SENSIBILIZACIN COMO

REACCIONAR FRENTE A
EVENTOS CRTICOS EN
SEGURIDAD

Capacitador:

JORGE A. RAYO LOZADA

Director Nacional de Anlisis y Seguridad

QU ES SEGURIDAD?
Es el conjunto de normas, polticas, procesos y sistemas
organizativos, necesarios para:
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Identificar
Retardar
Prevenir
Minimizar
Transferir
Reaccionar (riesgo materializado).
Con el fin de lograr un equilibrio dinmico que genere la
sensacin de tranquilidad y disminuyendo la
incertidumbre.

CUL ES LA FINALIDAD DEL

PROCESO DE SEGURIDAD?
Identificar?
Qu quiero proteger?

Contra qu lo quiero
proteger?

Cmo lo voy a proteger?

Las tres premisas bsicas en seguridad

CUL ES LA FINALIDAD DEL

PROCESO DE SEGURIDAD?
Qu quiero proteger?
Personas
Instalaciones
Informacin
Carga fija
Carga en movimiento
Dinero
Equipos

CUL ES LA FINALIDAD DEL

PROCESO DE SEGURIDAD?
Contra qu lo quiero proteger?
Amenaza

Riesgo

Vulnerabilidad

CUL ES LA FINALIDAD DEL

PROCESO DE SEGURIDAD?
Cmo lo voy a proteger?
Cumpliendo objetivos y
polticas
Cumpliendo procedimientos
Identificando los riesgos
Tratamiento de los riesgos

SENSIBILIZACIN COMO REACCIONAR

FRENTE A EVENTOS CRTICOS EN
SEGURIDAD

RIESGO

RIESGO?
Es la probabilidad y posibilidad de que un hecho
suceda o se materialice.

Riesgo = Amenaza (condicin) + Impacto

(consecuencia)
El Riesgo tiene su origen en eventos:
Naturales
Accidentales o inesperados
Dolosos

RIESGO?
Algunas definiciones:

Combinacin de la probabilidad (posibilidad) de un

evento y su consecuencia (Risk Management: Vocabulary
Guide 73 ISO).
Posibilidad de que suceda algo que tendr impacto en los
objetivos. Se mide en trminos de consecuencias y
posibilidad de ocurrencia. (NTC 5254 Gestin del
Riesgo).
Anlisis de Riesgo:
Uso sistemtico de la informacin disponible, para
determinar la frecuencia con la que pueden ocurrir eventos
especificados y la magnitud de sus consecuencias. (NTC
5254 Gestin del Riesgo).

QU ES GESTIN DE RIESGOS?
Es el mecanismo por el cual la empresa a
identificado los diferentes factores o potenciales
riesgos, que de una u otra forma pueden atentar
contra la cadena logstica de suministro.
De tal forma que se pueda contrarrestar y/o
retardar con medidas preventivas y disuasivas,
minimizando o transfiriendo los costos frente a su
materializacin.
Es decir: ADMINISTRAR O TRATAR LOS
RIESGOS

PROCESO DE GESTIN Y
TRATAMIENTO DE RIESGOS
De acuerdo a la NTC 5254 Gestin del Riesgo:

Proceso de Gestin de Riesgos: Es la

aplicacin sistemtica de polticas de gestin,
procedimientos y prcticas, a las tareas de
establecimiento del contexto, identificacin,
anlisis, evaluacin, tratamiento, monitoreo y
comunicacin del riesgo.
Tratamiento
del
Riesgo:
Seleccin
e
implementacin de las opciones apropiadas para
ocuparse del riesgo .

CMO ADMINISTRAMOS LOS

RIESGOS?
Los riesgos en seguridad fsica a nivel mundial, han sido
tratados o administrados mediante el uso de diferentes
metodologas:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Metodologa
Cuantitativa
($)
Trminos
probabilsticos
Metodologa Cualitativa - (?) Tablas Descriptivas
Metodologa NTC-ISO 28000
Metodologa NTC-ISO 31000
Metodologa NTC-5254 GESTIN DEL RIESGO
Metodologa AMFE (AMEF) Anlisis Modal de Fallos
y Efectos
Metodologa de las TRES S

CUALES SON LOS ELEMENTOS

POTENCIALES DE RIESGOS?
Los elementos potenciales en seguridad se
denominan: AGENTES GENERADORES DE
RIESGOS, pueden ser:

Grupos delincuenciales

Funcionarios internos

Proveedores, contratistas

Agentes naturales

SENSIBILIZACIN COMO REACCIONAR

FRENTE A EVENTOS CRTICOS EN
SEGURIDAD

AMENAZA

AMENAZA
Es

toda causa capaz de producir perdidas o

daos

Es

la insinuacin o informacin de
probabilidad de que se va a causar dao

Es

la
posibilidad
de
materializacin de un riesgo

ocurrencia

Genera perjuicios materiales

y econmicos

la
o

AMENAZA
PUNTOS CRTICOS
Barreras perimtricas
Corredores viales
Parqueaderos
Puestos de control
AREAS CRTICAS
Despachos
Logstica
Seguridad
PERIODOS CRTICOS
Seleccin y contratacin
Inspecciones en ruta
Varadas
Prdida comunicacin
Fines de semana festivos

AMENAZA
Barreras Perimtricas:

AMENAZA
Corredores viales:

AMENAZA
Parqueaderos:

AMENAZA
Puestos de control:

SENSIBILIZACIN COMO REACCIONAR

FRENTE A EVENTOS CRTICOS EN
SEGURIDAD

!LLAMADA
TERRORISTA

!LLAMADA TERRORISTA
Cmo actuar frente a este flagelo delictivo:
Mantenga la calma

Trate de sacarle informacin al terrorista:

- Donde?
- Hora?
- Quin o quienes?
- Por qu?
No genere pnico, no sobre dimensionar
Informe inmediatamente al DIR. SEG., o
Jefe Inmediato (oficinas o agencias).
DIR. SEG., realiza inspeccin instalaciones
Anlisis evento para toma de decisiones
evacuacin si o no (Rep. Auto.)

!LLAMADA TERRORISTA

Video

SENSIBILIZACIN COMO REACCIONAR

FRENTE A EVENTOS CRTICOS EN
SEGURIDAD

OBJETOS EXTRAOS EN
VEHCULOS, CONTENEDORES, CARRO
O PAQUETE BOMBA

SENSIBILIZACIN COMO REACCIONAR

FRENTE A EVENTOS CRTICOS EN
SEGURIDAD
Artefacto explosivo u objeto extrao en vehculo:
No manipular el artefacto
No causar pnico
Acordonar o aislar el rea
Informar de inmediato al Dir. Seg., o Jefe
Apague celulares
Registro fotogrfico
Deje en manos la reaccin de los
especialistas Anti Explosivos de:
PONAL
CTI
EJC
Informe final al cliente (si amerita).

SENSIBILIZACIN COMO REACCIONAR

FRENTE A EVENTOS CRTICOS EN
SEGURIDAD

Deje actuar a los

Especialistas en
Anti Explosivos
de la Ponal

SENSIBILIZACIN COMO REACCIONAR

FRENTE A EVENTOS CRTICOS EN
SEGURIDAD

SUSTANCIAS ILCITAS
EN VEHCULOS HURTO DE
MERCANCAS

SENSIBILIZACIN COMO REACCIONAR

FRENTE A EVENTOS CRTICOS EN
SEGURIDAD
El mismo procedimiento de hallazgo de
explosivos con la inclusin de:
El proceso Jurdico

Cliente

Entes certificadores externos: BASC

SENSIBILIZACIN COMO REACCIONAR

FRENTE A EVENTOS CRTICOS EN
SEGURIDAD

Video

SENSIBILIZACIN COMO REACCIONAR

FRENTE A EVENTOS CRTICOS EN
SEGURIDAD

PERSONAS EXTRAAS EN
LAS INSTALACIONES

SENSIBILIZACIN COMO REACCIONAR

FRENTE A EVENTOS CRTICOS EN
SEGURIDAD
Personas extraas en las instalaciones:

Causales:
Vulneracin control de acceso
Sujeto se gan la confianza
Suplantacin
Respuesta al evento:
Abordar
Identificar
Indagar: quin?, cmo?, cundo?
Encausar
Retirar P. SEG. - AUTORIDAD

SENSIBILIZACIN COMO REACCIONAR

FRENTE A EVENTOS CRTICOS EN
SEGURIDAD

Lo o y lo olvid
Lo vi y lo entend
Lo hice y lo aprend
- Confucio

SENSIBILIZACIN COMO REACCIONAR

FRENTE A EVENTOS CRTICOS EN
SEGURIDAD

Muchas gracias,
A todas y todos les deseo:
Seguridad, Tranquilidad y
Confianza