FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS

PLANEAMIENTO ESTRATGICO DE ..

DESAROLLADO POR:

DOCENTE: MARITA CRUZ PUPUCHE

CHICLAYO, JULIO DE 2016

INDICE
INDICE
INTRODUCCIN
CAPITULO I LA EMPRESA XYZ
1.1. Descripcin de la Empresa
1.2. Misin
1.3. Valores
1.4. Estructura Organizativa
1.5. ..
CAPITULO II DIAGNSTICO DE LA EMPRESA XYZ
2.1. Anlisis PESTEC
2.1.1. Factor Poltico
Las certificaciones otorgadas por el MINSA, DEFENSA CIVIL, MUNICIPALIDAD
(CERTFICADO DE FUNCIONAMIENTO).
2.1.2. Factor Econmico
AUMENTO DEL SUELDO MINIMO A S/. 850.00, ESTO OCASIONARIA AUMENTO
EN EL CONSUMO ALIMENTICIO. Y EL CRECIMIENTO ECONOMICO DEL PAIS
ESTE 2016.
2.1.3. Factor Socio-culturales
La necesidad de la gente por disfrutar de un servicio gastronmico de calidad y a un
buen precio. La clase de clientes que buscan pagar un precio cmodo por un plato
de chifa son de los sectores B y C.
2.1.4 Factor Tecnolgico
Software para la contabilidad de la empresa y publicidad va redes sociales.
2.1.5 Factor Ecolgicos

2.2. Anlisis Externo

2.2.1. Stakeholders
2.2.2. Fuerzas Competitivas
2.3. Anlisis Interno
2.3.1. AMOFHI
CAPITULO III PROCESO ESTRATGICO
3.1. Anlisis FODA
3.2. Matriz de evaluacin de Factores Externos
3.3. Matriz de evaluacin de Factores Internos
3.4. Matriz Interna - Externa
3.5. Matriz del Perfil Competitivo
3.6. Matriz FODA
3.7. Matriz de Posicin Estratgica y Evaluacin Accin
3.8. Matriz de la Estrategia principal
3.9. Matriz de Decisin
3.10. Matriz de Cuantitativa de Planeamiento Estratgico.
CAPITULO IV. PROPUESTA DEL PLAN ESTRATGICO DE LA EMPRESA XYZ CON BSC
4.1.

Declaracin de la Misin

4.2. Valores
4.3. Declaracin de la Visin
4.4. Perspectivas
4.5. Mapa estratgico
4.6. Cuadro de Mando Integral
4.7. Semaforizacin Ao 2017
4.8. Propuesta para la evaluacin y control
CAPITULO V. SIMULACIN DE RESULTADOS 2017
5.1. Simulacin de resultados 2017
5.2. Anlisis de resultados
5.3. Propuesta de mejora
5.3.1.

CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFA
ANEXOS