Caractersticas

La estructura de una organizacin y su grado de centralizacin o

descentralizacin depende de una serie de factores, incluyendo el
tamao de la organizacin y su dispersin geogrfica. En una
organizacin muy grande y diversificada, es poco probable que un
puado de personas posean todos los recursos para lograr todas las
metas y objetivos de la empresa. Como resultado de ello, se hace poco
prctico concentrar el poder y la autoridad de toma de decisiones en la
parte superior. Igualmente, en una organizacin geogrficamente
dispersa, un enfoque centralizado no ser el ms eficiente, ya que
las personas con la mayor autoridad sern incapaces de supervisar
directamente las operaciones sobre una base diaria.

Ventajas de la centralizacin

Las ventajas ms evidentes de la centralizacin son la capacidad de una

organizacin para controlar de cerca las operaciones, proporcionar un
conjunto uniforme de polticas, prcticas y procedimientos en toda la
organizacin y un mejor uso de los conocimientos de expertos
centralizados. En una organizacin pequea, las operaciones tienden a
no ser tan diversificadas y la alta direccin puede poseer las habilidades
y conocimientos necesarios para gestionar todas las facetas del negocio.
En un entorno centralizado, las acciones de los individuos estn mejor
alineadas con las polticas prescritas de gestin, a medida que las
normas emanan de una sola fuente y existe poca ambigedad.

VENTAJAS DE LA CENTRALIZACIN
Las decisiones son tomadas por administradores que poseen una visin
global de la empresa.
Quienes toman decisiones estn situados en altas posiciones, estn
generalmente mejor entrenados, que quienes estn en los niveles ms bajos
de la jerarqua organizacional.
Las decisiones son tomadas consistentes con los objetivos empresariales
globales.
Elimina ia duplicacin de esfuerzos y reduce tos costos operacionales de la
descentralizacin.
En funciones como compras, o ventas, logran una mayor especializacin y
aumento de habilidades.

DESVENTAJAS DE LA CENTRALIZACIN
Las decisiones son tomadas por administradores que estn lejos de los
Hechos.
Quines toman decisiones, situados en la cima, raramente tienen contacto
con las personas y situaciones involucradas que pueden afectar
negativamente a la organizacin.
Los administradores situados en niveles inferiores estn distanciados de los
objetivos globales.
Las lneas de comunicacin ms distanciadas ocasionan demoras y un

mayor costo operacional.

Al haber muchas personas involucradas, crece la posibilidad de que existan
distorsiones y errores personales en el proceso de comunicacin de la
empresa.

Las ventajas de la descentralizacin

La descentralizacin es un rasgo comn de las organizaciones con visin

de futuro. Una estructura organizativa descentralizada permite una toma
de decisiones ms rpida y una mejor capacidad de adaptacin a las
condiciones locales y al contexto. En una organizacin grande, un alto
grado de centralizacin dara lugar a la ineficacia ya que todas las
acciones tendran que ser aprobadas y autorizadas por la alta direccin.
La descentralizacin tambin permite a la organizacin adaptarse mejor
a las condiciones delegando la autoridad a los que estn fsicamente
presentes y activos en un determinado proyecto u operacin. Otra
ventaja importante es la gestin de la experiencia. En una organizacin
descentralizada, los gerentes de niveles inferiores adquieren experiencia
relevante, lo cual mejora la calidad de los recursos humanos.

VENTAJAS DE LA DESCENTRALIZACIN:
Libera a la alta direccin de parte de la carga en la toma de decisiones y
obliga a los administradores de los niveles superiores a delegar.
Estimula la toma de decisiones y la aceptacin de autoridad y
responsabilidad.
Da a los administradores ms libertad e independencia para tomar
decisiones.
Fomenta el establecimiento y el uso de controles amplios que puedan
aumentar la motivacin.
Hace posible las comparaciones del desempeo de diferentes unidades
organizacionales.
Facilita la creacin de centros de utilidades.
Fomenta el desarrollo de gerentes generales.