UNIVERSIDAD LATINOAMERICANA

PROGRAMA:
Maestra en Administracin.
MATERIA:
Administracin.
GRUPO:
MGT521

ENSAYO INTRODUCCION A LA ADMINISTRACIN

Y LAS ORGANIZACIONES (1er Semana).

NOMBRE: CHRISTIAN FIGUEROA CONTRERAS

21 DE ENERO DEL 2015

INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN Y LAS ORGANIZACIONES.

-

Administracin y Roles y habilidades del Gerente.

La administracin es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y

las actividades de trabajo con el propsito de lograr los objetivos o metas de la organizacin de
manera eficiente y eficaz. Esta es necesaria en organizaciones de todo tipo y tamao y en todos
los niveles organizacionales de cualquier lugar del mundo por lo que es llamada universalidad de
la administracin. En todas las empresas la administracin implica la planeacin, la organizacin,
la direccin y el control.
En base a varios anlisis de estudio de campo con gerentes, Henry Mintzberg concluy que la
mejor manera de describir la labor gerencial consiste en revisar los roles que desempean los
gerentes, generndose as el concepto de roles gerenciales, que bsicamente se refiere a las
acciones o comportamientos especficos exhibidos por los gerentes. Dicho modelo incluye roles
interpersonales, en el cual se involucra a las personas, as como deberes de carcter simblico; el
rol debe ser de representante, lder y enlace. El segundo se basa en el rol informativo que abarca
lo que la recopilacin y trasmisin de informacin. Y el tercer rol llamado decisorio que ser la toma
de decisiones o eleccin de alternativas.
En una descripcin ms reciente, el propio Mintzberg propone que el propsito de la administracin
ser el influir en la accin, por lo que los gerentes lo realizan de tres maneras: Ocupndose
directamente de las acciones, manejo de las personas que ponen en ejecucin las acciones y
manejando la informacin que impulsa a los individuos a poner manos a la obra.
Respecto a las habilidades gerenciales se habla del modelo de Katz, en cual se establece que
dentro de dichas habilidades se incluyen las de orden tcnico, dnde se contendr el conocimiento
especfico del trabajo y de las tcnicas necesarias para realizarlo. De igual manera se encentrarn
las de orden humano que bsicamente nos hablan de la capacidad de trabajar correctamente en
equipo y finalmente las de orden conceptual que ser la capacidad de pensar y expresar o plasmar
ideas. Dichas habilidades son utilizadas acorde al nivel gerencial que se maneje dentro de la
organizacin excepto las de orden humano que debern ser manejadas por igual en todos los
niveles.

El diseo de la cultura Organizacional.

Este se encontrar bsicamente determinado mediante las dinmicas de las culturas

organizacionales y las cuales estn basadas en los siguientes factores: Identidad nacional y
regional de la economa global, la proliferacin de productos y servicios, el funcionamiento de la
empresa digital y la emergencia de la responsabilidad social empresarial.
Un punto muy importante que influye en las organizaciones de acuerdo a la Cultura Organizacional
sern las llamadas Identidades Nacionales y Regionales, ya que se trata de la singularidad de los
pases o regiones donde se encuentre la organizacin, y que va desde los idiomas, las costumbres
o tradiciones, formas de comunicacin, y que base a lo anterior sern los perfiles o personalidades
que tendr cada persona que estar laborando y que finalmente sern aquellos que contribuirn a
la configuracin de la organizacin.

Otro punto a destacar es basado en el desarrollo constante de nuevas disciplinas cientficas y/o
tecnolgicas, lo cual genera un desafo constante en las organizaciones, para poder satisfacer las
necesidades que la situacin y el consumidor requiera.
Hoy da todas las organizaciones y en todas las reas se encuentran incluidas un sin nmero de
procesos por lo que exigen a sus integrantes un comportamiento multifuncional, en donde se
debern combinar y aprovechar la calidad de los procesos implementados.
Es por todo lo anterior que la cultura organizacional implica que el trabajo gerencial de las
organizaciones cobren mayor importancia, as como en niveles de direccin en donde de igual
manera se deber encaminar en la correcta direccin de los cambios en aras de eliminar aquello
que no funciona.

DESARROLLO DEL PROBLEMA.

-

Qu impacto tiene el estilo de administracin en la cultura organizacional?

De acuerdo a la lectura (Robbins, S. y Coulter, M. (2010). Administracin), del articulo El diseo de

la cultura organizacional, as como de una bibliografa independiente: Schein, E. H.
Organizational culture and leadership: a dynamic view, se establece que la cultura y el liderazgo
siempre nos ayudarn a la comprensin de los fenmenos organizacionales para una adecuacin
en los procesos de cambio distinguindose de otras empresas, ya que la cultura ser el producto
del aprendizaje por el aprendizaje de un grupo, lo cual al final del da nos estar impactando en el
da a da laboral, as como en el estilo de cada persona.
El psiclogo Schein nos menciona que la cultura y el liderazgo se encuentran estrechamente
interrelacionados delegndole al lder el rol de administrar la cultura organizacional mediante el
conocimiento correcto de las manifestaciones culturales e identificar las prioridades del grupo de
trabajo.
De igual manera Schein asegura que un componente de la cultura organizacional ser la ansiedad
del aprendizaje donde se combinan varios miedos en una organizacin: a) miedo a la
incompetencia, b) miedo a ser castigado por la incompetencia, c) miedo a perder la identidad
personal y d) miedo a dejar ser miembro del grupo.
El papel del lder siempre ser distinto en cada etapa evolutiva en la cual se encuentre la empresa,
es decir, cuando una empresa es nueva, se buscar estabilizar y propagar la cultura de la empresa
que ser base del xito. Si la empresa continua en ascenso y los fundadores an continan se
menciona que la cultura organizacional tendr una evolucin ms lenta puesto que se profundizar
en lo ha generado frutos.
Schein menciona que en una organizacin consolidada ocurrir una ampliacin de sus productos,
servicios, etc. dando las variantes de anlisis de aquellos elementos de la cultura que ya no
corresponden a las necesidades actuales; por lo que el cambio cultural requerir una planificacin
ms sistemtica haciendo la integracin de equipos de trabajo.
Por todo lo anterior, un correcto estilo de administracin impactar positivamente en la cultura
organizacional mediante lo siguiente:

Correcto sistema de Control, que contribuir a la correcta expansin del negocio.

Visin empresarial, donde el lder tendr la claridad de la visin del negocio, tendrn
planteamientos estratgicos y planes a medio y largo plazo acorde a lo que se
pretende alcanzar.
Contacto estrecho con el cliente, donde con esta medida lograrn tener una clara
percepcin del consumidor evaluando sus necesidades y la satisfaccin siendo el
principal objetivo de la empresa.
Interactividad con la tecnologa, que ser la capacidad de adaptacin a los cambios
que puedan generar mejoras en todos los aspectos en la organizacin.
Compromiso para con la empresa, es decir manejar el sentido de identificacin por
parte del personal para con la organizacin, generando as un correcto equilibrio de las
actividades asignadas.
Correcta interrelacin, donde bsicamente corresponder a la capacidad del lder
para establecer una buena relacin con las personas, garantizando as un ambiente de
trabajo cordial en aras del desarrollo de la actividad y la contribucin a la generacin
de estrategias de mejoras acorde a las nuevas necesidades y exigencias del mercado.

Por lo anteriormente descrito, en general una correcta administracin por parte del lder, influir
positivamente en la formacin de la cultura organizacional ya que cada uno de los aspectos sern
asimilados por los colaboradores para manejarse en sus actividades dentro de la organizacin
como lo puede ser la calidad en la atencin al cliente, as como la importancia de un buen clima de
trabajo entre todas la reas organizacionales.
CONCLUSIONES.
Para que una empresa sea exitosa y sobre todo, pueda mantenerse, creo no existe un estilo de
liderazgo o una cultura organizacional mejor o peor, ya que tanto un estilo conservador como uno
transformacional, conducirn la organizacin al xito o la fracaso; esto debido a que las Culturas
Organizacionales son creadas por los lderes y ellos mismos son los responsables de la gestin e
incluso de la destruccin de dicha cultura, ya que a esta siempre se le propondrn nuevos valores,
nuevas ideas y nuevas maneras de proceder para un nuevo comportamiento acorde a las
necesidades del mercado.
Construir una cultura organizacional en una empresa es un reto que siempre requerir mucho
esfuerzo, investigacin, conocimiento e incluso, pasin y reflexin para vincular el conocimiento y
las innovaciones a la solucin de problemas y al progreso del ser humano en todos sus sentidos.
Finalmente mi opinin es que debemos construir una cultura organizacional que permita capturar
positivamente a los colaboradores para que estos sean pensadores y creadores de innovaciones,
para la resolucin de los problemas actuales.
BIBLIOGRAFIA
Robbins, S. y Coulter, M. (2010). Administracin (10 ed.). Mxico: Pearson Educacin
Artculo: El diseo de la cultura organizacional
Schein, E.H Organizational culture and leadership: a dynamic view. San Francisco: Jossey-Bass,
1985