COLECIE COORDONAT DE

Vasile Dem. Zamfirescu

Minciunile adulilor
Indicii ale neltoriei
n csnicie, afaceri
i politic
Paul Ekman
Traducere din englez de Mihaela Mazilu

EDITORI:
Silviu Dragomir
Vasile Dem. Zamfirescu
DIRECTOR EDITORIAL:
Magdalena Mrculescu
REDACTOR:
Miruna echer
DESIGN:
Faber Studio
DIRECTOR PRODUCIE:
Cristian Claudiu Coban
DTP:
Victoria Grlan
CORECTUR:
Snziana Doman
Rodica Petcu

Descrierea CIP a Bibliotecii Naionale a Romniei

EKMAN, PAUL
Minciunile adulilor : indicii ale neltoriei n afaceri, politic
i csnicie / Paul Ekman ; trad.: Mihaela Mazilu. - Ed. a 2-a. Bucureti : Editura Trei, 2014
ISBN 978-606-719-000-7
I. Mazilu, Mihaela (trad.)
177.3

Titlul original: Telling Lies. Clues to Deceit in the Marketplace, Politics, and
Marriage
Autor: Paul Ekman
Copyright 2001, 1992, 1985 by Paul Ekman
Editura Trei, 2009
pentru prezenta ediie
O.P. 16, Ghieul 1, C.P. 0490, Bucureti
Tel.: +4 021 300 60 90 ; Fax: +4 0372 25 20 20
E-mail: comenzi@edituratrei.ro
www.edituratrei.ro

n amintirea lui
Ervin Goffman,
un extraordinar prieten i coleg,
i soiei mele,
Mary Ann Mason,
critic i confident

Atunci cnd situaia pare s fie exact aa cum apare, cea

mai apropiat alternativ posibil este c situaia a fost falsificat n ntregime; atunci cnd falsificarea pare evident, cea
mai apropiat posibilitate este c nu este vorba despre nimic
fals. Erving Goffman,
Strategic Interaction
(Interaciune strategic)
Cadrul relevant nu este unul de moralitate, ci de supravieuire. La orice nivel, de la camuflajul brut la viziunea poetic,
capacitatea lingvistic de a trece sub tcere, de a dezinforma,
de a lsa ambiguitate, de a face ipoteze, de a inventa este indispensabil pentru echilibrul contiinei umane i pentru dezvoltarea omului n societate George Steiner,
After Babel
(Dup Babel)
Dac perfidia, ca i adevrul, ar avea doar o fa, am fi
ntr-o form mai bun. Cci am lua drept sigur opusul a ceea
ce a spus un mincinos. ns reversul adevrului are o sut de
mii de forme i un cmp nemrginit. Montaigne,
Eseuri

Cuprins
Prefa la ediia a III-a

11

Mulumiri

13

Introducere

15

Minciun, scpri i indicii de neltorie

27

De ce eueaz minciunile

50

Cum s detectezi minciuna din cuvinte, voce sau micrile corpului

98

Indicii faciale ale neltoriei

153

Pericole i msuri de precauie

201

Poligraful ca vntor de minciuni

237

Verificarea minciunii

300

Vntoarea de minciuni n anii 90

349

10

Minciuni din viaa public

11

Noi descoperiri i idei n legtur cu minciunile

i vnarea minciunilor

374

408

Epilog

438

Anex

445

Note de referin

460

Prefa la
ediia a III-a
R ecitind primele opt capitole, care formeaz prima ediie
publicat n 1985, i capitolele 9 i 10 care au fost adugate la a II-a ediie publicat n 1992, am simit o uurare constatnd c nu am gsit nimic incorect. Capitolul 11 pe care
l-am adugat la aceast a III-a ediie conine noi distincii
teoretice, un scurt rezumat al unor noi descoperiri i un set
de explicaii ale motivului pentru care cei mai muli oameni, chiar i profesioniti n materie, sunt att de slabi vntori de minciuni.
Odat cu trecerea timpului i odat cu adugarea altor
descoperiri prin cercetare, m simt ceva mai puin precaut n legtur cu posibilitatea detectrii minciunilor din
atitudine. ncrederea noastr a crescut i ca rezultat al predrii celor aflate. n ultimii 15 ani, mpreun cu asociaii
mei Mark Frank (Rutgers University) i Maureen
OSullivan (University of San Francisco) am predat materialele cuprinse n cartea Minciunile adulilor personalului
pentru pstrarea ordinii publice n Statele Unite, Marea
Britanie, Israel, Hong Kong, Canada i Amsterdam. Cei
crora le-am predat nu au fost interesai de aceste subiec-

12

Paul Ekman

te din motive academice; ei aveau intenia s aplice aceste

nvturi a doua zi i ne-au adus multe exemple care au
confirmat diferite idei cuprinse n cartea de fa.
Pe baza att a cercetrii noastre, ct i a experienelor
mprtite de personalul de pstrare a ordinii publice,
mi exprim ncrederea n cele ce urmeaz. Succesul n a
distinge cnd o persoan minte i cnd spune adevrul
este mai probabil atunci cnd:
minciuna este spus pentru prima dat;
persoana respectiv nu a mai spus acest tip de minciun pn acum;
miza este mare cel mai important, ameninarea
unei pedepse severe;
intervievatorul este un om cu mintea deschis, i nu
trage concluzii pripite;
intervievatorul tie s l ncurajeze pe cel intervievat
pentru a-l face s-i spun povestea (cu ct se folosesc
mai multe cuvinte, cu att crete ansa de a se face deosebirea ntre adevr i minciun);
intervievatorul i intervievatul provin din acelai mediu cultural i vorbesc aceeai limb;
intervievatorul consider indiciile de nelciune descrise n cartea de fa ca pe nite puncte fierbini,
marcnd locul unde este important s obin mai
multe informaii, i nu ca pe o dovad de minciun;
intervievatorul este contient de dificultile (descrise n cartea de fa) de identificare a persoanei care
spune adevrul, persoana nevinovat care este bnuit c a comis un delict.

Mulumiri
Sunt recunosctor celor de la Clinical Research Branch
din National Institute of Mental Health pentru sprijinul
acordat cercetrii mele n comunicarea nonverbal, din
1963 pn n 1981 (MH11976). Programul Premiu Savantului Cercettor de la National Institute of Mental
Health a susinut att dezvoltarea programului meu de
cercetare din ultimii peste 20 de ani, ct i scrierea acestei cri (MH 060092). Doresc s mulumesc Fundaiei
Harry F. Guggenheim i Fundaiei John D. i Catherine
T. MacArthur pentru susinerea ctorva dintre studiile
de cercetare descrise n capitolele 4 i 5. Lui Wallace V.
Friesen, cu care am lucrat mai bine de 20 de ani, i se datoreaz, de asemenea, rezultatele obinute pe care le-am
prezentat n acele capitole; multe dintre ideile dezvoltate n carte au aprut mai nti n dialogul nostru de
dou decenii.
i mulumesc lui Silvan S. Tomkins, prieten, coleg i
profesor, pentru c m-a ncurajat s scriu aceast carte i
pentru comentariile i sugestiile fcute n legtur cu
manuscrisul. M-am bucurat de critica unui numr de

14

Paul Ekman

prieteni care au citit manuscrisul din perspective diferite: Robert Blau, medic; Stanley Caspar, judector de instan; Jo Carson, romancier; Ross Mullaney, agent FBI
pensionar; Robert Pickus, cugettor politic; Robert
Ornstein, psiholog i Bill Williams, consultant de management. Soia mea, Mary Ann Mason, prima mea cititoare, a fost rbdtoare i a fcut o critic constructiv.
Am discutat multe dintre ideile acestei cri cu Erving
Goffman, care a fost interesat de neltorie dintr-un cu
totul alt unghi i m-am bucurat de punctele noastre de
vedere contrastante, dar nu i contradictorii. M-a fi bucurat de beneficiul comentariilor sale privind manuscrisul, ns a murit pe neateptate chiar nainte de a i-l trimite. i eu, i cititorul pierdem prin nefericitul fapt c
dialogul nostru nu se mai poate desfura dect n mintea mea.

Introducere

Este 15 septembrie 1938 i una dintre cele mai infame

i fatale neltorii este pe cale s nceap. Adolf Hitler,
cancelarul Germaniei, i Neville Chamberlain, prim-ministrul Marii Britanii, se ntlnesc pentru prima oar.
Lumea este cu ochii pe ei, contient c e ultima speran pentru evitarea unui alt rzboi mondial. (n urm
cu doar ase luni, trupele lui Hitler intraser n Austria,
anexnd-o Germaniei. Anglia i Frana protestaser, dar
totul se limitase la att.) La 12 septembrie, cu trei zile
nainte s se ntlneasc cu Chamberlain, Hitler cere s
anexeze la Germania o parte din Cehoslovacia i strnete revolta n aceast ar. Hitler deja a mobilizat n
secret armata german s atace Cehoslovacia, ns armata lui nu avea s fie gata pn la sfritul lui septembrie.
Dac va putea, pentru cteva sptmni, s i mpiedice pe cehi s se mobilizeze, Hitler va avea avantajul
unui atac-surpriz. Pentru a ctiga timp, Hitler i ascunde lui Chamberlain planurile sale de rzboi, dndu-i
chiar cuvntul c pacea va putea dinui dac cehii i vor

16

Paul Ekman

satisface cerinele. i l pclete pe Chamberlain, care ncearc s i conving pe cehi s nu i mobilizeze armata
atta timp ct mai exist o ans de a negocia cu Hitler.
Dup aceast ntlnire cu Hitler, Chamberlain i scrie surorii sale: n ciuda duritii i cruzimii pe care mi s-a
prut c i le citesc pe fa, mi-a lsat totui impresia c se
poate conta pe el dac i-a dat cuvntul. (1) Aprndu-i politica n faa celor care puneau la ndoial cuvntul lui Hitler, cinci zile mai trziu, ntr-un discurs n faa
parlamentului, Chamberlain explic faptul c n urma
contactului personal pe care l-a avut cu Hitler, se consider ndreptit s spun c Hitler vorbete serios. (2)
Cu 15 ani n urm, cnd am nceput s studiez minciunile, nu aveam nici cea mai vag idee c munca mea
va putea fi legat de o asemenea minciun. Credeam c
le-ar fi de folos celor care lucreaz cu pacieni cu tulburri mintale. Mi-am nceput studiul asupra minciunilor
atunci cnd terapeuii crora le predam datele mele
c expresiile faciale sunt universale, pe cnd gestica este
specific fiecrei culturi m-au ntrebat dac aceste
comportamente nonverbale ar putea dezvlui faptul c
un pacient minte. (3) De obicei, aceasta nu este o problem, dar devine o problem atunci cnd pacienii internai n spital n urma unor tentative de sinucidere spun
c se simt mult mai bine. Oricrui doctor i e groaz s
nu fie pclit de un pacient care se sinucide odat ce este
eliberat din constrngerile spitalului. ngrijorarea doctorilor a ridicat o ntrebare fundamental legat de comunicarea uman: pot oamenii, chiar i atunci cnd sunt
foarte suprai, s controleze mesajele pe care le emit, ori
comportamentul lor nonverbal poate trda ceea ce este
ascuns dup vorbele lor?

Introducere

17

Am cutat n filmele mele cu interviuri cu pacieni

de la psihiatrie un moment n care un pacient minte.
Fcusem aceste filme cu alt scop s izolez expresii i
gesturi care ar putea ajuta n diagnosticarea gravitii
i tipului de tulburri mintale. Acum, c m concentram pe neltorie, am crezut c am descoperit nite
semne de minciun n cteva filme. Problema era cum
puteam s fiu sigur. ntr-un singur caz nu exista nicio
ndoial din cauza a ceea ce se ntmplase dup interviu.
Mary era o femeie casnic, n vrst de 42 de ani. Ultima sa tentativ de sinucidere din trei pe care le avea la
activ era chiar grav. Doar printr-o ntmplare cineva a
gsit-o nainte ca supradoza de pastile de dormit s o fi
omort. Povestea ei nu era cu mult diferit de cele ale
multor altor femei care sufer de depresia tipic vrstei
a doua. Copiii crescuser i nu mai aveau nevoie de ea.
Soul ei prea s fie preocupat de munca sa. Mary se
simea fr rost. Cnd ajunsese la spital, nu mai putea
face fa treburilor din cas, nu mai putea s doarm
bine i o mare parte din timp sttea singur i plngea.
n primele trei sptmni dup internare, fusese tratat
cu medicamente i cu terapie de grup. Prea s rspund
foarte bine la tratament: i schimbase total atitudinea i
nu mai vorbea despre sinucidere. n unul dintre interviurile pe care le-am filmat, Mary i spunea doctorului
care o ngrijea c se simea mult mai bine i cerea s fie
externat pe perioada sfritului de sptmn. nainte
s fie trimis acas, a mrturisit c minise, ca s i se dea
drumul. nc voia cu disperare s se sinucid. Dup trei
luni petrecute n spital, starea lui Mary se mbuntise
cu adevrat, dei a existat o recidiv un an mai trziu.

18

Paul Ekman

Fusese externat i se pare c s-a simit bine muli ani

dup aceea.
Interviul filmat i-a pclit pe majoritatea psihiatrilor
i psihologilor tineri i chiar pe muli dintre cei cu experien crora le-am artat interviul. (4) L-am studiat sute
de ore, iar i iar, verificnd fiecare gest i fiecare expresie, pe vitez ncetinit, pentru a descoperi orice indiciu
posibil de neltorie. ntr-o pauz de moment nainte s
rspund la o ntrebare a doctorului n legtur cu planurile ei de viitor, am vzut, rulnd filmul pe vitez ncetinit, o expresie facial de disperare att de fugitiv
nct ne scpase la vizionrile anterioare. Odat ce ne-a
venit ideea c sentimentele ascunse ar putea fi trdate
prin aceste microexpresii foarte rapide, am cutat i am
mai gsit multe altele, de obicei acoperite ntr-o clip
printr-un zmbet. Am mai descoperit i un microgest.
Cnd i spunea doctorului ct de bine i gestiona problemele, Mary ridica uneori uor din umeri abia perceptibil. Ridica doar o mn, rotind-o puin. Altfel, minile le inea linitite, doar cteodat ridica uor din umr.
Am crezut c am mai vzut i alte indicii nonverbale
de neltorie, ns nu eram siguri dac chiar le descopeream sau doar ni le imaginam. Un comportament perfect nevinovat al cuiva pare suspicios dac tii c a minit nainte. Doar o evaluare obiectiv, neinfluenat de
cunoaterea faptului c acea persoan a spus sau nu adevrul, poate verifica ceea ce am aflat noi. i a fost nevoie s studiem multe persoane ca s fim siguri c indiciile pe care le-am constatat noi nu sunt idiosincratice.
Pentru persoana care ncearc s depisteze o minciun adic vntorul de minciuni ar fi mai simplu
dac tipul de comportament care trdeaz o minciun,

Introducere

19

n cazul unei persoane, ar fi vizibil i atunci cnd alte

persoane mint; ns semnele neltoriei pot diferi de la
persoan la persoan. Am alctuit un experiment avnd
ca model minciuna lui Mary, n care persoanele pe care
le-am studiat erau puternic motivate s treac sub tcere emoii negative intense pe care le-au simit chiar n
momentul n care mineau. n timp ce urmreau un film
extrem de neplcut, cu scene pline de snge din timpul
unor operaii, subiecii inclui n experimentul nostru
erau nevoii s-i ascund sentimentele de disconfort,
durere i repulsie i s conving un intervievator, care
nu putea vedea filmul, c ei vedeau cu plcere un film
despre nite flori frumoase. (Descoperirile noastre sunt
descrise n capitolele 4 i 5.)
Nu a trecut mai mult de un an, nc ne aflam n fazele de nceput ale experimentelor privind minciuna, cnd
au nceput s m caute oameni interesai de un cu totul
alt fel de minciuni. Oare descoperirile i metodele mele
puteau fi folosite pentru a prinde americani suspectai
de spionaj? De-a lungul anilor, pe msur ce descoperirile noastre privind indicii comportamentale legate de
nelciune n relaia pacientdoctor au fost publicate n
reviste de tiin, ntrebrile s-au nmulit. Dac i-am putea antrena pe cei care i pzeau pe funcionarii din cabinete s depisteze un terorist pus pe asasinat din felul
cum merge sau din gesturi? Le puteam noi arta celor
din FBI cum s antreneze poliitii ca s descopere mai
uor dac un suspect minte? Nu am mai fost surprins
atunci cnd am fost ntrebat dac i-a putea ajuta pe negociatorii de nivel nalt s descopere dac oponenii lor
mineau, ori dac puteam spune privind fotografiile cu
Patricia Hearst fcute n timp ce participa la jefuirea unei

20

Paul Ekman

bnci dac o fcuse voit sau nu. n ultimii cinci ani

interesul s-a extins la nivel internaional. Am fost abordat de reprezentani a dou ri prietene cu Statele Unite, iar cnd am inut conferine n Uniunea Sovietic, de
unii oficiali care spuneau c erau de la un institut de
electricitate care se ocupa cu interogatorii.
Nu am fost ncntat de interesul ce mi se arta, temndu-m c descoperirile mele aveau s fie folosite
ntr-un sens negativ, acceptate fr rezerve sau folosite
cu prea mult zel. Simeam c indiciile nonverbale privind neltoria nu erau vizibile cnd aceasta era practicat n domeniul diplomatic, politic ori de ctre criminali sau infractori. Era doar o bnuial. Nu am putut explica motivul, atunci cnd am fost ntrebat. Ca s l gsesc, trebuia s aflu de ce oamenii fac ntotdeauna greeli
atunci cnd mint. Dar nu toate minciunile eueaz. Unele sunt interpretate ireproabil. Nu trebuie neaprat s
apar indiciile comportamentale ale neltoriei o expresie facial care a durat prea mult, un gest care trdeaz, o modificare de moment a vocii. Nu trebuie neaprat s existe semne care s l dea de gol pe mincinos. Cu
toate acestea, tiam c trebuie s existe nite indicii n
acest sens. Pn i cei mai hotri mincinoi pot fi dai
n vileag de propriul lor comportament. Ca s aflu cnd
o minciun are spor sau nu, cum s depistez indicii de
neltorie i cnd nu merit ncercat, trebuia mai nti
s neleg cte feluri de minciuni exist, cte tipuri de
mincinoi, dar i cte feluri de vntori de minciuni.
Minciuna pe care Hitler i-a servit-o lui Chamberlain
i cea spus de Mary doctorului ei presupuneau neltorii mortale grave, n care miza era viaa nsi. Ambii
i ascundeau planurile de viitor i ambii i-au pus emo-

Introducere

21

iile pe care nu le simeau ca parte central a minciunii

lor. Dar diferenele dintre minciunile lor sunt enorme.
Hitler este un exemplu de ceea ce mai trziu am s descriu drept un actor care joac natural. Pe lng talentul
su nnscut, Hitler era mult mai versat, mai antrenat n
practica neltoriei dect Mary.
Hitler mai avea i avantajul c nela pe cineva care
voia s fie nelat. Chamberlain era o victim dispus s
cread minciuna lui Hitler c acesta nu voia rzboi dac
graniele Cehoslovaciei erau retrasate conform dorinelor lui. Altfel, Chamberlain ar fi fost obligat s recunoasc faptul c politica lui de mpciuire dduse gre i, de
fapt, slbise ara. ntr-o problem asemntoare, Roberta
Wohlstetter, specialist n tiine politice, a subliniat acest
lucru n analiza pe care a fcut-o despre neltorie n
cursa narmrii. n legtur cu nclcarea de ctre Germania a nelegerii navale anglo-germane din 1936, ea a
spus: cel care nal i cel nelat au o miz n a
permite unei erori s persiste. Ambii trebuie s i pstreze iluzia c nelegerea nu a fost nclcat. Teama englezilor de o curs a narmrii, manipulai cu atta pricepere de ctre Hitler, a dus la o nelegere naval n care
englezii (fr s se consulte cu francezii sau cu italienii)
au revizuit tacit Tratatul de la Versailles; i teama
Londrei de o curs a narmrii a mpiedicat-o s recunoasc sau s confirme nclcarea noii nelegeri. (5)
n multe cazuri de nelciune, victima trece cu vederea greelile mincinosului, apreciind ca foarte firesc un
comportament ambiguu, ajutnd n mod tacit ntreinerea minciunii, pentru a evita cumplitele urmri pe care
le-ar avea descoperirea acesteia. Fcndu-se c nu vede
semnele infidelitii soiei, soul poate mcar s amne