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Gestin Administrativa

Tema 1: La empresa

TEMA 1: LA EMPRESA
La empresa la podemos defi nir como unidad econmica de produccin en
la que se combinan una serie de factore s de produccin (capital, trabajo,
re cursos naturales, tecn ologa...), bajo la direccin, re sponsabilidad y
control

del

empresario,

para

producir

bienes

servicios

que

sern

vendidos en el me rcad o como objeto de obtener el mximo benefi cio.

CLASIFICACIN DE LA EMPRESA
Las empresas se pueden clasifi car desde diferentes puntos de vista, por
ejemplo:

por

el

sector

de

actividad,

por

su

ubicacin

geogrfi ca,

dependiendo de quienes sean sus propietarios o por su forma jurdica.


A) SEGN EL SECTOR DE ACTIVIDAD
Los sectores en los que se suele dividir la actividad econmica son:
primario, secundario, terciario y cuaternario.
1. Empresas del sector primario
Son

empresas

cuya

actividad

est

ligada

directamente

la

obtencin y transformacin de los recursos naturales. Emp resas


mineras, ganaderas, pesqueras, forestales...
2. Empresas del sector secundario
Son emp resas que desarrollan actividades industriales relacionad as
con

la

transformacin

semielaborados.

de

las

Empresas

materias

primas

conserveras,

productos

automovilsticas,

farmacuticas, textiles...
3. Empresas del sector terciario
Su

actividad

bancarias,

consiste
de

en

la

transporte,

prestacin
culturales,

de

servicios.

Empresas

recreativas,

servicios

sociales...
4. Empresas del sector cuaternario

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Tema 1: La empresa

En la actualidad comienza a distinguirse este sector (se desgajan


del sector terciario) en el que se incluyen empresas de turismo y de
la construccin.
B) SEGN EL MBITO GEOGRFICO DE ACTUACIN
Teniendo

en

cuenta

el

territorio

en

que

las

emp resas

realizan

desarrollan sus actividades, se pueden clasifi car en:


1. Locales (localidad, ayuntamiento)
2. Regionales (comunidad)
3. Nacionales (estado)
4. Multinacion ales (varios estados)
C) SEGN LA TITULARIDAD DEL CAPITAL
1. Privad as : sus propietarios son todos particulares (El Corte Ingls,
Carrefour...).
2. Pblicas :

pertenecen

en

su

totalidad

alguna

administracin

pblica.
3. Mixtas : la propiedad est compartida por una iniciativa privada y
una pblica (tabacalera).
D) SEGN SU FORMA JURDICA
La empresa la puede constituir una sola persona (empresario individual)
o un colectivo de personas (sociedad). Dependiendo de la forma jurdica
de la emp resa, el nme ro de socios, el capital mnimo que se tiene que
aportar y la responsabilidad que se asume son diferentes. La empresa
puede adoptar diferentes formas jurdicas:
INDIVIDUALES

Emp resario individual


S. Annima
S. Limitada

1. SOCIEDADES MERCANTILES S. Colectiva


EMPRES AS

S. Comanditaria
COLECTIVAS

S.

Annima

S.

Limitada

laboral
laboral
2

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Tema 1: La empresa

2. COOPE RATIVAS
COMUNIDADES DE BIENES
3.
SOCIEDADES CIVILES

E) SEGN EL NMERO DE TRABAJADORES


1. Pequea y mediana empresa : de 1 a 500 trabajadores y el volumen
de facturacin hasta 6 millones de eu ros.
2. Grande

empresa :

ms

de

500

trabajadores

el

volumen

de

facturacin mayor a 6 millones de eu ros.

LA ORGANIZACIN DE LAS EMPRESAS


A) LOS DEPARTAMENTOS DE LAS EMPRESAS
La

organizacin

en

departamentos

es

una

forma

de

estructurar

la

empresa dividiendo el trab ajo en unidades ms pequeas, ms o menos


autn omas, que se encarg an de la re alizacin de una actividad concreta
dentro de la empresa.
1. Funciones de los departamentos
Las funciones que se desarrollan en una emp resa dependen de su
dimensin y de su actividad, no obstante, podemos enumerar las
ms habituales:

i) Fun cin

tcnica :

consiste

en

llevar

cabo

las

actividades

relacionadas con la fabricacin de los productos y la I+D+I


(investigacin, desarrollo e innovacin tecnolgica).

ii) Fun cin fi nanciera : comprende tod as las actividades relacionad as


con el control del fl ujo de capital que se produ ce en la empresa,
as como bsqueda de recursos econmicos y el estudio de la
rentabilidad de las inversiones realizadas.

iii)

Fun cin administrativa : mediante ella se realizan todas las


actividades relativas a la administracin de la empresa, por
ejemplo: cobros, pagos, contabilidad, secre tara....
3

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iv)

Fun cin

Tema 1: La empresa

comercial :

relacionadas con

comp rende

todas

las

actividades

los estudios de mercad o, compras,

ventas,

almacenamiento y come rcializacin.

v) Fun cin social o de recursos humanos : engloba los asuntos


sociales

laborales

del

personal;

seleccin

de

personal,

contratacin, relaciones laborales, gestin de nminas, seguros


sociales, promocin...
B) LOS ORGANIGRAMAS
Relaciones que se refl ejan en los organigramas:
1. Relaciones lineales : estn las directas (como trabajador recibo las
rdenes de un jefe) e indirectas (son varios grupos subordinados,
slo hay un dire ctivo).
2. Relaciones Staf : est constituida por personas o departamentos
especializados para apoyar a la di reccin o acon sejar sob re la forma
de

conseguir

los

objetivos,

los

miembros

de

staf

no

tienen

autoridad sob re las personan que trabajan en la empresa.


3. Relaciones de apoyo : son vnculos de colaboracin que se dan entre
departamentos

del

mismo

nivel

jerrquico,

no

tienen

por

qu

aparecer en el organigrama puesto que muchas veces es un tipo de


org anizacin informal.
4. Relaciones externas : son vnculos con organismos externos a la
org anizacin, como gestoras.

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Tema 1: La empresa

EJERCICIO 1 :
Clasifi ca las emp resas que se indican segn el sector de actividad al que
pertenecen:
Agencias de viajes: sector cuaternario
Empresa pesquera: sector primario
Superme rcado: sector terciario
Gan adera taurina: sector primario
Invernadero: sector primario
Apicultor: sector primario
Fbrica textil: sector secundario
Peluquera: sector terciario
Qumica: sector secundario
Envasador de tomate: sector secundario
Fbrica de yogures: sector secundario
Promotor de viviendas: sector cuaternario
Clnica veterinaria: sector terciario
Fabricacin y venta de pan: sector secundario y terciario
Casa rural: sector cuaternario

EJERCICIO 2 :
Clasifi ca segn los criterios: sector, mbito geogrfi co, p ropiedad y forma
jurdica;
Apartado a:
Se dedica a la avicultura y tambin transforma y envasa los productos
obtenidos.

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Tema 1: La empresa

Segn su sector: Sector primario (avicultura) y secundario


(transformacin y envase)
Apartado b :
Vende sus productos en 15 comunidades autnomas.
Segn su mbito geogrfi co: Empresa nacional.
Por su actividad (venta): sector terciario
Apartado c:
Ha sido cread a por la iniciativa privada y la Comunidad Autnoma donde
tiene su sede principal.
Segn su propiedad: Empresa mixta.
Segn su mbito geogrfi co: empresa regional.
Apartado d :
Su capital de 70.000 se divide en acciones.
Empresa colectiva, mercantil, Sociedad Annima

EJERCICIO 3 :
Relaciona los departamentos que se citan con las actividades siguientes:

DEPARTAMENTOS

ACTIVIDADES

Dep. Come rcial: 1

Formacin del personal: 5


Investigacin de materiales: 2

Dep. T cnico: 2

Contabilidad: 4
Anlisis de puestos de trabajo: 5

Dep. Financiero: 3

Campa as publicitarias: 1
Archivo: 4

Dep. Administracin: 4

Montaje de productos: 2
Gestin de prstamos: 3

Dep. RRHH: 5

Pagos a proveedores: 4
Estudios de rentabilidad: 3
Estudios de me rcado: 1
Correspondencia: 4
Seleccin de personal: 5

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Tema 1: La empresa

Dep. Comercial : camp aas publicitarias, estudios de mercado


Dep. Tcnico : investigacin de materiales, montaje de productos
Dep. Financiero : gestin de prstamos, estudios de rentabilidad
Dep. Administracin : contabilidad, archivo, pagos a p roveedores,
corre spondencia
Dep. RRHH : formacin de person al, anlisis de puestos de trab ajo,
seleccin de personal

EJERCICIO 4 :
Indica en qu departamentos se re alizan estas actividades:
a. Estudios de me rcado...................................................Dep. Comercial
b. Control de entrad as y salidas de me rcancas .......Dep. Comercial
c. Seleccin de proveedores ..........................................Dep. Comercial
d. Bsqueda de recursos econmicos ..........................Dep. Financiero
e. Gestin de tesore ra....................................................Dep. Financiero
f. Contabilidad..................................................................Dep. Administracin
g. Gestin del IVA.............................................................Dep. Administracin
h. Gestin de los impagos de clientes .........................Dep. Administracin
i. Facturacin....................................................................Dep. Administracin
j. Financiacin de las ventas .........................................Dep. Financiero
k. Distribucin de los p roductos ...................................Dep. Comercial

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TEMA

2:

Tema 2: Bsqueda y seleccin de proveedores

BSQUEDA

SELECCIN

DE

PROVEEDORES
PROCESO DE BSQUEDA
1. Bsqueda

de

informacin

en :

internet,

prensa,

radio,

televisin,

pginas amarillas, asociaciones empresariales y profesionales, ferias y


exposiciones, publicaciones especializadas, base de datos pblica y
privada, otras fuentes.
2. Solicitud de informacin sobre : condiciones econmicas, condiciones
tcnicas, servicio postventa.
3. Solicitud

de

informacin

mediante :

carta,

representante,

visita

personal.
4. Evaluacin y seleccin del proveedor :

i) Realizacin

de:

una

fi cha

por

proveedor

(pg.

actividades) y un cuadro comparativo de las condiciones.

ii) Criterios de seleccin:

Econmicos (descuentos, formas de pago...)

De calidad (materiales)

cuaderno

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Tema 2: Bsqueda y seleccin de proveedores

EJERCICIO 1 :
En una empresa desean renovar 150 sillas de su ofi cina. Despus de un
proceso de seleccin han considerado tres ofertas:

CON DIC ION ES ECON M ICAS


CAR ACT ERSTI CAS

FABRI CAN T ES O PROV EEDORES


CEN TRO S. A .

DUE AS S. A .

RUIZ Y RUIZ

Pre cio unit a rio


Dt o . Co me rci al
Tr ans po rt e
Se g uro
Rap p e ls

CON DICION ES DE CAL IDAD


C alid ad d e l
p rod uct o
Pl azo d e e nt re g a
Facil id ad es d e
p ag o

C EN TRO S.A .

DUE AS S.A .

RUIZ Y RUIZ

Ace p tabl e

Mu y bue na

B ue na

3 0 d as

5 d as

30 d as

Al C ont ado

30 , 6 0, 9 0 y 12 0
d as

3 0, 60 y 90 d as

* RAPPELS : descuentos sob re volumen de compra, se aplica sob re el


importe inicial o bruto (es decir, sin los descuentos comerciales), p recio
unitario x cantidad; a principios de ao no se sabe qu descuentos
comerciales van a hacer. En la mayora de las empresas realmente lo
aplican al importe fi nal, el que realmente se paga (neto); de ese mod o
estn exigiendo ms volumen de compra al cliente.

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Tema 2: Bsqueda y seleccin de proveedores

EJERCICIO 2 :
Un come rciante dedicad o a la venta de maquinaria de jardinera desea
ampliar la gama de los productos que of rece en su establecimiento
vendiendo sierras mecnicas:
MODUL AR S.A.

Precio unitario: 120

Dto. Come rcial: 10%

Tran sporte: 150 , por cuenta del comprador

Segu ros: 100

Forma de pago: al contad o

Rappels: 10%, si la compra es superior a 3.400

Calidad: muy buena

ZUPE S A

Precio unitario: 105

Dto. Come rcial: 10%

Tran sporte: por cuenta del vendedor

Segu ro: 100

Forma de pago: a 30 das sin recargo

Rappels: 10% si la compra es superior a 2.900

Calidad: aceptable

A. Evala

las

ofertas

para

determinar

cu l

ser

el

proveedor

ms

adecuad o, desde el punto de vista del precio, si se re aliza un primer


pedido de 30 mquinas.
Desde el punto de vista del precio elegiramos a Zupe SA , ya que el
pre cio total es de 2.620,00 mientras que el precio de Modular S A es
de 3130,00 (diferencia de 510,00 ).

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Tema 2: Bsqueda y seleccin de proveedores

B. Selecciona el p roveedor ms adecuado, sabiendo que el comprador


desea of recer en su establecimiento mquinas de primera calidad,
salvo que el precio sea excesivamente alto, por lo que seleccionar la
mquina de mejor calidad, excepto si el importe total es superior al
del segundo proveedor en un 20%.
En cuanto a la calidad , Modular SA tiene calidad muy buena, en
cambio el importe fi nal es ms alto (3130,00 ) y la forma de pago es
al contado, mientras que con Zupe S A se puede pagar a 30 das y
tiene calidad aceptable.
Si aplicamos el baremo del 20% al p recio de Zupe S A (2620,00 ) nos
da un importe de 3144,00 , por lo tanto aceptaramos la oferta de
Modular S A.

EJERCICIO 3 :
La empresa La Cuna S A, que vende material infantil, desea ampliar sus
productos, para ello se pone en contacto con proveedores solicitando
presupuestos

para

la

compra

de

400

unidades

de

un

determinado

producto. Las ofertas fueron:

FABRIC ANTE A
Pre cio unitario: 40
Descuento come rcial: 7% a las 300 primeras unidades, 10% a las
restantes
Transporte: 140
Seguros: 1,5%
Rappels: 10% si supera 14.000
Calidad: muy buena

FABRIC ANTE B
Pre cio unitario: 35
Descuento come rcial: 10%

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Tema 2: Bsqueda y seleccin de proveedores

Transporte: 2%
Seguros: 2%
Rappels: 12% si supera 13.000
Calidad: buena

FABRIC ANTE C
Pre cio unitario: 45
Descuento come rcial: 8% sobre 15.000 y 12% sobre el restante
Transporte: 3 /u
Seguros: 0,10 /u
Rappels: 10%
Calidad: muy buena

Ca ract e r st ic as

Fab ric ant e A

Fab ric ant e B

Fab ric ant e C

Pre cio unit ario


Dto . Co me rc ial
Tra nsp o rt e
Seg uro s
Rapp e ls

Precio total
Ob s e rvac io nes

A. Indica cul ser el proveedor elegido si se selecciona la emp resa que


of rezca un precio ms econmico, salvo que el siguiente sea mejor en
calidad y que el precio no sea superior en un 20%.
B. Una

vez

elegido

el

producto

suponemos

que

La

Cuna

SA

es

un

mayorista que posteriormente vende los productos a minoristas con un


benefi cio del 30%. Posteriormente el minorista se lo vender al pblico
con un benefi cio del 40%, siendo el IVA del 16%. Calcula el importe
que tendr que pagar el consumidor fi nal.

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Tema 2: Bsqueda y seleccin de proveedores

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Tema 3: Contratos mercantiles

TEMA 3: CONTRATOS MERCANTILES


A) EL CONTRATO
Se puede defi nir como un acuerdo verbal o escrito entre dos o ms
personas por el cu al se obligan a dar, hacer o no hacer alguna cosa o
prestar algn servicio.
Pueden ser:
1. Personas fsicas : personas individuales con capacidad de obrar
(mayor de edad o menor de edad emancipado)
2. Personas

jurdicas :

sociedades,

corp oraciones,

asociaciones

con

personalidad jurdica propia e independiente de los miembros que la


forman.
B) CLASES DE CONTRATO
1. Segn su forma : tenemos los verbales y escritos
2. Segn la regulacin legal : tenemos los tpicos y atpicos

i) Tpicos : son los regulados en los cdigos (Cdigo Civil, C.


Mercantil...) o por leyes especiales (arrendamiento)

ii) Atpicos : se cre an por voluntad de las partes y no se regulan por


ninguna ley, siguen normas.
3. Segn la legislacin aplicable :

i) Civiles: son los que se re alizan entre particulares que no sean


comerciantes, estn regulados por el Cdigo Civil.

ii) Mercantil :

son

los

que

se

celebran

entre

comerciantes

empresarios, estn regulados por el Cdigo de Comercio.

iii)

Administrativos :

son

los

que

se

celebran

entre

la

Administracin Pblica con particulares o empresas, se rigen por


la Ley de Contratos de las Administraciones Pblicas.

iv)

Lab orales: son los trab ajadore s que p restan servicios a un


empresario voluntariamente, estn regulados por el Estatuto de
los Trabajadores.

4. Segn la situacin de fuerza de las partes :

i) Igualitarios : amb as partes negocian las condiciones hasta llegar


a un acuerdo (contrato de compra-venta).

ii) Adhesin : las condiciones del contrato son fi jadas por una de las
partes (contrato de luz, agua, telfono...).

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Tema 3: Contratos mercantiles

C) CONTRATO DE COMPRA-VENTA
El Cdigo Civil lo defi ne como aquel contrato por el que uno de los
contratantes se obliga a entregar una cosa determinad a y el otro a pagar
por ello un p recio cierto en dinero o signo que lo rep resente.
Existen

compra-ventas

civiles

compra-ventas

mercantiles.

Para

distinguir unas de otras el Cdigo de Comercio dice: ser mercantil la


compra-venta de cosas muebles para revenderlas, bien en la misma
forma en que se compraron o bien en otra dife rente, con nimo de
lucrarse en la re venta.
Si el contrato es mercantil se aplica el Cdigo de Come rcio.
1. Contratos mercantiles : el contrato mercantil cumple 3 funciones:

i) Cosas o muebles
ii) Para vender
iii)

Con nimo de lucro

2. Elementos del Contrato de Compra-venta :

i) Materiales: el objeto (me rcan ca) y el p recio


ii) Personales: comprador y vendedor
3. Obligaciones de los contratantes :

i) Vendedor:

Conservar y custodiar la cosa objeto de la compra-venta en


perfecto estado hasta la entrega.

Entregar la cosa en el tiempo y lugar que se ha pactado.

Prestar la garanta o saneamiento por eviccin (vender algo


que realmente ya no es tuyo, no eres propietario, ya lo has
vendido antes a otro comprador por lo que ya hay un contrato
de

compra-venta

sob re

ese

bien)

vicios

ocultos

(algo

defectuoso, se ocultan esos defectos a la hora de la compraventa).

ii) Comprador:

Pagar el precio en el tiempo y lugar que se ha pactado.

Pagar los intereses del precio si se demora en el pago.

Recibir lo comprado.

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Tema 3: Contratos mercantiles

Pagar el transporte (salvo que se pacte lo contrario).

4. Compra-ventas especiales :

i) Compra-venta a plazos : una parte se paga a la entrega de la


mercan ca (la entrada) y la otra en fracciones generalmente
peridicas.

ii) Compra-venta plaza a plaza : cu ando la mercanca es traslad ada


de una localidad a otra. Corresponde al trfi co de me rcancas
entre diferentes pases y va ligado a un contrato de transporte
internacional,

se

INCOTERMS

utilizan
Trminos

unas

clusulas

Comerciales

que

se

denominan

Internacionales

que

re fl ejan las condiciones del contrato: lugar de entrega, pago de


los gastos o la cobertura de los riesgos (puerto a puerto).
Incoterms
EX WORKS (EXW)
( En fbrica)

FCA
(Franco
transportista)

La
mercanca
se
pone
a
disposicin
del
comprador en la fecha convenida en la fbrica o
almacn del vendedor. El comprador debe pagar
todos los gastos y asumir los riesgos a partir de
ese lugar.
El vendedor entrega la mercanca al transp ortista
en el lugar pactado y cargada en el medio de
transporte. Este trmino es valido para todo tipo
de transporte.

FAS
(Franco
al
costado del buque)

La me rcanca se entrega en el muelle, al costad o


del buque, sin ser izada a bordo. A partir de ah
todos los gastos y riesgos son por cuenta del
comprador.

FOB (Franco a bordo)

La me rcanca debe ser entregada por el


vendedor a bordo del buque o vagn sealado;
desde ese momento tod os los gastos y riesgos
corren por cuenta del comprad or.

CFR (Coste y fl ete)

La
mercanca se entrega descargada en el
puerto de destino. Hasta ese punto los gastos
corren por cuenta del vendedor, salvo el segu ro,
que es responsabilidad del comprador

CIF (Coste seguro y


fl ete)

Es igual que el CFR, pero el vendedor debe pagar


tambin el seguro de la mercanca hasta el

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Tema 3: Contratos mercantiles

puerto de destino.
DES

El vendedor

Franco domicilio

El vendedor entregar
almacn del comprador

iii)

Contrato
determinad a

de

suministros :

mercanca

las

entregas

cambio

de

un

mercancas

peridicas
precio

en

el

de

una

(agua,

gas,

electricidad...).

iv)

Contrato de seguro ; Una person a (asegurador) se obliga a


cambio de una cantidad de dinero (prima) a indemnizar a otra
(asegurad o), dentro de los lmites convenidos, los daos sufridos
como consecuencia de un evento cierto

5. Contrato de Leasing o arrendamiento fi nanciero : las emp resas (o


parti culares) pueden disponer de bienes de p roduccin mediante el
pago de una cuota. La duracin mnima suelen ser 2 aos, pero hay
excepciones en cada caso. Al fi nal el arrendamiento puede ser:

i) Devolver el bien
ii) Celebrar un nuevo contrato
iii)

Adquirir los bienes por un valor residual que se pacte en el


contrato.

El mantenimiento del bien es a cargo del arrendatario, no del


leasing.
6. Contrato de Renting : alquiler de bienes, suele darse a largo plazo y
a su vez no da opcin a comprar los bienes (es un alquiler). El bien
es mantenido por el arrendador (el arrendatario no tiene que hacer
el mantenimiento de ese bien, cualquier problema corre a cargo del
arrendador).

7. Contrato de Factory : contrato por el que una emp resa especializad a


se comp romete a tomar a su cargo las deudas de los clientes y se
ocupa de los cob ros (cobrador del Frac, de morosos...).

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Tema 3: Contratos mercantiles

8. La franquicia: Es un contrato en el que intervienen una emp resa o


profesional

(franquiciad or)

otra

empresa

profesional

(franquiciado)

9. Extincin de los contratos :

i) Por cumplimiento: re alizacin de lo acordad o.


ii) Por mutuo acuerdo disenso: se anula ese contrato por uno nuevo.
iii)

Por resolucin unilateral: una de las partes puede resolver el


contrato cuando el otro no lo cumpla.

iv)

Rescisin: una de las partes puede pedir la extincin del


contrato, cuando sufra lesin de sus intereses.

v) Novacin: sustituir una obligacin antigua por otra.


vi)

Condonacin: perdonar la deuda.

EJERCICIO 1:
Cumplimenta el contrato de venta de bienes muebles:
Carmelo Martnez Gmez con NIF 76589423J, domiciliado en la calle
Galera, 70 de Palencia, CP 34043, fi rma un contrato para la adquisicin
de 30 monitores de ordenador modelo ZX900 a la emp resa Visual S A de
Valencia, CP 46064, cuya representante legal es Mara Gutirrez Calero
con NIF 34589678F, domiciliada en la calle Costanilla, 60 de Valencia.

La mercanca ha de ser entregada Franco fbrica de la siguiente forma:

10 monitores se entregarn a los 10 das de la fi rma del contrato.

20 monitores se entregarn en el plazo mximo de 15 das, tambin


contados desde la fi rma del contrato.

El p recio unitario de cada monitor es de 90,00 . El pago se re alizar a la


entrega de la me rcanca y el retraso en el pago generar un inte rs del
1,5% mensual.
El contrato se fi rma en Valencia el 6 de noviembre de 2013.

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Tema 3: Contratos mercantiles

EJERCICIO 2:
Cumplimenta el contrato de venta a plazos:
Compras un ordenador y una impresora valorado en 1.080 con un
desembolso inicial del 30%. La parte pendiente ha sufrido un re cargo del
5% y te comprometes a pagarlo mediante 6 letras de cambio que vencen
en los 6 prximos meses. El re carg o si te retrasas en el pago de las letras
ser el 2% mensual. Firma contrato 10/07/13 en Vig o.

EJERCICIO 3:
Explica

razonadamente

si

las

operaciones

de

compra-venta

que

detallan son civiles o mercantiles:


1. Venta de leche de un ganadero a una emp resa lctea.
2. Venta de leche de la emp resa lctea a un supermercado.
3. Compra de leche por un consumidor en el superme rcado.

EJERCICIO 4:
Relaciona las obligaciones del comprador y del vendedor:
Pagar el transporte .........................................................................
Pagar el pre cio en el tiempo y lugar pactados .........................
Entregar la cosa en el tiempo y lugar ........................................
Recibir lo comprado........................................................................
Pagar los inte reses del p recio si se demora el pago ..............
Prestar la garanta o saneamiento por eviccin y vicios ocultos
Conservar y custodiar el bien comprado ...................................

se

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Temas 4: El pedido de mercancas

TEMA 4: EL PEDIDO DE MERCANCAS


1. EL PEDIDO
Solicitud que se re aliza para que nos suministren me rcanca o nos
presten unos servicios. La corre cta cumplimentacin del pedido es una
garanta frente a posibles errores .

2. FORMALIZACIN DE LOS PEDIDOS


Son tramitad os por el departamento de compras. Es aconsejable formular
el pedido de forma escrita.

Pedido a travs:
- Nota pedido
- Correo/Fax/Email
- Agente comercial

COMPRADOR

En firme:
- Nota de pedido

VENDEDOR

Condicional:
Registro de pedidos
emitidos
- Propuesta
de pedido
- Condiciones que el comprador le pide al vendedor.
Ejemplo: descuentos,...

CONFIRMACIN DEL PEDIDO


DENEGACIN DEL PEDIDO

3. LA NOTA DE PEDIDO
Es un imp reso donde se detallan los artculos solicitad os, as como las
principales

condiciones

de

la

operacin,

salvo

que

ya

estuviesen

pactadas en un contrato de compraventa. Se indica:

Identifi cacin

del

Comprador

del

Vendedor

direccin,...)

Nmero de orden

Fecha de emisin

Direccin en la que deben entregarse las mercancas

(nomb re,

NIF,

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Temas 4: El pedido de mercancas

Unidades y descripcin de los artculos

Precios unitarios, importes parciales y totales

Fecha de entrega

Forma y plazo de pago

Descuentos

Medio de tran sporte

Firma del peticionario (del que hace el pedido).

Del pedido se re alizan al menos dos copias . Una para el proveedor y otra
para el comprad or.

4. LA CARTA DE PEDIDO
Se pueden re alizar pedidos mediante carta y se re fl ejan los mismos datos
que en la nota de pedido. La redaccin de la carta ha de ser muy clara.

5. LOS PRESUPUESTOS DE OBRAS O SERVICIOS


En algunos sectores en comn hacer uso del p resupuesto (prestacin de
servicios, obras,...).
Es un documento previo al contrato, la aceptacin del presupuesto por
parte del cliente equivale a la manifestacin de la existencia de un
contrato.
En caso de no aceptar el presupuesto se puede cobrar su elaboracin,
siempre que se haya informado previamente de su pago.

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Temas 5: Expedicin y entrega de mercanca

TEMA 5: EXPEDICIN Y ENTREGA DE MERCANCA

1. TRANSPORTE DE LAS MERCANCAS


Existen varias op ciones:

Utilizar los vehculos del vendedor o comprador.

Contratar a un transportista o a una agencia de tran sporte.

Utilizar agencias de mensajera o paquetera cuando los envos son


urgentes y poco voluminosos.

a)

PERSONAS QUE INTE RVIENEN EN EL TRANSPORTE

Remitente (el que manda la mercan ca), Cargador o Expedidor


(vendedor). Persona que contrata el porte, entrega la mercanca que
se va a transportar y paga el pre cio del transp orte, si este es
contratado a portes pagad os.

Transportista o Porteador . Persona que re aliza el transporte y


conserva la me rcanca para entregarla en su destino en el plazo
convenido.

Destinatario

Consignatario

(comprador).

Persona

que

ha

de

re cibir la me rcanca y pagar el p recio del transporte en las 24 horas


siguientes a la entrega, si las mercancas son enviadas a portes
debidos.

b)

EL CONTRATO DE TRANS PORTE

Es un contrato por el cual el portead or o transportista se comp romete a


trasladar personas o cosas, entre dos puntos por un precio cierto.
El IVA del transporte:

c)

Me rcancas______________________21% IVA

Viajeros y equipajes____________10% IVA

Transporte Internacional _______EXENTO (no tiene IVA).

MODALIDADES DE PAGO

Gestin Administrativa

Temas 5: Expedicin y entrega de mercanca

Portes pagados: El pago lo efect a el re mitente en el momento del


envo de la mercan ca.

Portes debidos: Paga el destinatario en 24 horas mximo despus de


haber re cibido la me rcan ca.

Reembolso: El destinatario al re cibir la me rcanca, paga la mercanca


y los portes.

d)

OBLIGACIONES Y RESPONS ABILIDADES EN EL TRANSPORTE

Son por cuenta del transp ortista todos los daos sufridos durante el
transporte.

Pod r re clamarse contra el transp ortista en las 24 horas siguientes al


re cibo de la me rcanca.

Si no se entrega en el plazo fi jado, pagarn la indemnizacin pactada


en la carta de porte.

Los consignatarios debern pagar los portes en el plazo mximo de 24


horas.

2. EL ALBARN O NOTA DE ENTREGA


El Albarn o Nota de Entrega acompaa la mercanca en el momento de la
entrega al comprador.
En el Albarn se acredita:

Salida de las mercancas del almacn del vendedor.

Recepcin de la mercanca por el comprador.

Realizacin del transporte

a)

DATOS QUE FIGU RAN EN EL ALBARN

Como mnimo el Albarn debe contener:

Identifi cacin del vendedor y del comprador

Nmero de orden

Nmero de referencia o identifi cacin del pedido

Lugar y fecha de emisin

Lugar de entrega de la mercanca

Medio de tran sporte utilizado y su pago

Gestin Administrativa

Temas 5: Expedicin y entrega de mercanca

Descripcin de la mercanca

Unidades de mercanca que se envan

b)

CL ASES DE ALBARANES

Albarn Valorado: Figuran los precios unitarios y el total de la


operacin. Puede convertirse en factura cuando cumplan los requisitos
que regulan las facturas.

Albarn Sin Valorar: Slo re fl eja la descripcin y la cantidad de la


mercan ca enviada.

Se hacen varias copias:


-

Una para el vendedor: para justifi car la salida de la mercanca y para


que el departamento de ventas re alice la factura.

Otra

copia

para

ser

fi rmada

por

el

comprador:

el

comprad or

comprueba los datos con la mercanca y si se cumplen las condiciones


establecidas y todo es corre cto se devuelve al vendedor la copia
fi rmada y sellada.
-

Otra copia para el comprador: se queda una copia para justifi car que
ha re cibido la me rcanca y contrastarla con la factura.

3. COMPROBACIN DE LAS MERCANCAS

Cuando llegue la mercan ca:

a)

Se org aniza la descarga

b)

Se comprueba que la mercan ca fi gura en el pedido

c)

Se verifi ca que la me rcan ca re cibida es la que indica el albarn

d)

Se comprueba que ha llegado en condiciones

e)

Se contrasta si la fecha es la prevista

La comp rob acin puede ser conforme o no:

a)

Si todo est correcto se fi rma el albarn

b)

Si existen p roblemas, el comprador puede re chazar la mercanca

4. RECLAMACIONES
Cuando se re ciben las me rcan cas existe la posibilidad de reclamar por
las circunstancias siguientes:

Gestin Administrativa

Temas 5: Expedicin y entrega de mercanca

Reclamaciones por vicios o defectos ocultos,

el comprador tiene

derecho a re clamar por la existencia de vicios o defectos ocultos en el


gne ro entregado, en el plazo de 30 das siguientes a su entrega.

Reclamaciones por vicios o defectos en la cantidad o calidad, el


comprador puede reclamar por vicios o defectos en la calidad o
cantidad de las me rcancas, al mismo tiempo de recibir las cosas, o en
su caso a los 4 das siguientes si se entregan embaladas.

Tran scurridos estos plazos el comprador queda obligado al pago sin que
pueda oponerse posteriormente, alegando vicios ocultos, aunque hubiese
estampillado en el albarn un sello indicando reservarse el de recho a
examinar la me rcanca despus de la entrega.

5. ARCHIVO DE ALBARANES

DE COMPRAS: Se lleva un archivador albaranes de proveedore s, para


guardarlos y cu ando llegan las facturas se comprueban y luego se
destruyen o se grapan a la factura.

DE VENTAS: Se guardan albaranes de clientes, se agrupan los de


cada cliente por fechas.

Gestin Administrativa

Tema 9: REGIMENES ESPECIALES DEL IVA

TEMAS 4 Y 5: EL PEDIDO DE MERCANCAS /


EXPEDICIN Y ENTREGA DE MERCANCAS
EJERCICIO 1:
La empresa Come rcial del Cantb rico SL con CIF B33221100,
domiciliada en la calle Langreo nme ro 20 de Avils CP 33244;
realiz el da 3 de enero de 2009 un pedido de mercancas a la
emp resa Mayoristas Centrales S A con CIF A28441010, situad a en
la calle Romero nmero 90 CP 28045 de Madrid; la me rcan ca
fue:

900 unidades del Produ cto A a 5,00 /u


1000 unidades del Produ cto B a 4,00 /u
1000 unidades del Produ cto C a 3,00 /u
Condiciones:
Pago al contad o.
El transporte lo re aliza Transp ortes Veloz por cuenta del
comprador (portes debidos) y ser facturado por separado.
Las mercancas se recibirn en el plazo mximo de 7 das
en el almacn del comprador.
Se solicita un descuento comercial del 10%.
N de pedido: 143

EJERCICIO 2:
El

minorista

de

Zaragoza

D.

Bernardo

Ro

Seco

con

NIF

50789348N, domiciliado en la calle Castilla nme ro 60 CP 50025,


realiz

Mayoristas

Centrales

SA

con

CIF

A28441010,

domiciliada en la calle Rome ro nme ro 90 CP 28045 de Madrid,


el da 9 de ene ro de 2009 el siguiente pedido:
100 unidades Produ cto A a 6,00 /u
120 unidades Produ cto B a 5,00 /u
200 unidades Produ cto C a 4,00 /u

Gestin Administrativa

Tema 9: REGIMENES ESPECIALES DEL IVA

Condiciones:
Los portes corren por cuenta del comprad or.
La entrega de la mercan ca habr de realizarse en el plazo
mximo de 3 das en el domicilio del comprad or.
Forma de pago: mediante 3 letras de cambio giradas a 30,
60 y 90 das.

Realiza el pedido nme ro 144

EJERCICIO 3:
La empresa mayorista de productos textiles Hermanos Lpez S A,
de vila, CIF A03458963, domiciliada en la calle Sta. Teresa
nmero 190, CP 03014; realiz un pedido de 300 camisas del
modelo A a la empresa fabricante El Dedal SL, CIF B08789657,
domiciliada en la calle Reconquista nmero 21 de Barcelona CP
08028.
El 1 de ene ro se realiz la nota de pedido nme ro 145 indicando
el plazo de entrega de 7 das, el precio unitario de 11,00 , el
pago al contado, los portes debidos y el descuento del 15%.

EJERCICIO 4:
Talleres Ram rez, situados en la calle Candela nme ro 29 de
Sevilla CP 41042, NIF 41024789M, realiz el 2 de feb rero un
pedido de 10 piezas de recambio modelo ERT-123 a Fundiciones
Norteas S A, CIF A48748387, calle Rami ro nme ro 7 de Bilbao CP
48025.
Las piezas deben ser entregadas en el plazo mximo de 7 das
en el domicilio del comprador. El precio es de 50,00 /u y el
pago se re alizar mediante 2 letras de cambio giradas a 30 y 60
das. Pedido nmero 146.

EJERCICIO 5:

Gestin Administrativa
A. Con

los datos del

Tema 9: REGIMENES ESPECIALES DEL IVA


ejercicio 1 re aliza

el

albarn

(5 das

despus del pedido), el nmero es el 202, corre spondiente al


pedido 143.
B. Cumplimenta la carta de porte, si el coste del transp orte fue
de 0,12 /kilo (IVA 21%) y la mercan ca fue transportada en
30 cajas de 35 kilos cad a una.

EJERCICIO 6:
A. Con los datos del ejercicio 2, re aliza el albarn n 203,
correspondiente al pedido n 144
B. Cumplimenta la carta de porte sabiendo que la mercan ca
estaba embalada en 9 cajas de 20 kilos cada una y la tarifa de
la agencia de transporte es 0,14 /kilo.

EJERCICIO 7:
Con los datos del ejercicio 3, Hermanos Lpez S A, cumplimentar
el albarn 808 correspondiente al pedido 145.

EJERCICIO 8:
Con los datos del ejercicio 4, re aliza la nota de entrega n 205
correspondiente al pedido 146.

EJERCICIO 9:
Supn que todos los pedidos de las actividades anteriores las
realiza la misma emp resa. Cumplimenta una fi cha de control de
las entregas de los pedidos re alizados a los p roveedores y deja
constancia de las incidencias que se hayan producido.

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