JUDUL TUGAS AKHIR

STRATEGI DIFERENSIASI PRODUK SEPEDA

MOTOR MEREK HONDA
(Studi Kasus pada Masyarakat Kota Bengkalis)
Nama Mahasiswa
Nim
Dosen Pembimbing

: Iskandar
: 10.05.333
: 1. Yunelly Asra,SE.MM
2. M.Hamidi,SE.MM

Abstrak
Dalam persaingan memasarkan produk dengan tujuan menciptakan
pelanggan, perusahaan perlu membangun strategi pemasaran yang baik. Strategi
yang harus dilakukan dalam upaya mencapai target pemasaran dimulai dari dalam
perusahaan, khususnya produk yang diciptakan oleh perusahaan. Strategi yang
perlu dilakukan tersebut adalah strategi diferensiasi. Arti diferensiasi lebih dari
pengikatan perbedaan-perbedaan yang rumit yang mewarnai suatu entitas.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor Diferensiasi produk
sepeda motor honda yang di pertimbangkan konsumen/Masyarakat Kota
Bengkalis dalam pengambilan keputusan pembelian, faktor Diferensiasi produk
yang paling mempengaruhi dan faktor Diferensiasi produk yang paling tidak
mempengaruhi. Jenis penelitian ini adalah observasional. Hasil penelitian ini
menunjukan bahwa terdapat 7 faktor-faktor diferensiasi produk sepeda motor
merek honda yang dipertimbangkan konsumen/Masyarakat Kota Bengkalis dalam
mengambil keputusan pembelian, yaitu : bentuk, keistimewaann, kinerja,
kesesuaian, daya tahan, kehandalan, mudah diperbaiki, dan gaya rancangan.
Faktor diferensiasi yang paling mempengaruhi adalah faktor kinerja produk faktor
diferensiasi yang paling tidak mempengaruhi adalah faktor kesesuaian produk.

Kata Kunci : Diferensiasi, Produk Sepeda Motor Merek Honda