TRABAJO SOCIAL INDIVIDUALIZADO N.

KISNERMAN
TRABAJO SOCIAL INTERVENCION TRANSFORMADORA
Bibliografa: Atencin individualizada y Familiar, Natalio Kisnerman, Tomo 7.
Completo

Kisnerman, Natalio y Colaboradores. El Mtodo: Intervencin Transformadora.

Coleccin Teora y Practica del Trabajo Social. Tomo 3. Editorial Humanitas. Buenos Aires.
Ao 1982.-Completo
Kisnerman, N. Pensar el Trabajo Social.
Proceso metodolgico
Investigacin Diagnstico Transformacin de Kisnerman
Quien nos dice:
El total de mtodos de una disciplina o el estudio del mtodo en s mismo, constituye la
metodologa.
Los pasos o etapas que cumpliendo el mtodo se realizan y se presentan como un
conjunto ordenado de acciones o una sucesin sistemtica de cambios en una direccin
determinada, se llaman procesos.
Recupera:
El hombre como sujeto.
La situacin problema
El contexto social
La familia: atencin individual y familiar.
El mtodo de fases. Kisnerman.
Kisnerman plantea:
La investigacin como parte de la prctica
La investigacin como concepto y campo
La investigacin en Trabajo Social
3 niveles de la investigacin

1- Conocimiento sensible-Rol
2- La Encuesta
3- Nivel de la Investigacin

La Investigacin como parte de la prctica

Social

Influencia positivista separa

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Resabio de separar la Invest
epistemolgicamente ciencia pura
T. S.
Rol del T. S.

Ciencia aplicada.

Ayuda a la persona pero no aumenta conocimientos.

La investigacin no tiene lugar fuera de la prctica ni fuera del mtodo cientfico que
utiliza la profesin sino que es parte de ellos.

De la realidad a trabajar
Relevancia de las variables
La investigacin dilucida interrogantes

Gnesis y desarrollo de determinados SituacP

Predica el curso de un proceso
Permite formular estrategias al respecto
Sit. Problema

La investigacin puede generar cambios

Y en T. Soc.
Porque la investigacin diagnostica en el proceso de intervencin profesional es una
constante.
Enriquece el conocimiento
Contribuye a dar efectividad de respuestas a la problemtica social.
Investigacin Intervencin
T. S. se inserta al actuar en una Situacin Problema conocer como una variable
independiente
Conocer
para

La investigacin opera en la U. de I., con distintos niveles de

Transf.

profundidad: comprueba y produce conocimientos, por

sucesivas aproximaciones a la realidad.

El T. S. en esa Prctica se apropia de la realidad (objeto de intervencin). En ese proceso

se transforman conocimientos y sujetos participantes.
La Investigacin como concepto y campo
Se denomina investigacin de proceso al logro de respuestas a interrogantes:

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qu es
cmo se ha producido
cunto
dnde
por qu
qu significado tiene
a quin afecta
qu consecuencias produce
Lograr respuestas a ellos mediante la aplicacin de un mtodo, tcnicas, procedimientos y
conocimientos cientficos se llama: Investigacin.
El campo de la Investigacin. para el T. S.
-

Es toda la realidad social

Sus elementos constitutivos

Sus propios mtodos, tcnicas y procedimientos

Un pedido de ayuda es un punto de partida para el quehacer profesional y la

investigacin permite el conocimiento de la realidad para transformarla.

La investigacin en el proceso:
T. S.

Sujeto

Problema (o Sit. Prob.)

Orienta la prctica
Configura una accin sistemtica
Intervencin en la Situacin Problema
Aprox. Sucesivas en cada una se repite el proceso de la investigacin para no perder de
vista al interiorr. en su totalidad.
La iniciacin de cualquier prctica cientfica, est organizada por el conjunto de
conocimientos sistemticos que . nos permite:
Abordar
Describir

Conjunto de conocimientos

Interpretar

Teora I

Explicar
Son generalizaciones que como sntesis reflejan conocimientos directos e indirectos
previamente adquiridos.
Teora I
1 Nivel del conocimiento: sensible-racional.

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Sensible: porque utiliza la percepcin (captacin, aprehensin de la realidad con los
sentidos.
Configura una relacin entre lo percibido y nuestro organismo.
Se perciben propiedades externas (forma, barrio, persona, sus rasgos, vestido,
fachada).
Se percibe esto que es concreto. Existen: aparentes, complejos.
Ir de la apariencia a la esencia.

Razn: Elabora conceptos

Concepto: Construccin racional que producen los hombres a partir de datos
conocidos sensiblemente.
La tcnica:
Observacin cientfica:
-

Intencionada

Est inserta en un mtodo

Es controlada

Es participativa

Observacin no estructurada

Fuentes: Se trabaja con:

Datos primarios:
-

Dato directo

Informantes clave

Observacin

Entrevista

Cuestionario

Estudios proyectivos

Estudios sociomtricos

Datos secundarios:
-

Estadsticas

Histricas

Informes

Memorias

Anuario

Teora II
2 Nivel de la investigacin: Encuesta
Este 2 nivel tiene como antecedente una prctica de investigacin sensible-racional.

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Brinda un conocimiento relativo de una realidad que sugiere Hiptesis de trabajo que
guiarn los pasos en un plan o diseo.
Se utiliza la encuesta como instrumento de trabajo.
Es el procedimiento que integrando acciones y tcnicas determina la frecuencia con que
se distribuyen procesos en una poblacin dada. ( Aborda a una fase de tratamiento de
datos).
Permite:
-

Correlaciones entre distintas propiedades (descripcin).

Determinar y descubrir causas que generan dichas correlaciones (explicacin).

Estimar el curso posible de una accin (prediccin).

Tcnicas:
-

Observacin

Entrevista

Cuestionario

Visita domiciliaria

Interconsulta

Teora III
3 Nivel de la Investigacin: El experimento de campo.
Intervencin Transformadora
Esta fase se caracteriza porque teniendo en cuenta que la teora no solo se orienta el
conocimiento de una realidad, sino que a medida que se conocen surgen alternativas de
accin.
Comentarios:
La propuesta de N. Kisnerman es dela Post.Reconceptualizacin (aproximado 1980 en
adelante). Su base terica influenciada por la Teora del Vnculo. T.Pichon Riviere. T.del
Caos . Toma de todos los modelos que han influido en la Dimensin de Intervencin
familiar. Le agrega las tcnicas del modelo Clnico Normativo y las tcnicas grupales.
La secuencia metodolgica es:
Individuo----- Familia-------Grupo-----vecinos------comunidad
El objeto de intervencin en las problemticas familiares han de ser tratadas en un
contexto integrado en el que el sujeto y su familia tomen conciencia de su realidad
histrica y en relacin con sus problemas, para con ellos modificarlos.

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Se interviene durante todo el proceso. Ir delas apariencias a la esencia del problema o
sea la precisin del diagnstico

PENSAR EL TRABAJO SOCIAL. INTRODUCCIN AL CONSTRUCCIONISMO.

Deconstruccin: determinar cmo se ha ido construyendo la situacin problema,
qu preconceptos, prejuicios, representaciones operan como obstculos, para
intentar desde la situacin construida, reconstruir mediante nuevas prcticas una
situacin superadora.
Las tcnicas para la deconstruccin son: la observacin, la entrevista, anlisis de
contenido/ discurso, sealamientos, discusin focal, audiovisuales, apoyo
emocional, visitas domiciliarias.
Cmo se manifiesta la problemtica teniendo en cuenta las caractersticas
sociales y psicolgicas de los agentes. VER: angustia, sensacin de desproteccin
afectiva y econmica, soledad, baja autoestima, sin contencin familiar,
institucional y del medio social.
Procedimientos administrativos: :registro social. Historia Social, legajos., etc.
Construccin: Se centra en la construccin de los sujetos y del modo cmo los
agentes se caracterizan. Cmo se vinculan con el mundo y la vida, todo lo que
tiene que er con su cotidianidad, sus valores y representaciones sociales.
La construccin es un proceso de interpretacin de lo que surge en la narrativa de
los agentes para distinguir lo que hay que transformar. Las manifestaciones de las
problemticas de los agentes: animado, contenido, acompaado, pueden expresar
sus problemas?, busca elaborar su proyecto de vida?, los recursos y una conexin
con el medio social o entorno? Su familia, sus llegados.?
Tcnicas, igual.
Reconstruccin: Proceso de construir una situacin nueva: planificacin
estratgica, Trabajador Social y agentesinvolucrados en un determinado
escenario, diseando un conjunto de acciones para lograr determinados objetivos
mediante la utilizacin de recursos. La reconstruccin tiene que ver con la

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intencionalidad que le da sentido a la accin. Tener en cuenta que la planificacin

estratgica se diferencia de la planificacin normativa.
Tcnicas: entrevistas con la familia, con los vecinos (red primaria). Anlisis y
sntesis, inferencia inductiva, narrativa de casos y puntualizaciones.
Manifestaciones del problema: visualizacin de distintas alternativas, seleccin de
las ms convenientes, eleccin de recursos institucionales. Reflexin sobre su
problema, bsqueda de la causa del problema. Asuncin de responsabilidades y
ejecucin de su proyecto de vida.
Los

pasos

de

Deconstruccin,

Construccin

Reconstruccin,

implican

entrevistas, derivaciones, consultas interprofesionales, asesoramiento sobre los

recursos de la comunidad, orientacin.
En las fases se van definiendo las estrategias de intervencin y se construyen
redes como medio solidario con los miembros de la familia.