CASO SWATCH EN COLOMBIA

PLANEACIN ESTRATEGICA GRUPO SWATCH

PRESENTADO POR
BERNAL ARIAS PAOLA ANDREA
ESCOBAR VILLAMIL GINA LISSETH

ESCUELA COLOMBINA DE INGENIERIA JULIO GARAVITO

FUNDAMENTOS Y GERNECIA DE PROYECTOS
Bogot D.C
2015

Swatch en Colombia
CONTENIDO
INTRODUCCIN.................................................................................................... 1
MARCO ORGANIZACIONAL................................................................................... 2
HISTORIA.......................................................................................................... 2
MISIN............................................................................................................. 2
VISIN.............................................................................................................. 2
PLANEACIN ESTRATEGICA.................................................................................. 3
P.E.S.T.A............................................................................................................ 3
IDENTIFICACION DE FACTORES EXTERNOS (OPORTUNIDADES Y AMENAZAS). . .6
MATRIZ D.O.F.A................................................................................................. 7
ESTRATEGIAS A DESARROLLAR............................................................................ 8
BIBLIOGRAFIA..................................................................................................... 8

INTRODUCCIN

Swatch en Colombia
A una compaa, sin importar el tipo de competencia en el cual este
incluida, es de vital importancia la generacin de planes estratgicos que la ayudan a
cumplir con la razn de ser de la misma, esto se logra visualizando un entorno que se
caracteriza por ser dinmico, en muchas ocasiones, su razn de ser, visin y valores no son
claros, por esta razn se hacen anlisis que generan estrategias que se cumplen a travs de
proyectos, a continuacin en el presente anlisis se encontrar el marco organizacional del
grupo Swatch , anlisis DOFA y Porter de la organizacin en Colombia y finalmente, se
integrarn las estrategias de los anlisis en los ltimos aos.

MARCO ORGANIZACIONAL
HISTORIA
Swatch supera la crisis y lidera la recuperacin de la relojera suiza.
A mediados de los aos setenta del siglo pasado, la industria suiza de relojera se sumi en
la mayor crisis de su historia. En cuestin de tecnologa, la competencia japonesa se super
en 1979, con el lanzamiento del "Delirium," el reloj de pulsera ms delgado del mundo, con
un limitado nmero de componentes. Pero lo que inici la recuperacin industrial fue la
fundacin de SMH (Societ Suisse de Microlectronique e dHorlogerie), la Corporacin
de Industrias Suizas de Microelectrnica y Relojera. Y su respuesta a la crisis fue Swatch,
un delgado reloj de plstico con slo 51 componentes (en lugar de las 91 o ms piezas que
solan usarse), que ofreca una gran calidad a un precio muy asequible y que se puso a la
venta en 1983. Desde entonces, se ha convertido en el reloj de pulsera de mayor xito de
todos los tiempos y The Swatch Group, la sociedad matriz actual, en el grupo de empresas
de relojera ms grande y dinmica del mundo. (Swatch Group, 2015)
Factores del entorno que llevaron a la industria relojera a la crisis y a la creacin de Swatch.
-

Suiza subestimo ampliamente los efectos de la tecnologa de cuarzo para el mercado

relojero
Dejo que otros pases avanzaran en innovacin, sobretodo japoneses y
estadounidenses
Fue Nicols Hayek quien logro reavivar el mercado quien fue el precursor de la
revolucin del mercado relojero fabricndolo como un accesorio que expresara la
personalidad del portador.
Bajo el nombre de Swatch (Swiss Watch), este reloj de cuarzo, que combinaba alta
calidad con un precio asequible, hizo su entrada en el mercado suizo en 1983.
Swatch salvo el sector entero y la industria relojera suiza despert de su letargo y
recobr el liderazgo mundial. (alba, 2015)

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MISIN
-

Producimos belleza, sensualidad, emocionalidad en relojes y tambin alta

tecnologa en sus muecas. (Hayek, 2011)

VISIN

- The Swatch Group has a very special emotional culture. We produce beauty,
sensuality, emotionality in watches and we also produce high-tech on your wrists.
Both, emotionality or poetry and high-tech are part of what we feel towards our
customers. We love them genuinely. We want them to be happy we want YOU to
be happy. (Hayek, 2011)

PLANEACIN ESTRATEGICA
P.E.S.T.A
El anlisis PESTA como es sabido, es la parte externa que conforma el anlisis DOFA, a
continuacin se analizarn cada uno de los factores que lo conforman
Entorno Poltico
-

Segn la ley 1372 de 2010 se hace el acuerdo de libre comercio entre la repblica de
Colombia y los estados AELC entre los cuales est Suiza. (Congreso de la
Republica, 2010)

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Fig1. Pases con tratado de libre comercio de suiza.

Entidades regulatorias: Proexport (Colombia), Switzerland Trade & Investment

Promotion.
Penas poco severas contra el caso de la piratera en Colombia (La Camara de
Diputados , 2010)

Entorno Econmico
-

Suiza est interesada en fortalecer relaciones comerciales con exportadores

colombianos y ampliar las relaciones comerciales a nivel de inversin a raz de los
TLC nuevos.
Colombia y suiza mantienen una dinmica relacin comercial y econmica
representada en un activo intercambio de bienes y servicios, significativos montos
de inversin extranjera directa (IDE)
Las principales importaciones desde suiza son productos qumicos, farmacuticos,
odontolgicos, joyera y relojera. (Camara de comercio colombo suiza , 2011)
Fig2. Cifras de exportaciones suizas a Colombia Vs exportaciones a EEUU como marco de
referencia. (Switzeland Global enterprise, 2014)

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Las importaciones de relojera Suiza en Colombia a travs de los aos han

aumentado
sustancialmente.

Importacion de relojera Suiza en Colombia (aos)

35,000
30,000
25,000
20,000

Miles de dlares CIF 15,000

10,000
5,000
0

Aos

Fig3. Histrico de importaciones en relojera Suiza a Colombia. Recuperado del DANE.

-

A nivel mundial, Swatch Group es uno de los agentes mundiales ms grande del
mundo. (Rankingthebrands, 2015)

Fig4. Posicionamiento de Swatch en la industria de relojera nivel suiza

5

Fig5. Posicionamiento de Swatch en la industria de relojera mundial

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Fig6.
(Switzeland
Global
enterprise,
2014)

Entorno
-

Social

Suiza es catalogado como campen europeo en innovacin segn el European

Innovation Scoreboard (EIS) 2009.
Colombia catalogado entre los pases ms piratas de Sur Amrica. (Oficina
Comercial Estadounidense (USTR) , 2014)
Pblico objetivo: Jvenes. (Swatch Group, 2015)
Uso alternativo del reloj y personalizacin del diseo On-Line (Swatch Group,
2015)
Fidelizar al cliente: tiendas SWATCH (Swatch Group, 2015)
6

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Entorno Tecnolgico
-

Una sola lnea de ensamblaje (Manufacture Horloge Suisse, 2015)

Fabricacin automatizada (Manufacture Horloge Suisse, 2015)
Inclusin de etiquetas RFID (Radio Frequency IDentification) (Swatch Group,
2015)
PowerDrive & PreciDrive- nuevas tecnologas desarrolladas por ETA (Manufacture
Horloge Suisse) perteneciente a Swatch (Manufacture Horloge Suisse, 2015)

Entorno Ambiental
-

DSGHFJFYKH

IDENTIFICACION DE FACTORES EXTERNOS (OPORTUNIDADES Y AMENAZAS)

Teniendo como referencia el entorno poltico, econmico, social, tecnolgico y ambiental,
se tienen las siguientes oportunidades y amenazas.
OPORTUNIDADES
Sintetizando las oportunidades en base a los factores anteriormente mostrado, se tiene:
O1.Tratado de libre comercio con Suiza ha aumentado significativamente las
importaciones de relojera en el territorio.
O2.Swatch Group es representante de las grandes industrias relojeras no solo a nivel
Suiza sino a nivel mundial.
O3.Industria suiza: se caracteriza por ser innovadora y su manufactura es de alta calidad.
O4.Pblico objetivo: Jvenes.
O5.Personalizacin del diseo del reloj On-Line.
O6.Tecnologas de manufactura avanzadas.
7

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O7.Tecnologa RFID

AMENAZAS
Sintetizando las oportunidades en base a los factores anteriormente mostrado, se tiene:
A1.La participacin de Swatch Group en Colombia es relativamente baja en
comparacin con la participacin en otros pases Americanos.
A2.La piratera en Colombia es grande y las sanciones judiciales no son rigurosas
contra este delito.
A3.Competencia de otras compaas relojeras con mayor participacin en Colombia
(Richemont, Casio, Seiko, Citizen, etc...)
A4.GJFK
A5.YUTI
MATRIZ D.O.F.A
Una vez contando con los factores externos arrojados por el anlisis P.E.S.T.A se
procede a enumerar las fortalezas y debilidades.
FORTALEZAS
F1. Organizacin consolidada lder en el mercado.
F2. Innovacin, calidad y prestigio.
F3. Variabilidad de diseos (300 al ao).
F4. Cambios en el producto sin incrementos en costos.
F5. Investigacin continua, inversin en nuevas tecnologas.
F6. Engloba a numerosas e histricas firmas de relojes como Omega,
Longines, Tissot, Breguet, Blancpain, Jaquet
Droz, Glashtte-Original, Lon
Hatot, Calvin
Klein, Certina, Mido, Rado, Pierre
Balmain, Hamilton, Flik
Flak y Endura.
DEBILIDADES
D1.Producto exclusivo en economas como Colombia.
D2.Falta de acogida de los accesorios.
D3.Variedad de sustitutos.
D4.Pocas tiendas SWATCH nivel Colombia.

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ESTRATEGIAS A DESARROLLAR

BIBLIOGRAFIA
https://www.icesi.edu.co/icecomex/images/stories/pdfs/t-presentacin%20tlc
%20colombia%20suiza-%20corta%20sgd-2011.pdf
http://www.dane.gov.co/index.php/comercio-exterior/importaciones
http://fhs.ch/eng/statistics.html
http://www.rankingthebrands.com/Brand-detail.aspx?brandID=3586
http://es.slideshare.net/LuisArturo/swatch-1475652
http://es.slideshare.net/socialmhr/caso-swatch?related=1