* Presentado Por:

Yomara Barrera
Lorena Betancourt

Un liderazgo completo es aquel que cuenta con

la competencia emocional; las personas en
general y los lideres en particular seran mas
humanos y mejores profesionales si actuan
desarrollando valores eticos de respeto a la
dignidad de las personas. Julian Peinador

* La teora de la inteligencia emocional afirma

que el grado de inteligencia emocional que

despliegue una persona puede explicar el xito
profesional mas que su coeficiente de
inteligencia o su personalidad.

* Neurociencia: rea cientfica interdisciplinar y

que analiza el sistema nervioso con el objeto
de aproximarse a la base biolgica que explica
su comportamiento, que influye en la
conducta humana

Cambios sin precedentes

* Las empresas no pueden ser reactivas al

cambio, por el contrario tienen que dirigirlo

incluso anticiparse si es posible, si no lo es al
menos estar preparados para gestionarlos

Historia
* Frederick Taylor: Fue el primero en proponer la
gestion de las personas como una disciplina
cientifica.
* La colaboracion con los trabajadores genera
beneficios
* El management consiste en la adecuada
colaboracion entre jefes y trabajadores que
deben dividirse el trabajo de forma racional y
equitativa.

* Henri Fayol:

Por primera vez se tomo en

consideracin a las personas en 5 de los 14
principios de la administracin cientfica
* Espritu de cuerpo
* Equidad
* Estabilidad del empleo
* Remuneracin
* Iniciativa

* Elton Mayo: Se inicia el descubrimiento

de la

centralizacin del factor humano en el

proceso empresarial
* El experimento de Hawtorne muestra como
gestionar a las personas de forma que se
incrementara el efecto en la productividad.

* Mc Gregor: El lado humano de la empresa,

desarrollada atraves de la teoria x y y

relacionada con la gestion de los empleados
que fuera mas acorde con la motivacion
humana.

Propone las competencias emocionales como

unas nuevas habilidades clave que precisan
los directivos y lideres para tener realmente
xito.

* La experiencia es mas importante que

las
disposiciones geneticas a la hora de determinar
la base biologica del comportamiento en la
epoca adulta.La experiencia de una persona y
sus sentimientos afectan y alteran sus circuitos
neuronales y las tendencias hacia ciertas
estructuras neuroendocrinas.

* HIPOTESIS
..las personas intelectualmente mas brillantes
no suelen ser las que ms xito tienen, ni en su
vida personal ni en los negocios..
El COEFICIENTE INTELECTUAL HA FRACASADO
COMO PREDICTOR DE DESEMPEO

*inteligencia
emocional

* Daniel Goleman
* Entiende EMOCION
* Como:
* Un sentimiento que afecta a los propios

pensamientos, estados psicolgicos, estados

biolgicos y voluntad de accin

*Qu son las

emociones?

En 1989, Ayman Sawaf, inicia estudios sobre

los conocimientos emocionales aplicados a la
empresa.

En 1997 Robert Cooper y Ayman Sawaf,

publican el libro la inteligencia emocional
aplicada al liderazgo y a las Organizaciones

En 1983 Gardner revoluciona el concepto de

inteligencia,
Introduce
dos
tipos
de
inteligencia: La inteligencia interpersonal y
la inteligencia intrapersonal

 En 1920 Thorndike define Inteligencia

Social como:
la habilidad para comprender y dirigir a los
hombres y mujeres, muchachos y muchachas y
actuar sabiamente en las relaciones humanas.
En 1976 el Dr. Wayne Dye
empieza a cuestionar el trmino de coeficiente
de inteligencia.

*Antecedentes de la

inteligencia
Emocional

* Inteligencia intrapersonal
como el conocimiento de los aspectos internos de
una persona.

* Inteligencia interpersonal
se construye a partir de una capacidad nuclear
para sentir distinciones entre los dems.

Es la capacidad de
reconocer
nuestros
propios sentimientos y
los
ajenos,
de
motivarnos
y
de
manejar
bien
las
emociones, en nosotros
mismos y en nuestras
relaciones.
Daniel Goleman

*Definiciones de

inteligencia Emocional

* En el desarrollo personal de las personas.

* En la crianza y educacin de los hijos.
* En el trabajo.
* En toda relacin del ser humano.

*Usos de la inteligencia

emocional

*
*

Entorno cada vez ms turbulento, impredecible y

agitado
Alta velocidad y profundidad de los cambios.

Procesos de transformacin que afectan a todos

los mbitos: individual, familiar y profesional

Ambiente altamente competitivo con fuerte

presin por resultados y eficiencia.

*Caractersticas de las
empresas actuales

* Saber escuchar y comunicarse oralmente.

* Adaptabilidad y respuestas creativas.
* Dominio personal, confianza, motivacin.
* Efectividad grupal e interpersonal, habilidad

para negociar desacuerdos.

* Efectividad en la organizacin, deseo de
contribuir, potencial para el liderazgo.

*Inteligencia Emocional

y el contrato de
Personal

*Habilidades y

competencias de la
inteligencia emocional

* 1. conciencia emocional : Implica identificar

las propias emociones y los efectos que pueden

tener.
* 2. Autoevaluacin precisa: Quin soy? A
dnde voy? Y Qu deseo?.
* 3. Confianza en s mismo Brinda fuerzas
para tomar decisiones difciles o actuar en
nuestras convicciones

*AUTOCONCIENCIA

*AUTORREGULACIN

* 5.

Confiabilidad: se ve en los trabajadores

ntegros, quienes son francos y reconocen sus
sentimientos.
* 6. Escrupulosidad: Cumplen con los
compromisos y las promesas
* 7. Adaptabilidad: es decir perder el miedo al
cambio.
* 8. Innovacin :Buscan ideas nuevas .

* RESOLUCION DE CONFLICTOS
* ADAPTACION AL CAMBIO
* TOMA DE DECISONES
* NEGOCIACION
* TRABAJO EN EQUIPO
* MOTIVACION

*Areas de aplicacin

Inteligencia
Emocional

* GRACIAS