Manual serie 7000

Instalacin/Programacin

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CAPITULO 1.

Antes de Instalar

Este captulo describe los puntos que se deben verificar al inspeccionar el sitio
donde se instalar el sistema OfficeServ.

1.1 Condiciones del Sitio de Instalacin.

Seleccione una ubicacin que satisfaga las siguientes condiciones de seguridad,
temperatura y humedad.

1.1.1 Condiciones de Seguridad

El sistema OfficeServ no debe ser instalado cerca de materiales que puedan

causar fuego tales como gases explosivos o inflamables.
No se instale el sistema OfficeServ cerca de equipos que generen ondas
electromagnticas, tales como monitores o mquinas fotocopiadoras.
La ubicacin de la instalacin debe ser la conveniente tomando en
consideracin la distribucin del cableado de las troncales y de las
extensiones; la conexin de la alimentacin elctrica y la tierra, y el espacio
requerido para mantenimiento y reparaciones.
El sistema OfficeServ no debe ser instalado en pasillos o zonas de alta
circulacin y/o movimiento de equipos o mobiliario.
Idealmente el rea de la instalacin debe ser limpia y libre de polvo, para evitar
que la acumulacin de estos cause daos a los circuitos del sistema.
Antes de realizar la instalacin asegrese que todos los requerimientos
asociados a energa elctrica, cableados, voltajes, frecuencia y tierra que se
indican a continuacin son los adecuados.

1.1.2 Condiciones de Temperatura y Humedad

Las condiciones de temperatura y humedad se indican a continuacin:
Temperatura de Operacin: 0~45 C

Temperatura de Almacenamiento: -10~+50 C

Humedad: 10~90 %

El sistema debe ser mantenido en un rea con una temperatura recomendada de

18C a 23C y sin contacto directo con rayos solares, la humedad relativa
recomendada es de 30% a 60% sin condensacin, asimismo un sistema de
ventilacin debe existir para la remocin de polvo.

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1.2 Condiciones de Tierra

Las siguientes precauciones deben ser tomadas sobre la puesta a tierra del
sistema OfficeServ:

El cable se conexin de tierra debe ser aterrizado convenientemente utilizando

nicamente materiales apropiados para esto.
La resistencia al flujo de corriente elctrica entre el punto de conexin de tierra
del cable de alimentacin y la superficie expuesta de metal del sistema
OfficeServ debe ser menor a 5 ohms.
Cuando se pongan a tierra equipos adicionales al sistema, todas las
conexiones deber ser a un punto de tierra nico.
El voltaje entre el neutro y la tierra debe ser igual o menor 5 volts. Midindose
este entre el punto de suministro del neutro del tomacorriente en el punto de
conexin de la tierra fsica.

Precauciones para la puesta a tierra

- No conecte el cable de tierra del sistema a los ductos,
canalizaciones ni escalerillas metlicas que conducen el
cableado elctrico del edificio.
- Los estndares de alimentacin elctrica y tierra varan
segn el pas que se trate, por lo que se deber cumplir
con las regulaciones locales.
- La puesta a tierra en forma externa es requerida para
prevenir daos a las personas y malfuncionamiento del
sistema debido a descargas elctricas, electricidad
esttica o sobre voltajes.

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CAPITULO 2.

Especificaciones

2.1 Especificaciones Elctricas OS7200

Fuente de Alimentacin
La fuente de alimentacin (PSU) se encuentra instalada dentro de cada uno de los
cabinets del sistema OfficeServ. La fuente convierte la alimentacin externa y
suministra el voltaje de -48 V DC requeridos para cada una de las tarjetas del
equipo.

Figura 2.1 Puntos de conexin del sistema OfficeServ 7200

El rango de alimentacin de la fuente es:

AC220-240V; 6A; 50/60 Hz o DC48 V 3 A

Las especificaciones de los voltajes de alimentacin entrantes/salientes (I/O) se

muestran en la siguiente tabla:
Tabla 2.1 Voltajes I/O de la PSU
Fuente de Alimentacin

Especificacin

PSU

Voltaje Entrada

220 V AC

(OfficeServ 7200)

Voltajes Salida

-48 V/2.2 A
-54 V/0.4 A
+5 V/8 A
+3.3 V/10 A
+12 V/0.4 A
-56 V 0.4 A

Rectificador Externo

Voltaje Entrada

AC 220 V

(OfficeServ 7150)

Voltaje Salida

DC -48 V, 10 A

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2.2 Configuracin de OS7200

El sistema OfficeServ 7200 consiste en uno o dos cabinets (bsico y expansin)
montados en un rack de 19 pulgadas y servidores de facilidades que operan en
forma externa.
El control maestro del sistema se encuentra en la tarjeta MCP que est instalada
dentro del cabinet bsico. Administra todo el sistema, ejecuta la conmutacin,
procesa las seales y maneja a los terminales de los usuarios. La tarjeta LCP,
controla los dispositivos que se encuentran instalados en el cabinet secundario e
intercambia informacin con la tarjeta MCP.
Estas tarjetas son las que definen la identidad tanto del cabinet principal como de
secundario, la alimentacin elctrica no tiene injerencia sobre este punto.

Cabinet de
Expansin

Cabinet
Bsico

LCP
SLOT 3

MCP
SLOT 3

SLOT 1

SLOT 2

SLOT 4

SLOT 5

SLOT 1

SLOT 2

SLOT 4

SLOT 5

Cabinet de
Expansin

1
Cabinet
Bsico

2 3 4

5 6

Figura 2.2 Puntos de conexin del sistema OfficeServ 7200 de 2 Cabinets

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Tabla 2.2 Descripcin de Puntos de Conexin de la PSU

Conexiones Elctricas del Cabinet
1. Socket para el Rectificador Externo

Funcin
Socket para la fuente de alimentacin externa de DC
utilizada para PoE (Power over Ethernet).

2. Interruptor de alimentacin

Conmuta la alimentacin del sistema (On / Off).

3. Conector para alimentacin de poder

entre el gabinete bsico y el de expansin.

Suministra alimentacin (en paralelo) para el

4. Conector para alimentacin 220 VAC

Puerta de alimentacin del sistema.

5. AC LED (Indicador luminoso)

segundo Cabinet

El LED se enciende cuando la alimentacin elctrica

de 220 VAC se encuentra conectada.

6. DC LED (Indicador luminoso)

El LED se enciende cuando al alimentacin elctrica

de 54 VDC se encuentra saliendo de la fuente.

7. Socket para conexin de las Bateras

Conecta las Bateras Externas

Tanto el Cabinet principal como el de expansin del sistema OfficeServ 7200

tienen seis ranuras para tarjetas. La ubicacin de las tarjetas que se insertan en
cada una de ellas se muestran en la siguiente tabla:
Tabla 2.3 Tarjetas aplicables por ranura
Gabinete

Ranura

Tarjetas

Cabinet Bsico

Slot 0

MCP - Dedicada

(OfficeServ 7200)

Slot 1

Todas las tarjetas excepto MCP, LCP, TEPRI y LIM

Slot 2

Todas las tarjetas excepto MCP, LCP, TEPRI y WIM

Slot 3, 4, 5

Todas las tarjetas excepto MCP, LCP y WIM

Cabinet Expansin

Slot 0

LCP - Dedicada

(OfficeServ 7200)

Slot 1

Todas las tarjetas excepto MCP, LCP, TEPRI y LIM

Slot 2

Todas las tarjetas excepto MCP, LCP, TEPRI y WIM

Slot 3

Todas las tarjetas excepto MCP, LCP y WIM

Slot 4, 5

Todas las tarjetas excepto MCP, LCP, TEPRI y WIM

Verificando las Ranuras

La tarjeta WIM solo puede instalarse en la ranura 1 del gabinete bsico o del
gabinete de expansin. La tarjeta TEPRI solo puede ser instalada en las ranuras
3, 4 y 5 del gabinete bsico y la ranura 3 del gabinete de expansin.

Figura 2.3 Distribucin de ranuras OS 7200

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2.3 Configuracin del Gabinete OS7400

El sistema OfficeServ 7400 consiste en uno, dos o tres gabinetes (bsico,
expansin 1 y expansin 2) montados en un rack de 19 pulgadas y servidores de
facilidades que operan en forma externa.
El control maestro del sistema se encuentra en la tarjeta MP40 que est instalada
dentro del gabinete bsico. Administra todo el sistema, ejecuta la conmutacin,
procesa las seales. La tarjeta LP40, controla los dispositivos que se encuentran
instalados en el gabinete e intercambia informacin con la tarjeta MP40.
Estas tarjetas son las que definen la identidad tanto del gabinete principal como de
secundario, la alimentacin elctrica no tiene injerencia sobre este punto.
Tabla 2.4 Tarjetas aplicables por ranura
Gabinete

Ranura

Tarjeta

Cabinet Bsico

Slot 0

LP40

(OfficeServ Access)

Slot 1, 2

Todas, excepto LP40 y MP40

Slot 3

MP40

Slot 4~11

Todas, excepto LP40 y MP40

Cabinet Expansin

Slot 0

LP40

(OfficeServ Expansin)

Slot 1~11

Todas, excepto LP40 y MP40

Posiciones para tarjetas especiales

Las tarjetas MGI64 y TEPR12 debern ser montadas siempre en el gabinete
bsico (ranuras 1, 2, 4~11)

Figure 2.4 Vista frontal del cabinet OS 7400

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Cabinet
Expansin 2

Cabinet
Expansin 1

Cabinet Bsico

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Tabla 2.5 Tarjetas aplicables por ranura

Parte

Funcin

1 Conexin de Tierra

Conector para toma de tierra

2 Receptculo para

Conexin para el OS7150 para PoE

Rectificador Externo
3 Seguro de la fuente

Tuerca para desmontar la fuente de poder.

4 Portafusible

Fusible para proteger la alimentacin AC

5 AC LED

LED indicador de alimentacin AC

6 DC LED

LED indicador de alimentacin DC

7 Conexin de Bateras

Receptculo para conexin de bateras externas

8 Conmutador principal

Encendido / Apagado del sistema OS7400

9 Alimentacin 220 VAC

Conector para el cable de poder

10 Conmutador de Bateras

Switch para alimentacin de bateras.

Figura 2.4 Vista posterior sistema OS 7400

1 2

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10

5 6

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2.4 Configuracin de Switches

Los sistemas OfficeServ cuentan son una serie de switches dentro de las tarjetas de
control que definen la operacin bsica del sistema. Es de suma importancia que las
posiciones de estos switches sean las adecuadas antes de iniciar la programacin del los
sistemas.

2.4.1 Tarjeta MCP - OS 7200

La tarjeta MCP tiene dos switches identificados como S2 y S3 que son utilizados para
optimizar la tarjeta de acuerdo a las necesidades de los usuarios y a la configuracin del
sistema. El S3 define la configuracin de inicio del sistema y el S2 activa la funcin de
retencin del programa. La configuracin de los switches de indica a continuacin:

1) Coloque el S2 en la posicin: On.

2) En el S3 coloque los micro-switches SW1 a SW4 en la posicin Off.
3) Coloque en el S3 los micro-switches SW6 a SW5 de acuerdo a las necesidades
del usuario.

S2

S3
Off

Off
On

SW1

SW8

On

Figura 2.5 Switches de la tarjeta MCP

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10

Tabla 2.5 Switches MCP

Switch

Descripcin

S2

Retencin de memoria, debe estar en On antes de instalar la tarjeta en el sistema.

S3

SW1~SW5
SW6~SW8

Para uso domstico, todos deben estar en Off.

Selecciona en nmero de dgitos par alas troncales, anexos y grupos de
anexos.
SW6-On: Troncales a 4 dgitos. Off: 3 troncales a 3 dgitos
SW7-On: Grupos de Anexos a 4 dgitos Off: grupos de anexos a 3 dgitos
SW8-On: Anexos a 4 dgitos Off: Anexos a 3 dgitos

2.4.2 OS 7400 Tarjeta MP40

La tarjeta MP40 tiene dos switches identificados como S1 y S2 que son utilizados para
optimizar la tarjeta de acuerdo a las necesidades de los usuarios y a la configuracin del
sistema. El S2 define la configuracin de inicio del sistema y el S1 activa la funcin de
retencin del programa. La configuracin de los switches de indica a continuacin:
1) Coloque el S1 en la posicin: On.
2) En el S2 coloque los micro-switches SW1 a SW4 en la posicin Off.
3) Coloque en el S2 los micro-switches SW6 a SW5 de acuerdo a las necesidades
del usuario.
On

S1

Off

Off
S2

SW8

SW1

On

Figura 2.6 Switches de la tarjeta MCP

Tabla 2.6 Switches MP40

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11

Switch

Descripcin

S1

Retencin de memoria, debe estar en On antes de instalar la tarjeta en el sistema.

S2

SW1~SW5
SW6~SW8

Para uso domstico, todos deben estar en Off.

Selecciona en nmero de dgitos par alas troncales, anexos y grupos de
anexos.
SW6-On: Troncales a 4 dgitos. Off: 3 troncales a 3 dgitos
SW7-On: Grupos de Anexos a 4 dgitos Off: grupos de anexos a 3 dgitos
SW8-On: Anexos a 4 dgitos Off: Anexos a 3 dgitos

2.4.3 Tarjeta MGI

Habilite la funcin de respaldo de memoria en las tarjetas MGI de acuerdo a la
siguiente figura

OFF: Desactivado el respaldo

ON: Activado el respaldo

Figura 2.7 Switches de la tarjeta MGI

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12

2.4.4 Tarjeta TEPRI OS 7200/OS7400

1
1
1
1

JP5
JP3

JP8
JP9
1

JP4

JP6
JP7

1
1

J1
J2

SW1

S1
On
SW8

Off

SW 1

OFF

ON

E1

T1

SW 2

T1/E1

PRI

SW 3

24B+D

24B

SW 4

User

Network

SW 5

Non-used

AFT (Automatic
Function Test)

SW 6

Non-used

Non-used

SW 7

Non-used

Non-used

SW 8

17H

13H

Figura 2.8 Switches de la tarjeta TEPRI

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13

2.4.5 Tarjeta TEPRI2 OS7400

1
1

J2

J1

J4
J3

ON
1

4
OFF

S2

S3

S2
1

OFF
E1

ON
T1

T1/E1

PRI

24B + D

24B

User

Network

S3

OFF

ON

Non-used

Non-used

T1/E1

PRI

24B + D

24B

User

Network

Figura 2.9 Switches de la tarjeta TEPRI2

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2.5 Tarjetas Opcionales

Asegrese que las tarjetas opcionales se encuentran instaladas y correctamente
configuradas.

2.5.1 Tarjeta Modem

La tarjeta MODEM permite el acceso remoto va telefnica a la configuracin de la central.
Esta tarjeta solo est disponible para el sistema OS 7400 y se instala sobre la tarjeta
MP40.

MODEM

Figura 2.10 Modem en tarjeta MP40

2.5.2 Tarjeta RCM2

La tarjeta RCM2 se utiliza para generar la sealizacin R2 para las troncales digitales E1
o para generar la sealizacin de identificacin de llamadas sobre troncales analgicas.
Se instala sobre la tarjeta MP40 en OS7400 y sobre MCP en OS7200.
CID

R2
S1

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Figura 2-11 Tarjeta RCM / RCM2

MF
M

RCM
or
MIS

Figura 2-12 Tarjetas Opcionales en MCP / OS7200

LOC1
LOC2
LOC3

Figura 2-13 Tarjetas Opcionales en LP40 / OS7400

OS7400
Descripcin
Posicin de
Las Tarjetas
Opcionales

Posicin de las Tarjetas Opcionales

Existen tres posiciones para tarjetas opcionales en la tarjeta LP40.
LOC1

SCM, MFM, RCM, RCM2, CRM

LOC2

SCM, MFM, RCM, RCM2, CRM

LOC3

MIS
Tabla 2.7 Tarjetas Opcionales en LP40

Precaucin al montar tarjetas opcionales

La tarjeta SCM solo puede ser montada en las posiciones LOC1 y LOC2.
La tarjeta MIS solo puede ser montada en la posicin LOC3

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16

CAPITULO 3.

Instalacin de Cabinets

3.1 Procedimiento de Instalacin OS7200

El procedimiento de instalacin es como sigue:
1) Instale el cabinet OfficeServ sobre una superficie horizontal, dentro de un rack o
bastidor de 19 o con montaje mural.
2) Conecte el cable de tierra en el conector que para este efecto se encuentra en
la parte posterior del cabinet bsico
3) Coloque la tarjeta MCP dentro de la ranura (slot) 0 del gabinete que designar
como bsico. Si existe un gabinete de expansin inserte la tarjeta LCP dentro
de la ranura 0 de este.
4) Monte las tarjetas de interfaz dentro de las ranuras universales (1 a 5) de cada
uno de los gabinetes.
5) Conecte las bateras externas.
6) Verifique el selector de voltaje en la parte posterior de los cabinets se encuentra
en la posicin adecuada (220 V) y conecte la alimentacin de AC (220 VCA).

3.1 Seleccionando el mtodo de la instalacin.

El sistema OfficeServ puede ser instalado sobre una superficie horizontal, dentro
de un rack o bastidor de 19 pulgadas de ancho o con montaje mural dependiendo
de la cantidad de gabinetes y las condiciones del rea de instalacin.

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17

3.2 Instalacin dentro de un Rack

Esta seccin describe como se debe instalar un gabinete de OfficeServ dentro de
un gabinete estndar de 19 pulgadas de ancho.

3.2.1 Precauciones para la Instalacin.

Tome las siguientes precauciones cuando instale un sistema OfficeServ 7000
dentro de un gabinete:

El estante debe cumplir con los estndares de los gabinetes para montaje de
equipos alimentados elctricamente.

Cuando use un estante del tipo cerrado asegrese que cuenta con la
ventilacin adecuada. Deber tener aberturas en las partes laterales y
ventiladores que permita introducir aire fro al gabinete.

Tenga especial cuidado con gabinetes del tipo cerrado que cuentan con
ventiladores de extraccin en la parte superior. El flujo de aire caliente puede
volver ser introducido dentro del gabinete eliminando el efecto de enfriamiento
buscado.

Cuando use gabinetes abiertos o bastidores, verifique que no se encuentren

bloqueados los accesos de las tarjetas del sistema en la parte frontal, as
como los ventiladores internos del sistema OfficeServ 7000.

3.2.2 Herramientas y materiales requeridos

Un destornillador Phillips mediano.

Un barra de sujecin y 3 tornillos

Dos soportes y 6 tornillos para montaje en rack.

Dos tornillos para aseguramiento.

Figura 3.1 Material Requerido para Montaje en Rack

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3.2.3 Instalando en un Rack

El procedimiento para instalar un sistema OfficeServ 7000 dentro de un gabinete de
19 pulgadas se describe a continuacin:

1) Coloque la barra de sujecin a la parte inferior frontal del cabinet OfficeServ

7200 y atornllela fuertemente.

Figura 3.2 Proceso de Instalacin (1)

2) Coloque los soportes en ambos lados del rack y asegrelos usando los 6
tornillos provistos para esto.

Figura 3.3 Proceso de Instalacin (2)

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19

3) Aline el sistema OfficeServ 7000 y deslcelo sobre los soportes hacia la parte
posterior del rack.

Figura 3.4 Proceso de Instalacin (3)

4) Aline los hoyos de la barra de sujecin con los de los soportes y asegrelo
con los 2 tornillos restantes.

Figura 3.5 Proceso de Instalacin (4)

5) Los pasos anteriores 1~4 tambin aplican para el cabinet de expansin.

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20

3.3 Conectando los cables de tierra

Esta seccin describe como se conecta la tierra externa al sistema OfficeServ
7200.

Tierra Externa
La tierra externa es requerida para prevenir lesiones a las personas y daos a los
sistemas causados por descargas elctricas, electricidad esttica o sobre voltajes.

Como se muestra en la siguiente figura se debe conectar la tierra directamente al

terminal diseado para este efecto. Para el gabinete de expansin, extienda el
cable de tierra desde el gabinete bsico al de expansin.

Figura 3.6 Conexin de la Tierra

Verificando la Tierra Externa

Asegrese que la tierra externa se encuentra debidamente conectada a la tierra
fsica.

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21

3.4 Procedimiento de Instalacin OS7400

El procedimiento de instalacin es como sigue:
1) Instale el cabinet OfficeServ sobre una superficie horizontal, dentro de un rack
o bastidor de 19.
2) Conecte el cable de tierra en el conector que para este efecto se encuentra en
la parte posterior del cabinet bsico
3) Coloque la tarjeta LP40 dentro de la ranura (slot) 0 del cabinet que designar
como bsico. Si existen uno o dos gabinetes de expansin inserte la tarjeta
LP40 dentro de la ranura 0 de estos.
4) Inserte la tarjeta MP40 en la ranura (slot) del cabinet bsico.
5) Monte las tarjetas de interfaz dentro de las ranuras universales (1 a 11) de cada
uno de los cabinets.
6) Conecte las bateras externas.
7) Conecte la alimentacin de AC 220 V.

Slot 0
Slot 3
Slot 6
Slot 9

Slot 1
Slot 4
Slot 7
Slot 10

Slot 2
Slot 5
Slot 8
Slot 11

Figuran 3.7 Configuracin de la parte frontal del sistema.

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22

3.5 Seleccionando el mtodo de la instalacin.

El sistema OfficeServ puede ser instalado sobre una superficie horizontal o dentro
de un rack o bastidor de 19 pulgadas de ancho dependiendo de la cantidad de
cabinets y las condiciones del rea de instalacin.

Precaucin
Solamente personal debidamente entrenado deber instalar los sistemas
OfficeServ 7000.

3.6 Instalacin dentro de un Rack

Esta seccin describe como se debe instalar un cabinet de OfficeServ dentro de un
rack estndar de 19 pulgadas de ancho.

3.6.1 Precauciones para la Instalacin.

Tome las siguientes precauciones cuando instale un sistema OfficeServ 7400
dentro de un rack:

El estante debe cumplir con los estndares de los racks para montaje de
equipos alimentados elctricamente.

Cuando use un estante del tipo cerrado asegrese que cuenta con la
ventilacin adecuada. Deber tener aberturas en las partes laterales y
ventiladores que permita introducir aire fro al cabinet.

Tenga especial cuidado con racks del tipo cerrado que cuentan con
ventiladores de extraccin en la parte superior. El flujo de aire caliente puede
volver ser introducido dentro del rack eliminando el efecto de enfriamiento
buscado.

Cuando use racks abiertos o bastidores, verifique que no se encuentren

bloqueados los accesos de las tarjetas del sistema en la parte frontal, as
como los ventiladores internos del sistema OfficeServ 7400.

3.6.2 Herramientas y materiales requeridos

Un destornillador Phillips mediano.

Un barra de sujecin y 3 tornillos

Dos soportes y 6 tornillos para montaje en rack.

Dos tornillos para aseguramiento.

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23

Figura 3.8 Material Requerido para Montaje en Rack

3.6.3 Instalando en un Rack

El procedimiento para instalar un sistema OfficeServ 7200 dentro de un rack de 19
pulgadas se describe a continuacin:
1) Coloque los soportes en ambos lados del rack y asegrelos usando los 6
tornillos provistos para esto.

Figura 3.9 Proceso de Instalacin (1)

2) Coloque la barra de sujecin a la parte inferior frontal del cabinet OfficeServ

7400 y atornllela fuertemente.

Figura 3.10 Proceso de Instalacin (2)

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24

3) Aline el sistema OfficeServ 7400 y deslcelo sobre los soportes hacia la parte
posterior del rack.

Figura 3.11 Proceso de Instalacin (3)

4) Aline los huecos de la barra de sujecin con los de los soportes y asegrelo
con los pernos suministrados para este efecto.

Figura 3-12 Proceso de Instalacin (4)

5)

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Los pasos anteriores 1~4 tambin aplican para los cabinets de expansin.

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25

3.7 Conectando los cables de tierra

Esta seccin describe como se conecta la tierra externa al sistema OfficeServ
7400.

Tierra Externa
La tierra externa es requerida para prevenir lesiones a las personas y daos a los
sistemas causados por descargas elctricas, electricidad esttica o sobre voltajes.

Como se muestra en la siguiente figura se debe conectar la tierra directamente en

el terminal diseado para este efecto. Para el cabinet de expansin, extienda el
cable de tierra desde el cabinet bsico al de expansin.

Figura 3-13 Conexin de la Tierra

Verificando la Tierra Externa

Asegrese que la tierra externa se encuentra debidamente conectada a la tierra
fsica.

3.8 Interconexin de cabinets

El sistema OS 7200 puede tener un mximo de 2 cabinets y el sistema OS 7400
un mximo de 3. En ambos casos los cabinets de deben comunicar entre s por
medio de los arreglos triples de cables patch que se suministran en conjunto con el
sistema para este efecto. La distancia de separacin entre cabinets es la que
permite el arreglo de cables mencionado. No modifique esta distancia. Las
siguientes figuras muestran el mtodo de interconexin:

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26

3.8.1 Conectando la tarjeta MCP y LCP

Si el sistema OS 7200 consiste en dos cabinets se debern conectar las tarjetas
MCP y LCP del mismo.

Figure 3.13 Cables de Extensin

Se debern enlazar con un cable el puerto Link1 de la tarjeta MCP del cabinet
principal con el puerto Link1 de la tarjeta LCP en el cabinet de expansin. Con los
cables restantes enlace los puertos Link2 y Link3 de la tarjeta MCP con los puertos
Link2 y Link3 de la tarjeta LCP.

LINK1

LINK3

LINK2

Figura 3-14 Interconexin de cabinets MCP - LCP / OS 7200

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3.8.2 Conectando la tarjeta MP40 y LP40

Si el sistema OS7400 consta de dos cabinets, se debern enlazar por medio de un
cable el puerto Link21 de la tarjeta MP40 en el cabinet bsico con el puerto
Link1 de la tarjeta LP40 en el cabinet de expansin. Con un segundo cable enlace
Link22 de la MP40 con Link2 en la LP40 y con el tercer cable una Link23 con
Link3.
LP40

LINK1

LINK3

MISC1

LINK2

PSC

MISC2

LINK31

LINK32

LINK23

MP40

Figura 3-15 Interconexin de cabinets MP40 LP40 / OS7400

En caso de existir un tercer cabinet se debern enlazar por medio de un cable el

puerto Link31 de la tarjeta MP40 en el cabinet bsico con el puerto Link1 de la
tarjeta LP40 en el segundo cabinet de expansin. Con un segundo cable enlace
Link32 de la MP40 con Link2 en la LP40 y con el tercer cable una Link33 con
Link3.

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28

3.8.3 Concertando la tarjeta MP40 y LCP

Si el sistema OS7400 consta de dos cabinets, siendo el de expansin de la serie
7200 se debern enlazar por medio de un cable el puerto Link21 de la tarjeta
MP40 en el cabinet bsico con el puerto Link1 de la tarjeta LCP en el cabinet de
expansin. Con un segundo cable enlace Link22 de la MP40 con Link2 en la
LCP y con el tercer cable una Link23 con Link3.

LCP

LINK1

LINK3

LINK2

SIO

LINK31

LINK32

LINK23

MP40

Figura 3-16 Interconexin de cabinets MP40 LCP / OS7400

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29

3.9 Instalacin Mural

Esta seccin describe la instalacin mural de un sistema OS7200

3.9.1 Herramientas requeridas

Destornillador Phillips

Taladro elctrico

Martillo

Soporte Samsung

4 anclajes plsticos (tacos)

4 tornillos

Figura 3.17 Herramientas y materiales requeridos para instalacin mural

3.9.2 Soporte mural del sistema OfficeServ 7200

Se requiere contar con un soporte para anclaje mural Samsung, ser atornillado a la
pared con cuatro tornillos. En la parte posterior del cabinet se enroscaran 4 tornillos para
que acten de sujecin al colgarlo en el soporte mural.

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30

3.9.3 Instalacin
1) En la base del cabinet identifique las 4 posiciones y sus correspondientes tornillos
sostendrn los soportes de montaje

Figura 3.19 Montaje mural

2) Usando un taladro elctrico perfore el muro en los lugares donde ser anclado el
sistema.

Figura 3.20 Montaje mural

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31

3) Usando un martillo inserte los anclajes (tacos) plsticos.

Figura 3.21 Montaje mural

4) Instale el soporte de montaje, usando las marcas previamente realizadas y atornlle

firmemente. Tenga especial cuidado en definir claramente la direccin en la que quedar
el frente del sistema.

Figura 3.22 Montaje mural

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32

CAPITULO 4.

Alimentacin Elctrica

4.1 Precauciones al conectar la energa OS7200

Debido a que la alimentacin elctrica es normalmente suministrada a travs del
cable de corriente alterna (AC) se alimenta la fuente de alimentacion interna (PSU)
del sistema, la cual a su vez carga las bateras externas de respaldo. Si la
alimentacin elctrica es interrumpida, el sistema continuar operando por la
energa almacenada en las bateras.
Las precauciones que se deben tener cuando se conecte la energa al sistema
OfficeServ 7200 son las siguientes:

El cable de alimentacion est diseado para ser conectado a redes de

corriente alterna (AC) de 220 V.

Se deber contar con un circuito independiente de alimentacin para el

sistema OfficeServ, el cual deber estar protegido por un interruptor termo
magntico de 10A.

Una toma de corriente nica deber ser destinada para el sistema OfficeServ
7200. Compartir la toma de corriente con otros dispositivos puede causar
ruidos o cadas de voltaje, teniendo como resultado fallas en el funcionamiento
del sistema o incendio.

Use un origen estable para la alimentacin de corriente alterna del sistema

debido a que intermitencias pueden causar dao al mismo o a las bateras de
respaldo.

4.2 Procedimiento para Conexin de la

Alimentacin Elctrica.
Configuracin de un solo cabinet.
Use el cable de alimentacin provisto con su sistema OfficeServ para conectarlo a
la toma de corriente debidamente insertado.

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33

Figura 4.1 Conectando la Alimentacin Elctrica (un solo cabinet)

Configuracin de 2 cabinets (Bsico y Expansin)

El procedimiento de conexin depender de las condiciones de la instalacin
donde se encuentra, como se muestra abajo. Seleccione el que corresponda:

Conecte cada cable provisto con sus sistema a cada una de las tomas de
alimentacin.

Cabinet de
Expansin

Cabinet
Bsico

Figura 4.2 Conexin elctrica usando cables de alimentacin.

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Conecte el cable de alimentacin en el cabinet principal y use un cable de

extensin elctrica para alimentar el segundo cabinet.

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34

Cabinet
Expansion

de

Cabinet Bsico

Figura 4.3 Conexin elctrica usando cable de extensin.

4.3 Precauciones al conectar la energa OS7400

Mientras la alimentacin elctrica es normalmente suministrada a travs del cable
de corriente alterna (AC) se alimenta la fuente de poder interna (PSU) la cual carga
las bateras externas. Si la alimentacin elctrica es interrumpida, el sistema
continuar operando por la energa almacenada en las bateras externas.
Las precauciones que se deben tener cuando se conecte la energa al sistema
OfficeServ 7400 son las siguientes:

El cable de alimentacin est diseado para ser conectado a redes de

corriente alterna (AC) de 220 V.

Se deber contar con un circuito independiente de alimentacin para el

sistema OfficeServ, el cual deber estar protegido por un interruptor termo
magntico de 10A.

Una toma de corriente nica deber ser asignada para el sistema OfficeServ
7400. Compartir la toma de corriente con otros dispositivos puede causar
ruidos o cadas de voltaje, teniendo como resultado fallas en el funcionamiento
del sistema o incendio.

Use un origen estable para la alimentacin de corriente alterna del sistema

debido a que intermitencias pueden causar dao al mismo o a las bateras de
respaldo.

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35

4.4 Procedimiento para Conexin de la

Alimentacin Elctrica.
Configuracin de un solo cabinet.
Use el cable de alimentacin provisto con su sistema OfficeServ 7400 para
conectarlo a una toma de corriente debidamente insertado.

Figura 4.4 Conectando la Alimentacin Elctrica

Configuracin de 2 cabinets (Bsico y Expansin)

El procedimiento de conexin depender de las condiciones de la instalacin
donde se encuentra, como se muestra abajo. Seleccione el que corresponda:

Conecte cada cable provisto con sus sistema a cada una de las tomas de
alimentacin.

Cabinet
Expansin

Cabinet
Bsico

Figura 2.2 Conexin elctrica usando cables de alimentacin.

SAMSUNG

Con un tercer cabinet repita la operacin.

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36

CAPITULO 5.

Bateras

Este captulo describe como conectar las bateras de respaldo al sistema OfficeServ
7200.

5.1 Conectando las Bateras Externas

5.1.1 Precauciones al conectar las bateras externas.
Las bateras externas son requeridas para asegurar la operacin continua del
sistema OfficeServ 7000 en el caso de que un fallo de corriente ocurra. La
capacidad mxima de la fuente es 48 V y 45 AH.
Las bateras se dimensionan dependiendo del tiempo que se requiera mantener la
operacin del sistema OfficeServ en caso de fallo de alimentacin elctrica.
La siguiente tabla muestra la capacidad de respaldo de los bancos de de bateras
suministrados con los sistemas OS de la familia 7000.
Tabla 5.1 Duracin del Respaldo de Bateras por Tipo de Equip0

SISTEMA
OS7200 1 Gabinete
OS7200 2 Gabinetes
OS7400 1 Gabinete
OS7400 2 Gabinetes
OS7400 3 Gabinetes

1 Banco de Bateras de:

17
Ah
17
Ah
26
Ah
26
Ah
26
Ah

Respalda :
4,5
Hr
2,5
Hr
3
Hr
2
Hr
1
Hr

En el sistema OS7200 las bateras debern ser conectadas a cada gabinete para
garantizar la seguridad y un fusible de (125 VAC, 5 Amp) debe ser posicionado
entre el terminal de las bateras y el gabinete.

Precaucin al conectar las bateras externas

No conecte la alimentacin elctrica de 220 AC al sistema sin antes haber
completado la conexin entre las bateras y el sistema. Si lo hace puede causarle
un choque elctrico.
Verifique la polaridad especificada (+ o -) al conectar las bateras externas.

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37

5.1.2 Procedimiento para conectar Bateras Externas OfficeServ 7000.

El procedimiento para usar un cable que conecte las bateras externas al sistema
OfficeServ 7200 es como sigue:
1) Prepare el cable para bateras provisto con el sistema OfficeServ 7000; uno de
los extremos del cable consiste en 2 terminales cableados uno en color blanco
y el otro en color negro. Al cable blanco deber serle anexado un porta fusible
que contenga un fusible de 125 V 5 A para efecto de proteccin.
2) Conecte el terminal cableado en Blanco del cable de las bateras en el terminal
positivo (+) y el cable negro en el terminal negativo (-) de la batera.
3) Finalmente inserte el otro extremo del cable dentro del receptculo que se
encuentra en la parte posterior del equipo identificado como BATTERY.
4) En el caso de instalar gabinetes de expansin, se debern repetir los pasos
anteriores.
Positivo
Fusible

Conexin de las Bateras Externas OS7200.

Negativo

Conexin de las Bateras

y porta fusible (OS7200).

Conexin de las Bateras Externas OS7400.

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38

CAPITULO 6.

Cableado

6.1 Especificaciones de Cableado

Formato de la conexin
Debido a que el sistema OfficeServ 7000 ha sido diseado para conexin rpida
de dispositivos, todos los puertos de acceso al sistema tienen el formato RJ-45.
Esto implica que las redes de cableado a las cuales se conectarn los diversos
terminales y perifricos debern ser terminadas en un formato de conexin similar.
Es decir, sin importar el tipo de red telefnica con que se cuente en el lugar de la
instalacin siempre se deber reflejar esta en Patch Panel.
Una vez terminada la red en este formato se realizarn las cruzadas
correspondientes por medio de Patch Cord terminado en conector macho RJ-45.

Conectores
El uso de conectores diferentes al formato RJ-45 puede causar lesiones a las
personas y daos a los sistemas causados por descargas elctricas, falta de
continuidad o cortocircuitos.

Materiales
Para realizar la instalacin del sistema se debern utilizar materiales que sean
nuevos y se encuentren en buen estado, esto asegurar el funcionamiento
adecuado del sistema OfficeServ 7000.

6.2 Conexin de Troncales

Esta seccin describe como se conectan las troncales hacia el sistema tanto a
nivel analgico como digital.
Los circuitos analgicos se conectan a las tarjetas 8TRK y los circuitos digitales
T1/E1/PRI a la tarjeta TEPRI.

6.2.1 Precauciones al conectar circuitos de troncales.

Prevenga lesiones a las personas y daos a los equipos conforme
indicaciones siguientes:

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a las

No conecte los circuitos de troncales en condiciones ambientales extremas

tales como lluvia y tormentas elctricas.

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39

No conecte los circuitos si estos se encuentran bajo condiciones de humedad.

6.2.2 Conectando las Troncales

La tarjeta 8TRK cuenta con 8 ocho bocas RJ-45 con 8 pines (puntos de conexin)
cada una en la parte frontal para conectar cada una de los circuitos analgicos
pblicos (ej. lneas telefnicas) o privados (ej. conversores celulares) en forma
independiente.

8TRK: 8 Puertos P1-P8 (RJ-45)

Puerto RJ-45: 8 Pin

(puntos de conexin

Figura 6.1 Distribucin de Bocas - 8TRK

Cada una de estas bocas tiene ocho puntos de conexin siendo utilizados los
puntos 4 y 5 (TIP y RING) correspondientes al par nmero uno tanto en las normas
de cableado TIA/EIA 568A como TIA/EIA 568B.

Pin No.

Funcin

C.O.

C.O.

TIP

RING

Figura 6.2 Configuracin del conector RJ-45 - Tarjeta 8TRK

Tierra Fsica
Todo circuito que suministre voltaje al sistema o se encuentre afecto a
intervenciones elctricas externas, deber estar debidamente protegido por medio
de fusibles. Se recomienda el uso de fusibles interrumpibles por expansin
gaseosa para circuitos telefnicos los cuales debern estar conectados a la tierra
de proteccin.

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40

6.2.3 Conectando el enlace PRI

Las tarjetas TEPRI y TEPRIa conectan los enlaces digitales ISDN de 30 canales
de voz de 64 kbps. , a travs de puertas RJ-45 en la parte frontal. Estas tarjetas
permiten la conectividad de enlace con terminacin a 120 ohmios.
Puerto PRI
(RJ-45)

Pin No.
E1/PRI

Tx+

Tx-

Rx+

Rx-

Funcin
Figura 6.3 Configuracin de la puerta RJ-45 Tarjeta TEPRI / TEPRIa

6.3 Conexin de Anexos

6.3.1 Precauciones al conectar los anexos.
Tome las siguientes precauciones cuando conecte las extensiones al sistema
OfficeServ 7000:

No conecte los circuitos de extensiones en condiciones ambientales extremas

tales como lluvia y tormentas elctricas.

No conecte los circuitos si estos se encuentran bajo condiciones de humedad.

Verifique la compatibilidad del aparato telefnico a ser conectado con el

sistema OfficeServ 7000.

Conecte las extensiones usando un par de cables de cobre aislados calibre

#24 AWG o #26 AWG.

Las distancias mximas entre los aparatos telefnicos y el sistema OfficeServ 7000
se describen a continuacin:
Tabla 6.1 Distancia entre las Extensiones y el Sistema OfficeServ 7000
Tipo de terminal

Distancia

Telfono Digital

Mximo 400 m ( AWG #24)

Telfono Analgico

Mximo 1 km (AWG #24)

Portero

Mximo 400 m (AWG #24)

Add-On Module

Mximo m 400 m (AWG #24)

SMT-R2000

Mximo 90 m (EIA/TIA 568 par trenzado)

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41

6.3.2 Conectando telfonos analgicos

Conecte telfonos analgicos nicamente en las tarjetas 8SLI, 16SLI2 y 8COMBO
que se encuentran montadas en el sistema OfficeServ 7200.
Conectando telfonos a la tarjeta 8SLI
La tarjeta 8SLI cuenta con 8 ocho bocas RJ-45 en la parte frontal para conectar
cada una de los circuitos analgicos privados (ej. Telfonos, contestadores,
equipos facsmiles, etc.) de forma independiente.
Puerto SLI
(RJ-45)

P1
Pin No.

Funcin

PFT TIP

PFT RING

SLI TIP

SLI RING

Figura 6.4 Configuracin de la primera puerta RJ-45 Tarjeta SLI con circuito de transferencia en caso
de corte de energa.

P2-P8(16)
Pin No.

Funcin

SLI TIP

SLI RING

Figura 6.5 Configuracin de las puertas 2 a 8-16 de la tarjeta SLI

Cada una de estas bocas tiene ocho puntos de conexin siendo utilizados los
puntos 4 y 5 (TIP y RING) correspondientes al par nmero uno tanto en las normas
de cableado TIA/EIA 568A como TIA/EIA 568B.

Conectando telfonos a la tarjeta 16SLI2 / 16MWSLI

Las tarjetas 16SLI2 y 16MWSLI cuentan con 16 bocas RJ-45 en la parte frontal
para conectar cada una de los circuitos analgicos privados (ej. Telfonos,
contestadores, equipos facsmiles, etc.) de forma independiente.

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42

Puerto MWSLI
(RJ-45)

P1
Pin No.

Funcin

PFT

PFT

TIP

RING

SLI 1

SLI 1

TIP

RING

Pin No.

Funcin

SLI 2

SLI 2

TIP

RING

P2-P16

Figura 6.6 RJ-45 configuracin de puertos - Tarjeta 16SLI2

Conectando telfonos a la tarjeta 8 COMBO

La tarjeta 8COMBO cuenta con 16 bocas RJ-45 en la parte frontal.
Para conectar cada uno de los circuitos analgicos privados use los puertos 1 a 8
indicados como S1 a S8 en la parte frontal de la tarjeta.
Puerto SLI en tarjeta
8 COMBO
(RJ-45)

S1-S8
Pin No.
Funcin

SLI TIP

SLI RING

Figure 6.7 Puertas S1 a S8 - Tarjeta 8COMBO (canales analgicos)

6.3.3 Conectando Telfonos Digitales

Conecte los telfonos digitales a las tarjetas 8DLI, 16DLI2, y 8COMBO.
Conectando telfonos a la tarjeta 8DLI.
La tarjeta 8DLI cuenta con 8 bocas RJ-45 en la parte frontal.
Para conectar cada uno de los circuitos digitales propietarios use telfonos de la

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43

serie DS o Falcon use los puertos 1 a 8.

Puerto DLI
(RJ-45)

Pin No.

Funcin

DLI TIP

DLI RING

Figure 6.8 RJ-45 configuracin de puertos - Tarjeta 8DLI

Conectando telfonos a la tarjeta 16DLI2.

La tarjeta 16DLI2 cuenta con 16 bocas RJ-45 en la parte frontal.
Pin No.

Funcin

DLI TIP

DLI RING

Figure 6.9 RJ-45 configuracin de puertos - Tarjeta 16DLI2

Conectando telfonos a la tarjeta 8 COMBO

La tarjeta 8COMBO cuenta con 16 bocas RJ-45 en la parte frontal.
Para conectar cada uno de los circuitos digitales propietarios use telfonos de la
serie DS o Falcon use los puertos 1 a 8.
Puerto DLI en tarjeta
8 COMBO
(RJ-45)

D1-D8
Pin No.
Funcin

DLI TIP

DLI RING

Figure 6.10 RJ-45 configuracin de puertos - Tarjeta 8COMBO (canales digitales)

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44

6.3.3 Conectando Dispositivos Adicionales

Las tarjetas MCP y LP40 de los sistemas OS7200 y OS7400 respectivamente pueden
contener la tarjeta de servicios miscelneos MIS. Esta tarjeta tiene la posibilidad de
conectar al sistema OfficeServ con diversos dispositivos externos como: Msica en espera,
voceo, alarmas remotas, etc.
Las siguientes figuras muestran las tarjetas MCP y LP40 e indican el puerto de conexin
de los dispositivos externos. Las siguientes figuras muestran las tarjetas MCP y LP40 e
indican el puerto de conexin de los dispositivos externos.
LINK 1

LINK 3

MISC1

LAN
RUN LAN
Smart Media
SM

LINK 2

MISC2

LCP

RST

SIO

MCP

LINK 1

LINK 3

MISC1

LAN
RUN Rx

TX

DBD

FAN PoE1 PoE2 LAN

LINK 2

PSC

MISC2

SIO

LP40

El puerto MISC 1 permite la conexin de las dos fuentes de msica en externa y su punto de
conexin, como se muestra a continuacin:

MISC 2

MOH/BGM del cliente

MISC 1

MOH/BGM del cliente

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45

La tarjeta MISC cuenta adicionalmente con los siguientes puntos de conexin, para la
conexin de dos sistemas de megafona externos con sus respectivos relevadores y un tercer
relevador para campana de alta sonoridad.
Rel #1
(Timbre Alta Sonorid.)

Rel #2
(Megafonia Externa)

Rel #3
(Megafonia Externa)

MISC 2

MISC 1

Equipo externo de megafonia

Equipo externo de megafonia

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46

Programacin

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47

CAPITULO 7.

Programacin

7.1 Introduccin a la Programacin.

Los sistemas de la familia OfficeServ cuentan con diversos mtodos de
programacin, los cambios y movimientos que se efectan para realizar esta, son
conocidos como MMC (Man Machine Communication). Es comn para todos los
sistemas el acceso a la configuracin va teclado telefnico, debiendo ser este un
telfono digital con display conectado al equipo. Los programas de configuracin
que se accedan por medio del telfono se denominan KMMC.
Se puede acceder al sistema a travs de un PC al que se le deber cargar la
aplicacin de software desarrollada por Samsung para este efecto y en algunos
casos va WEB Browser como se analizar mas adelante y que se conocen
como PCMMC.
Existen 3 niveles de acceso a la configuracin: Usuario, Administrador y Tcnico.
El nivel usuario se utiliza para programar las facilidades propias del telfono desde
donde est siendo utilizada y no requiere cdigo de acceso.
El nivel de Administrador requiere cdigo de acceso que se deber introducir al
momento de marcar el MMC nmero 200, al nivel Tcnico se accede por medio
del cdigo de acceso correspondiente al ser introducido en el MMC 800.

Acceso a la programacin va KMMC.

7.1.1 Botones de los Telfonos
Los siguientes son los tipos de telfonos que pueden ser utilizados para realizar la
configuracin del sistema:

Serie Falcon: iDCS-28D, iDCS-18D, iDCS-8D

Serie DS-5000D: DS-5038D, DS-5021D, DS-5014D, DS-5007

Serie ITP-5000D: ITP-5021D, ITP-5014D

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48

7.1.2 Serie DS-4000 o Falcon

La siguiente figura muestra la cartula de un telfono iDCS-28D.

Display LCD

Botn Izquierdo

Botn Derecho

Botn A
Botn B

Teclado

Transfer

Speaker

ANS/RLS
Volumen

Hold

Figura 7.1 Telfono iDCS-28D

El botn Izquierdo se utiliza para almacenar los datos modificados o para moverse
hacia la izquierda dentro del display.
El botn Derecho se utiliza para almacenar los datos modificados o para moverse
hacia la derecha dentro del display.
De los 8 botones programables, los primeros 6 son definidos como Botn A
Botn F y se utilizan para ejecutar acciones especficas predefinidas mientras se
programa, normalmente es la misma que se encuentra configurada en cada botn
bajo condiciones de operacin normal.

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49

Durante el proceso de programacin MMC, ciertas teclas cambian su funcin

como a continuacin se indica:

Volumen: Bsqueda dentro del tem seleccionado.

Teclado de discado: Confirmacin de estado
Botones Izquierdo y Derecho: Mover el cursor
Botn Speaker: Almacena los datos en pantalla y avanza al siguiente.
Botn Hold: Borra el tem previamente introducido.
Botn A : Selecciona letras maysculas o minsculas.
Botn B: Selecciona caracteres ingleses o coreanos.
Botn Transfer: Accede al modo de programacin.

7.1.3 Serie DS/ITP-5000D

Los siguientes telfonos de la serie 5000 son los utilizados para acceder a la
funcin de programacin MMC. DS-5038D, DS-5021D, DS-5014D, ITP-5121D,
ITP-5114D, ITP-5107S:
Botones Programables (14)

LCD Display
Botones Izquierdo
y
DerechoSoft
buttons

Botn A
Botn B
Volumen

Teclado
Speaker
Transfer

Figura 7.2 Telfono DS-5014D/ITP-5014D

Las funciones de las teclas durante el proceso de configuracin MMC cambian de
la misma manera que para los telfonos de la serie iDCS indicadas anteriormente.

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50

7.1.4 Precauciones durante la programacin

La programacin debe realizarse desde un telfono con el auricular colgado y el
telfono en estado disponible.
La programacin puede ser efectuada desde cualquier telfono de las series
indicadas.
nicamente se puede acceder a la programacin desde un telfono convencional
para el nivel de usuario
Si se muestra el mensaje INVALID DATA mientras se est programando, indica
que el dato introducido no es correcto.
El contenido de los mensajes desplegados en cada paso muestran el estado
despus de que el paso es ejecutado.
Si ninguna tecla es presionada en cierto perodo de tiempo configurable (10 a 250
segundos) durante el proceso de configuracin el telfono se desconectara del
modo MMC y retornar a su estado de operacin normal.
Si el telfono es descolgado durante el proceso de configuracin el telfono se
desconectara del modo MMC y cambiar su estado a descolgado para hacer una
llamada.

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8.2 MMC del Sistema

asociados a funciones.
Esta seccin muestra los diferentes programas
ordenados en base a grupos funcionales.

7.2.1 Telfonos
Estos programas MMC estn relacionados con las
funciones que pueden realizar los telfonos
conectados al sistema OfficeServ:

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7.2.2 Sistema
Estos programas MMC estn relacionados con las funciones que pueden afectar a todo el
sistema:

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7.2.3 Hotel
Estos programas MMC estn relacionados con las funciones que se activan cuando el
sistema se configura para aplicacin hotelera.

7.2.4 Comunes
Estos programas MMC estn relacionados con las funciones que se asocian a la
operacin de todo el sistema:

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7.2.5 Grupos / Tablas

Estos programas MMC estn relacionados con las funciones que se asocian a la
operacin y configuracin de los diferentes grupos as como las tablas que se ocupan en
el sistema.

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7.2.6 Troncales
Estos programas MMC estn relacionados con las funciones que se asocian a la
operacin y configuracin de las troncales de forma individual.

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7.2.7 MMC ordenados por Nmero

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 SAMSUNG

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 SAMSUNG

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7.3 Procedimiento de Programacin.

7.3.1 Acceso a la programacin va KMMC
El orden para realizar la programacin del sistema se indica a continuacin:
1) Ingreso al ESTADO DE PROGRAMACION
1. Estando el telfono colgado y disponible presione la tecla Transfer una vez
y se desplegar:
MODO PROGRAMACIO
INTRO PGM. ID: _
2. Introduzca el nmero correspondiente al nivel de acceso deseado, para
Tcnico teclee 800. Aparece en la pantalla:
Seleccin 800
ENABLE TECH.PROG
PASSCODE: _
3. Introduzca el Cdigo de Acceso 4321 correspondiente al nivel seleccionado:
ENABLE TECH.PROG
DISABLE TENANT: 1
4. Presione la tecla con el nmero 1 en el teclado
ENABLE TECH.PROG
ENABLE TENANT: 1
5. Pulse el botn Speaker para confirmar entrada a modo tcnico,
de seleccin de programas aparece:

el modo

801: TEC.PASSCODE
SELECT PROG ID
Nota: Para salir del modo tcnico pulse el botn Transfer, el modo de
programacin se cancela y el telfono retorna a su estado normal de operacin.

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60

1) Dentro de programacin pulse el MMC para seleccionar un programa.

1.
Introduzca por medio del teclado el nmero del programa MMC que desea
modificar o seleccinelo por medio del uso de las teclas de volumen:
Ejemplo de creacin de un cdigo de autorizacin. (MMC 707)
1) Estando en el modo de programacin teclee 707. Se AUTHOR.CODE(001)
desplegar:

2) Indique el ndice o posicin que ocupar el nuevo

C:01
AUTHOR.CODE(005)

cdigo (1 a 500), dentro de la tabla, por ejemplo: 005

3)

o bien:
Presione las teclas de Volumen para seleccionar el
ndice.
Presione el botn derecho para avanzar.
Introduzca el nuevo cdigo de autorizacin (de 4 a 10
dgitos a travs del teclado de discado.

C:01

AUTHOR.CODE(005)
1234567890 C:01

(Ejemplo:1234567890)
Presione el botn derecho para avanzar

4) Indique la Clase de Servicio (01 a 30) asociada a este

5)

cdigo.
o bien:
Presione las teclas de Volumen para seleccionar la
clase y presione el botn derecho para seleccionarla
y regresar al paso 2.
Presione la tecla Transfer para salir de la

AUTHOR.CODE(005)
1234567890 C:05

programacin
o bien:
Presione la tecla Speaker para avanzar al siguiente
MMC.

7.3.2 Acceso a la programacin va PCMMC.

Como definicin general PCMMC equivale a un computador que provee varias

funciones de configuracin y mantenimiento a travs del software PCMMC

desarrollado por Samsung para sus sistemas OS12,iDCS100, iDCS500 y OS7000.

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61

7.3.2.1 Conexin del PCMMC al puerto LAN

Para poder contar con comunicacin va TCP/IP, el sistema OfficeServ deber
estar conectado a la red de rea local (LAN) del cliente. Esta conexin depender
den equipamiento con que cuente cada sistema en particular.
Invariablemente, todos y cada uno de los sistemas cuentan con una puerta LAN
dentro de la tarjeta principal de procesamiento, MCP en sistemas 7200 y MP40 en
sistemas 7400 la que deber ser conectada a un puerto de switch ethernet dentro
de la red del cliente. En el caso de que el sistema a ser instalado cuente con
tarjetas switch ethernet integradas (LIM/PLIM/GSIMT, etc.) el puerto LAN del
sistema deber ser conectado a uno de los puertos del switch integrado y este a
su vez a la red LAN.
La siguiente figura seala la conexin del PCMMC en ambas maneras en un
sistema OfficeServ 7200.

Figura 8.3 Conexin PCMMC

Tanto si se utiliza el mtodo de programacin KMMC como PCMMC deber
seguirse un proceso de inicio del sistema que incluye la configuracin bsica del
mismo y que se detalla en el siguiente captulo.

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62

7.4 Configuracin Bsica del Sistema.

Toda vez que un sistema se inicia por primera vez, el programa almacenado
dentro de la tarjeta Media Card se carga dentro de la memoria activa del sistema.
Debido a que este programa viene configurado en forma genrica desde la fbrica
se debe personalizar para cada cliente en particular.
Existen ciertos parmetros que deben ser definidos antes que otros y son aquellos
que asignan el funcionamiento general del sistema, por lo que, modificarlos
posteriormente afectar a todo el sistema causando la prdida de todos los datos.

7.4.1 MMC INICIALES

[812] SET COUNTRY CODE
CONDICIONES
Permite al instalador seleccionar el pas donde operar este sistema. Es
sumamente importante definir este parmetro la primera vez que se inicia el
sistema puesto que el tipo de operacin del mismo est relacionado con el valor
de este parmetro. Por ejemplo: el tono de invitacin a marcar, el mtodo de
compresin digital de la voz, la asignacin planes de numeracin los
temporizadores del sistema y otros varan de pas en pas.

ACCION

DISPLAY

1 Presione el botn Transfer y teclee 812

Se desplegar:

SELECT COUNTRY
Undefined

2 Presione las teclas de volumen hasta seleccionar

Spain y presione el botn Derecho.

SELECT COUNTRY
Spain

3 Presione las teclas de volumen seleccionando

Yes y confirme con el botn derecho.

DEFAULTING SYSTM
ARE YOU SURE? NO

Cuando usted selecciona YES

Seleccionando YES, el sistema se reinicializar y los valores de
configuracin se cargarn con la programacin de fbrica.

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63

[830] ETHERNET PARAMETERS

Este programa define la direccin IP del sistema, la mscara asociada y la
direccin del gateway principal.
La modificacin de este programa causar un reinicio del sistema para que el
cambio tome efecto, por lo que deber ser realizado con precaucin.

ACCION

DISPLAY

Teclee 830.
Se mostrar la IP de fbrica del sistema.

Pulse las teclas de Volumen para realizar la SYSTEM IP ADDR

seleccin y presione el botn derecho para 168.219.149.237
mover el cursor.

Introduzca la nueva direccin IP en formato de SYSTEM IP ADDR

3 dgitos: 192 168 001 199 para 192.168.1.199. 192.168.001.199

SYSTEM IP ADDR
168.219.149.237

El cursor retornar al paso 1.

Use las teclas de Volumen para seleccionar y SYSTEM GATEWAY

168.219.149. 1
mueva el cursor con el botn derecho.

Introduzca la nueva direccin IP en formato de SYSTEM GATEWAY

192.168.001.001
3 dgitos: 192 168 001 001 para 192.168.1.1.
El cursor retornar al paso 5.

Presione las teclas de Volumen para realizar la SYSTEM RESTART

seleccin y presione el botn derecho para ARE YOU SURE? NO
mover el cursor.

PARAMETROS ETHERNET
- Los 3 primeros parmetros: SYSTEM IP ADDR, SYSTEM GATEWAY, y
SYSTEM NET MASK son almacenados independientemente de la base de
datos principal del sistema, por lo tanto no sern retornados a la configuracin
de fbrica cuando se ejecute MMC 811 CLEAR MEMORY
- Cuando se cambien estos parmetros los valores debern ser introducidos
como octetos: Ejemplo: 192.168.1.10 debe introducirse como: 192 168 001 010

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64

Programar con Installation Tool

Una vez que se ha reinicializado el sistema se recomienda
acceder a l va PCMMC. Para efectuar esto deber lanzar desde
su PC el programa Installation Tool.
Si es la primera vez que utiliza el software, deber insertar nombre y la IP de la
mquina que queremos programar. Seleccione el icono Link Control e inserte los
datos para crear el acceso correspondiente al sistema que desea acceder.

Verifique que la direccin IP indicada en la ltima lnea corresponde a la

previamente asignada manualmente en el MMC 830 a travs del telfono y
presione el botn Conectar.

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65

Se le solicitar el Cdigo de Acceso por defecto que es samsung y una vez

aceptado se desplegar la pantalla de inicio que contiene las siguientes
indicaciones bsicas:
1.

En la barra de estado inferior el primer campo indica el estado de la

conexin: On Line. A continuacin muestra la direccin IP de la centralita
192.168.1.199, el tipo de sistema OfficeServ 7030, pas Spain y versin de
software del sistema OfficeServ.

2. En el lateral izquierdo tenemos el men de configuracin con los diferentes

MMC para realizar la programacin del sistema, estos MMC pueden ser
agrupados en base a nmero o bien bajo grupos funcionales presionando la
IT-MMC
tecla
Este tipo de ordenamiento permite acceder a todos los MMC que son utilizados
para afectar a los diversos elementos que se incluyen en la programacin.
Una vez dentro del sistema se recomienda modificar los parmetros de tiempo
para conexin KMMC y PCMMC ya que definen el tiempo mximo que puede
estar conectado el dispositivo (PC o Telfono) dentro de programacin activa.
Estos valores de los temporizadores del sistema estn en el MMC 501.

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66

[501] SYSTEM WIDE TIMERS.

En este MMC se encuentran incluidos todos los parmetros de tiempo, por lo que
debern ser modificados con suma precaucin debido a que afectan directamente
la operacin de todo el sistema y sus usuarios. Estos valores no deben ser
modificados a menos que se tenga la certidumbre del valor del cambio que est
realizando.

[505] ASSIGN DATE AND TIME

Es de suma importancia fijar la fijar la fecha y hora del da debido a que el sistema
usa diferentes rangos horarios para operar.

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67

[724] DIAL NUMBER PLAN

Define el plan de numeracin a ser utilizado dentro del sistema. El siguiente
ejemplo muestra la pantalla que se despliega al acceder al MMC 724.
En la parte superior izquierda se encuentra indicado el grupo de puertos asociados
al CABINET-1, al abrir esta ventana se mostrarn los diferentes grupos de
equipamiento y accesos que requieren plan de numeracin:

Tomamos como ejemplo el plan de numeracin anterior de un sistema 7030.

En el desplegable inicial CABINET1 tenemos Slots numerados de S1 a S4.
El Slot1 viene de serie en el chasis o
cabinet con dos ext. MWSLI 101 y 102.
El Slot2 hace referencia a la tarjeta de
extensiones instalada en esta posicin.
En este caso es de 4 extensiones
analgicas MWSLI numeradas103-106
El Slot3 hace referencia a la tarjeta de
extensiones instalada en esta posicin.
En este caso de 4 extensiones
digitales y como se ve, el sistema ha
reconocido dos telfonos modelo DS5007 y un DS-5014, dejando el ultimo
puerto con el modelo por defecto.
Numeradas de 107-110.
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68

El Slot4 hace referencia a la tarjeta de lneas instalada en esta posicin. En este

caso de 4 canales BRI o lo que es lo mismo 2 accesos RDSI.
El ltimo apartado nombrado como MP Main Processor hace referencia a
conexiones que dependen directamente del procesador que trae la placa base.
Incluye 4 canales MGI Media Gateway Interface para VozIP, 2 canales SVMi para
operadora automtica con buzones de voz, 1 canal de musica en espera interna, 3
canales para interconexin con megafonia externa y una conexin para modem
analgico.
En el desplegable superior izquierdo CABINET tambien podemos escoger el resto
de CABINETs que hacen referencia a extensiones y lneas que no requieren de
tarjetas fsicas, como por ejemplo las extensiones de VozIP.
El tipo de servicios que queremos tener en dichos CABINET se carga y configura
en el MMC857 o lo que es lo mismo, men 6.3.2

Siguiendo en el desplegable del plan de numeracin tambien encontraremos:

FEATURES que hace referencia a cdigos para activar instrucciones especficas.
N-LCR para Networking o interconexin de diferentes sedes a travs de internet.
R-STN utilizado para conectar al sistema extensiones VoIP remotas.
STN-GROUP donde se encuentran los grupos de extensiones. Por defecto
cualquier llamada entrante se encamina a extensiones que estn en el grupo 500.
TRK-GROUP los grupos de lnea por donde entran y salen las llamadas al exterior.
En Espaa se utiliza el grupo de lneas cero 0 para llamar al exterior.

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[601] ASSIGN STATION GROUP

Permite la asignacin de miembros a los GRUPOS de EXTENSIONES as como
definir el tipo de funcionamiento de los mismos. Estos grupos tienen como funcin
el poder llamar a varias extensiones a travs de marcar un numero de grupo.
Dependiendo de su uso se debern configurar como NORMAL, UCD, VMAA, BiVMS, MSG, STN-S0 y VMSUCD y su proceso de asignacin de las llamadas
entrantes puede ser UNCONDITIONAL, DISTRIBUTE y SEQUENTIAL.
La siguiente figura muestra la configuracin de un grupo Normal / Unconditional
para la operadora. Un grupo UCD / Distributivo llamado CCS y otros ms.

El grupo de la operadora implica que las llamadas entrantes sern direccionadas

al grupo 500 recibiendo seal de timbre. En el caso de CCS las llamadas se
asignan en forma distributiva a las extensiones 664 y 665, en el caso del servicio
nocturno todas las extensiones dentro del grupo timbrarn simultneamente y el
primero que descuelgue se quedar con la llamada.

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70

Para el acceso al correo de voz la configuracin de fbrica recomienda que el

ltimo Grupo de Extensiones sea el asignado para este efecto como lo muestra la
siguiente imagen:

[603] ASSIGN TRUNK GROUP

Permite la asignacin de troncales a uno o a varios grupos de troncales. Esto es
requerido para la adecuada programacin de la facilidad LCR cuando una lnea es
parte de uno o ms planes de marcacin.

Existen 2 tipos de operacin de los grupos troncales: Sequential y Distribute: el

que se elija ser de acuerdo a la funcionalidad de cada uno de ellos.
Se recomienda configuracin Secuencial cuando la primera lnea dentro del grupo
disfrute de una tarifa plana ms amplia que el resto, por tanto ser esta utilizada
con ms frecuencia ya que es la primera opcin dentro del grupo.
La opcin Distribuida equilibra el nmero de llamadas realizadas por cada una de
las lneas que forman parte del grupo.
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[406] TRUNK RING ASSIGNMENT

Define el destino al que llegarn las llamadas entrantes. El nmero indicado 500
corresponde al grupo de extensiones donde por defecto entran las llamadas.
Ver tambien MMC 601 = STATION GROUP

[405] TRUNK NUMBERS

Se pueden identificar los nmeros asociados a cada una de las troncales y
almacenarlos en este programa.

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LCR Una vez definido lo anterior, se deber realizar la configuracin asociada a la

facilidad de LCR.
LCR o Least Cost Routing es el mecanismo por medio del cual se realizarn las
llamadas salientes cuando con varias lneas programamos un uso que permita un
ahorro de costes.
Para su funcionamiento es obligatorio que el cdigo de acceso a la facilidad LCR
haya si creado en el plan de numeracin previamente.
En Espaa se utiliza el digito cero 0 para que la centralita entienda que nos tiene
que dar lnea al exterior. Es por ello que lo lgico sea reconvertir el cero 0 como el
cdigo a utilizar para activar el LCR.
La diferencia para el usuario es casi imperceptible ya que cuando el cero se define
como grupo de lneas la centralita suministra una de las lneas dentro del Grupo 0
dando tono externo y permitiendo marcar el nmero deseado.
En cambio si el cero 0 se define como activacin del LCR la centralita suministra
tono interno quedando a la espera de que el usuario marque el nmero de destino.
Es en ese momento cuando la programacin LCR reconoce el nmero marcado y
nos encauza a travs de la lnea de menor coste para la empresa.
Como se ve en la figura que aparece a continuacin, en la programacin de
fbrica el dgito inicial cero 0 viene predefinido como cdigo de acceso al primer
grupo de lneas del sistema MMC603, por lo que deber ser sobrescrito cuando
sea asignado como cdigo de acceso a la facilidad de LCR en el MMC 724.

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[724] DIAL NUMBER PLAN/FEATURES

En el MMC 724/Features buscamos la opcin LCR e insertamos el digito cero.
Al confirmar, la centralita nos informa que el digito que queremos utilizar como
LCR ya existe en el plan de numeracin como Trunk Group Grupo de lneas 0.

Una vez definido como cdigo de acceso, la facilidad LCR deber ser activada a
nivel sistema en el MMC 210.

[210] CUSTOMER ON/OFF PER TENANT

Este programa permite definir a nivel global las facilidades en base a cada Tenant.
Para poder contar con la facilidad de LCR deber activarse como se indica en la
siguiente figura:

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A continuacin debemos de programar los parmetros para que el LCR escoja la

lnea apropiada de forma automtica.
Para ello se utilizan fundamentalmente los MMC 710 y 712.
Es importante recordar que para que esta configuracin funcione,
previamente debemos tener en el MMC 603 al menos dos grupos de lneas
por donde saldrn las llamadas.

En el ejemplo que veremos a continuacin trabajaremos con dos lneas con tarifa
plana a fijos utilizando los canales 701-702 y otras dos con tarifa plana a mviles
703-704.

[710] LCR DIGIT TABLE

El MMC 710 - LCR DIGIT TABLE contiene todos los dgitos necesarios para
completar exitosamente una llamada externa, esta tabla trabaja en conjunto con:
711 LCR Route Table, 712 LCR Time Table y 713 LCR Modify Digits Table.
En general esta tabla define el tratamiento que se le va a dar a cada llamada
saliente dependiendo de los dgitos iniciales que el usuario marque para
seleccionar en forma automtica el grupo de lneas por donde se deber efectuar
la llamada.
Como ejemplo de esta aplicacin
pensemos en una empresa que tiene
dos lneas con tarifa plana a fijos y
otras dos con tarifa plana a mviles.
Estas ltimas son tarjetas SIM GSM
conectadas a la centralita por medio de
conversores celulares o (Liceas)
Marcando 0 y 609 252 252 la llamada a
mvil debe de salir por lneas 703 o 704.
Marcando 0 y 981 252 252 la llamada a
mvil debe de salir por lneas 701 y 702.

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Debido a que los usuarios marcarn solamente el cdigo de acceso para llamadas
externas cero 0 y posteriormente el nmero telefnico celular de destino, el
sistema deber discriminar que esta llamada no es para un telfono de red fija y
en base a los nmeros marcados generar la llamada por medio de los canales de
troncales donde se encuentra la lnea con tarifa plana a mviles.
En el ejemplo de este MMC 710, el cdigo de acceso a mviles se encuentra
definido en la entrada 6, indicando que todo telfono que empiece por 6 ser
encaminado por la ruta 2.
A su vez si se marca un numero local 981 252 252 dado que empieza por 9, la
tabla indica que ser encaminado por la ruta 1.
Ahora solo queda definir las lneas que estarn en la ruta 1 y 2 en el MMC712.

[712] LCR ROUTE TABLE

Esta tabla indica el grupo de lneas a utilizar en cada ruta para completar una
llamada externa. En el ejemplo anterior hablamos de una ruta 1 para llamar a fijos
utilizando lneas que estn dentro del grupo 800 y otra ruta 2 con grupo de lneas
801 para llamar a telfonos mviles.
Despus de haber marcado el 0 para salir a la calle y haber marcado un mvil que
empieza por 6 el anterior MMC nos asign la ruta 2. Solo falta programar que
grupo de lneas utilizar la ruta 2, en este ejemplo estamos asignando el grupo
801.

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76

Despus de que un usuario marca una secuencia vlida de dgitos el sistema usa
la LCR ROUTE TABLE para seleccionar el grupo troncal predeterminado.

[408] ASSIGN TRUNK MOH

Se debern asignar el origen para la msica en espera que se reproducir en cada
troncal cuando la llamada se ponga en retencin.

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[714] DID NUMBER AND NAME TRANSLATION

Trabajando con lneas RDSI o Acceso Primario esta tabla permite hacer la
traduccin de dgitos entrante y encaminar la llamada de cada nmero a un grupo
de extensiones.
Esta tabla permite asignar diferentes grupos de atencin segn el dia u hora a la
que se llame. Para ello disponemos de diferentes Ring Plan.

[507] ASSIGN RING PLAN TIME

Este apartado solo es necesario programarlo en caso de necesitar que la centralita
cambie su programacin de entrada y salida de llamadas segn el horario.
Se deben asignar los planes de timbrado diarios con los que operar el sistema, la
configuracin depender de cada cliente y particular y su horario de trabajo. En
este ejemplo los das hbiles son de lunes a viernes y el horario es de 09:00 horas
a 18:00 horas.

Un caso prctico seria la empresa que atiende llamadas en el grupo de

extensiones 500 bajo el horario de 9-18 horas Ring Plan 2.
Todo lo que no sea ese horario se encamina al Grupo 509 de Operadora
Automtica con locucin de informacin fuera de hora y buzn de voz.

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[408] ASSIGN TRUNK MOH

Se debern asignar el origen para la msica en espera que se reproducir en cada
troncal cuando la llamada se ponga en retencin.

[119] CLIP DISPLAY

Definir que es lo que se mostrar en el display de los telfonos digitales cuando
entre una llamada, deber estar configurado como: Number First

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[109] DATE DISPLAY

Definir el formato de despliegue de la FECHA, HORA, LETRA
(maysculas/minsculas = UPP Case/LOW Case). Se recomienda usar formato de
24 horas.

[121] STATION LANGUAGE

Definir el lenguaje para cada telfono digital con display. Se recomienda
SPANISH

Los canales digitales aceptan los dispositivos DPIM y 64B AOM

que
corresponden a la interfaz para el portero / abre puerta y para el Panel Selector de
Anexos de 64 posiciones usualmente asociado a la operadora del sistema.

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80

[724] DIAL NUMBER PLAN

Verifique la ubicacin fsica y nmero asignado a los terminales DPIM y 64B AOM

[211] DOOR RING ASSIGNMENT

Configure el nmero de anexo o Station Group que timbrarn cuando sea
activado el portero (Doorphone)

[209] ASSIGN ADD-ON MODULE

Si el sistema incluye un Terminal AOM (Add-On Module) conocidos tambin como
panel DSS y/o BLF, deber definir a que telfono se encuentra asociado. La figura
muestra un panel asociado al anexo 500.

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81

[300] CUSTOMER ON/OFF PER STATION

Defina si se desplegar en el telfono del receptor el nombre asociado al numero
llamado durante el tiempo en que este ltimo est timbrando, tanto para llamadas
internas como a travs de Networking

[309] ASSIGN STATION MOH SOURCE

Asigne el canal de Msica en Espera que estar asociado a cada puesto mientras
permanezca en espera. El sistema tiene un puerto de msica en espera interno,
adems en la MIS se habilitan dos canales ms para origen externo de MOH.
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82

[722] STATION KEY PROGRAMMING

Los telfonos digitales cuentan con una serie de botones programables para
asignar facilidades que debern ser configuradas de acuerdo a las necesidades de
cada usuario en particular.
En este ejemplo, la extensin 201 tiene un telfono con 7 teclas programables.
Las teclas Call1 y Call2 vienen por defecto en telfonos Multilinea y permiten
atender varias llamadas a la vez de forma sencilla.

Las teclas DS o Direct Station se utilizan para tener controladas las extensiones a
los puestos ms habituales. La tecla DS nos informa mediante Led si dicha
extensin est libre, ocupada o recibiendo una llamada. Adems podemos
transferirle una llamada simplemente pulsando su tecla DS.
La tecla SPD se utiliza como memoria directa. Podemos programar un contacto
exterior al que llamamos habitualmente.
La tecla LOG nos asigna un Log o registro de llamadas entrantes y salientes.

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83

[705] ASSIGN SYSTEM SPEED DIAL

Este MMC asigna las memorias de marcacin abreviada para el sistema
(Directorio General).

Este directorio del sistema permite marcar en forma abreviada los nmeros que se
encuentran configurados usando el cdigo de acceso definido para esto en el
MMC 724 para la facilidad SPEED

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84

CAPITULO 8.

Aplicaciones IP

El presente captulo contiene los pasos bsicos para la instalacin y puesta en

marcha de los diversos dispositivos IP con que cuentan los sistemas Samsung de
la familia OfficeServ como son telfonos IP, softphone, networking y telefona
WLAN.

8.1. Activacin bsica de la facilidad IP.

[806] CARD CONFIGURATION
Verificacin de la existencia de las tarjetas MGI las cuales debern estar presentes
para que el sistema tenga la posibilidad de transmitir seales de voz dentro y a
travs del sistema y su entorno.

[830] ETHERNET PARAMETERS

Este MMC asigna las direcciones IP necesarias para que el sistema OfficeServ
pueda comunicarse con los diversos dispositivos que conforman la red de
comunicaciones IP tanto a nivel LAN como WAN.
Las direcciones mnimas que se deben asignar para el adecuado funcionamiento
del sistema son las requeridas para las tarjeta MCP, mscara de la subred, puerta
de acceso o pasarela (gateway), direccin IP pblica desde la cual se acceder al
sistema en forma externa y otras. cambio de la direccin IP default
La siguiente figura muestra el campo de asignacin para la direccin IP de la
tarjeta MCP (199.2.2.2)

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85

Dependiendo si podr acceder al sistema remotamente a travs de Internet para

instalar dispositivos como telfonos IP u otros, se deber indicar que el sistema
operar tanto a nivel pblico como privado.

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86

En el caso de habilitar el acceso externo, se deber indicar la direccin IP pblica

asignada al sistema.
Es mandatario contar con esta direccin, la que deber ser provista por el cliente
si se acceder desde Internet.

[831] MGI PARAMETERS

Este MMC asigna las direcciones IP para ser utilizadas por las tarjetas MGI. El
primer campo de este parmetro indicar la direccin de esta tarjeta la cual tiene
como funcin la de suministrar los DSP (Digital Signal Processors) necesarios
para realizar la compresin de la voz para que pueda ser transmitida a travs de
las redes IP.

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87

Se deber asimismo indicar la direccin IP pblica asignada.

8.2 Instalacin bsica de telfonos IP.

8.2.1 Configuracin del sistema.
[724] DIAL NUMBER PLAN
Asignacin de plan de numeracin de anexos IP

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88

[840] IP SET INFORMATION

Parte 1 Rescatar informacin de User ID y Password

Parte 2 Definicin de usuario PRIVATE (dentro de la LAN) o PUBLIC w/Firewall

(con acceso desde Internet)

Parte 3

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89

[724] DIAL NUMBER PLAN

Cuando instale un nuevo telfono IP deber definir el nmero de anexo que se le
asignar. La siguiente figura muestra la creacin del anexo 3218

[840] IP SET INFORMATION

Al crear un nuevo anexo IP automticamente se configura como PRIVATE por lo
que deber modificarse si este telfono ser instalado fuera de a red local (LAN).

Una vez terminada la configuracin de los MMC anteriores se deber realizar la

instalacin fsica de los telfonos IP.
Debido a que existen varios tipos de telfonos IP Samsung, el procedimiento para
activarlos, si bien es semejante, vara en las teclas que se debern utilizar en cada
uno de ellos.

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90

CAPITULO 9.

Configuracin Puesto IP

9.2.2 Configuracin de los Telfonos IP.

Modo Tcnico: Estando el telfono desconectado de la red de alimentacin
elctrica conecte la alimentacin, mantenga presionada la tecla * (asterisco) para
el telfono ITP-5107S o la tecla MENU en el resto de modelos.
Se encendern los led indicadores de las teclas programables. Al concluir se
desplegar en la pantalla del telfono los siguientes mensajes:
Loading
!!BOOT SETUP MENU!!
WAIT A MOMENT
>1. SYSTEM EASY WIZARD
2. SYSTEM INFORMATION
Presionar la tecla SPEAKER en ITP-5107S o la tecla OK en los telfonos ITP5114D, ITP-5121D e ITP-5112L desplegndose en pantalla
SYSTEM EASY SETUP START
PRESS OK WHEN SELECTED
Presionar la tecla SPEAKER en ITP-5107S o la tecla OK en los telfonos ITP5114D, ITP-5121D e ITP-5112L. se desplegar lo siguiente en la pantalla:
>1. MANUAL IP
2. DHCP
3. PPPoE
Use la tecla de control de volumen para avanzar en el men y presione la tecla
SPEAKER en ITP-5107S o la tecla OK en el resto para avanzar y asignar la IP
del telfono, para borrarla se presione HOLD en ITP-5107S o CANCEL en resto.
INPUT IP ADDR & PRESS OK
192.168.1.222_
Presione la tecla SPEAKER en ITP-5107S o la tecla OK en el resto para
avanzar al siguiente paso, se desplegar:
INPUT NETMASK & PRESS OK
255.255.255.0_
Presione la tecla SPEAKER en ITP-5107S o la tecla OK en el resto para
avanzar y asignar el gateway, para borrarla se deber presionar la tecla HOLD
en ITP-5107S o la tecla CANCEL en resto.
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91

INPUT GATEWAY & PRESS OK

199.168.1.1_
Presione la tecla SPEAKER en ITP-5107S o la tecla OK en el resto para
avanzar y asignar el Server (IP de la centralita), para borrarla presione HOLD en
ITP-5107S o CANCEL en resto.
INPUT SERVER IP ADDRESS
192.168.1.199_
Presione SPEAKER en ITP-5107S o tecla OK en el resto para avanzar y
asignar User ID, para borrar presione HOLD en ITP-5107S o CANCEL en resto.
Se deber ingresar el USER ID configurado el en MMC 840 para este telfono.
INPUT SYSTEM ID
3218_
Presione SPEAKER en ITP-5107S o tecla OK en el resto para avanzar y
asignar Password, para borrar presione HOLD en ITP-5107S CANCEL en resto.
Inserte el PASSWORD configurado el en MMC 840 para este telfono.
INPUT SYSTEM PASSWORD
****_
Presione SPEAKER en ITP-5107S o la tecla OK en el resto, se desplegar:
EASY INSTALL IS END
PLEASE PRESS OK FOR REBOOT
Presione la tecla SPEAKER en ITP-5107S o la tecla OK en los telfonos ITP5114D, ITP-5121D e ITP-5112L para finalizar, se desplegar:
Please Wait a Moment !!
Now Rebooting.
Se encendern los led indicadores en rojo de las teclas y cambiarn a verde.
NETWORK CONNECT
SYSTEM : KP
Finalmente de desplegar la informacin sobre el anexo y nombre configurado
para este telfono:
3218: Fernando
Sun 08 Jul 13:57
El telfono ha quedado operativo, por lo que efecte pruebas de funcionamiento
telefnico.

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92

9.2.3 Configuracin de Softphone.

Los pasos a realizar para programar el telfono IP se indican a continuacin:

1. Ejecute el programa de instalacin

OfficeServ Softphone en el PC.

2. Seleccin de pas

3. Acepte la licencia

4. Presione tecla Next

5. Presione tecla Next

6. Presione tecla Next

7. Presione tecla Next

8. Presione tecla Next

9. Presione tecla Next

10. Presione tecla Next

Lance la aplicacin Softphone desde el icono

que se cre en el escritorio. Se desplegar la
siguiente pantalla indicando que es la primera
vez que se inicia el programa del softphone
Samsung, por lo tanto se debern configurar
diversas opciones que se indicaran a
continuacin.

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93

Presione el botn Login Info.

Se desplegar la siguiente pantalla mostrando la
direccin IP en 0.0.0.0 as como la informacin del
Device ID y Password en ceros.

Introduzca la direccin IP, User ID y Password

asignados a este Softphone.

Haga clic en el botn OK

Se desplegar la pantalla de inicio de la aplicacin

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GLOBAL SISTEMAS

94

El Softphone intentar comunicarse con el sistema

OfficeServ .Verifique que las direcciones IP
mostradas corresponden a lo deseado.

Una vez que el Softphone encuentra la tarjeta MCP,

iniciar la descarga y autenticacin.

Al finalizar la descarga se desplegar la siguiente

pantalla mostrando el nmero de anexo
previamente configurado y la fecha y hora del
sistema OfficeServ.

En la hoja AUDIO habilite la cancelacin

de eco, desmarque NS on/off y active VAD
segn las preferencias del usuario.

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95

En la hoja DEVICE CONFIG

seleccione el tipo de imagen de
Softphone que desea aparezca en
el monitor de su computador.

Para que tome efecto el cambio

cierre y salga de la aplicacin y
vuelva a entrar.
El diseo escogido se desplegar
en la pantalla:

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96

9.2.4 Configuracin de Networking. (Trunking IP)

[210] CUSTOMER ON/OFF PER TENANT
Habilitacin de la facilidad LCR

[724] DIAL NUMBER PLAN

Habilitacin del prefijo a usar en N-LCR

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97

[820] ASSIGN SYSTEM LINK ID

Asignacin de las rutas de enlaces

[824] NETWORK DIAL DIGIT

Generacin de traduccin de dgitos

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98

[710] LCR DIGIT TABLE

Asignacin de rutas

[712] LCR ROUTE TABLE

Asignacin de grupo troncal

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99

[714] DID NUMBER & NAME TRANSLAT

Verificacin de existencia de nmeros DID

[724] DIAL NUMBER PLAN

Verificacin de existencia de canales VOIP-NET

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100

[603] ASSIGN TRUNK GROUP

Asignacin de canales de troncales IP al grupo troncal

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101

9.2.5 Configuracin de WLAN.

[845] WLAN PARAMETER
Configuracin del tipo de Access Point a utilizar (Dual AP)

Habilitacin de direcciones IP estticas para telfonos WiFi

[848] WLAN IP ADDRESS LISTS

Ingreso de direcciones IP asignadas a los telfonos WiFi

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[849] WIP REGISTRATION CLEAR

Habilitacin de registro de telfonos WiFi

[724] DIAL NUMBER PLAN

Asignacin de plan de numeracin para anexos WiFi

[846] WIP PHONE INFORMATIONS

Rescatar informacin de User ID y Password para el registro del telfono WiFi

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Una vez con esta informacin de deber acceder a la configuracin del Access Point.
Los telfonos inalmbricos WiFi serie WIP-5000M solo funcionan con APs configurados
con SSID numrico y el mximo cifrado es WEP.
La serie inalmbrica WiFi actual W5120 admite cualquier SSID y cualquier cifrado.
Una vez terminada la configuracin del Access Point se debern registrar los telfonos
inalmbricos WIP-5000M conforme al siguiente procedimiento:
Ingreso al MODO TECNICO
Estando la batera del telfono completamente cargada encienda el telfono WIP 5000M
en la pantalla aparecer:
Unregistered

Se debe presionar la tecla MENU, seleccionar la opcin 6 System y se desplegar:

1:Registration
2:System Setting
3:Unregistration
Seleccionar la opcin 1 Registration y se desplegar:
1:System 1
2:System 2
Seleccionar la opcin 1 System1 y se desplegar:
1:DHCP Mode
2:Static IP Mode
Seleccionar la opcin 2 Static IP Mode y se desplegar:
1:Basic Type AP
2:Combo Type Ap
Seleccione la opcin 1 Basic Type AP y se desplegar la direccin IP default del telfono:
Ingresar la direccin IP asignada para este telfono MMC 848
192.168.1.198
168.219.149.100
Presionar la tecla OK ubicada al centro del navegador e inserte la IP de la centralita
192.168.1.199
168.219.149.200
Presionar la tecla OK y asigne la direccin IP default de la puerta de enlace gateway:
192.168.1.1
165.213.87.1

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Presionar la tecla OK y asigne la direccin IP default de la mscara de red Netmask:

255.255.255.0_
255.255.255.0
Presionar la tecla OK e inserte la identificacin numrica del access point SSID
12345_
Presionar la tecla OK e inserte la identificacin del usuario User ID
Ingresar los caracteres configurados en el MMC 846
1212__ __ __ __
Presionar la tecla OK e ingrese del password:
Ingresar los caracteres configurados en el MMC 846
****
Presionar la tecla OK e ingrese la clave de encriptacin encryption key:
__ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __
Presionar la tecla OK y se reiniciar el telfono. Buscar el Access Point ms cercano y
cuando lo encuentre empezar la descarga de datos.
Una vez terminada la descarga, se desplegar la informacin del nmero de anexo
asignado automticamente por el sistema, fecha y hora. De ser necesario se deber
modificar el nmero del anexo conforme al plan de numeracin del cliente (MMC 724)

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CAPITULO 10.

Correo de Voz

ESTA PGINA HA SIDO DEJADA EN BLANCO

INTENCIONALMENTE.

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