UNIVERSITE DE SFAX

Ecole Suprieure de Commerce

Anne Universitaire 2005 / 2006
Auditoires : 2me anne Sciences de gestion

LE MANAGEMENT

Examen final : Session de contrle

Juin 2005

Enseignant : Jamel CHOUKIR

QCM : ( cochez la ou les rponse (s) adquate (s) )

1/ Le principe dunit de commandement selon Fayol consiste ce que :
- un agent ne doit recevoir quun seul ordre
- un agent ne doit recevoir quun seul ordre dun seul chef
- un agent ne doit recevoir des ordres que dun seul chef
2/ La division du travail selon Fayol est dordre :
- Mcanique
-

Biologique

Hirarchique

3/ Selon Weber une activit rationnelle en finalit est :

- une activit tendant se baser sur une croyance personnelle profonde
-

une activit base sur une pousse motionnelle

une activit base sur la comprhension adquate des moyens-fins-

consquences
-

une activit base sur lhabitude

4/ Selon Mintzberg, le travail dun gestionnaire est :

- ordonn et continu
- dsordonn et discontinu
5/ Selon Mintzberg, les rles interpersonnels dun gestionnaire sont :
- de symbole
-

dobservateur

de leader

dagent de liaison

de diffuseur

6/ Les dcisions ad hoc sont prises :

- loccasion de difficults particulires
-

loccasion de procdures habituelles

loccasion des oprations formelles

Dfinitions prcises
A/ Les rles dcisionnels dun gestionnaire selon Mintzberg sont ceux de (d) :
1-

2-

3-

4-

B/ Les mcanismes dajustement sont :

1-

2-

3-

4-

5-

C/ Le P.O.D.C selon Fayol est :

1-

2-

3-

4-
Le management moderne se base sur 3 notions essentielles : analysez brivement
1/ Le sujet acteur :

2/ Le management de la qualit :

3/ La culture dentreprise :

Autres questions de rflexion

4/ Quel est le mrite fondamental de Henri Fayol ?

5/ De quelles sources sest inspir Henri Fayol pour laborer les principes
dadministration ?

6/ Expliquez ce quest le type pur de domination lgale ?

7/Quels sont les points de convergence et de divergence entre Taylor et Fayol ?

8/ Quelle conception de ltre humain sous-tend lapproche Taylor, Fayol et de Simon

9/Quelles sont les pratiques qui sont la source de linefficacit du modle classique de
management ?