Universidad Autnoma y a Distancia

de Mxico

Materia:
Modelado de Negocios
Materia:

Modelado de Negocios

Alumno:

Jos Enrique Casteleyro

Matricula: ES1421003785
Maestro:

Jaime Ledesma

Unidad 1
Principios del modelado de negocios
Evidencia de Aprendizaje

1. Ubica en tu localidad dos microempresas (tienda de abarrotes,

carnicera, panadera, ciber caf, ferretera, mercera, etc.) y analiza su
funcionamiento.
Abarrotes Chava
Funcionamiento:
1.- Llega el Cliente
2.- Solicita el producto
3.- Se busca el producto solicitado
4.- Se entrega al cliente
5.- El cliente realiza el pago
6.- El cliente se retira
Cyber Fresno
Funcionamiento:
1.- Llega el cliente
2-.Solicita el servicio
3.- Si el servicio no es renta de equipo, se procede a otorgar e servicio
4.- El cliente paga el servicio
5.- El cliente se retira
6.- Si el servicio solicitado es renta de equipo

7.- Se asigna al cliente el equipo a utilizar

8.- Se anota la hora de inicio
9.- El cliente termina de usar el equipo
10.- Se anota la hora al finalizar el servicio
11.- Se calcula el monto a cobrar, de acuerdo al tiempo utilizado en el
equipo
12.- Se cobra el servicio
13.- El cliente se retira

2. Define las actividades y los actores de las microempresas que ubicaste.

3. Realiza en Microsoft Visio o ArgoUML, el diagrama de flujo de funciones
cruzadas y el diagrama de actividades de ambas microempresas.

Diagrama de Actividades:

Tienda de Abarrotes

Llega el
Cliente

Solicita el
producto

Se verifica
existencia

Se entrega al
cliente el
producto

Se efecta el
pago

El cliente se
retira

Cibercaf

Llega el
Cliente

Solicita el
Servicio

Renta
Asignar el
equipo
Tomar Hora
de Inicio
Cliente
termina
Se anota hora
fin
Calculo monto
a cobrar
Se cobra el
servicio
Cliente se
retira

Diagrama de Flujo de Funciones Cruzadas

Abarrotes
Cliente

Vendedor

Llega

Solicita el
producto

Busca el
producto

Efecta el pago

Se entrega al
cliente

Se retira

Cyber Fresno
Vendedor

Cliente

Solicita el
servicio
Se cobra el
servicio
Cliente paga el
servicio
Cliente se retira

Renta

Asigna el equipo

Toma hora de
inicio
Finaliza el
servicio
Se toma la hora
fin
Se calcula
monto a pagar
Cliente paga