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Dfinition :

Lintelligence conomique est La pratique qui consiste surveiller son


environnement pour laide la dcision stratgique
Cette surveillance de lenvironnement est gnralement appele VEILLE
, elle est dote de spcialisations selon le donneur dordre. Une Veille
stratgique, sociale ou territorial lorsquil sagit dun tat. Une Veille
concurrentielle ou technologique pour les entreprises.

La dmarche de veille doit tre utilitariste (adapt aux objectifs


fixs).
Ces objectifs qui constitue le premier dfi, doivent tre clair dans la
tte des dirigeants et explicite pour les praticiens

LIE se rvle sous trois aspects principaux :


1- PROSPECTIVES ET CONNAISSANCES :
La veille, consiste observer et analyser ce qui se passe autour de
l'entreprise (ex. Marketing),
2- GUERRE ECONOMIQUE
La communication et la scurit c'est--dire, se prmunir contre la veille
des autres, savoir sur quoi on communique, le faire savoir tous les
salaris, crer des rflexes, voire inclure des clauses de confidentialit
dans les contrats de travail (ex. Renault),
3- Influence :
Le dernier aspect de l'Intelligence conomique est le lobbying, savoir
l'injection d'informations dans l'environnement de l'entreprise pour une
prise de dcision profitable (ex. vente darmes).
La veille stratgique regroupe :
- L'ensemble des activits de veille,
- Lobservation et d'analyse de l'environnement,
- Suivi de la diffusion cible des informations utiles la prise de
dcisions.
Lobjectif stratgique indique que la veille concerne les dcisions qui
engagent le devenir, l'volution de l'entreprise ou de la collectivit en
relation avec les changements de son environnement socio-conomique.
Il s'agit d'une veille organise pour l'aide la dcision.
Historique (voir le cours mli tsali l7fada)

LINFORMATION DEVIENT UNE INTELLIGENCE LORSQUELLE EST EXPLOITE

Chapitre II : la veille
La veille en IE est l'tat de quelqu'un qui ne dort pas combine la
surveillance.
Elle consiste se mettre en position de rception(la rcolte) (1) de
l'information, de traitement (2), de discrimination (3) puis d'analyse (4)
permettant de se dfendre et de se mettre en position favorable.

La veille stratgique : Le produit dinformation stratgique est une


agrgation, une synthse des rsultats des diffrents types de veilles.
Le responsable de la veille stratgique peut tre confondu avec le
responsable de lintelligence conomique, en ce sens o il a vocation
coordonner lensemble des dmarches de veilles inities dans lentreprise,
afin de :

Permettre aux dirigeants de positionner lentreprise dans son


environnement concurrentiel dans lavenir
de permettre la mise en action des informations recueillies.

Cellule de veille stratgique


1. Objectifs : Aide la dcision / Diagnostique des besoins
Sources
2. Sources dinformation : Ciblage / Traitement / Exploitation
3. Observateurs / experts / Dcideurs / Rseaux externes
4. Outils (logiciels, etc.) : Extraction / traitements / changes
5. Comit de veille Membres / fonctions / Organisation
6. Finalits : Oprationnelles Diffusion et exploitation / Amlioration des
comptences / mergence de nouvelles missions / Mise en place
dune stratgie.
Dimension stratgique: Objectifs / Comit de veille et Finalits,
Dimension oprationnelle: Sources
dinformations / Acteurs et Outils
La veille commerciale : vise
surveiller lvolution des besoins des
clients, ceux-ci pouvant tre
exprims de manire explicite ou
tacite,

La veille concurrentielle permet dtablir le


positionnement de lentreprise par rapport ses
concurrents.
Elle permet aux dirigeants
- De comparer les stratgies des
concurrents
- Didentifier leurs avantages comptitifs.

La veille technologique a pour objet


lidentification des volutions des technologies
concurrentes ou de substitution pouvant tre
utilises dans le contexte de lentreprise (exp
de yahoo!).

La VT permet de traiter et transformer un


ensemble des donnes (donnes
scientifiques, technologique et de march,
brevet ) en programme de recherche,
projet de dveloppement, achat ou vente
de licences

La veille socitale surveille


lvolution des
comportements socitaux
en rapport avec lactivit de
lentreprise.
Elle vise identifier,
comprendre et anticiper des
tendances lourdes pouvant
reprsenter une opportunit
ou une menace pour