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y
Cuestionari
os
Qu, cmo y cundo
elaborarlos.
ENTREVISTA
Segn Bingham y Moore
(revisado en Nahoum
1990), la entrevista es
una conversacin seria
que se propone un fin
determinado distinto
del simple placer de la
conversacin.
ENTREVISTA
Segn
Umberto
Galimberti
(2006) seala
que la
entrevista es . .
.
una forma
de investigar
en la cual la
reunin de
los datos se
realiza
mediante un
proceso de
comunicacin
verbal (...)
permite
obtener
informacione
s sobre las
aptitudes, los
conocimiento
s, las
aspiraciones
y los
conflictos de
un individuo
o de un
grupo".
ENTREVISTA
Es el procedimiento ms
utilizado por diversos
profesionales en muy
distintos campos aplicados
como el policial,
periodstico, mdico,
psicolgico, laboral, y
educativo, entre otros.
Objetivos de la
entrevista
Obtener la mayor
informacin posible
de individuos,
grupos o procesos
Facilita la
recoleccin de
informacin o
datos.
Permite la
posibilidad de
aclarar duda,
orientar las
situaciones o
problemas y
resolver las
dificultades que
pueda tener la
persona
entrevistada.
COMPONENTES DE UNA
ENTREVISTA
Entrevistador
Toma la iniciativa de la
conversacin.
Plantea
mediante
preguntas
especificas
cada tema de inters y
decide en qu momento
el tema a cumplido sus
objetivos.
Entrevistado
Facilita la informacin
o datos sobre si
mismo,
sobre
su
experiencia o sobre el
tema en cuestin o a
tratar.
Tipos de entrevista
Entrevistas
estructuradas
1.-
2. Entrevistas
Semi
estructuradas
Entrevistas
no
Estructuradas
3.-
TIPOS DE ENTREVISTA
Entrevista estructurada
Se desarrollan en base a un listado fijo
de pregunta, cuyo orden y redaccin
permanece invariable.
Se predeterminan en mayor medida las
respuestas por obtener.
Se fijan de antemano los elementos a
tratar o sus interrogantes en un marco o
tema preestablecidos.
TIPOS DE ENTREVISTA
Entrevista estructurada
En este tipo de entrevista las preguntas
planteadas son de tipo cerradas.
Cerradas: donde el entrevistado debe
escoger una opcin entre las respuestas
alternativas a la pregunta.
Ventajas de entrevista
estructurada
Asegura la elaboracin uniforme de las
preguntas para todos los que van a responder.
Fcil de administrar y evaluar.
Evaluacin ms objetiva tanto de quienes
responden como de las respuestas a las
preguntas.
Se necesita un limitado entrenamiento del
entrevistador.
Resulta en entrevistas ms pequeas
Desventajas de la entrevista
estructurada
Alto costo de preparacin.
Los que responden pueden no aceptar un
alto nivel en la estructura y carcter
mecnico de las preguntas.
Un alto nivel en la estructura puede no ser
adecuado para todas las situaciones.
El alto nivel en las estructuras reduce
responder en forma espontnea, as como la
habilidad del entrevistador para continuar
con comentarios hacia el entrevistado.
TIPOS DE ENTREVISTA
Entrevista semiestructurada
Es aquella que no necesita tener por
anticipado las palabras precisas de las
preguntas.
Se posee libertad para formular las
preguntas y las respuestas y no se
guian por un cuestionario o modelo
regido de interrogantes.
TIPOS DE ENTREVISTA
Entrevista semiestructurada
Posee la ventaja que permite un dialogo
mas profundo y rico de presentar los
hechos
en
toda
su
complejidad
captando no solo las respuestas a los
temas elegidos sino tambien actitudes,
valores y formas de pensar.
TIPOS DE ENTREVISTA
Entrevista semiestructurada
Las preguntas planteadas son de tipo:
Abiertas; donde se permite al
informante responder con sus propias
palabras.
Proporcionan una variedad mas amplia
de respuestas.
Qu opina de .?
Ventajas de la entrevista no
estructurada
El
Desventajas de la entrevista no
estructurada
Puede utilizarse negativamente el tiempo,
tanto
de
quien
responde
como
del
entrevistador.
Los entrevistadores pueden introducir sus
sesgos en las preguntas o al informar de los
resultados.
Puede recopilarse informacin extraa
El anlisis y la interpretacin de los resultados
pueden ser largos.
Toma
tiempo extra recabar los hechos
esenciales.
Pasos de la entrevista
A)Preparacin:
Elaboracin
de
Objetivos,
estructuracin de las preguntas, lugar,
ambiente.
B)Iniciacin:
Saludo,
preguntas
motivadoras,
colocacin corporal, actitudes.
Pasos de la entrevista
C)Desarrollo:
Regulacin, anlisis de los hechos
D)Terminacin o cierre
Resumen
final, plan de
sntesis y anlisis
actuacin,
BUENAS PRCTICAS
Saludarnos, presentarnos
Qu tipo de entrevista
es la anamnesis?
Revisemos.
Se trata de un cuestionario de
preguntas abiertas
Entrevista Estructurada
Entrevista
Elsemiestructurada
entrevistador dispone de un guin, que
Entrevista no estructurada
Ni la forma y tampoco el contenido
est preestablecido y puede variar en
funcin del sujeto
La especificidad est en la
individualidad de los temas y del
itinerario de la entrevista.
El entrevistador tiene como nico
propsito sacar, a lo largo de la
conversacin, los temas que desea
abordar.
El entrevistador tiene la funcin de
control, atajando divagaciones
Desarrollo de la Entrevista
Relacin entrevistador-entrevistado
El comienzo de la entrevista
Situacin de entrevista
Cuestiones
La respuesta del informante
La utilizacin de grabadoras
Cooperacin y
participacin guardando el
anonimato.
Identificar la fase de
exploracin, estudiando las
reacciones.
1 estrategia es procurar
mantener hablando al
entrevistado.
La relacin condiciona la
calidad de la informacin.
CONFIANZA
.
Relacin entrevistado-entrevistador
El comienzo de la Entrevista
Se comienza con
una conversacin
libre.
Poco a poco se
introducen
preguntas
Se debe mostrar
inters por ciertos
temas y
desinters por
otros.
Se debe esperar
respuestas
sencillas para dar
confianza
Situacin de entrevista
No emitir juicios
sobre la persona
entrevistada.
Ser sensible
Prestar atencin
Permitir que la
gente hable
Realizar
comprobaciones
cruzadas
Cu
es
ti
on
es
El tipo de
respuestas es
muy variado y
no siempre se
adecua a las
preguntas
formuladas.
entrevistador debe
La respuesta del Elutilizar
Informante
determinadas
Reformular la
pregunta de
otra manera.
Cuando la
respuesta es
muy larga se
puede dejar de
tomar notas,
parar la
grabadora, no
seguirle con la
mirada
Explicar el
sentido de la
pregunta
cuando se
desva.
El uso de Grabadoras
Permiten registrar con
fidelidad todas las
interacciones verbales
que se producen entre
entrevistados y
entrevistado.
Se pone ms
atencin a lo que
dice el
informante,
favoreciendo la
interaccin.
cuestionario
Tcnica de recogida de datos
uso para
SeSu
construyen
contrastar puntos de
vista, no para
explorarlos.
Favorece el
acercamiento a
formas de
conocimiento .
Su anlisis se apoya
en el uso de
estadsticas.
Suelen disearse y
analizarse sin contar
con otras perspectivas
que aquella que
refleja el punto de
vista del investigador
Definicin
Es una forma de
encuesta caracterizada
por la ausencia del
encuestador.
Las preguntas
establecidas de
antemano se plantean
siempre en el mismo
orden y se formulan con
los mismos trminos.
a contestacin y devolucin
Limitacin de la extensin
del cuestionario para que
los sujetos preguntados
tengan que dedicar el
menor tiempo posible a la
tarea de contestarlo
Del Cuestionario
Del
esq
uem
con
cep
tua a
l
Si el esquema es
unidimensional, todas
las preguntas deben ser
convergentes a un solo
Si consta de varias
tema.
dimensiones, las preguntas
deben responder a esa
multidimensionalidad,
reconociendo la
independencia de cada
dimensin.
Cuestionario de carcter
Cuestionario descriptivo comn
cualitativo
Tipos de cuestionarios
Descriptivo Comn
Es totalmente
estructurada.
1.- Sexo
a)
b)
Varn
mujer
2.- Edad
c)
Ejemplos
d)
e)
20 25
26 40
41 ms
prefiero no contestar
f)
Pblico
Privado
particular subvencionado
no s.
Cuestionario de carcter
cualitativo
Las
preguntas deben
Debe dar una respuesta
que se aproxime
razonablemente a la
asociacin que el sujeto
consultado har a la
pregunta.
Un cuestionario puede
contener uno o varios
modelos posibles de
respuesta o cualquier
combinacin
Siempre
Con frecuencia
A veces
Nunca
Ejemplos
TodoFormato
cuestionario debe llevar, en forma abreviada, el
tema central sobre la informacin que se busca.
Junto al ttulo debe colocarse el nombre del autor(es)
En la
presentacin:
Este cuestionario forma parte de un estudio financiado por la U. Para conocer el grado de socializacin de los
estudiantes.. Con este instrumento se pretende recoger informacin sobre diferentes aspectos de su
conocimiento de la cultura de este centro, sobre su participacin...
Para contestar este cuestionario slo tendr que marcar con una cruz (x) la opcin que considere ms adecuada.
Veamos un ejemplo:
GRACIAS POR SU COLABORACIN
LA
REDACCIN
De acuerdo con su forma, las preguntas
suelen clasificarse en tres categoras:
preguntas abiertas, preguntas cerradas o
dicotmicas y preguntas de eleccin mltiple.
Preguntas de eleccin mltiple
Preguntas Abiertas
qu piensa usted
de la integracin?
Preguntas cerradas o
dicotmicas
Est usted de acuerdo
con la poltica seguida en
el tema de la integracin?
Indique otros problemas
que considere
importantes.
Diferencias Entrevista-Cuestionario
Entrevista
Su propsito es
comprender las
categoras mentales del
entrevistado sin partir
de ideas y concepciones
predefinidas.
Se debe plantear a
todos las mismas
preguntas.
La voz del entrevistador
se alza
No se necesita
representatividad
Cuestionario
El objetivo es colocar al
entrevistado dentro de
esquemas
preestablecidos.
Obliga a limitar sus
propias respuestas, le
ensea a auto
controlarse. No se
permite explayarse.
La voz del entrevistado
se alza.
Se debe obtener con
una muestra
representativa
Tarea 2
Elaborar un
cuestionario para
conocer el
compromiso de la
familia con el
quehacer
educativo de su hijo
con NEE.
(Trabajo Grupal)
Confeccionar un
listado de preguntas
que permitan
entrevistar al
apoderado e indagar
sobre las
conductas sociales
del alumno con N.E.E.