DIS ISO 14001:2015 guia

DIS ISO 14001:2015
Publicado em julho de 2014
Risk-based thinking
(Pensamento baseado em risco)
Anexo SL
(Estrutura de Alto Nvel)
Anexo SL
(Estrutura de alto nvel)
0 Introduo
1 Escopo
2 Referncias normativas
3 Termos e definies (definies comuns)
4 Contexto da organizao
5 Liderana
6 Planejamento
7 Suporte
8 Operao
9 Avaliao do desempenho
10 Melhoria
Abordagem PDCA
PLAN-DO-CHECK-ACT
Cronologia da reviso
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4. Contexto da organizao
4.1 Compreendendo a organizao e seu contexto
A organizao deve determinar questes internas e externas relevantes aos seus
propsitos e que possam afetar a sua capacidade de atingir os resultados
pretendidos do seu sistema de gesto ambiental. Essas questes incluem as
condies ambientais que possam afetar ou serem afetadas pela empresa.
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4.2 Compreendendo as necessidades e expectativas de partes

interessadas
A organizao deve determinar:
a)
b)
c)
as partes interessadas que so relevantes para o sistema de gesto ambiental;

as necessidades e expectativas relevantes dessas partes interessadas (por
exemplo: requisitos);
quais dessas necessidades e expectativas sero obrigaes de conformidade
(compliance obligations).
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4.3 Determinando o escopo do sistema de gesto ambiental

A organizao deve determinar as fronteiras (limites) e aplicabilidade do sistema de
gesto ambiental para estabelecer seu escopo.
Ao determinar seu escopo a organizao deve considerar:
a) as questes internas e externas de acordo com 4.1;
b) as obrigaes de conformidade definidas em 4.2;
c) suas unidades organizacionais, funes e limites fsicos;
d) suas atividades, produtos e servios; e
e) sua autoridade e capacidade de exercer controle e influncia.
Uma vez definido o escopo, atividades, produtos e servios que possam ter aspectos
ambientais significativos (ver 6.1.2), devem ser includos no escopo do sistema de gesto
ambiental.
O escopo deve ser mantido como informao documentada e disponibilizado para as
partes interessadas.
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4.4 Sistema de gesto ambiental

A organizao deve estabelecer, implementar, manter e melhorar continuamente
um sistema de gesto ambiental, incluindo os processos necessrios e suas
interaes, de acordo com os requisitos desta norma, visando melhorar sua
performance ambiental.
A organizao deve considerar o conhecimento do seu contexto ao estabelecer e
manter o sistema de gesto ambiental.
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Resumo das principais mudanas
Compreenso do contexto da organizao
Compreenso das necessidades e expectativas das partes interessadas
Definio de obrigaes de conformidade (compliance obligations)
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5. Liderana
5.1 Liderana e comprometimento
A alta direo deve demonstrar liderana e comprometimento no que diz respeito
ao sistema de gesto ambiental:
a) assumindo a responsabilidade pela eficcia do sistema de gesto ambiental;
b) garantindo que a poltica ambiental e os objetivos ambientais sejam
estabelecidos e sejam compatveis com o direcionamento estratgico e o
contexto da organizao;
c) garantindo a integrao dos requisitos do sistema de gesto ambiental aos
processos da organizao;
d) garantindo que os recursos necessrios para o sistema de gesto ambiental
estejam disponveis;
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5. Liderana
5.1 Liderana e comprometimento

e) comunicando a importncia da gesto ambiental eficaz e da conformidade aos
requisitos do sistema de gesto ambiental;
f) garantindo que o sistema de gesto ambiental atinja seus resultados planejados;
g) apoiando e orientando as pessoas a contribuir com a eficcia do sistema de
gesto ambiental;
h) promovendo a melhoria contnua; e
i) apoiando outras funes de gesto relevantes a demonstrar suas lideranas
aplicadas s suas reas de exclusiva responsabilidade.
NOTA: Referncias a negcio nessa norma podem ser interpretadas, de maneira
geral, como as atividades relacionadas aos motivos da existncia da organizao.
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5. Liderana
5.2 Poltica ambiental

A alta direo deve estabelecer, implementar e manter uma poltica ambiental que,
dentro do escopo definido do sistema de gesto ambiental :
a) seja apropriada:
1) aos propsitos da organizao; e
2) ao contexto da organizao, incluindo natureza, escala e impactos
ambientais de suas atividades, produtos e servios;
b) fornea uma estrutura para estabelecimento dos objetivos ambientais;
c) inclua compromisso(s) com a proteo ambiental, incluindo preveno da
poluio e outros especficos ao contexto da organizao;
NOTA: Outro(s) compromisso(s) especfico(s) com a proteo ambiental podem
incluir o uso sustentvel de recursos, mitigao e adaptao a mudanas climticas,
proteo da biodiversidade e ecossistemas, ou outras questes ambientais
relevantes (ver 4.1).
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5. Liderana
5.2 Poltica Ambiental

d) inclua um comprometimento em satisfazer as obrigaes de conformidade; e
e) inclua um comprometimento com a melhoria contnua do sistema de gesto
ambiental para melhorar sua performance ambiental.
A poltica ambiental deve:

a) ser mantida como informao documentada;
b) ser comunicada dentro da organizao, inclusive s pessoas que trabalham sob o
controle da organizao; e
c) ser disponibilizada s partes interessadas.
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5. Liderana
5.3 Funes organizacionais, responsabilidades e autoridades

A alta direo deve garantir que as responsabilidades e autoridades para funes
relevantes sejam atribudas e comunicadas dentro da organizao para favorecer a
gesto ambiental eficaz.
A alta direo deve atribuir responsabilidade e autoridade para:
a) garantir que o sistema de gesto ambiental esteja conforme com os requisitos
esta norma; e
b) relatar o desempenho do sistema de gesto ambiental, inclusive performance
ambiental, alta direo.
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Maior responsabilidade e participao da alta direo;
A poltica deve considerar o contexto da empresa.
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6. Planejamento
6.1 Aes para abordar risco associado a ameaas e oportunidades
6.1.1 Generalidades
A organizao deve planejar e implementar processo para atender ao requerido no
item 6.1.
Ao planejar o sistema de gesto ambiental no item 6.1 (item 6.1.2 a 6.1.4, por
exemplo), a organizao deve considerar as questes a que se refere no item 4.1 e
os requisitos referenciados em 4.2.
A organizao deve manter informao documentada na medida necessria para
que se tenha confiana de que o processo tem sido executado conforme planejado.
Anlise SWOT
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6. Planejamento
6.1 Aes para abordar riscos e oportunidades
6.1.2 Aspectos ambientais significativos

Dentro do escopo definido para o sistema de gesto ambiental, a organizao deve:
a) identificar os aspectos ambientais e os impactos ambientais associados de suas
atividades, produtos e servios, que possa controlar e aqueles que possa
influenciar, considerando a perspectiva do ciclo de vida; e
b) levar em considerao:
1) mudanas, inclusive projetos planejados ou novos, e atividades, produtos e
servios, novos ou modificados, e
2) situaes anormais ou potenciais emergncias identificadas.
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6. Planejamento
6.1.2 Aspectos ambientais significativos

A organizao deve determinar os aspectos que possuem ou podem ter impacto
significativo sobre o meio ambiente, ou seja, aspectos ambientais significativos.
A organizao deve comunicar seus aspectos ambientais significativos atravs dos
diversos nveis e funes da organizao.
A organizao deve manter informao documentada dos:
a) critrios adotados para determinar seus aspectos ambientais significativos;
b) seus aspectos e impactos ambientais; e
c) seus aspectos ambientais significativos.
NOTA: Aspectos ambientais significativos podem resultar em risco associado tanto
a impactos ambientais adversos (ameaas) como a impactos ambientais benficos
(oportunidades).
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6. Planejamento
6.1.3 Obrigaes de conformidade

A organizao deve:
a) identificar e ter acesso s obrigaes de conformidade relacionadas aos seus

aspectos ambientais, e
b) determinar como essas obrigaes de conformidade so aplicveis
organizao.
A organizao manter informao documentada sobre suas obrigaes de
conformidade.
NOTA: Obrigaes de conformidade podem potencialmente resultar em risco
associado tanto a impactos adversos (ameaas) quanto a impactos benficos
(oportunidades).
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6. Planejamento
6.1.4 Risco associado a ameaas e oportunidades

A organizao deve determinar o risco associado a ameaas e oportunidades que
devem ser abordadas para:
a) dar garantias de que o sistema de gesto ambiental pode atingir os resultados
pretendidos;
b) prevenir, ou reduzir, efeitos indesejados, inclusive o potencial de condies
ambientais externas afetar a organizao; e
c) alcanar a melhoria contnua.
A organizao deve manter informao documentada do risco associado a ameaas
e oportunidades que precise ser abordado.
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6. Planejamento
6.1.5 Aes planejadas

A organizao deve planejar:
a) aes para abordar o risco associado a ameaas e oportunidades (ver 6.1.4),

aspectos ambientais significativos (ver 6.1.2) e obrigaes de conformidade (ver
6.1.3), e
b) como:
1) implementar e integrar essas aes aos processos de seu sistema de gesto
ambiental, e
2) avaliar a eficcia dessas aes.
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6. Planejamento
6.2 Objetivos ambientais e planejamento para atingi-los
6.2.1 Objetivos ambientais

A organizao deve estabelecer objetivos ambientais em relevantes funes e
nveis:
a) levando em considerao os aspectos ambientais significativos da organizao
e suas obrigaes de conformidade; e
b) considerando o risco associado a ameaas e oportunidades.
Ao desenvolver esses objetivos , a organizao deve considerar suas alternativas
tecnolgicas e financeiras, requisitos operacionais e comerciais.
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6. Planejamento
6.2.1 Objetivos ambientais

Os objetivos ambientais devem ser:
a)
b)
c)
d)
e)
consistentes com a poltica ambiental;

mensurveis (se vivel);
monitorados;
comunicados; e
atualizados apropriadamente;
A organizao deve reter informao documentada dos objetivos ambientais.
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6. Planejamento
6.2.2 Planejamento das aes para atingir os objetivos ambientais

Ao planejar como atingir seus objetivos ambientais, a organizao deve determinar:
a)
b)
c)
d)
e)
o que ser feito;

quais sero os recursos necessrios;
quem ser responsvel;
quando ser concludo; e
como os resultados sero avaliados, inclusive indicadores definidos para
monitoramento do progresso atravs do atingimento de objetivos ambientais
mensurveis (ver 9.1.1)
A organizao deve considerar como as aes para atingir os objetivos ambientais

podem ser integradas aos processos comerciais da organizao.
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Foco em resultados, agora a ISO deixou mais claro como definir objetivos, como
monitorar indicadores e principalmente a como desenvolver planos de ao para
atingi-los. Note que um processo de planejamento estratgico bem detalhado
cobrado desde o requisito 4 at o requisito 6.
A necessidade do pensamento baseado em risco conforme vimos em 6.1
considerando ameaas e oportunidades.
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7. Suporte
7.1 Recursos
A organizao deve determinar e prover os recursos necessrios para o
estabelecimento, implementao, manuteno e melhoria contnua do sistema de
gesto ambiental.
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7. Suporte
7.2 Competncia
A organizao deve:
a) determinar a competncia necessria das pessoas que trabalham sob seu

controle que afetem seu desempenho ambiental;
b) garantir que essas pessoas sejam competentes com base em educao
apropriada, treinamento e experincia; e
c) onde aplicvel, tomar aes para adquirir a competncia necessria, e avaliar a
eficcia das aes tomadas.
NOTA: Aes aplicveis podem incluir, por exemplo, proviso de treinamento, tutoria,
ou a realocao das pessoas atualmente empregadas, ou a contratao ou realizao
de contratos com pessoas competentes.
A organizao deve reter informao documentada apropriada como evidncia de
competncia.
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7. Suporte
7.3 Conscientizao
As pessoas trabalhando sob o controle da organizao devem ser conscientizadas
sobre:
a) a poltica ambiental;
b) os aspectos ambientais significativos e os impactos reais e potenciais
relacionados, associados s suas atividades;
c) sua contribuio para a eficcia do sistema de gesto ambiental, incluindo os
benefcios da melhoria do desempenho ambiental; e
d) as implicaes de no conformidades com os requisitos do sistema de gesto
ambiental, inclusive as obrigaes de conformidade.
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7. Suporte
7.4 Comunicao
7.4.1 Generalidades
A organizao deve planejar e implementar um processo de comunicaes
internas e externas relevantes ao sistema de gesto ambiental, inclusive:
a)
b)
c)
d)
o que ser comunicado;

quando comunicar;
com quem se comunicar; e
como comunicar.
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7. Suporte
7.4 Comunicao
7.4.1 Generalidades
Ao planejar seu processo de comunicao, a organizao deve:
a) considerar suas obrigaes de conformidade; e

b) garantir que as informaes ambientais comunicadas sejam consistentes com a
informao gerada dentro do sistema de gesto ambiental, e que confivel.
A organizao deve responder a comunicaes relevantes ao seu sistema de gesto
ambiental.
A organizao deve reter, de forma apropriada, informao documentada de suas
comunicaes.
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7. Suporte
7.4 Comunicao
7.4.2 Comunicao interna

No que diz respeito ao seu sistema de gesto ambiental, a organizao deve:
a) comunicar de forma apropriada dentre os diversos nveis e funes da

organizao, inclusive revises no sistema de gesto ambiental; e
b) garantir que seu processo de comunicao permita qualquer pessoa que
trabalhe sob o controle da organizao contribua para a melhoria contnua.
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7. Suporte
7.4 Comunicao
7.4.3 Comunicao externa

A organizao deve comunicar externamente informaes relevantes de seu
sistema de gesto ambiental, conforme determinado em seu processo de
comunicao e requerido por suas obrigaes de conformidade.
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7. Suporte
7.5 Informao documentada

7.5.1 Generalidades
O sistema de gesto ambiental da organizao deve incluir:
a) informao documentada requerida por esta norma; e
b) informao documentada determinada pela organizao como sendo necessrio
para a eficcia do sistema de gesto ambiental.
NOTA: A extenso da informao documentada para o sistema de gesto ambiental
pode diferir de uma organizao para outra devido:
a) ao tamanho da organizao e tipos de atividades, processos, produtos e
servios;
b) complexidade dos processos e suas interaes; e
c) competncia das pessoas.
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7. Suporte
7.5.2 Elaborao e atualizao

Ao elaborar e atualizar a informao documentada a organizao deve garantir
apropriada(o):
a) identificao e descrio (por exemplo: ttulo, data, autor, nmero de
referncia);
b) formato (por exemplo: idioma, verso de software, grficos) e meios ( por
exemplo: papel, eletrnico); e
c) reviso e aprovao para adequao e suficincia.
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7. Suporte
7.5.3 Controle de informao documentada

A informao documentada requerida pelo sistema de gesto ambiental e por essa
norma devem ser controlada para garantir que:
a) esteja disponvel e apropriada para o uso, onde e quando ela for necessria; e
b) adequadamente protegida (por exemplo: perda de confidencialidade, uso
indevido, perda de integridade).
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7. Suporte
7.5.3 Controle de informao documentada

Para o controle de informao documentada, a organizao deve estabelecer as
seguintes atividades, quando aplicvel:
a)
b)
c)
d)
distribuio, acesso, recuperao e uso;

armazenamento e preservao, incluindo preservao de legibilidade;
controle de revises (exemplo: controle de cpias); e
reteno e disposio.
A informao documentada de origem externa, determinada pela organizao,

necessria para o planejamento e operao do sistema de gesto ambiental deve ser
identificada de forma apropriada e controlada.
NOTA: Acesso pode implicar na deciso relativa permisso para revisar a informao
documentada apenas ou permisso e autoridade para revisar e modificar a
informao documentada.
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A habilidade no mais necessria de ser documentada no item competncia.
Mas certamente habilidades continuaro sendo requeridas e analisadas por
recrutadores.
A conscientizao ganha um requisito a parte 7.3.
Plano de comunicao mais especfico estabelecido em 7.4.
Informao documentada mais flexvel, cada organizao decide o que vai

procedimentar, atentar para quando a norma exige o estabelecimento de
informao documentada, se deve ser retida (registros) ou mantida
(procedimentos).
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8. Operao
8.1 Planejamento e controle operacional
A organizao deve planejar, implementar e controlar os processos para
atendimento dos requisitos do sistema de gesto ambiental, e implementar as aes
determinadas em 6.1 e 6.2, atravs:
a) do estabelecimento de critrios para os processos; e
b) da implementao de controles dos processos, de acordo com os critrios e para
prevenir desvios da poltica ambiental, objetivos ambientais e obrigaes de
conformidade.
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8. Operao

NOTA: Controles podem incluir controles de engenharia, procedimentos,
procedimentos documentados, etc. Podem ser implementados seguindo uma
hierarquia (por exemplo: eliminao, substituio, administrativo) e podem ser
utilizados isoladamente ou em conjunto.
A organizao deve controlar mudanas planejadas e analisar as consequncias de
alteraes no intencionais, tomando aes para mitigar qualquer efeito adverso,
caso necessrio.
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8. Operao

A organizao deve garantir que processos terceirizados sejam controlados ou
influenciados. O tipo e o grau de controle ou influncia a ser aplicado nesses
processos deve ser definido no sistema de gesto ambiental.
Coerente com a perspectiva de ciclo de vida, a organizao deve:
a) determinar os requisitos ambientais apropriados para aquisio de produtos e
servios;
b) estabelecer controles para garantir que os requisitos ambientais sejam
considerados no projeto para desenvolvimento, entrega, utilizao e tratamento
de produtos e servios em fim de vida;
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8. Operao

c) comunicar requisito(s) ambiental(is) relevante(s) a fornecedores, incluindo
contratados; e
d) considerar a necessidade de prover informaes sobre potenciais impactos
ambientais significativos durante a entrega de produtos ou servios e durante
uso e tratamento de produto em fim de vida.
A organizao deve manter informao documentada na extenso necessria para
ter confiana de que os processos so executados conforme planejado.
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8. Operao
8.2 Preparao e resposta a emergncia

A organizao deve estabelecer e implementar um procedimento especificando
como ir responder a potenciais situaes de emergncias ambientais e a potenciais
acidentes.
A organizao deve:
a) responder a situaes de emergncia reais e acidentes;
b) tomar aes para reduzir as consequncias de situaes emergenciais
ambientais, apropriadas magnitude da emergncia ou acidente ou de impactos
ambientais potenciais;
c) tomar aes para prevenir a ocorrncia de situaes emergenciais ambientais e
acidentes;
d) testar o procedimento periodicamente, onde aplicvel; e
e) avaliar periodicamente e, onde necessrio, revisar o procedimento, em
particular, aps a ocorrncia de acidentes, situaes emergenciais ou testes.
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Controle e avaliao de mudanas, planejadas ou no intencionais,
estabelecendo aes para mitigao de efeitos adversos.
Determinao de controle e influncia da organizao sobre processos
terceirizados.
Considerao da perspectiva de ciclo de vida para incluso de requisitos
ambientais nos produtos e servios adquiridos.
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9. Avaliao de desempenho
9.1 Monitoramento, medio, anlise e avaliao
9.1.1 Generalidades
A organizao deve determinar:
a) O que precisa ser monitorado e medido, relacionado a:
1) suas operaes que possam ter impactos ambientais significativos;
2) suas obrigaes de conformidade;
3) controles operacionais; e
4) progresso dos objetivos ambientais da organizao, utilizando indicadores.
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9.1.1 Generalidades
b) os mtodos para monitoramento, medio, anlise e avaliao, quando
aplicvel, para garantir resultados vlidos;
c) os critrios de avaliao de performance ambiental, utilizando indicadores
apropriados;
d) quando o monitoramento e medio devem ser executados; e
e) quando os resultados de monitoramento e medio devem ser analisados e
avaliados.
A organizao deve garantir que equipamentos de monitoramento e medio, que
sejam calibrados ou verificados, so usados e mantidos em condies adequadas.
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9.1.1 Generalidades
A organizao deve avaliar seu desempenho ambiental e fornecer dados de entrada
para a anlise crtica pela administrao (ver 9.3) para avaliao da eficcia do
sistema de gesto ambiental.
A organizao deve reter informao documentada apropriada como evidncia do
monitoramento, medio, anlise e avaliao de resultados.
A organizao deve comunicar informaes relevantes de seu desempenho
ambiental tanto internamente quanto externamente, conforme determinado em
seu processo de comunicao e por suas obrigaes de conformidade.
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9.1.2 Avaliao de conformidade

A organizao deve planejar e implementar um processo de avaliao de
conformidade s suas obrigaes de conformidade.
A organizao deve:
a) determinar a frequncia em que a conformidade deve ser avaliada;
b) avaliar a conformidade e tomar aes, se necessrio; e
c) manter conhecimento e entendimento da situao do atendimento s obrigaes
de conformidade.
A organizao deve reter informao documentada como evidncia do resultado da
avaliao de conformidade.
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9.2 Auditoria interna

9.2.1 A organizao deve conduzir auditorias internas a intervalos planejados para
prover informao sobre se o sistema de gesto ambiental:
a) est em conformidade com:
1) os prprios requisitos da organizao para seu sistema de gesto ambiental; e
2) os requisitos dessa norma.
b) est efetivamente implementado e mantido.
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9.2 Auditoria interna

9.2.2 A organizao deve:
a) planejar, estabelecer, implementar e manter um programa(s) de
auditoria incluindo a frequncia, mtodos, responsabilidades, planejamento de
requisitos e relatrios, que devem levar em considerao a importncia
ambiental dos processos em questo, o risco associado a ameaas e
oportunidades e o resultado de auditorias anteriores;
b) definir os critrios de auditoria e escopo para cada auditoria;
c) selecionar auditores e conduzir auditorias para garantir objetividade e
imparcialidade aos processos auditados; e
d) garantir que os resultados de auditoria sejam reportados aos diretores
pertinentes.
A organizao deve reter informao documentada como evidncia da
implementao do programa de auditoria e os resultados de auditoria.
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9.3 Anlise crtica pela direo

A alta direo deve analisar criticamente o sistema de gesto ambiental, a intervalos
planejados, para garantir sua contnua adequao, suficincia e eficcia.
A anlise crtica pela direo deve considerar:
a) a situao das aes de anlises crticas anteriores;
b) mudanas em:
1) questes internas e externas relevantes ao sistema de gesto ambiental;
2) obrigaes de conformidade; e
3) seus aspectos ambientais significativos e o risco associado a ameaas e
oportunidades
c) a extenso do atendimento aos objetivos ambientais;
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d) informao do desempenho ambiental da organizao, inclusive tendncias em:
1)
2)
3)
4)
no conformidades e aes corretivas;

resultados de monitoramento e medio;
aderncia s obrigaes de conformidade; e
resultados de auditoria.
e) comunicao(es) de partes interessadas externas;

f) oportunidades de melhoria contnua; e
g) adequao dos recursos requeridos para uma eficaz manuteno do sistema
de gesto ambiental.
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As sadas da anlise crtica deve incluir:
a) concluses a respeito da contnua adequao, suficincia e eficcia do sistema
de gesto ambiental;
b) decises relacionadas a oportunidades de melhoria contnua;
c) quaisquer necessidades de mudanas para o sistema de gesto ambiental,
inclusive necessidades de recurso;
d) aes, se necessrio, quando os objetivos no tenham sido atendidos; e
e) quaisquer implicaes ao direcionamento estratgico da organizao.
A organizao deve reter informaes documentadas como evidncia dos resultados
de anlise de gesto.
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Tal como a ISO 9001:2015, a ISO 14001:2015 tambm orientada para resultados.
Organizaes precisaro demonstrar como esto monitorando e reagindo aos
resultados ambientais.
Auditoria interna com diretrizes baseadas na ISO 19011:2011.
A anlise crtica deve contemplar a anlise de informaes referentes a:
a) eficcia das aes tomadas para enfrentar o risco associado a ameaas e
oportunidades; e
b) mudanas internas e externas que sejam relevantes ao sistema de gesto
ambiental incluindo seu direcionamento estratgico.
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10. Melhoria
10.1 No conformidade e ao corretiva
Quando uma no conformidade ocorre a organizao deve:
a) reagir a no conformidade e, quando aplicvel:
1) tomar ao imediata para control-la e corrigi-la;
2) mitigar impactos ambientais adversos; e
3) lidar com as consequncias;
b) avaliar a necessidade de ao para eliminar as causas da no conformidade, a
fim de que no se repita ou ocorra em qualquer outro lugar, atravs:
1) da anlise da no conformidade;
2) da determinao das causas da no conformidade; e
3) da determinao de existncia de no conformidades similares, ou de sua
potencial ocorrncia;
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10. Melhoria
10.1 No conformidade e ao corretiva

c) determinar e implementar qualquer ao corretiva necessria;
d) analisar a eficcia de qualquer ao corretiva tomada; e
e) fazer mudanas no sistema de gesto ambiental, se necessrio.
Aes corretivas devem ser apropriadas significncia dos efeitos das no
conformidades encontradas, incluindo impactos ambientais.
A organizao deve reter informao documentada como evidncia:
a) da natureza das no conformidades e quaisquer aes subsequentes tomadas; e
b) os resultados de qualquer ao corretiva.
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10. Melhoria
10.2 Melhoria contnua

A organizao deve continuamente melhorar a adequao, suficincia e eficcia do
sistema de gesto para melhorar o desempenho ambiental.
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Incluso de item especfico tratando de melhoria na gesto ambiental,
englobando as no conformidades e aes corretivas, no mencionando mais as
aes preventivas.
Meno a melhoria contnua como um item especfico, reforando sua relao
com a melhoria da performance ambiental da organizao.
Fim da exigncia de procedimento para ao corretiva e ao preventiva,
tratando sua ocorrncia de forma mais prtica e direta, mencionando reao s
no conformidades.
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Panorama das principais mudanas
Foco estratgico da gesto ambiental
Maior participao da liderana
Risco associado a ameaas e oportunidades
Comunicao
Informao documentada
Proteo ao meio ambiente
Desempenho ambiental da organizao
Perspectiva do ciclo de vida para aquisies

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