Ma Vil Aguilera

UNIVERSIDAD
VERACRUZANA
Instituto de Investigaciones y Estudies Superiores de las

Ciencias Administrativas
" F a c t i b i l i d a d E c o n m i c a de u n
A u t o c i n e m a e n la C i u d a d de
X a l a p a , V e r . : Anlisis
Organizacional y Operativo."
Tesis que presenta:

Jos M a n u e l M v i l A g u i l e r a
PARA
OBTENER
EL GRADO
DE:
MAESTRIA EN ADMINISTRACION
A R E A :
O R G A N I Z A C I O N Y SISTEMAS
XALAPA-EQUEZ., VER.
MARZO DE 1992
0 00 1 G 3
hm
GRncins
A
DIOS:
POR
A MI
A MIS
AL
MfiRflU I L, LOS O DEL MUNDO: LA UI DA
FAMILIA:
A LA QUE L E DEBO E L APOYO BRINDADO EN TODOS LOS
LOS MOMENTOS DE MI U I DA , MUY EN E S P E C I A L A MISPADRES POR DARME SU COMPRENSION.
C O M P A E R O S DE AREA:
DE QUIENES S I E M P R E R E C I B I
PALABRAS DE E S T I M A C I O N .
A T E N C I O N E S Y SINCERAS
GRUPO DE A S E S O R E S :
POR SU D E D I C A C I O N DE T I E M P O . P A C I E N C I A Y POR
TODAS SUS E N S E A N Z A S ; ME R E F I E R O AL I N G . V M.A.
ADOLFO FERNANDEZ TORRES, AL L . A . E . Y M.A. B I S
MARK SESMA V M U O S V EN E S P E C I A L AL L . A . E . SERGIO HUGO KAUFFMAN GONZALEZ COORDINADOR DEL AREA
DE ORGANIZACION V SISTEMAS POR TODOS SUS U A LI O
SOS C O N S E J O S .
A MIS
DARME LO MAS
AMIGOS:
A LOS CUALES TENGO TANTAS COSAS QUE AGRADECER
LES Y POR TANTO MENCIONARLOS EN E S T E E S P A C I O , S I N EMBARGO, PODRIA COMETER ALGUNA OMISION PORERROR, ADEMAS POR RAZONES DE E S P A C I O P R E F I E R O RECORDARLOS DE MANERA GENERAL.
TODOS:
QUIENES DE ALGUNA FORMA U OTRA DURANTE MI ES
TANCIA EN E L I . I . E . S . C . A . CONTRIBUYERON PARA
LOGRAR ESTA META DE MI UI DA .
J .M.M.A.
000163
Sllt'llIO llt iHftST^itii3
ENCIAS BHSBHffll
I N D I C E
INTRODUCCION
ft-sr 'vaT'P
INVESTIGACION MEBCADOLOGICA
2.1
2.2
2.3
2.4
INTRODUCCION
6
OBJETIVOS
'
7
D E F I N I C I O N DEL S E R V I C I O P R I N C I P A L Y DE LOS ALTERNOS.... 8
A N A L I S I S DE LA DEMANDA
8
2.4.1 D E F I N I C I O N DEL MERCADO
2.4 2 PROYECCION DE LA DEMANDA
2 4.3 TABULACION DE DATOS DE FUENTES PRIMARIAS
8
9
10
2.5 A N A L I S I S DE LA OFERTA
2.6
2.7
2.8
2.9
14
2.5.1 C A R A C T E R I S T I C A S DE LOS COMPETIDORES

2.5.2 PROYECCION DE LA OFERTA
14
15
A N A L I S I S DE LOS PRECIOS
COMERCIALIZACION
CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACION
ANEXO
16
16
17
17
INVESTIGACION J U R I D I C A
20
3 1 INTRODUCCION
3.2 O B J E T I V O S
3.3 FORMA DE ASOCIACION J U R I D I C A
RECOMENDABLE
AUTOCINEMA
3.4 I M P L I C A C I O N E S DE CARACTER LEGAL
3 5 CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACION
20
20
PARA EL
20
22
23
INVESTIGACION ORGANIZACION AL
24
4.1 INTRODUCCION
4.2 O B J E T I V O S
4.3 MANUAL DE ORGANIZACION
24
24
24
4.3.1
4.3.2
4.3.3
4.3.4
4.3.5
INTRODUCCION
OBJETIVOS..
CATALOGO DE PUESTOS
ORGANIGRAMA
DESCRIPCION DE PUESTOS
4 4 P O L I T I C A S GENERALES
4.5 PROCEDIMIENTO GENERAL
4.6 CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACION
24
25
25
26
27
42
43
43
5. INVESTIGACION TECNICA
45
5.1 INTRODUCCION
5.2 OBJETIVOS
5.3 LOCALIZACION DEL PROYECTO
45
45
45
5.3.1 MACROLOCALIZACION
5.3.2 MICROLOCALIZACION
45
46
5.4 TAMAO DEL PROYECTO

5.5 INGENIERIA DEL PROYECTO
5.5.1
5.5.2
5.5.3
5.5.4
49
49
A N A L I S I S DEL PROCESO DE OPERACION

ADQUISICION DEL EQUIPO
DISTRIBUCION DE LA PLANTA
DETERMINACION DE COSTOS
49
50
51
52
53
6. INVESTIGACION FINANCIERA
6.1
6.2
6.3
6.4
6.5
6.6
6.7
6.8
6.9
6.10
6.11
54
INTRODUCCION
OBJETIVOS
INVERSION TOTAL
BALANCE AL I N I C I O DEL E J E R C I C I O
ESTADO DE RESULTADOS
BALANCE PROYECTADO AL FINAL DEL E J E R C I C I O
A N A L I S I S COSTO-VOLUMEN-UTILIDAD
TASA INTERNA DE RETORNO ECONOMICO
TASA INTERNA DE RETORNO SOCIAL
RAZONES FINANCIERAS
CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACION
7. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
8. B I B L I O G R A F I A
GENERALES
54
54
54
55
...56
57
58
59
60
61
62
63
63
2.INVESTIGACION MERCADOLOGICA.
1.
INTRODUCCION.
PARA EL DISEO Y EVALUACION DE CUALQUIER PROYECTO, SE REQUIERE

UE TODOS LOS INVOLUCRADOS EN EL, CONOZCAN EXACTAMENTE LO QUE SE
DESEA HACER.
YA QUE VIVIMOS EN UN MUNDO DE NEGOCIOS
MUY
COMPETITIVO EN EL CUAL CADA DIA ES MAS D I F I C I L SOBREVIVIR Y TENER
EXITO,
POR LO QUE ES NECESARIO CONTEMPLAR
TODAS AQUELLAS
VARIABLES Y FACTORES QUE PUEDEN
TENER
ALGUN
EFECTO EN LA
OPERACION E F I C I E N T E DE UNA ORGANIZACION.
POR LO TANTO, SE REQUIERE QUE AL I N I C I A R CUALQUIER PROYECTO DE
INVERSION,
SE TENGAN PROFUNDOS CONOCIMIENTOS DE TODAS Y CADA UNA
DE
LAS AREAS QUE INTEGRAN UNA EMPRESA,
A S I COMO TODOS LOS
FACTORES
DEL MEDIO AMBIENTE QUE EJERZAN ALGUNA
INFLUENCIA EN
ELLA.
ES
IMPORTANTE
SIMULAR
LAS SITUACIONES FUTURAS
Y
LAS
EXPECTATIVAS DE LA ORGANIZACION CON BASES SOLIDAS QUE SUSTENTEN
UN CRECIMIENTO Y DESARROLLO PLANIFICADO, REFLEJADOS ESTOS, EN LA
ESTRATEGIA
FUNDAMENTAL Y EN LAS CORRESPONDIENTES A LOS PUNTOS
CLAVES COMO LO SON EL COMPORTAMIENTO DEL MERCADO, 'LA SITUACION
FINANCIERA DE LA EMPRESA,
LAS MODIFICACIONES DE CARACTER
LEGAL,
ENTRE OTROS.
LA
PRESENTE INVESTIGACION TIENE POR OBJETO P R I N C I P A L ANALIZAR
Y COMPROBAR LA F A C T I B I L I D A D PRIMARIA Y ECONOMICA DE EJECUCION DE
UN
PROYECTO
DE INVERSION CORRESPONDIENTE A UN AUTOCINEMA EN LA
CIUDAD
DE XALAPA, VERACRUZ,
CON DIVERSOS USOS ALTERNOS DE
OPERACION COMO PISTA DE P A T I N A J E O MINICARROS, ADEMAS DE ALQUILER
DE
ESPACIO PARA
TIANGUIS DE AUTOS Y ROPA, E INSTALACION DE
CIRCOS.
EN LA SEGUNDA PARTE SE LLEVA ACABO EL ESTUDIO DE MERCADOS EN
DONDE SE PRETENDEN
ANALIZAR TODAS AQUELLAS V A R I A B L E S QUE NOS
AYUDARAN A DETECTAR S I EN EL MERCADO EXISTEN P O S I B I L I D A D E S DE QUE
EL
SERVICIO
OFRECIDO
SATISFACE LAS
NECESIDADES
DE
LOS
CLIENTES,
A S I TAMBIEN EL A N A L I S I S DE LOS DISTINTOS COMPONENTES
DEL MERCADO.
EN LA TERCERA PARTE SE ESTUDIA LA ESTRUCTURA J U R I D I C A SOBRE LA
QUE FUNCIONARIA EL TIPO DE ORGANIZACION EN CUESTION, ANALIZANDO Y
DETERMINANDO LAS VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE CADA UNA DE LAS
DIFERENTES SOCIEDADES MERCANTILES Y A S I ELEGIR A LA QUE MEJOR SE
ADAPTE AL FUNCIONAMIENTO Y EXPECTATIVAS PLANEADAS.
POSTERIORMENTE
SE PRESENTA EL ESTUDIO ORGANIZACIONAL,
EN EL
CUAL, SE DA A CONOCER LA ESTRUCTURA FORMAL DE LA EMPRESA, LA
DEPARTAMENTALIZACION DE ACUERDO A SUS AREAS
FUNCIONALES, LAS
DESCRIPCIONES DE L A S FUNCIONES DE LOS DIFERENTES PUESTOS,
SUS
NIVELES
DE
AUTORIDAD,
RESPONSABILIDAD,
COORDINACION
Y
COMUNICACION.
EN
SEGUIDA
SE
PRESENTA
EL
ESTUDIO
TECNICO, EN EL CUAL SE
DETERMINA
LA
UBICACION
DEL NEGOCIO,
CON
SERVICIOS
DE
INFRAESTRUCTURA,
DIMENSIONES
Y C A R A C T E R I S T I C A S DEL
LOCAL,
REQUERIMIENTOS DE INVERSIONES F I J A S , ETC., TODO ESTO CON AYUDA DE
LA I N G E N I E R I A Y LA ARQUITECTURA.
EN LA SEXTA PARTE SE CONTEMPLA LA RENTABILIDAD ECONOMICA
DEL
PROYECTO
DE
INVERSION. EN EL CUAL, EN BASE A ESTIMACIONES DE
COSTOS Y PROYECCIONES DE INGRESOS Y UTILIDADES, DETERMINACION
DEL RENDIMIENTO SOBRE LA INVERSION, PUNTO DE E Q U I L I B R I O Y ALGUNAS
OTRAS TECNICAS FINANCIERAS S U F I C I E N T E S PARA PODER TOMAR
UNA
DECISION ACERTADA SOBRE LA CONVENIENCIA DE LA REALIZACION
DEL
PROYECTO.
FINALMENTE
PRESENTAMOS
ALGUNAS . CONSIDERACIONES
GENERALES
PERTINENTES PARA CONCLUIR
LA REALIZACION DEL PROYECTO
Y
QUE
DE ALGUNA MANERA PUEDEN SERVIR A LOS INTERESADOS EN EL MISMO
2. INVESTIGACION
MERCADOLOGICA.
2.1 INTRODUCCION.
UNO
DE LOS MEDIOS MASIVOS DE COMUNICACION MAS
IMPORTANTE
DE
ESTE
SIGLO
HA SIDO S I N DUDA ALGUNA EL C I N E ,
EL CUAL, EN
LOS
ULTIMOS
AMOS SE HA VISTO AFECTADO SERIAMENTE POR LA APARICION DE
LAS
VIDEOCASETERAS Y LA GENERALIZACION
INNOVADORA
DE
LA
TELEVISION.
PROVOCANDO ESTO UNA SERIA CONTRACCION DEL MERCADO DE
LAS
S A L A S CINEMATOGRAFICAS-.
POR LO QUE E S T E C I R O P E L MERCADO
LA DIVERSION REQUIERE DE CAMBIOS O MODIFICACIONES E S E N C I A L E S ,

DE
ELLOS, E S EL APROVECHAMIENTO DE UNA DE SUS VARIANTES QUE
NUESTRO P A I S NO HA FUNCIONADO EXITOSAMENTE: EL A U T O C I N E M A .
UNO
EN
RECORDEMOS LA POPULARIDAD DE ESTOS NEGOCIOS

EN LOS ANOS
SESENTA
EN LAS P R I N C I P A L E S CIUDADES DE LOS ESTADOS
UNIDOS, S I N
EMBARGO,
EN NUESTRO P A I S SE ESTABLECIERON SOLAMENTE EN LA CIUDAD
DE MEXICO Y EN MONTERREY DURANTE LOS ANOS SETENTA, S I N TENER
EL
AUGE
QUE
SE HUBIERA PENSADO.
LAS RAZONES PUDIERON HABER
SIDO
DIVERSAS,
UBICACION,
SEGURIDAD, NUMERO DE C I N E S ,
CALIDAD DEL
S E R V I C I O Y DE LA PROGRAMACION. ETC.
OTROS ANTECEDENTES MAS RECIENTES SE TIENEN EN CIUDAD S A T E L I T E ,
ESTADO DE MEXICO, EN DONDE SIGUE FUNCIONANDO UN AUTOCINEMA
QUE
D I V E R S I F I C A LA U T I L I Z A C I O N DE LOS ESPACIOS, DEDICANDOLOS, SABADOS
Y
DOMINGOS AL LLAMADO "TIANGUIS DE AUTOS USADOS",
Y LOS OTROS
DIAS ENTRE
SEMANA
LOS "MERCADOS SOBRE RUEDAS" Y "TIANGUIS"
DE
ROPA .
EN
LA CIUDAD DE DALLAS,
TEXAS,
E.U.,
E X I S T E UNA MONUMENTAL
"PLAZA
COMERCIAL" EN DONDE. EN DOS
DE
LOS ESTACIONAMIENTOS.
EXISTE
E L SERVICIO
DE AUTOCINEMA,
COMO UNA
ESTRATEGIA
DE
D I V E R S I F I C A C I O N Y U T I L I Z A C I O N DE ESPACIOS.
AUNQUE NO EXISTEN DATOS CONFIABLES RESPECTO A LOS AUTOCINEMAS
EN MEXICO,
ES POSIBLE AFIRMAR QUE EL POCO EXITO OBTENIDO
POR
ELLOS. ES QUE NO FUERON PENSADOS Y DISEADOS PARA USOS ALTERNOS O
COMPLEMENTARIOS EN BASE A UNA ESTRATEGIA DE D I V E R S I F I C A C I O N , COMO
SUCEDE EN OTROS P A I S E S .
EN XALAPA, NO OBSTANTE. EL HABERSE REALIZADO UNA INVESTIGACION
DE MERCADOS EN 1987 POR ALUMNOS DE LA FACULTAD DE ADMINISTRACION
DE
LA UNIVERSIDAD VERACRUZANA.
MISMA QUE INDICO UNA
FAVORABLE
FACTIBILIDAD
PRIMARIA
DE
REALIZACION DE UN
PROYECTO
DE ESTA
NATURALEZA
(CINEMATOGRAFOS), NO SE LLEVARON A CABO
MAYORES
INVERSIONES.
SI EMBARGO.
CON ESTOS ANTECEDENTES. SE PRETENDE
COMPROBAR
QUE ACTUALMENTE EXISTEN CONDICIONES FAVORABLES EN EL
MERCADO DEL ENTRETENIMIENTO EN XALAPA PARA EL ESTABLECIMIENTO DE
UN AUTOCINEMA.
HAY QUE CONSIDERAR 'JIJE LOS DATOS E INFORMACION QUE SE OBTENGAN
DEL ESTUDIO DE MERCADOS NO SON D E F I N I T I V O S .
PERO S I N DUDA ALGUNA
SERAN
UNA BASE PARA LA POSTERIOR TOMA DE DECISION DE
INVERSION.
PARA D E F I N I R EL PROBLEMA DE ESTUDIO. ESTE SE TIENE QUE EXPRESAR
DE
ACUERDO
A LAS DIMENSIONES Y CARACTERISTICAS
ESENCIALES
DEL
PROYECTO,
PLASMADAS
EN
LOS
OBJETIVOS
DE
LA
PRESENTE
INVESTIGACION,
UE SE BASARA EN UN PROCESO METODOLOGICO Y CON EL
DISEO CUIDADOSO DE LOS INSTRUMENTOS A U T I L I Z A R EN LA RECOLECCION
DE LOS DATOS.
EL PROBLEMA
EN CUESTION SE ENMARCA DENTRO DE LA SITUACION
GENERAL OUE GUARDA EL MERCADO DE LA DIVERSION, ESPECIFICAMENTE EN
EL RAMO DEL CINE Y EN CUAL EN LA CIUDAD
DE XALAPA, VER.,
SE
CUENTA
CON
DOCE SALAS CINEMATOGRAFICAS QUE
FUNCIONAN
CON
REGULARIDAD,
Y
QUE
PRESENTAN DIVERSAS C A R A C T E R I S T I C A S
DE
CAPACIDAD Y CALIDAD DE SUS S E R V I C I O S ,
DE LAS CUALES SE TOMARAN
LOS DATOS HISTORICOS Y DATOS DE SITUACIONES ACTUALES EN CUANTO AL
COMPORTAMIENTO DE SU DEMANDA; POR OTRO LADO
SE ESTUDIARA LA
OPINION DEL POSIBLE PUBLICO USUARIO DEL S E R V I C I O .
PARA LA REALIZACION DE LA PRESENTE INVESTIGACION SE REQUIERE
DE LA D E F I N I C I O N
DE
LAS S I G U I E N T E S H I P O T E S I S DE TRABAJO O
EXPLICATIVAS:
A) .
EN LA CIUDAD DE XALAPA, VER. E X I S T E LA S U F I C I E N T E DEMANDA

PARA
ESTABLECER
Y OPERAR
CON
BUENOS
RENDIMIENTOS
ECONOMICOS UN AUTOCINEMA QUE FUNCIONE REGULARMENTE.
B) .
PARALELAMENTE AL AUTOCINEMA, EXISTE DEMANDA DE

DIVERSOS
SERVICIOS
INTEGRADOS
UE PODRIAN OPERAR
DE
MANERA
ALTERNA, COMO SON
P I S T A S DE P A T I N A J E O MINICARROS, Y EL
ALQUILER
DE ESPACIO PARA T I A N G U I S DE ROPA,
AUTOMOVILES,
ESTACIONAMIENTO O CIRCOS.
C) .
EL CRECIMIENTO DE LA POBLACION Y POR ENDE DEL NUMERO

AUTOMOVILES
REGISTRADOS Y QUE CIRCULAN EN LA CIUDAD
XALAPA,
VER.
SUSTENTA LAS DOS H I P O T E S I S ANTERIORES,
CUANTO A LA V I A B I L I D A D ECONOMICA DEL ESTABLECIMIENTO
UN AUTOCINEMA CON S E R V I C I O S DIVERSIFICADOS.
DE
DE
EN
DE
2.2 OBJETIVOS.
DE ACUERDO A LAS ANTERIORES H I P O T E S I S PLANTEADAS LOS OBJETIVOS
DE LA INVESTIGACION SON LuS SIGUIENTES:
A) . DETERMINAR
LA DEMANDA PROBABLE PARA EL ESTABLECIMIENTO DE
UN AUTOCINEMA EN ESTA CIUDAD C A P I T A L .
B) . CONOCER LAS NECESIDADES, GUSTOS Y PREFERENCIAS DEL MERCADO
A SATISFACER. Y, DE ACUERDO A ELLOS Y LAS C A R A C T E R I S T I C A S
POBLACIONALES,
DETERMINAR
LOS SERVICIOS ADICIONALES Y LA
DISTRIBUCION DE LAS INSTALACIONES DEL AUTOCINEMA.
C) . DETERMINAR
EL COMPORTAMIENTO DE LA OFERTA
DE C I N E S ,
Y
CONOCER
LAS OPCIONES DE D I V E R S I F I C A C I O N QUE SE OFRECEN EN
LOS LUGARES DONDE ESTOS SE UBICAN.
CH).ESTABLECER
UNA DESCRIPCION DEL ENTORNO Y
FUNCIONAMIENTO
DE LOS SERVICIOS CINEMATOGRAFICOS EN XALAPA.
2.3 D E F I N I C I O N DEL S E R V I C I O P R I N C I P A L Y DE LOS ALTERNOS.

EL S E R V I C I O QUE SE PRETENDE PRESTE EL AUTOCINEMA, BASICAMENTE
SE DEFINE COMO LA PROYECCION NOCTURNA DE P E L I C U L A S DE ESTRENO,
FUNDAMENTALMENTE EXTRANJERAS Y DE GRAN CALIDAD, COMPLEMENTANDOSE
CON UN AREA DE CAFETERIA, DULCERIA Y FUENTE DE SODAS CON S E R V I C I O
TANTO
AL
PUBLICO DEL AUTOCINEMA
COMO AL
DEL
EXTERIOR,
OFRECIENDOSE PRODUCTOS COMO CAFE, REFRESCOS, LICUADOS, MALTEADAS,
HELADOS,
EMPAREDADOS,
TORTAS, HAMBURGUESAS, "PERROS C A L I E N T E S " ,
CHURROS,
PIZZAS,
TACOS
AL PASTOR,
CIGARROS,
PALOMITAS,
CHOCOLATES, Y DULCES EN GENERAL. TODO LO ANTERIOR CON EL MAS ALTO
NIVEL
DE CALIDAD Y SIGUIENDO LAS NORMAS ESTABLECIDAS POR LA
SECRETARIA DE SALUD.
OPCIONALMENTE, POR LAS TARDES DE LAS 15:00 A LAS 18:00 HRS.
SE OFRECERA EL S E R V I C I O DE PISTA DE P A T I N A J E Y MINICARROS, EL
RESTO
DEL
TIEMPO EL AUTOCINEMA
TENDRA
SUS
INSTALACIONES
DISPONIBLES
PARA
LA RENTA DE ESPACIO DESTINADO
A TIANGUIS DE
ROPA, VEHICULOS Y A LA CELEBRACION DE DIVERSOS EVENTOS.
2.4 A N A L I S I S DE LA DEMANDA.
2.4.1 D E F I N I C I O N DEL MERCADO.
PARA
LLEVAR A CABO UN A N A L I S I S DEL MERCADO POTENCIAL DE
NUESTRO
SERVICIO,
FUE NECESARIO APLICAR
UN CUESTIONARIO QUE
PERMITIERA
MEDIR
LOS FACTORES QUE PUDIERAN AFECTAR DE ALGUNA
MANERA
EL DESARROLLO DEL PROYECTO.
EL DISEO DEL CUESTIONARIO
IMPLICO
LA D E F I C I N I O N DE ALGUNAS DE LAS P R I N C I P A L E S V A R I A B L E S DE
ESTUDIO,
DE UNA POBLACION O UNIVERSO DE ESTUDIO Y DEL TAMAO DE
LA MUESTRA SUJETA A LA A P L I C A C I O N DEL MISMO.
TANTO EL MODELO DEL CUESTIONARIO COMO LA CONCENTRACION
DE
RESPUESTAS
SE PRESENTA
MAS ADELANTE EN LA TABULACION
DE
RESULTADOS;
POR OTRA PARTE, LA POBLACION DEFINIDA PARA NUESTRA
INVESTIGACION FUE DE 26804 VEHICULOS PARTICULARES REGISTRADOS EN
LA CIUDAD DE XALAPA EN LA DIRECCION DE TRANSITO Y TRANSPORTE DEL
ESTADO
DE VERACRUZ
HASTA EL 31 DE AGOSTO DE 1 9 9 1 . PARA LA
DETERMINACION
DEL TAMAO
DE LA MUESTRA SE TOMO LA SIGUIENTE
FORMULA PARA POBLACIONES F I N I T A S :
p-q
DONDE:
n=
2=
p=
q=
e=
TAMAO DE LA MUESTRA.
N I V E L DE CONFIANZA DESEADO.
PORCENTAJE DE OCURRENCIA DE UNA CATEGORIA.
PORCENTAJE DE N OCURRENCIA DE LA MISMA CATEGORIA.
GRADO DE ERROR PERMITIDO.
PARA
TAL EFECTO SE TOMO P = 5 0 % COMO LA P O S I B I L I D A D
DE
ACEPTACION DEL AUTOCINEMA Y 9=50% COMO EL DE RECHAZO, UN NIVEL DE
CONFIANZA
DEL 9 5 % , EQUIVALENTE EN LAS TABLAS E S T A D I S T I C A S DE
DISTRIBUCION
DE LA CURVA NORMAL DE 1.96, Y UN ERROR
MUESTRAL
ACEPTADO
DEL 10%. SUSTITUYENDO ENCONTRAMOS QUE SE A P L I C A R I A UN
TOTAL DE 132 CUESTIONARIOS, LOS CUALES SE PROCEDIO A LEVANTARLOS
DE MANERA ALEATORIA EN LOS DIFERENTES ESTACIONAMIENTOS
PUBLICOS
DE ESTA CIUDAD:
EN LOS CENTROS COMERCIALES DE PLAZA K R I S T A L Y
COMERCIAL MEXICANA Y EN LOS C I N E S LOCALES MAS CONCURRIDOS, SIENDO
LOS SUJETOS DE APLICACION LAS PERSONAS POSEEDORES DE VEHICULOS.
DE ACUERDO A LAS V A R I A B L E S ESTABLECIDAS, SE PROCEDIO AL
ANALISIS
I N I C I A L DE LOS DATOS ENCONTRADOS EN LAS RESPUESTAS DEL
P U B L I C u Y L A S CUALES SE S I N T E T I Z A N EN EL SIGUIENTE GRUPO DE
CONCLUSIONES PRELIMINARES:
A) . UN 8 3 . 3 . % DE LAS RESPUESTAS FUERON FAVORABLES A LA IDEA DE
OPERARION DE UN AUTOCINEMA EN LA CIUDAD DE XALAPA, VER.
B) UN 5 8 . 5 % DE LOS ENCUESTADOS SON EMPLEADOS DE GOBIERNO.
C) . UN 5 0 . 0 0 % TIENE UN INGRESO COMPRENDIDO ENTRE $ 1 5 0 0 0 0 0 . 0 0 Y
$ 2 0 0 0 0 0 0 . 0 0 MENSUA1ES.
CHI.UN 3 1 . 8 1 % DESTINA UN 1 0 % DE SU INGRESO EN DIVERSION.
D) . UN 4 3 . 9 3 % A S I S T E AL CINE DOS O TRES VECES AL MES.
E) . UN 6 8 . 9 3 % A S I S T E A LOS MULTICINEMAS DE PLAZA K R I S T A L .
F) . UN 6 8 . 1 3 % A S I S T E A LOS CINEMAS DEL HOTEL XALAPA.
G) . UN 3 3 . 6 8 % A S I S T E AL CINEMA PEPE.
H) . UN 9 0 . 1 5 % CONSIDERA RELEVANTE LA CALIDAD DE LAS P E L I C U L A S .
I ) . UN 6 8 . 1 8 % A S I S T E POR LA COMODIDAD DE L A S INSTALACIONES.
NOTA: ALGUNAS
PREGUNTAS
PRESENTABAN LA LIBERTAD DE OPCION
MULTIPLE. POR LO QUE ALGUNOS PORCENTAJES SON MAYORES AL 100%.
NOTA: EN ESTE ESTUDIO QUEDAN FUERA UN GRUPO DE JOVENES QUE
ASISTEN
NORMALMENTE AL C I N E ,
Y QUE PUEDEN REPRESENTAR UN FACTOR
IMPORTANTE
DE A S I T E N C I A AL AUTOCINEMA;
TAMPOCO SE CONSIDERAN
NIOS, QUE PUEDEN
INFLUIR
SUSTANC1ALMENTE EN LA DECISION DE
"ASISTIR".
2.4.3 PROYECCION DE LA DEMANDA.
EN
ESTE APARTADO SE PRESENTA UNA ESTIMACION DE LA DEMANDA
POTENCIAL DEL SERVICIO DE AUTOCINEMA DE ACUERDO A LAS FRECUENCIAS
DE A S I S T E N C I A AL CINE REFLEJADAS EN LA PREGUNTA 4 (CUADRO NO. 3 ) ,
DEL CUESTIONARIO Y ESTIMANDOLA EN FUNCION DE LA POBLACION DE
26804 VEHICULOS PARTICULARES.
A. DOS VECES AL MES
43.93%= 11775
B. UNA VEZ AL MES
32.57%= 8730
C. UNA VEZ POR SEMANA 16.66%= 4465
AUTOMOVILES
AUTOMOVILES
AUTOMOVILES
EL
TOTAL
DE PROPIETARIOS DE VEHICULOS QUE ASEGURARIAN AL
AUTOCINEMA . ES DE 24970.
INDEPENDIENTEMENTE DE LAS FRECUENCIAS
CON
UE A S I S T I R I A N ;
EL CUPu MAXIMO ES DE 320 VEHICULOS; S I SE
OFRECIERAN FUNCIONES TODOS LOS DIAS DEL MES, TOMANDO COMO USO EL
CUPO TuTAL, TENDRIAMOS LOS SIGUIENTES ESTIMADOS:
A) . UNA SOLA FUNCION 30 P I A S DEL MES:

REPRESENTARIAN 9600
AUTOMOVILES, EN EL SUPUESTO CASO DE QUE FUERAN LLENOS TOTALES.
B) . DOS
FUNCIONES 30 DIAS AL MES:
REPRESENTARIAN
AUTOMOVILES. EN EL SUPUESTO DE QUE FUERAN LLENOS TOTALES.
19200
NOTA: SE DEBE CONSIDERAR UN COMPORTAMIENTO HOMOGENEO CON

EL
8 3 . 3 3 % DE LA MUESTRA QUE CONTESTO QUE ACEPTARIA LA IDEA DEL
FUNCIONAMIENTO DEL AUTOCINEMA.
NOTA: SUPONIENDO UNA DEMANDA HOMOGENEA Y BAJO LA H I P O T E S I S DE DOS
FUNCIONES CON LLENOS TOTALES. SE ESTARIA POR DEBAJO DE LA
DEMANDA SUPUESTA DE 2 4 9 7 0 .
2.4.2 TABULACION DE DATOS DE FUENTES PRIMARIAS.
EN ESTE APARTADO SE CONCENTRAN LOS RESULTADOS OBTENIDOS EN LA
APLICACION
DEL CUESTIONARIO DISEADO PARA
RECABAR
LOS DATOS
PERTINENTES A NUESTRA INVESTIGACION,
EL CUAL SE INTEGRO DE TRES
PARTES, LA PRIMERA QUE SE D I R I G I O A LA INFORMACION GENERAL DE LAS
FAMILIAS,
LA SEGUNDA COMPUESTA
POR
PREGUNTAS
DE
CARACTER
MFRCADOLOGICAS
Y FINALMENTE LAS TENDIENTES A LOS
ASPECTOS
ECONOMICOS:
EL MODELO DE DICHO CUESTIONARIO SE ANEXA EN LA PARTE
FINAL DEL CAPITULO EN EL PUNTO 2.9.
CUADRO NO. 1
NUMERO DE MIEMBROS DE LA F A M I L I A
FRECUENCIA
A. 2
B. 3
C. 4
OH. 5
D. 6
E. 7F . 8
G. 9
TOTAL
29
42
36
17
7
0
0
1
21
31
27
12
5
0
0
0
132
1 00
CUADRO NO. 2
PREFERENCIAS DE LAS DIVERSIONES
FRECUENCIA
96
82
27
88
30
A. CINE
B. T V .
C. DISCO Y C.N.
CH.C. COMERCIAL
D. C A F E T E R I A S
47
101
71
46
35
76
53
34
20
6
51
77
84
45
07
EN ESTE CUADRO SE OBSERVA QUE LA

MAYOR CONSENTRACION DE MIEMBROS
DE LA F A M I L I A ES DE 3 SIENDO MAS
DEL 3 0 % .
EN RELACION CON LAS DIVERSIONES

EL CINE ES PREFERIDO POR APENAS
ENCIMA DE LA MITAD DE LA T.V.
CUADRO NO. 3
FRECUENCIA DE A S I S T E N C I A AL C I N E
A.
B.
C.
OH
D.
FRECUENCIA
43
58
22
8
1
32.58
4 3.94
16.67
6 . 06
0 . 75
UNA VEZ AL MES

2 O 3 AL MES
UNA POR SEMANA
OTRA
NO CONTESTO
TOTAL
132
CUADRO NO. 4
DIA DE PREFERENCIA PARA EL CINE
FRECUENCIA
A. LUNES
B. MARTES
C
MIERCOLES
CH.JUEVES
D
VIERNES
E. SABADO
F. DOMINGO
8
11
21
11
36
85
72
%
06.06
08.33
15.90
08.33
27.27
64.39
54.54
100
EL PUBLICO A S I S T E POR LO REGULAR

DE 2 A 3 VECES AL MES, ES DECIR,
LO HACE DE MANERA S E L E C T I V A .
EL F I N DE SEMANA CONCENTRA A LA
MAYOR PREFERENCIA DE A S I S T E N C I A
AL C I N E .
CUADRO NO. 5
A S I S T E N C I A A LOS C I N E S
CUADRO NO. 6
IMPORTANCIA DE C A R A C T E R I S T I C A S
FRECUENCIA
A . PLAZA K R I S T A L ( 3 )
B . CLAUDIO ESTRADA
C . CARMELA REY
CH . PEPE
D. LERDO
E. XALAPA
F . TA J I N
G. RADIO
H. VARIEDADES
I . OTRO
J . NO CONTESTO
91
90
90
51
22
45
23
0
7
4
1
%
68 93
68 . 13
68 . 18
38 .63
16 66
34 09
1 7 42
0
30
0 30
0 75
LAS PRIMERAS 5 SALAS REUNEN A LA

MAYOR AUDIENCIA, ESTO MOTIVADO A
SUS C A R A C T E R I S T I C A S COMUNES. POR
LO QUE RESPECTA AL CINEMA PEPE Y
AL C I N E XALAPA ES I N S I G N I F I C A N T E
ENTRE ELLOS.
FRECUENCIA
A . PROGRAMACION
B. COMODIDAD
C . ESTACIONAMIENTO
CH .UBICACION
D. NO CONTESTO
119
95
61
42
1
%
90 . 15
68 . 18
46..21
31 .
.81
0 .75
LA PROGRAMACION ES UN FACTOR DE
SUMA IMPORTANCIA PARA TOMAR UNA
DECISION DE A S I S T E N C I A A CIERTO
CINE. LA COMODIDAD DE LAS SALAS
TAMBIEN SE TOMA EN CUENTA.
CUADRO NO. 7
PREFERENCIAS DE P E L I C U L A S
CUADRO NO. 8
ACEPTACION DEL AUTOCINEMA
FRECUENCIA
A. F I C C I O N
B . ACCION
C. ROMANTICAS
CH .INFANTILES
D. TERROR
E OTRA
F. NO CONTESTO
67
109
82
18
39
3
1
FRECUENCIA
50 . 75 A . S I
82 . 57 B. NO
62. 12 C . NO LO SE
13. 63
29 . 54
2.27
0. 75
110
7
15
TOTAL
132
83.33
5 . 30
11 . 37
100
ESTE CUADRO NOS MUESTRA EL TIPO

DE P E L I C U L A S PREFERIDAS POR
LOS
ENOUESTADOS.
AQUI SE INDICA EL PORCENTAJE DE

ACEPTACION QUE PRESENTA NUESTRO
PROVECTO.
CUADRO NO
9
UBICACION DEL AUTOCINEMA
CUADRO NO. 10
S E R V I C I O S DEL AUTOCINEMA
FRECUENCIA
A
B
C.
CH
D.
COMERCIAL MEX.
89
MUSEO TEC.
12
POR PLAZA K R I S T A L 21
OTRO
3
NO CONTESTO
7
TOTAL
1.3S
FRECUENCIA
67 .42
9 . 09
15 .90
9 27
c 30
4
A . SERV. AL AUTO
B. AUTOSERVICIO
C . ESPACIOS COM.
CH PISTA P A T I N A J E
D . FUTBOL RAPIDO
E. ESTACIONAMIENTO
F. OTROS
G . NO CONTESTO
55
68
42
15
12
75
3
7
41 . 66
51 . 51
31 .81
11 .36
9. 09
56..81
2 27
5 . 30
100
LA PREFERENCIA DEL PUBLICO SOBRE

LA UBICACION DEL PROYECTO FUE DE
MANERA CONTUNDENTE FAVORABLE AL
TERRENO
ADJUNTO A LA COMERCIAL
MEXICANA
ESTE CUADRO RESULTA IMPORTANTE

PARA CONJUNTAR
LOS DIFERENTES
S E R V I C I O S ALTERNOS DEL PROYECTO
DEL AUTOCINEMA.
CUADRO NO
11
PRECIOS DEL AUTOCINEMA
CUADRO NO. 12
INGRESO FAMILIAR MENSUAL
FRECUENCIA
A. $ 1 5 0 0 0 VEHICULO
29
B $5000 POR PERSONA
49
C. $5000 VEHICULO MAS
$3000 PERSONA
42
CH OTRO
5
D. NO CONTESTO
7
TOTAL
132
PROM.
FRECUENCIA
21.97
37.12
A. 5 0 0 0 0 0 - 1 0 0 0 0 0 0
B. 1 0 0 0 0 0 1 - 1 5 0 0 0 0 0
C. 1 5 0 0 0 0 1 - 2 0 0 0 0 0 0
31.82 C H . 2 0 0 0 0 0 1 - 2 5 0 0 0 0 0
3.79 D. 2 5 0 0 0 0 1 - 2 3 0 0 0 0 0
5.30 E. MAS DE 3 0 0 0 0 0 0
F. NO CONTESTO
100
TOTAL
8
24
35
32
20
6
7
%
6.06
18.18
26.52
24.24
15.15
4.55
5.30
132 100
CON RESPECTO A LA OPINION DE LOS

PRECIOS DE ENTRADA, LAS OPCIONES
FAVORECIDAS FUERON LA B. Y LA C.
CON UN INDICE MAYOR AL 3 0 % C/U.
ESTE CUADRO TRATA DE

PRESENTAR
EL INGRESO MENSUAL PROMEDIO
DE
LAS F A M I L I A S
DE LAS
PERSONAS
ENOUESTADAS.
CUADRO NO. 13
CONTRIBUYENTES INGRESO FAMILIAR
CUADRO NO. 14
GASTO FAMILIAR PARA DIVERSION
FRECUENCIA
A, PADRE
B MADRE
O. H I J O S
CH.OTRO
D. NO CONTESTO
71
57
33
5
3
FRECUENCIA
53. 78 A 0%
43. 18 B. 5%
25 . 00 C . 10%
3.07 CH .1 5 %
2.27 D. 2 0 %
E . NO CONTESTO
TOTAL
OBSERVAMOS OUE LA APORTACION

AL
INGRESO F A M I L I A R LO ENCABEZA
EL
PADRE. PERO CERCA DE LA MITAD DE
LOS ENCUESTADOS MUESTRA QUE
LAS
MADRES TIENEN CADA DIA UNA MAYOR
P A R T I C I P A C I O N PRODUCTIVA.
0
25
42
36
19
10
132
0
18.93
31 . 81
27.27
14 . 39
7.57
100
EL PORCENTAJE DE GASTO FAMILIAR

DESTINADO A LA DIVERSION EN UNA
TERCERA PARTE CONTESTO
QUE ERA
UN 1 0 % Y CASI OTRA PARTE IGUAL
CONSIDERO UN 1 5 % .
NOTA: EN LOS CUADROS EN LOS CUALES NO SE MUESTRAN LOS TOTALES DE

LAS FRECUENCIAS, SE SOBREPASA EL 1 0 0 % , SE J U S T I F I C A EN RAZON DE
QUE LA PREGUNTA PRESENTABA LA P O S I B I L I D A D DE OPCION MULTIPLE.
2.5 A N A L I S I S DE LA OFERTA.
2 5.1 C A R A C T E R I S T I C A S DE LOS
COMPETIDORES.
EN
LA CIUDAD DE XALAPA EXISTEN 12 SALAS CINEMATOGRAFICAS
DE
FUNCIONAMIENTO
REGULAR.
LAS
CUALES PRESENTAN
DIFERENTES
CARACTERISTICAS QUE
LAS HACEN DISTINGUIRSE UNAS DE OTRAS:
DE
ACUERDO A LA INFORMACION ENCONTRADA EN LAS FUENTES PRIMARIAS SOLO
SEIS
DE
E L L A S REPRESENTAN UNA AUTENTICA COMPETENCIA
PARA
EL
AUTOCINEMA
FUNDAMENTALMENTE POR LOS ASPECTOS DE CALIDAD DE LA
PROGRAMACION LA COMODIDAD DE SUS INSTALACIONES Y LA PRESENCIA DE
UNA AREA DE ESTACIONAMIENTO PROPIA O AL MENOS CERCANA.
EL
S I G U I E N T E CUADRO MUESTRA
LAS P R I N C I P A L E S D I F E R E N C I A S
PARTICULARES PARTICULARES DE TODAS LAS SALAS CINEMATOGRAFICAS
DE
ESTA CIUDAD.
NOMBRE DEL CINE
UBICACION CAPA- ESTACIO'"'IDAD NAMIENTO
MULTICINEMA 1
PLAZA
KRISTAL
800
MULTICINEMA 2
PLAZA
KRISTAL
MULTIC INEMA '3
CARMELA
PRECIO
PROGRAMACION
PROPIO
$5500
ESTRENO
EXTRANJERO
800
PROPIO
$5500
ESTRENO
EXTRANJERO
PLAZA
KRISTAL
800
PROPIO
$5500
ESTRENO
EXTRANJERO
HOTEL
XALAPA
500
PROPIO
$5000
ESTRENO
EXTRANJERO
CLAUDIO
ESTRADA
HOTEL
XALAPA
500
PROPIO
5 5000
ESTRENO
EXTRANJERO
CINEMA PEPE
AV M.A
CAMACHO
1500
PROPIO
$5000
ESTRENO
EXTRANJERO
FUN. MEDIA
NOCHE
7. C I N E XALAPA
AV. M.A.
CAMACHO
2000
CERCANO
$4000
EXTRANJERAS
ESTRENOS
NACIONALES
8. SALA T A J I N
AV. MIGUEL
ALEMAN
.500
NO TIENE
4 000
EXTRANJERAS
INFANTILES
9. CINE LERDO
C.MIGUEL
PALAC[03
300
CERCANO
$4 000
ADULTOS
FUN. MEDIA
NOCHE
10
AV . I .
ZARAGOZA
500
CERCANO
$4 000
EXTRANJERAS
NACIONALES
AV I
ZARAGOZA
3 500
CERCANO
$4000
NACIONALES
ADULTOS
REY
VARIEDADES 3
11. VAPIEDADES
12. CINE RADIO
AV. G.
ZAMORA
1500
CERCANO
$4000
ADULTOS
EXTRANJERAS
EN TODAS LAS SALAS SE OFRECE EL S E R V I C I O DE DULCERIA

CON
PRECIOS DE CIERTA DIFERENCIA ENTRE LOS DISTINTOS C I N E S A PESAR DE
LA S I M I L I T U D DE LOS PRODUCTOS TALES COMO: REFRESCOS, EMPAREDADOS,
PALOMITAS.
HELADOS. PISTACHES, CHOCOLATES, CIGARROS, Y DULCES EN
GENERAL.
DE
LA TOTAL[DAD DE LOS OFERENTES. S I E T E SE UBICAN EN LA
ZONA CENTRO
DE LA CIUDAD Y LOS OTROS CINCO EN L A S AREAS DE LA
PERIFERIA;
LOS S E I S C I N E S QUE CUENTAN CON ESTACIONAMIENTO PROPIO
REPRESENTAN LOS COMPETIDORES REALES DEL PROYECTO, YA QUE INCLUYEN
EN SU PROGRAMACION P E L I C U L A S DE ESTRENO INTERNACIONALES Y
SOBRE
TODO
ACTUALES.
ADEMAS.
SUS
INSTALACIONES SON
COMODAS
Y
FUNCIONALES.
SE CALCULA QUE CUBREN EN CONJUNTO MAS DEL 6 0 % DEL
MERCADO LOCAL. ESTO FUE CORROBORADO CON OBSERVACIONES REALIZADAS
EN LAS QUE SE ENCONTRO QUE EN SABADOS.
DOMINGOS Y DIAS FESTIVOS
TIENEN
DEL 90 AL 1 0 0 % DE OCUPACION Y DEL 70 AL 8 0 % EN LOS
DEMAS
DIAS:
POR LO ANTERIOR.
EN DICHOS LUGARES LOS PRECIOS AL PUBLICO
POR LAS ENTRADAS Y DE LOS PRODUCTOS DE DULCERIA SON SUPERIORES A
LOS DEMAS EN UN 30%.
NOTA
EN FEBRERO
DEL PRESENTE ANO EL C I N E LERDO
NOMBRE POR EL DE CINEMA PEPE 1 ] .
CAMBIO
SU
2.5 2 PROYECCION DE LA OFERTA.

A CONTINUACION
PRESENTAMOS UN CUADRO QUE RESUME LA
OFERTA
INTERNA
ESTIMADA EN RELACION A LA ASISTENCIA MAXIMA
POSIBLE
DE
I.OS S E R V I C I O S DEL AUTOCINEMA.
DIARIA
SEMANAL
MENSUAL
ANUAL
AUTOCINEMA
1280
8960
38400
467200
PISTA
DE
PATINAJE
100
7r>0
3000
36500
ARFA DE
ALIMENTOS
690
4830
20700
251850
2070
14490
62100
758850
SERVICIO
TOTAL
PARA
LA PRESENTACION DE
LAS ESTIMACIONES ANTERIORES SE
CONSIDERO
UNA CAPACIDAD INSTALADA DE 320 VEHICULOS POR
FUNCION,
CON
DOS FUNCIONES D I A R I A S LOS 365 DIAS DEL ANO Y CON UN PROMEDIO
DE DOS PERSONAS POR VEHICULO
PARA
LA P I S T A DE P A T I N A J E SE ESTIMO QUE LA CANTIDAD
PROMEDIO
DE
ASISTENCIA
PARA QUE SE PUEDA PRESTAR UN
S E R V I C I O COMODO Y
E F I C I E N T E SERA DE 100 PERSONAS
POR
LO QUE CORRESPONDE AL AREA DE ALIMENTOS SE CONSIDERO
UNA
RELACION
DIRECTA CON RESPECTO A LA OFERTA DEL AUTOCINEMA Y DE LA
P I S T A DE P A T I N A J E DEL 50%.
2 6 A N A L I S I S DE PRECIOS.
A PARTIR
DE
LA OBTENCION
DE
LOS DATOS DE
LAS FUENTES
PRIMARIAS. SE PRETENDE DETERMINAR EL PRECIO DE ENTRADA AL P U B L I C O
AL AUTOCINEMA.
CONSIDERANDO COMO UNIDAD EL COBRO.
POR UN LADO A
LOS VEHICULOS Y POR OTRO
A LAS PERSONAS; Y FINALMENTE, HACIENDO
UNA COMBINACION
DE
LOS
MISMOS
SE OBTUVIERON LOS S I G U I E N T E S
PORCENTAJES:
A)
Bl
C).
CH)
EL
37 1 2 % OPINO OUE ESTABA DISPUESTO A PAGAR
$5000
POR
PERSONA
EL 3 1 . 8 1 % SE INCLINO POR $5000 POR VEHICULO MAS $3000 POR
PERSONA.
EL 21 9 6 % CONSIDERO OUE LA MEJOR OPCION A PAGAR ES $ 1 5 0 0 0
POR VEHICULO.
EL RESTANTE 9 . 1 1 % NO CONTESTO O NO MOSTRO PREFERENCIA POR
EL PRECIO
EFECTUANDO
UNA COMPARACION CON LOS PRECIOS DE ENTRADA DE
LOS
CINES LOCALES OBSERVAMOS OUE VARIAN DE 1 4 0 0 0 A $ 5 5 0 0 .
DE ACUERDO
A LA CALIDAD DE PROGRAMACION Y COMODIDAD DE LAS INSTALACIONES,
POR 1,0 OUE DE ACUERDO A ESTO
Y A LOS ASPECTOS PSICOLOGICOS, LAS
C A R A C T E R I S T I C A S DEL S E R V I C I O OUE SE PROYECTA DAR EN EL AUTOCINEMA
EL PRECIO QUE MAS CONVIENE A LA REALIZACION DEL PROYECTO ES EL DE
$,5500
POR VEHICULO MAS $ 3 0 0 0 POR PERSONA O BIEN EL PE $ 1 5 0 0 0 POR
VEHICULO
2.7 COMERCIALIZACION.
LA NATURALEZA DEL S E R V I C I O DE CUALQUIER SALA CINEMATOGRAFICA Y
POR TANTO DEL AUTOCINEMA PLANEADO, REQUIERE DE LA U T I L I Z A C I O N DE
LOS CANALES COMUNMENTE EMPLEADOS
EL PERIODICO Y LA RADIO, Y CON
LOS CUALES SE CUENTA AMPLIAMENTE EN ESTA CIUDAD.
PRIMERAMENTE
EL
PROGRAMA
PUBLICITARIO
REQUIERE
DE
UNA
PUBLICACION D I A R I A EN LA CARTELERA CINEMATOGRAFICA DE LA SECCION
DE ESPECTACULOS DE LOS PERIODICOS "DIARIO DE XALAPA", "GRAFICO PE
XALAPA"
Y
"EL SOL VERACRUZANO",
ADEMAS DE
LA
UTILIZACION
DE
TIEMPO EN LA RADIO CON UNA PROGRAMACION DE ANUNCIOS PERIODICOS EN
LAS
ESTACIONES DE MAYOR AUDIENCIA JUVENIL Y DE CLASE MEDIA ALTA.
PARA
TAL EFECTO CONSIDERAMOS OUE XHWA "ESTEREO K R I S T A L "
Y
XHTZ
"DIGITAL
96"
AMBAS EN
FRECUENCIA MODULADA
SON
LAS
MAS
CONVENIENTES PARA DAR A CONOCER LA PROGRAMACION DEL AUTOCINEMA.
:
AUNADO
LO ANTERIOR
SE CONSIDERA CONVENIENTE
DISEAR
IMPLEMENTAR tJN PROGRAMA DE PROMOCION PERMANENTE, CON EL OBJETO DE

MANTENER
Y DESARROLLAR
LA ATENCION DEL PUBLICO ASOCIANDO
EL
CONCEPTO
DEL S E R V I C I O DE AUTOCINEMA CON EL DE LAS
DIFERENTES
ATRACCIONES O DIVERSIONES QUE ALTERNATIVAMENTE SE HAN CONSIDERADO
ESTABLECER.
Y QUE DE ALGUNA MANERA PRETENDE PRESENTARSE CON UNA
IMAGEN DF UN PRACTICO CENTRO RECREATIVO.
DICHO
PROGRAMA
PROMOCIONAL
CONSISTIRIA
EN INTEGRAR
O
CONJUNTAR
UNA
SERIE
DE ATRACCIONES.
DIVERSIONES O
JUEGOS
INFANTILES
Y
JUVENILES QUE REFUERCEN LA ATENCION DEL PUBLICO
HACIA UN PROYECTO NOVEDOSO. COMO ES ESTE. PARA UN MERCADO COMO EL
DE XALAPA LOS USOS ALTERNOS DE ESPACIOS Y TIEMPOS NO TENDRAN QUE
AFECTAR
m EL S E R V I C I O DE VENTA DE ALIMENTOS NI MUCHO MENOS LA
REALIZACION
DE
LAS FUNCIONES, Y ADEMAS DICHAS ATRACCIONES SE
TENDRAN
QUE
IR VARIANDO
DE ACUERDO A LA PREFERENCIA QUE
EL
PUBLICO NOS VAYA INDICANDO
2 8 CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACION
DENTRO DE LAS CONCLUSIONES GENERALES QUE SE PUEDEN EXTRAER AL
F I N A L I Z A R ESTA PRIMERA PARTE DE LA INVESTIGACION DEL PROYECTO NOS
ENCONTRAMOS.
EN
PRIMER
LUGAR.
QUE
EL MERCADO DE
LAS SALAS
CINEMATOGRAFICAS HA
VENIDO
SUFRIENDO UNA
FUERTE Y
CONSTANTE
CONTRACCION. MOTIVADA POR LA SITUACION ECONOMICA EN GENERAL Y EN
E S P E C I A L POR LA APARICION DE LAS P E L I C U L A S EN VIDEO.
EN SEGUNDO LUGAR,
SE ENCONTRO QUE EL 83.3355 DEL PUBLICO
ENCUESTADO
CONSIDERO
FACTIBLE
LA IDEA DEL FUNCIONAMIENTO
DEL
AUTOCINEMA,
DE IGUAL MANERA, SE ENCONTRO QUE LAS C A R A C T E R I S T I C A S
PRINCIPALES
QUE
EL PUBLICO BUSCA AL A S I S T I R A UNA
FUNCION
EN
ALGUN
CINE
SON
LA CALIDAD DE LAS P E L I C U L A S
PROGRAMADAS.
PREFERENTEMENTE
ESTRENOS.
Y LA COMODIDAD DE LAS INSTALACIONES.
POR
LO QUE
EXPLICA
LA DEMANDA QUE
TIENEN EN CONJUNTO
LOS
C I N E S CONSIDERADOS COMO COMPETENCIA DEL AUTOCINEMA (MAS DEL 60%).
FINALMENTE,
EL
RESULTADO
CENTRAL
DE
LA
INVESTIGACION
MERCADOLOGICA CONFIRMA LA E X I S T E N C I A DE UNA DEMANDA POTENCIAL LO
SUFICIENTEMENTE
CONSIDERABLE PARA -BAffa" ESTIMAR
FACTIBLE,
AL
MENOS DE MANERA PRIMARIA
LA OPERACION DE UN AUTOCINEMA CON UNA
CONCEPTUALIZACION
OUE
CUMPLA
CON
CIERTO NIVEL
DE CALIDAD Y
COMODIDAD Y OFREZCA
ADEMAS CIERTOS SERVICIOS
INNOVADORES
E
INTEGRADOS AL S E R V I C I O P R I N C I P A L .
2 9 ANEXO.
EN
LA SIGUIENTE PAGINA SE PRESENTA EL MODELO DE CUESTIONARIO
APLICADO
A LA MUESTRA SELECCIONADA, EL CUAL S I R V I O PARA LA
OBTENCION PE LOS DATOS DE LAS FUENTES PRIMARIAS DE INFORMACION.
UNIVERSIDAD VERACRUZANA
I
I . E. S . C . A .
C U E S T I O N A R I O DE I N V E S T I G A C I O N .
L O S O B J E T I V O S DE E S T A I N V E S T I G A C I N SON DE C A R C T E R A C A D M I C O ,
LA V E R A C I D A D DE S U S R E S P U E S T A S E S DE SUMA I M P O R T A N C I A , L O S
DATOS
PROPORCIONADOS
SERAN
TRATADOS CONFIDENCIALMENTE, L E AGREDECEMOS
DE ANTEMANO L A S A T E N C I O N E S P R E S T A D A S A L P R E S E N T E .
I.
DATOS
NO.
GENERALES.
DE M I E M B R O S DE S U
FAMILIA:
OCUPACION:
N I V E L DE
ESTUDIOS:
EDAD: SEXO :
3. DE LAS S I G U I E N T E S DIVERSIONES SEALE LAS DE SU
PREFERENCIA
A. P A D R E :
B
MADRE:
C. H I J O S :
D.
II.
OTROS:
DATOS P S I C O L O G I C O S Y/0 M E R C A D O L O G I C O S .
A. IR AL C I N E
B
VER T V
C. IR A DISCOTECAS
4.
]CON QUE
A. UNA
B. DOS
5.
FRECUENCIA
]QUE D I A S ACOSTUMBRA
]A QUE
A
B.
C.
CH
D
(
(
f
I C. UNA VEZ A LA SEMANA(

) CH. OTRA :
(
)
)
IR AL C I N E ?
)
)
)
CH.JUEVES
D. VIERNES
E. SABADO
C I N E S ACOSTUMBRA A S I S T I R
PLAZA K R I S T A L
CLAUDIO ESTRADA
CARMELA REY
CINEMA PEPE
C I N E LERDO
)
)
)
A S I S T E AL C I N E ?
VEZ AL MES
O TRES VECES AL MES
A
LUNES
B. MARTES
c. MIERCOLES
7.
(
) CH.IR A CENTROS COMERCIALES (
(
) D. IR A C A F E T E R I A S
(
Y CENTROS NOCTURNOS
(
(
(
(
(
(
)
)
)
F. DOMINGO
(
f
(
(
(
)
)
)
)
)
MAS FRECUENTEMENTE?
)
)
)
)
)
JOUE C A R A C T E R I S T I C A S DE LOS C I N E S
E.
F.
G.
H.
I.
C I N E XALAPA
SALA T A J I N
CINE RADIO
SALAS VARIEDADES
OTRO:
LE SON
MAS
A. C A L I D A D DE L A P R O G R A M A C I O N
B
COMODIDAD DE S U S I N S T A L A C I O N E S Y S E R V I C I O
C. E S T A C I O N A M I E N T O P R O P I O O C E R C A N O
CH.UBICACION
IMPORTANTES?
(
(
(
(
)
)
)
)
8. ]QUE TIPO DE P E L I C U L A S P R E F I E R E ?
A. F I C C I O N (
B. ACCION
(
)
)
C. ROMANTICAS (
CH. I N F A N T I L E S (
)
)
D. TERROR
E. OTRA:
(
(
)
)
9. 1CONSIDERA ACEPTABLE EL FUNCIONAMIENTO DE UN AUTOCINEMA EN

XALAPA?
A. S I
10.
11.
B- NO
C. NO LO SE
JEN QUE LUGAR LE GUSTARIA QUE FUNCIONARA EL AUTOCINEMA?

A. BOULEVARD A. RUIZ CORTINES (COMERCIAL MEXICANA)
(
B. BOULEVARD R. MURILLO VIDAL (MUSEO TECNOLOGICO)
(
C. BOULEVARD LAZARO CARDENAS (POR PLAZA K R I S T A L )
(
CH.OTRO:
(
)
)
)
)
]CON OUE S E R V I C I O S COMPLEMENTARIOS Y ALTERNOS LE GUSTARIA

UE CONTARA?
A. S E R V I C I O DE CAFETERIA AL AUTOMOVIL
B. AUTOSERVICIO DE CAFETERIA
C. ESPACIOS COMERCIALES
CH.PISTA DE P A T I N A J E Y MINICARROS
D. CANCHA DE FUTBOL RAPIDO
E. ESTACIONAMIENTO EN HORARIO DISTINTO A LA FUNCION
F. OTROS:
(
(
(
(
(
(
)
)
)
)
)
)
)
12, ]OUE PRECIO ESTARIA DISPUESTO A PAGAR POR FUNCION?

A.
B.
C.
CH
III.
13.
$15 000 POR VEHICULO

$ 5 000 POR PERSONA
$5 000 POR VEHICULO, MAS $3 000 POR PERSONA
. OTRO :
DATOS ECONOMICOS.
]CUAL ES EL INGRESO MENSUAL PROMEDIO DE SU F A M I L I A ?
A. DE 500000 A 1000000
(
B. DE 1000001 A 1500000 ('
C. PE 1500001 A 2 0 0 0 0 0 0 (
14.
)
)
)
CH.DE 2000001 A 2 5 0 0 0 0 0
D. DE 2500001 A 3 0 0 0 0 0 0
E. MAS DE 3 0 0 0 0 0 0
f
(
(
)
)
)
CH. OTRO (
]QUIENES CONTIBRUYEN AL INGRESO F A M I L I A R ?

A. PADRE (
15.
( )
( )
( )
( )
B. MADRE (
C. H I J O S (
]OUE PORCENTAJE DEL GASTO FAMILIAR SE DESTINA A DIVERSION?

A. 0%
B. 5%
(
(
)
)
C. 107.
OH.15%
(
(
)
)
D. 2 0 %
3.INUESTIGACI0N JURIDICA,
3. INVESTIGACION J U R I D I C A
3.1 INTRODUCCION.
TODAS
LAS
ORGANIZACIONES. QUE
DESEMPEAN
ACTIVIDADES
COMERCIALES.
TIENEN QUE E L I G I R LA FORMA SOCIAL A TRAVES DE LA
CUAL
VAN A DESARROLLAR SUS FUNCIONES EN EL MERCADO. POR LO QUE.
DE ACUERDO A LAS EXPECTATIVAS DE DESARROLLO.
A LA ESTRATEGIA
ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA PROYECTADA,
Y TOMANDO EN CUENTA LAS
NECESIDADES DE CORTO. MEDIANO Y LARGO PLAZO DE ELLA. EL PROBLEMA
DE
ESTA
INVESTIGACION SE REDUCE A LA ELECCION DE UNA
FORMA
DE
ASOCIACION
LEGAL
QUE
MEJOR
SE ADAPTE
A LAS
NECESIDADES
MENCIONADAS.
A S I MISMO, SE PRETENDE CONOCER O DETERMINAR CUALES
SON LOS TRAMITES, PERMISOS Y REGISTROS DE CONSTITUCION Y PUESTA
EN OPERACION DEL AUTOCINEMA, QUE SON NECESARIOS.
3.2 OBJETIVOS.
LA
INVESTIGACION J U R I D I C A TIENE COMO PROPOSITO
FUNDAMENTAL
DEFINIR METODICA Y ORDENADAMENTE EL TIPO DE SOCIEDAD QUE VAYA
DE
ACUERDO A LOS OBJETIVOS PERSEGUIDOS POR LA ORGANIZACION,
PARA
DETERMINAR
LAS RESPONSABILIDADES DE TIPO LEGAL,
CONOCER Y
REALIZAR
LOS
TRAMITES
NECESARIOS
PARA
SU
CREACION
Y
FUNCIONAMIENTO,
POR LO QUE SE PLANTEAN LOS SIGUIENTES OBJETIVOS
E S P E C I F I C O S DE TRABAJO:
Ai.
OBTENER
LA
INFORMACION
RELATIVA
CONSTITUCION DE LA EMPRESA.
LAS
FORMAS
DE
B) .
RELACIONAR LAS FORMAS DE ASOCIACION J U R I D I C A AL TIPO

ACTIVIDADES Y EXPECTATIVAS DE LA EMPRESA
ESTUDIADA
PARTICULAR.
C) .
DETERMINAR LA FORMA DE
AUTOCINEMA.
CH).
CONOCER
LAS IMPLICACIONES
DE
CARACTER
FISCAL
C R E D I T I C I O DE LA FORMA DE ASOCIACION SELECCIONADA.
D) .
CONOCER
LOS TRAMITES NECESARIOS PARA
DESARROLLAR
LAS
ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS Y COMERCIALES
DE
DICHA
EMPRESA.
3.3
FORMA DE ASOCIACION
AUTOCINEMA.
DE
EN
ASOCIACION J U R I D I C A APROPIADA AL
JURIDICA
RECOMENDABLE
PARA
Y/O
EL
DESPUES
DE HABER
ANALIZADO TODAS LAS FORMAS DE ASOCIACION
JURIDICA
QUE
MARCA LA LEY GENERAL
DE SOCIEDADES MERCANTILES,
REALIZAR
LA SELECCION DE LAS VARIABLES DE ESTUDIO, R E C I B I R
EL
ASESORAMIENTO
DE
EXPERTOS
EN LA MATERIA Y
DE
ANALIZAR
B I B L I O G R A F I A ACORDE CON EL PROYECTO;
SE ENCONTRO QUE
CUALQUIERA
DE
LAS SOCIEDADES MERCANTILES SE PUEDE
CONSTITUIR COMO SOCIEDAD
DE C A P I T A L
VARIABLE,
EN LA CUAL
EL C A P I T A L
SOCIAL SERA
S U S C E P T I B L E DE AUMENTO O DISMINUCION DE ACUERDO A LO DISPUESTO EN
EL CAPITULO V I I I DE LA LEY GENERAL DE SOCIEDADES MERCANTILES.
POR
LO TANTO , LA SITUACION DE EXPECTATIVA QUE
SE
PRESENTA
PARA
LA EMPRESA
Y EN RELACION A LA MAGNITUD DE LA INVERSION DEL
PROYECTO SE SELECCIONO A LA SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA
COMO LA MAS CONVENIENTE,
LA CUAL SE EXPONE MAS
AMPLIAMENTE
A
CONTINUACION:
Al.
SE CONSTITUYE CON SOCIOS OUE SOLAMENTE

PAGO DE SUS APORTACIONES.
ESTAN OBLIGADOS AL
B).
EXISTIRA
BAJO UNA DENOMINACION O RAZON SOCIAL, QUE
SE
FORMARA CON
EL NOMBRE DE UNO O MAS SOCIOS, LOS
CUALES
PRECEDERAN
A LAS PALABRAS "SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD
LIMITADA" O DE LAS ABREVIATURAS "S. DE R. L.", LA OMISION
DE
ESTE
REQUISITO SUJETARA A LOS
SOCIOS
A
LA
RESPONSABILIDAD OUE ESTABLECE EL ARTICULO XXV DE LA LEY
GENERAL DE SOCIEDADES MERCANTILES.
C.
CUALQUIER PERSONA AJENA A LA SOCIEDAD QUE HAGA FIGURAR SU

NOMBRE EN LA RAZON SOCIAL. RESPONDERA DE LAS OPERACIONES
SOCIALES
HASTA
POR
EL MONTO DE LA MAYOR DE
LAS
APORTACIONES.
CH). TENDRA UN MAXIMO DE 25 SOCIOS.

D) .
EL C A P I T A L SOCIAL NUNCA SERA MENOR A $ 5 0 0 0 PESOS.
E) .
AL CONSTITUIRSE LA SOCIEDAD EL C A P I T A L DEBERA

ESTAR
INTEGRAMENTE
SUSCRITO Y EXHIBIDO, POR LO MENOS, EL 5 0 %
DEL VALOR DE CADA PARTE SOCIAL.
F) .
PARA QUE LOS SOCIOS CEDAN SUS PARTES SOCIALES.

A S I COMO
PARA
LA ADMISION DE NUEVOS SOCIOS. SERA NECESARIO EL
CONSENTIMIENTO DE TODOS LOS DEMAS, A NO SER OUE
CONFORME
AL CONTRATO SOCIAL BASTA EL ACUERDO DE LA MAYORIA
QUE
REPRESENTE , CUANDO MENOS, LAS TRES CUARTAS PARTES
DEL
CAPITAL SOCIAL.
G) .
CUANDO SE AUTORICE
LA CESION EN FAVOR DE UNA
PERSONA
EXTRAA.
LOS SOCIOS TENDRAN
EL DERECHO DEL TANTO Y
GOZARAN DE UN PLAZO DE QUINCE DIAS PARA EJERCITARLO.
H) .
CADA SOCIO NO TENDRA MAS DE UNA PARTE SOCIAL.
I) .
LAS PARTES SOCIALES SON
J).
SE PUEDEN AMORTIZAR
K).
LA SOCIEDAD LLEVARA UN LIBRO E S P E C I A L DE LOS SOCIOS,

EN
EL CUAL SE I N S C R I B I R A N EL NOMBRE Y EL DOMICILIO DE CADA
UNO,
CON
INDICACIONES
DE SUS APORTACIONES
Y
LA
TRANSMISION DE LAS PARTES SOCIALES.
L).
LA ADMINISTRACION DE LA SOCIEDAD ESTARA A CARGO DE

SOCIOS O DE PERSONAS EXTRAAS A LA SOCIEDAD.
INDIVISIBLES.
LAS PARTES SOCIALES.
LOS
LL).
LA ASAMBLEA
SOCIEDAD.
DE
LOS SOCIOS ES EL ORGANO SUPREMO
M).
TODO SOCIO
TENDRA DERECHO DE UN VOTO POR CADA $100 DE SU
APORTACION, SALVO LO QUE EL CONTRATO ESTABLEZCA SOBRE SUS
PARTES S O C I A L E S P R I V I L E G I A D A S ,
Ni.
LA ASAMBLEA SE REUNIRA POR LO MENOS UNA VEZ AL ANO,
LAS VENTAJAS QUE

PRESENTA LA
LIMITADA SON LAS S I G U I E N T E S :
A) .
LA
RESPONSABILIDAD
DE
SOCIEDAD
DE
LOS SOCIOS ESTA
DE
LA
RESPONSABILIDAD
LIMITADA
SU
INVERSION.
B) .
LA F A C I L I D A D DE SU CONSTITUCION.
C) .
AL E X I S T I R
UN NUMERO LIMITADO DE SOCIOS, ESTOS
EJERCER UN MAYOR CONTROL SOBRE LA EMPRESA.
LOS SOCIOS COMPARTEN TODAS LAS RESPONSABILIDADES
B E N E F I C I O S DE LA SOCIEDAD.
Di.
PUEDEN
Y
LOS
POR
OTRO LADO,
LAS P R I N C I P A L E S DESVENTAJAS QUE ESTE TIPO
SOCIEDAD SE PRESENTAN A CONTINUACION:
Ai.
CAPACIDAD FINANCIERA LIMITADA.
Bl.
LAS PARTES SOCIALES

TITULOS NEGOCIABLES.
NO
DE
PODRAN ESTAR REPRESENTADAS
POR
J . 4 I M P L I C A C I O N E S DE CARACTER LEGAL.
PARA
INICIAR
OPERACIONES LAS SOCIEDADES DEBERAN
CUBRIR
CON
CIERTOS REQUISITOS ANTE DIFERENTES INSTANCIAS, LOS CUALES SE
DETALLAN EN LOS S I G U I E N T E S INCISOS:
Ai .
AVISO DE CONSTITUCION DE LA SOCIEDAD

SECRETARIA DE PROGRAMACION Y PRESUPUESTO.
B) .
INSCRIPCION
EN EL REGISTRO
NOTARIO PUBLICO.
C) .
REGISTRO
FEDERAL DE CONTRIBUYENTE ANTE LA SECRETARIA DE
HACIENDA Y CREDITO PUBLICO.
PUBLICO
DE
DIRIGIDO
COMERCIO,
LA
ANTE
C H ) . REGISTRO EN EL INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL.

Di.
REGISTRO EN EL INSTITUTO DEL FONDO

VIVIENDA DE LOS TRABAJADORES.
E).
INSCRIPCION
EN LA CAMARA DE COMERCIO
NACIONAL
DE RESTAURANTES Y ALIMENTOS
XALAPA.
NACIONAL.
PARA
LA
Y EN LA CAMARA
CONDIMENTADOS DE
F) .
LICENCIA DE LA SECRETARIA DE SALUD. '
G) .
PERMISO ANTE EL AYUNTAMIENTO DE XALAPA. /
H) .
PERMISO ANTE
LA DIRECCION
DE RADIO,
TELEVISION
CINEMATOGRAFIA DE LA SECRETARIA PE GOBERNACION.
I) .
PERMISO
ESTADO.
PE
LA DIRECCION DE TRANSITO
TRANSPORTE
DEL

PRODUCTO DE ESTA INVESTIGACION Y DE ACUERDO A LOS OBJETIVOS Y
PERSPECTIVAS DE LA I N I C I A C I O N Y MANTENIMIENTO DE LAS OPERACIONES
OUE
PERSIGUE EL AUTOCINEMA.
LA SOCIEDAD DE RESPONDASABILIDAD
LIMITADA
RESPONDE AMPLIAMENTE A DICHAS NECESIDADES. S I B I E N
NO
SON
MUCHAS LAS EMPRESAS OUE
HAN
ADOPTADO ESTE
TIPO
DE
SOCIEDADESTO SE ENTIENDE POR LAS EXPECTATIVAS DE CRECIMIENTO Y
DESARROLLO OUE CADA DE UNA ELLAS TIENE. EXPLICANDOSE DE ESA FORMA
EL POR
OUE
UNA
EMPRESA OUE ENTRA
A UN MERCADO ULTIMAMENTE
CONTRAIDO.
PERO CON CIERTAS CARACTERISTICAS INNOVADORAS
MOTIVE
OUE
LOS P O S I B L E S INVERSIONISTAS DE ESTE PROYECTO OPTEN
POR
LA
ALTERNATIVA MENCIONADA.
EN LO RELATIVO A LOS TRAMITES NECESARIOS PARA CONSTITUIR AL
AUTOCINEMA.
PUDIMOS
OBSERVAR
DURANTE EL DESARROLLO DE LA
INVESTIGACION
JURIDICA LA VERDADERA IMPORTANCIA OUE ALCANZA PARA
CUALQUIER
TIPO DE SOCIEDAD.
ESTABLECER UN MARCO
JURIDICO
EFICIENTE
SOBRE TODO AL DARNOS CUENTA OUE LAS IRREGULARIDADES
OUE
LAS FMPRESAS PRESENTAN EN SU CONSTITUCION LEGAL SON
MUY
COMUNES Y OUE LAMENTABLEMENTE EN LA MAYORIA PE LAS OCASIONES NO
SON MOTIVADAS
POR LA MALA FE DE SUS MIEMBROS.
SIMO OUE
ES EL
DESCONOCIMIENTO LA CAUSA P R I N C I P A L
4.INUESTIGACION ORGANIZACIONAL.
4. INVESTIGACION ORGANIZACIONAL.
4 . 1 INTRODUCCION.
CUANDO SE HA TOMADO LA DECISION DE IMPLEMEMTAR O ESTABLECER
CUALQUIER EMPRESA O INSTITUCION; EN NUESTRO CASO:
EL AUTOCINEMA.
SE HACE NECESARIO, ENTRE OTRAS ACTIVIDADES DISEAR SU ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL, LA CUAL. TENDRA QUE CUMPLIR CON LAS E X I G E N C I A S DE
LAS EXPECTATIVAS DE
DESARROLLO
Y CRECIMIENTO DEFINIDOS CON
ANTERIORIDAD.
TOMANDO EN CUENTA
LOS OBJETIVOS.
LA NATURALEZA
DE
LAS
ACTIVIDADES D I A R I A S
DE
LA EMPRESA Y SU COSTO EN EL QUE
SE
INCURRE.EL ORGANIZADOR DEBE DECIDIR SOBRE LAS C A R A C T E R I S T I C A S DE
LAS AREAS FUNCIONALES. LOS N I V E L E S JERARQUICOS, LAS I M P L I C A C I O N E S
DE
LOS SISTEMAS REQUERIDOS.
ASI COMO LA DESCRIPCION DE
SUS
PROCEDIMIENTOS
OPERACIONALES, Y FINALMENTE LAS RELACIONES DE
AUTORIDAD,
RESPONSABILIDAD Y COORDINACION ENTRE LOS DISTINTOS
PUESTOS EXISTFMTES
EL CONSULTOR O ASESOR RESPONSABLE DE DISEAR LA ORGANIZACION
DEBE
ESTABLECER UNA ESTRUCTURA DE TRABAJO TAL. QUE PERMITA
AL
RESPONSABLE
DE
LA EMPRESA
EJERCER SU
FUNCION
DIRECTIVA
EFICIENTEMENTE.
CUMPLIR
CON LOS OBJETIVOS GENERALES Y EJECUTAR
LOS MECANISMOS DE CONTROL MAS CONVENIENTES A LA ORGANIZACION.
4.2 OBJETIVOS.
PARA
EL DESARROLLO DE LA PRESENTE INVESTIGACION SE PLANTEA EL
CUMPLIMIENTO DE LOS S I G U I E N T E S OBJETIVOS GENERALES:
A).
DETERMINAR
LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
ACORDE A LAS
CARACTERISTICAS
Y PERSPECTIVAS DE LA EMPRESA PLASMANDOLA
EN EL MANUAL DE ORGANIZACION CORRESPONDIENTE.
B'
IMPLEMENTAR
UN MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
EN DONDE SE
E S P E C I F I Q U E EL SEGUIMIENTO DE LAS ACTIVIDADES R E P E T I V I V A S
Y B A S I C A S PARA EL FUNCIONAMIENTO CORRECTO DE LA. EMPRESA.
C).
DEFINIR UN MANUAL DE P O L I T I C A S QUE GUIE LA ACCION GENERAL

DEL PERSONAL DE LA EMPRESA
4 3 MANUAL DE ORGANIZACION.
4.3.1
INTRODUCCION
EL MANUAL DE ORGANIZACION SE CONVIERTE EN UN

INSTRUMENTO
DE
VITAL
IMPORTANCIA EN EL CUAL TRATAMOS DE EXPONER CON DETALLE LA
ESTRUCTURA.
LOS PUESTOS. Y LAS RELACIONES EXISTENTES ENTRE ELLOS
PARA
CUMPLIR CORRECTAMENTE CON SUS FUNCIONES Y A S I CONTRIBUIR AL
LOGRO DE LOS OBJETIVOS ORGANIZACIONALES
LOS MANUALES DF ORGANIZACION SE EMPLEAN CUANDO SE DESEA
UNA
DESCRIPCION DETALLADA DE LAS RELACIONES DE LA EMPRESA, ELABORADOS
P.
BASE
DE CUADROS ORGANIZACIONALES
ACOMPAADOS
DE
LAS
DESCRIPCIONES DE LOS DIFERENTES PUESTOS INSCRITOS EN EL CUADRO.

DE MANERA PARTICULAR SE CONCIBE ESTE DOCUMENTO COMO UN MODELO
INICIAL
DE COMO EL AUTOCINEMA PROYECTADO PUEDE LLEVAR ACABO
SUS
OPERACIONES DE LA MEJOR MANERA POSIBLE Y DE ESTE MODO F A C I L I T A R
LA COMPRENSION DE LAS PERSONAS INTERESADAS EN EL MISMO.
4.3.2 O B J E T I V O S .
BASICAMENTE CUALQUIER MANUAL DE ORGANIZACION EN
TIENDE A CUBRIR LOS S I G U I E N T E OBJETIVOS:
LO
GENERAL
Ai.
PRESENTAR
LA
INFORMACION
BASICA SOBRE
LAS RELACIONES
LABORALES E X I S T E N T E S EN LA EMPRESA,
DE TAL MANERA PODER
SER FUENTE U T I L DE REFERENCIA Y CONSULTA.
B)
PERMITIR O F A C I L I T A R LA COMPRENSION DE COMO LA EMPRESA SE

CONCEPTUALIZA EN SU CONJUNTO, TANTO PARA EL PERSONAL COMO
PARA LA COMUNIDAD EN QUE SE UEICA.
C) .
SERVIR DE INSTRUMENTO DE COMUNICACION

MIEMBROS DE LA ORGANIZACION.
D) .
CONVERTIRSE EN UN MEDIO
DE ORIENTACION Y
EDUCACION
ORGANIZACIONAL QUE PERMITA F A C I L I T A R EL PROCESO DE TOMA
DE DECISIONES.
E F I C I E N T E ENTRE LOS
A .3.3 CATALOGO DE PUESTOS.

LA
ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL DISEADA
PARA EL
PROYECTO
BASICAMENTE ESTA INTEGRADA POR TRES N I V E L E S JERARQUICOS EN DONDE
SE PROPONEN DOS AREAS FUNCIONALES FUNDAMENTALES,
LA DE ALIMENTOS
Y LA DE PROYECCION. QUE DEPENDEN DIRECTAMENTE
DEL GERENTE
EL
CUAL, COORDINA LAS FUNCIONES RESTANTES; LOS PUESTOS QUE COMPONEN
LA
ESTRUCTURA
SON OCHO Y SE PRESENTAN A CONTINUACION
CON
SUS
RESPECTIVAS CLAVES.
NOMBRE DEL PUESTO

GERENTE.
ENCARGADO DEL AREA DE PROYECCION.
ENCARGADO DEL AREA DE ALIMENTOS.
A U X I L I A R DEL AREA DE PROYECCION.
(OPERADOR DE PROYECTOR)
A U X I L I A R DEL AREA DE ALIMENTOS 1.
(COCINERO)
A U X I L I A R DEL AREA DE ALIMENTOS 2.
(MESERO)
A U X I L I A R ADMINISTRATIVO 1
(CAJERO)
A U X I L I A R ADMINISTRATIVO 2.
(EMPLEADO GENERAL)
CLAVE
1.0
1.1
1.2
1.1.1
1.2.1
1.2.2
1.0.1
1.0.2
4.3.4
LA
ORGANIGRAMA.
SIGUIENTE
ES
LA
ESTRUCTURA
CUMPLE
CON
LAS EXIGENCIAS
ZACION
DEL
PROVECTO.
ORGANICA
REQUERIDAS
MODELO
PARA
LA
ASAMBLEA
De
ACCIONISTAS
CONSEJO
DE
AMINISTRACION
GERENTE
AREA
AREA
DE
DE
PROVECCION
ALIMENTOS
I
AUXILIAR
AUXILIAR
AUXILIAR
AREA DE
ADMINISTRATIVO
AREA DE ALIMENTOS
PROVECCION
1 V2
i v2
QUE
REALI-
4.3.5
I.
D E S C R I P C I O N DE P U E S T O S
IDENTIFICACION.
NOMBRE D E L P U E S T O
CLAVE DEL PUESTO:
J E F E INMEDIATO,
SUBORDINADOS:
II.
GERENTE.
1.0
P R E S I D E N T E DEL C O N S E J O DE A D M I N I S T R A C I O N .
ENCARGADO D E L AREA DE P R O Y E C C I O N .
ENCARGADO D E L AREA DE A L I M E N T O S .
A U X I L I A R E S A D M I N I S T R A T I V O S 1 Y 2.
D E S C R I P C I O N DEL PUESTO.
LA G E R E N C I A COMO P R I M E R N I V E L F U N C I O N A L DE LA E M P R E S A
ES
UN
P U E S T O D I R E C T I V O DE P L A N E A C I O N .
ORGANIZACION
DIRECCION Y
CONTROL
DE
LAS ACTIVIDADES GENERALES
DE
LAS AREAS
OUE LO
III.
O B J E T I V O DEL PUESTO
EL
P U E S T O DE G E R E N T E T I E N E COMO O B J E T I V O P R I N C I P A L
EL
ESTABLECIMIENTO
Y D E S A R R O L L O E F I C I E N T E DE L A S M E T A S QUE
CUMPLAN
CON LA E S T R A T E G I A FUNDAMENTAL DE L A O R G A N I Z A C I O N
A S I COMO E L DE
L A S A P E A S F U N C I O N A L E S DE LA MISMA
IV.
NIVEL
DE R E S P O N S A B I L I D A D .
EL
GERENTE.
SIGUIENTES:
TENDRA
A) . E L
CUMPLIMIENTO
ORGANIZACION.
ENTRE
DE
OTRAS
LOS
RESPONSABILIDADES
PLANES
GENERALES
DE
B) . P R E P A R A C I O N . M A N E J O y D I S T R I B U C I O N D E L P R E S U P U E S T O
A U T O R I Z A D O POR EL C O N S E J O DE A D M I N I S T R A C I O N .
C ) . E L ADECUADO
FUNCIONAMIENTO
DE L A E M P R E S A .
CH).NEGOCIAR
CON
F A V O R A B L E S PARA
D>.
LA
GENERAL
DE L A S A R E A S B A S I C A S DE A C C I O N
LOS PROVEEDORES,
LA E M P R E S A .
LLEVAR
A CABO L A S
HUMANOS.
LA*
LAS
CONDICIONES
FUNCIONES CORRESPONDIENTES
MAS
RECURSOS
" "
E) . PRESENTAR
OPORTUNAMENTE
LA I N F O R M A C I O N L E G A L ,
FISCAL
Y
ADMINISTRATIVA.
OUE TANTO E L C O N S E J O
DE A D M I N I S T R A C I O N
COMO L A S A U T O R I D A D E S C O M P E T E N T E S L E S O L I C I T E N .
F) . REPRESENTAR
GI
LEGALMENTE
ELABORAR
Y
EJECUTAR
CORRESPONDIENTES.
A LA O R G A N I Z A C I O N
LAS
FUNCIONES
TODAS A C U E L L A S I N H E R E N T E S A L P U E S T O
DE
PUBLICIDAD
V. NIVEL DE AUTORIDAD.
LA PERSONA QUE OCUPE ESTE PUESTO TENDRA LA AUTORIDAD PARA:
A) .
SELECCIONAR
EMPRESA.
A LOS PROVEEDORES
B) .
RECLUTAR Y SELECCIONAR AL PERSONAL DE LA ORGANIZACION.
C) .
TOMAR
DECISIONES
PERSONAL.
SOBRE
MAS CONVENIENTES PARA
SANCIONES
DISCIPLINARIAS
CH). PROPONER
RECOMENDACIONES AL CONSEJO
SOBRE LA ESTRUCTURA ORGANICA.
RESULTADOS
DE
LA
DEL
ADMINISTRACION
D) .
VERIFICAR
LOS
EJECUTADOS.
QUE SE OBTENGAN
DE LOS PLANES
E) .
EJERCER LAS FUNCIONES INHERENTES A SU PUESTO.
V I . NIVEL DE COORDINACION.
LA PERSONA QUE OCUPE ESTE PUESTO SE COORDINARA
CON:
1. EL ENCARGADO DEL AREA DE PROYECCION PARA:

A) . LA CALENDARIZACION DE LA PROGRAMACION
B) . LA
DE FUNCIONES.
REPARACION Y MANTENIMIENTO NECESARIO DEL EQUIPO
DE
PROYECCION, SONIDO Y ENERGIA EMERGENTE.

C) . Y, OTRAS QUE SEAN NECESARIAS.
2. EL ENCARGADO DEL AREA DE ALIMENTOS PARA:
A) . LA ELABORACION DEL PRESUPUESTO DE MATERIALES DE COCINA
NECESARIOS EN EL MES.
B) . LA REPARACION Y
COCINA.
MANTENIMIENTO NECESARIO DEL EQUIPO DE
C) . OTRAS A C T I V I D A D E S QUE SEAN NECESARIAS.

3. CON
TODAS AQUELLAS INSTITUCIONES U ORGANIZACIONES CON LA
QUE EL AUTOCINEMA TENGA RELACIONES.
NOMBRE DEL PUESTO

CLAVE DEL PUESTO:
J E F E INMEDIATO:
SUBORDINADOS:
II.

1 . 1
GERENTE.
DESCRIPCION DEL PUESTO.
EL PUESTO DE ENCARGADO DEL AREA DE PROYECCION

FUNCION
PRINCIPAL
EL CORRECTO MANEJO DEL EQUIPO DE
SONIDO Y ENERGIA EMERGENTE.
III.
TIENE COMO
PROYECCION,
O B J E T I V O DEL PUESTO.
EL OBJETIVO FUNDAMENTAL DE ESTE PUESTO ES V I G I L A R QUE SE

LLEVE A CABO UNA CORRECTA PROYECCION DE L A S P E L I C U L A S QUE EN CADA
FUNCION SON PRESENTADAS.
IV. NIVEL DE RESPONSABILIDAD.

LA PERSONA QUE OCUPE ESTE PUESTO TENDRA LA RESPONSABILIDAD DE:
A).
REPORTAR
AL GERENTE LOS DESPERFECTOS EN LOS EQUIPOS DE
PROYECCION.
SONIDO,
P E L I C U L A S Y ENERGIA
EMERGENTE
OPORTUNAMENTE.
Bl.
SUPERVISAR LA CORRECTA
PARTE DEL A U X I L I A R
C) .
REVISAR PERSONALMENTE
TANTO EL PROYECTOR,
EQUIPO DE
SONIDO.
ENERGIA EMERGENTE Y PELICULA PREVIAMENTE A CADA
FUNCION.
U T I L I Z A C I O N DEL
EQUIPO DEL AREA
C H ) . EFECTUAR EL MANTENIMIENTO
Y REPARACIONES MENORES, QUE SE
PUEDAN
EFECTUAR
EN LOS DIFERENTES EQUIPOS DEL AREA DE
PROYECCION.
D) .
EJERCER LAS FUNCIONES INHERERENTES A SU PUESTO.
V. N I V E L DE AUTORIDAD.
LA
PERSONA
QUE
S U F I C I E N T E PARA:
OCUPA
ESTE
PUESTO
TENDRA
LA
AUTORIDAD
Ai.
REVISAR Y EFECTUAR LOS CORTES PERTINENTES A LAS CINTAS

CINEMATOGRAFICAS PROGRAMADAS
B).
REVISAR Y EFECTUAR L A S REPARACIONES PERTINENTES AL EQUIPO

DEL AREA DE PROYECCION.
Cl.
V I G I L A R COMO SE CONDUCE EL PERSONAL A SU CARGO.
CH). EJERCER LAS FUNCIONES INHERENTES AL PUESTO.
VI
NIVEL DE COORDINACION.
LA PERSONA QUE OCUPE ESTE PUESTO SE DEBERA COORDINAR CON:

1. EL AUXILIAR DE PROYECCION PARA:
A) .
CUBRIR
LA CABINA DE PROYECCION PERMANETEMENTE
DURANTE Y DESPUES DE CADA FUNCION.
B) .
EFECTUAR
EL
MANTENIMIENTO
PREVENTIVO
ANTES,
NECESARIO
AL
EQUIPO.
2. EL GERENTE PARA:
A) .
LA CALENDARIZACION DE LA PROGRAMACION DE FUNCIONES.
B) .
LA REPARACION Y MANTENIMIENTO NECESARIO DEL EQUIPO DE

PROYECCION. SONIDO Y ENERGIA EMERGENTE.
OTRAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS.
C) .
NOMBRE DEL PUESTO:

CLAVE DEL PUESTO:
JEFE INMEDIATO:
SUBORDINADOS:
II.
ENCARGADO DEL AREA DE ALIMENTOS.

1 2
GERENTE
A U X I L I A R DE ALIMENTOS 1 Y 2.
DESCRIPCION DEL PUESTO
EL. PUESTO DE ENCARGADO DEL AREA DE ALIMENTOS TIENE COMO

FUNCION P R I N C I P A L CUIDAR LA CORRECTA ELABORACION DE LOS ALIMENTOS
Y BRINDAR UN E F I C I E N T E S E R V I C I O AL PUBLICO DEL AUTOCINEMA
COMO
DEL EXTERIOR.
III.
OB1ETIVO DEL PUESTO
EL OBJETIVO GENERAL
DE ESTE PUESTO
SUPERVISION CORRECTA
DEL S E R V I C I O
DEL AREA
PUBLICO OUE LO S O L I C I T E
IV.
ES
DE
EFECTUAR UNA
ALIMENTOS AL
NIVEL DE RESPONSABILIDAD
LA
PERSONA
RESPONSABILIDAD:
Al.
OUE
OCUPE
ESTE
PUESTO
TENDRA
LA
REPORTAR AL GERENTE LOS DESPERFECTOS EN EL EQUIPO DEL

AREA DE ALIMENTOS DE MANERA OPORTUNA
B) . V I G I L A R LA CORRECTA
LOS A U X I L I A R E S .
OPERACION DEL EQUIPO POR PARTE DE
C) . V E R I F I C A R
LA OPTIMA CALIDAD DE LOS INSUMOS OCUPADOS
EN LA ELABORACION DE LOS ALIMENTOS
CH) IMPLEMENTAR
LAS RECETAS DE LOS ALIMENTOS ELABORADOS.
ASI
COMO
LOS
CORRESPONDIENTES
PROGRAMAS
DE
ELABORACION.
D) . SOLICITAR
AL
GERENTE
LOS
PRODUCTOS Y
MATERIALES
NECESARIOS.
E) . EJERCER LAS FUNCIONES INHERENTES AL PUESTO.
LA
PERSONA
OUE OCUPA
ESTE
PUESTO
TENDRA
LA
AUTORIDAD
A) .
MODIFICAR
LAS RECETAS DE ALIMENTOS O SUSPENDER SU
ELABORACION S I LAS CIRCUNSTANCIAS A S I LO REQUIEREN.
B) .
REVISAR LOS PROCESOS DE ELABORACION DE ALIMENTOS PARA

EVITAR RETARDOS POSIBLES
O).
V I G I L A R LA CONDUCTA DEL PERSONAL A SU CARGO.
D).
EJERCER LAS FUNCIONES INHERENTES A SU PUESTO.
VI. NIVEL DE
COORDINACION
LA PERSONA QUE OCUPA ESTE PUESTO SE DEBERA COORDINAR CON:

1. EL AUXILIAR DE ALIMENTOS 1 PARA:
Al.
LA INTEGRACION DE LOS INSUMOS Y MATERIALES DE

A LAS RECETAS CORRESPONDIENTES.
ACUERDO
B). OTRAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS.

2. EL GERENTE PARA:
A) . LA ELABORACION DEL PRESUPUESTO DE MATERIALES DE COCINA
NECESARIOS EN EL MES
B) . LA REPARACION Y MANTENIMIENTO
COCINA.
NECESARIO DEL EQUIPO DE
C) . OTRAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS.
NOMBRE DEL PUESTO

CLAVE DEL PUESTO:
JEFE INMEDIATO:
SUBORDINADO:
II.

3 ] 1
NO TIENE
DESCRIPCION DEL PUESTO.
EL
PUESTO DEL A U X I L I A R
DEL
AREA DE
PROYECCION
TIENE
COMO FUNCION P R I N C I P A L COLABORAR EN LA OPERACION DE LOS EQUIPOS
DE PROYECCION, SONIDO, Y ENERGIA EMERGENTE
III.
OBJETIVO DEL PUESTO.

EL
CORRECTA
FUNCION.
OBJETIVO
PROYECCION
FUNDAMENTAL DE ESTE PUESTO ES EFECTUAR LA

DE LAS P E L I C U L A S QUE SE OFREZCAN
EN CADA
IV. N I V E L DE RESPONSABILIDAD
LA PERSONA QUE OCUPE ESTE PUESTO TENDRA LA RESPONSABILIDAD
DE:
A) .
REPORTAR
A SU JEFE INMEDIATO LOS DESPERFECTOS EN LOS
DIFERENTES EQUIPOS DEL AREA DE PROYECCION.
B) .
OPERAR EL PROYECTOR
C!.
AYUDAR
EN LA REVISION DE LOS EQUIPOS DE PROYECCION,
SONIDO, ENERGIA EMERGENTE
Y DE LAS P E L I C U L A S
DE P E L I C U L A S .
CH). AYUDAR
EN EL MANTENIMIENTO Y REPARACIONES MENORES DE
1.03 DIFERENTES EQUIPOS DEL AREA DE PROYECCION.
D).
EJERCER LAS FUNCIONES INHERENTES AL PUESTO.
LA PERSONA
S U F I C I E N T E PARA;
QUE
OCUPE
ESTE PUESTO
TENDRA
LA
AUTORIDAD
A).
TOMAR DECISIONES DE CORTE

DE PROYECCION. S I LAS
CONDICIONES ASI LO AMERITAN Y S I EL J E F E DEL AREA NO
SE ENCUENTRA PRESENTE.
Bl.
V I . NIVEL DE COORDINACION.
LA PERSONA QUE OCUPE ESTE PUESTO SE DEBERA COORDINAR
CON:
3 . EL ENCARGAD'."' DEL AREA DE PROYECCION PARA.

A ) . CUBRIR EL AREA DE PROYECCION PERMANENTEMENTE
ANTES
DURANTE Y DESPUES DE CADA
FUNCION
EFECTUAR
EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Y CORRECTIVO
NECESARIO AL EQUIPO DEL AREA DE PROYECCION.
OTRAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS
NOMBRE DEL PUESTO:

CLAVE DEL PUESTO:
J E F E INMEDIATO:
SUBORDINADOS:
II.
A U X I L I A R DEL AREA DE ALIMENTOS 1

1.2.1
ENCARGADO DEL AREA DE ALIMENTOS
NO TIENE
DESCRIPCION DEL PUESTO:
EL
PUESTO DE A U X I L I A R DEL AREA DE ALIMENTOS 1. TIENE COMO
FUNCION
PRINCIPAL
ELABORAR CORRECTAMENTE LOS ALIMENTOS QUE L E
INDIQUE EL A U X I L I A R DE ALIMENTOS 2.
III.
OBJETIVO DEL PUESTO:
EL OBJETIVO GENERAL DE ESTE PUESTO ES PREPARAR E L , O

ALIMENTOS OUE EL C L I E N T E S O L I C I T E .
LOS

DE
LA PERSONA QUE OCUPE ESTE PUESTO TENDRA LA RESPONSABILIDAD
A).
PREPARAR
LOS
ALIMENTOS. SIGUIENDO
LAS
PROPORCIONADAS POR EL ENCARGADO DEL AREA
B)
EMPLEAR
EFICIENTEMENTE
INSUMOS EMPLEADOS.
TANTO EL
EQUIPO
RECETAS
COMO
LOS
'
C)
TOMAR LAS MEDIDAS S A N I T A R I A S CONVENIENTES AL TRABAJO

DESEMPEADO.
CH )
AVISAR
AL A U X I L I A R DE ALIMENTOS 2, LA TERMINACION DE
LA ELABORACION DE LA ORDEN PEDIDA.
D) .
DEJAR ORDENADA Y L I M P I A EL AREA DE ALIMENTOS, AL F I N A L

DEL DIA.
E) .
LA
PERSONA
QUE
OCUPE
ESTE PUESTO
TENDRA
LA
AUTORIDAD
A) .
TOMAR DECISIONES SOBRE LA PREPARACION DE ALIMENTOS Y

EL USO DE LOS INSUMOS.
S I L A S CIRCUNSTANCIAS A S I LO
AMERITAN
Y EL ENCARGADO DEL AREA NO SE ENCUENTRA
PRESENTE.
B) .
EJERCER L A S FUNCIONES INHERENTES AL PUESTO.
V I . N I V E L DE COORDINACION
LA PERSONA QUE OCUPE ESTE PUESTO SE DEBERA COORDINAR CON:

1. EL AUXILIAR DEL AREA DE ALIMENTOS 2, PARA:
A) .
ABREVIAR
PUBLICO.
EL
TIEMPO
DE
ESPERA
DEL
SERVICIO
AL
B) .
A) .
LA INTEGRACION DE LOS ISNUMOS Y MATERIALES

ACUERDO A LAS RECETAS CORRESPONDIENTES.
DE
B) .
2. EL ENCARGADO DEL AREA DE ALIMENTOS PARA:
NOMBRE DEL PUESTO:

CLAVE DEL PUESTO:
TEFE INMEDIATO:
SUBORDINADOS:
II.
AUXILIAR DEL AREA DE ALIMENTOS 2

3
ENCARGADO DEL AREA DE ALIMENTOS
NO TIENE
EL
PUESTO DE AUXILIAR DEL AREA DE ALIMENTOS 2.
FUNCION
PRINCIPAL
ENTREGAR
EFICIENTEMENTE
LOS
SOLICITADOS POR EL C L I E N T E .
III
TIENE COMO
ALIMENTOS
EL OBJETIVO GENERAL DE ESTE PUESTO ES PROPORCIONAR

ALIMENTOS PEDIDOS POR EL C L I E N T E
EL O LOS

LA PERSONA QUE OCUPE ESTE PUESTO TENDRA
LA
RESPONSABILIDAD
DE :
A) .
TOMAR LA ORDEN DE SERVCIO DEL PUBLICO. CON ATENCION.
B) .
LLEVAR LA ORDEN AL A U X I L I A R DEL AREA DE ALIMENTOS 1.
C) .
TRASLADAR LOS ALIMENTOS Y PRODUCTOS DEL AREA DE COCINA

A LA MESA DEL PUBLICO
CH). TOMAR LAS MEDIDAS S A N I T A R I A S CONVENIENTES AL TRABAJO
DESEMPEADO.
D) .
DEJAR ORDENADA Y L I M P I A EL AREA DE ALIMENTOS, AL FINAL

DEL DIA.
E) .
V. NIVEL DE AUTORIDAD.
LA
PERSONA
QUE
OCUPE
S U F I C I E N T E PARA.
VI.
ESTE PUESTO
TENDRA
LA
AUTORIDAD
A).
PEDIR AL PUBLICO QUE GUARDE EL COMPORTAMIENTO DEBIDO.
B>.
LLAMAR
A
AMERITA.
C).
UN ELEMENTO DE SEGURIDAD S I LA SITUACION LO
N I V E L DE COORDINACION.
LA PERSONA QUE OCUPE ESTE PUESTO SE DEBERA COORDINAR
CON:
1. EL A U X I L I A R DEL AREA DE ALIMENTOS 2, PARA:
2.
A) .
ABREVIAR
PUBLICO.
EL
TIEMPO
B) .
OTRAS ACTIVIDADES OUE SEAN
EL A U X I L I A R ADMINISTRATIVO
DE
ESPERA
DEL
S E R V I C I O Al.
NECESARIAS.
1 PARA.
Al.
EFECTUAR EL COBRO CORRECTO Y OPORTUNO DEL

BRINDADO AL PUBLICO.
B).
OTRAS ACTIVIDADES OUE SEAN
NECESARIAS.
SERVICIO
NOMBRE DEL PUESTO

CLAVE DEL PUESTO
J E F E INMEDIATO.
SUBORDINADOS:
II.
AUXILIAR ADMINISTRATIVO 1
1.0.3
GERENTE.
NO TIENE
EL A U X I L I A R ADMINISTRATIVO 1 EJERCE UN PUESTO OPERATIVO QUE

FUNDAMENTALMENTE
CONSISTE EN ATENDER LA CAJA REGISTRADORA DE LOS
SERVCIOS QUE OFRECE EL AUTOCINEMA.
III.
EL PUESTO DE A U X I L I A R ADMINISTRATIVO 1 TIENE COMO P R I N C I P A L

OBJETIVO.
LA RECEPCION, Y CUSTODIA DEL PAGO DE LOS SERVCIOS
PROPORCIONADOS AL C L I E N T E .
IV. N I V E L DE RESPONSABILIDAD:
EL
AUXILIAR
ADMINISTRATIVO
RESPONSABILIDADES LAS SIGUIENTES.
TENDRA
ENTRE
A) .
ATENDER
PERMANENTEMENTE LA CAJA REGISTRADORA
S E R V I C I O S DE LA EMPRESA.
B) .
EFECTUAR DIARIAMENTE
EL GERENTE.
C) .
ATENDER AMABLEMENTE AL C L I E N T E .
OTRAS
DE
LOS
LOS CORTES DE CAJA QUE LE SEALE
CH). ENTREGAR LOS COMPROBANTES DE COBRO A LOS C L I E N T E S .
D) .
COMUNICAR
AL GERENTE CUALQUIER
ANOMALIA
QUE
PRESENTE EN EL E J E R C I C I O DE SU JORNADA DE TRABAJO.
SE
E) .
CUSTODIAR
EFICIENTEMENTE
CAJA REGISTRADORA.
LA
F) .
EL DINERO DEPOSITADO EN
N I V E L DE AUTORIDAD:
LA PERSONA QUE OCUPE ESTE PUESTO TENDRA LA AUTORIDAD PARA:
A) .
LLAMAR
UN ELEMENTO DE SEGURIDAD S I LAS CIRCUNSTANCIAS
A S I LO AMERITAN.
B) .
RECHAZAR
ALGUN
PAGO DE LOS C L I E N T E S S I SE
QUE AFECTARA DE ALGUNA MANERA A LA EMPRESA.
CONSIDERA
0.
VI. NIVEL DE COORDINACION.

LA PERSONA QUE OCUPE ESTE PUESTO SE COORDINARA
CON:
1. EL AUXILIAR DEL AREA DE ALIMENTOS 2 PARA:

A) . EFECTUAR EL COBRO CORRECTO Y OPORTUNO A LOS CLIENTES
DEL AREA DE ALIMENTOS.
B) . OTRAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS
2. EL AUXILIAR ADMINISTRATIVO 2 PARA;
A!. EFECTUAR EL COBRO CORRECTO Y OPORTUNO AL PUBLICO DEL
AUTOCINEMA.
B). OTRAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS.
NOMBRE DEL PUESTO:

CLAVE DEL PUESTO:
JEFE INMEDIATO:
SUBORDINADOS:
II.
AUXILIAR ADMINISTRATIVO 2.
1 0.2
GERENTE.
NO TIENE
EL A U X I L I A R ADMINISTRATIVO 2 EJERCE UN PUESTO OPERATIVO QUE

FORMALMENTE
CONSISTE
EN EFECTUAR FUNCIONES
DE
LIMPIEZA,
MANTENIMIENTO,
Y CONSERVACION
DE LA SEGURIDAD DENTRO DE LAS
INSTALACIONES DE LA EMPRES
III.
OBJETIVO DEL PUESTO.
EL PUESTO DE A U X I L I A R ADMINISTRATIVO 2 TIENE COMO OBJETIVO

PRINCIPAL.
CUMPLIR EFICIENTEMENTE CON
L A S FUNCIONES DE
LOS
SERVICIOS GENERALES.
I V . N I V E L DE RESPONSABILIDAD:
EL
AUXILIAR
RESPONSABILIDADES:
ADMINISTRATIVO
TENDRA
LAS
A) .
CIUDAR L A S CONDICIONES DE L I M P I E Z A ANTES,

DESPUES DE CADA FUNCION.
B) .
EFECTUAR EL MANTENIMIENTO
PROGRAMA PREDETERMINADO
C)
CIUDAR
LA SEGURIDAD DEL PUBLICO
INSTALACIONES DE LA EMPRESA.
SIGUIENTES
DURANTE
PREVENTIVO DE ACUERDO
ASISTENTE
Y
AL
LA<
"'
C H ) . EVITAR EL INGRESO DEL PUBLICO QUE NO HAYA CUBIERTO EL

IMPORTE DE SU ENTRADA.
DEL S E R V I C I O CONSUMIDO,
O QUE
INGRESE BAJO LOS EFECTOS DE ALCOHOL O DE CUALQUIER
OTRA DROGA.
D) .
INVITAR
AL PUBLICO
QUE
GUARDE UN
ADECUADO.
O
QUE
EN SU DEFECTO,
INSTALACIONES.
COMPORTAMIENTO
ABANDONE
LAS
E) .
V. NIVEL DE AUTORIDAD:
LA PERSONA QUE OCUPE ESTE PUESTO TENDRA LA AUTORIDAD DE:
A)
MANTENER EL ORDEN ADECUADO EN L A S INSTALACIONES DE

EMPRESA.
B) .
V I . NIVEL DE COORDINACION:
LA
LA PERSONA OUE OCUPE ESTE PUESTO DEBERA COORDINARSE CON:

1. EL A U X I L I A R ADMINISTRATIVO 1 PARA:
A)
EFECTUAR EL COBRO CORRECTO Y OPORTUNO AL PUBLICO DEL

AUTOCINEMA.
B) . OTRAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS.

4.5 P O L I T I C A S GENERALES.
ESTE APARTADO SE INTEGRA A LA INVESTIGACION ORGANIZACIONAL CON
EL OBJETO DE CONTRIBUIR A LA CORRECTA
REALIZACION
DE L A S
ACTIVIDADES O FUNCIONES DE L A S PERSONAS QUE CUBRAN LOS PUESTOS
PROPUESTOS EN EL DISEO DE LA ESTRUCTURA ORGANICA DEL PROYECTO.
CABE MENCIONAR.
QUE L A S P O L I T I C A S SON PLANES QUE SIRVEEN COMO
GUIAS DE ACCION PARA LA TOMA DE DECISIONES E F I C I E N T E Y OPORTUNA
SOBRE
SITUACIONES QUE SE PRESENTEN DE MANERA R E P E T I T I V A
EN EL
DESARROLLO DE LAS A C T I V I D A D E S DE LA EMPRESA.
LA
IMPORTANCIA DE DEFINIR
Y DIFUNDIR LAS P O L I T I C A S EN
CUALQUIER ORGANIZACION, RESULTA CADA VEZ MAS RELEVANTE, YA QUE AL
LLEVARSE
A EFECTO L A S ACTIVIDADES TANTO
ADMINISTRATIVAS COMO
OPERATIVAS,
SE PUEDEN
PRESENTAR SITUACIONES O PROBLEMAS QUE
REQUIERAN UNA PRONTA SOLUCION Y QUE NO AMERITE PERDER TIEMPO AL
CONSULTARSE CON SU J E F E INMEDIATO.
ES ESTE TRABAJO SE INCLUYEN P O L I T I C A S DISEADAS DE MANERA MUY
GENERAL, Y- QUE DE ACUERDO A NUESTRO J U I C I O .
CORRESPONDEN A L A S
SITUACIONES MAS COMUNES PARA EL FUNCIONAMIENTO DE UN AUTOCINEMA
COMO EL PLANTEADO: DICHAS P O L I T I C A S SON LAS SIGUIENTES:
1.
EL PERSONAL DE LA EMPRESA TENDRA UN LAPSO MAXIMO DE 15

MINUTOS DESPUES DE SU HORA DE ENTRADA COMO TOLERANCIA PARA
CONSIDERAR EFECTIVA SU ASISTENCIA.
2.
EL PERSONAL DE SEGURIDAD TENDRA LA ALTERNATIVA DE LLAMARA A

UN COMPANERO DE TRABAJO O S I CONSIDERA PERTINENTE A LA
SEGURIDAD PUBLICA, S I A SU J U I C I O LA INTEGRIDAD DEL PUBLICO
O DE LA EMPRESA PUEDEN VERSE AFECTADAS.
3.
LA EMPRESA
PODRA RESERVARSE EL DERECHO
DE ADMISION POR
MEDIO
DEL PERSONAL
DE SEGURIDAD. S I A SU J U I C I O LA
INTEGRIDAD DEL PUBLICO O DE ELLA PUEDEN VERSE AFECTADAS.
4.
EL PERSONAL DE MANTENIMIENTO
PODRA EFECTUAR CUALQUIER
REPARACION, MANIOBRA O S E R V I C I O , SIEMPRE Y CUANDO NO AFECTE
EL DESARROLLO NORMAL DE LAS FUNCIONES PROYECTADAS.
5.
LA PROGRAMACION
DE
ENCARGADO DEL AREA
GERENTE.
6.
LA REALIZACION DE
LAS FUNCIONES PODRAN

DE PROYECCION O EN
EFECTUARLAS: EL
SU DEFECTO EL
LOS CORTES O MODIFICACIONES A LAS CINTAS
PROGRAMADAS SERAN RESPONSABILIDAD DEL ENCARGADO DEL AREA DE

PROYECCION O EN SU DEFECTO DE SU A U X I L I A R
7.
LA PROGRAMACION DE LA ELABORACION DE LOS ALIMENTOS PODRAN

EFECTUARLA:
EL ENCARGADO DEL AREA DE ALIMENTOS O EN SU
DEFECTO EL GERENTE.
8.
LAS MODIFICACIONES EN LOS PROCESOS DE ELABORACION DE LOS

ALIMENTOS PODRAN SER EFECTUADAS POR EL ENCARGADO DEL AREA
DE ALIMENTOS O EN SU DEFECTO POR SU A U X I L I A R .
9.
LA SELECCION DE LOS INSUMOS O PRODUCTOS QUE LA EMPRESA

REQUIERA
PARA
PRESTAR SUS DIFERENTES S E R V I C I O S QUEDARA A
JUICIO
DE LOS ENCARGADOS DE LAS AREAS O EN SU DEFECTO DEL
GERENTE.
10. LAS COMPRAS DE LA EMPRESA SERAN AUTORIZADAS POR EL GERENTE,

LAS CUALES PREFERENTEMENTE SERAN A CREDITO POR UN PLAZO
MAXIMO DE 3.0 DIAS O EN SU DEFECTO A CONTADO.
1 1 . L A S VENTAS DE LA EMPRESA SERAN DE CONTADO, SALVO EN EL AREA
DE ALIMENTOS EN DONDE PODRAN ACEPTARSE TARJETAS DE CREDITO
O
CHEQUES
PERSONALES.
LOS CUALES TENDRAN
QUE
SER
AUTORIZADOS POR EL GERENTE.
4.5 PROCEDIMIENTO GENERAL.
EL S E R V I C I O P R I N C I P A L DE LA EMPRESA DISEADA
CORRESPONDE A LA
PROYECCION DE P E L I C U L A S A PERSONAS UBICADAS CON SUS VEHICULOS EN
UN AREA
ESPECIFICA,
TAL Y COMO SE SEALO EN LA INVESTIGACION
MERCADOLOGICA;
S I B I E N NO ES EL S E R V I C I O QUE CONTIBRUYA CON UN
MAYOR MARGEN DE UTILIDAD,
SU IMPORTANCIA QUEDA DE MANIFIESTO AL
SER EL MOTIVO FUNDAMENTAL DE LA REALIZACION DE ESTE TRABAJO DE
INVESTIGACION;
DE AHI QUE SEA CONVENIENTE PRESENTAR EL PROCESO
GENERAL
DE OPERACION DE DICHO S E R V I C I O POR MEDIO DE UN DIAGRAMA
DE FLUJO, EL CUAL SE PRESENTA EN LA PAGINA SIGUIENTE.
4.6 CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACION.
DE ACUERDO CON LOS OBJETIVOS PLANTEADOS AL P R I N C I P I O DE ESTA
INVESTIGACION.
ENCONTRAMOS QUE A PESAR DE LA MAGNITUD ECONOMICA
QUE
PUDIERA
CARACTERIZAR
AL
PROYECTO,
EN
EL
ASPECTO
ORGANIZACIONAL SE REQUIERE DE UN DISEO DE ESTRUCTURA
MUY
SENCILLA.
EN LA CUAL LAS DECISIONES SE CENTRALIZAN EN UN PUESTO
COORDINADOR QUE ES EL GERENTE Y SE DEPARTAMENTALIZO
CONSIDERANDO
DOS AREAS B A S I C A S DE S E R V I C I O S :
POR UN LADO ALIMENTOS Y POR OTRO
PROYECCION, INCLUYENDOSE A U X I L I A R E S TANTO EN LAS AREAS COMO EN LA
GERENCIA:
DE LO ANTERIOR SE DESPRENDE QUE UN AUTOCINEMA DE L A S
C A R A C T E R I S T I C A S SEALADAS NO NECESITE MAS DE UNA QUINCENA
DE
ELEMENTOS
PARA
INTEGRAR
SU PLANTILLA DE TRABAJO Y QUE LAS
ACTIVIDADES Y FUNCIONES GENEREN UN S E R V I C I O E F I C I E N T E
5. INVESTIGACION TECNICA.
5. INVESTIGACION TECNICA
5.1
INTRODUCCION.
PARA
LA
INTEGRACION
DE UNA EMPRESA ES DE SUMA
IMPORTANCIA
REALIZAR
UNA
INVESTIGACION TECNICA QUE ABARQUE LOS
SIGUIENTES
ASPECTOS:
INFRAESTRUCTURA F I S I C A ,
INSTALACIONES.
EQUIPOS,
ASI
COMO EL A N A L I S I S DE PROCESOS.
S I N CUBRIR ESTOS PUNTOS CAERIAMOS
EN UNA
IMPROVISACION
QUE NO P E R M I T I R I A LOGRAR
LOS
OBJETIVOS
PLANTEADOS POR LA ORGANIZACION
EN CUANTO A LA INFRAESTRUCTURA F I S I C A , ES NECESARIO PLANEAR DE
MANERA MUY CIUDADOSA LAS INVERSIONES QUE SE VAN A LLEVAR A CABO
EN LA EMPRESA: INVERSIONES EN TERRENO, EQUIPOS DE PROYECCION Y DE
SONIDO.
BARDEADO Y CONSTRUCCIONES DE O F I C I N A S , CAFETERIA Y
SANITARIOS;
LAS CUALES SERVIRAN PARA EFECTUAR EL PROCESO DE
LAS
OPERACIONES DE MANERA E F I C I E N T E
5.2 OBJETIVOS.
FUNDAMENTALMENTE LA
INVESTIGACION TECNICA PRETENDE
LOS S I G U I E N T E S OBJETIVOS:
ALCANZAR
1.
DETERMINAR LA UBICACION DEL AUTOCINEMA, SUS DIMENSIONES Y

LA
DISTRIBUCION F I S I C A DE LOS DIFERENTES S E R V I C I O S
QUE
PROPORCIONE.
2.
SATISFACER LAS NECESIDADES Y PREFERENCIAS DEL

PUBLICO A
TRAVES
DE
UNA
EXCELENTES Y FUNCIONALES
INSTALACIONES,
EQUIPOS
Y PROGRAMACION CON UN
SERVICIO EFICIENTE
QUE
PERMITA EL ADECUADO DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES.
3.
DETERMINAR
DE FORMA CORRECTA LOS COSTOS DE
CONSTRUCCION,
INSTALACION
Y OPERACION QUE PERMITAN OPERAR OPERAR
CON
CIERTO
MARGEN DE
U T I L I D A D S I N AFECTAR
LA CALIDAD
DEL
SERVICIO.
5.3 LOCALIZACION DEL PROYECTO.

5.3.1
MACROLOCALIZACION.
EL
MUNICIPIO DE XALAPA SE ENCUENTRA LOCALIZADO
EN
LAS
FALDAS
DEL CERRO DENOMINADO "MACUILTEPETL", 19 3 2 . 1 ' DE
LATITUD
NORTE. 96 4 9 . 5 ' DE LONGITUD OESTE DEL MERIDIANO DE GREENWICH, CON
UNA ALTITUD DE 1440 METROS SOBRE EL N I V E L DEL MAR.
ESTA
SITUADO
EN
LAS GRANDES MONTANAS
VERACRUZ.
LIMITADO
AL NORTE CON LOS MUNICIPIOS
BANDERILLA.
HACIA EL SUR CON OOATEPEO Y EMILIANO
TAMBIEN
CON EL MUNICIPIO DE EMILIANO ZAPATA Y AL
ANDRES TLALNEHUAYOCAN.
LA
EXTENSION
DEL
MUNICIPIO
ES
DE
DEL
ESTADO
DE
DE J I L O T E P E C Y
ZAPATA, AL ESTE
OESTE CON
SAN
152.18
KILOMETROS
CUADRADOS QUE
REPRESENTA EL 0 . 1 6 4 5 % DEL TOTAL
DEL ESTADO
DE
VERACRUZ
CON
UN TOTAL DE POBLACION DE 600 000 HABITANTES, DE
ACUERDO A LA INFORMACION PROPORCIONADA POR
EL ENCARGADO DEL
REGISTRO C I V I L DEL H. AYUNTAMIENTO DE XALAPA EN EL MES DE OCTUBRE
DE 1991.
LA
ZONA DE XALAPA SE ENCUENTRA CRUZADA POR
MULTITUD
DE
LOMERIOS EN TODA SU S U P E R F I C I E ,
LO QUE HACE EL TERRENO ABRUPTO Y
PRECIPITADO. LA DISTRIBUCION NATURAL DE LAS AGUAS EN LA REGION DE
XALAPA, HACE QUE LAS T I E R R A S SEAN P R O P I C I A S PARA LA AGRICULTURA,
YA
QUE
CONSTAMENTE
ESTAN HUMEDAS,
TANTO
POR
CORRIENTES
S U P E R F I C I A L E S COMO SUBTERRANEAS.
LA
ZONA DE XALAPA PRESENTA VARIAS CORRIENTES QUE
EN SU
MAYORIA SON PEQUEOS ARROYOS Y MANANTIALES, ALGUNOS PERMANENTES Y
OTROS ESTACIONALES, ENTRE LOS P R I N C I P A L E S ESTAN LOS RIOS SEDEO,
CONSOLAPA, SORDO Y CARNEROS.
CON
REPECTO A LOS SUELOS, EXISTEN DE DIVERSOS TIPOS:
AL
NORTE ENCONTRAMOS MANTOS ROCOSOS. CON PREDOMINACION
DE
GRAVA
VOLCANICA Y ALGUNAS PARTES ARCILLOSAS.
EN EL NOROESTE SE ASEMEJA
AL ANTERIOR, BAJANDO EL PORCENTAJE DE GRAVA VOLCANICA EN UN 1 0 % ,
AL SUR
PREDOMINA
EL TERRENO ARCILLOSO CON UN
POCO DE MANTO
ROCOSO Y AL OESTE DE FORMA SIMILAR AL SUR
SIENDO EL
TERRENO
ARCILLOSO MAS COMPACTO, LLAMADO BARRO NEGRO.
ESTA CIUDAD SE CARACTERIZA FUNDAMENTALMENTE COMO UN CENTRO
COMERCIAL Y P O L I T I C O ,
Y AL SER LA C A P I T A L DEL ESTADO, CUENTA CON
LOS MEDIOS
DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES NECESARIOS PARA EL
DESARROLLO ADECUADO DE SUS ACTIVIDADES DIARIAS.
EN EL ASPECTO DE COMUNICACIONES SE TIENEN
11 ESTACIONES
RADIODIFUSORAS DE COBERTURA REGIONAL, UN CANAL DE T E L E V I S I O N
DE
COBERTURA
ESTATAL Y 12 SALAS CINEMATOGRAFICAS DE
FUNCIONAMIENTO
REGULAR.
E X I S T E UNA MODERNA CENTRAL DE AUTOBUSES EN DONDE LLEGAN LAS
L I N E A S FEDERALES ADO, UNO. AU, ASTRO,
ESTRELLA AZUL Y TEZIUTECOS
LAS CUALES TIENEN CORRIDAS A TODO EL ORIENTE DEL P A I S ;
POR OTRO
LADO
SE CUENTA CON UNA ESTACION DE FERROCARRIL QUE
ENLAZA L A S
CIUDADES DE VERACRUZ, XALAPA Y MEXICO; Y UN AEROPUERTO DE VUELOS
NACIONALES UBICADO EN EL MUNICIPIO DE EMILIANO ZAPATA (LENCERO).
ADEMAS. LA CIUDAD HA VENIDO SUFRIENDO UN CRECIMIENTO DE
ASENTAMIENTOS HUMANOS DIGNO DE CONSIDERARSE EN LOS ULTIMOS
ANOS,
ESTO A OBLIGADO A CREAR UNA INFRAESTRUCTURA DE V I A S Y ACCESOS
TANTO
VEHICULARES COMO PEATONALES PARA QUE EL TRANSPORT
DIARIO
DE SU POBLACION F I J A Y FLOTANTE PUEDA LLEVARSE A CABO LO
MEJOR
POSIBLE.
5.2.2. MICROLOCALIZACION.
EL
PROYECTO
DEL AUTOCINEMA
REQUIERE DE UNA UBICACION
ESTRATEGICA,
DE TAL MANERA, QUE SE CUENTE CON AVENIDAS AMPLIAS Y
RAPIDAS QUE PERMITAN SU MEJOR ACCESO, A S I COMO UN ESPACIO GRANDE
Y
ABIERTO
QUE
GUARDE CIERTA
DISTANCIA
CON
LAS
AREAS
HABITACIONALES CERCANAS
PARA QUE NO RESULTEN AFECTADAS CON EL
FUNCIONAMIENTO NORMAL DEL MISMO.
POR LO ANTERIOR SE E L I G I O COMO EL MEJOR LUGAR PARA UBICARLO
EL
EN PREDIO NO. 1 9 5 DEL BOULEVARD ADOLFO RUIZ CORTINES A UN
COSTADO
DE LA COMERCIAL MEXICANA.
CON UNA S U P E R F I C I E DE
6 1 2 8 . 3 2 M2. TENIENDO DE ANCHO EN LA PARTE FRONTAL 46 M. Y EN EL
FONDO DE 4 3 . 5 M. LIMITANDO CON LA PARTE POSTERIOR DE VEHICULOS
XALAPENOS S.A. DE C.V., DE LARGO MIDE 134.6 M. POR EL LADO DE LA
PRIVADA
DE LA COMERCIAL MEXICANA Y 150.2 M. POR EL CAMPO DE
PRACTICAS DE LA ESCUELA NORMAL VERACRUZANA.
TANTO LA ENTRADA COMO LA SALIDA SE ENCONTRARAN
SOBRE
BOULEVARD
RUIZ CORTINES, TENIENDO COMO SALIDA DE EMERGENCIA
C A L L E DE ACCESO A LA COMERCIAL MEXICANA.
EL
LA
L O C A L I Z A
C I O M
5.4
TAMAO DEL
PROYECTO.
DE ACUERDO CON
LAS C A R A C T E R I S T I C A S DE LOS DIFERENTES
S E R V I C I O S QUE SE PLANEAN CONTEMPLE EL AUTOCINEMA Y CONFORME A LAS
DIMENSIONES DEL TERRENO SELECCIONADO EN LA MICROLOCALIZACION SE
PROYECTA EL S I G U I E N T E TAMAO DE LAS INSTALACIONES:
DE
LOS 6 1 2 8 . 3 2 M2 DE S U P E R F I C I E TOTAL.
SE DESTINAN 2 1 3 . 4 9
M2
A LA CONSTRUCCION DE OBRA C I V I L .
LA CUAL INCLUYE AREA
DE
ALIMENTOS,
TRES LOCALES COMERCIALES, AREA DE PROYECCION Y AREA
ADMINISTRATIVA: 2042.51
M2
DE ACCESOS Y CIRCULACION, RESULTANDO
UNA S U P E R F I C I E DESTINADA AL ESTACIONAMIENTO DE LOS VEHICULOS QUE
ASISTAN
AL AUTOCINEMA DE 3872 M2;
S I CONSIDERAMOS UN ESPACIO DE
12.1
M2 POR VEHICULO TENEMOS QUE LA CAPACIDAD INSTALADA DE
320
VEHICULOS POR
FUNCION. Y S I SE OFRECEN
DOS
FUNCIONES
DIARIAS
TENEMOS 640 VEHICULOS DIARIOS O 19200 AL MES.
POR
LO QUE RESPECTA A LA PISTA DE P A T I N A J E
SE
PROYECTA
TENGA
UNA
LONGITUD DE 500 M..
POR LO QUE SE CONSIDERA QUE
UNA
CANTIDAD OPTIMA DE A S I S T E N T E S PARA QUE EL S E R V I C I O NO PIERDA SU
CARACTERISTISCA DE FUNCIONALIDAD, SERIA DE 100 PERSONAS.
EL AREA DE ALIMENTOS ABRIRA A PARTIR DE LAS 12:00 Y CERRARA
HASTA
LAS 1:00, LAPSO EN EL CUAL SE ESTIMA ATENDERA
A LA
TOTALIDAD DE A S I S T E N T E S A LOS S E R V I C I O S DE AUTOCINEMA Y P I S T A
DE
PATINAJE ( 1 3 8 0 ) , MAS EL 1 5 0 % DE DICHA C I F R A ( 2 0 7 0 ) LO QUE HACE UN
TOTAL DE 3450 PERSONAS POR DIA
POR ULTIMO, LA OBRA C I V I L INCLUYE 122.13 M2 DESTINADOS PARA
CINCO LOCALES COMERCIALES PARA RENTAR A NEGOCIOS DE GIROS ACORDES
A LOS S E R V I C I O S OFRECIDOS POR EL AUTOCINEMA.
5.5.
INGENIERIA DEL
PROYECTO.
5.5.1. A N A L I S I S DEL PROCESO DE OPERACION.

EL
SISTEMA DE FUNCIONAMIENTO DEL AUTOCINEMA
REQUIERE LA
CONJUNCION
DE CIERTOS EQUIPOS Y PERSONAL QUE
ESPECIFICARAN
POSTERIORMENTE, EN BASE AL PROCESO QUE A CONTINUACION SE DETALLA.
A)
EL C L I E N T E LLEGA CON SU VEHICULO Y LO ESTACIONA EN LA

ZONA DE ENTRADA DONDE COMPRA SU BOLETO EN LA TAQUILLA.
B)
D I R I G E SU VEHICULO A LA ZONA DE SU PREFERENCIA,

SIGUIENDO LAS INDICACIONES DE CIRCULACION INTERNAS.
C)
OBSERVA
LA P E L I C U L A OFRECIDA
CH) A LA MITAD DE LA PELICULA SE DA UN LAPSO DE 15

MINUTOS
PARA IR A LA ZONA DE LOS ALIMENTOS, S I A S I LO DESEA EL
CLIENTE
D)
AL TERMINAR
LA
FUNCION
SE RETIRA
INDICACIONES DE CIRCULACION INTERNA.
SIGUIENDO
LAS
.5.5.4 DETERMINACION DE
COSTOS.
EN EL S I G U I E N T E CUADRO SE PRESENTAN LAS ESTIMACIONES DE LOS

COSTOS DE TODOS LOS ACTIVOS REQUERIDOS PARA OPERAR EFICIENTEMENTE
EL
AUTOCINEMA,
LOS CUALES FUERON CALCULADOS EN BASE A CONSULTAS
CON EXPERTOS EN EL AREA DE LA CONSTRUCCION Y CON INVESTIGACIONES
EN NEGOCIACIONES,
LAS CUALES SE MENCIONAN EN
EL PUNTO ANTERIOR.
CUADRO # 1.
INVERSION FIJA:
TERRENO
OBRA C I V I L .
EQUIPOS DE PROYECCION ( 2 )
EQUIPO DE SONIDO AMBIENTAL
EQUIPO DE ENERGIA (50 KW)
EQUIPO DE OFICINA
EQUIPO DE COCINA
INSTALACIONES LUMINOSAS
$1 500
878
4020
40
8
25
10
000
874
000
000
000
000
000
000
000 .00
325. 00
000 00
000. 00
000 00
000 .00
000 00
000 .00
TOTAL INVERSION FIJA
INVERSION DIFERIDA:
PERMISOS Y L I C E N C I A S
CONTRATOS DE S E R V I C I O S
GASTOS PREOPERATIVOS
$ 2 521 874 3 2 5 . 0 0
10 000 000.00
10 000 0 0 0 . 0 0
30 660 6 0 1 . 0 0
TOTAL INVERSION DIFERIDA
APITAL DE TRABAJO:
PARA UN MES)
EFECTIVO PARA SUELDOS
INSUMOS A U X I L I A R E S
PAGO DE S E R V I C I O S
50 760 6 0 1 . 0 0
8 220 000.00
20 500 000.00
6 000 0 0 0 . 0 0
OTAL DE CAPITAL DE TRABAJO

MVERSION TOTAL
CALCULO DEL EFECTIVO PARA SUELDO;

COSTO UNITARIO:
PUESTO:
CANTIDAD
$ 1 5 0 0 000.00
GERENTE
1
ENCARGADOS
1 200 000.00
DE AREA.
360 0 0 0 . 0 0
12
AUXILIARES
3TAL
34 720 0 0 0 . 0 0
$ 2 607 354 9 2 6 . 0 0
COSTO TOTAL:
$ 1 500 0 0 0 . 0 0
2 400 000.00
4 320 000.00
$ 8 220 000.00
NOTA: LOS COSTOS DE LAS INVESTIGACIONES FORMALES DEL PROYECTO

SE INCORPORAN EN LAS ESTIMACIONES F I N A N C I E R A S
NO
5.6 CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACION.

LAS C A R A C T E R I S T I C A S DE LOS S E R V I C I O S INCLUIDOS EN ESTE
PROYECTO INCLUYEN ASPECTOS TECNICOS DE UN GRADO DE COMPLEJIDAD NO
RELEVANTE.
EN RELACION CON LA LOCALIZACION,
EL TERRENO
SEALADO
CUMPLE
CON
LAS CONDICIONES DE DIMENSION E INCLINACION
MINIMOS
PARA TENER UNA CAPACIDAD INSTALADA QUE CORRESPOPONDA A LA DEMANDA
POTENCIAL DEL AUTOCINEMA.
POR LO QUE RESPECTA A LA DISTRIBUCION DE LA PLANTA Y A
A LA IMPLAESTRUCTURA NECESARIA. SE PROYECTA UNA CONSTRUCCION DE
OBRA C I V I L OUE ABARCA 213.49 M2 Y CON 5914.51 M2 DE CONCRETO
LOS
CUALES SERVIRAN PARA LA UBICACION DE LOS VEHICULOS Y ESPACIO PARA
LA PISTA DE P A T I N A J E O LOS DEMAS SERVICIOS.
LAS COMPAIAS
DISTRIBUIDORAS DE LAS P E L I C U L A S
SE
LOCALIZAN CON SUS MATRICES EN LA CIUDAD DE MEXICO. PERO CUENTAN
CON
O F I C I N A S EN EL PUERTO
DE VERACRUZ.
MIENTRAS QUE
LA
ADQUISICION DE LOS EQUIPOS DE PROYECCION Y SONIDO E S P E C I A L E S PARA
C I N E S SE TIENE QUE REALIZAR FORZOSAMENTE EN LA C A P I T A L DEL P A I S ;
Y POR LO OUE HACE AL EQUIPO DE ENERGIA EMERGENTE SE CUENTAN
CON
DISTRIBUIDORAS
REGIONALES Y LOCALES.
LO QUE
FACILITA
LA
PRESUPUESTACIOM.
FINALMENTE, CONVIENE SEALAR QUE AUNQUE NO SE
PUEDE
CRECER
EN CAPACIDAD
INSTALADA. LA DISTRIBUCION DE
LA PLANTA
PERMITE OFRECER UN S E R V I C I O DE TAL MANERA QUE LA CIRCULACION Y LA
MANIOBRA DE ESTACIONAMIENTO DE VEHICULOS SEAN FLUIDOS Y RAPIDOS.
6. INVESTIGACION FINANCIERA.
6.5 ESTADO DE RESULTADOS

ESTE
ESTADO NOS
INDICA
EL RESULTADO DE LAS OPERACIONES
REALIZADAS POR
LA EMPRESA DESPUES DE TRANSCURRIDO
UN
PERIODO
CONTABLE, MOSTRANDONOS S I SE TIENE PERDIDA O UTILIDAD, EL CUAL SE
DETALLA EN EL CUADRO # 3.
CUADRO # 3.
INGRESOS;
ENTRADA AL AUTOCINEMA.
176 334 VEHICULOS
$ 15 000
645 760 000.00
ENTRADA A LA PISTA DE P A T I N A J E
27 560 PERSONAS $ 2 000
55 120 000.00
RENTA DE LOCALES COMERCIALES.

3 LOCALES ' $ 60 000 000 ANUALES
ALIMENTOS Y BEBIDAS.
5 0 % DE LOS INGRESOS DE AUTOCINEMA
Y PISTA DE P A T I N A J E .
TOTAL DE INGRESOS
<-) COSTO DE VENTA
INSUMOS
RENTA DE P E L I C U L A S
5 0 % DE LAS ENTRADAS
MANO DE OBRA
C.I.F.:
I.M.S.S.
4 6 8 5 400
INFONAVIT 4 932 000
IMPUESTOS 30 000 000
180 000 000.00
1 350 440 000.00

4 231 320 000.00
300 000 000.00

1 322 830 000.00
98 6 4 0 000.00
39 617 400.00
TOTAL COSTO DE VENTA
1 761 137 400 . 00
UTILIDAD
DE OPERACION
{-) GASTOS DE ADMINISTRACION
2 470 182 600 .00

100 800 000 00
U T I L I D A D ANTES DE INTERESES E IMPUESTOS

-> INTERESES VER CUADRO # 5 1
2 369 362 600 00

608 799 000 . 00
UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS

<-) IMPUESTOS ( 3 5 % )
1 760 583 600 00

616 204 260 . 00
UTILIDAD NETA
3 144 379 340.00
6.6 BALANCE PROYECTADO AL FINAL DEL E J E R C I C I O .

ESTE ES EL CUADRO # 4 EN EL CUAL SE MUESTRA
LA SITUACION
FINANCIERA AL FINAL DEL PRIMER ANO DE OPERACION DEL AUTOCINEMA.
CUADRO #
ACTIVO;
ACTIVO CIRCULANTE.
BANCOS
INSUMOS
TOTAL
ACTIVO
ACTIVO F I J O .
TERRENO
OBRA C I V I L
(-)DEP. 5%
2 501 919 116.00

20 500 000.00
CIRCULANTE
1 500 000
$2 522 419
116.00
$2 463 630
609.00
45 684
541.00
000.00
878 874 325.00

43 94 3 716.00
TOTAL OBRA C I V I L
EQUIPO DE
PROYECCION
40 000 0 0 0 . 0 0
(-)DEP. J0%
4 000 000 00
834 930 6 0 9 . 0 0
TOTAL EQUIPO DE PROYECCION

EQUIPO DE
SONIDO
20 000 000.00
(-)DEP. 1 0 %
2 000 000 00
36. 000 000
TOTAL EQUIPO DE SONIDO

EQUIPO DE
ENERGIA
40 000 000 00
(-)DEP. 1 0 %
4 000 000 00
18 000
000.00
TOTAL EQUIPO DE ENERGIA

EQUIPO DE
OFICINA
8 000 000.00
(-)DEP: 1 0 %
800 0 0 0 . 0 0
36 000
000.00
TOTAL EQUIPO DE O F I C I N A
EQUIPO DE
COCINA
25 000 000'. 00
(-)DEP. 1 0 %
2 500 0 0 0 . 0 0
TOTAL EQUIPO DE COCINA
INSTALACIONES
10 000 000.00
(-)DEP. 1 0 %
1 000 0 0 0 . 0 0
TOTAL DE
TOTAL
INSTALACIONES
ACTIVO
ACTIVO
TOTAL DE
ACTIVO
00
22 500 0 0 0 . 0 0
9 000
000.00
FIJO
ACTIVO DIFERIDO:
INVERSION D I F E R I D A
(-)AMORTIZACION 1 0 %
TOTAL
7 200 000
00
DIFERIDO
50 760 6 0 1 . 0 0
5 0 7 6 060.00
$5 031 734 266.00
PASVQ V CAPITAL.
PASIVO VER CUADRO # 5 )
PATRIMONIO
U T I L I D A D E S RETENIDAS
1 280 000 000.00

2 607 254 926.00
1 144 279 3 4 0 . 0 0
TOTAL PASIVO Y C A P I T A L
CUADRO # 5. TABLA
ANOS
2
3
4
5
DE AMORTIZACION DEL CREDITO.
SALDO
INICIAL
1 600 000
1 2RO rio
960 000
640 000
320 000
$5 031 734 266.00
INTERESES
000
non
000
000
000
608
48 7
365
243
121
799
0 39
279
519
759
AMORTIZACION
320
320
320
320
320
000
200
400
600
800
000
000
000
000
000
000
000
000
000
000
SALDO
FINAL
1 280 000
9t"0 000
640 000
320 000
000
000'
000
000
0
6.7 A N A L I S I S COSTO-VOLUMEN-UTILIDAD.
TAMBIEN CONOCIDO COMO PUNTO DE E Q U I L I B R I O ;
ES UNA HERRAMIENTA
FINANCIERA
QUE
NOS
AYUDA
A CONOCER EL N I V E L
DE
INGRESOS
O
UNIDADES
QUE SE NECESITAN VENDER PARA RECUPERAR LA TOTALIDAD
DE
LOS COSTOS,
ES DECIR. ES EL PUNTO A PARETIR DE DONDE SE OBTIENEN
U T I L I D A D E S . LA FORMULA PAPA OBTENERLO ES LA S I G U I E N T E :
COSTOS F I J O S
PUNTO DE E Q U I L I B R I O S
COSTO DE VENTA
1 _
INGRESOS
DONDE
COSTO DE VENTA INSUMOS + 5 0 % DE LA RENTA DE P E L I C U L A S .
COSTOS FIJOS MANO DE OBRA + C . I . F . + GASTOS DE ADMINISTRACION.
239 057 400.00

PUNTO DE EQUILIBRIO
239 057 400.00

=
1 622 880 000 .00

1 _
4 231 320 000.00
239 057 4 0 0 . 0 0
PUNTO DE EQUILIBRIO
0 6165
PUNTO DE EQUILIBRIO $ 387 765 4 5 0 . 0 0
1 - 0 . .3835
SUMA MONTO (+)

I . R, ECONOMICA = I I < 1.12-11 >
SUMA MONTO ( + ) - SUMA MONTO '(->
I.
I . R. ECONOMICA = 4N i (50-40)<
3 0 6 ' 8 3 3 041
539 841 5 0 5
1.1.
R , ECONOMICA - 40 ^ 10 I 0 5 84
T,
I . R. ECONOMICA = 40 f 5.68.4
I,
I . R. ECONOMICA = 4"/.
4.9
TASA INTERNA
DE RENDIMIENTO SOCIAL.
FLUJOS DE EFECTIVO
2 6 0 7 354 926.00 ; ) 141 379 340.00
;
93 640 000.00
i
4 6 8 5 400.00
:
4 93- 000.00
30 000 000.00
s
616 2 0 4 260. 00
i
5 076 060.00
2 6 0 7 354 9 2 6 . 0 0
UTILIDAD
MANO DE OBRA
l-M.S.S.
INFONAV.TT
I.S.P.T.
IMPUESTOS
AMORTIZACION
] 9 0 3 9 1 7 060.00
1 9 0 3 9 1 7 060.00
T.I.R. SOCIAL
ESTATICA
= 73.02*
2 6 0 7 354 926,.
PERIODO
0
J
2
3
4
5
6
7
3
9
10
TOTAL
FLUJOS
t>E
EFECTIVO
"TIA"
" M O NT"o"
BAJA
(70X1
(2 607 354 926)

1 903 917 060
1 9 0 3 9 1 7 060
l 903 917 060
1 90:3 917 060
.1 90:>; 9 1 7 060
1 903 9 1 7 060
1 9 l.i 3 9 1 7 060
1 903 917 060
1 9 0 3 91 7 060
1 9 0 3 91 7 06.0
1 ., 0ii0 (.?. 6 0 7354

0. 5 8 3
1 119 503
0 , 3 46
658 755
386 495
0. 2 0 3
0,. 1 20
328 4711
0 ,0 7 0
133 274
78 060
(1. 04 1
45 694
0. 024
0,. II1 4
26 654
1 5 23 l
0. 008
9 519
0. 005
926)
231
303
163
047
1 94
,99
009
839
336
535
94 303 380
no
TASA
ALTA
(30X)
M"O"N"T"O~""'
1 .000 (2 6 0 7 354 926)

555
1 056 6 7 3 968
i.i. 308
586 406 4 5 5
(i. 171
325 569 8 1 7
1 80 8 7 2 12.1
. 095
99 003 68 7
0. 052
0. 029
55 213 595
0. 016
30 462 6 7 3
1 7 135 254
0. 009
9 5 1 9 585
0. 005
II, n o 2
5 307 834
.
(242 6 8 9 937)
SUMA MONTO (^)

T. I , R. SOCIAL
11 + ( I 2 - T J
SUMA MONTO ( + ) - SUMA MONTO <-)
94 3 0 3 380
T. I., R, SOCIAL = 70 + ( 8 0 - 7 0 ) <
)
33fe 9 9 3 317
T. I , R. SOCIAL
70 H 10 ( 0 . 2 7 9 8 )
T.
- 70 + 2.793
I . R. SOCIAL
T. I . R, SOCIAL. * 72. SO'/.
6, 1(1 RAZONES FINANCIERAS.

LA
A P L I C A C I O N DE LAS SIHUIENTES RAZONES SELECCIONADAS OBEDECE
A LA NATURALEZA MISMA DEL PROVECTO Y A LA RELEVANCIA QUE PARA EL
MISMO TIENEN.
U T I L I D A D NETA + DEPRECIACION
A)
INDICE DE COBERTURA = F =
<AL I N I C I O )
DEUDA ( INTERESES
1 144 3 7 9 3 4 0 +
34
300 000
F =
) 600 000 000 + 3 4 8 7 9 5 000
1 158 6 7 9 340
F =
l 9 4 8 7 9 5 000
(' = 0.5946
DEUDA TOTAL
EO . TASA DE DEUDA
(1ER, ANO)
1 2 7 9 9 9 6 lilil
=
ACTIVO
TOTAL
= 0.2559
5 001 730 266
U T I L I D A D DE OPERACION
O> .. VECES QUE SE SANA EL INTERES INTERESES
VECES QUE SE (SANA EL NTERES =
2 470 182 600

= 4
608 799 000
INGRESOS
CH)
ROTACION DE ACTIVO TOTAI
=
ACTIVO TOTAL
4 231 320 00 0
ROTACION DE ACTIVO TOTAL
= 1. 62
2 6 0 7 354 926
UTILIDAD META
JO . RENDIMIENTO SOBRE CAPITAL CONTABLE"
(.R.S.C.C,)
PATRIMONIO < UTILIDADES
RETENIDAS
1 144 379 340
.: 6117 354 926 * 1 144 379 340

1 144 379 .340
R.S.C.C. *
-- 3 0 . 5 0 2
3 751 734
266
6,10 CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACION,

UNA VEZ CONCLUIDA LA REALIZACION DE ESTA ULTIMA INVESTIGACION,
SE HA REUNIDO LA SUFICIENTE INFORMACION PARA PODER TOMAR UNA
DECISION CORRECTA SOBRE LA EJECUCION DEL PROYECTO PE INVERTIR EN
EL. AUTOCINEMA,
EL CUAL OFRECE UNA ATRACTIVA TASA DE RENTABILIDAD
ECONOMICA
DEL 45,68*, ADEMAS QUE LOS
NIVELES DE INGRESOS
ESTIMADOS RESPALDAN AMPLIAMENTE AL PROYECTO; POR OTRO LADO El
PERIODO DE RECUPERACION RESOL 10 SER CASI DE LA MITAD QUE DEL
PLAZO DEL Fl'NANCIAMIENTO.,
FINALMENTE DADAS LAS CONDICIONES ENCONTRADAS SE PUEDE AFIRMAR
SIN LA MENOR DUDA: QUE LOS RESULTADOS DE LA INVESTIGACION HACEN
INTERESANTE AL PROYECTO ANTE LOS OJOS DE LOS
POTENCIALES
INVERSIONISTAS.
Y QUE LAS PRUEBAS FINANCIERAS A LAS QUE FUE
SOMETIDO EL PROYECTO RESPONDEN AMPLIAMENTE A LAS CARACTERISTICAS
NATURALES DEL MISMO.
7. CONCLUSIONES Y RECOMEDACIONES GENERALES.

UNA
VEZ CUBIERTA LA TOTALIDAD DE L A S INVESTIGACIONES QUE
INTEGRAN
EL PRESENTE TRABAJO,
S E PUEDEN
INFERIR
CIERTAS
CONCLUSIONES U T I L E S PARA QUIENES SE INTERESEN EN LLEVAR A EFECTO
LA IDEA DEL AUTOCINEMA:
PRIMERAMENTE
CONFIRMAMOS LA IMPORTANCIA QUE TIENE
PARA
CUALQUIER
PROYECTO UN ESTUDIO DE MERCADOS CORRECTO Y EXAUSTIVO,
EN NUESTRO
CASO
S I R V I O PARA DETERMINAR
LA EXISTENCIA DE UNA
DEMANDA LO SUFICIENTEMENTE SOLIDA PARA CONSIDERAR
VIABLE
LA
REALIZACION
DEL PROYECTO,
ESTO ES, EL MERCADO POBLACIONAL DE
XALAPA OFRECE CONDICIONES FAVORABLES PARA OPERAR UN
AUTOCINEMA;
MAS
ADELANTE, EL ESTUDIO TECNICO NOS S I R V I O PARA DETERMINAR QUE
DE ACUERDO A LAS C A R A C T E R I S T I C A S MINIMAS REQUERIDAS PARA LA
UBICACION DEL PROYECTO, QUE LA CIUDAD DE XALAPA NO CUENTA CON UNA
CANTIDAD AMPLIA DE TERRENOS
CONVENIENTES, Y ADEMAS QUE LA
ESTIMACION DE LOS COSTOS QUE INVOLUCRAN L A S INSTALACIONES RESULTO
SER UNA A C T I V I D A D S E N C I L L A , LO QUE SE REFLEJO EN LA INVESTIGACION
ORGANIZACIONAL, EN LA CUAL SE DISEO UNA ESTRUCTURA FORMAL BASICA
CON TAN SOLO TRES N I V E L E S JERARQUICOS Y EN LOS CUALES HABLAMOS DE
NO
MAS DE 15 EMPLEADOS;
FINALMENTE EL RESULTADO
DE
LA
INVESTIGACION
FINANCIERA
NOS LLEVA A REAFIRMA LA
VIABILIDAD
PRIMARIA DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS AL ENCONTRARSE ALTAMENTE
RENTABLE LA INVERSION EN UN NEGOCIO NOVEDOSO COMO LO ES EL
AUTOCINEMA.
PARA
TERMINAR ESTE TRABAJO, CONVIENE RECOMENDAR AL POSIBLE
INVERSIONISTA,
QUE UN S E R V I C I O TAN NOVEDOSO COMO LO ES UN
AUTOCINEMA,
SE DEBE TRATAR CON CIERTO CUIDADO,
NO PERDIENDO DE
VISTA L A S COSTUMBRES,
GUSTOS,
PREFERENCIAS, CONDUCTAS,
EN UNA
PALABRA,
LA CULTURA
GENERAL DE LA SOCIEDAD XALAPENA; LO CUAL
PERMITIRA
ESTAR
EN P O S I B I L I D A D E S DE ESTABLECER PROGRAMAS DE
DI V E R S I F I C A C I O N
DE LOS S E R V I C I O S ALTERNOS QUE EL
PROYECTO
CONTEMPLA DESDE SU I N I C I O .
8. B I B L I O G R A F I A .
1.
SCHMELKES,
CORINA; MANUAL PARA LA PRESENTACION DE'
ANTEPROYECTOS
E INFORMES
DE INVESTIGACION^;
HARLA,
MEXICO, 1 9 8 3 .
2.
I L P E S ; G U I A PARA LA PRESENTACION DE PROYECTOS; SIGLO X X I ,

MEXICO, 1 9 8 9 .
3.
BACA U., GABRIEL; EVALUACION DE PRQYECTOSj. A N A L I S I S Y

ADMINISTRACION DEL RIESGO; MCGRAW-HILL, MEXICO, 1 9 9 0 .
4.
FISCHER,
LAURA; INTRODUCCION
A
LA
MERCADOS; MCGRAW-HILL, MEXICO, 1 9 8 4 .
INVESTIGACION
DE
5.
GOMEZ C ,
GUILLERMO; PLANTACION
Y
ORGANIZACION
EMPRESASj. GUIA TECNICA; EDICL, MEXICO, 1984.
DE
\
6.
MORDICK, ROBERT;SISTEMAS DE INFORMACION ADMINISTRATIVA;

PRENTICE HALL, MEXICO, 1990.
7.
TAMAYO Y T., MARIO; EL PROCESO DE LA INVESTIGACION

CIENTIFICA^ FUNDAMENTOS DE INVESTIGACION CON MANUAL~DE
EVALUACION DE PROYECTOS; LIMUSA, MEXICO, 1991.
8.
SENN,
JAMES A.; SISTEMAS
DE
INFORMACION
ADMINISTRACION; IBEROAMERICANA, MEXICO, 1990.
PARA
LA

Ma Vil Aguilera

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UNIVERSIDAD

Instituto de Investigaciones y Estudies Superiores de las

Tesis que presenta:

MfiRflU I L, LOS O DEL MUNDO: LA UI DA

Sllt'llIO llt iHftST^itii3

2.5.1 C A R A C T E R I S T I C A S DE LOS COMPETIDORES

5.4 TAMAO DEL PROYECTO

A N A L I S I S DEL PROCESO DE OPERACION

5.6 CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACION

PARA EL DISEO Y EVALUACION DE CUALQUIER PROYECTO, SE REQUIERE

POR LO QUE E S T E C I R O P E L MERCADO

LA DIVERSION REQUIERE DE CAMBIOS O MODIFICACIONES E S E N C I A L E S ,

RECORDEMOS LA POPULARIDAD DE ESTOS NEGOCIOS

EN LA CIUDAD DE XALAPA, VER. E X I S T E LA S U F I C I E N T E DEMANDA

PARALELAMENTE AL AUTOCINEMA, EXISTE DEMANDA DE

EL CRECIMIENTO DE LA POBLACION Y POR ENDE DEL NUMERO

2.3 D E F I N I C I O N DEL S E R V I C I O P R I N C I P A L Y DE LOS ALTERNOS.

A) . UNA SOLA FUNCION 30 P I A S DEL MES:

NOTA: SE DEBE CONSIDERAR UN COMPORTAMIENTO HOMOGENEO CON

EN ESTE CUADRO SE OBSERVA QUE LA

EN RELACION CON LAS DIVERSIONES

UNA VEZ AL MES

EL PUBLICO A S I S T E POR LO REGULAR

LAS PRIMERAS 5 SALAS REUNEN A LA

ESTE CUADRO NOS MUESTRA EL TIPO

AQUI SE INDICA EL PORCENTAJE DE

LA PREFERENCIA DEL PUBLICO SOBRE

ESTE CUADRO RESULTA IMPORTANTE

CON RESPECTO A LA OPINION DE LOS

ESTE CUADRO TRATA DE

OBSERVAMOS OUE LA APORTACION

EL PORCENTAJE DE GASTO FAMILIAR

NOTA: EN LOS CUADROS EN LOS CUALES NO SE MUESTRAN LOS TOTALES DE

UBICACION CAPA- ESTACIO'"'IDAD NAMIENTO

MULTIC INEMA '3

12. CINE RADIO

EN TODAS LAS SALAS SE OFRECE EL S E R V I C I O DE DULCERIA

2.5 2 PROYECCION DE LA OFERTA.

IMPLEMENTAR tJN PROGRAMA DE PROMOCION PERMANENTE, CON EL OBJETO DE

3. DE LAS S I G U I E N T E S DIVERSIONES SEALE LAS DE SU

I C. UNA VEZ A LA SEMANA(

9. 1CONSIDERA ACEPTABLE EL FUNCIONAMIENTO DE UN AUTOCINEMA EN

JEN QUE LUGAR LE GUSTARIA QUE FUNCIONARA EL AUTOCINEMA?

]CON OUE S E R V I C I O S COMPLEMENTARIOS Y ALTERNOS LE GUSTARIA

12, ]OUE PRECIO ESTARIA DISPUESTO A PAGAR POR FUNCION?

$15 000 POR VEHICULO

]QUIENES CONTIBRUYEN AL INGRESO F A M I L I A R ?

]OUE PORCENTAJE DEL GASTO FAMILIAR SE DESTINA A DIVERSION?

RELACIONAR LAS FORMAS DE ASOCIACION J U R I D I C A AL TIPO

SE CONSTITUYE CON SOCIOS OUE SOLAMENTE

CUALQUIER PERSONA AJENA A LA SOCIEDAD QUE HAGA FIGURAR SU

CH). TENDRA UN MAXIMO DE 25 SOCIOS.

EL C A P I T A L SOCIAL NUNCA SERA MENOR A $ 5 0 0 0 PESOS.

AL CONSTITUIRSE LA SOCIEDAD EL C A P I T A L DEBERA

PARA QUE LOS SOCIOS CEDAN SUS PARTES SOCIALES.

CADA SOCIO NO TENDRA MAS DE UNA PARTE SOCIAL.

LAS PARTES SOCIALES SON

LA SOCIEDAD LLEVARA UN LIBRO E S P E C I A L DE LOS SOCIOS,

LA ADMINISTRACION DE LA SOCIEDAD ESTARA A CARGO DE

LAS PARTES SOCIALES.

LOS SOCIOS ES EL ORGANO SUPREMO

LA ASAMBLEA SE REUNIRA POR LO MENOS UNA VEZ AL ANO,

LAS VENTAJAS QUE

LOS SOCIOS ESTA