RELACIN CON SUS JEFES

Es la capacidad de cumplir las expectativas del jefe, sacando adelante los

proyectos delegados y creciendo profesionalmente.
La mayora de la gente tiene dificultades con el 50% de sus jefes, por lo tanto,
usted no est solo en esto. Recuerde, nunca se est con un jefe mucho tiempo; o
bien l o ella prosigue su camino o lo har usted. Probablemente sera mejor intentar
esperar hasta el final, si ve que habr una reorganizacin pronto. Trate de aprender
de la experiencia.

Comportamientos caractersticos
Cumple y se relaciona bien con sus jefes
Trabaja ms intensamente si se halla bajo las rdenes de un buen jefe
Es una persona siempre dispuesta a aprender de jefes que saben ensear y que
dan libertad de accin
Le gusta aprender de quienes tienen experiencia
Acepta desafos y posibilidades de mejorar
Es buen aprendiz

Sntomas de carencia
No se siente cmoda con sus superiores y puede estar tensa en presencia de
ellos
Puede que no agradezca la instruccin o la direccin de sus jefes
Tiene problemas tratando con la autoridad
Su relacin con sus superiores interfiere en su productividad en el trabajo

Cuestiones para la reflexin

Soy capaz de adaptarme a diferentes estilos directivos de jefes?
Influyo positivamente en mis jefes cuando una situacin difcil lo
demande?
Es mi jefe mi principal coach o mentor?
Me estoy preparando yo mismo para ser un mejor jefe?
Acto segn los ms altos estndares ticos y profesionales a pesar de mi
jefe?
Sugerencias de mejora
1. Por la ruta difcil. La clave es controlar las relaciones difciles con pocas
consecuencias para usted y la organizacin. Concntrese en los tres problemas
claves que tiene que resolver con esa persona o personas y hgalo con humildad.
Mantenga sus conversaciones con el jefe concentrndose en estos importantes
programas. Si cree que el jefe le est bloqueando, pida a su grupo que le ayude.
Piense en cinco formas de conseguir cualquier cosa y trate de llevarlas a cabo.
2. Cuidado con los que hablan demasiado. No chismorree con los dems
compaeros de trabajo si el caso no est relacionado con temas ticos o con la
integridad. Su jefe tiene el derecho de esperar que usted le sea leal y que le apoye
en situaciones de trabajo y rendimiento. Si le entrega un proyecto que usted
considera injusto, cmo sabe que no se le oblig a l tambin a hacerlo? Incluso
cuando no fuera as, esto sucede con frecuencia en las organizaciones. Vuelva a
establecer sus prioridades y supere el conflicto que tiene. Si tiene que llevar a
cabo una misin que guste poco a la gente, sta tampoco ser la ltima vez.
Concntrese en el objetivo principal. Mientras que est bien el discutir las
dificultades que usted tiene con los dems en el trabajo, no es muy inteligente el
preguntar el porqu usted debe hacerlo. Todo lo que uno dice siempre encuentra
la forma de traer consecuencias. Si existe un problema con la integridad, consltelo
con los individuos apropiados. Recuerde que en el estudio de los soplones, el
100% de los que tenan una gran causa o causas generales fracasaron. Las
personas que tienen grandes problemas relacionados con la integridad, diferencias
filosficas o con la incompetencia de una persona, generalmente no pueden
demostrar sus acusaciones. Sea especfico. Si existiera un patrn de conducta,
deje que los otros decidan en qu consiste dicho patrn.
3. Aprenda a ser neutral y trate de separar a la persona de su funcin de
jefe. Trate de ver la situacin objetivamente. Alguien le hizo jefe por alguna razn
y usted nunca va a poder complacer a todos. Trate a su jefe como tal y no como
a otra persona cualquiera. Aunque no tenga que invitarle a su casa, usted debe
tratarlo como un jefe. Pregntese a s mismo por qu no le gusta su jefe o no le
gusta trabajar con l. Qu piensan las personas que tienen una impresin favorable
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de su jefe? Tiene usted algn inters en comn con l? Anote todo lo que le haya
odo decir que sea favorable. Trate de ver los puntos positivos de su jefe y nunca
deje ver lo que usted piensa. No juzgue, asienta con la cabeza, haga preguntas,
resuma lo que dice como lo hara con otra persona. Nadie debera notar si usted
est hablando con un amigo o con un enemigo. Siempre se puede hablar menos y
preguntar ms.
4. Trate de aprender de la situacin. Honestamente, con qu contribuy
usted a tan difcil situacin? Qu es lo que podra haber hecho diferente para
hacer la situacin ms agradable? Qu har la prxima vez cuando vea las primeras
indicaciones de un problema como ste? Aunque muchos no aprueben a su jefe,
usted es responsable de sus propias reacciones. Si usted responde con enojo y
culpa, no est aprendiendo a hacer nada diferente. De hecho, usted puede acabar
igual que su jefe.
5. Le podra estar pasando a usted tambin. Pida la opinin e impresiones
sobre su persona a aquellos quien confa. Cules son sus cualidades y debilidades?
Usted tiene que tener la visin ms clara que sea posible de la situacin. Obtenga
consejo de un mentor, colega o de alguien en el departamento de recursos humanos
en quien confe sobre cmo dirigir y mejorar su relacin con la persona en cuestin.
Despus de todo, es posible que tambin sea usted el culpable. Tiene intuicin
para saber lo que piensa otra persona? Sabe lo que satisface a su jefe? Habla
usted ms de detalles y l de ideas generales? Va en contra del estilo de su jefe
por ser ms de accin que el suyo? Se enfrenta a debates de valores
improductivos? Utiliza usted palabras que enfurecen a su jefe?
6. Identifique lo que le enoja. Anote en un diario lo que su jefe hace que le irrite
o le moleste para que usted no haga lo mismo cuando le asciendan. Una vez que
sepa lo que le enoja, aprenda a controlar mejor esas situaciones. Si su jefe
explota, por ejemplo, observe la situacin pero no reaccione directamente.
Recuerde que es la persona que responde la que sufrir las consecuencias.
Escuche, asienta con la cabeza y pregunte lo que usted puede hacer para ayudar.
Repita lo que su jefe le ha dicho para reafirmar que lo ha entendido. Aunque el
jefe ataque, separe a la persona del problema. Cuente hasta 10 y luego vuelva al
problema y no a usted mismo.
7. Conozca a su jefe. Trate de describir objetivamente a su jefe en cuanto a sus
cualidades y debilidades. Incluso las malas personas tienen cualidades. De manera
confidencial, pida a alguien que le ayude. Trate de decidir el porqu su jefe acta
de la forma que lo hace, aunque usted no est de acuerdo con la lgica o no lo
hiciera de esa forma. Cmo actuara usted en las mismas circunstancias?

8. El fracaso o el triunfo de la carrera de una persona depende de la

adversidad. Los resultados de las investigaciones han demostrado que aunque
su jefe no sea muy competente, el confrontar la situacin de una manera directa
generalmente fracasa. Las mejores tcticas son el verlo como una situacin de
conflicto, tratar de aprender de ellas y encontrar un punto en comn. Si no puede
hacerlo, demuestre tener paciencia. Las acciones precipitadas seguramente tendrn
consecuencias negativas, ms para usted que para su jefe. Es posible que ya se
haya escrito la historia de su jefe; procure que no escriban la suya tambin.
9. Confronte al jefe. Si es apropiado o posible, despus de ver todas las
perspectivas que se han descrito en los pasos anteriores, trate de tener una serie
de discusiones informales y calmadas con su jefe sobre el problema existente,
aportando primero sus ideas (ya que rara vez tenemos razn completamente)
sobre las circunstancias; despus dle la oportunidad de contribuir en la discusin.
Algunas de las normas a seguir son: sea descriptivo, hable en primera persona,
concntrese en cmo realizar mejor el trabajo. (Si cree que su jefe le est
bloqueando, en vez de expresar esto, pdale ayuda para realizar el proyecto y
explquele lo que ha tratado de hacer previamente sin buenos resultados).
10. Haga un pacto con usted mismo. Dedquese a complacer a su jefe en su
funcin de jefe en todo lo que le pida que sea legtimo, tratando de hacerlo lo
mejor posible y sin distracciones debidas a la difcil relacin entre ustedes. Pregntese
as mismo qu es lo ms importante en este trabajo. Trate de ver lo positivo
dentro de esta difcil situacin, ya que su carrera continuar despus de que este
jefe haya pasado por su vida.