ISO

9001
2015
Gap Anlisis

Cundo
es

necesario?

Un GAP Anlisis
implica la
comparacin del
estado actual
contra el estado
deseado de la
Organizacin, en
trminos del modelo
de calidad, de
cumplimiento con ISO
9001:2008 y lo
que implica el
ISO 9001;2015

El International Acreditation
Forum en su gua para la transicin
(IAF ID 9:2015), establece que los
principales cambios en la nueva versin de la norma ISO 9001:2015 son:
La adopcin de la HLS que figura
en el anexo SL de las Directivas
ISO Parte 1.

Un requisito explcito para el pensamiento basado en el riesgo

para apoyar y mejorar la comprensin y aplicacin del enfoque
basado en procesos.

Menos requisitos prescritos.

Menor nfasis en los documentos.

Mejor aplicabilidad a los servicios.

El requerimiento para definir los lmites del SGC.

Mayor hincapi en el contexto organizacional.

Aumento de los requisitos de liderazgo.

Mayor nfasis en el logro de los resultados deseados para mejorar la
satisfaccin del cliente.

Si tenemos en cuenta que la

cantidad de requisitos del estndar
2015 es del 40 % adicionales a los requisitos del estndar 2008, y que estos nuevos requerimientos contem-

plan reas y procesos que antes no

se haban considerado con la amplitud que el nuevo estndar establece, se hace entonces necesario que
esta evaluacin tenga los siguientes
alcances. A saber se debe evaluar:

Para saber la situacin de la empresa.

Para evaluar el modelo de calidad actual.

Para identificar problemas con el

personal y que impacten directamente en los resultado de la empresa.

Por descenso en las ventas totales

o por lnea de productos

Por altos costos de ventas, distri-

bucin y produccin.

Excesivo desperdicio de materias

primas y/o niveles de inventarios
inadecuados.

Marcadas variaciones en los programas y presupuestos

Quejas constantes de los clientes.

Devoluciones y reclamaciones excesivas.

Prdidas de mercado.

Competencia nueva y agresiva.

Para detectar y eliminar prdidas

y deficiencias.

Necesidad de mejorar los sistemas

y procedimientos de administracin y operacin.

Para mejorar los instrumentos de

control.

Para desarrollar mejor al personal.

Para utilizar mejor todos los recursos disponibles.

Como herramienta pretende

evaluar de manera constructiva,
tanto las reas como los procesos de
la empresa con un mtodo sistemtico. El alcance del anlisis estar en
funcin de la naturaleza, magnitud y
complejidad de la misma. Considerando los requerimientos del estndar ISO 9001:2015, la profundidad
abarcar todas las reas y procesos.
Los resultados o entregables de
la evaluacin, sern un anlisis estructurado de la empresa que nos
permitir verla tal como se encuen-

tra en ese momento y el diseo de

una estrategia que facilite la transicin del nivel de cumplimiento del
estndar ISO 9001:2008 o cualquier
otro que se tenga, al requerido por
el estndar ISO 9001:2015.
Los resultados nos permiten de
igual manera, conocer las oportunidades y los puntos fuertes de la empresa y se detectan las debilidades
que deben corregirse, con el fin de
preparar un plan estratgico cuyo
objetivo ser el fortalecimiento y crecimiento de la misma.
Son evidentes las ventajas y beneficios de la herramienta, estas dependern en mucho de la problemtica y caractersticas particulares
de la empresa. Es la mejor herramienta que se puede utilizar para
asegurar el xito en la transicin de
su modelo de calidad ya que con
ella se podrn tomar decisiones objetivas y sin la ceguera de taller que
evaluaciones internas o por personal
no calificado pudieran llevar a cabo, y que sern la base para la planeacin y la antelacin de los recursos necesarios para la transicin exitosa.
Q&P Consulting desarrolla esta
herramienta con el fin de asegurar la
identificacin efectiva de las brechas presentes entre su actual sistema en comparacin con el estndar
ISO 9001:2015 con la experiencia y
profesionalismo necesarios.
Ya sea que su Organizacin es-

Hagamos equipo
con su

Organizacin!!

te certificada en algn estndar o

no, esta herramienta representa la
informacin estratgica de entrada
necesaria para hacer un plan de implementacin o transicin con la
mayor posibilidad de xito.
Brndenos la confianza y permtanos colaborar en su proceso de
transicin. Los requisitos para solicitar
una cotizacin requieren solo del llenado de nuestro cuestionario inicial,
el envo de algunos documentos y
con ello nosotros prepararemos una
propuesta de visita junto con una
propuesta econmica para llevar a
cabo la evaluacin.
Cmo parte de nuestros protocolos, le haremos llegar nuestra carta de confidencialidad con la que
garantizamos que su informacin slo ser utilizada para el fin descrito.
Envenos un correo y hganos
saber sus inquietudes. Con gusto
aclararemos todas sus dudas.
contacto@qualityc.com
Vistenos de igual forma en
nuestra pgina web y conozca nuestro catlogo de cursos y herramientas para la mejora de su empresa.
www.qualityc.com

Q&P
Consulting,
Sistemas de
Gestin
Integral, es
una firma
mexicana de

Consultora y
Capacitacin con oficinas
en el Estado de Mxico.
Nace en respuesta de la
demanda de servicios de
consultora para el diseo
y desarrollo de sistemas de
gestin de calidad,
aunque actualmente es
una empresa dedicada al
diseo de estrategias
enfocadas al despliegue
de una cultura de calidad
y productividad y el
desarrollo de sistemas de
gestin integrales.
Trabajamos bajo un
esquema de Socios
Expertos (Partnerships),
esto significa que tenemos
socios de negocios
expertos en su ramo, que
participan en el diseo de
dichas estrategias en los
proyectos que
desarrollamos para
nuestros clientes.

Gracias
por su

Confianza!!!