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POLTICA DE CONTRATACIN DE PERSONAL EMPLEADO

FECHA:
CONTRATACIN DE PERSONAL EMPLEADOS

SUSTITUYE A:

N D I C E
I.

AN TEC EDENTES

II.

DEFINICIN DE TRMINOS

III.

ALCANCE

IV.

POLTICA

V.

INSTRUCTIVO

VI.

TRANSITORIO

Junio de 2008

I.

ANTECEDENTES

Con el propsito de atraer y retener el mejor talento humano, y garantizar la continuidad de las
operaciones al presentarse una vacante para un puesto empleado en sus empresas, Vitro ha definido
un procedimiento con el fin de normar y estandarizar la promocin, transferencia, reclutamiento,
seleccin y contratacin del personal empleado, que apoye la estrategia de Recursos Humanos de
contar con la mejor gente en cada una de las funciones y procesos de la organizacin.

II.

DEFINICIN DE TRMINOS

Puesto empleado vacante


Es un puesto con un nivel de valuacin igual a 11 o inferior, que est autorizado en la estructura
organizacional de un rea de responsabilidad y se encuentra sin ocupante.

Requisicin de personal
Es el documento que inicia el proceso de bsqueda y contratacin de personal empleado, el cual
incluye los datos del puesto, sus requerimientos, las condiciones de contratacin y las autorizaciones
requeridas.

Publicacin interna de vacantes ( Oportunidades de Trabajo )


Es el medio por el cual se informa a la comunidad Vitro a travs del sistema de informacin, sobre las
vacantes disponibles y los requisitos establecidos para ser candidatos a ocupar las mismas.

Planeacin de Personal
Es el proceso a travs del cual se coordina con el rea de Planeacin de Personal la bsqueda de
informacin de candidatos internos viables para cubrir una vacante en trminos de competencias.

Perfil ideal del puesto


Es el conjunto de habilidades, capacidades, conocimientos, competencias, experiencia y
caractersticas personales requeridas en un candidato a ocupar una vacante, para cubrir ampliamente
un puesto empleado especfico.

Candidato a puesto empleado


Es toda aquella persona que trabaja en alguna de las empresas Vitro (candidato interno) o cualquier
persona fuera de la organizacin (candidato externo), que cuenta con el perfil para ocupar un puesto
empleado.

Reclutamiento y seleccin de empleados


Son las actividades realizadas para atraer candidatos a ocupar vacantes de puestos empleados,
seleccionarlos mediante herramientas de diagnstico, al que mejor cumpla con el perfil ideal del
puesto y proceder a formalizar su contratacin.

Promocin
Movimiento interno de personal en la misma empresa donde labora o a otra empresa Vitro, cuyo
cambio al puesto nuevo adems del beneficio econmico, representa una mejora en cuanto a reto,
contenido y grado de dificultad, que se observa en una valuacin superior comparada contra el puesto
actual.

Transferencia (Movimiento Lateral)


Movimiento de personal a un puesto del mismo nivel de valuacin a la misma empresa o a otra
empresa Vitro de cualquier Unidad de Negocio, por razones de desarrollo, reto o de adecuacin.

Sistema de Informacin de Recursos Humanos ERP /SAP R/3


Es el sistema institucional para la administracin y control del personal, utilizado por las reas de
Recursos Humanos de las empresas Vitro.

Proceso de Anlisis del Desempeo Individual (PADI)


Herramienta que Vitro ha instituido para apoyar la administracin eficiente de los procesos de
Recursos Humanos, as como para fortalecer la orientacin del ejecutivo y del empleado, hacia la
responsabilidad por resultados y su propio desarrollo profesional y humano.

III.

ALCANCE

Esta poltica es aplicable a todos los procesos de reclutamiento, seleccin y contratacin de personal
empleado, que lleven a cabo las empresas Vitro, para ocupar puestos empleados de nueva creacin o
vacantes en cualquiera de las empresas.

IV.

POLTICA

La coordinacin de las actividades y apoyo para las decisiones de promocin, transferencia,


reclutamiento y contratacin de personal empleado, se deber llevar a cabo a travs de las reas de
Reclutamiento y Seleccin de Personal de las unidades de negocio Vitro, apegndose a los
lineamientos de la presente Poltica.
Todo proceso de reclutamiento, seleccin y contratacin del personal para ocupar un puesto
empleado, debe iniciar con una Requisicin de Personal (formato anexo a la poltica), la cual deber
ser autorizada por el Gerente del rea del puesto vacante, Gerente de Recursos Humanos planta,
Director del rea y aprobada por el rea de Compensaciones y Organizacin y Director de RH de la
Unidad de Negocio.
Posteriormente se revisar en el sistema SAP la existencia de vacantes autorizadas a cubrir, las
cuales sern validadas con el jefe de la misma en cuanto a requerimientos o especificaciones
(conocimientos, idioma, experiencia, habilidades, etc.)
La vacante podr ser publicada internamente (Job Posting) o por medios externos (Universidades,
Internet, Prensa, etc.), pudiendo llevarse un control de las mismas a travs del sistema.
La bsqueda de candidatos podr ser a travs de fuentes internas y/ o externas considerando a todas
aquellas que cumplan con las especificaciones requeridas (Adecuacin Puesto-Persona), en el caso
de que se trate de personal interno, se buscar la autorizacin del jefe inmediato para su participacin
en el proceso.
Todos los candidatos a ocupar un puesto empleado debern ser atendidos con respeto y dignidad
cuidando la imagen de Vitro, independientemente de que rena los requisitos para su contratacin.

Todos los candidatos debern someterse a entrevista y a los exmenes de


seleccin: Inteligencia, estilo de liderazgo (Human Side), exmenes de
aptitudes y personalidad, y debern obtener resultados satisfactorios de
acuerdo a las necesidades de cada caso para ser considerados como
aptos para una vacante.

Acorde a las estrategias de globalizacin de Vitro, el personal que se contrate para ocupar puestos
empleados, aun y cuando el puesto no lo requiera, deber procurarse que tenga dominio del idioma
ingls. Para considerarse que la persona domina el idioma ingls se considerar una evaluacin igual
o mayor a 550 puntos en el examen Test of English as a Foreing Language (TOEFL).
En igualdad de circunstancias, las vacantes de puestos empleado debern ser cubiertas en primer
lugar, por el personal interno de las empresas Vitro, enseguida por candidatos recomendados por
personal Vitro y Bolsa de Trabajo Vitro y por ltimo fuentes externas de reclutamiento.
Todos los candidatos externos debern ser sometidos a exmenes mdicos de admisin y slo
aqullos que aprueben estos trmites podrn formar parte de VITRO. Ser motivo de suspensin del
trmite de contratacin a los candidatos cuyos resultados de Exmenes Mdicos de Admisin reflejen
algn mal o enfermedad que afecte el desempeo normal de su trabajo o la salud del personal VITRO.
En la contratacin de familiares directos del personal interno, no deben reportar directamente en su
lnea de autoridad, de acuerdo a la Poltica de tica de Negocios y Estndares de Conducta.
Toda solicitud de candidatos externos deber someterse a una verificacin laboral, en la que se
verificar las referencias personales, familiares y laborales del candidato, Son motivos de suspensin
del trmite de contratacin las siguientes condiciones:

No podr contratarse personal cuyo Estudio Socio-Econmico demuestre falta


de valores, moralidad, principios, entre otros.

Si el candidato:
o

Omiti informacin con dolo en su solicitud de empleo.

Demand ante Autoridades Laborales.

Tiene

antecedentes

penales

bien,

sin

contar

con

dichos

antecedentes, haya participado en actos delictivos intencionales, tales


como: robo, agresiones, secuestro, fraude, chantajes, entre otros.
o

Particip en movimientos laborales, tales como: Huelga o movimientos


negativos en cualquier Empresa.

Termin su relacin de trabajo en alguna Empresa

por cualquier

causal de rescisin de contrato, tales como: Ausentismo, Indisciplina,


Conflictivo, Inmoral, Alcohlico, Drogadicto, entre otras.

El personal que caus baja por reajuste debido a una reestructuracin (por necesidades de la
empresa y no por necesidades de la persona) o que se haya separado en forma voluntaria de alguna
empresa Vitro, podr ser candidato a ocupar una vacante de puesto empleado siempre y cuando haya
tenido un buen desempeo, y empezar a generar antigedad a partir de la fecha de su
recontratacin. El Director de Recursos Humanos deber autorizar el reingreso de este personal.

Toda persona que ingrese a VITRO deber contar con un expediente integrado, de tal forma que se
tenga evidencia de la relacin laboral con la empresa, as como informacin detallada de cada
persona.
El personal que haya sido contratado para ocupar un puesto empleado deber cumplir con los
programas establecidos de Induccin a Vitro.

La presente poltica incluye la posibilidad de contratar Personal con Capacidades Diferentes, en


donde el trmite de Reclutamiento y Seleccin se ajustar al procedimiento establecido conforme a
las condiciones y necesidades de la empresa, as como a las disposiciones establecidas por las
Instituciones y organismos que reglamentan tales contrataciones.

V.

INSTRUCTIVO
Requisicin de Personal:
Todo requerimiento de personal para cubrir un puesto empleado vacante, ser solicitado al
rea de Reclutamiento y Seleccin de la unidad de negocio, por el Jefe de la Vacante del
puesto o el Gerente de Recursos Humanos a travs de una requisicin de personal
formalmente autorizada.
El Jefe de la vacante y/o Gerente de Recursos Humanos del negocio/planta es el responsable
de recibir la Requisicin de Personal empleado elaborada y autorizada por el rea de
Organizacin, en la cual indicar si el puesto es de sustitucin o nueva creacin (en ste
caso se requiere la autorizacin del Director General del Negocio)
El Jefe de la Vacante del puesto, conjuntamente con el rea de Reclutamiento y Seleccin
revisar las especificaciones del puesto en la Requisicin de Personal y efectuarn las
correcciones que considere necesarias para definir correctamente el perfil ideal del puesto.

Reclutamiento:
Para que puedan inscribirse los candidatos internos que sean viables al

perfil del puesto

vacante previamente autorizado a hacerse pblico, debern registrarse a travs de la seccin


de Oportunidades de Trabajo en el Sistema de Publicacin de Vacantes Vitro.

El rea de Reclutamiento y Seleccin es responsable de informar a los candidatos internos que


postulen su viabilidad, para participar como candidatos elegibles.

El rea de Reclutamiento y Seleccin buscar primero candidatos internos a travs de los


diferentes medios existentes en su unidad de negocio, tales como: cartas de reemplazo, base
de datos del sistema SAP y los que hayan sido recomendados par el puesto.
Para ser considerado como candidato interno se debe cumplir con las siguientes condiciones:

Calificacin mnima de 3.0 en los objetivos individuales y haber cumplido con los planes
de desarrollo negociados en los dos ltimos aos en su Proceso de Anlisis del
Desempeo Individual (PADI).

No retroceder en el nivel de compensacin actual.

Cubrir los requisitos especificados en el perfil ideal del puesto.

Que su jefe inmediato actual y el rea de Recursos Humanos estn de acuerdo que se
considere como candidato.

Adicionalmente se deben presentar candidatos externos que cumplan con los requisitos
especificados en el perfil del puesto. Las fuentes oficiales de reclutamiento para obtener esta
informacin son las siguientes:

Recomendados del personal Vitro.

Bolsa de Trabajo Vitro

Bolsas de Trabajo de Universidades, Instituciones o Asociaciones.

Los candidatos que sean considerados para cubrir una vacante, estarn sujetos a cumplir con
todos los requisitos especificados en el perfil ideal del puesto de la vacante.

Seleccin de candidatos:
El rea de Reclutamiento y Seleccin entrevistar inicialmente al candidato para conocer su
perfil y le aplicar los exmenes psicomtricos definidos por la empresa, con el fin de conocer
ms informacin del candidato y contar con ms elementos de seleccin.
Posteriormente investigar la compensacin actual de los candidatos al puesto vacante, para
verificar que no exceda el rango de sueldo autorizado por el rea de Organizacin y
Compensaciones de la unidad de negocio.
La informacin de los candidatos evaluados que en un principio cumplen con el perfil del
puesto requerido, se presenta al Jefe de la Vacante del puesto, quien selecciona para su
entrevista a los candidatos que cumplen con sus expectativas, de acuerdo a la
retroalimentacin proporcionada por el rea de Reclutamiento y Seleccin.
Si existiera algn candidato que por su ubicacin geogrfica tuviera que trasladarse de otra
ciudad, el rea solicitante cubrir los cargos de los gastos de viaje y estancia del candidato
para llevar a cabo sus entrevistas.
El rea de Reclutamiento y Seleccin coordinar las entrevistas del candidato con el Jefe de la
Vacante del puesto, as como con el resto de los entrevistadores designados por el mismo, en
caso de requerirse; de igual modo recolectar la informacin de las entrevistas que se realicen
a los candidatos finalistas para compartirla con el Jefe de la Vacante del puesto.
Una vez que el Jefe de la Vacante del puesto, haya seleccionado al candidato finalista, el rea
de Reclutamiento y Seleccin es responsable de verificar las referencias personales y
laborales del candidato y asegurarse de que en caso de que el candidato sea de nacionalidad
extranjera, cuente con los permisos de las autoridades correspondientes para laborar en
nuestro Pas.
Antes de realizar la propuesta econmica al candidato finalista se le debern aplicar los
exmenes mdicos de admisin definidos por la empresa as como la investigacin laboral, los
cuales son coordinados por el rea de Recursos Humanos de la Unidad de Negocio
solicitante.

Contratacin:
El rea de Organizacin y Compensaciones de la unidad de negocio es responsable de
generar la propuesta econmica para el candidato seleccionado. Posteriormente sta se
entrega al Jefe de la Vacante del puesto, para que realice personalmente la propuesta formal
al candidato.

Si el candidato elegido acepta la propuesta econmica, las reas de Reclutamiento y Seleccin y


Administracin de Personal son responsables de realizar la integracin de documentacin
requerida y la contratacin respectivamente.
La documentacin que debe integrar el expediente del personal es la siguiente:
1. Solicitud completa de empleo
2. Requisicin de personal autorizada para su ingreso
3. Exmenes psicomtricos (centralizados por Reclutamiento y Seleccin de cada
unidad de negocio VITRO)
4. Constancia de examen mdico de admisin
5. Constancia de verificacin laboral
6. Papelera obligatoria (Copias fotostticas):
Acta de nacimiento

Dos cartas de recomendacin membretadas

Acta de matrimonio (Si es casado)

Comprobante del CURP y AFORE

Acta de nacimiento de cnyuge e hijos

Comprobante RFC

Constancia de ltimos estudios

Credencial de elector y/o identificacin oficial

Cartilla de servicio militar

1 fotografa actualizada

Alta del IMSS


Comprobante de domicilio
7.

Contratos de trabajo, de acuerdo a las condiciones establecidas

8.

Alta del seguro social a la Empresa

9.

Comprobante de beneficiarios en caso de siniestro

10.

Otros requisitos de acuerdo a las necesidades especficas de cada Empresa

Induccin:
El rea de Capacitacin del Negocio, es responsable de coordinar la aplicacin de los
programas de Induccin General al nuevo empleado.
Envo de encuesta de satisfaccin y agradecimientos.
Al concluir el proceso de contratacin del empleado, el rea de Reclutamiento y Seleccin,
enviar al Jefe de la Vacante del puesto una encuesta para evaluar el nivel de servicio
otorgado, con el fin de detectar reas de oportunidad que permitan establecer planes y
acciones de mejora para optimizar el proceso.
Con relacin a los candidatos que no fueron seleccionados, se les agradecer su participacin
por un medio formal (telefnico o electrnico), hacindoles sentir lo importante que es para

nosotros su participacin y aprovechando esta oportunidad para obtener retroalimentacin del


proceso.

VI.

TRANSITORIO

Los casos no previstos en esta Poltica que requieran ser aclarados, sern turnados para su
resolucin a la Direccin de Desarrollo Humano y Calidad.

Junio 2008

Lic. Federico Sada Gonzlez


Director General Ejecutivo

C.P. Claudio L. Del Valle Cabello


Director General de Administracin

C.P. Enrique Osorio Lpez


Director General de Finanzas

Ing. Carlos Gonzlez Santibez


Director de Desarrollo Humano y Calidad