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ACTIVIDAD MOMENTO 1
PRESENTADO POR:
GEOVANNY BOHRQUEZ LOZANO
CODIGO. 14637881
ARGEMIRO BECERRA
CODIGO
CARLOS ALBERTO VICUA
CODIGO.
.
GRUPO 16
CURSO
GESTIN DEL CONOCIMIENTO
TUTOR:
FERNANDO DIAZ
OBJETIVOS
*Lograr interpretar los diferentes problemas y situaciones que se pueden presentar
en una empresa.
INTRODUCCIN
JUSTIFICACION
Descripcin del problema:
Debido a los problemas que se han presentado en MERMELADAS ELISA que han
generado muchas inconformidades e incumplimientos a los clientes se opta por
implementar estrategias que ayuden a volver a generar credibilidad frente a los
clientes.
Por qu se hace?:
Por la insatisfaccin que se ha generado frente al cliente por diversos problemas.
Para qu se hace?:
Para poder cumplir con toda la demanda de producto y volver a ser competitivos
en el mercado.
CAUSAS DE PROBLEMA:
las directrices priman por encima de todo los indicadores y resultados que
generan lucro o ganancia a los dueos dejando a un lado el clima laboral
CMO RESOLVERLO.
Preguntas
resolver
*Mermeladas
Elisa le da ms
relevancia a las
ganancia que el
bien estar del
*Falta de
comunicacin
por parte del
rea
administrativa.
Ideas o posibles
soluciones
al
problema
*Gestin, Capital
Humano.
*Implementar un
rea de gestin
humana, donde se
cuente con una
trabajadora social,
*Gestin del
conocimiento.
empleado?
un psiclogo.
*La estructura
de la empresa no
cuenta con un
rea de gestin
humana?
*Por qu se le
est incumpliendo
a los clientes con
la entrega del
producto?
*Aprendizaje
organizacional.
*No se cuenta
con personal
competente o
con suficiente
capacitacin
para
desempear
ciertos cargos.
*Sobre carga de
responsabilidad
en algunos
empleados.
Nombre del
participante
Rol (Roles)
Temas a
profundizar
(Contenidos
de
Aprendizaje)
Fuentes
Bibliogrfica
Dura
cin
Fechas
o
perodo
en
que se
profundi
zar
cada
tema
Geovanny
Bohrquez
Dinamizado
r del
proceso
*Aprendizaje
organizacion
al.
*Gestin del
capital
humano.
*http://www.deger
encia.com/articul
o/el-aprendizajeorganizacionaluna-estrategiapara-lacompetitividad.
*2
horas
.
* 01-032016.
*2
horas
*03-032106.
4
horas
06-03/16
5
horas
sema
na
De 7 a 11
de marzo
2016
*rincondelbibliote
cario.blogspot.co
m/.../la-gestionde-capitalhumano.
Argemiro
Becerra M
CARLOS
ALBERTO
VICUA
Vigia del
tiempo
Desarrollo
empresarial y
pequeos
negocios
http://www.mono
grafias.com/traba
jos101/desarrollo
-empresarial-ypequenosnegocios/desarrol
lo-empresarial-ypequenosnegocios.shtml
LDER:
COMUNICA
DOR
GESTIN
DE
TALENTO
HUMANO
https://books.goo
gle.com.co/books
?
id=FYxjjgmxVaIC
&pg
Desarrollo empresarial
Desarrollo empresarial es una estrategia por medio del cual los empresarios
trabajan el fortalecimiento de habilidades, destrezas y capacitaciones. Es un
concepto amplio que abarca desde la incubacin de la idea, el desarrollo de la
misma y su "final nacimiento" convirtiendo a la idea en una empresa de xito. Pero
es un concepto en continua evolucin y desarrollo. Podemos describirlo como el
proceso mediante el cual el empresario y su personal adquieren o fortalecen
habilidades y destrezas, que favorecen el mejor manejo de los recursos de su
empresa, la innovacin de productos y procesos, de tal manera, que ayude al
crecimiento de la misma.
La empresa cuando ha logrado estabilidad comercial y equilibrio financiero. Las
relaciones con los proveedores estn firmemente consolidadas, el crecimiento de
las ventas y ganancias se habr estabilizado. El propsito sigue firmemente
aferrado a la iniciativa en la toma de decisiones, sin ceder ningn control efectivo.
Tambin puede haberse introducido algunos controles y mtodos de organizacin
a fin de mejorar la eficiencia de la compaa para llevar a cabo procesos bsicos.
A medida que la empresa contina creciendo se vuelve ms compleja. Este es el
momento crucial en el cual la empresa familiar a menudo tiende a meterse en
problemas. Es necesario decir que la empresa se organizar con vistas al
desarrollo y formular las bases para entrar en la fase de la planificacin
Desarrollo orientado a la planificacin
Este es un periodo de integracin: el personal, los sistemas y los procesos operan
juntos y ya no enfrentados entre s; los gerentes se apoyan mutuamente; se crea
un equipo de gerencia; y se comienza a tomar forma una cultura empresarial
sobre bases slidas y duraderas. Una vez que el propietario descubra que el
felicitacin por su trabajo para que el empleado trabaje con mas ganas y amor por
su empresa
Carlos
alberto
vicua
Temas
relacionados
con
el
problema
(Contenidos
de
Aprendizaje)
Motiva
cin
Clima
ycultura
Fuente
Bibliogrfica
Relacin
entre la
teora y
el problema
http://campus19.unad.edu.c
o/
ecbti03/mod/book/view.
php?id=4255
La
desmotivacio
n a llevado a
abandoner la
empresa
a
los
empleados
mas
calificados
Alternativa
s
de
solucin
planteadas
por
el
participant
e
Poner
en
practica
maneras de
motivacion
a
empleados
y
capasitando
los
jefes
inmediatos
Alternativa
de solucin
seleccionad
a
por el grupo
colaborativo
*Presentacin de resultados.
http://campus19.unad.edu.co/
ecbti03/mod/book/view.
php?id=4255
CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFIA