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Mthodologie de Recherche
Jamal DIWANY, Dr
Plan du cours
I- La dmarche de
recherche en Sciences
Economiques et de
gestion
II- Les tapes de la
recherche
Nouveau
Produire quelque chose
qui :
Respect
de la
dmarche
Plaisir
Les Paradigmes de la
recherche
Constructivis
me
Interprtativis
me
Approche inductive :
Partir du terrain pour en extraire des
connaissances et des principes de
fonctionnement
Positivisme
Approche Hypothticodductive :
Vrifier la validit dune approche,
dune thorie ou dun modle la
ralit du terrain
Objectifs de
recherche
Exemple de
recherche
Exploratoire
(Quoi?)
Descriptive
(Comment ?)
Explicative
(Pourquoi ?)
Prdictive
Que serait ?
Mthodes
de
recherche
Recherche
qualitative
Recherche
quantitativ
e
Recherche
Action
Le droulement de la
recherche
EXPLIQUER
OU
PREDIRE
EXPLORER
DECRIRE
1. La question de dpart
10
Observation :
. les jeunes nouvellement recruts par les banques sont
peu motivs !
11
12
+++
++++
e) Temps
(Ncessaire / Disponible)
+++
++
g) Intrt de lquipe
++
+++
TOTAL
12
Quest 1
++++
Exemple :
DU PROBLME DE MARKETING AU PROBLME DE
RECHERCHE
Problmes de marketing
Ma campagne publicitaire
est-elle efficace ?
Quelle stratgie de
positionnement adopter pour
notre marque ?
Problmes de recherche
valuer la notorit, le rappel
publicitaire, la rtention et la
comprhension du message, ainsi
que les intentions dachat/rachat
Les 2 tapes
15
16
2. Cadre thorique
2.2. La rdaction
Pour bien rdiger le cadre thorique
Exposer ces thories de manire synthtique,
structure et logique
Confronter et critiquer les thories en restant objectif
et impartial
Articuler (les approches) plutt que les juxtaposer
Justifier les raisons de ses choix conceptuels,
thoriques ou mthodologiques
Et ne jamais oublier de citer vos sources (Selon
les normes acadmiques)
Exemples :
"la mmoire humaine est un systme permettant le stockage et la
rcupration de l'information" (Baddeley, 1992, p.20)
Baddeley (1992) affirme que la mmoire....
17
2. Cadre thorique
Exemple
Roussel, P. (1996), Rmunration, motivation et satisfaction au
travail, Paris, Editions
Economica.
Concepts connexes la
motivation des salaris :
Thories mobilises
1. Satisfaction au travail
:
2. Rmunration
3. Reconnaissance
1. Les thories
4. Implication,
bases sur la
Engagement
satisfaction des
Identification
organisationnelle
besoins : Maslow,
5. Equit
Herzberg, Adams
6. Absentisme
18
19
3. Problmatique,
Proposition,
Hypothses de
recherche.
Construction dune problmatique
Prsente le problme de recherche
Cerne, prcise, cadre le problme
Bilan des connaissances sur le domaine
(Synthse de ce que lon sait sur le problme )
Formulation du problme de recherche =>
( ce que lon ne sait pas ou mal )
Failles, manques dans les tudes existantes
Sries de questions pour lesquelles il nexiste pas de rponses
pleinement valables ou satisfaisantes
Formulation de solutions provisoires ce problme
(Ce que lon voudrait savoir ou vrifier)
Objectifs
Hypothses
20
Propositions
On dfinit des Propositions de
recherche
Si impossibilit dorienter la question gnrale
vers une hypothse
Si impossibilit de prciser le sens de la relation
entre deux variables
Si manque dinformations, de donnes par
rapport au phnomne dcrire : champ
nouveau, phnomne inconnu, tude
exploratoire
21
Hypothses
Affirmation (ni vraie ni fausse) dont on cherche
savoir si elle a une certaine probabilit d'tre
vraie dans un contexte donn
Il sagit de prvoir un rsultat
De lhypothse gnrale
Par exemple on suppose, on s'attend ce que "la motivation
accrot la performance" ou Hypothse de Causalit entre
inspections et scurit de travail
LHypothse de cette
recherche est que les hommes
abordent le changement avec
plus de pragmatisme que les
femmes en dveloppant
moins de rsistance
23
4. Dmarche et mthodologie
du recueil de donnes
Il sagit de dcrire :
1. La procdure suivie (dmarche mise en uvre,
droulement, tape de la recherche)
2. La population, les chantillons observs
Justification dfinition et mode daccs de lchantillon
25
l'observation non-participante
LEntretien
L'enqute par entretiens s'adresse un nombre de
personnes moins important qu'une enqute par
questionnaires et la dimension relationnelle est bien plus
prsente. L'entretien prend la forme d'une conversation,
plus ou moins dirige par l'intervieweur, portant sur l'objet
de l'tude. L'intervieweur pose des questions, dont il peut
adapter forme, ordre et contenu l'interview.
L'entretien peut tre non-directif (ouvert partir d'un
thme gnral) ou encore semi-directif. L'entretien peut
tre men individuellement ou avec un groupe
d'interviews.
Le Questionnaire
Le questionnaire est une suite de questions standardises
destines normaliser et faciliter le recueil de
tmoignages. C'est un outil adapt pour recueillir des
informations prcises auprs d'un nombre important de
participants. Les donnes recueillies sont facilement
quantifiables (except lors de questions ouvertes).
tapes de la conception dun questionnaire:
- Lister les informations requises
- Dfinir le contenu des questions
- Choisir la structure des questions
- Formulation des questions
- Ordonner les questions
- Pr-test du questionnaire
Organisation du questionnaire:
Un questionnaire est normalement constitu de 5 parties :
- Prsentation du questionnaire et de ltude
- Questions introductives
- Questions spcifiques
- Questions didentification
- Remerciements !
Les questions peuvent tre de trois types :
questions ouvertes (ou non
structures)
questions fermes (ou
structures)
questions numriques
Question numrique:
Rponse sous la forme dun nombre.
Exemples
Quel ge avez-vous ? _ _ ans
Nombre denfants :
enfants Revenu mensuel : _ _ DH
Mesures et chelles:
Mesure : symbole ou un nombre attribu une
caractristique selon des rgles clairement spcifies.
chelle : ensemble ou plage des valeurs quune mesure
peut prendre.
On distingue 4 chelles primaires de mesure :
Nominale, Ordinale, intervalles et proportions
chelle nominale
Le nombre ne joue que le rle dtiquette. Lordre de
ces tiquettes na aucune signification.
Exemple:
Quel est votre chaine de tlvision prfre ?
1 MBC 2 2M 3 ROTANA 4 TF 5
MEDI1.TV
chelle ordinale
lchelle ordinale
Le nombre indique la position relative de la rponse dans une liste ordonne,
mais ne permet pas dvaluer les diffrences.
Exemple:
A quelle frquence faites vous des runions de travail avec votre quipe ?
1 1fois par semaine
2 1 fois par mois 3 1 fois par an 4
Jamais
Lechelle ordinale Correspond une description verbale par exemple trs
satisfait , satisfait ou vraiment daccord , plutt daccord , etc.).
Le problme est que de telles chelles nont quune fonction ordinale. Elles
donnent un classement de bon mauvais ou de satisfait insatisfait, sans le
quantifier. En dautres termes, nous savons que vraiment daccord est
mieux que plutt daccord mais nous ne savons pas de combien. Nous ne
savons pas non plus si la diffrence entre vraiment daccord et plutt
daccord est la mme quentre plutt daccord et ni accord, ni
Pas du.
Plutt
Ni
Plutt
Tout
dsaccord
Exemple
likert daccord
tout: Echelle de
pas
daccord
Fait
daccord
daccord
ni pas
daccord
daccord
Reposant
Fatigant
Simple
Compliqu
Couteux
Pas couteux
Rapide
Lent
2
1
Trs
bon
Trs
mauvais
Efficace avec personnes moins lettres, tels les enfants, ou dans un environnement multilingue
lchelle dintervalle :
Les chelles dintervalles ou chelles numriques utilisent
des nombres pour diffrencier les points de lchelle. Elles
sont prfrables car elles permettent dutiliser la plupart des
mthodes statistiques comme la moyenne, lcart type, les
corrlations, parce quelles permettent des mesures
rationnelles de la distance entre les points de lchelles.
Nous savons par exemple que la distance entre les points 1
et 2 est la mme quentre les points 3 et 4, 4 et 5, etc, et
quil est rationnel de conclure quune note de 4 reprsente 2
fois la grandeur dune note de 2.
Exemple :
Combien dannes dexprience avez-vous :
- 5ans
6 10 ans 11 15 ans
Plus de 16 ans
Il sagit dune variable quantitative discrete
En plus de partager les caractristiques dcrites cidessus de lchelle dintervalles, lchelle de rapport
comprend un point zro signifiant que la proprit ou
caractristique mesure ne se retrouve pas chez le
sujet. Cette caractristique permet dutiliser toutes les
formes possibles danalyses statistiques.
Le meilleur exemple de lchelle de rapport est la
balance : si elle indique zro, cela signifie que lon ne
pse rien. Avec un tel point zro, les proportions entre
les carts sont mesurables.
Exemple :
Quel votre revenu (0 DH correspond labsence de
lattribut Revenu.
Il sagit dune variable quantitative continue.
V. QUANTITATIVES
V. QUALITATIVES
Nominale
Ordinale
Classement de prfrence,
frquence de comportement
Intervalle :
Mtrique
Ratio/rapport :
les rapports sont conservs,
le zro est naturel
Echelle dattitude,
de satisfaction
Age, revenu, CA
Statistiques
descriptives
Dcrire une variable, un lien entre variables, un
tableau de chiffres
Visualiser, grce des reprsentations
adaptes, un ensemble de donnes complexe
Rsumer une srie de valeurs par des indices.
S t a t is t iq u e s
e t a n a ly s e d e s d o n n e s
S t a t is t iq u e e x p lo r a t o ir e
o u d e s c r ip t iv e ; A D D
I n d ic e s
m o y e n n e s , v a r ia n c e . . .
R e p r s e n t a t io n s
h is t o g r a m m e s , d is p e r s io n
S t a t is t iq u e in f r e n t ie lle
M o d le s
r e g r e s s io n . . .
T e s ts
k h i , S t u d e n t . . .
Analyse unidimensionnelle
Variable qualitative (Nominale) Exemple: Sexe
(sur un effectif de 10 pour faciliter les calculs)
Histogramme
10
4
6
Homm
e
5
0
Homme
43
Femme
Analyse unidimensionnelle
Variable quantitative (Numrique) Exemple: Attachement la marque
49
64
64
25
10
100
81
49
49
10
100
81
Total 80
N=10
662
Moyenne = 80 / 10 = 8
Variance = 2.2
(662 / 10 ) 8 = 2.2
Attachement la
marque
4
2
0
1
44
10
Internat.
RH
R&D
Respect
environnemen
t.
Managemen
t
moyenne
6,4
8,0
5,4
7,5
8,7
cart-type
1.5
1,8
1,6
2,7
1,9
On en dduira
- dune part les points forts et faibles de limage de la socit
- dautre part, que les opinions sont plus htrognes sur le respect de lenvironnement
que sur les autres points. Ce rsultat incite rechercher quelles sont les caractristiques
des individus sous notant cette dimension, pour mieux cibler des actions de communication
particulires sur cette cible.
45
Analyse bidimensionnelle
1) Age du dirigeant et performance financire de lentreprise Q x Q
COEFFICIENT DE CORRLATION
EXEMPLES
r = + 0.92
r = + 1.0
r = - 0.91
r = - 0.95
r = + 0.01
47
Analyse bidimensionnelle
2) Sexe et implication organisationnelle (I.O) (C x C)
Synthse: Tableau crois
Sexe
I.O :
Forte
Homme
Femme
Total
35
43%
48
52%
83
48%
Faible
46
57%
45
48%
91
52%
Total
81
100%
93
100%
174
100%
(Oi, j Ti, j)
Ti, j
i, j
O
= effectifs Observs
Ti,j = effectifs Thoriques
i,j
(Oi, j Ti, j)
Ti, j
i, j
Oi,j = effectifs Observs
Ti,j = effectifs Thoriques
Homme
Femme
Total
Faible
35
T= 38.6
48
T= 44.4
83
Forte
46
T= 42.4
45
T= 48.6
91
Total
81
93
174
I.O
49
SEUIL DE SIGNIFICATIVITE :
IL Y A 95 CHANCES SUR 100 QUE 2 VARIABLES SOIT
SIGNIFICATIVEMENT DEPENDANTES
> 3,8 pour 2 variables 2 modalits
......
> 12,6 pour 2 variables 3 et 4 modalits
......
(table de )
SI
Deuxime variable
Nominale
ou ordinale
Premire
variable
Intervalles
ou
proportion
(ratio)
Nominale
ou ordinale
Tris croiss
Comparaiso
n
moyennes
Intervalles
ou
proportion
(ratio)
Comparaiso
n
moyennes
Corrlation
ou
rgression
Tir de : dAstous, Alain. 2000. Le projet de recherche en marketing, 2ime d. Montral (QC) : Chenelire/McGraw-Hill, p. 267
Le plan du mmoire
Le format du mmoire
Lvaluation
LE FORMAT DU MEMOIRE
Ce mmoire, denviron 15 000 mots soit 60 pages environ (10%)
doit tre remis, en 5 exemplaires au Directeur du mmoire (avec
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- Introduction ;
- Texte du mmoire organis en chapitres ;
- Conclusion ;
Bibliographie normalise par ordre alphabtique :
- Barbu U E. (2004), Lharmonisation comptable internationale : dun
vagabondage comptable lautre, Comptabilit - Contrle - Audit,
Tome 10, Volume 1, p. 37-61.
- Jain, P.C. et Joh, G.H. (1988) The dependence between hourly prices
and trading volume, Journal of Financial and Quantitative Analysis, 23 :
pp. 269-283).
- Liste des figures et des annexes avec indication de pages ;
- Annexes.
Date dbut
Date fin
Ecart
Ecart cumul