1.1.-Identificacin del problema social.- (problema local) 1.2.-Definicin de la poblacin y mercado objetivo. a).-Poblacin o mercado objetivo.b).-Caracterizacin del pblico.- (primario, secundario, terciario) 1.3.-Anlisis de la institucin y del medio ambiente. -Anlisis interno (FODA de la entidad ejecutora). -Anlisis del micro ambiente (proveedores, aliados, competencias). -Anlisis del macro ambiente (fuerzas econmicas, demogrficas, socioculturales). 2.- DISEO DE LA ESTRATEGIA (proyecto 3 aos) 2.1.-Segmentacin de audiencias o pblicos. -Pblico objetivo primario (POP). -Pblico objetivo secundario (POS). -Pblico objetivo terciario (POT). Tabla por tipos de audiencia 2.2.-Objetivos del plan de mercadeo social (PMS). a).-Objetivo general b).-Objetivos especficos (cada publico objetivo POP, POS, POT) matriz (diferenciar el comportamiento ideal del comportamiento factible. 2.3.-Posicionamiento del producto.- programas, slogan 2.4.- Mezcla del mercadeo, estrategia, tabla mix *Producto. *Precio. *Plaza. *Promocin. 3.- INTERVENCIN.4.-ACTIVIDADES, CRONOGRAMA y PRESUPUESTO.5.-CONCLUSIONES y RECOMENDACIONES. ANEXOS