Vous êtes sur la page 1sur 65

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.

02
RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

LAPORAN INDIKATOR MUTU


TRIWULAN 1 DAN TRIWULAN 2

RUMAH SAKIT TK. IV


Dr. BRATANATA JAMBI
TAHUN 2015

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

INDIKATOR MUTU AREA KLINIK

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

IAK1 : PERSENTASE KELENGKAPAN PENGISIAN ASSESMEN AWAL PELAKSANAAN PASIEN BARU DALAM WAKTU
SELAMBAT-LAMBATNYA 24 JAM SESUDAH MASUK RS.
NO

INDIKATOR MUTU

Persentase kelengkapan pengisian assesmen


awal

pelaksanaan

pasien

TARGET
baru

dalam

80%

HASIL
TW 1

TW 2

75%

96%

selambat-lambatnya 24 jam sesudah masuk


RS

Klinik 1
120%
96%

100%
80%

80%

75%

60%
40%
20%
0%
Target

TW 1

TW 2

Analisa :
2

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

Dari

Triwulan 2

asesmen awal pasien baru dalam waktu 24 jam sesudah masuk RS mencapai 96%,masih ada

ketidaklengkapan assesmen awal di pemeriksaan fisik dan tanda tangan perawat pengkajian tidak mencantumkan nama
yang jelas.
Tindak lanjut :
Sosilisasikan dengan semua perawat diruangan tentang assesmen pengkajian awal agar diisi dengan lengkap dan jelas
Target :
Pencapaian hasil hingga 80%.

IAK 2:PERSENTASE WAKTU TUNGGU HASIL PELAYANAN LABORATORIUM PATOLOGI KLINIK.


3

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

NO

INDIKATOR MUTU

TARGET

Persentase waktu tunggu hasil pelayanan


laboratorium patologi klinik

100%

HASIL
TW 1

TW 2

88%

94%

Klinik 2
102%
100%

100%

98%
96%

94%

94%
92%
90%

88%

88%
86%
84%
82%
Target

TW 1

TW 2

Analisa :
Dari Triwulan 1 dan Triwulan 2 terjadi peningkatan persentase waktu tunggu hingga mencapai 94%
4

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

Tindak lanjut :
Pendokumentasi sampel dengan menggunakan alat time out waktu
Penambahan SDM sesuai dengan profesinya ( Analis)
Target :
Pencapaian hasil hingga 100%.

IAK 3 :PERSENTASE WAKTU TUNGGU HASIL PELAYANAN THORAX FOTO UNTUK PASIEN RAWAT JALAN

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

NO
1

INDIKATOR MUTU

TARGET

Persentase waktu tunggu hasil pelayanan


Thorax Foto untuk pasien rawat jalan

100%

HASIL
TW 1

TW 2

82%

88%

Klinik 3
120%
100%

100%
82%

88%

80%
60%
40%
20%
0%
Target

TW 1

TW 2

Analisa :

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

Pencapaian waktu tunggu hasil pelayanan thorax foto untuk pasien rawat jalan, pada Triwulan 2 meningkat hingga 88%,
masih ada keterlambatan pelayanan thorax foto dikarenakan jalur akses penerimaan pasien masih satu pintu, penjadwalan
pelayanan yang belum teratur terutama pelayanan untuk rontgen jalan dengan pasien yang dirawat.
Tindak lanjut :
Pengajuan renovasi ruangan , membuat jadwal prakterk dokter radiologi pada waktu diluar jam dinas
Target :
Pencapaian hasil hingga 100%.

IAK 4 :PERSENTASE TINDAKAN SECTIO CAESAREA (SC) MAUPUN CITO


7

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

NO

INDIKATOR MUTU

TARGET

Persentase Tindakan Sectio Caesarea (SC)

20%

HASIL
TW 1

TW 2

33%

27%

maupun cito

Klinik 4
35%

33%

30%

27%

25%
20%

20%

15%
10%
5%
0%
Target

TW 1

TW 2

Analisa :
8

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

Persentase tindakan Sectio Caesarea (SC) masih tinggi pada Triwulan 1 dan mengalami penurunan pada Triwulan 2
persentase 27%,data masih belum mencapai target.
Tindak lanjut :
Koordinasi dengan komite medik dan Dokter DPJPnya, untuk Melakukan pencatatan dan pelaporan, agar dapat
menurunkan angka tindakan Sectio Caesarea (SC), tingkatkan pelayanan anc ( antenatal care ) di rawat jalan kebidanan.
Target :
Pencapaian hasil hingga 20%.

IAK 5 :PERSENTASE PENULISAN RESEP OBAT SESUAI FORMULARIUM OLEH DOKTER


9

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

NO
1

INDIKATOR MUTU
Persentase

penulisan

resep

TARGET
obat

sesuai

80%

HASIL
TW 1

TW 2

99,7%

99,8%

formularium oleh Dokter

Klinik 5
120%
100%
80%

99.7%

99.8%

TW 1

TW 2

80.0%

60%
40%
20%
0%
Target

Analisa :

10

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

Persentase penulisan resep obat telah mencapai 99,8 % , masih ada yang belum sesuai dengan formularium disebabkan
adanya penambahan tenaga dokter baru.
Tindak lanjut :
Sosialisasikan daftar obat formularium dengan dokter dan kordinasi jika ada Perubahan daftar formularium
Target :
Pencapaian hasil hingga 100%.

IAK 6 :KETIDAKLENGKAPAN PENULISAN RESEP OBAT YANG MENGAKIBATKAN KNC


11

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

NO

INDIKATOR MUTU

TARGET

Persentase ketidaklengkapan penulisan resep

0%

HASIL
TW 1

TW 2

0,2%

0,1%

obat yang mengakibatkan KNC

Klinik 6
0%
0.2%

0%
0%

0.1%

0%
0%
0%

T0.0%
arget

TW 1

TW 2

Analisa :
12

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

Persentase masih belum mencapai target dalam ketidaklengkapan penulisan resep obat 0,1 % pada triwulan 2 tahun 2015
Tindak lanjut :
Diadakannya resep E- Preskription untuk meminimalkan kesalahan penulisan resep, sehingga angka kejadian kesalahan
penulisan resep tidak terjadi lagi. Segera dilakukan sosialisasi untuk penggunaan resep E- Preskription.
Target :
Pencapaian hasil hingga 0%.

13

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

IAK 7 :PERSENTASE PENGKAJIAN PRE-ANASTHESI DILAKSANAKAN UNTUK PASIEN PRA-OPERASI ELEKTIF DENGAN
ANESTESI UMUM
NO
1

INDIKATOR MUTU
Persentase

pengkajian

TARGET

HASIL
TW 1

TW 2

75%

87%

pre-anasthesi

dilaksanakan untuk pasien pra-operasi dengan

100%

anastesi umum

Klinik 7
120%
100%

100%
87%
75%

80%
60%
40%
20%
0%
Target

TW 1

TW 2

Analisa :
14

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

Pengkajian pre-anasthesi telah dilakukan pada pasie pre-operasi dan terjadi peningkatan pada Triwulan 2 hingga 87% tetapi
belum mencapai target dikarnakan masih ada dokter anestesi melakukan visit dan pengkajian di kamar operasi bukan di
ruangan
Tindak lanjut :
Sosialisasikan dan koordinasi dengan dokter SMF anestesi tentang SPO pengkajian pre anastesi.
Target :
Pencapaian hasil hingga 100%.

IAK 8 :PERSENTASE MONITORING TIDAK TERPAKAINYA PRODUK DARAH YANG SUDAH DI ORDER
15

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

NO
1

INDIKATOR MUTU
Persentase

monitoring

tidak

TARGET
terpakainya

10%

HASIL
TW 1

TW 2

11%

10%

produk darah yang sudah di order

Klinik 8
11%

11%

11%
11%
11%
10%
10%
10%

10%

10%

10%
10%
9%
Target

TW 1

TW 2

Analisa :

16

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

Monitoring tidak terpakainya produk darah telah terjadi penurunan pada Triwulan 2 hingga 10%. Tapi

masih belum

mencapai target di karenakan produk darah yang sudah diorder sudah disiapkan untuk persiapan pre operasi tidak
terpakai, dan target HB sudh tercapai sehingga darah tidak terpakai.
Tindak lanjut :
Koordinasi dengan dokter DPJPnya untuk pengorderan darah dan segera melapor ke BDRS jika darah tidak terpakai.
Memonitoring produk darah yang sudah di order dengan pencatatan yang baik
Target :
Pencapaian hasil hingga 10%.

17

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

IAK 9 :PERSENTASE KETIDAKLENGKAPAN PENGISIAN REKAM MEDIK 24 JAM SEJAK SETELAH SELESAI PELAYANAN
RAWAT INAP

NO

INDIKATOR MUTU

TARGET

Persentase ketidaklengkapan pengisian rekam


medik 24 jam sejak setelah selesai pelayanan

5%

HASIL
TW 1

TW 2

33%

15%

rawat inap

Klinik 9
35%

33%

30%
25%
20%
15%

15%
10%
5%

5%

0%
Target

TW 1

TW 2

Analisa :
18

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

Ketidaklengkapan pengisian berkas rekam medis 24 jam sejak setelah selesai pelayanan rawat inap, belum memenuhi
target yang ditentukan yakni hanya mencapai 15% pada Triwulan 2 dikarenakan adanya pembaruan rekam medis yang
sesuai dengan standar
Tindak lanjut :
Koordinasi dengan keperawatan untuk mengingatkan DPJP agar mengisi berkas rekam medis dengan lengkap
Sosialisasikan kembali ke seluruh perawat untuk pembaharuan rekam medis
Target :
Pencapaian hasil hingga 5%.

IAK 10 :ANGKA KEJADIAN FLEBITIS AKIBAT PERAWATAN DI RUMAH SAKIT


NO

INDIKATOR MUTU

TARGET

HASIL ( JANUARI )
Kenari

ICU

19

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

Persentase

angka

kejadian

flebitis

akibat

0%

4,8

4,5

perawatan di Rumah Sakit

Klinik 10 ( JANUARI)
6
4.8

4.5

4
3
2
1
0

NO
1

0
Target

INDIKATOR MUTU
Persentase
flebitis

angka

akibat

TARGET

kejadian

perawatan

Kenari

0%

Hesti

ICU

HASIL ( Februari )
Cendana
Cemara
1,0
0,3

Kenari
2,8

4,4

di
20

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

Rumah Sakit

Klinik 10 ( FEBRUARI )
5
4.4

4.5
4
3.5

2.8

3
2.5
2
1.5

0.3

0.5
0

NO
1

0
Target

INDIKATOR MUTU
Persentase
flebitis

angka

akibat

TARGET

kejadian

perawatan

Hesti

di

0%

Cendana

Cemara

1,4

Cemara

Kenari

HASIL ( Maret )
ICU

4,0

KENARI

1,4

Rumah Sakit

21

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

Klinik 10 ( MARET )
4.5

4
3.5
3
2.5
2
1.4

1.5

1.4

1
0.5
0

0
Target

Cemara

ICU

Kenari

ANALISA :
Pada triwulan ke 1 pada tahun 2015 angka plebitis
Januari 2015

:-

Ruang Icu 4,5 0/00

Februari 2015

Ruang Kenari 4,8 0/00

:-

Ruang Hesti 4,4 0/00


Ruang Kenari 2,8 0/00
Ruang Cendana 1 0/00
Ruang Cemara 0,3 0/00
22

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

Maret 2015

Ruang Kenari 1,4 0/00

:-

Ruang Icu 4 0/00


Ruang Cemara 1,40/00

TINDAK LANJUT :
Monitoring cara pemasangan infus sesuai SOP
PENCAPAIAN YANG DIHARAPKAN :
Angka Persentase Infeksi luka infus dapat menurun sampai 0% di Rumah Sakit
Dr. Bratanata.

NO
1

INDIKATOR MUTU
Persentase
flebitis

angka

akibat

TARGET

kejadian

perawatan

di

0%

HASIL ( Juni )
Stroke Center

Kenari

7,4

5,9

Rumah Sakit

23

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

Klinik 10 ( JUNI )
8

7.4

7
5.9

6
5
4
3
2
1
0

0
Target

Stroke Center

Kenari

24

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

ANALISA :

Klinik 10 April, Mei, Juni


8

Pada triwulan ke 2 tahun 2015 angka plebitis :

7.4

7
5.9

:0

Mei 2015

:0

Juni 2015

Ruang

stroke

center

Ruang Kenari 5,9 0/00

7,4

5
4

TINDAK LANJUT :

Monitoring cara pemasangan infus sesuai SOP

PENCAPAIAN YANG DIHARAPKAN :

1
0

April 2015

Angka Persentase Infeksi luka infus dapat


0
Target

Stroke0Center

0
Kenari

menurun sampai 0 0/00 di Rumah Sakit


Dr. Bratanata.

25

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

INDIKATOR MUTU AREA MANAJERIAL

26

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

IAM1 : JUMLAH KEKOSONGAN STOK OBAT ESENSIAL

NO

INDIKATOR MUTU

TARGET

Persentase jumlah kekosongan stok obat

0%

HASIL
TW 1

TW 2

0%

0%

esensial

Manajerial 1
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%

0%
Target

0%1
TW

0%2
TW

Analisa :
27

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

Dari Triwulan 1 sampai Triwulan 2 tahun 2015 tidak terjadi kekosongan stok obat hingga 0% dan mencapai target.
Tindak lanjut :
Monitoring stok obat essensial.
Melakukan pengawasan oleh anggota dari Unit Farmasi, agar tidak terjadi kekosongan stok obat essensial
Target :
Pencapaian hasil hingga 0%.

28

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

IAM 2 :KETEPATAN WAKTU PENGIRIMAN LAPORAN BULANAN KE KEMENKES RI DAN LAPORAN KEGIATAN RUMAH
SAKIT KE DEWAN PENGAWAS

NO
1

INDIKATOR MUTU
Persentase

ketepatan

waktu

TARGET

HASIL
TW 1

TW 2

100%

100%

pengiriman

laporan bulanan ke Kemenkes dan laporan

100%

kegiatan Rumah Sakit ke Dewan Pengawas

Manajerial 2
120%
100%

100%

100%

100%

Target

TW 1

TW 2

80%
60%
40%
20%
0%

Analisa :
Dari tiap Triwulan telah tercapainya ketetapan waktu pengiriman laporan bulanan mencapai target 100%.
29

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

Tindak lanjut :
Mempertahankan pengumpulan laporan hingga pengiriman setiap bulannya.
Data direkapitulasi sebelum waktu yang ditetapkan Kemenkes.
Target :
Pencapaian hasil hingga 100%.

IAM 3 : INSIDEN TERTUSUK JARUM

NO

INDIKATOR MUTU

TARGET

HASIL
TW 1

TW 2
30

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

Persentase insiden tertusuk jarum

0%

0%

0%

Manajerial 3
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%

0%
Target

0%1
TW

0%2
TW

Analisa :
Tidak ada terjadinya insiden tertusuk jarum karena setiap melakukan tindakan telah sesuai dengan SOP dan menggunakan
APD.
Tindak lanjut :
Mempertahankan tindakan sesuai dengan SOP dan memonitoringkan insiden tertusuk jarum.
31

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

Target :
Pencapaian hasil hingga 0%.

IAM

4 :PERSENTASE

PEMANFAATAN ALAT MRI DALAM

PROSES PENEGAKAN

DIAGNOSE PASIEN YANG

DILAKSANAKAN DILAKSANAKAN DI INSTALASI RADIOLOGI

NO

INDIKATOR MUTU

TARGET

HASIL
TW 1

TW 2
32

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

Persentase

pemanfaatan

alat MRI dalam

proses penegakkan diagnose pasien yang

100%

100%

100%

dilaksanakan di Instalasi Radiologi

Manajerial 4
120%
100%

100%

100%

100%

Target

TW 1

TW 2

80%
60%
40%
20%
0%

Analisa :
Dari tiap Triwulan pemanfaatan alat MRI telah mencapai target 100%.
Tindak lanjut :
Mempertahankan pemanfaatan alat MRI dan memonitoring setiap pemakaian alat MRI.
Target :
Pencapaian hasil hingga 100%.
33

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

AM 5 :PERSENTASE KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN RS

NO
1

INDIKATOR MUTU
Persentase

kepuasan

pasien

TARGET
terhadap

90%

HASIL
TW 1

TW 2

93%

99%
34

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

pelayanan RS

Manajerial 5
100%

99%

98%
96%
94%

93%

92%
90%

90%

88%
86%
84%
Target

TW 1

TW 2

Analisa :
Terjadi peningkatan persentase kepuasan pelanggan pada meningkat pada TW 2 hingga 99%.
Tindak lanjut :
Mempertahankan mutu pelayanan rumah sakit dengan baik kepada pasien ataupun keluarga pasien .
Target :
Pencapaian hasil hingga 90%.

35

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

IAM 6 :PERSENTASE KEPUASAN PEGAWAI TERHADAP KESELURUHAN KONDISI LINGKUNGAN KERJA

NO
1

INDIKATOR MUTU
Persentase

kepuasan

pegawai

TARGET
terhadap

80%

HASIL
TW 1

TW 2

88%

100%

keseluruhan kondisi lingkungan kerja


36

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

Manajerial 6
120%
100%

100%
80%

88%
80%

60%
40%
20%
0%
Target

TW 1

TW 2

Analisa :
Terjadi peningkatan persentase kepuasan pegawai pada TW 2 hingga 100%.
Tindak lanjut :
Meningkatkan fasilitas untuk pegawai rumah sakit.
Target :
Pencapaian hasil hingga 80%.

37

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

IAM 7 :PERSENTASE TREND 10 DIAGNOSE


Triwulan 1
NO

HASIL
FEBRUARI

JANUARI

MARET

DBD

10
7

Infeksi Bakteri

89

CKR

88

CKR

86

CKR

62

Dispepsia

81

Gastritis

63

DBD

103

Dyspepsia

102

38

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA
4

Dispepsia

59

Gastritis

42

DBD

60

Diare Akut

43

Infeksi Virus

48

GE

31

Malaria

37

DM

39

Asma Bronkial

21

Gastritis

36

Infeksi Bakteri

27

SNH

18

Vertigo

25

Malaria

44

Diare akut

18

DM

25

Asma bronkial

32

ISK

18

10

Asma bronkial

24

Vertigo

25

Malaria

16

39

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

Januari
120 107
89
100
80
60
40
20
0

62

59

43

37

36

25

24

Februari
120 103
88 81
100
80
44
60
42 48 39
32 25
27
40
20
0
40

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

Maret
120 102
100
86
80
63 60
60
31
40
21 18 18 18 16
20
0

41

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

Analisa :
Persentase 10 penyakit terbesar
Tindak lanjut :
Mempertahankan pencatatan / rekapitulasi yang dilaksanakan oleh Instalasi Rekam Medis RS dr. Bratanata
Target : -

Triwulan 2
NO

HASIL
APRIL

MEI

JUNI

Gastritis

89

CKR

81

Dyspepsia

63

Dyspepsia

79

Dyspepsia

65

Diare Akut

64

CKR

46

Gastritis

62

Infeksi Virus

46

Infeksi Virus

38

Infeksi Bakteri

43

Gastritis

41

Hernia

30

CKD

37

Bronchitis

36

Infeksi Bakteri

29

CKB

35

DM

32

Vertigo

29

Infeksi Virus

34

Vertigo

28

42

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA
8

DBD

28

Vertigo

31

Chepalgia

26

Bronchitis

28

GE

30

Infeksi Bakteri

25

10

DM

24

ISK

27

Fimosis

24

43

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

April

s
Br
on
ch
iti

a
H
er
ni

R
CK

Ve
rt
ig
o

as
tr
i

tis

100 85
79
80
60
46
38
30 29 29 28 28 24
40
20
0

44

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

Mei

E
G

us

In
fe
ks
iV
ir

KD
C

as
tr
i
G

CK

tis

100 81
80
65 62
60
43 37 35
34 31 30 27
40
20
0

45

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

Juni

os
is
Fi
m

Ve
rt
ig
o

tis
as
tr
i
G

D
ys
pe
ps
ia

70 63 64
60
46 41
50
36 32
40
28 26 25 24
30
20
10
0

Analisa :
Persentase 10 penyakit terbesar
Tindak lanjut :
Mempertahankan pencatatan / rekapitulasi yang dilaksanakan oleh Instalasi Rekam Medis RS dr. Bratanata
Target : -

IAM 8 : INVESTASI RUMAH SAKIT


46

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

NO
1

INDIKATOR MUTU

TARGET

Persentase investasi Rumah Sakit

30%

HASIL
TW 1

TW 2

34%

25%

Manajerial 8
40%
34%

35%
30%

30%
25%

25%
20%
15%
10%
5%
0%
Target

TW 1

TW 2

Analisa :
47

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

Terjadi penurunan pada Persentase investasi rumah sakit tetapi masih dalam kisaran normal sebesar 25%
Tindak lanjut :
Pertahankan dan tingkatkan untuk mencapai target yang diinginkan
Target :
Pencapaian hasil hingga 30%.

IAM 9 :PERALATAN UKUR MEDIS YANG TERKALIBRASI TEPAT WAKTU SESUAI DENGAN KETENTUAN KALIBRASI IPSRS

48

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

NO

INDIKATOR MUTU

TARGET

Persentase peralatan ukur medis yang

80%

HASIL
TW 1

TW 2

Juli

Agustus

60%

70%

90%

100%

terkalibrasi tepat waktu sesuai dengan


ketentuan kalibrasi IPSRS

Manajerial 9
120%
100%

100%
80%

90%
80%
70%
60%

60%
40%
20%
0%
Target

TW 1

TW 2

Juli

Agustus

Analisa :
Terjadi peningkatan persentase peralatan ukur medis yang terkalibrasi tepat waktu pada TW 2 hingga 700% disebabkan
Rumah Sakit mempunyai anggota IPSRS yang telah terlatih dan bersertifikat.
Tindak lanjut :
Tetap melakukan pengawasan secara berkesinambungan oleh Kepala Instalasi dan Unit
49

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

Target :
Pencapaian hasil hingga 80%.

50

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

INDIKATOR MUTU AREA


SASARAN KESELAMATAN PASIEN

ISKP 1 :PERSENTASE KEPATUHAN IDENTIFIKASI PASIEN DI RUANG RAWAT INAP


NO

INDIKATOR MUTU

Persentase Kepatuhan Identifikasi Pasien di


ruang rawat Inap

TARGET
100%

HASIL
TW 1

TW 2

94%

98%

51

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

SKP 1
101%
100%

100%

99%

98%

98%
97%
96%
95%

94%

94%
93%
92%
91%
Target

TW 1

TW 2

Analisa :
Terjadi peningkatan di Triwulan 2 pada persentase kepatuhan identifikasi pasien hingga 98%
Tindak lanjut :
Pertahankan SPO yang ada,Tetap melakukan pengawasan secara berkesinambungan oleh Kepala Instalasi dan Komite
Medik.
Target :
Pencapaian hasil hingga 100%.

52

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

ISKP 2 :KEPATUHAN PENERAPAN KOMUNIKASI DENGAN METODE READ BACK PADA SAAT PELAPORAN PASIEN DAN
PENERIMAAN PASIEN SECARA VERBAL MELALUI TELEPON.

NO

INDIKATOR MUTU

Persentase Penerapan Komunikasi Dengan


Metode Read Back pada saat pelaporan

TARGET
100%

HASIL
TW 1

TW 2

94%

98%

pasien dan penerimaan pasien secara verbal


melaui telepon

53

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

SKP 2
101%
100%

100%

99%

98%

98%
97%
96%
95%

94%

94%
93%
92%
91%
Target

TW 1

TW 2

Analisa :
Komunikasi dengan menggunakan Read Back mengalami peningkatan persentase pada Triwulan 2 hingga 98%.
Tindak lanjut :
Terus melakukan komunikasi dengan metode Read Back oleh semua keperawatan di rumah sakit dr. Bratanata
Melakukan pengawasan berkesinambungan oleh setiap Kepala unit pelayanan
Target :
Pencapaian hasil hingga 100%.

54

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

ISKP 3 :KEPATUHAN PEMBERIAN LABEL OBAT HIGH ALERT OLEH FARMASI

NO

INDIKATOR MUTU

Persentase Kepatuhan Pemberian Label Obat


High Alert oleh Farmasi

TARGET
100%

HASIL
TW 1

TW 2

86%

90%

55

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

SKP 3
105%
100%

100%

95%
90%

90%
86%
85%
80%
75%
Target

TW 1

TW 2

Analisa :
Persentase kepatuhan pemberian label obat high Alert telah mencapai target pada Triwulan 2
Tindak lanjut :
Tetap melakukan pengawasan secara berkesinambungan oleh Kepala Instalasi dan Unit Farmasi
Target :
Pencapaian hasil hingga 100%.

56

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

ISKP 4 :KEPATUHAN PELAKSANAAN PROSEDUR SITE MARKING SEBELUM TINDAKAN OPERASI


NO

INDIKATOR MUTU

Persentase Kepatuhan Pelaksanaan Prosedur


Site Marking sebelum Tindakan Operasi

TARGET
100%

HASIL
TW 1

TW 2

85%

100%

57

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

SKP 4
105%
100%

100%

100%

95%
90%
85%

85%
80%
75%
Target

TW 1

TW 2

Analisa :
Pelaksanaan prosedur Site Marking telah mengalami peningkatan persentase pada TW 2 hingga 100%
Tindak lanjut :
Meningkatkan pelaksanaan dan berkordinasi dengan dokter spesialis bedah untuk melaksankan prosedur Site Marking
Target :
Pencapaian hasil hingga 100%

58

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

ISKP 5 :PERSENTASE KEPATUHAN PETUGAS KESEHATAN DALAM MELAKUKAN KEBERSIHAN TANGAN DENGAN
METODE 6 LANGKAH DAN 5 MOMEN DI RAWAT INAP

NO

INDIKATOR MUTU

Persentase Kepatuhan Petugas Kesehatan dalam


melakukan kebersihan Tangan dengan Metode 8

TARGET
100%

HASIL
TW 1

TW 2

68,7%

87,5%

Langkah dan 6 Momen di Rawat Inap


59

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

SKP 5
100%
90%
80%

87.5%
80.0%
68.7%

70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Target

TW 1

TW 2

Analisa :
Terjadi peningkatan pada TW 2 untuk kepatuhan petugas kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan dengan metode 6
langkah 5 momen.
Tindak lanjut :
Tetap melakukan pengawasan secara berkesinambungan oleh Kepala Ruangan
Melakukan sosialisasi tentang kepatuhan cuci tangan.
Target :
Pencapaian hasil hingga 80%.
\

60

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

IASKP 6 :PERSENTASE INSIDEN PASIEN JATUH SELAMA PERAWATAN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT

NO
1

INDIKATOR MUTU
Persentase

Insiden

Pasien

Jatuh

perawatan Rawat Inap di Rumah Sakit

TARGET

HASIL
TW 1

TW 2

3%

0%

selama
0%

61

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

SKP 6
4%
3%

3%
3%
2%
2%
1%
1%
0%

0%
Target

TW 1

0%2
TW

Analisa :
Pada TW 1 persentase insiden pasien jatuh 3% dan mengalami penurunan pada TW 2 yang mencapai target 0%
Tindak lanjut :
Setiap pasien dengan resiko jatuh, harus diperhatikan dalam melakukan atau telah selesai melakukan tindakan, sesuaikan
dengan SOP pasien resiko jatuh
Target :
Pencapaian hasil 0%

62

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

PENUTUP
Demikian laporan bulanan indicator mutu di Rumah Sakit Dr. Bratanata periodeTriwulan 1 Triwulan 2 Tahun 2015,
disampaikan dengan harapan dapat menjadi bahan pertimbangan dan perbaikan untuk meningkatkan mutu pelayanan dan
keselamatan pasiendi Rumah Sakit Dr.Bratanata

Jambi, 15 Juli 2015


63

DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 02.04.02


RUMAH SAKIT TK. IV Dr. BRATANATA

Mengetahui,
Kepala Rumah Sakit Dr. Bratanata

Ketua Komite PMKP

dr. Nirwan Arief, Sp.M,MARS


Mayor Ckm NRP 11000010390473

dr. Bambang Sutopo, S.P, KGEH

64

Vous aimerez peut-être aussi