La pdagogie adapte aux adultes

en situation dapprentissage
Comprendre notre approche de la formation

A propos de
Valtech Training est un organisme de formation spcialis sur le marketing digital, les
mthodes agiles et les techniques innovantes de dveloppement logiciel. Ses formations,
dont l'expertise est reconnue, sont bases sur une mthode pdagogique adapte
l'apprentissage des adultes. En 2010, Valtech Training a form plus de 6 100 personnes.
Valtech Training est une filiale 100% de Valtech, socit cre en 1993, cote sur
lEurolist dEuronext, et pionnire dans le domaine des technologies et du digital. Prsent
linternational, le Groupe Valtech accompagne et forme ses clients en mode agile dans
la conception, la ralisation et loptimisation de projets et de plateformes digitales critiques
pour leur croissance. Valtech est prsent dans 8 pays (France, Royaume-Uni, Allemagne,
Sude, Danemark, Etats-Unis, Inde et Core) avec plus de 1 300 collaborateurs et a ralis
un chiffre d'affaires de 77.6 millions d'euros en 2010.

Paris la Dfense
Cur Dfense A
92931 Paris la Dfense Cedex
Tel. +33 (0)1 41 88 23 00
Toulouse
Immeuble Tersud Btiment B
5, avenue Marcel Dassault
31500 Toulouse
Tel. +33 (0)5 62 47 52 00
www.valtech-training.fr

Copyright 2001-2011 Valtech Training - v 2.0.0

Table des matires

1 .

INTRODUCTION

2 .
2.1
2.2
2.3
2.4

NOTRE VISION DE LA FORMATION

Quelle est notre philosophie en matire de formation? (Rsum)
Pourquoi respectons-nous le modle dapprentissage des adultes?
Pourquoi parlons-nous dducation plutt que de formation?
Quelles sont les spcificits de lenseignement des technologies
avances?

5
5
5
6
6

3 .
3.1
3.2
3.3
3.5

CONCEPTION DUN COURS

Par qui sont dvelopps nos cours?
Quel est notre processus de dveloppement dun cours ?
Quels sont les principes de conception de nos cours?
Quel est notre processus de maintenance des cours?

7
7
7
8
11

4 .
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6

MISE EN UVRE DE LA FORMATION

Quand faut-il se former?
Quels autres types de formationsprsentielles proposons-nous ?
Quelles sont les solutions daccompagnement de la formation ?
Qui sont nos formateurs?
Comment garantir le bon niveau de qualit de nos formateurs?
Pourquoi sommes-nous sensibles lenvironnement pdagogique?

12
12
12
13
13
14
16

5 .

POURQUOI VALTECH TRAINING EST VOTRE PARTENAIRE

FORMATION IDAL?

17

1.

Introduction

Lenseignement aux adultes comporte des particularits voire des piges. Pourtant, depuis sa cration en 1993,
le groupe Valtech offre des formations efficaces et de grande qualit destines aux adultes. Un des succs
des services pdagogiques offerts par le groupe Valtech ses clients est li au fait que les autres domaines
dexpertise de Valtech agence Web, conseil et livraison de projets reposent sur lactualisation permanente
des comptences des consultants, chefs de projet, architectes systme, etc. de Valtech dans leurs domaines
respectifs. La mise en place dune formation de pointe sur les mthodes, techniques et technologies innovantes
au sein du groupe Valtech a sans aucun doute t la cl du dploiement dquipes projet performantes.
Face lvolution rapide du march, des connaissances et de la technologie, il est vident que, en tant quadultes,
nous avons un choix faire : nous contenter de nos connaissances acquises et les laisser devenir rapidement
obsoltes ou continuer apprendre tout au long de notre vie. Ce principe sapplique galement aux entreprises :
celles qui ngligent la formation et lducation de leur personnel deviennent rapidement obsoltes.
Ce livre blanc prsente les rgles fondamentales et les principes qui sont la base des activits de formation
et des services pdagogiques mis en uvre au sein du groupe Valtech et plus particulirement chez Valtech
Training, la filiale formation de Valtech en France.

2.

Notre vision de la formation

2.1 Quelle est notre philosophie en matire de formation? (Rsum)

Nous nous efforons de fournir des cours forte valeur ajoute et de grande qualit, conus conformment aux
thories reconnues de lapprentissage des adultes (Adult Learning Theories).
Ce que nous entendons par qualit cest:

des cours dispenss par des formateurs disposant dexcellentes aptitudes pdagogiques et de
comptences techniques de haut niveau,
des cours au contenu technique pertinent et jour,
une formation juste temps,
une adaptation permanente aux diffrents profils des participants, aux types de cours, et au style des
formateurs,
la mise en place dun environnement pdagogique adapt et motivant.

Grce son rseau international, Valtech a dvelopp une expertise dans la dfinition et la livraison de projets
informatiques en Europe, Etats-Unis et Asie. Celle-ci permet nos concepteurs de proposer des cours haute
valeur ajoute, qui :
restituent des savoir-faire sur des domaines spcifiques (tlcom, finance, industrie, grande distribution,
etc.),
englobent des retours dexprience de projets rels,
constituent une offre formation dispensable travers le monde.

2.2 Pourquoi respectons-nous le modle dapprentissage des adultes?

Les tudes montrent que la plupart des socits de formation utilisent un modle ducatif bas sur des cours
en mode prsentation. Les stagiaires assistent aux cours et discutent de sujets connexes. Cette mthode
sest montre inefficace dans loptimisation du transfert de comptences long terme. Partant de ce constat,
notre quipe pdagogique a dcid de sappuyer sur le modle dapprentissage des adultes pour concevoir
ses programmes de formation. Le modle dapprentissage des adultes, dcrit ci-aprs, garantit un transfert
de comptences optimal tout en assurant aux stagiaires la capacit appliquer sur leurs projets les concepts
abords.
Le modle dapprentissage des adultes comporte quatre tapes permettant de garantir le succs du transfert des
comptences. Ces quatre tapes sont :

Crer un environnement positif Pour garantir un transfert de comptences optimal, les stagiaires
doivent se sentir laise. Un environnement pdagogique positif optimise la capacit des stagiaires
aborder de nouveaux concepts. Cet environnement est renforc par la dfinition initiale des objectifs du
cours et la confirmation de lexprience acquise. La motivation des stagiaires sobtient par la construction
progressive de nouvelles comptences sur la base de leurs connaissances initiales. Les stagiaires sont
donc mis en confiance puis incits dcouvrir par eux-mmes les problmes et leurs solutions.
Diffuser les informations Aprs la mise en place dun environnement pdagogique positif, le formateur
synthtise les ides essentielles et anime le cours dans un mode de prsentation interactif laissant une
large place la dcouverte et la rflexion. Le formateur est bien loin dtre le professeur de nos jeunes
annes comme il se limite ltre trop souvent lors des formations pour adulte.
Appliquer les connaissances Pendant la formation les stagiaires ralisent une srie dexercices
pratiques dirigs correspondant aux objectifs du module. Ce nest que grce cette tape que les
informations donnes en cours peuvent se transformer en connaissances acquises. Notre support de
cours fournit des exercices pratiques ralistes afin doptimiser la comprhension des concepts abords.
Fournir un feedback Une fois que les stagiaires ont ralis les exercices adapts aux objectifs
pdagogiques du cours, une analyse positive est propose. Elle peut prendre diffrentes formes plus ou
moins guides: rponses un quiz, analyse de code collective, discussion libre. Les objectifs du module
sont alors passs en revue. Ce feedback offre une rvision des connaissances et permet aux stagiaires
daborder le module de cours suivant avec confiance.

En complment, nos cours suivent un schma pdagogique itratif dans lequel les concepts complexes et les
comptences sont abords sous plusieurs angles et diffrents niveaux de dtail (voir section 3.3 Quels sont
les principes de conception de nos cours ?).

2.3 Pourquoi parlons-nous dducation plutt que de formation?

Le dveloppement de capacits de raisonnement critique constitue certainement le principal dfi de lenseignement
des mthodes et techniques innovantes de dveloppement logiciel. Il sagit bien plus denseigner une manire
de penser que comment utiliser tel ou tel produit (voir Figure 1). Voici quelques exemples qui illustrent la
diffrence dobjectifs lors de lenseignement de :

Comment devenir architecte? plutt que Quest-ce quune architecture trois niveaux?
Comment penser orient objet? plutt que Comment dclarer une classe en Java?
Comment les objets collaborent-ils pour offrir un service? plutt que Comment reprsenter des objets,
des classes, des attributs et des relations laide dUML?
Comment intgrer des services dentreprise? plutt que Comment crire un schma XML?.

Formations
"Comment penser"
Processus
Gestion de projet
Analyse et conception
Architecture
Technologies avances
Langages
API
Outils

O
b
j
e
c
t
i
f
s

Formations
"Comment utiliser"

Figure 1.

Notre approche pdagogique

Naturellement, il est galement important dapprendre les dtails dune technologie ou les fonctionnalits dun
produit, mais sans perdre de vue les objectifs essentiels et des mthodes reconnues par les experts.
Pour nous, cette approche, qui considre quapprendre est un moyen pour arriver ses fins et non une fin en soi,
est le principal facteur de russite de lapprentissage des adultes.

2.4 Quelles sont les spcificits de lenseignement des mthodes, techniques et technologies
innovantes ?
La plupart des sujets que vous pouvez apprendre dans nos salles de formations prsentent les caractristiques
suivantes :

Il sagit de sujets nouveaux, de mthodes, technologies ou techniques rcentes pour lesquels il nexiste
au dpart que trs peu dexpriences concrtes ou douvrages satisfaisants.
Ils reposent sur des concepts ou des pratiques complexes et souvent difficiles apprendre.
Ils sont en constante volution et nont pas toujours atteint leur stade de maturit.
Ils peuvent avoir un impact trs important sur le mtier des socits qui souhaitent les intgrer.

Lors de lenseignement des mthodes, techniques et technologies innovantes, cest lexprience des experts et
des formateurs dans le domaine concern, ainsi que la parfaite adquation entre le niveau de lenseignement et
le profil du public qui fait la diffrence en matire de qualit des cours offerts par les socits de formation.

3.

Conception dun cours

3.1 Par qui sont dvelopps nos cours?

Nos supports de cours sont dvelopps en interne par une quipe mixte intgrant formateurs, concepteurs
pdagogues, relecteurs techniques et consultants possdant, en moyenne, plus de dix ans dexprience dans leur
domaine. Cest partir des connaissances et de lexprience de terrain de nos consultants que les concepteurs
de nos cours laborent des tudes de cas et des exemples concrets, ralistes et pdagogiques.

3.2 Quel est notre processus de dveloppement dun cours?

Nos cours suivent un processus de dveloppement prouv, bas sur les principes itratifs issus des mthodes
modernes appliques au dveloppement logiciel.
Avant le dveloppement de tout contenu, nous ralisons un plan de dveloppement prliminaire complet et nous
rdigeons des spcifications du cours. Lobjectif de cette planification et de ces spcifications est de garantir
llaboration du matriel de cours partir de bases solides, comprenant des concepts et des exercices pertinents.
Pour garantir la pertinence et la qualit du produit final, nous avons mis en place plusieurs cycles de rvision, de
test et de perfectionnement tout au long du processus de dveloppement.

Notre processus de dveloppement d'une formation

Phase
Livrables
Objectifs
Description dtaille du
Identifier le public vis et le public non vis
Prparation
cours
Dfinir les objectifs de haut niveau atteindre et les
Plan projet
objectifs qui ne sont pas atteindre
Slectionner un type de formation (dure, style)
Constituer lquipe projet
Spcification des TP
laborer le scnario du cours
laboration
Spcification du cours
Dfinir les mthodes pdagogiques (dfinir ce qui est
Proposition dagenda
complexe enseigner et ce qui est ais enseigner)
Plan projet dtaill
Dfinir les grandes lignes du cours
Instructions
Spcifier les objectifs et le contenu de chaque module
commerciales
pdagogique
Spcifier la structure et les objectifs des travaux
pratiques
Premire bauche du
Effectuer le dveloppement itratif avec rvision en
Construction
cours
continu par les experts
Agenda mis jour
laborer les questions et solutions des exercices
Programme dtaill
pratiques
Dvelopper les documents de prsentation
Transition
Formulaires
Organisation dune session de formation interne
dvaluation de la
destine aux formateurs pour valider le flot
version beta
pdagogique et le timing
Guide du formateur
Elaboration dun premier guide du formateur
Agenda mis jour
Validation du cours en public
Premire version du
Packaging du cours final
cours
Traduction et diffusion du cours au service Back
et tous les
Office en charge des aspects logistiques
documents mis jour

Relecteurs
Directeur formation
Directeur marketing
Responsable des
cursus
Responsable des
cursus
Expert technique
Concepteur de cours
senior

Concepteur de cours
senior
Relecteur technique
Relecteur ditorial
Formateur
Relecteur technique
Relecteur ditorial

3.3 Quels sont les principes de conception de nos cours?

Nous dveloppons nos cours conformment aux thories sur lapprentissage des adultes qui dcrit le processus
dapprentissage en quatre tapes :

Besoin Lapprentissage se fera si un besoin dapprendre ou de changer est vivement ressenti.

Comprhension Les nouvelles connaissances doivent avant tout tre perues, comprises et
acceptes.
Pratique Ces connaissances doivent tre frquemment utilises, de prfrence dans un environnement
sr et motivant ayant une relation troite avec lapplication laquelle sont destines ces connaissances.
Adaptation Ces connaissances doivent ensuite tre intgres et adaptes au style de comportement
naturel du stagiaire.

En nous basant sur ce processus dapprentissage nous avons dfini et slectionn un ensemble de principes
fondamentaux de conception de cours. Lors de la conception et du dveloppement des documents pdagogiques,
nos concepteurs de cours doivent appliquer les principes suivants :

Un cours doit raconter une histoire (laboration dun scnario)

Chaque module pdagogique doit tre structur en tapes.
Un nouveau concept doit tre introduit uniquement lorsque cest ncessaire
Passer de la pratique la thorie (apprentissage ascendant)
Revenir plusieurs fois et diffrents niveaux de profondeur sur le mme concept (apprentissage
itratif)
Chaque module pdagogique doit tre court et digeste (module pdagogique bref)

De plus, nos cours sont dvelopps de faon tenir compte des diffrences concernant:
Les profils des stagiaires (aptitudes, exprience, )
Les mthodes dapprentissage des stagiaires (auditif, visuel, kinesthsique)
Enfin, selon le niveau de maturit dun sujet, son enseignement se dispensera des populations diffrentes
ncessitant lemploi de mthodes pdagogiques diffrentes.

Enthousiastes
technologiques

Visionnaires

Pragmatiques

Conservateurs

Sceptiques

Processus d'adoption des technologies

Orientation stratgique

Figure 2.

Orientation technologique

Orientation pdagogique

Profil pdagogique associ la maturit technologique

Le tableau qui suit rpertorie de faon dtaille ces principes fondamentaux de conception de cours.
Principes fondamentaux de conception de cours
Principe de conception
Avantages
laboration dun scnario
Amliore la rtention
Amliore la
comprhension

Apprentissage juste
temps

Pratique le plus tt
possible

vite les cours de type

catalogue

Principe de conception
Avantages
Modules pdagogiques tapes
Participation accrue des
stagiaires
Introduire
les objectifs

Motivation
Acquisition

Consolidation

Crer
la motivation
Prsenter
le contenu
Raliser
des exercices

Augmentation du taux
de rtention
Satisfaction accrue des
stagiaires

Mesurer
l'acquisition
Rsumer
la session

Rduction du temps de
prsentation

Principe de conception
Avantages
Apprentissage ascendant
A mme de satisfaire
tous les types de
stagiaires

Adapt lenseignement
de lapproche du
dveloppement orient
objet

Logique
Un cours doit suivre un cheminement logique facilement
comprhensible par les stagiaires et les formateurs. Nous utilisons
deux approches principales pour construire un cours autour dun
scnario :

laboration dune structure de cours oriente processus (tche).

laboration dune structure de cours oriente exercices.
Il est inutile de prsenter des lments qui ne sont pas immdiatement
comprhensibles ni utiles. Notre cours sur la gestion de projet est un
bon exemple de cours orient processus. Il est organis en fonction
de lordre selon lequel un chef de projet excute les diffrentes tches
de gestion de projet.
Les stagiaires ne se souviendront que des lments quils sont mme
de mettre en pratique immdiatement aprs leur prsentation. Les
cours Java sont des exemples de cours orients exercices. Chaque
nouveau chapitre prsente une solution ncessaire la rsolution dun
problme identifi au cours de lexercice prcdent.
Il faut viter lapproche de conception de cours consistant laborer
une structure de cours de type catalogue. Un cours na rien voir
avec un livre technique de rfrence, qui nest quune succession de
sujets. La plupart des cours conus par des experts sont orients sujet
car ces experts possdent rarement les comptences pdagogiques
ncessaires.
Logique
Le dveloppement de modules pdagogiques respectant cette
structure permet dimpliquer activement les stagiaires dans toutes
les tapes de la formation, y compris la phase de prsentation. Il est
recommand que les stagiaires identifient les objectifs du module en
cours par rapport ce quils savent dj ou de leurs acquis du module
prcdent. Cest pourquoi le principe laboration dun scnario est
si important.
Plus les stagiaires consacrent de temps chaque tape, plus ils
apprennent.
Au cours des exercices de motivation, les stagiaires dcouvrent par
eux-mmes ce quil est important dapprendre et pourquoi. Le contenu
du module prend alors tout son sens, et les stagiaires comprennent la
logique structurant le cours, ainsi que les objectifs pdagogiques qui
sy rattachent.
Pendant lexercice de motivation, les stagiaires ont loccasion
didentifier le problme, de rflchir sur des solutions possibles et de
rpertorier toutes les autres possibilits. Le travail du formateur est
ainsi limit la prsentation dun rsum de ce que les stagiaires
ont dj constat. De plus, la plupart du temps, les stagiaires sont en
mesure de prsenter eux-mmes leurs rsultats.
Logique
Tous les stagiaires nont pas forcment la mme approche de
lapprentissage de sujets complexes. Certains prfrent voir en dtail
chaque lment avant davoir une vue densemble (apprentissage
ascendant). Dautres prfrent avoir une comprhension globale
avant de sattacher aux dtails (apprentissage descendant).
Cependant, les stagiaires descendants peuvent tre satisfaits par une
stratgie dapprentissage ascendant, mme sils la trouvent illogique,
alors quune stratgie dapprentissage descendant ne convient
gnralement pas aux stagiaires prfrant lapproche ascendante.
La grande majorit des concepts abstraits devant tre enseigns
dans le domaine du dveloppement orient objet ncessitent
dtre expriments pour pouvoir tre compris. Ainsi, une stratgie
dapprentissage ascendant est bien plus efficace que celle de
lapprentissage descendant pour lenseignement de lobjet.

Principe de conception
Apprentissage itratif

1 er niveau
d'apprentissage

3 me niveau
d'apprentissage
Objectifs
d'apprentissage

introduction

Avantages

Logique

Participation accrue des

stagiaires
Rtention accrue des
stagiaires

Pour garantir une dmarche dapprentissage progressive et

faciliter le travail du formateur, le cours doit tre dcoup en tapes
dapprentissage. Les tapes dapprentissage peuvent tre dlimites
par :

Les incrments : enseignement des sujets de base, puis, au
cours de ltape suivante, des sujets avancs.

Les itrations : enseignement dun ensemble de concepts/
pratiques au niveau de lintroduction, puis approfondissement
(niveau de base puis avancs) au cours des tapes suivantes.
Premire tape : cette tape enseigne tous les sujets essentiels, mais
au niveau introduction. Elle utilise une approche ascendante : mise
en pratique ds que possible, puis apprentissage des concepts cls.
Les priodes de prsentation doivent tre les plus courtes possible.
Un chapitre dintroduction comprend :

Les concepts quil vous faut connatre pour comprendre lexemple

Une tude pas pas dun exemple

Le TP : la question est similaire lexemple

La liste de toutes les autres caractristiques de la technologie

Un questionnaire de vrification et les points cls du chapitre
Deuxime tape : Les bases - Cette tape dapprentissage comprend
un ensemble de chapitres centrs sur un problme pratique, tel
que : crire un client Web laide de JSP ou Dvelopper une couche
mtier. Un chapitre de base comprend :

Un ensemble de diapositives de cours et des exercices
indpendants

Une tude de cas centre sur la conception. La mme tude de
cas est utilise dans tous les modules.
Troisime tape : Concepts avancs - Cette dernire itration
enseigne les points de comprhension avancs. La structure est
identique celle des chapitres de la deuxime tape dapprentissage.
Pour les cours conus partir dune approche oriente pratique, le
premier projet est simple, mais le second projet inclut des sujets plus
avancs.
Logique

Favorise la pratique
immdiate
Favorise lapproche
ascendante
Aide le stagiaire avoir
une vue densemble de la
technologie

fondamental
avanc

2 me niveau
Objectifs
d'apprentissage principaux

Objectifs
optionnels

Mise en pratique des

bases
Mise en valeur dune
architecture simple et
solide

Ajoute les dtails

techniques ncessaires

Principe de conception Avantages

Module pdagogique court
Entretien lattention des
stagiaires
Optimise lefficacit des
stagiaires
Permet de sadapter
la varit de styles des
stagiaires

Contrle accru du flux

pdagogique

Principe de conception Avantages

Travaux prparatoires et travaux optionnels
Adapt aux
diffrences de vitesse
dapprentissage des
stagiaires

10

Aucun module pdagogique ne doit durer plus de 20 minutes. Pour

maintenir lattention des stagiaires, les garder concentrs sur ce
quils ont apprendre et optimiser leur efficacit, les formateurs et les
concepteurs de cours doivent changer dactivit au moins toutes les
20 minutes.
Les petits modules permettent dalterner frquemment les diffrents
styles dapprentissage. Il est important de varier les techniques
dapprentissage pour sadapter aux diffrents styles de stagiaires
(interpersonnel, introspectif, spatial, kinesthsique, auditif, linguistique,
logique) et permettre des mouvements physiques frquents.
Les modules courts permettent aux concepteurs et aux formateurs
dadapter facilement le flux pdagogique aux besoins des stagiaires.
Les modules brefs doivent rpondre aux critres suivants : Pas
plus de 15 diapositives par module de prsentation. Si le module
pdagogique requiert plus de 15 diapositives, il convient dinsrer des
questionnaires, des jeux, des exercices de groupe, des pauses, des
exercices de motivation, etc.
Logique
Des modules optionnels sont utiliss lorsque le groupe de stagiaires
prsente des variations importantes de niveau. Nos documents
de cours comprennent gnralement un ensemble de modules et
dexercices optionnels.
Voici certains modles de structures de cours couramment utiliss :

Travaux prparatoires - Il est demand aux stagiaires de
raliser certains travaux avant dassister au cours (lectures
de spcifications, de livres, modules de-learning..) ou des
manipulations simples en dbut de chapitre.

Travaux optionnels - Des exercices ou chapitres optionnels
sont prpars pour les stagiaires qui assimilent le cours plus
rapidement.

Mixte.

3.4 Quel est notre processus de maintenance des cours ?

Nos cours voluent en permanence. Notre matriel de cours est soumis diverses pressions lobligeant
subir des changements : problmes de bogues et derreurs typographiques, amlioration du contenu
et des exercices, ajustement du flot pdagogique, volution de la technologie et ajustement au profil du
public.
Tous nos cours sont perfectionns et amliors en permanence grce au rapport que doit remplir chaque
formateur aprs chaque cours donn. Toutes les demandes de modification sont examines par le
responsable du cours qui dcide, avec les quipes de logistique, de la publication dune nouvelle version.
Pour garantir une qualit homogne des cours dispenss, nous utilisons un numro de version trois
chiffres (v-X.Y.Z) qui permet didentifier la nature des modifications apportes un cours. Les modifications
sont classes en trois types :

Z = modifications mineures problmes de bogues et derreurs typographiques - il nest pas

indispensable den informer les formateurs, mais le matriel de cours sera rimprim.

Y = modifications intermdiaires mises jour du contenu technique - il nest pas ncessaire

de refaire une certification (voir le processus de certification au chapitre 4.5 Comment garantir
le bon niveau de qualit de nos formateurs?), mais tous les formateurs doivent passer en revue
les modifications et apprendre, le cas chant, le nouveau contenu technique avant de dispenser
leur cours.

X = modifications majeures modifications de nature pdagogique - tous les formateurs doivent

tre certifis de nouveau.

11

4.

Mise en uvre de la formation

4.1 Quand faut-il se former?

Il est frquent que des clients demandent nos commerciaux sil est possible de personnaliser un cours pour
ladapter leurs contraintes budgtaires, de planification ou leur mtier. Bien videmment, nous sommes ouverts
ces demandes spcifiques et notre activit d'ingnierie de formation est l pour les tudier. Dans la grande
majorit des cas, nous parvenons proposer un programme satisfaisant pdagogiquement et techniquement.
Ceci dit, il faut toujours garder lesprit que lapprentissage est loin dtre une pilule quil suffit davaler pour
tout savoir et tout retenir. Cela serait fantastique, mais cela reste utopique : il faut du temps pour assimiler de
nouveaux concepts, de nouvelles faons de penser, en particulier lorsque les informations sont contraires aux
ides tablies et entranent ainsi une mise en cause des anciennes connaissances. Les adultes doivent tre en
mesure dintgrer de nouvelles ides leurs connaissances prsentes, sils souhaitent retenir et utiliser les
nouvelles informations et les informations montrant peu de recouvrement conceptuel avec les connaissances
dj tablies.
Il est important de savoir que lapproche objet, par exemple, est une faon de penser qui est gnralement
contraire certaines approches traditionnelles de dveloppement. De mme, les processus de dveloppement
bass sur les mthodes agiles sont contraires aux processus en cascade traditionnels. Le timing adquat de la
formation est essentiel un bon apprentissage. Cest aussi ce que nous appelons apprentissage juste temps.
La rtention des informations par les participants est directement lie la quantit de travaux pratiques raliss au
cours de lapprentissage. Les formateurs doivent mettre laccent sur la rtention et lapplication des connaissances.
Ds que les stagiaires ont fait preuve de performances correctes (souhaites), ils doivent tre incits passer
la pratique afin de conserver ce niveau de performance. Nous serons heureux de rpondre positivement toute
demande dadaptation qui ne serait pas contraire lefficacit pdagogique.

4.2 Quels autres types de formations prsentielles proposons-nous ?

Nous utilisons plusieurs formats de mthodes de transfert de connaissances, notamment:

Introduction / Dcouvertes Il sagit gnralement de livrables orients prsentation, dune journe,

conus pour diffuser des connaissances nombreuses mais synthtiques un grand nombre de
personnes.

Cours formels Il sagit gnralement de cours de 3 5 jours consistant en une combinaison de cours
thoriques et dexercices. Ils sont conus pour fournir les comptences de base permettant de mettre
une technologie en application.

Workshop Il sagit gnralement de

groupes de travail pendant lesquels des
instructeurs guident les quipes du client
travers un processus (tel quune analyse de
cas) en partant dun problme gnrique ou
de celui du client.

Figure
3.
Une gamme
complte
de
styles
pdagogiques

Flexibilit

Formateur
Support
de cours

Processus
Gestion de projet
Analyse et conception
Architecture
Technologies avances
Langages
API
Outils

A
d
a
p
t
a
t
i
o
n
Structur

12

Synthse technologique Ce sont des cours de 2 3 jours pendant lesquels un consultant senior fait
une synthse des utilisations dune solution technique en insistant sur les architectures, lintgration de
la technologie, le processus de dveloppement adquat, les consquences fonctionnelles et techniques,
etc. Ces cours sont gnralement construits autour de nombreux retours dexprience.

4.3 Quelles sont les solutions daccompagnement de la formation ?

Que pouvez-vous faire lorsque le succs de votre projet dpend de lacquisition de comptences de haut niveau,
mais que votre budget est limit ou que votre planning est tendu ?
La construction mal organise dun programme de formation qui ne serait dicte que par les contraintes de
budget ou de planning ne devrait jamais tre envisage comme une solution. Elle se traduit, la plupart du temps,
par une perte de temps et dargent pour tout le monde. Pour nous, la formation traditionnelle nest quun des
nombreux moyens pour garantir le succs des projets de nos clients.
Le transfert performant des connaissances, qui est lobjectif premier de nos services pdagogiques, peut tre
ralis laide dautres techniques. Nos formateurs peuvent travailler en collaboration avec les quipes projet
pour offrir des programmes de coaching et de consulting.

4.4

Qui sont nos formateurs?

Nos formateurs sont des consultants experts en dveloppement dapplications (architecture logicielle,
dveloppement Web, mobilit, gestion de projet, analyse et conception orientes objet, intgration, implmentation,
gestion de configuration) ou en marketing digital (rseaux sociaux, rfrencement, analyse de trafic). Nos
formateurs possdent une expertise acquise sur le terrain loccasion de missions pendant lesquelles ils ont
conu et mis en uvre les techniques quils enseignent. Chaque formateur met en vidence les sujets abords
lors de la formation en combinant les aspects thoriques, les dbats et les exercices pratiques.
Nos formateurs sont capables de proposer des contenus de cours sur mesure pour rpondre des demandes
spcifiques des stagiaires. Ce type de personnalisation des cours en temps rel ne peut tre obtenu que grce
un personnel expriment possdant une grande exprience. De plus, nos formateurs permettent aux stagiaires
dapprofondir leurs connaissances et dappliquer les concepts abords en cours en leur recommandant des
lectures supplmentaires et en leur communiquant des exercices et des exemples rels complmentaires.

Conseil
Accompagnement
Processus
Gestion de projet
Analyse et conception
Architecture
Technologies avances
Langages
API
Outils

T
y
p
e
d
'
e
n
s
e
i
g
n
e
m
e
n
t

Formation
Traditionnelle

Figure 4.

Profil et capacit dadaptation des formateurs

13

4.5 Comment garantir le bon niveau de qualit de nos formateurs?

Chaque formateur, quil sagisse dun formateur salari de Valtech Training, dun consultant Valtech, dun
partenaire agr ou dun consultant indpendant est soumis un processus de certification rigoureux comportant
quatre tapes. Ce processus de certification obligatoire est personnalis en fonction de lexprience gnrale de
chaque formateur en matire denseignement aux adultes, de sa connaissance des cours et de son exprience
sur le sujet sur lequel il va dispenser des cours.
Les deux grandes phases de ce processus sont la validation des aptitudes pdagogiques du formateur et la
certification pour un cours.

Certificat du formateur
Formation
du formateur

Certification au cours

Certification au cours

Suivi
du cours

Suivi
du cours

Prparation
du cours

Prparation
du cours

Examen

Examen

Figure 5.

14

Des travaux intermdiaires

peuvent tre dcids au cas par cas

Processus gnral de certification

Processus de certification de nos formateurs

tape 1: Formation du formateur
Entretien avec
Pour pouvoir devenir formateur certifi, les candidats doivent rencontrer le directeur
technique et pdagogique qui leur prsentera lorganisation des quipes, les processus
le directeur
technique et
de dveloppement et de maintenance des cours, le rle de la formation au sein du groupe
Valtech et lengagement de Valtech Training en matire de qualit, ainsi que le processus
pdagogique
de certification.
Formation
gnrale du
formateur

tape 2: Suivre le cours

Prparation

Chaque formateur doit possder des comptences pdagogiques permettant de dispenser

un cours de faon efficace. Le directeur technique et pdagogique dterminera la ncessit
ou non dune formation adapte pour que le consultant puisse devenir un formateur
certifi. Ces cours peuvent comprendre des sujets tels que les comptences en matire
de prsentation, la communication efficace, la dynamique du groupe ou le personality
training.
Avant le dbut dun cours, le futur formateur doit prparer laudit du cours.
Lauditeur doit raliser les tches suivantes avant dassister au cours :

Passer en revue les supports de cours

Passer en revue les notes du formateur principal (celui qui dispensera le cours)

Raliser les exercices du cours

Audit

Lorsquil assiste au cours, le futur formateur doit :

Suivre attentivement les parties thorique et raliser tous les exercices du cours

Observer le formateur lorsquil rpond aux questions des stagiaires

Prendre des notes sur le rythme du cours, les exercices, le guide du formateur et les
exemples

Noter les dfauts relevs dans les documents de cours

Livrables

La phase daudit permet de bien comprendre les objectifs du cours, son contenu et sa
conception. Le futur formateur apprend alors comment prsenter les documents de cours
et aider les stagiaires raliser les exercices du cours. De plus, cette tape est utilise pour
amliorer la qualit du support de cours et la faon dont le formateur dispense la formation.
Chaque audit produit les livrables suivants :

Des notes sur le flot pdagogique du cours, les exercices et les exemples

Des exercices de cours raliss

Des notes sur les dfauts du cours

Une valuation du formateur

tape 3: Prparation du cours

Prparation

Livrables

Un premier cours peut se prparer de deux manires : travail individuel ou assistance dun
formateur.
Travail individuel - En fonction du cours et du formateur, cela peut prendre de 1 5 jours.
Pendant cette priode, le futur formateur doit travailler avec les documents du cours de
manire approfondie et raliser nouveau les exercices.
Assistance dun formateur - Le futur formateur peut galement assister un formateur
pendant ses cours. Il ralise alors diverses tches sous la direction du formateur principal :

Aider les stagiaires raliser les exercices

Rpondre aux questions, effectuer des recherches sur des sujets spcifiques

Raliser dautres exercices, conformment au plan de dveloppement

Dispenser un ou plusieurs modules thoriques
La phase de prparation du cours permet de bien comprendre les objectifs du cours, son
contenu et sa conception. Le futur formateur doit possder les connaissances, matriser
les documents et avoir la confiance ncessaire pour donner le cours. Les livrables suivants
peuvent tre produit :

Mise jour du guide du formateur sur le flot du cours, les exercices et les exemples

Les solutions des exercices de cours

Des notes sur les dfauts du cours

Une valuation du formateur

tape 4: Qualification du cours

Cours
Au cours de cette phase, le futur formateur assiste le formateur principal lors dune session
de formation. Il peut galement prendre la direction de certains chapitres du cours sous la
surveillance du formateur principal.
Certification

Le formateur principal certifie ou non le futur formateur. Si le formateur principal naccorde

pas la certification au futur formateur, il doit rdiger un rapport prcisant les tches
spcifiques raliser avant que le futur formateur puisse nouveau se prsenter une
qualification. Ceci sera pris en compte dans un plan de certification modifi.

Livrables

Au cours de la phase de qualification, la plupart des livrables sont fournis par le formateur
principal. Ces livrables comprennent :

Mise jour du guide du formateur sur le flot du cours, les exercices et les exemples

Des notes sur les dfauts du cours

Une valuation du formateur

Le certificat en cas de succs du candidat ; des recommandations relatives au plan
de certification dans le cas contraire.

15

4.6 Pourquoi sommes-nous sensibles lenvironnement pdagogique?

En tant que leader en matire de formation aux techniques innovantes de dveloppement logiciel et pionnier
du marketing digital, nous sommes tout fait conscients de limportance de lenvironnement de travail.
Nous avons investi dans le lieu de travail afin que les clients et formateurs restent concentrs et motivs et
puissent disposer de la meilleure infrastructure. Cest pourquoi nous sommes ravis de pouvoir leurs offrir :

des salles de classe bien quipes et motivantes permettant doptimiser le transfert de connaissances,

des espaces de dtente et dchange agrables permettant aux stagiaires de rencontrer les formateurs
Valtech Training et les consultants de Valtech,

16

Figure 7.

Figure 6.

Salle de formation (Valtech Training Paris)

Espace de dtente et dchange (Valtech Training Toulouse)

5.

Pourquoi Valtech Training est votre partenaire formation idal?

Une offre de formation trs vaste

Valtech Training offre lune des gammes de solutions en formation les plus vastes sur le dveloppement logiciel
afin de rpondre vos objectifs de formation et de tenir compte des profils de votre personnel et de votre calendrier.
Notre offre de formations interentreprises et intra-entreprises, sur mesure, daccompagnement, de coaching et de
conseil, vous permet de trouver le service pdagogique adapt votre projet.
Un vritable partenariat
Nous ne nous contentons pas de fournir des formations. Les services pdagogiques de Valtech Training travaillent
en collaboration avec les clients afin de dfinir, crer et raliser des programmes de formation complets. Ces
programmes comprennent lvaluation des besoins, la dfinition de la stratgie en matire de formation, le
dveloppement de matriel de modules pdagogiques personnaliss, la formation et lamlioration en continu.
Ils peuvent galement inclure des tests dvaluation des comptences avant et aprs formation afin dadapter en
permanence les objectifs pdagogiques de lenseignement votre situation.

Figure 8.

Amlioration en continu dun programme de formation

Une longue exprience en matire de formation IT

Depuis 1993, le Valtech Training dispense un enseignement couvrant maintenant plus de 100 cours en franais
et en angalis. Valtech offre galement des formations dans 8 pays. Grce cette exprience multi-culturelle en
matire de formation, nous sommes en mesure doffrir nos clients une formation homogne centre sur les
comptences ncessaires ladoption efficace des mthodes, techniques et technologies avances.
Cest vous qui dcidez
Le groupe Valtech offre une combinaison unique de services allant de lexternalisation de projet au transfert de
comptences et qui vous permet de dcider du niveau dimplication souhait de votre quipe et de Valtech dans
vos projets. Notre approche collaborative vous permet de fournir des solutions techniques de qualit long terme
tout en assumant progressivement le contrle du dveloppement et de lvolution de vos propres applications.

17

Valtech

Valtech Training

Client
Sous
traitance

Figure 9.

Dveloppement
collaboratif

Accompagnement

Conseil

Formation

Engagements respectifs selon le type de collaboration

Nous investissons pour vous

Nous suivons et assimilons en permanence lensemble des techniques, technologies, architectures et processus
contribuant votre succs.
Le groupe Valtech a adopt les mthodes agiles et plus particulirement Scrum. Nous sommes en mesure
dappliquer cette mthode de gestion de projet de manire performante des projets rels complexes. Nous
savons galement comment former les professionnels lutilisation efficace des mthodes agiles.
Grce aux travaux de nos quipes de veille technologique, nous sommes en mesure de vous proposer un cursus
complet, objectif et efficace sur les technologies naissantes.
Nos collaborateurs sont soigneusement slectionns
Notre processus de recrutement, notre processus de certification, notre infrastructure de gestion des connaissances,
ainsi que lalternance de nos formateurs entre les projets, le consulting et la formation contribuent, ensemble, la
production de cours contenant de nombreux conseils pratiques. De plus, tous nos cours sont dispenss par des
formateurs expriments et comptents.
Nous savons ce quil est important denseigner
Nous ne sommes lis aucun distributeur de matriel ou de technologie, ce qui nous permet de choisir librement
les produits et les partenaires que nous estimons en mesure doffrir la meilleure solution. Cest pour cette raison
que nos cours prodiguent de nombreux conseils et recommandations; nhsitant pas pointer les manques
constats sur un produit ou une technologie. Centrs sur les lments essentiels, ils sont conus pour une
performance optimale.

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