACERO
1.025.603
IVAC
364
NALDA, S.A.
7.963.993
Tv P.S.
365
34 71 GALVANOPLASTIA
366
NUCOA, S.L.
17 31 INSTALACIONES ELECTRICAS
367
368
785.337
1.898.922
AENOR
IVAC
15 42 CONTRATISTAS GENERALES
13.549.541
AENOR
49 41 ABASTECIMIENTO DE AGUAS
18.393.999
AENOR
284.378.872
AENOR
1.234.515
369
370
OPTIVAL, S.L.
50 85 SUMINISTROS INDUSTRIALES
371
ORTOMECA, S.L.
372
373
374
375
PA-SABATES, S.L.
51 61 PRODUCTOS QUIMICOS
BVQI
775.101
IVAC
3.431.124
IVAC
141.332.348
4.685.448
AENOR
2.048.664
AENOR
LRQA
220
RASGOS DE COMPETITIVIDAD
Ingresos de explotacin
en unidades de euro
EMPRESA
SECTOR
2001
Tipo de
certificacin
Entidad
certificadora
AENOR
376
377
PECTRO, S.L.
378
36 99 SUMINISTROS ELECTRICOS SC
379
PEMARSA, S.A.
380
381
15.882.869
IVAC
382
PERFILMOBEL, S.L.
5.717.302
AENOR
383
PIEL, S.A.
22 99 PRODUCTOS TEXTILES SC
16.238.139
AENOR
384
PINACH, S.L.
76 99 TALLERES DE REPARACIONES SC
3.183.844
BVQI
385
59 99 DETALLISTAS DIVERSOS SC
1.765.966
AENOR
386
8.118.273
AENOR
387
10.320.766
AENOR
388
1.774.025
IVAC
389
8.091.738
AENOR
390
817.473
391
13.036.950
AENOR
392
5.632.992
BVQI
393
15.937.501
BVQI
394
12.101.361
AENOR
395
64.415.215
LRQA
396
5.594.713
AENOR
397
PLAST-TEXTIL, S.L.
22 99 PRODUCTOS TEXTILES SC
4.841.880
BVQI
398
8.711.941
BVQI
399
17 99 CONTRATISTAS ESPECIALIZADOS SC
400
51 61 PRODUCTOS QUIMICOS
401
20 95 TORREFACCION DE CAFE
402
PORCELANOSA, S.A.
32 53 BALDOSAS Y AZULEJOS
403
PRE-CUER, S.L.
1.845.083
AENOR
404
15 31 PROMOTORES DE OBRAS
13.432.554
BVQI
405
11.855.396
AENOR
406
50 63 MATERIAL ELECTRICO
26.876.432
AENOR
407
30.846.730
AENOR
408
20 44 MOLINOS DE ARROZ
20.354.140
AENOR
409
PROEMISA, S.L.
3.173.530
BVQI
410
2.041.223
AENOR
2 59 VOLATERIA Y HUEVOS SC
168.142.187
2002
939.154
10.667.454
AENOR
IVAC
7.728.090
AENOR
16.991.989
AENOR
IVAC
1.939.731
BVQI
53.866.960
AENOR
18.502.999
AENOR
134.100.429
BVQI
221
RASGOS DE COMPETITIVIDAD
Ingresos de explotacin
en unidades de euro
EMPRESA
SECTOR
411
PRUMASAN, S.L.
73 94 ALQUILER Y LEASING
412
413
414
415
416
417
QUIMICOMSA, S.A.
418
419
420
22 99 PRODUCTOS TEXTILES SC
421
26 49 MANIPULADOS DE PAPEL SC
422
423
424
2001
2002
Tipo de
certificacin
Entidad
certificadora
1.109.679
AENOR
45.607.918
BVQI
2.157.609
BVQI
805.374
26.800.662
AENOR
28 99 PRODUCTOS QUIMICOS SC
4.541.867
BVQI
2.019.365
AENOR
BVQI
789.898
BVQI
34.571.629
DNV
2.755.376
IVAC
68.603.999
AENOR
13.092.009
AENOR
9.452.244
AENOR
5.398.219
AENOR
425
4.181.181
AENOR
426
1.960.027
BVQI
427
REGINATRANS, S.L.
5.785.006
BVQI
428
44 54 SERVICIO DE REMOLCADORES
13.981.327
BVQI
429
44 54 SERVICIO DE REMOLCADORES
6.680.111
BVQI
430
REPCAR, S.A.
76 99 TALLERES DE REPARACIONES SC
5.036.241
IVAC
431
51 33 TEJIDOS
7.361.328
AENOR
432
26 31 FABRICAS DE CARTON
23.415.173
AENOR
433
1.671.186
IVAC
434
73 42 DESINFECCION Y FUMIGACION
1.718.468
IVAC
435
ROMYMAR, S.A.
16 29 CONSTRUCCIONES PESADAS
20.896.037
AENOR
436
15 42 CONTRATISTAS GENERALES
29.559.392
AENOR
437
2.022.796
IVAC
438
58.026.583
LRQA
439
SAFTA, S.A.
39 99 FABRICANTES DIVERSOS SC
8.941.636
AENOR
440
174.952.183
AENOR
441
442
50 63 MATERIAL ELECTRICO
443
49 41 ABASTECIMIENTO DE AGUAS
444
445
34 99 PRODUCTOS METALICOS
11.994.266
IVAC
542.921.003
AENOR
26.467.004
AENOR
2.691.026
BVQI
20.664.978
AENOR
222
RASGOS DE COMPETITIVIDAD
Ingresos de explotacin
en unidades de euro
EMPRESA
SECTOR
2001
2002
Tipo de
certificacin
Entidad
certificadora
446
5.919.032
AENOR
447
76 99 TALLERES DE REPARACIONES SC
4.148.324
AENOR
448
SERVIATES, S.L.
73 94 ALQUILER Y LEASING
3.235.344
AENOR
449
11.453.061
AENOR
450
3.710.991
BVQI
451
17 31 INSTALACIONES ELECTRICAS
452
3.030.183
140.278.701
IVAC
AENOR
453
28.800.518
BVQI
454
59 99 DETALLISTAS DIVERSOS SC
4.448.409
Tv P.S.
455
SISTPERFIL, S.L.
4.492.349
BVQI
456
SONIA, S.A.
9.481.675
Tv P.S.
457
SONIMOBEL, S.L.
5.314.978
AENOR
458
50 52 CARBON Y MINERALES
17.783.816
IVAC
459
76 99 TALLERES DE REPARACIONES SC
1.817.497
BVQI
460
32 53 BALDOSAS Y AZULEJOS
22.377.808
AENOR
461
50 63 MATERIAL ELECTRICO
6.590.488
BVQI
462
463
26 49 MANIPULADOS DE PAPEL SC
464
465
SYNTHELAST, S.A.
466
SYSTEM-POOL, S.A.
467
TACME, S.L.
17 31 INSTALACIONES ELECTRICAS
468
469
470
5.129.332
IVAC
27.151.509
AENOR
59 82 COMBUSTIBLES Y HIELO
6.861.004
AENOR
7.186.452
BVQI
33.770.636
AENOR
1.279.987
IVAC
35 59 MAQUINARIA SC
9.598.229
IVAC
34 69 ESTAMPACIONES METALICAS SC
1.059.476
1.418.923
BVQI
471
76 99 TALLERES DE REPARACIONES SC
3.734.016
BVQI
472
34 41 ESTRUCTURAS DE METAL
1.793.186
473
TAULELL, S.A.
32 53 BALDOSAS Y AZULEJOS
474
47 12 AGENTES CONSIGNATARIOS
475
TECNAC, S.L.
34 29 ARTICULOS DE FERRETERIA SC
476
477
TECNOPAMIC, S.A.
3.500.974
IVAC
478
48 11 COMUNICACIONES TELEFONICAS
28.588.938
AENOR
479
16.679.276
BVQI
AENOR
130.961.902
2.103.861
AENOR
BVQI
11.906.777
AENOR
BVQI
223
RASGOS DE COMPETITIVIDAD
Ingresos de explotacin
en unidades de euro
EMPRESA
SECTOR
2001
2002
Tipo de
certificacin
Entidad
certificadora
480
5.392.659
AENOR
481
5.164.010
AENOR
482
TEXLIMCA, S.A.
50 93 DESPERDICIOS Y CHATARRAS
3.637.740
BVQI
483
118.726.251
Tv P.S.
484
TISSAT, S.A.
10.003.354
AENOR
485
17 31 INSTALACIONES ELECTRICAS
1.746.301
AENOR
486
7.254.426
IVAC
487
47 12 AGENTES CONSIGNATARIOS
402.967
IVAC
488
2.889.774
BVQI
489
11.362.278
BVQI
490
4.101.763
IVAC
491
47 12 AGENTES CONSIGNATARIOS
1.339.109
BVQI
492
TRANSMOL-BO, S.L.
6.365.878
BVQI
493
25.789.003
BVQI
494
4.673.735
BVQI
495
22.467.617
LRQA
496
2.481.134
AENOR
497
2.435.031
BVQI
498
1.696.423
BVQI
499
12.188.261
BVQI
500
7.886.571
IVAC
501
9.220.704
BVQI
502
7.665.873
AENOR
503
47 12 AGENTES CONSIGNATARIOS
391.716
BVQI
504
1.398.435
BVQI
505
TRATEMED, S.L.
34 71 GALVANOPLASTIA
1.097.328
IVAC
506
TRIVISION, S.L.
2.148.180
AENOR
507
8.459.023
AENOR
508
120.777.998
509
7.602.629
AENOR
510
UNISERSA, S.A.
2.177.984
AENOR
511
3.097.749
AENOR
512
4.690.918
AENOR
513
10.741.198
AENOR
LRQA
224
RASGOS DE COMPETITIVIDAD
Ingresos de explotacin
en unidades de euro
EMPRESA
SECTOR
2001
2002
Tipo de
certificacin
Entidad
certificadora
514
VALPERCAN, S.L.
3.714.231
LRQA
515
VALSER, S.A.
2.459.113
IVAC
516
VALSUHE, S.L.
50 85 SUMINISTROS INDUSTRIALES
1.142.843
IVAC
517
VAPLA, S.A.
2.878.716
AENOR
518
15 42 CONTRATISTAS GENERALES
4.919.801
AENOR
519
VENIS, S.A.
32 53 BALDOSAS Y AZULEJOS
106.133.491
BVQI
520
VERDES, S.A.
50 63 MATERIAL ELECTRICO
3.602.400
BVQI
521
VERNIS, S.A.
15.461.866
AENOR
522
2.149.327
523
9.458.867
IVAC
524
VILAPLANA, S.A.
14.345.552
AENOR
525
51 61 PRODUCTOS QUIMICOS
14.385.742
AENOR
526
VITROVAL, S.L.
9.551.152
AENOR
527
3.387.797
BVQI
528
6.604.564
AENOR
529
WILKHAHN, S.A.
9.664.365
AENOR
530
ZIRCONIO, S.A.
32 53 BALDOSAS Y AZULEJOS
50.131.976
BVQI
Ilustracin 2.4.11. Relacin de empresas con certificacin de calidad en la Comunidad Valenciana en 2002.
Nota: Las empresas certificadoras de calidad reflejadas en la tabla anterior son las siguientes:
225
RASGOS DE COMPETITIVIDAD
C.
323 empresas (el 60,9% de las empresas con certificacin de calidad detectadas en la muestra de la
Comunidad Valenciana) es la provincia que destaca con ms nmero de empresas con este indicador. A su
vez, el 34,7% de las empresas de esta provincia que disponen de certificacin de calidad, facturaron entre 5
y 20 millones de euros en 2002.
A continuacin, se sita la provincia de Alicante con el 24,3% de las empresas con certificado de
calidad de la muestra de la Comunidad Valenciana. El 36,4% de las empresas de la provincia facturaron
entre 5 y 20 millones de euros en 2002.
Por ltimo, Castelln posee el 14,7% de las empresas valencianas con dicho indicador, en total son
78 empresas las que ostentan la certificacin de calidad. En esta provincia las empresas con facturacin
entre 5 y 20 millones de euros en 2002, representan el 38,5% de las empresas de esta provincia con
certificacin de calidad. Las empresas que facturan ms de 20 millones de euros representan el 35,9% de la
provincia.
ALICANTE
Ingresos de
explotacin 2002
CASTELLN
VALENCIA
%1
%2
%1
%2
%1
%2
4,7%
1,1%
2,6%
0,4%
14
4,3%
2,6%
35
27,1%
6,6%
11
14,1%
2,1%
79
24,5%
14,9%
17
13,2%
3,2%
9,0%
1,3%
53
16,4%
10,0%
47
36,4%
8,9%
30
38,5%
5,7%
112
34,7%
21,1%
ms de 20 millones de euros
24
18,6%
4,5%
28
35,9%
5,3%
65
20,1%
12,3%
TOTALES
129
100,0%
24,3%
78
100,0%
14,7%
323
100,0%
60,9%
N nmero de empresas
porcentaje sobre el total de empresas
%1
con certificacin de calidad de la provincia
%2
Ilustracin 2.4.12. Distribucin por provincias y tramos de ingresos de explotacin de las empresas con certificado de calidad, (2002).
226
RASGOS DE COMPETITIVIDAD
D.
su pertenencia a los distintos sectores empresariales de la Comunidad Valenciana. Destaca el grupo de los
fabricantes donde se localiza un mayor nmero de estas empresas, 257, lo que corresponde al 48,5% del
total de empresas con certificado de calidad localizadas en la muestra.
Dentro de los sectores que integran los fabricantes, cabe resear la fabricacin productos qumicos
(15,56%), particularmente las pinturas, barnices, lacas y esmaltes. Tambin en este grupo destaca la
produccin de goma y plstico (11,67%), dentro de la cual sobresale la fabricacin de artculos de plstico
diversos. En el grupo de los fabricantes, tambin se registra un nmero importante de empresas con
certificacin de calidad en la fabricacin de productos de piedra, arcilla, vidrio y hormign (10,51% de los
fabricantes), destacando sectores como la fabricacin de baldosas y azulejos.
Tras el grupo de los fabricantes se sitan en segundo lugar las actividades de distribucin
mayorista, con 77 empresas, el 14,5% de las empresas de la muestra de la Comunidad Valenciana con
certificacin de calidad, proliferando en sectores tales como la distribucin de materiales para la
construccin, la de maquinaria y equipo industrial, la de material elctrico, la de suministros industriales y la
de productos qumicos.
A continuacin, aparecen los transportes, comunicaciones y servicios pblicos con 74 empresas que
agrupan el 14% de las empresas certificadas, las cuales se localizan principalmente en el transporte de
mercancas por carretera, en agentes consignatarios, y en el sector relacionado con abastecimiento de
aguas.
A continuacin, la construccin con 56 empresas que agrupa el 10,6% de las empresas certificadas,
las cuales se localizan principalmente en las siguientes actividades: instalaciones elctricas, contratistas
generales y los promotores de obra.
Otros sectores con menor proporcin de empresas con este indicador son los servicios,
(principalmente los talleres de reparaciones y oficinas de ingeniera y arquitectura) con 41 empresas y 7,7%
del total, y la distribucin detallista, con 19 empresas y el 3,6% del total, destacando principalmente los
concesionarios de automviles nuevos y usados.
Finalmente, en el sector de la minera y en la agricultura, silvicultura, ganadera y pesca se
detectaron cuatro y dos empresas, respectivamente.
En la ilustracin 2.4.13, hemos agrupado las 530 empresas con certificacin de calidad de la
muestra por grandes sectores:
227
RASGOS DE COMPETITIVIDAD
Gran Sector
N empresas
FABRICANTES ................................................................
257
48,5%
MAYORISTAS .................................................................
77
14,5%
TRANSPORTES, COMUNICACIONES
Y SERVICIOS PBLICOS ...............................................
74
14,0%
CONSTRUCCIN ............................................................
56
10,6%
SERVICIOS .....................................................................
41
7,7%
DETALLISTAS .................................................................
19
3,6%
0,8%
MINERA ..........................................................................
0,4%
TOTAL .............................................................................
530
100,0%
Anlisis grfico
TRANSPORTES,
COMUNICACIONES Y
SERVICIOS
PBLICOS
14,0%
CONSTRUCCIN
14,5%
SERVICIOS
7,7%
MAYORISTAS
10,6%
DETALLISTAS
3,6%
MINERA
0,8%
AGRICULTURA,
SILVICULTURA,
GANADERA Y
PESCA
0,4%
FABRICANTES
48,5%
Ilustracin 2.4.13. Distribucin por sectores empresariales de las empresas con certificacin de calidad en 2002.
E.
Los citados requisitos para la norma ISO 9002 son: 1. Sistema de calidad; 2. Revisin del contrato; 3. Compras (calidad en los aprovisionamientos);
4. Control de los procesos (calidad en la produccin); 5. Control de la produccin; 6. Control y trazabilidad de los componentes; 7. Control del
estado de las verificaciones; 8. Verificacin del producto; 9. Control de los equipos de inspeccin, medicin y ensayo; 10. No conformidades;
11. Acciones correctivas; 12. Manipulacin y acciones posteriores a la produccin; 13. Documentacin sobre la calidad; 14. Registros de la calidad;
15. Utilizacin de las tcnicas estadsticas.
Para la norma ISO 9001 son los siguientes: 1. Responsabilidad de la direccin; 2. Sistema de calidad; 3. Revisin del contrato; 4. Control del
diseo; 5. Control de la documentacin y de los datos; 6. Compras; 7. Control de los productos y suministros por los clientes; 8. Identificacin y
trazabilidad de los productos; 9. Control de los procesos; 10. Inspeccin y ensayo; 11. Control de equipos de inspeccin, medicin y ensayo;
12. Estado de inspeccin y ensayo; 13. Control de los productos no conformes; 14. Acciones correctoras y preventivas; 15. Manipulacin,
almacenamiento, embalaje, conservacin y entrega; 16. Control de los registros de calidad; 17. Auditoras internas de calidad; 18. Formacin;
19. Servicio post-venta; 20. Tcnicas estadsticas.
228
RASGOS DE COMPETITIVIDAD
trabajo y otros documentos, lo que constituye un sistema que colabora a que la empresa alcance la calidad
elevada que la empresa necesita para que sus productos compitan adecuadamente en el mercado.
De las 530 empresas con razn social en la Comunidad Valenciana que poseen la certificacin de
calidad, la mayora son fabricantes. Adems, un 35,6% de las empresas valencianas con certificacin se
ubican en el intervalo de ingresos que va desde 5 a 20 millones de euros en 2002.
La empresa valenciana es cada vez ms consciente de que la calidad es un elemento sustancial de
su competitividad en un entorno cada vez ms exigente, de ah que progresivamente ms y ms empresas
cuiden la calidad de sus productos como uno de sus valores ms importantes.
Sin embargo, no debe confundirse la calidad certificada con la calidad percibida por el mercado, si
bien la certificacin ayuda a establecer una sistemtica que colabore a la consecucin del autntico reto:
que el mercado perciba a nuestra empresa como empresa de elevada calidad.
229