Psicologa del rumor

Gran parte de nuestra conversacin cotidiana se compone cacin emocionalmente satisfactoria de algn fenmeno
de trco de rumores. Todo tema, desde la moral de nues- que les preocupe.[3]
tro vecino hasta el destino de la nacin, atrae interesantes
y perturbadores rumores. Siempre que hay tensin social,
orece el rumor. Cuando no se dispone de datos exactos y completos sobre una cuestin, o cuando no se les
da crdito, abundan los rumores. Puesto que los rumores
3 Procesos asociados a la transmipueden arruinar por completo la reputacin de personas,
sin de rumores
desacreditar causas y socavar la moral, su manipulacin
es un instrumento comn de propaganda.[1]
El proceso mediante el cual se construyen las representaciones sociales tiene ms que un simple parecido pa1 Factores de los que depende el ru- sajero con la manera en que se desarrollan y comunican
los rumores. Uno de los primeros estudios del rumor fue
mor
llevado a cabo por Allport y Postman (1945), quienes hallaron que si los participantes del experimento describan
Allport y Postman propusieron una proporcionalidad ma- una fotografa a alguien que no la haba visto y despus
temtica para denir al rumor:
esta persona se la describa a otra y as sucesivamente,
(Rumor) es proporcional a (Importancia) x (Ambige- slo persista el 30% del detalle original despus de 5 redescripciones. Identicaron 3 procesos asociados con la
dad)
transmisin de rumores:
Al respecto escribieron: Traducida en palabras, la frmula signica que la cantidad del rumor circulante va- 1- Nivelacin: el rumor se vuelve rpidamente ms corto,
riar con la importancia del asunto para los individuos menos detallado y menos complejo.
afectados, multiplicada por la ambigedad de la prueba 2- Agudizacin: se enfatizan y se exageran selectivamente
o testimonio tocante a dicho asunto. La relacin entre im- ciertas caractersticas del rumor.
portancia y ambigedad no es aditiva sino multiplicativa,
puesto que con importancia o ambigedad igual a cero, 3- Asimilacin: el rumor es distorsionado de acuerdo con
los prejuicios, las parcialidades, los intereses y las agendas
no hay rumor.[2]
preexistentes en la gente.

Estudios ms naturalistas han hallado menos distorsin en

la transmisin de rumores.[4]

Causas que lo originan

En su denitiva obra sobre el rumor, Allport y Postman

sealan que un gran trco de rumores surge de algo tan
poco complicado como el deseo de una conversacin interesante y el disfrute de un chisme picante o poco usual.
Sin embargo, una persona se inclina ms a recordar y a
extender un rumor si ste sirve para aliviar, justicar y
explicar sus tensiones emocionales. La gente a quien desagrada los republicanos, que odia a los negros o teme a
los comunistas, recordar y repetir rumores dainos para estos grupos.

4 Ansiedad y rumores
Que los rumores sean distorsionados o no, e incluso que
se transmitan, parece depender del nivel de ansiedad de
aquellos que escuchan el rumor. La incertidumbre y la
ambigedad aumentan la ansiedad y el estrs, lo que lleva
a la gente a buscar informacin con la que racionalizar la
ansiedad, lo que aumenta, a su vez, la difusin del rumor.
Que el consiguiente rumor se distorsione o se vuelva ms
preciso depende de si la gente considera el rumor con una
orientacin crtica o acrtica. En el primer caso, el rumor
se rena, mientras que en el ltimo (que suele acompaar
a una crisis), se distorsiona.

El rumor cambia constantemente a medida que se extiende, ya que sus portadores lo desguran inconscientemente
para adaptarlo a la forma que mejor ratique sus antagonismos. Los individuos aceptan y dan pbulo a un rumor,
sin someterlo a crtica alguna, si encaja en su patrn de
preferencias y desagrados, o si le proporciona una expli1

Inuencia en la economa

Los rumores siempre tienen una fuente, y a menudo esta

fuente elabora deliberadamente el rumor por un motivo
especco. El mercado de valores es un contexto perfecto para la elaboracin de rumores. Al nal de la dcada
de los noventa el rumor desempe un papel evidente en
el aumento del valor de las compaas dot com (punto
com), que despus colapsaron en la fusin NASDAQ a
principios del ao 2000.
Otro motivo para elaborar intencionalmente rumores es
desacreditar a individuos o a grupos. Una organizacin
puede difundir un rumor acerca de un competidor para
debilitar su participacin en el mercado, o un grupo social
puede propagar un rumor para culpar a otro grupo de una
crisis generalizada.

Inuencia en la poltica

Las teoras conspirativas o del complot son teoras causales elementales y exhaustivas que atribuyen calamidades
naturales y sociales generalizadas a las actividades intencionales y organizadas de ciertos grupos sociales que se
considera que forman cuerpos conspirativos para arruinar y luego dominar al resto de la humanidad. La teora
conspirativa mejor conocida es el mito de la conspiracin
juda, que emerge peridicamente y a menudo provoca
persecucin sistemtica masiva.[5]

Inuencia en la guerra

En las guerras modernas, la defensa contra el rumor en

el frente interno tiene su contraparte en la ofensiva de
rumores dirigida contra el enemigo. La guerra psicolgica conducida por los nazis ncaba principalmente en
la estrategia de divide e impera y la estrategia del terror. Los alemanes infectaron a los pases elegidos con
rumores derrotistas y terrorcos. Utilizando la radio como vehculo, los rumores se sucedan incesantemente en
Polonia, Francia y los Pases Bajos.
Sobre todo en campos de operaciones remotos, privados
de las fuentes de noticias normales, el rumor era el nico venero de informaciones. En un barco, los ociales
del puente de mando acaso estuvieran al tanto, pero el
marinero quedaba a la merced de los chismes corrientes.
Las tropas que aguardaban el momento de partir (hacia
dnde?) substituan el punto de destino con el fruto de la
imaginacin hipersensible.[6]

Vase tambin
Psicologa

REFERENCIAS

Psicologa social
Psicopolitica

9 Referencias
[1] Sociologa-Paul B. Horton y Chester L. Hunt-McGrawHill de Mxico SA de CV-Mxico 1962
[2] Psicologa del rumor de Gordon W. Allport y Leo
Postman-Editorial Psique-Buenos Aires 1973)
[3] Sociologa-Paul B. Horton y Chester L. Hunt-McGrawHill de Mxico SA de CV-Mxico 1962
[4] Psicologa Social de Michael A. Hogg y Graham
M. Vaughan-Editorial Mdica Panamericana SA-Madrid
2010 ISBN: 978-84-9835-227-6
[5] Psicologa Social de Michael A. Hogg y Graham
M. Vaughan-Editorial Mdica Panamericana SA-Madrid
2010 ISBN: 978-84-9835-227-6
[6] Psicologa del rumor de Gordon W. Allport y Leo
Postman-Editorial Psique-Buenos Aires 1973)

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Origen del texto y las imgenes, colaboradores y licencias

Texto

Psicologa del rumor Fuente: https://es.wikipedia.org/wiki/Psicolog%C3%ADa_del_rumor?oldid=80386726 Colaboradores: Pompilio

Zigrino y Invadibot

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Imgenes

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