Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
Operacional
Controle de Pendncias
Sumrio
1.
Introduo ........................................................................................................................................................................ 3
1.1.
2.
3.
4.
5.
Concluso ...................................................................................................................................................................... 38
Verso 11.80
Controle de Pendncias
1.
Introduo
Ol!
Seja bem-vindo ao treinamento Controle de Pendncias do curso Operacional do Gesto de Transportes.
1.1.
Objetivos do Treinamento
Registro de Pendncias.
Identificao de Produtos.
Conciliao de Sobras e Faltas.
Verso 11.80
Controle de Pendncias
2.
Registro de Pendncias
Esta rotina atualizada automaticamente pelo registro de ocorrncias da viagem do tipo Gera Pendncia, informada para
controlar os problemas ocorridos com a mercadoria transportada.
Exemplo: Mercadoria avariada, Sobra, Falta, Bloqueios, entre outros.
A seguir, apresentaremos as Consideraes Gerais e os Cadastros pertinentes a este processo.
Consideraes Gerais
possvel consultar e dar manuteno as pendncias de seguros, gerando o registro de indenizao ao embarcador da carga.
Por meio desta rotina podemos realizar os processos:
Indenizar: Utilizada para gerar a indenizao das pendncias de seguro, informando o valor do prejuzo, ou seja, o valor que ser
indenizado.
Encerrar: Utilizada para encerrar a pendncia e gerar o registro de indenizao ao embarcador da carga.
Cadastro
Verso 11.80
Controle de Pendncias
Conforme imagem apresentada, selecione um registro com Status Em Aberto e clique em Alterar.
Cadastro - Tela Registro de Pendncias - Alterar
Conforme imagem apresentada, o sistema permite a alterao dos campos Cliente, Loja Cliente e Vlr.Prejuizo.
Clique em Confirmar para finalizar a alterao.
Cadastro - Tela Registro de Pendncias - Aes Relacionadas - Indenizar
Verso 11.80
Controle de Pendncias
Para indenizar um cliente, selecione um registro indenizar, acesse Aes Relacionadas e selecione a opo Indenizar.
Cadastro - Tela Registro de Pendncias - Indenizar
Verso 11.80
Controle de Pendncias
Para encerrar uma pendncia, selecione uma pendncia a encerrar, acesse Aes Relacionadas e selecione a opo Encerrar.
Cadastro - Tela Registro de Pendncias - Encerrar
Verso 11.80
Controle de Pendncias
Simulao
Verso 11.80
Controle de Pendncias
Verso 11.80
Controle de Pendncias
10
Verso 11.80
Controle de Pendncias
Verso 11.80
11
Controle de Pendncias
12
Verso 11.80
Controle de Pendncias
Verso 11.80
13
Controle de Pendncias
14
Verso 11.80
Controle de Pendncias
Simulao Encerrar
Verso 11.80
15
Controle de Pendncias
16
Verso 11.80
Controle de Pendncias
Verso 11.80
17
Controle de Pendncias
18
Verso 11.80
Controle de Pendncias
Verso 11.80
19
Controle de Pendncias
20
Verso 11.80
Controle de Pendncias
3.
Identificao de Produtos
Por intermdio desta rotina possvel determinar os tipos de identificaes de um produto. So utilizados no apontamento de uma
ocorrncia dos tipos Sobras ou Faltas.
Disponvel as opes:
Relacionar Sobras e Faltas.
Listar ao operador as possveis localizaes do produto, permitindo realizar a conciliao entre elas.
A seguir, apresentaremos o Cadastro da tela Tipos de Identific. de Produto - Incluir.
Cadastro
Verso 11.80
21
Controle de Pendncias
22
Verso 11.80
Controle de Pendncias
Clique em Confirmar.
Simulao
Verso 11.80
23
Controle de Pendncias
24
Verso 11.80
Controle de Pendncias
Verso 11.80
25
Controle de Pendncias
26
Verso 11.80
Controle de Pendncias
Verso 11.80
27
Controle de Pendncias
28
Verso 11.80
Controle de Pendncias
Verso 11.80
29
Controle de Pendncias
4.
Por intermdio desta rotina possvel listar as Sobras ou Faltas, afim que sejam conciliadas s divergncias.
Esta funcionalidade permite localizar a mercadoria que est em falta ou em excesso de forma rpida e simples, evitando que o
destinatrio final no receba a mercadoria na sua totalidade.
Possibilita filtrar as pendncias baseadas nas caractersticas do produto, conforme registrado no apontamento de ocorrncia de
Sobra ou Falta.
A seguir, apresentaremos os Cadastros e demais informaes relevantes a este processo.
Cadastro
30
Verso 11.80
Controle de Pendncias
Conforme imagem apresentada, posicione o cursor sobre o item que deseja conciliar, clique em Conciliar.
Cadastro - Tela Registros de Pendncias - Conciliar
Conforme imagem apresentada, selecione os registros que deseja conciliar com a pendncia e clique em Confirmar.
Importante
Para realizar a Conciliao de Sobras x Faltas, necessrio que exista uma ocorrncia do tipo Sobra ou Falta apontada para o
documento, com a identificao do produto.
Verso 11.80
31
Controle de Pendncias
Simulao
32
Verso 11.80
Controle de Pendncias
Verso 11.80
33
Controle de Pendncias
34
Verso 11.80
Controle de Pendncias
Verso 11.80
35
Controle de Pendncias
36
Verso 11.80
Controle de Pendncias
Verso 11.80
37
Controle de Pendncias
5.
Concluso
Assim, voc terminou o treinamento Controle de Pendncias do curso Operacional do Gesto de Transportes.
Neste treinamento voc conheceu mais sobre:
Registro de Pendncias.
Identificao de Produtos.
Conciliao de Sobras e Faltas.
38
Verso 11.80