UNIVERSIDAD DE LA FRONTERA

FACULTAD DE MEDICINA

SINTESIS INFORME DE AUTOEVALUACIÓN

CARRERA DE KINESIOLOGÍA

DICIEMBRE 2009
 CONTENIDOS
INTRODUCCIÓN .................................................................................................................3
1. Proyecto Académico .................................................... ¡Error! Marcador no definido.
2. EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LA FORMACIÓN OFRECIDA ....................................6
2.1 Dimensión Perfil de Egreso y Resultados ......................................................6
2.1.1 Perfil de Egreso........................................................................................................6
2.1.2 Estructura Curricular ...............................................................................................7
2.1.3 Efectividad del Proceso de Enseñanza Aprendizaje .............................................9
2.1.4 Resultados del Proceso de Formación ...................................................................9
2.1.5 Vinculación con el Medio .................................................................................... 10
2.1.6 Síntesis Evaluativa de la Dimensión Perfil de Egreso y Resultados .................. 11
2.2 Dimensión Condiciones de Operación ........................................................ 13
2.2.1 Estructura Organizacional, Administrativa y Financiera.................................... 13
2.2.2 Recursos Humanos ............................................................................................... 14
2.2.3 Infraestructura, Apoyo Técnico y Recursos para la Enseñanza ........................ 15
2.2.4 Síntesis Evaluativa de la Dimensión Condiciones de Operación ....................... 15
2.3 Dimensión Capacidad de Autorregulación .................................................. 17
2.3.1 Propósitos ............................................................................................................. 17
2.3.2 Integridad ............................................................................................................. 17
2.3.3 Análisis del Proceso de Autoevaluación Desarrollado....................................... 18
2.3.4 Implementación del Plan de Mejoramiento Anterior ....................................... 20
2.3.5 Síntesis Evaluativa de la Dimensión Capacidad de Autorregulación ................ 24
3. CONCLUSIONES Y PLAN DE MEJORAMIENTO ......................................................... 26
3.1 Resultados de la Evaluación ....................................................................... 26
3.2. Orientaciones de Desarrollo....................................................................... 27
3.3. Plan de Mejoramiento ............................................................................... 28
3.3.1 Dimensión Perfil de Egreso y Resultados ........................................................... 28
3.3.2 Dimensión Condiciones de Operación ................................................................ 29
3.3.3 Dimensión Capacidad de Autorregulación ......................................................... 30

Informe de Autoevaluación – Carrera de Kinesiología 2

 INTRODUCCIÓN

Las definiciones establecidas en el Plan Estratégico de Desarrollo Institucional plantean que la

Universidad de La Frontera desarrolla sus funciones esenciales de manera reflexiva, crítica y
autocrítica, evaluando permanentemente el resultado de sus acciones e incorporando las
innovaciones que aseguren la mejora continua de sus procesos y productos, rindiendo cuenta
pública de su quehacer. En este sentido la Carrera de Kinesiología tempranamente se integró a
los procesos de aseguramiento de la calidad que la Institución promueve; primero, a través de
una profunda revisión de su Plan de Estudios y sus prácticas pedagógicas, lo que se tradujo en
una transformación de sus procesos educativos y de la gestión del currículo; segundo, la
incorporación a los procesos voluntarios de acreditación, en el marco de los procesos
experimentales de la Comisión Nacional de Acreditación de Pregrado, proceso tras el cual,
obtuvo una primera acreditación por cinco años; y tercero, su incorporación a un proceso de
mejoramiento continuo de las carreras de pregrado de la Universidad, en el que junto con
hacerse cargo de los compromisos resultantes de la primera autoevaluación, inició una revisión
de los resultados de la innovación curricular formalizada en 2003.
Este segundo proceso de autoevaluación con fines de acreditación, busca profundizar la
instalación de mecanismos de aseguramiento de la calidad en la gestión administrativa y
académica de la Carrera. De este modo, la evaluación se inicia con la revisión de la
implementación de su Plan de Desarrollo y la vinculación de esos resultados con las
evaluaciones intermedias del Plan de Mejoramiento a modo de pre-evaluación. Luego, la
recolección, procesamiento y síntesis de información se realizaron poniendo especial atención a
las áreas en los temas relevados por la pre-evaluación; es así como, para los efectos de
recolectar información útil y válida de parte de titulados y empleadores, se elaboraron
instrumentos que permitieron conocer con mayor detalle las opiniones de estos informantes
clave, para ello se utilizaron cuestionarios construidos con base en las encuestas de la CNA y con
apoyo de expertos, que guiaron la conducción de entrevistas en profundidad con empleadores y
la conducción de grupos focales con los titulados.
Por otra parte, los resultados de la presente autoevaluación, las sugerencias de los pares
externos y las recomendaciones de la agencia serán integrados al Cuadro de Mando del Plan de
Desarrollo de la Carrera como una forma de avanzar hacia un modelo de planificación integrada
que permita a los responsables de la gestión, realizar un seguimiento del desarrollo de la
Carrera con una carta de navegación única que integre las diversas fuentes de información y
planeación.

Informe de Autoevaluación – Carrera de Kinesiología 3

 Proyecto Académico de la Unidad
a) Naturaleza de la Formación Ofrecida
El Proyecto Académico original de la Carrera de Kinesiología de la Universidad de La Frontera se
caracterizaba por poseer una malla curricular con un diseño tradicional, con énfasis en la
formación clínica que se orientaba a desarrollar profesionales preparados para enfrentar
satisfactoriamente la rehabilitación en salud. Existía una excesiva compartamentalización de las
unidades educativas con bajos niveles de integración entre ellas y con una orientación centrada
en el profesor, privilegiando la acumulación de contenidos con una actitud excesivamente
pasiva por parte de los estudiantes.
Frente a estas debilidades, la Universidad de La Frontera se sintió comprometida con la re-
orientación de los perfiles de los profesionales de la salud y el mejoramiento de la calidad de los
procesos de enseñanza y aprendizaje, para lo cual propuso formar un profesional de nivel
superior con un perfil en que se destaca una clara formación ética, social y humanista, reflexivo
y crítico ante su propio quehacer, preparado para trabajar en equipos interdisciplinarios y
capacitado para desarrollar fomento, protección, recuperación y rehabilitación de la salud.
Para llegar a obtener este perfil profesional, en concordancia con las líneas de trabajo
planteadas en el Plan de Desarrollo de la Carrera, fue imprescindible la participación en
proyectos de apoyo y desarrollo en el ámbito educativo, como el Proyecto UFRO-McMASTER,
financiado por la Agencia Canadiense de Desarrollo (CIDA) y cuyo objetivo consideró producir
cambios conceptuales y metodológicos en la enseñanza de las carreras de la salud; UNI-
KELLOGG, proyecto financiado por la Fundación Kellogg, cuyo objetivo básico consideró
producir cambios en el perfil de los egresados de las carreras de la salud, haciéndolos más
acordes a las necesidades de las comunidades en las cuales se desempeñan; y el Programa de
Internado Rural Interdisciplinario (PIRI), dependiente del Departamento de Salud Pública de la
Facultad de Medicina, en el cual los alumnos de los últimos años de las carreras de la Facultad
de Medicina interactúan activamente con las comunidades, dando énfasis al fomento y la
prevención. Además, se consideraron las políticas de salud nacionales e internacionales en las
cuales se privilegia la atención primaria en salud.
Estratégicamente, se optó por un modelo educativo con características constructivistas y
facilitadoras del aprendizaje significativo, centrado en el alumno, e integrado; utilizando
preferentemente Aprendizaje Basado en Problemas como método pedagógico.

Para atender los nuevos requerimientos educacionales determinados por el perfil profesional, la
Carrera de Kinesiología, luego de un largo proceso de preparación e instalación progresiva y
consolidación, en el año 2002 formalizó todo su desarrollo y transformación curricular en lo que
es hoy día su Plan de Estudios vigente (Anexo XI. Otros Anexos N°4).

b) Perfil de Egreso del Kinesiólogo de la UFRO

Conforme a lo establecido en el Plan de estudios de la Carrera de Kinesiología de la Universidad
de La Fronterl Perfil de Egreso del profesional formado en esta Casa de Estudios se define de la
siguiente manera.

Informe de Autoevaluación – Carrera de Kinesiología 4

El Kinesiólogo es un profesional cuyas acciones están basadas en el estudio del movimiento
humano y su aplicación en los procesos de salud. Sus funciones son: examinar, tratar y educar a
las personas y las comunidades, en orden a detectar, evaluar, prevenir y corregir las disfunciones
neuromotrices y cardiorrespiratorias. Aplicar e interpretar los exámenes y mediciones de las
funciones corporales. Aplicar, evaluar y modificar las acciones terapéuticas, administrativas,
preventivas, educativas y de investigación. Las acciones terapéuticas propias del Kinesiólogo
incluyen, las terapias de tipo manual, eléctricas, térmicas y el uso de tecnología de apoyo
terapéutico y de prevención.
El Kinesiólogo egresado de la Universidad de La Frontera es un profesional con una clara
formación ética, social y humanista, reflexivo y crítico ante su propio quehacer, preparado para
trabajar en equipos multidisciplinarios y capacitado para desarrollar fomento, protección y
rehabilitación de la salud.
El perfil profesional cuenta con tres vertientes principales:
- Adecuación a los cambios permanentes de los perfiles epidemiológicos, sociales y a las
demandas de una comunidad cada vez más participativa.
- Formación que incluye capacidades para desenvolverse en un mundo multidisciplinario y
con crecimiento vertiginoso del conocimiento, que obliga al aprendizaje y la reflexión
permanente.
- Énfasis en temas éticos que fortalezcan valores en los profesionales.
Para su formulación, la Carrera desarrolló un proceso de levantamiento de competencias,
basado en el análisis de las determinantes nacionales e internacionales para la formación de
profesionales de la salud, el estado del arte de la profesión y la realidad de las disciplinas que
concurren a la kinesiología. A este proceso investigativo-reflexivo al interior del cuerpo
académico, se agregó la opinión y visión de los profesionales del medio, mediante la realización
de talleres de trabajo, además de la opinión de usuarios y empleadores recogida durante el
proceso de Planificación Estratégica de la Facultad de Medicina (Anexo I. A-1.6).
En atención a que se ha cumplido un ciclo de formación y la existencia de egresados puros con
este Perfil, en el marco de un proyecto MECESUP la Facultad de Medicina estará realizando,
durante los años 2009 y 2010, la evaluación de sus perfiles de egreso y de los resultados de la
implementación de los planes de estudios.

Informe de Autoevaluación – Carrera de Kinesiología 5

 2. EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LA FORMACIÓN OFRECIDA

2.1 Dimensión Perfil de Egreso y Resultados

2.1.1 Perfil de Egreso

Análisis del Criterio

La Carrera ha orientado la conducción de sus procesos formativos con el actual perfil desde el
inicio de la implementación progresiva del Plan de Estudios. El proceso de autoevaluación
anterior y el actual han permitido constatar que el perfil se expresa adecuadamente en sus
titulados, que es conocido y compartido. Sin embargo, la Carrera comparte con las restantes
carreras de la Facultad, la necesidad de que, luego de un ciclo de formación de profesionales, se
realice una revisión de la continuidad de la pertinencia del perfil y el Plan de Estudios que se
deriva de éste, esa tarea ha sido ya iniciada en el año 2009. Los resultados preliminares de esta
revisión (informe de consultoría internacional), dan cuenta de que el perfil mantiene su vigencia
y que, producto de la flexibilidad del diseño curricular, el Plan de Estudios permite recoger las
variaciones en los perfiles epidemiológicos, la evolución de las tecnologías y los ajustes de las
prioridades en salud. En cualquier caso, una vez concluida la ejecución del proyecto que evalúa
el modelo educativo de la Facultad, se incorporarán los ajustes que fuere menester, tanto al
perfil como a los procesos formativos que conducen a su concreción.
La Universidad de La Frontera ha conducido su gestión con base en sucesivos planes de
desarrollo. En ese sentido, las facultades, departamentos académicos y las carreras formulan
planes de desarrollo que se hacen cargo de los lineamientos generales del Plan Estratégico de
Desarrollo Institucional. La Facultad de Medicina ha planificado su desarrollo poniendo énfasis
en la formación de profesionales con una orientación hacia la atención preferente de los
problemas prioritarios de salud y con capacidad para desarrollar aprendizaje permanente. En
este contexto, todas las carreras de la Facultad y particularmente la de Kinesiología, han
formulado planes de desarrollo propios que traducen las orientaciones institucionales en
estrategias y acciones específicas, las que en el caso de los procesos formativos, se proyectan al
perfil de egreso. La Carrera de Kinesiología recoge con especial claridad las orientaciones de la
Facultad para la formación de profesionales, al igual que las establecidas en la Política de
Formación Profesional de la Universidad (Anexo VIII. A-8.1. Res. Ex. N°796 de marzo 2008) y las
traduce en una fuerte orientación hacia la inclusión de las prioridades de salud en sus
contenidos y al uso de un modelo pedagógico centrado en el estudiante y el proceso.
Los resultados de las encuestas dan cuenta que los informantes clave reconocen con claridad,
con respuestas positivas por sobre el 90%, la existencia de vínculos explícitos entre las
declaraciones de misión de la unidad en que se inserta la Carrera y los enunciados del perfil de
egreso.
La elaboración del perfil se produjo mediante el levantamiento de necesidades al que
concurrieron estudiantes, docentes, profesionales externos y las orientaciones de los grandes
empleadores como son el Ministerio de Salud y las municipalidades. No obstante aquello, el

Informe de Autoevaluación – Carrera de Kinesiología 6

equipo de trabajo de la época, junto con revisar la información disponible acerca del desarrollo
de la kinesiología en Chile y el mundo, convocó a profesionales del medio externo a talleres de
trabajo para el análisis y síntesis de necesidades de formación de kinesiólogos y la formulación
del perfil, aporte que hoy se sigue incorporando a través de la participación de un profesional
del medio externo en el Consejo Técnico Asesor de la Carrera. Estas modalidades de trabajo han
contribuido positivamente al desempeño de la Carrera, sin embargo, es necesario que la Carrera
los incorpore de manera más regular a sus actividades de desarrollo curricular.

2.1.2 Estructura Curricular

Análisis del Criterio

El Plan de Estudios y las asignaturas que forman parte del mismo son un aspecto que es
especialmente bien evaluado por todos los informantes clave, con sobre un 90% de respuestas
positivas, lo que da cuenta de la consistencia del diseño curricular y la coherencia de éste con
las estrategias pedagógicas. Tanto titulados como empleadores manifiestan una respuesta muy
satisfactoria respecto de la expresión del perfil en los kinesiólogos formados en la Universidad
de La Frontera. En este sentido, el cuerpo docente está consciente de que estas señales dan
cuenta de la pertinencia del perfil y la capacidad del Plan de Estudios para atender a los
requerimientos de éste, sin embargo, es necesario mantener un esfuerzo permanente de
seguimiento y monitoreo de los resultados para asegurar la continuidad de la pertinencia del
perfil y la actualización del Plan de Estudios.
Los resultados de aprendizaje de los estudiantes son conocidos por los docentes mediante el
uso de un software disponible para la dirección de carrera, que contiene todos los antecedentes
personales y académicos de los estudiantes. Esta herramienta se ha visto fortalecida con el
sistema de notas parciales, a través del cual se ingresan al sistema de registro institucional las
notas de cada evaluación en el momento en que ésta es calificada, lo que permite conocer
oportunamente la situación académica del estudiante.
Cada asignatura, en este caso modulo integrado, cuenta con una descripción detallada de los
conocimientos, habilidades y actitudes que se espera desarrollar y establece cuáles son las
instancias u oportunidades de aprendizaje para lograrlo. En términos generales, este
documento tiene el formato de cuadernillo, que se entrega el primer día de actividades y se
constituye en guía de actividades del estudiante. De las encuestas aplicadas a los estudiantes y
la alta frecuencia de respuestas positivas al respecto, dan cuenta de que éstos efectivamente
conocen lo que la Carrera espera de ellos.
Las actividades y contenidos descritos en los programas se estructuran sobre la base del perfil y
las competencias descritas en el currículo, agrupando grandes áreas del conocimiento,
siguiendo una lógica funcional. Los informantes clave declaran que existe una adecuada
selección de contenidos útiles y sin reiteraciones, además de valorar positivamente la relevancia
y pertinencia de los mismos. Esta percepción parece estar fuertemente asociada al monitoreo
permanente que la Carrera mantiene respecto de la constitución de los módulos integrados y
los casos o escenarios que guían las actividades de aprendizaje basado en problemas. Esta tarea
es responsabilidad del Consejo de Carrera que se reúne semana a semana para el seguimiento

Informe de Autoevaluación – Carrera de Kinesiología 7

de los procesos formativos y la coordinación de las actividades académicas y administrativas de
la Carrera.
Los objetivos de carácter general forman parte de cada uno de los módulos integrados, lo que
otorga al Plan un enfoque integrador en cada nivel respecto de las áreas disciplinarias, la
formación general y específica, al mismo tiempo que integra lo teórico con lo práctico. Una vez
más, esto es ratificado por la muy alta frecuencia de respuestas de acuerdo y muy de acuerdo
entregadas por los informantes clave.
Los métodos han sido detallados previamente en este informe, allí se aprecia la diversidad de
estrategias que confluyen en este ámbito. En este sentido la Carrera ya ha consolidado su
modelo educativo, lo que le da consistencia en el uso de sus métodos. Sin embargo, al mismo
tiempo se ha observado que es necesario mantener una actitud reflexiva y crítica respecto de
las prácticas en el aula, a objeto de mantener los estándares de desempeño requeridos, en
síntesis, es necesario mantenerse alerta para evitar la rutinización del rol del docente.
La evaluación de las metodologías está incluida en la evaluación que se aplica semestralmente a
cada módulo de aprendizaje, en ella los estudiantes expresan su opinión por medio de
encuestas referidas al proceso y al desempeño de los docentes. Los resultados de estas
evaluaciones son analizados por los equipos docentes y discutidos con los estudiantes,
actividades de las cuales se originan acciones de mejora y ajustes a los programas en caso de
necesidad. Esto último fue consultado reiteradamente por los evaluadores en el proceso
anterior, lo que dio lugar a inquietud de los estudiantes, quienes se sintieron cuestionados
respecto de lo informado por ellos sobre una realidad que forma parte de las actividades
regulares de la Carrera y en la que ellos tienen participación activa.
Estas evaluaciones parciales se constituyen en los insumos básicos para las revisiones anuales
del Plan de Estudios y planificación del año siguiente, que el Consejo de la Carrera realiza en el
mes de enero, una vez finalizadas las actividades académicas. Este Consejo de Carrera mantiene
una vigilancia permanente sobre el desarrollo del currículo y la implementación de las
asignaturas, mediante reuniones semanales y talleres de fin de año.
En cuanto a los métodos de evaluación, la amplia batería disponible para las distintas instancias
de evaluación plantea el desafío de seleccionar cada vez los instrumentos más adecuados,
buscando conciliar la validez técnica de cada uno con la factibilidad práctica para su aplicación.
Es este desafío el factor que mantiene una atención permanente acerca de la efectividad y
aplicabilidad práctica de cada instrumento, lo que naturalmente es conjugado con la percepción
de los estudiantes respecto de la objetividad de las mediciones. En este último sentido, las
encuestas de evaluación de la docencia muestran que los estudiantes valoran positivamente los
métodos de evaluación, similar opinión manifiestan al ser consultados sobre lo mismo para el
proceso de autoevaluación. Siendo la evaluación un aspecto en el que naturalmente pueden
presentarse dificultades entre profesores y estudiantes, las cuales no están ausentes del todo
en este caso, probablemente éste sea un aspecto bien evaluado en la Carrera de Kinesiología
producto de su coherencia con los métodos pedagógicos y la experiencia acumulada en su
aplicación.

Informe de Autoevaluación – Carrera de Kinesiología 8

2.1.3 Efectividad del Proceso de Enseñanza Aprendizaje

Análisis del Criterio

Los criterios de admisión son bien evaluados por los informantes clave, lo que probablemente
obedezca a que el sistema de ingreso a las universidades del Consejo de Rectores es
ampliamente conocido y aceptado en el país. Sin embargo, los antecedentes entregados más
arriba dan cuenta de que la Carrera tiene buenos resultados debido a la alta calidad de los
estudiantes que recibe y a la rápida adaptación de éstos al modelo educativo de la Carrera.
La reprobación de asignaturas es especialmente baja en las asignaturas de formación
especializada (entre 2% y 8%) y algo mayor en algunas asignaturas electivas producto de la
posibilidad de que los estudiantes las abandonen y cursen en otro momento. Por otra parte, la
deserción es también baja y no sigue patrones asociados a mal rendimiento, sino más bien
asociados a la movilidad estudiantil por razones vocacionales. Visto de otro modo, la retención
de estudiantes es alta (85%), lo que explica la cautela de la Carrera respecto de mantener cupos
de admisión moderados a objeto de asegurar calidad de los servicios que se entregan a cohortes
de estudiantes que se mantiene con escasa variación en su tamaño. Estos resultados se ven
favorecidos por la disponibilidad de instancias de apoyo remedial, como las ayudantías para el
desarrollo de habilidades clínicas y los refuerzos previos a los exámenes de segunda
oportunidad.
Los requisitos de titulación son, a juicio de la Carrera, concordantes con lo exigido en el perfil y
no hay registro de dificultades a este respecto, lo que se refleja en el transito expedito de los
estudiantes por los últimos años de la Carrera, el desarrollo de sus tesis y la práctica clínica. No
obstante, la respuesta de los estudiantes a la pregunta “los criterios de titulación son
conocidos” es pobre comparada con el resto de la encuesta, con sólo un 59% de respuestas
positivas, lo que es consistente con lo que ocurre con la misma pregunta en la evaluación de la
docencia semestre a semestre. Este resultado, según relatan los propios estudiantes, se debe a
que sólo se interesan por el proceso administrativo y los criterios de titulación aquellos que
están cursando niveles cercanos a esta etapa y que para el resto del alumnado el tema no tiene
mayor relevancia.

2.1.4 Resultados del Proceso de Formación

Análisis del Criterio

Todas las carreras de la Universidad cuentan con herramientas para realizar seguimiento de los
procesos formativos. Al mismo tiempo, cuentan con el apoyo de la Dirección de Análisis y
Desarrollo Institucional para generar estudios y análisis de los indicadores de desempeño de
cada carrera, sean éstos para los procesos internos de mejora o para rendición de cuentas
públicas, lo que se produce, entre otras instancias, por medio de la publicación del Anuario
Estadístico. La Carrera de Kinesiología mantiene vigilancia de estos indicadores, sin embargo, su
valoración está siempre asociada al seguimiento de carácter cualitativo que los coordinadores
de cada módulo por nivel realizan y en el seno del Consejo de Carrera.

Informe de Autoevaluación – Carrera de Kinesiología 9

La opinión de titulados y empleadores se tiene en cuenta para mejorar los programas de
asignatura, como se tuvo para la elaboración del Plan de Estudios vigente, sin embargo, luego
de la consulta a estos informantes durante el primer proceso de acreditación, aunque ha habido
contactos, éstos no son todo lo regulares o frecuentes que podrían ser. Los empleadores y
titulados reconocen que son consultados sobre cuestiones puntuales, lo que no forma parte de
una acción programática. En función de la necesidad de avanzar hacia la instalación de
mecanismos de retroalimentación regular y formal en todas las carreras de la Universidad, la
Dirección Académica de Pregrado de la Universidad dispone de una unidad que tiene por
objetivo acompañar al titulado en su desarrollo profesional a través de la implementación de
charlas, tallares, redes y servicios que lo apoyen y fortalezcan en el Campo Laboral. La
información es canalizada y dada a conocer a través de la Red de Titulados. A la fecha esta Red
está compuesta por alrededor de 1.700 titulados. La información se encuentra disponible en el
sitio web de la Universidad.

2.1.5 Vinculación con el Medio

Análisis del Criterio

El fomento a la participación de los estudiantes en seminarios de la disciplina y la inclusión de
actividades de vinculación con el medio que forman parte del Plan de Estudios son los aspectos
mejor valorados por los informantes clave en esta dimensión. La participación en actividades
disciplinares y extensión muestran buenos resultados, con respuestas positivas sobre el 70%.
Algo más bajo aparece lo relacionado con investigación y la participación en los grandes temas
de la disciplina. Esto último sugiere la necesidad de hacer más explícita la participación de
algunos académicos en comisiones nacionales o sociedades científicas, al mismo tiempo que se
comunican y aprovechan más ampliamente las oportunidades para participar en proyectos de
investigación. En todo caso, los resultados de esta dimensión superan los obtenidos en el
proceso de autoevaluación anterior.
La vinculación con el medio realizada por la Carrera está fuertemente orientada a
complementar los procesos formativos intra-muros, buscando dar mayor significado a los
aprendizajes de los estudiantes. Para ello, los contactos con el medio externo se canalizan
preferentemente a través de proyectos específicos que se relacionan con áreas temáticas del
currículo y que a la vez atienden alguna necesidad de la comunidad. Adicionalmente, los
módulos integrados incorporan en su programación las prácticas en terreno, actividades que,
junto con proveer una exposición temprana a situaciones de salud, permiten al estudiante tener
contacto con la realidad del ejercicio de la profesión y una oportunidad para relacionarse con la
comunidad. En este mismo sentido, el desarrollo del Programa de Internado Interdisciplinario,
es una oportunidad de aprender y contribuir al desarrollo de las comunidades periféricas de la
Región de manera integral, en conjunto con estudiantes de las demás carreras de la Facultad de
Medicina y de otras facultades. Esta experiencia ha sido especialmente apreciada por los
estudiantes y distintos expertos externos que la han evaluado como un extraordinario
mecanismo de vinculación con el entorno.

Informe de Autoevaluación – Carrera de Kinesiología 10

Ya se ha señalado que la investigación de los docentes de la Carrera requiere de mayor
desarrollo, sin embargo, el Plan de Estudios ha puesto énfasis en la formación metodológica de
los estudiantes a través de una línea curricular que se inicia desde el primer año y culmina en
cuarto año con la formulación de un riguroso diseño de investigación. Del mismo modo, los
docentes que cuentan con proyectos de investigación incorporan estudiantes como ayudantes,
a lo que se agrega la creación de la Sociedad Científica de Estudiantes que cuenta con el
decidido apoyo de los docentes, la que desarrolla acciones de fortalecimiento de sus capacidad
para utilizar el método científico y que ha instalado un interesante programa de educación
continua dirigido a estudiantes de kinesiología de la Región.

2.1.6 Síntesis Evaluativa de la Dimensión Perfil de Egreso y Resultados

La Carrera de Kinesiología cuenta con un perfil que, a la luz de los resultados de este proceso de
autoevaluación y la evaluación externa en el marco del proyecto MECESUP de la Facultad, es
explícito y conocido por estudiantes y docentes. El perfil se elaboró teniendo en cuenta los
elementos centrales de las disciplinas que concurren en la formación de kinesiólogos e
incorpora las visiones de los actores relevantes del sector salud. No obstante lo señalado, la
Carrera se encuentra envuelta en un proceso de revisión de los procesos formativos que
materializan el perfil desde una perspectiva de los impactos que el nuevo modelo pedagógico
de la Facultad ha tenido en la formación de profesionales.
Las evaluaciones señaladas también muestran que la Carrera cuenta con un Plan de Estudios
que es consistente con el perfil y que sus contenidos son adecuados y pertinentes. Este es un
aspecto que cuenta con opiniones altamente positivas de parte de todos los informantes clave,
lo que da cuenta de una clara consolidación y coherencia del modelo educativo de la Carrera.
Sin embargo, la Carrera tiene la responsabilidad de mantener una actitud vigilante respecto de
la continuidad de la pertinencia de sus propósitos de formación y de la rigurosidad técnica con
que aplica sus métodos pedagógicos, lo que implica el desafío de asegurar la evaluación
permanente del currículo y la mantención de acciones de desarrollo docente.
Los contenidos del Plan de Estudios son bien evaluados por los informantes clave, destacando la
selección de contenidos y la ausencia de reiteraciones, además de valorar positivamente la
relevancia y pertinencia de los mismos. Este resultado parece vincularse al monitoreo
permanente que la Carrera mantiene respecto de la constitución de los módulos integrados y
los escenarios que guían las actividades de aprendizaje basado en problemas. No obstante,
algunos titulados han expresado la necesidad de profundizar la exploración de asignaturas como
anatomía y biomecánica, al mismo tiempo que proponen revisar la carga y duración de los
módulos de Gestión e Investigación en Salud.
Los indicadores de eficiencia interna dan cuenta de que la Carrera alcanza buenos resultados
académicos en los estudiantes, lo que está asociado a la calidad de los estudiantes que recibe y
a la adaptación de éstos al modelo educativo de la Carrera. La reprobación de asignaturas
especialmente baja en las asignaturas de formación especializada y la tasa de retención es muy
buena.

Informe de Autoevaluación – Carrera de Kinesiología 11

La participación en actividades disciplinares y de extensión aparecen bien evaluadas, sin
embargo, las respuestas positivas no son tan altas como las obtenidas en el resto de la
dimensión. En este mismo sentido, la evaluación de la investigación de los docentes y la
participación de la Carrera en los grandes temas de la disciplina sugiere la necesidad de hacer
más explícita la participación de algunos académicos en comisiones nacionales o sociedades
científicas y aprovechar más ampliamente las oportunidades para participar en proyectos de
investigación. En virtud del reconocimiento de esta debilidad y como resultado de las
evaluaciones intermedias del Plan de Mejoramiento, los docentes que cuentan con proyectos
de investigación han comenzado a incorporar estudiantes como ayudantes, al mismo tiempo
que se creó la Sociedad Científica de Estudiantes que está desarrollando actividades científicas y
de vinculación con buenos resultados.

Resumen de las Principales Fortalezas y Debilidades de la Dimensión

Fortalezas
La Carrera cuenta con un perfil que se expresa claramente en sus titulados y es pertinente
para las necesidades del medio
El Plan de Estudios está estructurado en concordancia con el perfil
Los métodos pedagógicos son plenamente coherentes con las orientaciones del currículo y
las definiciones institucionales al respecto
Los resultados académicos de los estudiantes son muy buenos
Los métodos de evaluación de los aprendizajes son variados y consistentes con las
metodologías utilizadas y apropiados para los objetivos de los programas de asignatura
El Consejo de la Carrera efectúa un permanente monitoreo del proceso formativos y los
resultados académicos de los estudiantes

Debilidades
El seguimiento de los procesos requiere de mayor regularidad y formalización de la
retroalimentación de los empleadores y titulados
Aunque no constituye debilidad sino oportunidad de mejora, la Carrera debe completar la
evaluación de la innovación comprometida en el proyecto MECESUP
La investigación de los docentes continua siendo considerada como incipiente
Las actividades de vinculación con el medio científico y profesional requieren de mayor
visibilidad hacia los estudiantes

Informe de Autoevaluación – Carrera de Kinesiología 12

2.2 Dimensión Condiciones de Operación

2.2.1 Estructura Organizacional, Administrativa y Financiera

Análisis del Criterio

La Universidad cuenta con normativas que regulan el funcionamiento de las carreras, pero las
funciones que se relacionan con los directores de carreras y de departamentos presentan
ciertas inconsistencias que han sido motivo de revisión interna. Hasta el periodo en que se
produjo la acreditación anterior, esta situación ocasionaba algunas dificultades para la toma de
decisiones respecto del Plan de Estudios y los reglamentos que regulan la actividad de pregrado,
lo que motivó una revisión de la estructura a nivel institucional, generándose algunas acciones
orientadas a modificar estas normativas. No obstante aquello, con una mirada pragmática, la
Carrera resolvió perfeccionar el funcionamiento del órgano asesor de la Dirección, el Consejo
Técnico Asesor, y asignar al Consejo de Carrera las funciones de comité curricular y de
coordinación de la docencia.
Cabe destacar la diferencia de apreciación producida en los informantes clave en el actual
proceso respecto del anterior sobre este tema. A diferencia del proceso de acreditación
anterior, la evaluación actual obtuvo respuestas positivas cercanas al 100%, lo que da cuenta
que los ajustes operativos y la preocupación especial sobre el tema durante el último par de
años ha tenido un impacto notable. En este mismo sentido, se ha tenido una respuesta muy
positiva respecto a la verificación del logro de los objetivos de la Carrera, aspecto que ha sido
fuertemente influenciado por las revisiones del Plan de Mejoramiento y las evaluaciones que
formaron parte de la acreditación institucional, acciones que permitieron difundir y generalizar
el uso de indicadores de eficiencia interna para el seguimiento de los procesos formativos de los
estudiantes.
La evaluación que los informantes clave realizan respecto de la calificación y gestión de las
autoridades de la Carrera es muy buena. Es necesario aclarar que, tanto para estudiantes como
académicos, esto se refiere a la Dirección de Carrera, dado su rol central en la articulación de la
gestión académico/administrativa, lo que se refleja en respuestas muy sólidas a las preguntas
sobre calificación, accesibilidad y participación en la toma de decisiones. En cuanto a la
participación, los estudiantes tienen sus propias organizaciones y están representados en el
Consejo Técnico Asesor para la toma de decisiones; por su parte, los docentes participan en las
decisiones de la Carrera directamente, a través de su presencia en el Consejo de Carrera y
además, por representación en el Consejo de la Facultad y el Consejo Académico.
La comunicación interna también aparece notablemente mejor evaluada que en el proceso
anterior, lo que es atribuido a la disponibilidad generalizada de acceso a la plataforma Moodle,
que se ha constituido en la principal TIC de apoyo a la docencia, la gestión docente y
comunicación entre docentes y estudiantes.
La viabilidad financiera está garantizada por distintas vertientes. Por una parte, la Carrera
cuenta con una notable demanda por el ingreso, una baja deserción y un oportuno pago directo
o de retorno del crédito y por otra, una gestión responsable de los recursos humanos, que son

Informe de Autoevaluación – Carrera de Kinesiología 13

la variable de mayor impacto en los recursos financieros, asegurando que las contrataciones se
ajusten a las necesidades de la funciones académicas y a la máxima entrega de parte de los
docentes. Las necesidades de infraestructura y equipamiento han sido principalmente
satisfechas por la postulación exitosa a fondos concursables, aunque la mantención y
renovación de equipos tiene un tratamiento más bien basado en las necesidades emergentes.

2.2.2 Recursos Humanos

Análisis del Criterio

La Institución tiene claras definiciones respecto de la gestión de sus recursos humanos, en ese
sentido la Carrera ha mantenido una dotación de académicos que es adecuada para el
cumplimiento de sus funciones esenciales. Es necesario precisar que al cuerpo académico de la
Carrera concurren docentes de distintos departamentos académicos de la Universidad y
Facultad que poseen líneas de desarrollo propias, lo que no ha sido obstáculo para su
integración a la Carrera, sino por el contrario, enriquecedor del proyecto académico. En esta
misma materia, la Institución cuenta con políticas claras respecto de la contratación, evaluación
y promoción de los académicos, algunas de las cuales están en revisión para su
perfeccionamiento. Los estudiantes evalúan a los docentes mediante un instrumento común
para toda la Institución y, al mismo tiempo, evalúan a su Director de Carrera. Al interior de las
asignaturas de la Carrera, los estudiantes evalúan de manera formal a sus docentes en los roles
de tutor, guía de laboratorios y de prácticas. Estas múltiples instancias de evaluación han
instalado un estilo franco y directo entre estudiantes y docentes respecto de los desempeños de
estos últimos, en este escenario, estos diálogos permiten que año a año se ajusten las
actividades programáticas en el sentido de una mejora continua.
La idoneidad de los docentes, la actualización de sus conocimientos, su habilitación pedagógica,
el prestigio y trayectoria de éstos, junto con la capacidad de los administrativos de la Carrera,
son aspectos altamente valorados por los estudiantes, sobre el 90% se manifiesta de acuerdo o
muy de acuerdo en las preguntas relativas a estos aspectos. Su apreciación es ligeramente
menos positiva respecto de la cantidad de docentes con jornada completa y de administrativos.
Esto último parece reflejar el interés de los estudiantes por contar con docentes con una
jornada contratada que les entregue mayor disponibilidad horaria para su atención, esto se
puede concluir a partir de las respuestas sobre este particular entregadas en la dimensión
“Estructura Curricular”, en la que un porcentaje señala que no hay suficiente acceso a los
profesores fuera de horario. En cuanto a la calidad de los docentes, los académicos tienen
opiniones similares a las de los estudiantes, destacando la idoneidad académica y el desarrollo
del perfeccionamiento. En este sentido debe señalarse que, efectivamente, la cantidad de
docentes que ha adquirido grados académicos en los últimos años ha crecido notablemente y
que actualmente existen otros en perfeccionamiento para obtener magíster y doctorado. Estos
desarrollos se han hecho cargo del desafío planteado en el proceso anterior y que los titulados
más antiguos han planteado recientemente en las entrevistas realizadas para esta evaluación.

Informe de Autoevaluación – Carrera de Kinesiología 14

2.2.3 Infraestructura, Apoyo Técnico y Recursos para la Enseñanza

Análisis del Criterio

Aunque los resultados de las opiniones de los informantes clave en esta dimensión son
mayoritariamente positivos, la frecuencia de respuestas positivas es algo más baja que las
restantes dimensiones, esto es coherente con otras mediciones institucionales en las que
siempre esta dimensión es más baja, aun en aquellos casos en que la inversión o nuevos
desarrollos son notables.
Existe una respuesta positiva de parte de los estudiantes, de acuerdo o muy de acuerdo de
alrededor del 75%, respecto de la infraestructura, equipamiento general de la Carrera, como
también de los medios de apoyo a la docencia. Sin embargo, la valoración es menor en lo que se
refiere al equipamiento de laboratorios, equipos computacionales y espacios de recreación y
lugares de esparcimiento. Por otra parte, menos de la mitad de los estudiantes declara estar
satisfecho con la disponibilidad de textos en la biblioteca, su renovación y la adquisición de
publicaciones periódicas. Considerando que ha habido gran inversión en el traslado y
habilitación de la nueva biblioteca de la salud, que existen mecanismos claros para la
adquisición de bibliografía y que, desde la acreditación anterior, la modalidad de
funcionamiento de ésta se modificó hacia una más coherente con el modelo educativo de la
Carrera, ha sido necesario contrastar estos resultados con distintas vertientes de información.
Por otra parte, la encuesta aplicada por la biblioteca, en el marco de su evaluación interna,
muestra que la percepción de académicos y estudiantes es bastante mejor que la obtenida por
la Carrera en este proceso de autoevaluación. Luego de analizar este escenario en conjunto con
la Dirección de Bibliotecas, se pudo concluir que el modelo pedagógico de la Carrera condiciona
que el estudiante sea altamente demandante de la biblioteca y que ejerza una fuerte presión
por los servicios y busque respuestas inmediatas.
Por otra parte, los recursos de apoyo a la docencia y la infraestructura han sido desarrollados
por la Facultad especialmente para su utilización en el contexto de un modelo pedagógico
centrado en el estudiante y para trabajo con grupos pequeños, de ello dan cuenta el diseño y
distribución del edificio principal para la docencia, la habilitación de laboratorios y el uso
intensivo de tecnologías para la docencia. No obstante, existe preocupación por mantener los
cupos de ingreso controlados para los efectos de no sobrecargar estos recursos.

2.2.4 Síntesis Evaluativa de la Dimensión Condiciones de Operación

La Carrera cuenta con una estructura organizacional que facilita el logro de sus propósitos y
permite pensar que la Carrera se puede proyectar en el largo plazo de manera sólida y segura.
Desde la acreditación anterior esta estructura fue revisada y no se incorporaron modificaciones,
sin embargo, se realizaron ajustes al modo de gestionar la Carrera y redefinieron
responsabilidades al interior de ésta. Los docentes de la Carrera son suficientes para desarrollar
las funciones académicas básicas, sin embargo, el cuerpo docente de profesión kinesiólogo se
encuentra en desarrollo, es decir un número importante de ellos ha logrado sus grados
académicos y otros lo están haciendo en la actualidad o están avanzando hacia el grado de
doctor, esto tiene como efecto secundario un desarrollo lento de la productividad científica del

Informe de Autoevaluación – Carrera de Kinesiología 15

cuerpo docente. Por otra parte, la distribución de responsabilidades según tipo de jornada debe
ser estudiada para asegurar mayor disponibilidad de horarios para atender a los estudiantes.
La infraestructura está diseñada y habilitada en total congruencia con el modelo educativo, pero
su cantidad es justa, por lo que requiere una programación cuidadosa para su uso y mantener el
tamaño del alumnado estable y sin aumento de cupos de ingresos importante. El equipamiento
es adecuado y suficiente, pero su mantención se basa en la demanda, por lo que requiere
planificación.

Resumen de las Principales Fortalezas y Debilidades de la Dimensión

Fortalezas
La estructura organizacional y calidad de los directivos son bien evaluadas y facilitan el
logro de los propósitos de la Carrera
La Carrera dispone de recursos financieros que son responsables, suficientes para asegurar
su sustentabilidad en el largo plazo
La Carrera cuenta con un adecuado sistema de gestión de la docencia y articulación de
equipos de trabajo
El cuerpo académico motivado por su desarrollo, que es suficiente para cumplir las
funciones académicas y que cuenta con adecuadas calificaciones
La infraestructura y recursos de apoyo están diseñados en consistencia con el modelo
educativo

Debilidades
La distribución horaria de los docentes media jornada y contratos por horas necesita
ajustes para ampliar los horarios de atención a estudiantes
Los mecanismos para mantener y actualizar el equipamiento requiere revisión y
planificación
Los servicios de biblioteca necesitan una evaluación específica para determinar las causas
de una insatisfacción que contrasta con los avances en inversión realizadas

Informe de Autoevaluación – Carrera de Kinesiología 16

2.3 Dimensión Capacidad de Autorregulación

2.3.1 Propósitos

Análisis del Criterio

La opinión de los informantes clave es, en general para este criterio, altamente positiva, por
cuanto la mayoría de las preguntas obtiene respuesta afirmativa. Es particularmente potente la
opinión acerca de las fortalezas del perfil en cuanto a su capacidad para orientar los procesos
formativos y la coherencia de estos elementos entre sí, como también, la capacidad del Plan de
Estudios para facilitar el aprendizaje necesario para la titulación de los estudiantes. La gran
mayoría de los encuestados conoce la misión de la Institución y concuerda con que los
propósitos y objetivos de la Carrera son consistentes con ésta. Por otra parte, también es
altamente valorada la existencia de mecanismos de evaluación de la calidad de la docencia y los
docentes.
Se puede decir que la Carrera cuenta con propósitos claros, que éstos son conocidos, aceptados
y coherentes con el proyecto educativo instalado. Es claro, también, que existen mecanismos de
verificación del logro de los propósitos, sin embargo, los resultados de estas evaluaciones, si
bien pueden o son usados por los directivos de la Carrera, los ajustes que se realizan no son muy
evidentes para los estudiantes.
La Carrera ha instalado y consolidado un proyecto educativo que en su formulación se recogió y
monitorea permanentemente el estado del arte profesional y disciplinario, que se articula desde
su formulación con los proyectos de las otras carreras, generando oportunidades para que el
desarrollo de las competencias que son comunes a todos los profesionales de la salud se
produzca mediante actividades docentes multiprofesionales. En este sentido, los propósitos de
la Carrera cuentan con una enorme coherencia con los propósitos de la Facultad, razón por la
cual, actualmente se encuentra un proceso de evaluación conjunta de todo el modelo educativo
de la Facultad, con asistencias técnicas internacionales, cuyos resultados preliminares, que
muestran alta consistencia interna, hacen presumir que implicará ajustes menores a algunos
procesos internos.

2.3.2 Integridad

Análisis del Criterio

En esta dimensión los informantes clave destacan la participación y la trasparencia para la toma
de decisiones y el conocimiento acerca de las normativas internas, con opiniones favorables por
sobre el 80% de las respuestas. Es posible que la explicación para este resultado se relacione
con la modalidad de trabajo interno que incluye las reuniones de académicos por nivel y la
reunión general de Carrera cada semana. Una respuesta un poco más débil corresponde a los
trámites burocráticos que realizan los docentes, lo que es consistente con la sensación de que la
lentitud de algunos procesos atrasa la solución de algunos problemas, o –que en ocasiones-
hace desistir a algunos de emprender ciertas iniciativas.

Informe de Autoevaluación – Carrera de Kinesiología 17

Prácticamente un 90% de los estudiantes piensa que la formación que reciben asegura que se
alcanzarán los objetivos planteados. En similar magnitud consideran que la publicidad que se
hace sobre la Carrera es verídica y que la Institución mantiene adecuados registros de sus datos
académicos. Alrededor del 85% de los estudiantes declara que existen centros de alumnos que
canalizan sus demandas hacia las autoridades y que existen normativas que son claras y
conocidas. En general, los estudiantes estiman que la Carrera y la Institución son responsables y
dan cumplimiento a sus propósitos y compromisos, que existen instancias de participación con
canales explícitos, aunque la satisfacción respecto de la atención que se presta a algunas de sus
demandas tiene respuestas algo menos positivas. Naturalmente, este es un aspecto siempre de
difícil análisis y diagnóstico, por lo que al consultar a los estudiantes en sus grupos de tutoría
acerca de este tema, manifestaron su interés por mantener una crítica constructiva y buscar la
mejora continua, actitud crítica que reconocen haber desarrollado precisamente a través del
proceso tutorial.
En general, las señales que entregan los informantes clave dan cuenta de que la Carrera difunde
información que es fidedigna y que lo que se ofrece en su publicidad se cumple, lo mismo que
los compromisos que se establecen internamente en la Carrera y con la aplicación sistemática
de los reglamentos.

2.3.3 Análisis del Proceso de Autoevaluación Desarrollado

En la Universidad de La Frontera la conducción de los procesos evaluativos es de

responsabilidad principal de las unidades que se evalúan, sin embargo, la Universidad
centralizadamente proporciona asistencia técnica para la evaluación, información institucional,
recursos e insumos para la conducción de las mismas. En efecto, desde la Dirección de Análisis y
Desarrollo Institucional se proporciona apoyo técnico para la conducción de todo el proceso de
autoevaluación, incluyendo: realización de talleres de preparación; instrumentos para la
aplicación y procesamiento de encuestas de opinión; guía para la elaboración del informe de
autoevaluación; entrega además toda la información cuantitativa necesaria; preparación de los
anexos del informe; y preparación de la visita de pares.
La Carrera inició su proceso de autoevaluación a partir de la revisión anual de su Plan de
Desarrollo para contar con insumos preliminares para el proceso, al mismo tiempo se realizó la
última revisión del avance del Plan de Mejoramiento. Estas acciones preliminares se produjeron
de manera ampliada con todo el equipo docente e incorporando a un grupo de estudiantes de
cada nivel. A partir de estas actividades se conformó el Comité de Autoevaluación, que quedó
compuesto por: Paola Villarroel como Presidenta del Comité; Arlette Doussoulin, Directora de
Carrera; Mónica Gaete; Nicolás Aguilar; Patricia Cifuentes; María Graciela Carter y Eduardo
González (Anexo XI.Otros Anexos N°5).
El Comité sostuvo reuniones preparatorias para revisar la metodología de evaluación, preparó
un plan de acción, distribuyó responsabilidades y programó sus reuniones. En virtud de la
modalidad en que se produce la docencia, se decidió aprovechar el trabajo grupal de las tutorías
como instancia en la que se difundiera el proceso y sus avances. En ese mismo sentido, se
incorporó a los estudiantes a las discusiones de resultados a través de las tutorías y estudiantes

Informe de Autoevaluación – Carrera de Kinesiología 18

voluntarios colaboraron con la distribución, recolección y digitación de las encuestas y otras
actividades propias del proceso.
La información de fuentes externas se planteó como un desafío interesante, toda vez que los
titulados y empleadores han sido requeridos con alguna frecuencia por la Universidad, tanto
para su proceso de autoevaluación institucional en el año 2008, como para la evaluación del
modelo pedagógico de la Facultad a inicios de 2009. En función de este escenario y como
estrategia para asegurar la obtención de información útil para el proceso, se decidió contactar
titulados y convocarlos para participar en grupos focales. Por otra parte, se contactó un número
de empleadores a los que se les aplicó una entrevista en profundidad. La preparación de los
instrumentos para los grupos focales y las entrevistas en profundidad se realizó en la Dirección
de Análisis y Desarrollo Institucional, para lo cual se asignó una estudiante de Psicología en
práctica, quien contó con asesoría experta para la preparación de los cuestionarios y la
conducción de las actividades. Sus reportes fueron incorporados al análisis de los criterios y
fueron contrastados con la información de las encuestas de estudiantes y académicos, como
también la información cuantitativa.
El grupo conductor del proceso realizó los análisis preliminares de la información, preparó
informes que fueron distribuidos para comentarios y ampliación del espectro de análisis,
sostuvo reuniones periódicas para preparar borradores de avance del informe y reportó
periódicamente al Consejo de la Carrera. Los insumos utilizados por el Comité tanto la
información institucional como los materiales de trabajo, fueron provistos por la Dirección de
Análisis, unidad desde la cual también se apoyó financieramente el proceso.
El proceso fue en general fluido y libre de dificultades, contó con una extraordinaria
colaboración de los informantes clave, lo que se reflejó en el gran número de encuestas
respondidas por los estudiantes y profesores, en el gran número de estudiantes colaboró en esa
etapa como voluntarios, en la asistencia de titulados a grupos focales, quienes viajaron desde
distintas localidades y en la disposición de los empleadores a participar entusiastamente en las
entrevistas, lo que puede proponerse como una gran fortaleza del proceso. Sin embargo, la
principal debilidad del proceso surgió de instancias externas a la Institución, nos referimos a la
imposibilidad de contar con una agencia que se hiciera cargo de la validación externa y la
acreditación. La Carrera realizó una licitación pública y no se presentaron oferentes, cuestión
que aparentemente se debió a que, al momento de dicha licitación, las agencias que están
autorizadas para evaluar carreras de la salud no contaban con suficientes evaluadores de
profesión kinesiólogo. Eventualmente esta dificultad fue resuelta gracias a la disposición de
CNA-Chile para hacerse cargo de la continuación del proceso.

Informe de Autoevaluación – Carrera de Kinesiología 19

2.3.4 Implementación del Plan de Mejoramiento Anterior
Cumplimiento de los Compromisos del Plan de Mejoramiento Anterior
Compromiso
Desarrollar indicadores
cuantitativos para seguimiento de para monitoreo y seguimiento en todas las carreras.
propósitos
Implementar instancias formales
de comunicación entre los
estamentos
Establecer mecanismos regulares
de consulta a empleadores
Lograr la participación
permanente de estudiantes en
instancias formales
Reorganizar el Consejo Técnico
Asesor y regularizar su
funcionamiento
Mejorar los mecanismos de
coordinación con docentes del
área de formación básica y
preclínica
Aumentar la efectividad de los
mecanismos de difusión de la
información
Contar con definiciones de
funciones acordes a las
necesidades administrativas y
académicas
Establecer funciones y
atribuciones consistentes con las
tareas del Director de Carrera
Informe de Autoevaluación – Carrera de Kinesiología
Resultado
La Universidad desarrolló un cuerpo de indicadores que se usan
Se han instaurado las reuniones semestrales de planificación de la
docencia con todos los docentes.
La Directora de la Carrera realiza reuniones periódicas con los
estudiantes de cada nivel.
Se han producido consultas periódicas, pero sin la regularidad
requerida. En los últimos dos años se ha priviligiado consultar
respecto de temáticas emergentes, como acreditación
institucional y evaluación del modelo pedagógico.
Los estudiantes se han integrado al Consejo Técnico Asesor y
mantienen su orgánica propia como Centro de Alumnos.
El Decano de la Facultad sostiene una reunión mensual con los
centros de alumnos de cada carrera.
El Consejo Técnico Asesor realiza sus reuniones de manera
periódica y de acuerdo a una planificación de tareas.
Los módulos integrados realizan reuniones de planificación con
todos los docentes y posteriormente las reuniones regulares de
coordinación todas las semanas.
La regularización de las reuniones de Carrera con distribución
inmediata de las actas resolvió esta materia. También, contribuyó
a superar esta situación la generalización del uso de la plataforma
Moodle.
Se actualizó el Reglamento de Régimen de Estudios de Pregrado y
se creó el Reglamento de Convivencia Universitaria. (Anexo VI. A-
6.3)
Las funciones del Director se revisaron, sin embargo, no se
instauraron modificaciones, pero sí se establecieron nuevas
interpretaciones y estrategias en la gestión del Director y
articulación con la Dirección de Pregrado y las autoridades
centrales.
20
 Compromiso Resultado
Contar con indicadores Durante el periodo, se continuó utilizando el Plan de Desarrollo tal
cuantitativos de la gestión de como fue concebido originalmente, sin embargo, al término de su
Carrera vigencia, que coincide con esta evaluación, se le incorporaron
indicadores cuantitativos.
Contar con estudio de costos de la La Dirección de Análisis y Desarrollo Instituciónal diseñó el modelo
Carrera de costos por carrera, el que se encuentra en su etapa de piloto
de aplicación.
Contar con mecanismos de El proyecto MECESUP “Fortaleciendo la Innovación Curricular en la
retroalimentación del currículo, Facultad de Medicina” en implementación desde 2008, se ha
que incorporen a los empleadores hecho cargo de la evaluación curricular
y egresados
Perfeccionar áreas deficitarias de Forma parte de las actividades regulares del Consejo de Carrera,
distintas actividades curriculares quien tiene la responsabilidad del monitoreo del currículo.
Además, los equipos de cada módulo tienen reuniones semanales
con este propósito.
Mejorar el funcionamiento de la La biblioteca se trasladó desde el Hospital al Campus de la Salud,
biblioteca para los estudiantes se modificó la modalidad de funcionamiento hacia una de
estantería abierta (inversión, M$120.000)
Contar con evaluaciones de Las evaluaciónes de satisfacción se han usado para la evaluación
satisfacción de la biblioteca. Para otros procesos, en 2009, se aplicaron
encuestas como parte de la evaluación global del modelo
educativo de la Facultad.
Aumentar las actividades de Como primer paso se aumentó el número de docentes con
investigación calificaciones para investigar. Se anexa listado de publicaciones y
grados académicos. (Anexo XI. N°5, 6, 7, 8, 9 y 10)
Generar proyectos de Desde 2008 los estudiantes participan como ayudantes y
investigación que involucren a los colaboradores voluntarios en proyectos de investigación.
estudiantes Adicionalmente, se creó la Sociedad Científica de Estudiantes.
Evaluar la calidad de atención de El Sistema de Bibliotecas condujo su propio proceso de
la biblioteca autoevaluación (resultados en web) e implementó una evaluación
periódica de satisfacción.
Mejorar la integración de los Los módulos integrados realizan reuniones de planificación con
docentes de las distintas líneas de todos los docentes y posteriormente, las reuniones regulares de
formación coordinación y monitoreo de cumplimiento de programas.
Conocer las causas de ansiedad Se realizó un estudio (en el marco de una tésis de postgrado de un
entre los estudiantes docente) que consideró este aspecto y se pudo determinar que,
las causas de ansiedad se relacionaban con la incertidumbre
respecto de los resultados de las metodologías; y que luego de la
consolidación del modelo educativo, los estudiantes no
manifiestan problemas a este respecto.

Informe de Autoevaluación – Carrera de Kinesiología 21

 Compromiso Resultado
Desarrollar mecanismos de El Convenio de Desempeño obtenido por la Institución asumió
seguimiento de egresados esta responsabilidad, para lo cual se han instalado capacidades en
el Centro de Innovación Profesional y actualmente están en plena
operación.
Desarrollar indicadores de La Carrera revisó el tema y constató la improcedencia de generar
eficiencia interna específicos para indicadores distintos de aquellos que la Institución utiliza
la Carrera centralizadamente.
Establecer vínculos con Se han establecido vínculos, que los entrevistados reconocen,
empleadores aunque éstos aún son de carácter esporádico y asociados a tareas
específicas.
Realización sistemática de Desde la acreditación anterior se han dictado diplomados en
actividades de educación continua Rehabilitación Cardiovascular, Psicomotricidad y Desarrollo, y a
través de la Oficina de Educación en Ciencias de la Salud, se ha
colaborado en la dictación del Diplomado en Innovación
Educacional.
Aumentar convenios con centros Los convenios no han variado demasiado en cuanto a cantidad, sin
de prácticas embargo, éstos se han consolidado como parte de la nueva
estrategia institucional al respecto y a la constitución de una
Coordinación de Prácticas Clínicas.
Prolongar plazos de los convenios Los convenios están formalizados y actualmente en revisión para
ya existentes mejoramiento de sus acuerdos y compromisos. Con el Servicio de
Salud Araucanía Sur se ha firmado por 30 años.
Aumentar la satisfacción de los Se han aumentado los recursos e inversiones, pero la satisfacción
estudiantes con el servicio y de los estudiantes no ha mejorado.
material de la biblioteca
Fortalecer los mecanismos de Este escenario ha cambiado dramáticamente debido a las
información a los estudiantes reuniones periódicas y al uso de la plataforma.
Contar con presupuesto para Los fondos están disponibles según la demanda y la mantención
mantención de equipamiento necesaria se ha realizado sin dificultades, cuando ha sido
solicitada.
Contar con mecanismos de Se han descrito previamente algunas estrategias para la variable
comunicación para la curricular de este compromiso, sin embargo, queda aún pendiente
retroalimentación del Plan de avanzar en la evaluación de necesidades de formación continua.
Estudios, perfil y necesidades de
educación continua
Aumentar el número de proyectos En el periódo se produjo un aumento del número de proyectos y
de investigación. Aumentar el publicaciones, el detalle se presenta en anexos
número de publicaciones
indexadas.
Sistematizar la prestación de Se han formalizado las actividades en este ámbito por la vía de
servicio y actividades de extensión proyectos de la Dirección de Extensión y Formación Continua.

Informe de Autoevaluación – Carrera de Kinesiología 22

 Compromiso Resultado
Aumentar la participación en La participación en sociedades científicas aumentó levemente
sociedades científicas.

Cumplimiento de las Indicaciones del Acuerdo de Acreditación Anterior

La primera indicación de la Comisión señala que la Carrera debe prestar atención a: la

estructura organizacional, administrativa y financiera que si bien permite el logro de los
propósitos, requiere ajustes, asociados especialmente a superposiciones y ambivalencias de
funciones entre las direcciones de carrera y departamentos, que incorporen modalidades
acordes con el nuevo diseño curricular y a los métodos pedagógicos”.
Resultados: La Universidad se hizo cargo de esta debilidad a nivel central y de facultades,
provocando una reflexión sobre la materia que alcanzó dos expresiones concretas de solución.
La primera, consiste en la creación de la figura de Escuela, la que ya se encuentra formalizada a
nivel de los Cuerpos Colegiados Superiores y se iniciará una reestructuración piloto de las
carreras de pedagogía, integrándolas a la “Escuela de Pedagogía”. Los aprendizajes logrados con
esa experiencia permitirán que las restantes carreras, de manera responsable y objetiva,
puedan transitar hacia esa figura en aquellos casos en que esto sea deseable; la segunda
expresión de resultados se materializa en la Carrera de Kinesiología al realizar la revisión de las
alternativas de reestructuración, la que generó una mirada refundacional de las prácticas de
gestión al interior de la Carrera, interpretando de manera más proactiva las normas,
regularizando las actividades, las reuniones de coordinación y fortaleciendo las instancias de
comunicación interna. Los resultados de estas acciones se reflejan en la respuesta
notablemente positiva entregada por los informantes clave a las preguntas sobre este respecto
en la encuesta de autoevaluación. La aprobación con un 100% de respuestas positivas de parte
de los académicos sobre la calidad de la gestión de las autoridades de la Carrera, da una sólida
señal de que la estructura organizacional ya no representa un problema, por su parte los
estudiantes responden con porcentajes de alrededor de un 90% de respuestas positivas a las
preguntas vinculadas con la gestión y la estructura organizacional de la Unidad. Estos
antecedentes son importantes señales de que no obstante, la mantención de la misma
estructura, existen opciones disponibles para el re-diseño y que los ajustes de gestión interna
permiten superar las deficiencias.

La segunda indicación señala “no existen instancias formales de consulta a egresados y

empleadores que se refieran a la calidad de la formación entregada y que permitan identificar
demandas de actualización y formación continua”.
Resultados: La ejecución del proyecto MECESUP “Fortaleciendo la Innovación Curricular en la
Facultad de Medicina” amplía el desafío planteado por la Comisión, extendiéndolo a todas las
carreras de la Facultad. En este contexto, las carreras, con apoyo de una asistencia técnica
internacional, han iniciado una evaluación general de los currículos innovados, aplicando
instrumentos de recolección de opinión de todos los actores relevantes, especialmente
empleadores y titulados, los resultados preliminares de estas evaluaciones están disponibles en

Informe de Autoevaluación – Carrera de Kinesiología 23

el informe de evaluación entregado al proyecto. Por otra parte, las carreras han iniciado una
revisión de los procesos formativos conducentes al logro del perfil; de la redacción de perfiles
para hacer más explícitas las competencias del egresado; y de los objetivos de los módulos
integrados, transformándolos en resultados de aprendizaje. Es importe destacar que los
resultados de las evaluaciones en el marco del proyecto, dan cuenta de que el perfil declarado
por la Carrera se expresa claramente en sus titulados, esto es ratificado por ellos y sus
empleadores al consultarlos para este proceso de autoevaluación, señalando entre otras
características, que el titulado de la Universidad de La Frontera se destaca por su “proactividad
y capacidad para el autoaprendizaje” competencias que aparecen como centrales y
caracterizadoras del modelo pedagógico instalado por la Carrera y la Facultad.

La tercera indicación se refiere a “una biblioteca que no se ha adaptado a los requerimientos del
nuevo plan curricular”.
Resultados: La biblioteca del Campus Salud originalmente se ubicaba en un edificio anexo al
Hospital Hernán Henríquez Aravena, contiguo a la Facultad. Los resultados de las acreditaciones
de carreras de la salud motivaron cambios sustantivos en la infraestructura y servicios de la
biblioteca. Con inversión institucional y apoyo de un proyecto FDI se invirtieron MM$120 en el
traslado, equipamiento y habilitación de espacios para biblioteca en el edificio S del Campus de
la Salud. Se realizó, además, una inversión adicional en material bibliográfico y en equipamiento
informático. Sin embargo, el cambio más relevante lo constituyó la transformación del sistema
de atención, que pasó de un modelo tradicional de solicitud de material en el mesón principal, a
uno de estantería abierta apoyado por sistemas de búsqueda. Este modelo de atención es más
coherente con el modelo educativo de la Carrera, centrado en el estudiante y que propicia la
búsqueda independiente como estrategia fundamental para acceder a las fuentes de
información para el aprendizaje.

2.3.5 Síntesis Evaluativa de la Dimensión Capacidad de Autorregulación

La Carrera y la Institución han instalado mecanismos formales de autorregulación que se basan

en un sistema de gestión académica y administrativa planificada, se realizan seguimientos
permanentes de los procesos formativos y se monitorea el aprendizaje de los estudiantes como
estrategias para verificar el logro de los propósitos establecidos. En todo caso, estos
mecanismos de autorregulación deben hacerse más explícitos y conocidos por los estudiantes.
Por otra parte, la Carrera ha demostrado que tiene capacidad para implementar su Plan de
Mejoramiento, que varios de sus compromisos han sido asumidos a nivel institucional debido a
que corresponden a debilidades comunes a varias carreras, pero que a su vez, la solución de
ellos beneficia a toda la Institución, tal es el caso de la estructura organizacional, los
reglamentos y el seguimiento de titulados.

Informe de Autoevaluación – Carrera de Kinesiología 24

Resumen de las Principales Fortalezas y Debilidades de la Dimensión

Fortalezas
La Carrera cuenta con propósitos claros, que son conocidos, aceptados y que son coherentes con el
proyecto educativo instalado.
La Carrera difunde información fidedigna y cumple lo que ofrece en su publicidad, cumple los
compromisos que establece internamente y aplica sistemáticamente sus reglamentos.
El nivel de satisfacción general muestra resultados extraordinariamente altos, lo que da cuenta del
cumplimiento responsable de los propósitos y logro de los resultados planteados.
La Carrera da cuenta de que se hace cargo de las debilidades que detecta en las evaluaciones y
mantiene una vigilancia cercana de sus procesos esenciales.

Debilidades
La Carrera requiere que sus acciones de mejora sean más explícitas para los estudiantes.
La Carrera debe mejorar la velocidad de respuesta a las demandas de los estudiantes y dar mayor
celeridad a los trámites burocráticos.

Informe de Autoevaluación – Carrera de Kinesiología 25

 3. CONCLUSIONES Y PLAN DE MEJORAMIENTO

3.1 Resultados de la Evaluación

La Carrera de Kinesiología cuenta con un perfil que es explícito y conocido por estudiantes y
docentes, que para su elaboración se tuvo en cuenta el estado del arte de las disciplinas que
concurren en la formación de Kinesiólogos y que incorpora información de los actores
relevantes del sector salud. Para mantener su actualización, la Carrera está revisando los
procesos que contribuyen al perfil como parte de la evaluación del modelo pedagógico de la
Facultad. Diversas evaluaciones muestran que la Carrera tiene un Plan de Estudios que es
consistente con el perfil, con contenidos adecuados y pertinentes. Sin embargo, la Carrera debe
asegurar la continuidad de la pertinencia de sus propósitos de formación, la rigurosidad con que
aplica sus métodos pedagógicos, y realizar desarrollo docente de manera permanente.
Los contenidos del Plan de Estudios están bien seleccionados y no hay reiteraciones, lo que se
produce por el monitoreo permanente que la Carrera mantiene respecto de la constitución de
los módulos integrados y los escenarios que guían las actividades de aprendizaje basado en
problemas. No obstante, es necesario revisar la profundidad con que se tratan algunas
asignaturas y revisar la carga y duración de los módulos de Gestión e Investigación en Salud.
La reprobación de asignaturas especialmente baja en las asignaturas de formación especializada
y la tasa de retención es muy buena, lo que se debe a la adaptación de los estudiantes al
modelo educativo y a su calidad al ingreso. Los titulados y empleadores entregan señales muy
positivas sobre los desempeños en los servicios en que trabajan los titulados de la Carrera.
La estructura organizacional ha permitido un funcionamiento que facilita el logro de los
propósitos, lo que en conjunto con la estabilidad financiera asegura la proyección de la Carrera
en el futuro. Los docentes son suficientes en número y cantidad, aunque aún se encuentran en
desarrollo, han logrado grados académicos y algunos avanzan hacia el grado de doctor, sin
embargo, las publicaciones no han aumentado significativamente. Además, se requiere mejorar
los horarios para atender a los estudiantes. La infraestructura es adecuada y coherente con el
modelo educativo, pero requiere una programación cuidadosa de su uso. El equipamiento es
adecuado y suficiente pero su mantención debe ser más proactiva.
La Carrera cuenta con mecanismos de autorregulación que se basan en un sistema de gestión
académica y administrativa planificadas, realiza seguimientos de los procesos formativos y
monitorea el aprendizaje de los estudiantes. Sin embargo, las acciones de autorregulación
deben hacerse más explícitas para los estudiantes. La Carrera demuestra capacidad para
implementar sus planes de mejoramiento y para superar debilidades que son de
responsabilidad interna, y otras que la Institución ha asumido transversalmente, como la
revisión de la estructura organizacional, los reglamentos docentes y estudiantiles y el
seguimiento de titulados.

Informe de Autoevaluación – Carrera de Kinesiología 26

3.2. Orientaciones de Desarrollo

La principal orientación para el desarrollo de la Carrera se refiere a la planificación. La

Universidad se ha planteado el desafío de integrar los distintos instrumentos de gestión y
planificación, en consecuencia, los planes de mejoramiento derivados de los procesos de
acreditación deben incorporarse a los planes de desarrollo y deben contar con metas medibles y
verificables. En este sentido el Plan de Mejoramiento de la presente evaluación será
incorporado al Plan de Desarrollo que se está reformulando en paralelo a este proceso, lo
mismo debe ocurrir con las recomendaciones que surjan del acuerdo de acreditación. Esta
estrategia permite que las unidades cuenten con un solo instrumento orientador de su
desarrollo, lo que facilita su seguimiento y evaluación.
Contemporáneamente, la Facultad lleva a cabo una evaluación global de la innovación educativa
consolidada en el año 2003. Esta evaluación, eventualmente, planteará nuevos desafíos y
compromisos, que también deberán articularse con los actuales para ser incorporados al Plan
de Desarrollo.
Para los efectos de priorización general del Plan de Mejoramiento, serán considerados de mayor
urgencia aquellos elementos que afecten o influyan en los procesos docentes y aquellos que
requieran de evaluaciones complementarias para su tratamiento.

Informe de Autoevaluación – Carrera de Kinesiología 27

3.3. Plan de Mejoramiento

3.3.1 Dimensión Perfil de Egreso y Resultados

Indicador de Plazo y
Debilidad Detectada Objetivo de Mejora Actividades Responsables
Logro/Meta Prioridad
El seguimiento de los procesos Desarrollar un Reporte anual - Coordinar acciones con el Consejo de Carrera, Actividad
requiere de mayor regularidad programa de Centro de Innovación CIP permanente con
y formalización de la retroalimentación del Profesional (CIP) reportes Bi-
retroalimentación de los currículo y los - Estructurar encuentro anual anuales
empleadores y titulados procesos formativos con titulados y empleadores
- Elaborar informe
Aunque no constituye Completar la Informe de - Revisar evaluación externa Consejo de Carrera, Prioridad alta.
debilidad sino oportunidad de evaluación de la análisis de - Desarrollar talleres internos Coordinadores de Ejecución
mejora, la Carrera debe innovación curricular evaluaciones de revisión del perfil y Módulos, Oficina de durante 2010
completar la evaluación de la módulos integrados Educación en
innovación comprometida en Ciencias de la Salud
el proyecto MECESUP
La investigación de los Incrementar el Valor base - Generar listado de estudios Directores de Permanente con
docentes continúa siendo número de +10% en curso y cronograma de departamentos, revisión anual
considerada como incipiente publicaciones por año publicaciones Directora de Carrera,
- Aumentar la vinculación con docentes con grado
grupos de investigación académico
Las actividades de vinculación Contar con un Panel - Incorporar las actividades de Consejo de Carrera, Actividad
con el medio científico y sistema de difusión instalado y vinculación a la Plataforma Asociación Científica permanente.
profesional requieren de de las actividades de accesible en - Incrementar la participación de Estudiantes Inicio abril 2010
mayor visibilidad hacia los vinculación plataforma de estudiantes
estudiantes

Informe de Autoevaluación – Carrera de Kinesiología 28

3.3.2 Dimensión Condiciones de Operación

Indicador de Plazo y
Debilidad Detectada Objetivo de Mejora Actividades Responsables
Logro/Meta Prioridad
La distribución horaria de los Concentrar horas de Aumento del - Preparar planificación Consejo Técnico 2° semestre de
docentes media jornada y contrato dispersas en número de horas de contrataciones Asesor 2010
contratos por horas necesita medias jornadas y destinadas a - Presentar propuesta a
ajustes, para ampliar los eventualmente en atención de VRAC
horarios de atención a jornadas completas alumnos:
estudiantes valor base +5%
anual
Los mecanismos para Contar con un Reducción de - Preparar listado de Directora de Carrera, Programa: 1°
mantener y actualizar el programa de equipos no necesidades Decano semestre de
equipamiento requiere mantención de operativos: - Generar programa de 2010
revisión y planificación equipos línea base -50% mantención Luego actividad
anual - Negociar modalidad permanente con
de financiamiento revisión anual
Los servicios de biblioteca Incrementar la Incremento de la - Diagnóstico detallado Dirección de Análisis Diagnóstico: 2°
necesitan una evaluación satisfacción de satisfacción según de los servicios de y Desarrollo semestre 2010
específica, para determinar usuarios cuestionario: biblioteca médica Institucional, Intervención:
las causas de una valor base +10% - Coordinar acciones Dirección de anual a partir de
insatisfacción que contrasta anual con Dirección de Bibliotecas y 2010
con los avances en inversión Bibliotecas Recursos de
realizadas Información
- Elaborar programa de
intervención
- Preparación de
cuestionario

Informe de Autoevaluación – Carrera de Kinesiología 29

3.3.3 Dimensión Capacidad de Autorregulación

Indicador de Plazo y
Debilidad Detectada Objetivo de Mejora Actividades Responsables
Logro/Meta Prioridad
La Carrera requiere que sus Mejorar la difusión del Plan disponible - Incorporar el Plan de Consejo de Carrera, 1° semestre
acciones de mejora sean más Plan de Desarrollo de la en dos medios Mejoramiento al Plan Centro de Alumnos 2010 y
explícitas para los estudiantes Carrera distintos de Desarrollo de la permanente
Carrera
- Incorporar el Plan a
los medios de difusión
electrónica, sitio web
y plataforma
- Elaborar resumen
ejecutivo en versión
impresa
La Carrera debe mejorar la Reducir los tiempos para Incremento de - Revisión de procesos Dirección de Carrera, 1° semestre
velocidad de respuesta a las la entrega de respuestas valores en clave Centro de Alumnos 2010 y
demandas de los estudiantes a los estudiantes encuesta de - Elaboración de permanente
y dar mayor celeridad a los satisfacción: protocolo de solicitud
trámites burocráticos línea base +10% - Preparación de
anual encuesta conjunta con
tema de biblioteca

Informe de Autoevaluación – Carrera de Kinesiología 30