Vous êtes sur la page 1sur 3

5 composantes de

Mintzberg

le "sommet stratgique" : les acteurs qui sont en charge de


la dfinition de la mission de l'organisation et des modalits
stratgiques de mise en uvre. Dans le cas de l'entreprise, ce
sommet s'identifie la direction gnrale, l'quipe de direction
;
la "ligne hirarchique" : l'ensemble des responsables qui
relaient les dcisions et instructions du sommet et font ainsi le
lien avec les acteurs qui excutent les diffrentes tches en
s'appuyant sur l'autorit que leur confre leur position. On
parle communment de l'ensemble des cadres, des cadres
suprieurs jusqu'aux agents de matrise dans le cas d'une
entreprise ;
le "centre oprationnel" : il regroupe les acteurs chargs

la "technostructure" : ce sont des acteurs qui ne sont pas


en position hirarchique mais dont la mission consiste
normaliser le travail des autres, proposer des modes
efficients

d'excution

des

tches,

en

assurer

la

programmation, etc. ;
les "fonctionnels de support" : l'ensemble des acteurs qui
assurent des fonctions d'accompagnement au bnfice du
centre oprationnel ou d'autres catgories d'acteurs. Par
exemple,

des

services

d'informatique, etc.

de

logistique,

de

courrier,