Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
Selamat,
kini perusahaan dan pegawai Anda telah terlindungi oleh
program perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan dari BPJS
Ketenagakerjaan. Langkah tepat menuju tenaga kerja Indonesia
yang sejahtera dan mendukung peningkatan produktifitas
nasional.
Sebagai perusahaan peserta program perlindungan jaminan
sosial ketenagakerjaan, perusahaan Anda akan merasakan
manfaat:
02
Informatif
Informatif
Data
Data
analytics-CRM
analytics-CRM
Memberikan
Memberikan
konten
konten
informasi
informasi
yang
yang
relevan
relevan
dengan
dengan
kebutuhan
kebutuhan
peserta
peserta
melalui
melalui
berbagai
berbagai
channel
channel
e-Service
e-Service
SIPP
SIPP
Internet
Internet
Base
Base
for for
Money
Money
Murah
Murah
Melakukan
Melakukan
transaksi
transaksi
dengan
dengan
biaya
biaya
minimal
minimal
dengan
dengan
berbagai
berbagai
pilihan
pilihan
channel,
channel,
kapanpun
kapanpun
dandan
dimanapun
dimanapun
Physical
Physical
Evidence
Evidence
Process
Process
People
People
Peserta
Pesert
Ramah
Ramah
Memberikan
Memberikan
keramahan
keramahan
dalam
dalam
layanan
layanan
service
service
kepada
kepada
peserta
peserta
04
Produk
Produk
Utama
Utama
JP JP
JHT JHTJKK JKK
JKMJKM
Total
Total
Benet
Benet
Manfaat
Manfaat
Lebih
Lebih
Memberikan
Memberikan
jaminan
jaminan
yang
yang
lebih
lebih
melalui
melalui
produk
produk
utama
utama
maupun
maupun
produk
produk
tambahan
tambahan
kepada
kepada
peserta
peserta
Continuous
Continuous
Improvement
Improvement
Risk
Risk
Management
Management
Aplikasi
Aplikasi
Data
Data
Center
Center
/ DRC
/ DRC
Network
Network
eserta
Peserta
Dapat
Dapat
didi
andalkan
andalkan
Memberikan
Memberikan
layanan
layanan
berkualitas
berkualitas
minim
minim
error
error
secara
secara
konsisten
konsisten
daridari
waktu
waktu
ke waktu
ke waktu
kepada
kepada
peserta
peserta
Mudah
Mudah
Diakses
Diakses
KaCab
KaCab
KCP
PTSPKCP
PPOB
PPOBPTSP
Memberikan
Memberikan
kemudahan
kemudahan
dalam
dalam
mengakses
mengakses
BPJS
BPJS
Ketenagakerjaan
Ketenagakerjaan
melalui
melalui
jumlah
jumlah
dandan
ragam
ragam
channel
channel
kepada
kepada
peserta
peserta
kapanpun,
kapanpun,
dimanapun,
dimanapun,
dengan
dengan
cara
cara
apapun
apapun
(anytime,
(anytime,
anywhere,
anywhere,
anyhow)
anyhow)
05
Manfaat
Program
BPJS Ketenagakerjaan
JHT
06
Tips :
a. Berdasarkan data 10 tahun terakhir, BPJS
Ketenagakerjaan mampu memberikan hasil
pengembangan dana JHT yang lebih tinggi dari rata
rata bunga deposito bank.
b. Disarankan untuk benar - benar memanfaatkan
keuntungan ini sampai anda memasuki masa pensiun
agar nilai perlindungan tabungan hari tua anda
maksimal.
c. Pastikan upah yang dilaporkan ke BPJS
Ketenagakerjaan adalah upah yang sebenarnya
dikarenakan akan mempengaruhi hasil yang akan Anda
peroleh pada saat pengajuan klaim jaminan hari tua.
07
JKM
Jaminan Kematian
Rp. 24.000.000
Terdiri dari:
Santunan Kematian
Biaya Pemakaman
Rp. 16.200.000
Rp. 3.000.000
Santunan berkala
yang dibayar
sekaligus
Rp. 4.800.000
08
Jaminan
Kecelakaan Kerja
JKK
Biaya Transport
a. Darat max Rp. 750.000
b. Laut max Rp. 1.000.000
c. Udara max Rp. 2.000.000
09
bulan upah
10
Jaminan Pensiun
Merupakan program perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan
ketika tenaga kerja memasuki usia tua, mengalami cacat total
tetap atau kepada ahli waris bagi peserta yang meninggal
dunia untuk mengganti pendapatan bulanan serta memastikan
kehidupan dasar yang layak. Daftarkan nama ahli waris Anda
yang berhak ke BPJS Ketenagakerjaan secara akurat.
Penerima manfaat pensiun terdiri dari :
a. Peserta
b. 1 (satu) orang istri atau suami yang sah menurut
peraturan perundang-undangan di Negara Kesatuan
Republik Indonesia;
c. Paling banyak 2 (dua) orang anak yaitu anak kandung,
anak tiri, atau anak angkat yang sah; dan
d. 1 (satu) orang tua terdiri dari ayah kandung, ibu kandung,
ayah tiri, ibu tiri, ayah angkat, atau ibu angkat.
11
12
RETURN TO WORK
Return to Work (RTW) adalah perluasan manfaat
pada Program Jaminan Kecelakan Kerja (JKK) BPJS
Ketenagakerjaan, yaitu berupa pendampingan kepada
peserta yang mengalami kecelakaan kerja yang
menimbulkan cacat/berpotensi cacat, mulai dari terjadinya
musibah kecelakaan sampai dengan dapat kembali bekerja.
Program JKK-RTW BPJS Ketenagakerjaan diluncurkan
pada bulan November 2013 diseluruh Indonesia, dan telah
menangani 38 kasus sampai dengan bulan Maret 2015.
Salah satu contoh peserta yang mendapatkan manfaat
Return To Work berasal dari daerah Cikarang, dimana
pekerja tersebut mengalami amputasi pada tangan
kanannya akibat kecelakaan lalu lintas dan sekarang ia
sudah bekerja kembali di bagian administrasi dengan
menggunakan tangan kirinya.
Pastikan Anda sebagai pemilik perusahaan melakukan
kegiatan promotif dan preventif untuk mendukung
keselamatan dan kesehatan kerja guna menurunkan angka
kecelakaan kerja dan penyakit akibat kerja (PAK).
Apabila ada tenaga kerja Anda yang mengalami cacat
akibat kecelakaan kerja atau penyakit akibat kerja, Anda
harus tetap mempekerjakan kembali tenaga kerja tersebut
kecuali apabila mengalami cacat total tetap.
13
14
15
Kemudahan Layanan
dan Akses Bagi Peserta
dan Perusahaan
Sebagai bagian dari komitmen untuk memberikan layanan
terbaik dan kemudahan akses untuk seluruh peserta, BPJS
Ketenagakerjaan memberikan fitur layanan e - Service.
Manfaatkan fitur layanan ini secara maksimal karena e-services ini
dirancang untuk mempermudah Anda mengakses layanan kami.
e-Service
Perusahaan
Kabar gembira buat Anda, seluruh perusahaan yang telah setia
menjadi peserta program perlindungan jaminan sosial tenaga
kerja dari BPJS Ketenagakerjaan.
Saat ini kami telah menyediakan berbagai kemudahan dalam
melakukan proses adminstrasi kepesertaan dan pelayanan
dengan memanfaatkan fitur layanan sebagai berikut :
16
17
e-Services
Pekerja
18
19
Smart Kiosk
Smart KiosK BPJS Ketenagakerjaan adalah fitur baru yang
dapat membantu peserta / calon peserta / perusahaan untuk
mendapatkan informasi manfaat dan layanan dari BPJS
Ketenagakerjaan. Fitur informasi yang tersedia di smart kios
adalah :......
20
d. Kantor Cabang
Fitur ini berisi tentang informasi dari kantor cabang seluruh
Indonesia yang dimiliki BPJS Ketenagakerjaan yang terdiri
dari nama kantor cabang, alamat, nomor telepon, nomor fax
yang dapat dihubungi atau didatangi oleh peserta.
e. Program
Didalam fitur ini akan dijelaskan program program yang
dimiliki oleh BPJS Ketenagakerjaan beserta besar iurannya
dan manfaat yang akan didapatkan oleh peserta.
21
Termasuk
Yang Manakah
Anda?
Pegawai
perusahaan
termasuk jenis
peserta pekerja
Penerima Upah
Pemberi
Kerja
orang perseorangan,
pengusaha, badan
hukum atau badanbadan lainnya yang
mempekerjakan pegawai
dengan membayar gaji,
upah atau imbalan dalam
bentuk lainnya
perusahaan
sebagai pemberi
kerja
22
pegawai
perusahaan
(pengurus
perusahaan)
23
Cara Pendaftaran
Kepesertaan
oleh Pemberi Kerja (Perusahaan)
Kepesertaan dan pembayaran iuran untuk pekerja
Penerima Upah dilakukan oleh pemberi kerja
(perusahaan) dalam hal ini Anda sebagai pengurus
perusahaan.
24
Melalui SPO
(Service Point Office)
Perusahaan dapat mendatangi SPO (Bank
BRI dan BJB yang bekerja sama dengan
BPJS Ketenagakerjaan) terdekat untuk
mendaftarkan pekerjanya ke dalam program BPJS
Ketenagakerjaan.
Fungsi Service Point Office (SPO) BPJS
Ketenagakerjaan adalah :
a. Memberikan informasi tentang program BPJS
Ketenagakerjaan kepada calon peserta BPJS
Ketenagakerjaan.
b. Memberikan formulir elektronik pendaftaran
kepesertaan perusahaan baru BPJS
Ketenagakerjaan.
c. Melakukan penerimaan dan pemrosesan
administrasi kepesertaan baru BPJS
Ketenagakerjaan.
d. Menerima pembayaran Iuran BPJS
Ketenagakerjaan, baik iuran pertama maupun
lanjutan yang dilakukan oleh peserta/
perusahaan.
e. Memberikan penjelasan persyaratan pengajuan
klaim Jaminan Hari Tua,
f. Menerima berkas pengajuan klaim Jaminan Hari
Tua yang memenuhi persyaratan.
g. Menerima dan mengisi daftar kelengkapan
berkas kepesertaan.
25
Perusahaan
Perusahaan
menerima
menerima
bukti
bukti
registrasi
pendaftaran
registrasi
pendaftaran
FormulirFormulir
1
1
Perusahaan
mengisi
Perusahaan
mengisi
formulir:
formulir:
a. Formulir
F1 F1
a. Formulir
b. Formulir
F1aF1a
b. Formulir
C. Formulir
F2 F2
C. Formulir
d. Formulir
F2aF2a
d. Formulir
Perusahaan
menghubungi
Perusahaan
menghubungi
kantor
cabang
BPJS
kantor
cabang
BPJS
Ketenagakerjaan/SPO/
Ketenagakerjaan/SPO/
PTSP
terdekat
PTSP
terdekat
26
ang
erah
an
ukti
a bukti
endaftaran
i pendaftaran
BPJS
BPJS
Ketenagakerjaan
Ketenagakerjaan
akan
akan
menerbitkan
menerbitkan
Nomor
Nomor
Peserta
Peserta
Perusahaan
Perusahaan
sebagai
sebagai
bukti
bukti
kepesertaan
kepesertaan
anda
anda
dalam
dalam
program
program
BPJS
BPJS
Ketenagakerjaan
Ketenagakerjaan
Perusahaan
Perusahaan
melakukan
melakukan
pembayaran
pembayaran
jumlah
jumlah
yang
yang
telah
telah
dihitung
dihitung
dandan
ditetapkan
ditetapkan
BPJS
BPJS
Ketenagakerjaan
Ketenagakerjaan
melalui
melalui
bank
bank
kerjasama
kerjasama
27
Prosedur
Pendaftaran
Kepesertaan
melalui W
Prosedur
Pendaftaran Kepesertaan
Perusahaan
Peserta Penerima Upah melalui website BPJS
BPJS dan
Ketenagakerjaan
Ketenagakerjaan
Anda dapat mengunduh petunjuk teknis e-Registrasi ini pada website kami
(www.bpjsketenagakerjaan.go.id).
Perusahaan masuk
ke website BPJS
melakukan registrasi
untuk pertama kalinya
Daftarkan e-mail
perusahaan anda pada
pada fitur pendaftaran
peserta
Notifikasi / konfirmasi
user dan password akan
dikirim melalui email
yang telah didaftarkan
dan lakukan aktivasi
Setelah aktivasi,
lakukan login dengan
menggunakan user name
dan password yang
dikirim ke e-mail Anda
28
melalui
Website
n
PJS
Setelah melakukan
pembayaran anda
akan menerima kartu
kepesertaan untuk
karyawan anda dan
sertifikat
9
8
29
30
31
Login
Login
memakai
memakai
username
username
dan dan
password
password
yangyang
samasama
seperti
seperti
ke fitur
ke fitur
online
online
services
services
perusahaan
perusahaan
PilihPilih
bankbank
yangyang
akanakan
Anda
Anda
gunakan
gunakan
untuk
untuk
membayar
membayar
iuraniuran
Lakukan
Lakukan
self assessment
self assessment
untuk
untuk
menghitung
menghitung
jumlah
jumlah
iuraniuran
sesuai
sesuai
dengan
dengan
datadata
karyawan
karyawan
dan dan
program
program
yangyang
didaftarkan
didaftarkan
Apabila
Apabila
diperlukan,
diperlukan,
buktibukti
pembayaran
pembayaran
dari bank
dari bank
maupun
maupun
e-maile-mail
notifikasi,
notifikasi,
dapatdapat
AndaAnda
tukarkan
tukarkan
dengan
dengan
kuitansi
kuitansi
pembayaran
pembayaran
iuraniuran
di kantor
di kantor
cabang
cabang
BPJS BPJS
Ketenagakerjaan
Ketenagakerjaan
tempat
tempat
perusahaan
perusahaan
AndaAnda
terdaftar.
terdaftar.
32
Petunjuk
Petunjuk
teknisteknis
pembayaran
pembayaran
iuran iuran
melalui
melalui
EPS dapat
EPS dapat
Anda Anda
unduhunduh
di website
di website
kami kami
(www.bpjsketenagakerjaan.go.id).
(www.bpjsketenagakerjaan.go.id).
Pastikan
Pastikan
Anda Anda
menggunakan
menggunakan
kemudahan
kemudahan
fitur fitur
layanan
layanan
ini dalam
ini dalam
prosesproses
pembayaran
pembayaran
iuran iuran
untukuntuk
meminimalkan
meminimalkan
potensi
potensi
kesalahan
kesalahan
perhitungan
perhitungan
iuran iuran
yang dapat
yang dapat
merugikan
merugikan
Anda Anda
dan karyawan.
dan karyawan.
Sistem
Sistem
akanakan
memberikan
memberikan
kodekode
iuraniuran
untuk
untuk
perusahaan
perusahaan
Anda
Anda
Rp Rp
Gunakan
Gunakan
kodekode
tersebut
tersebut
untukuntuk
melakukan
melakukan
pembayaran
pembayaran
iuraniuran
padapada
bankbank
telahtelah
AndaAnda
pilih pilih
melalui
melalui
ATM,ATM,
Internet
Internet
Banking
Banking
dan Teller
dan Teller
BankBank
AndaAnda
akanakan
mendapatkan
mendapatkan
buktibukti
pembayaran
pembayaran
dari dari
bankbank
dan dan
buktibukti
pembayaran
pembayaran
berupa
berupa
notifikasi
notifikasi
yangyang
dikirim
dikirim
ke email
ke email
perusahaan
perusahaan
Anda.
Anda.
BuktiBukti
pembayaran
pembayaran
iuraniuran
tersebut
tersebut
merupakan
merupakan
buktibukti
pembayaran
pembayaran
yangyang
sah. sah.
33
Besarnya Iuran
Besarnya iuran yang wajib dibayarkan
oleh Anda sebagai pemilik perusahaan
harus sesuai dengan upah yang
sebenarnya.
Perinciannya sebagai berikut:
JHT
JKK
JKM
Simulasi perhitungan:
Upah bulanan pekerja PU atas nama A = Rp. 1.000.000,00/bulan
A bekerja di perusahaan dengan prosentase iuran JKK sesuai
industri = 0,24%
34
Ditanggung Pemilik
perusahaan
Iuran
Ditanggung Pekerja PU
JHT
2% x Rp. 1.000.000,00 =
Rp. 20.000,00
JKK
JKM
JP
1% x Rp. 1.000.000,00 =
Rp. 10.000,00
2% x Rp. 1.000.000,00=
Rp. 20.000,00
Total
ditanggung
Rp. 30.000,00
Rp. 62.400,00
35
36
Pastikan Anda
memiliki NIK !
lakukan langkah-langkah
berikutnya sesuai petunjuk
yang diberikan.
37
Klaim Manfaat
Peserta PU maupun BPU dapat melakukan
klaim manfaat melalui:
Fitur e-Klaim
(klaim JHT dan JKM)
38
KlaimJKK
TAHAP 1
Syarat
Asli
Foto Copy
Asli
Foto Copy
Kronologis kejadian
Absensi
Surat Perintah Tugas/Lembur
(bila diperlukan)
TAHAP 2
Syarat
Kartu Peserta Tenaga Kerja
Formulir JKK Tahap II
(Form Jamsostek 3a)
Yang telah diisi lengkap
Surat KeteranganDokter
39
Cacat/kehilangan
organ tubuh
Peserta BPJS
Ketenagakerjaan
mengalami
kecelakaan kerja
Manajer Kasus
BPJS Ketenagakerjaan
Persetujuan
tertulis
peserta dan
perusahaan
1
3
PELAYANAN KESEHATAN
(Klinik/RS TRAUMA CENTER)
PERUSAHAAN
Penempatan kembali
peserta di tempat kerja
40
KlaimJKM
Syarat
& JHT
Asli
Foto Copy
Asli
Foto Copy
Surat Kuasa
Kartu Tanda Penduduk
yang dikuasakan
41
Klaim JHT
Syarat
Asli
Foto Copy
Keterangan :
*Jika pengajuan permintaan JHT karena :
a.
Mencapai usia 55 tahun : Surat keterangan dari Perusahaan (asli
dan foto copy).
b. Menjadi PNS : Surat Keputusan Pengangkatan menjadi PNS (asli
dan foto copy).
c.
Meninggalkan wilayah RI untuk selama lamanya : Pernyataan
tidak akan bekerja lagi di Indonesia, Passport, Visa bagi TK WNI
(asli dan fotocopy)
d. C acat total tetap : Surat keterangan dokter.
42
Klaim JP
A. Klaim JP (Manfaat Pensiun Hari Tua)
Syarat
Asli
Foto Copy
43
Klaim JP
B. Klaim JP (Manfaat Pensiun Cacat)
Syarat
Asli
Foto Copy
Keterangan :
Pengajuan manfaat Pensiun Cacat tidak dapat dikuasakan, Dalam hal
peserta tidak bisa hadir karena kecacatannya, maka Kantor Cabang
dapat membantu proses pengajuan klaim.
44
Klaim JP
C. Klaim JP (Manfaat Pensiun Janda / Duda).
C.1 Syarat Kasus peserta meninggal dunia sebelum usia pensiun
Syarat
Asli
Foto Copy
45
Klaim JP
C.2. Syarat Kasus peserta meninggal dunia usia pensiun
hari tua :
Syarat
Asli
46
Foto Copy
Klaim JP
D. Klaim JP (Manfaat Pensiun Anak).
Syarat
Asli
Foto Copy
47
Klaim JP
E. Klaim JP (Manfaat Pensiun Orang Tua).
Syarat
Asli
48
Foto Copy
Klaim JP
F. Klaim JP (Manfaat Lump Sum).
F.1. Syarat Peserta memasuki Usia Pensiun, dan tidak memenuhi
masa iur minimum 15 tahun
Syarat
Asli
Foto Copy
49
Klaim JP
F.2. Syarat peserta meninggal dunia, penerima manfaat (ahli
waris) memenuhi persyaratan Manfaat Lump Sum (MLS)
Syarat
Asli
50
Foto Copy
Klaim JP
F.3. Syarat peserta mengalami cacat total tetap dan masa tunggu
kurang dari 1 bulan dan atau density rate kurang dari 80%
Syarat
Asli
Foto Copy
51
Klaim JP
F.4. Syarat Peserta meninggal dunia, dengan masa tunggu
kurang dari 1 tahun dan atau density rate kurang dari 80%
Syarat
Asli
52
Foto Copy
Klaim JP
F.5. Syarat apabila meninggalkan Indonesia untuk selamalamanya dan atau tidak memenuhi masa iur minimum 15 tahun:
F.5.1. Untuk Warga Negara Asing :
Syarat
Asli
Foto Copy
Mengisi Formulir
Kartu Peserta BPJS Ketenagakerjaan
Surat keterangan habis kontrak dari
perusahaan atau surat keterangan
berakhirnya masa tugas di Indonesia
KTP / paspor peserta yang masih
berlaku
Buku Tabungan penerima manfaat
yang masih aktif
53
Klaim JP
F.6. Syarat apabila meninggalkan Indonesia untuk selamalamanya dan atau tidak memenuhi masa iur minimum 15 tahun:
F.6.1. Untuk Warga Negara Indonesia :
Syarat
Asli
Mengisi Formulir
Kartu Peserta BPJS Ketenagakerjaan
Dokumen kontrak kerja atau Permanent
Resident atau domisili dinegara tujuan
Surat nikah bagi WNI yang mengikuti
suami/istri dilampiri dengan dokumen
kontrak kerja / Permanent Resident /
domisili suami/istri dinegara tujuan /
surat keterangan dari kedutaan
Visa kerja dari negara tujuan
Buku Tabungan penerima manfaat
yang masih aktif
54
Foto Copy
55
56
57
58
59
BPJS
KETENAGAKERJAAN
beroperasi penuh
pada 1 Juli 2015
62
Daftar Pustaka
Peraturan Pemerintah Nomor 86 Tahun 2013 Tentang
Tata Cara Pengenaan Sanksi Administratif Kepada Pemilik
perusahaan Selain Penyelenggara Negara Dan Setiap Orang,
Selain Pemilik perusahaan,Pekerja, Dan Penerima Bantuan
Iuran Dalam Penyelenggaan Jaminan Sosial.
Peraturan Pemerintah Nomor 84 Tahun 2013 Tentang
Perubahan kesembilan atas Peraturan pemerintah Nomor
14 Tahun 1993 Tentang Penyelenggaraan Program Jaminan
Sosial Tenaga Kerja.
Peraturan Presiden Nomor 108 Tahun 2013 Tentang Bentuk
Dan Isi Laporan Pengelolaan Program Jaminan Sosial.
Peraturan Presiden Nomor 109 Tahun 2013 Tentang
Penahapan Kepesertaan Program Jaminan Sosial.
UU RI NO. 40 TAHUN 2004 Tentang Sistem Jaminan Sosial
Nasional
UU no 24 tahun 2011 Tentang Badan Penyelenggara Jaminan
Sosial
Peraturan BPJS Ketenagakerjaan Nomor 01 Tahun 2014
Tentang Tata Cara Pengawasan dan Pemeriksaan Atas
Kepatuhan Dalam Penyelenggaraan Program Jaminan Sosial
Ketenagakerjaan.
Per-24/Men/VI/2006 Tentang Pedoman Penyelenggaraan
Program Jaminan Sosial Tenaga Kerja bagi Tenaga Kerja yang
Melakukan Pekerjaan di Luar Hubungan Kerja.
Selamat menikmati seluruh layanan manfaat dari BPJS
Ketenagakerjaan.
63
"Jembatan
Menuju
Kesejahteraan
Pekerja"
Kantor Pusat
Jl. Jendral Gatot Subroto No. 79
Jakarta Selatan - 12930
T (021) 520 7797
F (021) 520 2310
www.bpjsketenagakerjaan.go.id
BPJS Ketenagakerjaan
@bpjstkinfo
BPJS Ketenagakerjaan